manual instalación y configuración de elastix para comnutación telefónica

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Instituto Tecnológico el Llano Materia: Telecomunicaciones Profesor: José de Jesús Campos Torres Reporte de Práctica Conmutación Telefónica Semestre V Integrantes: Jasmine Bernal Valadéz Ana Karen Palomino Álvarez Alondra Liliana Macías Palomino Azucena Martínez Martínez Eloy Aguilar Cardona Oscar Omar Viramontes Castañeda Amy Maleny Gallardo Reyna Orlando Valadez Hernández Irma Patricia Esparza Carrillo Cesar Joel López Aguilar Paloma Anayeli Ortíz Marmolejo Jessica Elizabeth Saldivar Posada

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Instalar el Servidor de Comunicaciónes Unificadas Elastix sobre VirtualBox de Oracle. CONTENIDO: Instalación y configuración de Elastix Creación de Extensiones Configuración del software de comunicación (SoftPhone) Configurar X-lite Pruebas de conexión X-lite Configuración Phonerlite

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Page 1: Manual instalación y configuración de elastix para comnutación telefónica

Instituto Tecnológico el Llano

Materia: Telecomunicaciones

Profesor: José de Jesús Campos Torres

Reporte de Práctica

Conmutación Telefónica

Fecha: 08/Noviembre/2012

Semestre V

Integrantes:

Jasmine Bernal Valadéz

Ana Karen Palomino Álvarez

Alondra Liliana Macías Palomino

Azucena Martínez Martínez

Eloy Aguilar Cardona

Oscar Omar Viramontes Castañeda

Amy Maleny Gallardo Reyna

Orlando Valadez Hernández

Irma Patricia Esparza Carrillo

Cesar Joel López Aguilar

Paloma Anayeli Ortíz Marmolejo

Jessica Elizabeth Saldivar Posada

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Para iniciar con la llamada de computadora a computadora necesitamos

tener un Servidor de Comunicaciones Unificadas que integre el paquete VoIP

PBX. Para este caso utilizaremos el Servidor Elastix sobre VirtualBox de

Oracle.

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Contenido

Instalación y configuración de Elastix ........................................................... 5

Creación de Extensiones ............................................................................ 27

Configuración del software de comunicación (SoftPhone)........................... 31

Configurar X-lite ..................................................................................... 33

Pruebas de conexión X-lite...................................................................... 35

Configuración Phonerlite ........................................................................ 37

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Instalación y configuración de Elastix

Primero abrimos la máquina virtual y damos clic en nueva máquina virtual.

Para después mostrarnos el asistente para la creación de una nueva máquina virtual, el cual nos

guiará de manera fácil y rápida.

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Le asignamos un nombre a la nueva máquina virtual así como el sistema operativo en el que se va

instalar, en este caso utilizaremos es un Linux (Ubuntu).

Ahora seleccionamos la cantidad de memoria RAM que se desea utilizar. Es importante mencionar

que para la asignación de RAM, se debe saber de cuánta RAM dispone nuestro equipo, y

distribuirla de forma equilibrada, ya que asignarle mucha RAM a nuestra máquina virtual

provocará que nuestro sistema huésped se quede con muy poca RAM y nos genere conflictos de

estabilidad.

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Se selecciona el tipo de archivo que se quiere para el disco duro.

Definimos el tamaño de disco duro que se va usar.

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Muestra los detalles del disco virtual y como va ser almacenado

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Muestra un informe detallado de las principales características que le fueron asignadas al disco

virtual y se crea.

Cuando se termina de crear la maquina se le da clic en botón iniciar.

Una vez iniciada la maquina le damos clic en aceptar al mensaje que se mostrara como en el

ejemplo y esperamos a que nos de las primeras indicaciones para iniciar con la instalación del

sistema operativo.

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Seleccionamos el archivo iso del elastix desde la ubicación donde se encuentra para iniciar con la

instalación.

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Una vez elegida la imagen, empieza la instalación del elastix. Cuando aparece la pantalla siguiente

le damos enter para indicarle que utilizaremos la instalación modo gráfico aceptar en el cuadro de

información que se muestra.

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Se pide que se elija el idioma y aceptamos.

El tipo de teclado que se desea utilizar y aceptamos.

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Le damos en la opción SI para eliminar todos los datos sobre las unidades para poder crear nuevas

particiones.

Seleccionamos la partición requerida y aceptamos.

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Le damos clic en SI para configurar la interfaz de Ethernet.

Seleccionamos las opciones: activar al inicio y activar soporte IPv4 y aceptamos.

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Seleccionamos la opción de configuración manual TCP/IP y asignamos la siguiente dirección IP:

192.168.1.150 con una máscara /24 y aceptamos. Esta parte es de suma importancia, ya que esta

dirección será la que identificará a nuestro servidor dentro de la red.

Esta parte no será necesaria de configurar, así que solo damos en aceptar y de nuevo aceptar en

las advertencias que nos muestre.

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Seleccionamos la opción de manualmente para asignarle un nombre de host a nuestro sistema.

Seleccionamos el huso horario Etc/GMT-6

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Asignamos una contraseña para poder ingresar a nuestro sistema, confirmar y aceptar.

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Se inicia con el proceso de la instalación, el cual puede tardar varios minutos dependiendo de los

recursos con los que cuente nuestro equipo.

El sistema Elastix, usa el motor de Base de Datos de MySQL para almacenar información

importante de la telefonía, por lo que nos pide que asignemos una contraseña maestra para

proteger nuestros datos.

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Para poder entrar al Elastix tecleamos el usuario (root) y la contraseña que configuramos.

Si el usuario y la contraseña son correctos muestra la siguiente pantalla de bienvenida, donde nos

indica que abramos el explorador de internet e ingresemos en la URL, que es la dirección que le

habíamos asignado.

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Para ingresar al servidor debemos ponerlo en línea mediante una red de computadoras , ya sea vía

inalámbrica o cableado. Para este caso lo haremos por vía Wi-Fi.

Para poder lograr la conexión entre nuestro sistema y demás equipos, configuraremos en la parte

de red de nuestra máquina virtual. Para ello vamos a nuestro VirtualBox, y seleccionando nuestra

máquina virtual, buscamos la opción de Configuración.

Iremos a la opción de Red de nuestra máquina virtual, y en “Conectado a: “seleccionaremos la

opción “Adaptador puente”. El adaptador de puente nos permitirá usar datos desde nuestro

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adaptador físico de red, que sería el que utilizamos desde nuestro equipo para conectarnos a una

red inalámbrica.

Ahora, verificamos que en “Nombre” esté seleccionado el adaptador inalámbrico de red de

nuestro equipo.

Para poder utilizar nuestro servidor, necesitaremos crear una red o conectarnos a una ya

existente.

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Ahora le asignaremos una dirección IP para identificarla dentro de la red.

Abrimos el centro de redes y recursos compartidos

Seleccionamos nuestra conexión inalámbrica, y nos mostrara las propiedades de la red.

Después clic en propiedades y luego buscamos el protocolo ipv4 y en sus propiedades y

escogemos la opción de asignar una dirección IP.

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Y ahora que ya está configurada nuestra dirección IP, desde cualquier explorador de internet

ingresamos la dirección que nos muestra en la pantalla de bienvenida, para poder ingresar al

entorno de nuestro sistema. Para ello, Seguramente nos aparecerá una advertencia sobre el

certificado de seguridad de la página, y le daremos clic en ir al sitio, ya que nuestra página es de

nuetra confianza.

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Nos muestra esta ventana para ingresar a nuestro sistema. Ingresaremos con el usuario y la

contraseña que le asignamos en el proceso de instalación.

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Nos mostrara la ventana principal del elastix, donde nos muestra la información general sobre el

mismo, como uso de CPU, de RAM, espacio en disco. Además nos muestra los procesos con los

que cuenta el sistema.

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Creación de Extensiones

El servidor de elastix para este caso nos permitirá realizar llamadas IP a los equipos que estén

conectados a nuestra red de trabajo. Para ello necesitaremos crear extensiones para cada equipo

que quiera comunicarse. Esto se realizara llevando a cabo los siguientes pasos:

Hacer clic en la pestaña PBX

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Nos dará la opción para crear nuevas extensiones, y agregaremos una nueva

Al hacer clic en “submit”, nos mandará a la configuración de la extensión, donde por

ahora sólo llenaremos los campos necesarios para crear nuestra extensión.

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Para la extensión se pueden trabajar con dígitos

de 2, 3, 4, 5 dependiendo de la aplicación. Para

este ejemplo utilizaremos 4.

Aquí escribimos el nombre del usuario que se

desea dar a la extensión, para cuando se realice

la llamada, pueda ver quién está llamando.

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Áhora solo le danos clic en submit y listo.

Con esta configuración inicial, ya está nuestra extensión lista para ser utilizada.

En nuestro sistema, podemos crear varios usuarios y poder ingresar al mismo, así como

administrarlo. Para estos usuarios, también podremos asociarles las extensiones que hayamos

creado.

Aquí le asignaremos una contraseña de

extensión. Esto lo haremos para más adelante

configurara el shoftphone.

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Configuración del software de comunicación (SoftPhone)

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Como se había mencionado, antes de configurar nuestro software, debemos estar conectados a

nuestra red de trabajo, y haberle asignado una dirección IP que esté dentro del rango de

direcciones que estaremos utilizando.

En la práctica actual, manejaremos los software X-lite en la versión 3.0 y Phonerlite 2.01.

Para poder realizar la comunicación equipo a equipo, configuraremos el software.

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Configurar X-lite

Hacemos clic en el menú del X-lite y después en opciones

Nos mostrará la pantalla en donde nos da la opción de propiedades de la cuenta SIP en donde

podemos acceder a ella para poder crear una nueva o modificar una ya existente.

Como recién instalamos nuestra aplicación, no estará configurada ninguna cuenta, por lo que

haremos clic sobre el botón “add”

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Cuando ingresamos al x-lite los campos aparecen solos y es donde lo tenemos que llenar con

nuestros datos.

Aquí podemos ver que ya estamos en la opción de propiedades y es donde le podemos

cambiar la contraseña u otras opciones etc.

Aquí asignaremos un nombre para

mostrar en pantalla

Ponemos el nombre de la

extensión que vamos a util izar, la

cual ya creamos anteriormente.

Ingresamos la contraseña de la

extensión, que le habíamos

asignado

Volvemos a escribir el nombre de

la extensión que deseamos usar.

En la parte de dominio,

ingresamos la dirección que

util iza nuestro servidor

Seleccionamos la opción de

dominio

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Después de esto, en la pantalla del X-lite nos deberá mostrar el mensaje de “Ready” y nuestra

extensión de usuario que estamos utilizando. Ahora nuestro Softphone está listo para realizar

llamadas a otros softphones dentro del dominio de nuestro Servidor.

Pruebas de conexión X-lite

Se puede comprobar que la línea de comunicación está establecida marcando al número de la

propia extensión que estamos utilizando. Nos deberá aparecer el mensaje de “Call established”.

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En caso de que en la pantalla de marcación apareciera un mensaje de error de registración, se

tendrá que verificar la configuración que le estamos asignando.

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Configuración Phonerlite Al momento de ejecutar la aplicación, nos aparecerá la ventana del “Ayudante de la disposición”,

ya que actualmente no le hemos asignado aún ninguna configuración de cuenta.

Lo que haermos, es configurar el Dominio de nuestra cuenta, ingresando la dirección de nuestro

servidor Elastix y damos en Siguiente

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Nos mandará a la ventana de datos del usuario, donde el nombre de usuario será el número de

extensión que le queramos asignar, desde luego, de las extensiones que creamos en el servidor. En

el siguiente campo, confirmamos el número de extensión. En “Contraseña”, ingresamos la

contraseña que le asignamos a la extensión al momento de crearla. Damos clic en siguiente.

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La siguiente ventana nos mostrará los datos generales de nuestra cuenta, y nos dará la opción de

cambiarle el nombre de perfil a nuestra cuenta, la cual nos dará un nombre por default con el

nombre del dominio.

Damos clic en finalizar:

Después de esto, el programa tratará de hacer la conexión. Cuando finalice y si está correcta la

configuración, nos deberá mostrar el mensaje de registrado junto a un punto de luz verde.

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En caso de fallo en la conexión, podemos configurar nuestra cuenta creada desde la ventana

principal de nuestro programa, desde la pestaña de configuración.

La pestaña de “Servidor” podremos configurar el nombre del dominio, que en este caso sería la

dirección de nuestro servidor.

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En la pestaña Usuario, además de las opciones que nos mostró el asistente, le podremos asignar

un nombre para mostrar durante una llamada, mensaje, etc.

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