manual general manual generalgeneral de de...

147
DIRECCI DIRECCI DIRECCI DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA N DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA N DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA N DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEG INTEG INTEG INTEGRAL DE LA FAMILIA RAL DE LA FAMILIA RAL DE LA FAMILIA RAL DE LA FAMILIA MANUAL MANUAL MANUAL MANUAL GENERAL GENERAL GENERAL GENERAL DE DE DE DE ORGANIZACIÓN ORGANIZACIÓN ORGANIZACIÓN ORGANIZACIÓN AYUNTAMIENTO AYUNTAMIENTO AYUNTAMIENTO AYUNTAMIENTO DE DE DE DE XALAPA XALAPA XALAPA XALAPA MANUAL MANUAL MANUAL MANUAL GENERAL GENERAL GENERAL GENERAL DE DE DE DE ORGANIZACIÓN ORGANIZACIÓN ORGANIZACIÓN ORGANIZACIÓN Xalapa Xalapa Xalapa Xalapa-Equez quez quez quez; ; ; ; Ver., Ver., Ver., Ver., Octubre Octubre Octubre Octubre de de de de200 200 200 2009

Upload: doanduong

Post on 25-Jul-2018

220 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGINTEGINTEGINTEGRAL DE LA FAMILIA RAL DE LA FAMILIA RAL DE LA FAMILIA RAL DE LA FAMILIA

MANUALMANUALMANUALMANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DEDEDEDE ORGANIZACIÓNORGANIZACIÓNORGANIZACIÓNORGANIZACIÓN

AYUNTAMIENTOAYUNTAMIENTOAYUNTAMIENTOAYUNTAMIENTO DEDEDEDE XALAPAXALAPAXALAPAXALAPA

MANUAL MANUAL MANUAL MANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE DE DE DE

ORGANIZACIÓNORGANIZACIÓNORGANIZACIÓNORGANIZACIÓN

XalapaXalapaXalapaXalapa----EEEEquezquezquezquez; ; ; ; Ver.,Ver.,Ver.,Ver., OctubreOctubreOctubreOctubre dededede2002002002009999

Page 2: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MANUALMANUALMANUALMANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DEDEDEDE ORGANIZACIÓNORGANIZACIÓNORGANIZACIÓNORGANIZACIÓN

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

AYUNTAMIENTO DE XALAPA, VER. 2008-2010

Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la Familia Primera edición, Octubre de 2009 David Velasco Chedraui Presidente del Ayuntamiento Constitucional de Xalapa

COLABORADORES: Mariana Munguía de Velasco Presidenta del Sistema del Desarrollo Integral de la Familia

Guadalupe López Ramírez Directora del Sistema del Desarrollo Integral de la Familia

Jesús Alberto Martínez Carrillo Subdirector Operativo

Armando Ruiz Sánchez Procurador de la Defensa del Menor, la Familia y el Indígena María de la Luz Delfín González Jefa de la Unidad Jurídica

Page 3: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MANUAL MANUAL MANUAL MANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DDDDE ORGANIZACIE ORGANIZACIE ORGANIZACIE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

INTRODUCCIÓNINTRODUCCIÓNINTRODUCCIÓNINTRODUCCIÓN 1111

ANTECEDENTESANTECEDENTESANTECEDENTESANTECEDENTES 3333

MARCO JURÍDICOMARCO JURÍDICOMARCO JURÍDICOMARCO JURÍDICO 5555

ATRIBUCIONESATRIBUCIONESATRIBUCIONESATRIBUCIONES 6666

MISIÓN, VISIÓN Y OBJETIVO GENERALMISIÓN, VISIÓN Y OBJETIVO GENERALMISIÓN, VISIÓN Y OBJETIVO GENERALMISIÓN, VISIÓN Y OBJETIVO GENERAL 12121212

ESTRUCTURA ORGÁNICA FORMALESTRUCTURA ORGÁNICA FORMALESTRUCTURA ORGÁNICA FORMALESTRUCTURA ORGÁNICA FORMAL 13131313

DESCRIPCIÓN DE PUESTOSDESCRIPCIÓN DE PUESTOSDESCRIPCIÓN DE PUESTOSDESCRIPCIÓN DE PUESTOS 14141414

Director del Sistema Director del Sistema Director del Sistema Director del Sistema del Desarrollo Integral de la Fadel Desarrollo Integral de la Fadel Desarrollo Integral de la Fadel Desarrollo Integral de la Familiamiliamiliamilia 15151515

ESTRUCTURA ORGÁNICA FUNCIONALESTRUCTURA ORGÁNICA FUNCIONALESTRUCTURA ORGÁNICA FUNCIONALESTRUCTURA ORGÁNICA FUNCIONAL 24242424

Subdirector AdministrativoSubdirector AdministrativoSubdirector AdministrativoSubdirector Administrativo 25252525

Encargado de Recursos Humanos 32323232

Encargado de Servicios Generales 38383838

Subdirector OperativoSubdirector OperativoSubdirector OperativoSubdirector Operativo 43434343

Jefe de la Unidad de Trabajo Social 55550000

Jefe de la Unidad de Asistencia Educativa 55556666

Jefe de la Unidad de Asistencia e Integración Social 66662222

Encargado de Programas Especiales 68686868

Encargado de Servicios Asistenciales 73737373

Encargado de Atención a Personas con Discapacidad 78787878

Encargado de Atención a Adultos Mayores 83838383

Jefe de Unidad de Atención a Población Vulnerable 88888888

Encargado de Desarrollo Comunitario 99993333

Encargado de Asistencia Alimentaria 99999999

Jefe de Unidad de Centros Asistenciales 101010105555

Encargado de Velatorio DIF 111111110000

ÍNDICEÍNDICEÍNDICEÍNDICE

Page 4: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

111111119999

Procurador de la Defensa del Menor, la Familia y el IndígenaProcurador de la Defensa del Menor, la Familia y el IndígenaProcurador de la Defensa del Menor, la Familia y el IndígenaProcurador de la Defensa del Menor, la Familia y el Indígena 111111115555

Jefe de la Unidad Jurídica 111122222222

Encargado de la Aldea MECED 111127272727

Encargado del Área de Comunicación Social 131313133333

GLOSARIO DE TGLOSARIO DE TGLOSARIO DE TGLOSARIO DE TÉÉÉÉRMINOSRMINOSRMINOSRMINOS 111138383838

FIRMAS DEFIRMAS DEFIRMAS DEFIRMAS DE AUTORIZACIÓN AUTORIZACIÓN AUTORIZACIÓN AUTORIZACIÓN 141414140000

BITÁCORA DE CAMBIOSBITÁCORA DE CAMBIOSBITÁCORA DE CAMBIOSBITÁCORA DE CAMBIOS 141414141111

DIRECTORIODIRECTORIODIRECTORIODIRECTORIO 141414143333

ÍNDICEÍNDICEÍNDICEÍNDICE

Page 5: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

La Administración Pública Municipal 2008-2010 presidida por David Velasco Chedraui, establece en el Plan Municipal de Desarrollo como una prioridad sentar las bases para un nuevo desarrollo económico social sustentable de Xalapa, a partir de la transformación de las instituciones, de las prácticas y métodos administrativos. En esa perspectiva se menciona la búsqueda de una mayor productividad y eficiencia con énfasis en resultados y en la transparencia; para el logro de lo anterior se plantea el rediseño del gobierno que optimice y concilie lo mejor de los sectores público y privado, señalando en uno de sus ejes la productividad, competitividad, servicios e innovación, motivando la incorporación de nuevas técnicas, así como métodos y procesos que garanticen mejores resultados en el desempeño gubernamental.

En este contexto la Dirección General de Recursos Humanos, tomando como base la Metodología para la Elaboración de Manuales Administrativos, se coordinó con las Dependencias y Entidades que integran la Administración Municipal Centralizada, para elaborar, actualizar y homologar los Manuales de Organización, Procedimientos y Trámites y Servicios, con el fin de que estas cuenten con instrumentos normativos que faciliten el cumplimiento de sus funciones, promuevan la seguridad y se evite la duplicidad en el ejercicio de sus actividades, aspectos que contribuyen a mejorar la productividad y eficiencia de la Administración Pública Municipal.

Con base en la anterior y en el ejercicio de las atribuciones conferidas a los municipios, el presente documento tiene su fundamento jurídico en lo dispuesto por los artículos 115 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, 71 de la Constitución Política del Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave, 35 fracción XIV de la Ley Orgánica del Municipio Libre, 14 fracción XXVII y 35 fracción XVIII del Reglamento de la Administración Pública Municipal del Ayuntamiento de Xalapa. La Dirección del Sistema del Desarrollo Integral de la Familia en coordinación con la Dirección General de Recursos Humanos, ha elaborado el presente Manual General de Organización , instrumento que contribuirá a mejorar la Administración Pública Municipal, reforzar, precisar y orientar a las autoridades y servidores públicos en la ejecución de sus actividades, agilizando y transparentando su actuación, mediante la regulación de sus funciones y actividades para el logro integral de los compromisos institucionales. En este manual, se definen de forma detallada y precisa la estructura orgánica formal y funcional de la Dirección, los niveles de autoridad (Director, Subdirectores, Jefes de Área), de responsabilidad, los canales de comunicación y de coordinación interna y externa, así como los objetivos y funciones de los puestos formales y funcionales más relevantes.

INTRODUCCIÓNINTRODUCCIÓNINTRODUCCIÓNINTRODUCCIÓN

1111

Page 6: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

EL MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN DE LA DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA, está integrado por los siguientes apartados:

� Antecedentes,Antecedentes,Antecedentes,Antecedentes, que indican el origen, evolución y cambios significativos que ha sufrido en su estructura orgánica.

� Marco jurídico,Marco jurídico,Marco jurídico,Marco jurídico, relaciona los principales ordenamientos y disposiciones jurídicas que sustentan su actuación.

� Atribuciones,Atribuciones,Atribuciones,Atribuciones, se transcriben las facultades que le confieren expresamente los ordenamientos y disposiciones jurídicas.

� Misión,Misión,Misión,Misión, se describe el propósito común de la Dirección del Sistema del Desarrollo Integral de la Familia.

� Visión,Visión,Visión,Visión, se describe la meta general y el propósito fundamental de la dependencia. � Estructura orgánica formalEstructura orgánica formalEstructura orgánica formalEstructura orgánica formal,,,, de la Dirección del Sistema del Desarrollo Integral de la Familia,

de acuerdo al Reglamento de la Administración Pública Municipal. � Estructura orgánica funcional,Estructura orgánica funcional,Estructura orgánica funcional,Estructura orgánica funcional, de la Dirección, de acuerdo a su operatividad. � Descripción de puestos,Descripción de puestos,Descripción de puestos,Descripción de puestos, se detallan los puestos de la estructura orgánica formal, su

identificación, nivel de autoridad, ubicación en la estructura, funciones, coordinación interna y externa y el perfil profesional que debe cubrir el personal para ocupar los puestos.

� Descripción de puestos tipo,Descripción de puestos tipo,Descripción de puestos tipo,Descripción de puestos tipo, se detallan los puestos de la estructura orgánica funcional, su identificación, nivel de autoridad, ubicación en la estructura, funciones, coordinación interna y externa y en el perfil profesional que deben de cubrir para ocupar los puestos.

� Glosario de términos,Glosario de términos,Glosario de términos,Glosario de términos, detalla la definición de los vocablos más relevantes que contiene este manual.

� Firmas de autorización,Firmas de autorización,Firmas de autorización,Firmas de autorización, contiene las firmas del personal que elaboró, que revisó y que dio el visto bueno del Manual General de Organización.

� Directorio,Directorio,Directorio,Directorio, integrantes del Ayuntamiento de Xalapa, Ver. (Presidente Municipal, Síndico y Regidores).

� Bitácora de cambios,Bitácora de cambios,Bitácora de cambios,Bitácora de cambios, una vez aprobado el manual, en este formato se llevará el control y registro de los cambios del manual, indicando el número de revisión(es), fecha y tipo de la modificación.

Es importante aclarar, que la vigilancia del cumplimiento de las funciones que se establecen en este documento, serán responsabilidad del Director, de los Subdirectores Administrativo y Operativo y del Procurador de la Defensa del menor, la Familia y el Indígena, que es fundamental realizar revisiones periódicas a este manual con el fin de mantenerlo actualizado, debiendo informar sobre las modificaciones debidamente justificadas a la Dirección General de Recursos Humanos para su revisión, documentación y gestión ante la Comisión de Gobernación, Reglamentos y Circulares para su análisis, dictamen y aprobación del Cabildo.

INTRODUCCIÓNINTRODUCCIÓNINTRODUCCIÓNINTRODUCCIÓN

2222

Page 7: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

El sistema DIF está integrado por un Organismo Central, el DIF Nacional que de acuerdo a la Ley

del Sistema Nacional de Asistencia Social, debe coordinar las actividades en la materia de los

Sistemas Estatales DIF y los Sistemas Municipales DIF.

El DIF es responsable de la atención de menores en situación de abandono, desamparo

desnutrición o sujetos a maltrato, de los farmacodependientes y los individuos en condición de

vagancia; de mujeres en período de gestación o lactancia; de ancianos en desamparo,

incapacidad, marginación y de discapacitados con problemas de diferentes órganos o sistemas.

De personas que por su ignorancia requieran servicios asistenciales; de víctimas de la comisión

de delitos en estado de abandono; de los familiares que han sido abandonados y de los que

dependan económicamente de aquellos que se encuentren detenidos por causas penales; de

los habitantes del medio rural o urbano que estén marginados y de las personas afectadas por

desastres; todo esto en sus ámbitos Federal, Estatal y Municipal. En el año de 1987 se creó por

decreto la Ley de Asistencia Social del Estado de Veracruz, vigente a la fecha.

En la sesión ordinaria de la Legislatura del Estado de Veracruz, de fecha 07 de diciembre de 2007,

de acuerdo a la petición que hizo el Ayuntamiento de Xalapa mediante el oficio No. 01279 de

fecha 25 de septiembre de 2005 para abrogar el decreto descrito en el párrafo anterior, la

Comisión Permanente de Desarrollo y Fortalecimiento Municipal, sometió al pleno el proyecto de

decreto mediante el cual se autorizaba la abrogación del decreto número 78 de fecha 31 de

enero de 1985, el cual fue aprobado en sus términos.

A partir de la Administración 2008-2010, el Ayuntamiento de Xalapa, incluyó a la Dirección del

Sistema del Desarrollo Integral de la Familia, como una Dirección más de su Administración

Pública municipal, con el fin de eficientar y mejorar las labores de este organismo de asistencia

social municipal.

ANTECEDENTESANTECEDENTESANTECEDENTESANTECEDENTES

3333

Page 8: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

El Reglamento de la Administración Municipal Centralizada del Ayuntamiento de Xalapa, en su

capítulo XV, contempla a la Dirección del Sistema del Desarrollo Integral de la Familia (DIF),

definiendo en sus artículos 76 y 77 sus funciones y atribuciones

MARCO JURÍDICOMARCO JURÍDICOMARCO JURÍDICOMARCO JURÍDICO ANTECEDENTESANTECEDENTESANTECEDENTESANTECEDENTES

4444

Page 9: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

De conformidad a las atribuciones que le confiere el Reglamento de la Administración Pública

Municipal del Ayuntamiento de Xalapa, en sus artículos 76 y 77 a la Dirección del Sistema del

Desarrollo Integral de la Familia, aplican en todo acto las disposiciones contenidas en la

legislación Federal, Estatal y Municipal que a continuación se detallan.

� Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.

� Constitución Política del Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave.

� Ley de Asistencia Social.

� Ley 102 de Asistencia Social y Protección de Niños y Niñas.

� Ley 103 de Asistencia y Prevención de la Violencia Familiar en el Estado de Veracruz.

� Ley Orgánica No.9 del Municipio Libre del Estado de Veracruz- Llave.

� Decreto que crea el Sistema del Desarrollo Integral de la Familia.

� Reglamento de la Administración Pública Municipal.

� Lineamientos de operación del DIF Nacional y DIF Estatal.

� Plan Municipal de Desarrollo 2008-2010.

� Manual General de Organización de la Dirección del Sistema del Desarrollo Integral de la

Familia.

5555

MARCO JURMARCO JURMARCO JURMARCO JURÍÍÍÍDDDDIIIICOCOCOCO

Page 10: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

REGLAMENTO DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPALREGLAMENTO DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPALREGLAMENTO DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPALREGLAMENTO DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL DEL AYUNTAMIENTO DE XALAPADEL AYUNTAMIENTO DE XALAPADEL AYUNTAMIENTO DE XALAPADEL AYUNTAMIENTO DE XALAPA

ArtArtArtArtículo 14.ículo 14.ículo 14.ículo 14.---- Corresponde a los titulares de las entidades y dependencias de la administración

pública municipal lo siguiente:

I.- Conducir sus actividades de acuerdo a las directrices establecidas en el Plan Municipal de

Desarrollo y acuerdos del Cabildo;

II.- Planear, programar, organizar, dirigir y evaluar las actividades que tengan encomendadas,

con base en las políticas y prioridades establecidas para el logro de los objetivos y metas del

gobierno municipal;

III.- Elaborar y proponer al Presidente Municipal y al Regidor de la Comisión Municipal que

corresponda, los anteproyectos de los Programas Operativos Anuales;

IV:- Proponer al Presidente Municipal y al Regidor de la Comisión Municipal que corresponda, las

acciones que consideren necesarias para la mejor realización de sus atribuciones;

V.- Dar pronto y exacto cumplimiento a los acuerdos, órdenes y disposiciones del Presidente

Municipal y del Ayuntamiento, que les sean comunicados en términos de ley;

VI.- Coadyuvar con la Unidad Municipal de Transparencia y Acceso a la Información a fin de dar

cumplimiento a la obligación del Ayuntamiento de publicar, mantener actualizada y brindar

en tiempo y forma la información pública a que se refiere la Ley de Transparencia y Acceso a

la Información Pública para el Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave, el reglamento

municipal y demás ordenamientos aplicables;

VII.- Pugnar en el ámbito de su competencia, por la generación de una cultura de

corresponsabilidad entre el Ayuntamiento y sociedad en materia de atención a personas

con capacidades diferentes.

VIII.- Promover, dentro del ámbito de su competencia, el pleno respeto a la dignidad y los

derechos humanos, políticos y sociales de las personas con capacidades diferentes;

ATRIBUCIONESATRIBUCIONESATRIBUCIONESATRIBUCIONES

6666

Page 11: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

IX.- Ejercer las atribuciones que les sean conferidas y vigilar que se cumplan las disposiciones

legales relativas a los asuntos de su competencia;

X.- Fomentar la participación ciudadana en las acciones de beneficio colectivo que promueve el

Ayuntamiento;

XI.- Difundir los programas y servicios públicos a su cargo en los sectores públicos y privados;

XII.- Proponer al Presidente Municipal la celebración de convenios y acuerdos entre los gobiernos

federal, estatal y municipal; así como con otras instituciones públicas, en la materia de su

competencia;

XIII.- Cumplir y hacer cumplir con austeridad los lineamientos para la administración de los

recursos humanos, materiales y financieros respecto de aquellos que le sean asignados para

el ejercicio de sus funciones;

XIV.- Tener bajo su adscripción directa, para la atención y despacho de los asuntos de su

competencia, a quienes le están jerárquicamente subordinados;

XV.- Presentar ante el titular de la Tesorería Municipal el anteproyecto del presupuesto de la

dependencia a su cargo;

XVI.- Acordar con el Presidente Municipal la resolución de los asuntos cuya tramitación lo

requiera;

XVII.- Proporcionar los Informes que el Ayuntamiento o la Comisión Municipal respectiva le

solicite;

XVIII.- Informar mensualmente al Presidente Municipal y al Regidor de la Comisión Municipal que

corresponda, de las actividades desarrolladas por la dependencia a su cargo;

XIX.- Auxiliar al Presidente Municipal en la formulación de su informe anual de actividades;

XX.- Integrar, controlar y custodiar los archivos administrativos a su cargo;

XXI.- Coordinar sus actividades afines con los demás titulares;

XXII.- Recibir en acuerdo a sus subalternos y conceder audiencias al público;

ATRIBUCIONESATRIBUCIONESATRIBUCIONESATRIBUCIONES

7777

Page 12: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

XXIII.- Asistir a las reuniones de Cabildo, cuando sean requeridos; y atender las solicitudes y

peticiones que les formulen los miembros del Ayuntamiento;

XXIV.- Realizar en los casos que así proceda, acciones de coordinación con autoridades federales,

estatales, de otras entidades federativas o de los Ayuntamientos del Estado;

XXV.- Suscribir los documentos relativos al ejercicio de sus atribuciones y aquellos que les sean

señalados por delegación o les correspondan por suplencia;

XXVI.- Rendir a la Contraloría los informes que ésta les requiera en el ejercicio de sus atribuciones;

asimismo, deberán informarle sobre el trámite que se haya dado a las recomendaciones

que ésta les formule, con el objeto de dar el seguimiento oportuno a cada solicitud

planteada, para hacer más eficiente la administración pública municipal;

XXVII.- Proponer adecuaciones a los Manuales de Organización, Procedimientos y Servicios al

Público necesarios para el funcionamiento de la dependencia a su cargo, los que deberán

contener información sobre su estructura, organización y forma de realizar las actividades

que están bajo su responsabilidad, así como sobre sus sistemas de comunicación y

coordinación. Los manuales y demás instrumentos de apoyo administrativo interno

deberán mantenerse permanentemente actualizados;

XVIII.- Participar en foros, seminarios, simposios, congresos y demás eventos relativos a la materia

de su competencia;

XXIX.- Elaborar los informes y hacer el análisis estadístico que permitan medir la capacidad de

respuesta de la dependencia y generar los indicadores para evaluar su operación;

XXX.- Recibir y substanciar el procedimiento reclamatorio, derivado de las demandas que

presenten los ciudadanos que hayan sufrido una lesión patrimonial y que sean de su

competencia, en términos de lo dispuesto por la Ley de Responsabilidad Patrimonial de la

Administración Pública Estatal y Municipal del Estado de Veracruz de Ignacio de la

Llave, y remitirlo a la Subdirección Jurídica de Responsabilidad Patrimonial y Atención

Ciudadana, a efecto de que resuelva conforme a derecho corresponda; y

ATRIBUCIONESATRIBUCIONESATRIBUCIONESATRIBUCIONES

8888

Page 13: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

XXXI.- Las demás que les señalen el Presidente Municipal y otras disposiciones legales y

reglamentarias.

CAPÍTULO XVCAPÍTULO XVCAPÍTULO XVCAPÍTULO XV

De la De la De la De la Dirección del Sistema deDirección del Sistema deDirección del Sistema deDirección del Sistema dellll Desarrollo Integral de la FamiliaDesarrollo Integral de la FamiliaDesarrollo Integral de la FamiliaDesarrollo Integral de la Familia

Artículo 76.Artículo 76.Artículo 76.Artículo 76.---- La Dirección del Sistema del Desarrollo Integral de la Familia (DIF Municipal) es la

dependencia encargada de realizar las funciones que en materia de asistencia social a población

vulnerable promueva el Ayuntamiento, en términos de lo establecido por la Ley Orgánica del

Municipio Libre y demás ordenamientos municipales en la materia.

Artículo 77.Artículo 77.Artículo 77.Artículo 77.---- A la Dirección del Sistema del Desarrollo Integral de la Familia (DIF Municipal) le

corresponde:

I. Coadyuvar en la asistencia social de los individuos, las familias y los vecinos del municipio,

en especial, de las personas de escasos recursos económicos, menores en situación de

riesgo y grupos vulnerables, en las materias de salud, educación, asistencia jurídica,

prestación de servicios funerarios, atención psicológica, alimentación y demás que formen

parte de los servicios integrales de asistencia social;

II. Asistir a los menores y adolescentes en riesgo;

III. Asistir a las personas con capacidades diferentes y brindarles cursos de capacitación laboral;

IV. Otorgar apoyos funcionales como son sillas de ruedas, prótesis, ortesis, bastones, aparatos

auditivos a las personas con capacidades diferentes;

V. Llevar a cabo la credencialización de personas con discapacidad permanente en el

municipio;

VI. Llevar a cabo el registro y credencialización de los usuarios del DIF Municipal;

VII. Asistir a los adultos mayores, gestionando a su favor apoyos de tipo social, laboral y

alimenticio;

ATRIBUCIONESATRIBUCIONESATRIBUCIONESATRIBUCIONES

9999

Page 14: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

VIII. Asistir a la población con ayuda en especie que satisfagan sus necesidades inmediatas,

previa celebración de estudios socioeconómicos;

IX. Proporcionar servicios asistenciales emergentes a quienes, previo estudio socioeconómico,

sean sujetos de los mismos;

X. Gestionar actividades de convivencia para la integración de las familias en las comunidades;

XI. Coordinar con las oficinas del Registro Civil la promoción de este servicio, en apoyo a la

población de escasos recursos;

XII. Proponer al Presidente Municipal la celebración de convenios con la Federación, el Estado e

instituciones sociales privadas, que sean necesarios para la ejecución de planes y programas

de la materia que deban realizarse en el municipio;

XIII. Fomentar la participación ciudadana en programas intensivos de asistencia social llevados a

cabo en el municipio;

XIV. Participar en la preservación y la atención a la población en caso de siniestros;

XV. Brindar atención integral, jurídica, psicológica y asistencial a las familias que se encuentran

en situación de violencia familiar;

XVI. Llevar a cabo audiencias conciliatorias entre las personas para dirimir controversias;

XVII. Brindar apoyo psicológico, médico y alimentario a los menores en proceso de calle, por

sufrir algún tipo de maltrato físico o violencia intrafamiliar;

XVIII. Coordinar con las autoridades competentes la realización de campañas municipales y

actividades orientadas a prevenir y disminuir el alcoholismo, la prostitución, la drogadicción y

el pandillerismo;

XIX.- Coadyuvar con las autoridades federales y estatales en los programas de salud que se

desarrollen en el municipio;

XX.- Administrar el Velatorio Municipal y brindar servicios funerarios a las personas que lo requieran

y en especial a aquellas en pobreza extrema;

ATRIBUCIONESATRIBUCIONESATRIBUCIONESATRIBUCIONES

10101010

Page 15: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

XXI.- Las demás que le encomiende el Presidente Municipal y las que expresamente le señalen los

ordenamientos legales aplicables.

ATRIBUCIONESATRIBUCIONESATRIBUCIONESATRIBUCIONES

11111111

Page 16: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

Brindar asistencia social a la población vulnerable mediante la implementación de programas

orientados a fortalecer el núcleo familiar, prevenir problemas sociales y de salud; así como,

formar valores de solidaridad, equidad y corresponsabilidad ciudadana.

Ser una institución organizada y funcional promotora de los valores humanos, que logre

mediante la asistencia social una mejor calidad de vida para la población vulnerable, en

coordinación con los sectores público, privado y social.

Brindar servicios integrales de asistencia social y promover el bienestar social a los habitantes del

municipio de Xalapa, a través de programas y acciones encaminadas a favorecer la salud, la

educación, asistencia jurídica, alimentaria y psicológica, así como aquellos que promuevan la

integración social y el sano desarrollo de los individuos, familias y vecinos del municipio,

especialmente a la población vulnerable o en situaciones de riesgo.

� Presentar una visión integral de la organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

Familia.

� Establecer las funciones de las áreas administrativas y operativas para evitar duplicidad y

omisiones.

� Determinar la responsabilidad de cada puesto y su relación con los demás integrantes de la

dependencia.

� Definir el perfil deseable para las personas que van a ocupar los distintos puestos.

� Facilitar el reclutamiento, selección, capacitación e inducción al personal de nuevo ingreso.

� Optimizar el aprovechamiento de los recursos humanos, técnicos, financieros y materiales

MISIÓNMISIÓNMISIÓNMISIÓN

VISIÓNVISIÓNVISIÓNVISIÓN

OBJETIVO GENERALOBJETIVO GENERALOBJETIVO GENERALOBJETIVO GENERAL

12121212

Page 17: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

EEEELABORÓ:LABORÓ:LABORÓ:LABORÓ: REVISÓREVISÓREVISÓREVISÓ:::: AUTORIZÓAUTORIZÓAUTORIZÓAUTORIZÓ:::: FECHA:FECHA:FECHA:FECHA:

ESTRUCTURA ORGÁNICA FORMALESTRUCTURA ORGÁNICA FORMALESTRUCTURA ORGÁNICA FORMALESTRUCTURA ORGÁNICA FORMAL

Presidente Municipal

PRESIDENTE MUNICIPAL

Presidente Municipal

DIRECCION DEL SISTEMA DEL DESARROLLO

INTEGRAL DE LA FAMILIA

13131313

Page 18: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

DDDDESCRIPCIÓNESCRIPCIÓNESCRIPCIÓNESCRIPCIÓN DEDEDEDE PUESTOSPUESTOSPUESTOSPUESTOS

14141414

Page 19: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

Nombre de puestoNombre de puestoNombre de puestoNombre de puesto Director del Sistema del Desarrollo Integral de la Familia.

Jefe Jefe Jefe Jefe iiiinmediatonmediatonmediatonmediato

Presidente Municipal.

Subordinados iSubordinados iSubordinados iSubordinados inmediatosnmediatosnmediatosnmediatos

Subdirector Administrativo Subdirector Operativo Procurador de la Defensa del Menor, la Familia y el Indígena. Área de Comunicación Social.

SuplencSuplencSuplencSuplencia en caso de ausenciaia en caso de ausenciaia en caso de ausenciaia en caso de ausencia

La persona que designe el Presidente Municipal en los términos que establece la Ley Orgánica del Municipio Libre

Es el responsable de coordinar dirigir y establecer los programas y acciones de asistencia social

del municipio de Xalapa, encaminados a brindar apoyos, especialmente a la población

vulnerable para mejorar su calidad de vida, como menores en estado de abandono,

desnutrición, mujeres en periodos de gestación o lactancia, adultos mayores, personas con

capacidades diferentes y atención a la familia, de manera conjunta con instituciones públicas y/o

privadas de asistencia social y aquellas que apoyan el desarrollo de la familia.

IDENTIFICACIÓNIDENTIFICACIÓNIDENTIFICACIÓNIDENTIFICACIÓN

DESCRIPCIÓN GENEDESCRIPCIÓN GENEDESCRIPCIÓN GENEDESCRIPCIÓN GENERAL/OBJETIVORAL/OBJETIVORAL/OBJETIVORAL/OBJETIVO

15151515

Page 20: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

EEEELABORÓ:LABORÓ:LABORÓ:LABORÓ: REVISÓREVISÓREVISÓREVISÓ:::: AUTORIZÓAUTORIZÓAUTORIZÓAUTORIZÓ:::: FECHA:FECHA:FECHA:FECHA:

UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURAUBICACIÓN EN LA ESTRUCTURAUBICACIÓN EN LA ESTRUCTURAUBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA

Presidente Municipal

PRESIDENTE MUNICIPAL

Presidente Municipal

DIRECCION DEL SISTEMA DEL DESARROLLO

INTEGRAL DE LA FAMILIA

16161616

Page 21: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

1. Planear, organizar y dirigir los servicios integrales de asistencia social en el municipio de

Xalapa, con los responsables de cada una de las áreas de atención permanente a la

población vulnerable.

2. Participar con los Sistemas Nacional y Estatal para el Desarrollo Integral de la Familia, en

programas de atención a menores, adolescentes, mujeres en período de gestación o

lactancia, adultos mayores, personas con capacidades diferentes o discapacidad y atención a

la familia.

3. Elaborar y proponer al Presidente Municipal, los programas de asistencia social a la

población vulnerable, de acuerdo a las necesidades y edades de la población.

4. Planear, dirigir y controlar el funcionamiento de la Dirección, Subdirecciones, Unidades

Administrativas y áreas que la integran.

5. Proponer al Presidente Municipal, los acuerdos o convenios de colaboración o coordinación

con los sectores públicos, social o privado, con la finalidad de promover y brindar servicios

de asistencia social, prioritariamente a la población vulnerable de escasos recursos.

6. Ordenar y supervisar que se brinde atención en establecimientos especializados (albergues,

asilos, hospitales, etc.) a menores y ancianos sin recursos, en estado de abandono,

desamparo e invalidez.

7. Gestionar ante las organizaciones públicas y/o privadas apoyos de tipo social, laboral y

alimenticio para los adultos en plenitud.

8. Participar brindando atención y apoyo a la población, en caso de siniestros naturales,

instalando en los albergues habilitados por la Dirección de Protección Civil, cocinas

comunitarias que permitan brindar alimentos a las personas que se refugien

temporalmente.

9. Coadyuvar en los programas de salud que se desarrollen en el municipio.

FUNCIONESFUNCIONESFUNCIONESFUNCIONES

17171717

Page 22: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

10. Brindar servicios asistenciales a la población, previo estudio socioeconómico.

11.- Promover la capacitación de los recursos humanos asignados a la Dirección y a las áreas

administrativas que la integren.

12.- Elaborar y entregar al Presidente Municipal el informe mensual de las actividades de la

Dirección.

13.- Programar, difundir y fomentar actividades de convivencia para la integración de las familias

del municipio de Xalapa.

14.- Promover y fomentar la participación ciudadana en programas de asistencia social que se

lleven a cabo dentro del municipio.

15.- Promover, difundir y supervisar los servicios de orientación jurídica, psicológica y social,

especialmente a menores, adultos mayores y personas con capacidades diferentes.

16.- Fomentar el sano crecimiento físico, mental y social de la niñez a través del establecimiento

de programas tendentes a evitar prevenir el maltrato de los menores.

17.- Establecer, ejecutar y difundir programas de apoyo educativo y de capacitación, para lograr la

integración social y la promoción laboral de las personas sujetas a asistencia social.

18.- Establecer, ejecutar y difundir los demás servicios de asistencia social que sean

complementarios para el debido cumplimiento de sus metas y objetivos.

19.- Coordinar con los Jefes de las áreas a su cargo, la realización de acciones, así como la

solución de las situaciones que se generen y requieran de atención.

20.- Integrar, controlar y custodiar los archivos administrativos a su cargo.

21.- Presentar ante el titular de la Tesorería Municipal el anteproyecto del presupuesto de egresos

de la Dirección a su cargo.

22.- Autorizar las solicitudes de recursos materiales de la Dirección y de las demás áreas que la

integran.

FUNCIONESFUNCIONESFUNCIONESFUNCIONES

18181818

Page 23: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

23.- Autorizar el periodo de vacaciones del personal adscrito a la Dirección y de sus áreas

Administrativas.

24.- Representar al Presidente Municipal en los eventos que le sean comisionados.

25.- Diseñar y mantener actualizados sus reglamentos, los manuales de organización y

procedimientos y los de atención y servicios al público.

26.- Enviar a la Dirección General de Recursos Humanos los manuales administrativos y sus

modificaciones, para su revisión, validación y gestión ante la Comisión de Gobernación,

Reglamentos y Circulares.

27.- Ordenar y verificar que se elabore la requisición anual de bienes y servicios de la Dirección

del Sistema del Desarrollo Integral de la Familia y de las áreas Administrativas que la

integran, así como aprobarlo y enviarlo a la Subdirección de Recursos Materiales.

28.- Ordenar y supervisar que se realicen los trabajos para la elaboración del Programa Operativo

Anual de la Dirección del Sistema del Desarrollo Integral de la Familia y de sus áreas

administrativas, validarlo y autorizarlo.

29.- Revisar y autorizar los reportes de avance físico mensual de la Dirección y las áreas

administrativas que la integren, correspondientes al Programa Operativo Anual, así como el

informe narrativo.

30.- Dirigir la integración del informe anual de actividades correspondientes a la Dirección.

31.- Coordinar y vigilar el adecuado desempeño de las funciones de los puestos que integran la

Dirección.

32.- Cumplir y hacer cumplir las políticas y lineamientos establecidos para la administración de los

recursos humanos, materiales y financieros.

33.- Controlar, verificar y supervisar el uso racional y eficiente de los recursos humanos,

financieros y materiales asignados a la Dirección del Sistema del Desarrollo Integral de la

Familia y las áreas administrativas que la integran, para el cumplimiento de sus funciones.

FUNCIONESFUNCIONESFUNCIONESFUNCIONES

19191919

Page 24: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

34.- Vigilar el cumplimiento de las funciones establecidas en el presente manual, así como en los

Manuales de Políticas, Procedimientos, Trámites y Servicios al Público.

35.- Las demás que determinen el Presidente Municipal, el Cabildo y ordenamientos legales

aplicables.

FUNCIONESFUNCIONESFUNCIONESFUNCIONES

20202020

Page 25: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

CON:CON:CON:CON: 1.1.1.1. Presidente MunicipalPresidente MunicipalPresidente MunicipalPresidente Municipal

2. 2. 2. 2. Dependencias adscritas a la Dependencias adscritas a la Dependencias adscritas a la Dependencias adscritas a la

administración administración administración administración municipalmunicipalmunicipalmunicipal centralizadacentralizadacentralizadacentralizada

PARA:PARA:PARA:PARA: 1. Recibir instrucciones, solicitar

autorizaciones, proporcionar información sobre actividades y funciones de la Dirección.

2. Solicitar asesoría o apoyo funcional

específico para el buen funcionamiento del DIF municipal, así como solicitar y proporcional información.

CON:CON:CON:CON:

1.1.1.1. Sistema Estatal para el Desarrollo Sistema Estatal para el Desarrollo Sistema Estatal para el Desarrollo Sistema Estatal para el Desarrollo Integral de la FamiliaIntegral de la FamiliaIntegral de la FamiliaIntegral de la Familia

2.2.2.2. OrganismoOrganismoOrganismoOrganismossss ppppúblicoúblicoúblicoúblicossss y y y y pppprivrivrivrivadosadosadosados,,,,

ffffederales, ederales, ederales, ederales, eeeestatales y statales y statales y statales y otros otros otros otros municipiosmunicipiosmunicipiosmunicipios

PARA:PARA:PARA:PARA:

1. Coordinar actividades de desarrollo social

que se ejecuten de manera conjunta. 2. Coordinar actividades de desarrollo social

que se ejecuten de manera conjunta.

COORDINACIÓN EXCOORDINACIÓN EXCOORDINACIÓN EXCOORDINACIÓN EXTERNATERNATERNATERNA

COORDINACIÓN INTERNACOORDINACIÓN INTERNACOORDINACIÓN INTERNACOORDINACIÓN INTERNA

21212121

Page 26: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

ADEMADEMADEMADEMÁÁÁÁS DE CUMPLIR CON LO QS DE CUMPLIR CON LO QS DE CUMPLIR CON LO QS DE CUMPLIR CON LO QUE ESTABLECE EL ARTÍCULO 68 DE LA LEY ORGUE ESTABLECE EL ARTÍCULO 68 DE LA LEY ORGUE ESTABLECE EL ARTÍCULO 68 DE LA LEY ORGUE ESTABLECE EL ARTÍCULO 68 DE LA LEY ORGÁÁÁÁNICA DEL NICA DEL NICA DEL NICA DEL

MUNICIPIO LIBRE Y EL ARTÍCULO 11 DEL REGLAMENTO MUNICIPIO LIBRE Y EL ARTÍCULO 11 DEL REGLAMENTO MUNICIPIO LIBRE Y EL ARTÍCULO 11 DEL REGLAMENTO MUNICIPIO LIBRE Y EL ARTÍCULO 11 DEL REGLAMENTO DE LA ADMINISTRACION PÚBLICA DE LA ADMINISTRACION PÚBLICA DE LA ADMINISTRACION PÚBLICA DE LA ADMINISTRACION PÚBLICA

MUNICIPAL, ELMUNICIPAL, ELMUNICIPAL, ELMUNICIPAL, EL TITULAR DE LA DIRECCITITULAR DE LA DIRECCITITULAR DE LA DIRECCITITULAR DE LA DIRECCIÓÓÓÓN N N N DEL DEL DEL DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA

FAMILIAFAMILIAFAMILIAFAMILIA,,,, DEBERDEBERDEBERDEBERÁÁÁÁ CUMPLIR CON LO SIGUIENTE:CUMPLIR CON LO SIGUIENTE:CUMPLIR CON LO SIGUIENTE:CUMPLIR CON LO SIGUIENTE:

PrepPrepPrepPreparación académicaaración académicaaración académicaaración académica

Preferentemente Licenciatura en Administración, Derecho, Medicina, Psicología o carrera afín.

Contar con título y cédula profesional legalmente expedidos.

Conocimientos necesariosConocimientos necesariosConocimientos necesariosConocimientos necesarios

Procesos de administración general.

Planeación estratégica.

Desarrollo comunitario.

Políticas públicas.

Normatividad municipal.

Normatividad en materia de asistencia social.

Experiencia en actividades de asistencia social.

EEEExperiencia laboral previaxperiencia laboral previaxperiencia laboral previaxperiencia laboral previa

Un mínimo de 4 años de experiencia en puestos similares en la administración pública.

Habilidades y destrezasHabilidades y destrezasHabilidades y destrezasHabilidades y destrezas

Capacidad de análisis y síntesis, manejo de relaciones interpersonales.

Dominio de la comunicación oral y escrita.

Capacidad para dirigir.

PERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONAL

22222222

Page 27: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

Capacidad de negociación.

Resolución y manejo de conflictos.

Capacidad para desarrollar y orientar equipos de trabajo.

Capacidad de gestión.

Iniciativa, creatividad.

PERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONAL

23232323

Page 28: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

PÁGINA PARA LA ESTRUCTURA ORGANICA FUNCIONAL

24242424

Page 29: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

Nombre del puestoNombre del puestoNombre del puestoNombre del puesto

Subdirector Administrativo

Jefe iJefe iJefe iJefe inmediatonmediatonmediatonmediato

Director del Sistema del Desarrollo Integral de la Familia

Subordinados inmediatosSubordinados inmediatosSubordinados inmediatosSubordinados inmediatos

Encargado de Recursos Humanos Encargado de Servicios Generales.

Suplencia en caso de ausencia Suplencia en caso de ausencia Suplencia en caso de ausencia Suplencia en caso de ausencia

La persona que designe el Director del Sistema del Desarrollo Integral de la Familia o el Presidente Municipal en los términos que establece la Ley.

Es responsable de planear, organizar, dirigir, supervisar y controlar los recursos financieros,

materiales y humanos de la Dirección del Sistema del Desarrollo Integral de la Familia, de

acuerdo a la normatividad aplicable; así como de coadyuvar al logro integral de los objetivos y

metas de la Dirección.

IDENTIFICACIÓNIDENTIFICACIÓNIDENTIFICACIÓNIDENTIFICACIÓN

DESCRIPCIÓN GENERAL/OBJETIVODESCRIPCIÓN GENERAL/OBJETIVODESCRIPCIÓN GENERAL/OBJETIVODESCRIPCIÓN GENERAL/OBJETIVO

25252525

Page 30: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

ESTRUCTURA ORGÁNICA FUNCIONALESTRUCTURA ORGÁNICA FUNCIONALESTRUCTURA ORGÁNICA FUNCIONALESTRUCTURA ORGÁNICA FUNCIONAL

PRESIDENTE MUNICIPAL

DIRECCION DEL SISTEMA DEL

DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

SUBDIRECCIÓN ADMINISTRATIVA Presidente

Municipal

SUBDIRECCIÓN OPERATIVA Presidente

Municipal

PROCURADURÍA DE LA DEFENSA DEL

MENOR, LA FAMILIA Y EL INDÍGENA

Presidente Municipal

ENCARGADO DE COMUNICACIÓN

SOCIAL

Presidente Municipal

UNIDAD JURIDICA

Presidente Municipal

ENCARGADO DE ALDEA MECED

Presidente Municipal

ENCARGADO DE RECURSOS HUMANOS

Presidente Municipal

ENCARGADO DE SERVICIOS GENERALES

Presidente Municipal

ENCARGADO DE PROGRAMAS ESPECIALES

Presidente Municipal

ENCARGADO DE SERVICIOS

ASISTENCIALES

Presidente Municipal

UNIDAD DE

TRABAJO SOCIAL Presidente Municipal

UNIDAD DE ASISTENCIA EDUCATIVA Presidente

Municipal

UNIDAD DE ASISTENCIA E INTEGRACJON

SOCIAL

Presidente Municipal

UNIDAD DE ATENCION A POBLACION VULNERABLE

Presidente Municipal

UNIDAD DE CENTROS

ASISTENCIALES

Presidente Municipal

ENCARGADO DE ATENCION A

PERSONAS CON DISCAPACIDAD

Presidente Municipal

ENCARGADO DE ATENCION A

ADULTOS MAYORES

Presidente Municipal

ENCARGADO DE DESARROLLO COMUNITARIO

Presidente Municipal

ENCARGADO DE ASISTENCIA ALIMENTARIA

Presidente Municipal

ENCARGADO DE VELATORIO DIF

27

Page 31: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

1. Planear, organizar, dirigir, supervisar y controlar los recursos financieros, materiales y

humanos de la Dirección con el fin de optimizar la administración del presupuesto.

2. Presentar el proyecto de presupuesto de egresos de acuerdo a las necesidades de las áreas

de la Dirección, acorde a las políticas y lineamientos establecidos por la Tesorería Municipal.

3. Analizar y presentar en tiempo y forma los avances presupuestales ante el Director para

facilitar la toma de decisiones operativas.

4. Elaborar y presentar los informes que sean requeridos por el Director.

5. Coordinar y supervisar la ejecución de acciones de los encargados de las áreas de

contabilidad, servicios generales y recursos materiales, recursos humanos y la de control y

mejora de procesos del área a su cargo, para garantizar que se cumplan las metas y

objetivos de la Dirección del Sistema del Desarrollo Integral de la Familia.

6. Asistir en representación del Director, a sesiones del Subcomité de Adquisiciones,

Arrendamientos, Administración, Enajenación, Baja, Control de Bienes Muebles y

Contratación de Servicios y Obra Pública del Ayuntamiento de Xalapa.

7. Acordar con el Director los asuntos relevantes o que impacten de manera significativa el

comportamiento de las áreas adscritas a la Subdirección y sus recursos para prever las

disposiciones presupuestales.

8. Sugerir al Director la firma de convenios y acuerdos para permitan optimizar recursos

financieros, humanos y materiales y la prestación de servicios asistenciales a la población

vulnerable.

9. Convocar a los encargados de las áreas de la Subdirección, a reuniones de trabajo para

evaluar, corregir y optimizar las actividades y funciones que les son asignadas.

10. Cumplir con las comisiones que le sean encomendadas por el Director e informar sobre el

avance y ejecución de las mismas.

11. Recibir y atender las solicitudes por concepto de servicios generales y recursos materiales de

las distintas áreas de la Dirección, para la correcta operación de los programas asistenciales.

FUNCIONESFUNCIONESFUNCIONESFUNCIONES

27272727

Page 32: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

12.- Revisar, validar y autorizar la documentación bancaria y/o de valores.

13.- Vigilar que se haga buen uso del fondo revolvente asignado, de acuerdo a las políticas y

lineamientos emitidos por la Tesorería Municipal.

14.- Revisar y verificar que los gastos realizados estén comprendidos en el presupuesto anual de

egresos de la Dirección y que los comprobantes cumplan con las políticas y lineamientos

emitidos por la Tesorería Municipal.

15.- Elaborar la requisición anual de bienes y servicios del área Administrativa.

16.- Integrar y consolidar la requisición anual de bienes y servicios de la Dirección y turnarla al

Director para su aprobación.

17.- Elaborar el Programa Operativo Anual de la Subdirección Administrativa, así como validarlo,

firmarlo y turnarlo al Director, para su autorización.

18.- Elaborar el informe narrativo de la Subdirección Administrativa, así como integrar el de la

Dirección, validarlo, firmarlo y turnarlo al Director para su aprobación.

19.- Reportar mensualmente los avances del Programa Operativo Anual de la Dirección y enviar el

informe narrativo correspondiente, validarlo, firmarlo y turnarlo al Director para su aprobación.

20.- Elaborar e integrar el informe anual de actividades de la Dirección, validarlo y turnarlo al

Director para su revisión y aprobación.

21.- Controlar y supervisar el uso racional y eficiente de los recursos humanos, financieros y

materiales asignados a la Subdirección a su cargo, para el cumplimiento de sus funciones.

22.- Las demás funciones que en el ámbito de su competencia le confiera expresamente el

Director del Sistema del Desarrollo Integral de la Familia y las que determinen los demás

ordenamientos legales aplicables.

FUNCIONESFUNCIONESFUNCIONESFUNCIONES

28282828

Page 33: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

CON:CON:CON:CON:

1.1.1.1. Director del Sistema para el Director del Sistema para el Director del Sistema para el Director del Sistema para el

DesDesDesDesarrollo Integral de la arrollo Integral de la arrollo Integral de la arrollo Integral de la FamiliaFamiliaFamiliaFamilia

2.2.2.2. Subordinados de la Subordinados de la Subordinados de la Subordinados de la Subdirección AdministrativaSubdirección AdministrativaSubdirección AdministrativaSubdirección Administrativa

3.3.3.3. Dependencias adscritas a la Dependencias adscritas a la Dependencias adscritas a la Dependencias adscritas a la adminiadminiadminiadministración stración stración stración municipalmunicipalmunicipalmunicipal centralizadacentralizadacentralizadacentralizada

PARA:PARA:PARA:PARA:

1. Recibir instrucciones, solicitar autorizaciones,

proporcionar informes sobre las actividades de la Subdirección.

2. Impartir instrucciones sobre la ejecución de las

actividades 3. Solicitar asesoría o apoyos específicos para el

buen funcionamiento del DIF Municipal, así como proporcionar y solicitar información.

COORDINACION EXTERNACOORDINACION EXTERNACOORDINACION EXTERNACOORDINACION EXTERNA

CON:CON:CON:CON:

1.1.1.1. Sistema Estatal para el Sistema Estatal para el Sistema Estatal para el Sistema Estatal para el Desarrollo Integral de la Desarrollo Integral de la Desarrollo Integral de la Desarrollo Integral de la FFFFamiliaamiliaamiliaamilia

PARA:PARA:PARA:PARA:

1. Gestionar apoyos de asistencia social en la

Dirección de asistencia a población vulnerable.

COORDINACIÓN INTERNACOORDINACIÓN INTERNACOORDINACIÓN INTERNACOORDINACIÓN INTERNA

29292929

Page 34: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

ADEMADEMADEMADEMÁÁÁÁS DE CUMPLIR CON LO S DE CUMPLIR CON LO S DE CUMPLIR CON LO S DE CUMPLIR CON LO QUE QUE QUE QUE ESTABLECE EL ARTÍCULO ESTABLECE EL ARTÍCULO ESTABLECE EL ARTÍCULO ESTABLECE EL ARTÍCULO 11 DEL REGLAMENTO DE LA 11 DEL REGLAMENTO DE LA 11 DEL REGLAMENTO DE LA 11 DEL REGLAMENTO DE LA

ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL, ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL, ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL, ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL, EL SUBDIRECTOR ADMINISTRATIVO DEBERÁ CUMPLIR EL SUBDIRECTOR ADMINISTRATIVO DEBERÁ CUMPLIR EL SUBDIRECTOR ADMINISTRATIVO DEBERÁ CUMPLIR EL SUBDIRECTOR ADMINISTRATIVO DEBERÁ CUMPLIR

CON LO SIGUIENTE:CON LO SIGUIENTE:CON LO SIGUIENTE:CON LO SIGUIENTE:

Preparación acPreparación acPreparación acPreparación académicaadémicaadémicaadémica

Preferentemente Licenciatura en Administración, Contaduría o carrera afín. Contar con título y

cédula profesional legalmente expedidos.

Conocimientos necesarios Conocimientos necesarios Conocimientos necesarios Conocimientos necesarios

Sistemas computacionales.

Procesos de administración general planeación estratégica.

Desarrollo organizacional.

Administración de recursos humanos, financieros y materiales, administración de organizaciones

públicas y políticas públicas.

Normatividad municipal.

Normatividad en materia de asistencia social.

Experiencia laboral previa Experiencia laboral previa Experiencia laboral previa Experiencia laboral previa

Un mínimo de tres años de experiencia en la administración pública.

Habilidades y destrezas Habilidades y destrezas Habilidades y destrezas Habilidades y destrezas

Capacidad de análisis y síntesis.

Manejo de relaciones interpersonales.

Dominio de la comunicación oral y escrita.

Capacidad para desarrollar y orientar equipos de trabajo.

PERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONAL

30303030

Page 35: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

Capacidad de negociación.

Resolución y manejo de conflictos.

Capacidad de gestión.

Trabajo en equipo.

Persistencia en seguimiento de acciones.

Iniciativa, creatividad y flexibilidad.

PERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONAL

31313131

Page 36: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

Nombre del puestoNombre del puestoNombre del puestoNombre del puesto

Jefe inmediatoJefe inmediatoJefe inmediatoJefe inmediato

PersonPersonPersonPersonal al al al subordinadosubordinadosubordinadosubordinado

Suplencia en caso de ausenciaSuplencia en caso de ausenciaSuplencia en caso de ausenciaSuplencia en caso de ausencia

Encargado de Recursos Humanos

Subdirector Administrativo

Auxiliar Administrativo

La persona que designe el Subdirector Administrativo con acuerdo del Director del Sistema del Desarrollo Integral de la Familia.

DESCRIPCIÓN GENERAL / OBJETIVODESCRIPCIÓN GENERAL / OBJETIVODESCRIPCIÓN GENERAL / OBJETIVODESCRIPCIÓN GENERAL / OBJETIVO

Es el responsable de administrar y controlar los recursos humanos con que cuenta la Dirección,

para obtener el óptimo aprovechamiento de los mismos, observando los procedimientos de

contratación, políticas institucionales y las normas vigentes del Ayuntamiento, de procurar su

óptimo desarrollo, control y capacitación con la finalidad de coadyuvar al logro de los objetivos y

metas de la Subdirección y de la Dirección.

IDENTIFICACIÓNIDENTIFICACIÓNIDENTIFICACIÓNIDENTIFICACIÓN

32323232

Page 37: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

ELABORELABORELABORELABORÓÓÓÓ:::: REVISREVISREVISREVISÓÓÓÓ:::: AAAAUTORIZUTORIZUTORIZUTORIZÓÓÓÓ:::: FECHAFECHAFECHAFECHA::::

UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURAUBICACIÓN EN LA ESTRUCTURAUBICACIÓN EN LA ESTRUCTURAUBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA

Presidente

PRESIDENTE MUNICIPAL

Presidente

DIRECCION DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA

Presidente Municipal

ENCARGADO DE

RECURSOS HUMANOS

Presidente Municipal

ENCARGADO DE

SERVICIOS GENERALES

Presidente Municipal

SUBDIRECCIÓN ADMINISTRATIVA Presidente

Municipal

SUBDIRECCIÓN OPERATIVA Presidente

Municipal

PROCURADURÍA DE LA DEFENSA DEL

MENOR, LA FAMILIA Y EL INDÍGENA

Presidente Municipal

ENCARGADO DE COMUNICACIÓN

SOCIAL

33333333

Page 38: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

1. Recibir nómina del personal de base y confianza para efectuar el pago a los trabajadores.

2. Entregar comprobación de nómina del personal de base y confianza, a la caja general del

Ayuntamiento de Xalapa para acreditar que se realizó el pago.

3. Elaborar el calendario de vacaciones y días festivos del personal de base y confianza y

turnarlo a la Dirección para su autorización.

4. Controlar el horario de trabajo del personal de base y confianza, mediante tarjetas de

asistencia, para reportar las incidencias de personal a la Dirección General de Recursos

Humanos del Ayuntamiento.

5. Atender las necesidades de personal de cada una de las áreas de la Dirección.

6. Coadyuvar con la Dirección de Asuntos Jurídicos del Ayuntamiento en la solución de los

asuntos de carácter jurídico laboral con el propósito de salvaguardar la legalidad en el

manejo de los recursos humanos del Sistema.

7. Las demás funciones que en el ámbito de su competencia le confiera expresamente el

Subdirector Administrativo o el Director del Sistema del Desarrollo Integral de la Familia y las

que determinen los demás ordenamientos legales aplicables.

FUNCIONESFUNCIONESFUNCIONESFUNCIONES

34343434

Page 39: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

COORDINACIÓN INTERNACOORDINACIÓN INTERNACOORDINACIÓN INTERNACOORDINACIÓN INTERNA

CON:CON:CON:CON:

1.1.1.1. Dirección de Asuntos Jurídicos y UnidaDirección de Asuntos Jurídicos y UnidaDirección de Asuntos Jurídicos y UnidaDirección de Asuntos Jurídicos y Unidad d d d de Relaciones Laborales del de Relaciones Laborales del de Relaciones Laborales del de Relaciones Laborales del AyuntamientoAyuntamientoAyuntamientoAyuntamiento

2.2.2.2. SubdirecSubdirecSubdirecSubdirecciónciónciónción AdmiAdmiAdmiAdministrativnistrativnistrativnistrativaaaa

PARA:PARA:PARA:PARA:

1. Proporcionar información, realizar aclaraciones

y en general gestionar todo lo referente a los recursos humanos de la Dirección.

2. Solicitar asesoría y turnar los casos que ameriten la atención de esa Dirección.

1. Recibir Instrucciones, solicitar autorizaciones, proporcionar información

COORDINACIÓN EXTERNACOORDINACIÓN EXTERNACOORDINACIÓN EXTERNACOORDINACIÓN EXTERNA

CON:CON:CON:CON:

NO APLICANO APLICANO APLICANO APLICA

PARA:PARA:PARA:PARA:

NO APLICANO APLICANO APLICANO APLICA

35353535

Page 40: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

EL EL EL EL ENCARGADO DE RECURSOS HUMANOS,ENCARGADO DE RECURSOS HUMANOS,ENCARGADO DE RECURSOS HUMANOS,ENCARGADO DE RECURSOS HUMANOS, DEBERÁ CUMPLIR CON LO SIGUIENTE:DEBERÁ CUMPLIR CON LO SIGUIENTE:DEBERÁ CUMPLIR CON LO SIGUIENTE:DEBERÁ CUMPLIR CON LO SIGUIENTE:

Preparación académicaPreparación académicaPreparación académicaPreparación académica

Preferentemente Licenciado en Administración, Derecho, Relaciones Industriales o carrera técnica,

con título y cédula profesional expedidos legalmente.

Conocimientos necesariosConocimientos necesariosConocimientos necesariosConocimientos necesarios

Sistemas computacionales.

Procesos de administración general.

Desarrollo organizacional.

Manejo de recursos humanos.

Administración de recursos humanos.

Manejo de nóminas.

Derecho laboral.

Normatividad gubernamental.

Conocimientos técnicos en su materia.

Experiencia laboral previaExperiencia laboral previaExperiencia laboral previaExperiencia laboral previa

Un mínimo de dos años en experiencia en administración de recursos humanos en la

administración pública.

Habilidades y destrezasHabilidades y destrezasHabilidades y destrezasHabilidades y destrezas

Capacidad para dirigir.

Manejo de la comunicación oral y escrita.

Manejo de relaciones interpersonales.

Capacidad de negociación.

Capacidad y empatía en el trato de personas.

PERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONAL

36363636

Page 41: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

Resolución y manejo de conflictos.

Capacidad de gestión.

Trabajo en equipo

Iniciativa, creatividad.

PERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONAL

37373737

Page 42: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

Nombre del puestoNombre del puestoNombre del puestoNombre del puesto Encargado de Servicios Generales

Jefe inmediatoJefe inmediatoJefe inmediatoJefe inmediato

Subdirector Administrativo

Subordinados inmediatosSubordinados inmediatosSubordinados inmediatosSubordinados inmediatos

Choferes Secretaria

SuplenciSuplenciSuplenciSuplencia en caso de ausencia a en caso de ausencia a en caso de ausencia a en caso de ausencia La persona que designe el Director del Sistema del Desarrollo Integral de la Familia

Es el responsable de coordinar y supervisar los servicios de transporte de personal, de cuidar y

controlar el parque vehicular bajo resguardo de la Dirección, que se ocupa para las diferentes

actividades de campo que se realizan en cumplimiento del servicio de asistencia social; asimismo

se encarga de todas las actividades relacionadas al mantenimiento de las instalaciones.

IDENTIFICACIÓNIDENTIFICACIÓNIDENTIFICACIÓNIDENTIFICACIÓN

DESCRIPCIÓN GENERAL/OBJETIVODESCRIPCIÓN GENERAL/OBJETIVODESCRIPCIÓN GENERAL/OBJETIVODESCRIPCIÓN GENERAL/OBJETIVO

38383838

Page 43: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

ELABORELABORELABORELABORÓÓÓÓ:::: REVISREVISREVISREVISÓ:Ó:Ó:Ó: AUTORIZAUTORIZAUTORIZAUTORIZÓÓÓÓ:::: FECHA:FECHA:FECHA:FECHA:

UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURAUBICACIÓN EN LA ESTRUCTURAUBICACIÓN EN LA ESTRUCTURAUBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA

Presidente

PRESIDENTE MUNICIPAL

Presidente

DIRECCION DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA

Presidente Municipal

ENCARGADO DE

RECURSOS HUMANOS

Presidente Municipal

ENCARGADO DE

SERVICIOS GENERALES

Presidente Municipal

SUBDIRECCIÓN ADMINISTRATIVA Presidente

Municipal

SUBDIRECCIÓN OPERATIVA Presidente

Municipal

PROCURADURÍA DE LA DEFENSA DEL

MENOR, LA FAMILIA Y EL INDÍGENA

Presidente Municipal

ENCARGADO DE COMUNICACIÓN

SOCIAL

39393939

Page 44: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

1. Controlar la entrada y salida de vehículos de las instalaciones del Sistema para supervisar el

uso del recurso material.

2. Integrar el registro y control de vehículos asignados a la Dirección para integrar el padrón

vehicular activo.

3. Controlar la dotación de combustible de los vehículos asignados a la Dirección para

optimizar la utilización del recurso asignado.

4. Proporcionar el servicio de transporte de personas, bienes y correspondencia para apoyar el

desarrollo cotidiano de las cargas de trabajo del Sistema.

5. Supervisar los trabajos de mantenimiento de vehículos, efectuados en los talleres

autorizados, para asegurar su buen funcionamiento.

6. Realizar periódicamente el mantenimiento físico de las instalaciones de la Dirección para

asegurar su buen funcionamiento.

7. Las demás funciones que en el ámbito de su competencia le confiera expresamente la

Subdirección Administrativa o el Director del Sistema del Desarrollo Integral de la Familia y

las que determinen los demás ordenamientos legales aplicables.

FUNCIONESFUNCIONESFUNCIONESFUNCIONES

40404040

Page 45: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

CON:CON:CON:CON:

PARA:PARA:PARA:PARA:

1.1.1.1. Dirección Dirección Dirección Dirección deldeldeldel Sistema del Desarrollo Sistema del Desarrollo Sistema del Desarrollo Sistema del Desarrollo Integral de la FamiliaIntegral de la FamiliaIntegral de la FamiliaIntegral de la Familia

1. Recibir instrucciones, solicitar autorizaciones, proporcionar información.

2.2.2.2. Subdirección AdministrativaSubdirección AdministrativaSubdirección AdministrativaSubdirección Administrativa 2. Recibir instrucciones, solicitar

autorizaciones, proporcionar información.

3.3.3.3. Subdirección OperativaSubdirección OperativaSubdirección OperativaSubdirección Operativa 3. Recibir instrucciones, solicitar

autorizaciones, proporcionar información.

CON:CON:CON:CON: PARA:PARA:PARA:PARA:

NO APLICANO APLICANO APLICANO APLICA NO APLICANO APLICANO APLICANO APLICA

COORDINACIÓN INTERNACOORDINACIÓN INTERNACOORDINACIÓN INTERNACOORDINACIÓN INTERNA

COORDINACIÓN EXTERNACOORDINACIÓN EXTERNACOORDINACIÓN EXTERNACOORDINACIÓN EXTERNA

41414141

Page 46: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

EL EL EL EL ENCARGENCARGENCARGENCARGADO DE SERVICIOS GENERALES,ADO DE SERVICIOS GENERALES,ADO DE SERVICIOS GENERALES,ADO DE SERVICIOS GENERALES, DEBERÁ CUMPLIR CON LO SIGUIENTE:DEBERÁ CUMPLIR CON LO SIGUIENTE:DEBERÁ CUMPLIR CON LO SIGUIENTE:DEBERÁ CUMPLIR CON LO SIGUIENTE:

Preparación académicaPreparación académicaPreparación académicaPreparación académica

Preferentemente Licenciatura en Administración, Contaduría, Ingeniería o carrera afín.

Contar con título y cédula profesional legalmente expedidos.

Conocimientos necesarioConocimientos necesarioConocimientos necesarioConocimientos necesariossss

Procesos de administración general.

Mecánica básica.

Control de almacenes.

Control de inventarios.

Sistemas computacionales.

Conocimientos técnicos en su materia.

Experiencia laboral previaExperiencia laboral previaExperiencia laboral previaExperiencia laboral previa

Un mínimo de dos años en experiencia en puestos similares en la administración pública.

Habilidades y destrezasHabilidades y destrezasHabilidades y destrezasHabilidades y destrezas

Capacidad para dirigir.

Manejo de la comunicación oral y escrita.

Resolución y manejo de conflictos.

Trabajo en equipo.

Iniciativa, creatividad.

PERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONAL

42424242

Page 47: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

Nombre del puestoNombre del puestoNombre del puestoNombre del puesto Subdirector Operativo Jefe InmediatJefe InmediatJefe InmediatJefe Inmediatoooo Director del Sistema del Desarrollo Integral de la

Familia. Subordinados inmediatosSubordinados inmediatosSubordinados inmediatosSubordinados inmediatos Jefe de la Unidad de Asistencia e Integración

Social, Jefe de la Unidad de Asistencia a Población Vulnerable, Jefe de la Unidad de Trabajo Social. Jefe de la Unidad de Asistencia Educativa Jefe de la Unidad de Centros Asistenciales

Suplencia en caso de ausencia Suplencia en caso de ausencia Suplencia en caso de ausencia Suplencia en caso de ausencia La persona que designe el Director del Sistema

del Desarrollo Integral de la Familia o el Presidente Municipal en los términos que establece la Ley Orgánica del Municipio Libre.

Es el responsable de programar, organizar, coordinar, supervisar y evaluar todas las actividades

operativas de la Dirección del Sistema del Desarrollo Integral de la Familia, para lograr la

eficiencia y eficacia en la ejecución de los programas y acciones asistenciales, de coordinar las

actividades, las funciones y la logística de cada una de las áreas del DIF municipal.

IDENTIFICACIÓNIDENTIFICACIÓNIDENTIFICACIÓNIDENTIFICACIÓN

DESCRIPCIÓN GENERAL/OBJETIVODESCRIPCIÓN GENERAL/OBJETIVODESCRIPCIÓN GENERAL/OBJETIVODESCRIPCIÓN GENERAL/OBJETIVO

44443333

Page 48: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

ELABORELABORELABORELABORÓÓÓÓ:::: REVISREVISREVISREVISÓÓÓÓ:::: AUTORIZAUTORIZAUTORIZAUTORIZÓÓÓÓ:::: FECHA:FECHA:FECHA:FECHA:

UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURAUBICACIÓN EN LA ESTRUCTURAUBICACIÓN EN LA ESTRUCTURAUBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA

Presidente

PRESIDENTE MUNICIPAL

Presidente

DIRECCION DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA

Presidente Municipal

SUBDIRECCIÓN ADMINISTRATIVA Presidente

Municipal

SUBDIRECCIÓN OPERATIVA Presidente

Municipal

PROCURADURÍA DE LA DEFENSA DEL

MENOR, LA FAMILIA Y EL INDÍGENA

Presidente Municipal

ENCARGADO DE PROGRAMAS ESPECIALES

Presidente Municipal

ENCARGADO DE

SERVICIOS ASISTENCIALES

Presidente Municipal

ENCARGADO DE COMUNICACIÓN

SOCIAL

Presidente Municipal

UNIDAD DE TRABAJO SOCIAL Presidente

Municipal

UNIDAD DE ASISTENCIA EDUCATIVA Presidente

Municipal

UNIDAD DE ASISTENCIA E INTEGRACJON

SOCIAL

Presidente Municipal

UNIDAD DE ATENCION A POBLACION VULNERABLE

Presidente Municipal

UNIDAD DE CENTROS

ASISTENCIALES

Presidente Municipal

ENCARGADO DE ATENCION A

PERSONAS CON DISCAPACIDAD

Presidente Municipal

ENCARGADO DE ATENCION A

ADULTOS MAYORES

Presidente Municipal

ENCARGADO DE DESARROLLO COMUNITARIO

Presidente Municipal

ENCARGADO DE ASISTENCIA ALIMENTARIA

Presidente Municipal

ENCARGADO DE VELATORIO DIF

44444444

Page 49: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

1. Coordinar las actividades asignadas a las áreas adscritas a la Subdirección Operativa para el

eficiente y eficaz desarrollo de las actividades asignadas.

2. Revisar diariamente documentación oficial recibida para participar en eventos, peticiones

ciudadanas de apoyos, solicitudes de apertura de talleres en colonias, etc.

3. Informar al Director de las solicitudes de prestación de servicios y apoyos materiales

recibidas, someter a su consideración la entrega de apoyos y turnarlos al área operativa

correspondiente una vez que sean autorizados.

4. Elaborar documentos y solicitudes de apoyo para traslados locales, foráneos, ambulancias,

seguridad, tránsito, etc., ante diversas instancias gubernamentales.

5. Elaborar el informe mensual de actividades relevantes y turnarlo a la Dirección del Sistema

para integrarlo al informe general del DIF municipal.

6. Revisar y validar los informes mensuales de las áreas operativas de la Dirección y turnarlos a

la Subdirección Administrativa para justificar el ejercicio del presupuesto asignado.

7. Elaborar conjuntamente con las áreas operativas, las políticas y lineamientos necesarios para

la operación de los programas asistenciales y proponerlos al Director.

8. Planear, organizar y coordinar la logística de los eventos de la Dirección para que los mismos

se desarrollen eficientemente y los apoyos se distribuyan según lo planeado.

9. Representar al Director ante diferentes instancias gubernamentales y asociaciones civiles,

cuando así lo determine dicho funcionario.

10. Elaborar el presupuesto anual de egresos de la Subdirección Operativa y turnarlo a la

Subdirección Administrativa para la consolidación del presupuesto de egresos de la

Dirección.

11. Cumplir con las comisiones que le sean encomendadas por el Director e informar sobre el

avance y ejecución de las mismas.

12. Elaborar la requisición anual de bienes y servicios de la Subdirección Operativa y turnarlo a la

Subdirección Administrativa para su consolidación con la requisición anual de la Dirección.

FUNCIONESFUNCIONESFUNCIONESFUNCIONES

45454545

Page 50: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

13. Elaborar el Programa Operativo Anual (POA) de la Subdirección Operativa, validarlo, firmarlo

y turnarlo a la Subdirección Administrativa, para la integración del POA de la Dirección.

14. Reportar mensualmente a la Subdirección Administrativa los avances del Programa Operativo

Anual de la Unidad Operativa y elaborar el informe narrativo correspondiente.

15. Controlar y supervisar el uso racional y eficiente de los recursos humanos, financieros y

materiales asignados a la unidad operativa, para el cumplimiento de sus funciones.

16. Las demás funciones que en el ámbito de su competencia le confiera expresamente el

Director del Sistema del Desarrollo Integral de la Familia y las que determinen los demás

ordenamientos legales aplicables.

FUNCIONESFUNCIONESFUNCIONESFUNCIONES

46464646

Page 51: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

CON:CON:CON:CON: PARA:PARA:PARA:PARA:

1. Jefe inmediato1. Jefe inmediato1. Jefe inmediato1. Jefe inmediato 1. 1. Recibir instrucciones, proporcionar informaciones, solicitar asesoría y apoyos para el buen funcionamiento de la Subdirección.

2.2.2.2.Dependencias adscritas a la Dependencias adscritas a la Dependencias adscritas a la Dependencias adscritas a la administración administración administración administración municipalmunicipalmunicipalmunicipal centralizadacentralizadacentralizadacentralizada

2. Solicitar asesoría o apoyo funcional específico para el buen funcionamiento del DIF municipal, así como solicitar y proporcionar información.

CON:CON:CON:CON: PARA:PARA:PARA:PARA:

1. 1. 1. 1. Sistema Estatal para el Desarrollo Sistema Estatal para el Desarrollo Sistema Estatal para el Desarrollo Sistema Estatal para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF)Integral de la Familia (DIF)Integral de la Familia (DIF)Integral de la Familia (DIF)

1. Gestionar acciones de asistencia social en diversas Direcciones y Subdirecciones en dependencias estatales como: asistencia alimentaria; Apoyo a población vulnerable; desarrollo comunitario; personas con discapacidad, etc.

COORDINACIÓN INTERNACOORDINACIÓN INTERNACOORDINACIÓN INTERNACOORDINACIÓN INTERNA

COORDINACIÓN EXTERNACOORDINACIÓN EXTERNACOORDINACIÓN EXTERNACOORDINACIÓN EXTERNA

47474747

Page 52: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

ADEMÁS DE LO QUE ESTABLECE ADEMÁS DE LO QUE ESTABLECE ADEMÁS DE LO QUE ESTABLECE ADEMÁS DE LO QUE ESTABLECE EL ARTÍCULO EL ARTÍCULO EL ARTÍCULO EL ARTÍCULO 11 DEL REGLAMENTO DE LA ADMINISTRACIÓN 11 DEL REGLAMENTO DE LA ADMINISTRACIÓN 11 DEL REGLAMENTO DE LA ADMINISTRACIÓN 11 DEL REGLAMENTO DE LA ADMINISTRACIÓN

PÚBLICA MUNICIPAL, PÚBLICA MUNICIPAL, PÚBLICA MUNICIPAL, PÚBLICA MUNICIPAL, EL SUBDIRECTOR OPERATIVO DEBERÁ CUMPLIR CON LO SIGUIENTE: EL SUBDIRECTOR OPERATIVO DEBERÁ CUMPLIR CON LO SIGUIENTE: EL SUBDIRECTOR OPERATIVO DEBERÁ CUMPLIR CON LO SIGUIENTE: EL SUBDIRECTOR OPERATIVO DEBERÁ CUMPLIR CON LO SIGUIENTE:

Preparación acPreparación acPreparación acPreparación académicaadémicaadémicaadémica

Preferentemente Licenciatura en Administración, Medicina, Psicología o carrera afín.

Contar con título y cédula profesional legalmente expedidos.

Conocimientos necesarios Conocimientos necesarios Conocimientos necesarios Conocimientos necesarios

Procesos de administración general planeación estratégica.

Políticas públicas.

Normatividad municipal.

Normatividad en materia de asistencia social.

Asistencia social.

Desarrollo comunitario.

Experiencia laboral previa Experiencia laboral previa Experiencia laboral previa Experiencia laboral previa

Un mínimo de tres años de experiencia en puestos similares en la administración pública.

Habilidades y destrezas Habilidades y destrezas Habilidades y destrezas Habilidades y destrezas

Capacidad de análisis y síntesis.

Manejo de relaciones interpersonales.

Dominio de la comunicación oral y escrita.

Capacidad para desarrollar y orientar equipos de trabajo.

Capacidad de negociación.

Resolución y manejo de conflictos.

Capacidad de gestión.

PERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONAL

48484848

Page 53: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

Trabajo en equipo.

Persistencia en seguimiento de acciones, iniciativa, creatividad.

Flexibilidad.

PERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONAL

49494949

Page 54: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

Es el responsable de coordinar, normar, supervisar, evaluar y retroalimentar las funciones de

trabajo social de la Dirección del Sistema del Desarrollo Integral de la Familia, encaminados a

otorgar apoyos tangibles y concretos a la población vulnerable del Municipio de Xalapa, para

elevar su nivel de vida, coadyuvando al logro de los objetivos y metas del área operativa y de la

Dirección.

Nombre del puestoNombre del puestoNombre del puestoNombre del puesto

Jefe inmediatoJefe inmediatoJefe inmediatoJefe inmediato

Personal Personal Personal Personal subordinadosubordinadosubordinadosubordinado

Suplencia en caso de ausencia Suplencia en caso de ausencia Suplencia en caso de ausencia Suplencia en caso de ausencia

Jefe de la Unidad de Trabajo Social

Subdirector Operativo

Auxiliares Administrativos Trabajadores sociales

La persona que designe el Subdirector Operativo con acuerdo del Director del Sistema del Desarrollo Integral de la Familia.

DESCRIPCIÓN GENERAL / OBJETIVODESCRIPCIÓN GENERAL / OBJETIVODESCRIPCIÓN GENERAL / OBJETIVODESCRIPCIÓN GENERAL / OBJETIVO

IDENTIFICACIÓNIDENTIFICACIÓNIDENTIFICACIÓNIDENTIFICACIÓN

50505050

Page 55: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

ELABORELABORELABORELABORÓÓÓÓ:::: REVISREVISREVISREVISÓÓÓÓ:::: AUTORIZAUTORIZAUTORIZAUTORIZÓÓÓÓ:::: FECHA:FECHA:FECHA:FECHA:

UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURAUBICACIÓN EN LA ESTRUCTURAUBICACIÓN EN LA ESTRUCTURAUBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA

Presidente

PRESIDENTE MUNICIPAL

Presidente

DIRECCION DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA

Presidente Municipal

SUBDIRECCIÓN ADMINISTRATIVA Presidente

Municipal

SUBDIRECCIÓN OPERATIVA Presidente

Municipal

PROCURADURÍA DE LA DEFENSA DEL

MENOR, LA FAMILIA Y EL INDÍGENA

Presidente Municipal

ENCARGADO DE PROGRAMAS ESPECIALES

Presidente Municipal

ENCARGADO DE

SERVICIOS ASISTENCIALES

Presidente Municipal

ENCARGADO DE COMUNICACIÓN

SOCIAL

Presidente Municipal

UNIDAD DE TRABAJO SOCIAL Presidente

Municipal

UNIDAD DE ASISTENCIA EDUCATIVA Presidente

Municipal

UNIDAD DE ASISTENCIA E INTEGRACJON

SOCIAL

Presidente Municipal

UNIDAD DE ATENCION A POBLACION VULNERABLE

Presidente Municipal

UNIDAD DE CENTROS

ASISTENCIALES

Presidente Municipal

ENCARGADO DE ATENCION A

PERSONAS CON DISCAPACIDAD

Presidente Municipal

ENCARGADO DE ATENCION A

ADULTOS MAYORES

Presidente Municipal

ENCARGADO DE DESARROLLO COMUNITARIO

Presidente Municipal

ENCARGADO DE ASISTENCIA ALIMENTARIA

Presidente Municipal

ENCARGADO DE VELATORIO DIF

51515151

Page 56: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

1. Planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades propias del área para prestar servicios

eficientes a la población.

2. Recibir peticiones de apoyo por parte de los usuarios y canalizarlas a la Subdirección

Operativa para el otorgamiento de servicios.

3. Orientar a individuos, familias y grupos o asociaciones para la obtención de asistencia social

a fin de que resuelvan sus necesidades con apoyo de las instancias gubernamentales.

4. Elaborar los lineamientos y normas del área y proponerlos al Director para su autorización.

5. Diseñar formatos de estudio socioeconómico y cédula de seguimiento para la operatividad

del área, así como los instructivos para su llenado y proponerlos al Director.

6. Ubicar organismos del sector público, privado o social para coordinar esfuerzos y brindar los

apoyos requeridos por la población vulnerable.

7. Vigilar que el personal asignado al área, brinde atención y el buen trato a las personas que

acuden a la dirección.

8. Canalizar a las personas que soliciten servicios asistenciales, a organismos públicos o

privados que realicen actividades de asistencia social para facilitar la consecución de apoyos.

9. Organizar los recursos humanos con que cuenta el área, con el propósito de prestar

servicios eficientes a la comunidad.

10. Evaluar el desempeño del personal y retroalimentar su trabajo.

11. Coordinar actividades con las diferentes áreas de la Dirección: programas específicos,

asistencia alimentaria, asistencia educativa y la Procuraduría de la Defensa del Menor, la

Familia y el Indígena.

12. Coordinar actividades con la Dirección de Atención a personas vulnerables, subdirección a

personas con discapacidad y la Procuraduría de la Defensa del Menor del Sistema Estatal

para el Desarrollo Integral de la Familia para brindar apoyos conjuntos a población

vulnerable.

FUNCIONESFUNCIONESFUNCIONESFUNCIONES

52525252

Page 57: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

13. Asistir a las reuniones que determine el Director con el fin de desarrollar las actividades del

Programa de trabajo institucional.

14. Acordar con el Subdirector Administrativo y con el Director las actividades propias del área a

fin de conocer la disponibilidad presupuestal y de recurso material, asó como para recibir

instrucciones de operación.

15. Elaborar e Integrar informes mensuales de las acciones ejecutadas con los avances del

Programa Operativo Anual (POA) y turnarlos al Subdirector Operativo para su revisión.

16. Las demás funciones que en el ámbito de su competencia le confiera expresamente el

Subdirector Operativo o el Director del Sistema del Desarrollo Integral de la Familia y las que

determinen los demás ordenamientos legales aplicables.

FUNCIONESFUNCIONESFUNCIONESFUNCIONES

53535353

Page 58: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

CON:CON:CON:CON: 1.1.1.1.Director y Jefe inmediatoDirector y Jefe inmediatoDirector y Jefe inmediatoDirector y Jefe inmediato 2.Personal 2.Personal 2.Personal 2.Personal subordinadosubordinadosubordinadosubordinado 3.Sub3.Sub3.Sub3.Subddddirección Administrativairección Administrativairección Administrativairección Administrativa 4.4.4.4.Dependencias adscritas a la Dependencias adscritas a la Dependencias adscritas a la Dependencias adscritas a la

administración administración administración administración munmunmunmunicipalicipalicipalicipal centralizadacentralizadacentralizadacentralizada

PARA:PARA:PARA:PARA:

1. Recibir instrucciones, solicitar autorizaciones, proporcionar información, coordinar actividades asignadas y tomar acuerdos.

2. Trasmitir instrucciones, solicitar y

proporcionar informes y supervisar las acciones asignadas.

3. Gestionar los requerimientos de recursos materiales, humanos, técnicos así como de servicios generales.

4. Solicitar asesoría o apoyo funcional

específico para el buen funcionamiento del DIF Municipal, proporcionar y solicitar información.

CON:CON:CON:CON:

1.1.1.1.Sistema Estatal para el Desarrollo Integral Sistema Estatal para el Desarrollo Integral Sistema Estatal para el Desarrollo Integral Sistema Estatal para el Desarrollo Integral de la Familiade la Familiade la Familiade la Familia

2.2.2.2. SecretSecretSecretSecretaría de Salubridad y Asistenciaaría de Salubridad y Asistenciaaría de Salubridad y Asistenciaaría de Salubridad y Asistencia

PARA:PARA:PARA:PARA:

1. Coordinar actividades que se realicen

conjuntamente en materia de salud. 2. Solicitar apoyos asistenciales con las

diferentes dependencias del Sector Salud.

COORDINACIÓN EXTERNACOORDINACIÓN EXTERNACOORDINACIÓN EXTERNACOORDINACIÓN EXTERNA

COORDINACIÓN INTERNACOORDINACIÓN INTERNACOORDINACIÓN INTERNACOORDINACIÓN INTERNA

54545454

Page 59: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

EL EL EL EL JEFEJEFEJEFEJEFE DE LA UNIDAD DE TRABAJO SOCIAL, DEBERDE LA UNIDAD DE TRABAJO SOCIAL, DEBERDE LA UNIDAD DE TRABAJO SOCIAL, DEBERDE LA UNIDAD DE TRABAJO SOCIAL, DEBERÁ CUMPLIR CON LO SIGUIENTE:Á CUMPLIR CON LO SIGUIENTE:Á CUMPLIR CON LO SIGUIENTE:Á CUMPLIR CON LO SIGUIENTE:

Preparación académicaPreparación académicaPreparación académicaPreparación académica

Preferentemente Licenciatura en Administración, Trabajo Social o carrera a fin.

Contar con título y cédula profesional expedidos legalmente.

Conocimientos necesariosConocimientos necesariosConocimientos necesariosConocimientos necesarios

Procesos de administración general.

Planeación estratégica.

Normatividad municipal.

Desarrollo comunitario.

Asistencia social.

Conocimientos técnicos en su materia.

Experiencia laboral previaExperiencia laboral previaExperiencia laboral previaExperiencia laboral previa

Un mínimo de dos años en experiencia en puestos similares en la administración pública.

Habilidades y destrezasHabilidades y destrezasHabilidades y destrezasHabilidades y destrezas

Capacidad de análisis y síntesis.

Manejo de la comunicación oral y escrita.

Manejo de relaciones interpersonales.

Capacidad de negociación.

Resolución y manejo de conflictos.

Trabajo en equipo.

Capacidad de gestión.

Iniciativa, creatividad.

PERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONAL

55555555

Page 60: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

Nombre del puestoNombre del puestoNombre del puestoNombre del puesto

Jefe inmediatoJefe inmediatoJefe inmediatoJefe inmediato

Personal Personal Personal Personal subordinadosubordinadosubordinadosubordinado

Jefe de Unidad de Asistencia Educativa

Subdirector Operativo

Responsable de Casa de Desarrollo Infantil Responsable de Centro de Asistencia Infantil Comunitario. Responsable de Casas de Cuidado.

Suplencia en caso de ausenciaSuplencia en caso de ausenciaSuplencia en caso de ausenciaSuplencia en caso de ausencia

La persona que designe el Subdirector Operativo con acuerdo del Director del Sistema del Desarrollo Integrar de la Familia.

Es el responsable de planear, organizar, promover, ejecutar y supervisar los programas y actividades

educativas que lleva a cabo la Dirección del Sistema del Desarrollo Integral de la Familia, con el

propósito de apoyar a madres que se emplean como trabajadoras domésticas y a grupos

vulnerables, en especial de escasos recursos, proporcionando servicios de estancias infantiles y

educación preescolar, coadyuvando al logro de los objetivos y metas de la Subdirección Operativa y

de la Dirección.

IDENTIFIIDENTIFIIDENTIFIIDENTIFICACIÓNCACIÓNCACIÓNCACIÓN

DESCRIPCIÓN GENERAL/OBJETIVODESCRIPCIÓN GENERAL/OBJETIVODESCRIPCIÓN GENERAL/OBJETIVODESCRIPCIÓN GENERAL/OBJETIVO

56565656

Page 61: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURAUBICACIÓN EN LA ESTRUCTURAUBICACIÓN EN LA ESTRUCTURAUBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA

Presidente

PRESIDENTE MUNICIPAL

Presidente

DIRECCION DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA

Presidente Municipal

SUBDIRECCIÓN ADMINISTRATIVA Presidente

Municipal

SUBDIRECCIÓN OPERATIVA Presidente

Municipal

PROCURADURÍA DE LA DEFENSA DEL

MENOR, LA FAMILIA Y EL INDÍGENA

Presidente Municipal

ENCARGADO DE PROGRAMAS ESPECIALES

Presidente Municipal

ENCARGADO DE

SERVICIOS ASISTENCIALES

Presidente Municipal

ENCARGADO DE COMUNICACIÓN

SOCIAL

Presidente Municipal

UNIDAD DE TRABAJO SOCIAL Presidente

Municipal

UNIDAD DE ASISTENCIA EDUCATIVA Presidente

Municipal

UNIDAD DE ASISTENCIA E INTEGRACJON

SOCIAL

Presidente Municipal

UNIDAD DE ATENCION A POBLACION VULNERABLE

Presidente Municipal

UNIDAD DE CENTROS

ASISTENCIALES

Presidente Municipal

ENCARGADO DE ATENCION A

PERSONAS CON DISCAPACIDAD

Presidente Municipal

ENCARGADO DE ATENCION A

ADULTOS MAYORES

Presidente Municipal

ENCARGADO DE DESARROLLO COMUNITARIO

Presidente Municipal

ENCARGADO DE ASISTENCIA ALIMENTARIA

Presidente Municipal

ENCARGADO DE VELATORIO DIF

ELABORELABORELABORELABORÓÓÓÓ:::: REVISREVISREVISREVISÓÓÓÓ:::: AUTORIZAUTORIZAUTORIZAUTORIZÓÓÓÓ:::: FECHA:FECHA:FECHA:FECHA:

57575757

Page 62: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

1.- Planear, organizar, dirigir, controlar, coordinar, evaluar y supervisar los Programas y las

actividades educativas de la Dirección, como estímulo de la creatividad y el desarrollo afectivo de

los niños, convivencia en el medio sociocultural de pertenencia, estimular el desarrollo físico y

psicológico del niño, estimulación verbal, desarrollo de los sentidos del infante, coordinación

motora gruesa y fina, enseñanza de valores universales, etc.

2.- Atender al público en general en materia educativa para asesorarlo y orientarlo de acuerdo a sus

necesidades.

3.- Planear, organizar, dirigir, coordinar, evaluar y supervisar los cursos de verano prestar un servicio

eficiente a la comunidad y conocer el alcance de los beneficios conseguidos en el desarrollo de

los cursos.

4.- Realizar reuniones de capacitación y asesoría con el personal adscrito a los programas de

asistencia educativa y con los responsables de los mismos para dotarlos de nuevas herramientas

que favorezcan y faciliten el desarrollo de sus labores

5.- Organizar eventos especiales de los programas del área para difusión comunitaria.

6.- Revisar y realizar solicitudes de requerimiento de material para cubrir necesidades de los

programas de asistencia educativa.

7.- Revisar y aprobar los requerimientos solicitados en los programas adscritos al área de asistencia

educativa para distribuir de acuerdo a las necesidades, los recursos que se asignan a la Unidad.

8.- Asistir a las reuniones que determine el Director para informar de lo realizado y recibir

instrucciones de operación.

9.- Elaborar los informes mensuales y semanales y turnarlos a la Subdirección Operativa para su

revisión y autorización.

10.- Coordinar actividades educativas con otras dependencias del Ayuntamiento de Xalapa y del

Sistema Estatal para el Desarrollo integral de la Familia.

11.- Acordar con el Subdirector Operativo y con el Director las actividades propias del área para

informar de lo realizado y recibir instrucciones de operación.

FUNCIONESFUNCIONESFUNCIONESFUNCIONES

58585858

Page 63: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

12.- Elaborar e integrar informes mensuales de las acciones ejecutadas con los avances del

Programa Operativo Anual (POA) y turnarlos al encargado de Programas Específicos para su

revisión.

13.- Las demás funciones que en el ámbito de su competencia le confiera expresamente el

Subdirector Operativo o el Director del Sistema del Desarrollo Integral de la Familia y las que

determinen los demás ordenamientos legales aplicables.

FUNCIONESFUNCIONESFUNCIONESFUNCIONES

59595959

Page 64: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

CON:CON:CON:CON:

PARA:PARA:PARA:PARA:

1111. Director y . Director y . Director y . Director y SubdirectorSubdirectorSubdirectorSubdirector OperativOperativOperativOperativoooo 1. Recibir instrucciones, solicitar autorizaciones proporcionar información, coordinar actividades asignadas y tomar acuerdo.

2. Encargado de programas específicos2. Encargado de programas específicos2. Encargado de programas específicos2. Encargado de programas específicos 2. Recibir instrucciones, solicitar y

proporcionar Información, coordinar actividades asignadas e Informar sobre los programas de asistencia Educativa.

3. Personal 3. Personal 3. Personal 3. Personal subordinadosubordinadosubordinadosubordinado

3. Coordinar acciones referentes a los Programas de asistencia educativa.

4. Encargado de Asistencia Alimentaría4. Encargado de Asistencia Alimentaría4. Encargado de Asistencia Alimentaría4. Encargado de Asistencia Alimentaría 4. Proporcionar asistencia funcional. Coordinar los programas específicos.

5. 5. 5. 5. Dependencias de la administración Dependencias de la administración Dependencias de la administración Dependencias de la administración

municipalmunicipalmunicipalmunicipal centralizadacentralizadacentralizadacentralizada

5. Solicitar asesoría o apoyo funcional específico para el buen funcionamiento del área de asistencia Educativa, proporcionar y solicitar información.

CON:CON:CON:CON:

PARA:PARA:PARA:PARA:

1. 1. 1. 1. Sistema Estatal para el Desarrollo integral Sistema Estatal para el Desarrollo integral Sistema Estatal para el Desarrollo integral Sistema Estatal para el Desarrollo integral de la Familiade la Familiade la Familiade la Familia

1. Gestionar apoyos en material educativo, equipos didácticos y mobiliario para los Centros del área, así como proporcionar información.

COORDINACIÓN INTERNACOORDINACIÓN INTERNACOORDINACIÓN INTERNACOORDINACIÓN INTERNA

COORDINACIÓN EXTERNACOORDINACIÓN EXTERNACOORDINACIÓN EXTERNACOORDINACIÓN EXTERNA

60606060

Page 65: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

EL EL EL EL JEFEJEFEJEFEJEFE DE LA UNIDAD DE ASISTENCIA EDUCATIVA, DEBERDE LA UNIDAD DE ASISTENCIA EDUCATIVA, DEBERDE LA UNIDAD DE ASISTENCIA EDUCATIVA, DEBERDE LA UNIDAD DE ASISTENCIA EDUCATIVA, DEBERÁ CUMPLIR CON LO SIGUIENTE:Á CUMPLIR CON LO SIGUIENTE:Á CUMPLIR CON LO SIGUIENTE:Á CUMPLIR CON LO SIGUIENTE:

Preparación académicaPreparación académicaPreparación académicaPreparación académica

Preferentemente Licenciatura en Educación Preescolar, Primaria, Especial o Pedagogía.

Contar con título y cédula profesional legalmente expedidos.

CCCConocimientos necesariosonocimientos necesariosonocimientos necesariosonocimientos necesarios

Procesos de administración general.

Normatividad municipal.

Asistencia social.

Programas educativos.

Manejo de grupos de Infantes.

Conocimientos técnicos en su materia.

Experiencia laboral previaExperiencia laboral previaExperiencia laboral previaExperiencia laboral previa

Un mínimo de dos años de experiencia en puestos similares en la Administración pública.

Habilidades destrezasHabilidades destrezasHabilidades destrezasHabilidades destrezas

Capacidad de análisis y síntesis.

Manejo de la comunicación oral y escrita.

Manejo de la relaciones interpersonales.

PERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONAL

61616161

Page 66: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

Nombre del puestoNombre del puestoNombre del puestoNombre del puesto

Jefe de Unidad de Asistencia e Integración Social

Jefe InmediatoJefe InmediatoJefe InmediatoJefe Inmediato

Subdirector Operativo.

Subordinados inmediatosSubordinados inmediatosSubordinados inmediatosSubordinados inmediatos

Encargado de Programas Especiales, Encargado de Servicios Asistenciales, Encargado de la Atención a Personas con Discapacidad, Encargado de la Atención a los Adultos Mayores.

Suplencia en caso de ausenciaSuplencia en caso de ausenciaSuplencia en caso de ausenciaSuplencia en caso de ausencia

La persona que designe el Director del Sistema del Desarrollo Integral de la Familia

DESCRIPCIÓDESCRIPCIÓDESCRIPCIÓDESCRIPCIÓN GENERAL / OBJETIVON GENERAL / OBJETIVON GENERAL / OBJETIVON GENERAL / OBJETIVO

Es el responsable de programar, coordinar y supervisar la gestión de apoyos para otorgar a la

población, así como la supervisión de los proyectos y programas de atención a personas con

capacidades diferentes, adultos mayores y en general el otorgamiento de servicios médicos,

psicológicos y odontológicos.

IDENTIFICACIÓNIDENTIFICACIÓNIDENTIFICACIÓNIDENTIFICACIÓN

62626262

Page 67: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

ELABORELABORELABORELABORÓÓÓÓ:::: REVISREVISREVISREVISÓÓÓÓ:::: AUTORIZAUTORIZAUTORIZAUTORIZÓÓÓÓ:::: FECHA:FECHA:FECHA:FECHA:

UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURAUBICACIÓN EN LA ESTRUCTURAUBICACIÓN EN LA ESTRUCTURAUBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA

Presidente

PRESIDENTE MUNICIPAL

Presidente

DIRECCION DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA

Presidente Municipal

SUBDIRECCIÓN ADMINISTRATIVA Presidente

Municipal

SUBDIRECCIÓN OPERATIVA Presidente

Municipal

PROCURADURÍA DE LA DEFENSA DEL

MENOR, LA FAMILIA Y EL INDÍGENA

Presidente Municipal

ENCARGADO DE PROGRAMAS ESPECIALES

Presidente Municipal

ENCARGADO DE

SERVICIOS ASISTENCIALES

Presidente Municipal

ENCARGADO DE COMUNICACIÓN

SOCIAL

Presidente Municipal

UNIDAD DE TRABAJO SOCIAL Presidente

Municipal

UNIDAD DE ASISTENCIA EDUCATIVA Presidente

Municipal

UNIDAD DE ASISTENCIA E INTEGRACJON

SOCIAL

Presidente Municipal

UNIDAD DE ATENCION A POBLACION VULNERABLE

Presidente Municipal

UNIDAD DE CENTROS

ASISTENCIALES

Presidente Municipal

ENCARGADO DE ATENCION A

PERSONAS CON DISCAPACIDAD

Presidente Municipal

ENCARGADO DE ATENCION A

ADULTOS MAYORES

Presidente Municipal

ENCARGADO DE DESARROLLO COMUNITARIO

Presidente Municipal

ENCARGADO DE ASISTENCIA ALIMENTARIA

Presidente Municipal

ENCARGADO DE VELATORIO DIF

63636363

Page 68: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

FUNCIONESFUNCIONESFUNCIONESFUNCIONES

1. Atender a la población en general con el servicio médico, realizar canalizaciones y

certificados médicos cuando se amerita para otorgar servicio de buena calidad a la

comunidad.

2. Atender con servicios odontológicos de limpieza, extracciones, amalgamas, placas parciales

y totales, radiografías, etc. tanto en el Sistema DIF municipal, como en los diferentes

módulos donde se otorga el servicio a la población en su colonia.

3. Atender con servicios psicológicos a la población en general con consultas, valoraciones,

terapias individuales y en grupo cuando se amerita para apoyar a la comunidad a tener una

mejor calidad de vida.

4. Apoyar a todas aquellas personas con capacidades diferentes mediante le otorgamiento de

terapias, consecución de apoyos y asesorías diversas para facilitar su integración a la

sociedad.

5. otorgar apoyos funcionales (sillas de ruedas, órtesis, prótesis, bastones, aparatos auditivos,

etc.) para que las personas con capacidades diferentes puedan disfrutar de una mejor

calidad de vida.

6. Credencializar a las de personas con discapacidades permanentes que puedan solicitar los

apoyos que otorgan las diferentes instancias gubernamentales.

7. Canalizar a las personas con capacidades diferentes al Centro de Rehabilitación y Educación

Especial (CREE) Xalapa, si requieren de rehabilitación o requieren de algún especialista para

que obtengan un servicio de acuerdo a sus necesidades.

8. Atender a todos los adultos mayores apoyándolos con los servicios de credenciales del

Instituto Nacional de Protección de Adultos Mayores (INAPAM), canalizarlos al ámbito

laboral, realizar actividades de recreación, deportes y talleres para su desarrollo personal.

9. Actuar como enlace para el otorgamiento de la pensión alimenticia a los adultos mayores,

entregarles cheques remitidos por el Sistema Estatal para el Desarrollo Integral de la Familia,

e inscribirlos a dicho programa.

64646464

Page 69: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

FUNCIONESFUNCIONESFUNCIONESFUNCIONES

10. Las demás que determine el Subdirector Operativo y el Director, así como las especificadas

por la norma correspondiente.

65656565

Page 70: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

COORDINACIÓCOORDINACIÓCOORDINACIÓCOORDINACIÓN INTERNAN INTERNAN INTERNAN INTERNA

COOCOOCOOCOORDINRDINRDINRDINACIACIACIACIÓÓÓÓN N N N EXTEEXTEEXTEEXTERNARNARNARNA

COORDINACIÓCOORDINACIÓCOORDINACIÓCOORDINACIÓN EXTERNAN EXTERNAN EXTERNAN EXTERNA

CON:CON:CON:CON: PARA:PARA:PARA:PARA:

1.1.1.1.---- Sistema Estatal para el Sistema Estatal para el Sistema Estatal para el Sistema Estatal para el DDDDesarrollo esarrollo esarrollo esarrollo Integral de la FamiliaIntegral de la FamiliaIntegral de la FamiliaIntegral de la Familia

1. Gestionar acciones de asistencia social para los adultos mayores, como pensiones alimenticias y actividades de recreación.

CON:CON:CON:CON:

PARA:PARA:PARA:PARA:

1. Jefe inmediato1. Jefe inmediato1. Jefe inmediato1. Jefe inmediato 1. Recibir instrucciones, solicitar autorizaciones, proporcionar información, coordinar actividades y tomar acuerdos.

2. 2. 2. 2. Personal subordinadoPersonal subordinadoPersonal subordinadoPersonal subordinado

2. Dar instrucciones, solicitar información, coordinar y supervisar las actividades asignadas.

3. 3. 3. 3. Dependencias de la administración Dependencias de la administración Dependencias de la administración Dependencias de la administración

municipalmunicipalmunicipalmunicipal centralizadacentralizadacentralizadacentralizada

3. Solicitar asesoría o apoyo funcional específico para el buen funcionamiento del área a cargo, así como solicitar y proporcionar información.

66666666

Page 71: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

EL EL EL EL JEFE DE LA UNIDAD DE JEFE DE LA UNIDAD DE JEFE DE LA UNIDAD DE JEFE DE LA UNIDAD DE ASISTENCIA E INTEGRACION SOCIALASISTENCIA E INTEGRACION SOCIALASISTENCIA E INTEGRACION SOCIALASISTENCIA E INTEGRACION SOCIAL,,,, DEBERÁ CUMPLIR CON LO DEBERÁ CUMPLIR CON LO DEBERÁ CUMPLIR CON LO DEBERÁ CUMPLIR CON LO

SIGUIENTE: SIGUIENTE: SIGUIENTE: SIGUIENTE:

Preparación académicaPreparación académicaPreparación académicaPreparación académica

Preferentemente Licenciatura en Administración, Derecho, Medicina, Psicología o carrera afín.

Contar con título y cédula profesional expedidos legalmente.

Conocimientos necesariosConocimientos necesariosConocimientos necesariosConocimientos necesarios

Procesos de administración general, planeación estratégica.

Normatividad en materia de asistencia social.

Asistencia social.

Desarrollo comunitario.

Gestión.

Experiencia laboral previaExperiencia laboral previaExperiencia laboral previaExperiencia laboral previa

Un mínimo de tres años de experiencia en puestos similares en la administración pública.

Habilidades y destrezasHabilidades y destrezasHabilidades y destrezasHabilidades y destrezas

Capacidad de análisis y síntesis.

Manejo de relaciones interpersonales dominio de la comunicación oral y escrita.

Capacidad para desarrollar y orientar equipos de trabajo capacidad de negociación.

Trabajo en equipo.

PERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONAL

67676767

Page 72: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

Nombre del puestoNombre del puestoNombre del puestoNombre del puesto

Jefe iJefe iJefe iJefe inmediatonmediatonmediatonmediato

Personal subordiPersonal subordiPersonal subordiPersonal subordinadonadonadonado

Suplencia eSuplencia eSuplencia eSuplencia en caso de ausencia n caso de ausencia n caso de ausencia n caso de ausencia

Encargado de Programas Especiales.

Jefe de la Unidad de Asistencia e Integración Social.

Asistentes

Secretaria

La persona que designe el Subdirector Operativo con acuerdo del Director del Sistema del Desarrollo Integral de la Familia.

Es el responsable de coordinar, gestionar y desarrollar los programas que lleva a cabo el Sistema

Estatal para el Desarrollo Integral de la Familia, para ayudar al sector de la población que se

encuentra en condiciones de vulnerabilidad social.

IDENTIFICACIÓNIDENTIFICACIÓNIDENTIFICACIÓNIDENTIFICACIÓN

DESCRIPCIÓN GENERAL/OBJETIVODESCRIPCIÓN GENERAL/OBJETIVODESCRIPCIÓN GENERAL/OBJETIVODESCRIPCIÓN GENERAL/OBJETIVO

68686868

Page 73: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURAUBICACIÓN EN LA ESTRUCTURAUBICACIÓN EN LA ESTRUCTURAUBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA

ELABORELABORELABORELABORÓÓÓÓ:::: REVISREVISREVISREVISÓÓÓÓ:::: AUTORIZAUTORIZAUTORIZAUTORIZÓÓÓÓ:::: FECHA:FECHA:FECHA:FECHA:

Presidente

PRESIDENTE MUNICIPAL

Presidente

DIRECCION DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA

Presidente Municipal

SUBDIRECCIÓN ADMINISTRATIVA Presidente

Municipal

SUBDIRECCIÓN OPERATIVA Presidente

Municipal

PROCURADURÍA DE LA DEFENSA DEL

MENOR, LA FAMILIA Y EL INDÍGENA

Presidente Municipal

ENCARGADO DE PROGRAMAS ESPECIALES

Presidente Municipal

ENCARGADO DE

SERVICIOS ASISTENCIALES

Presidente Municipal

ENCARGADO DE COMUNICACIÓN

SOCIAL

Presidente Municipal

UNIDAD DE TRABAJO SOCIAL Presidente

Municipal

UNIDAD DE ASISTENCIA EDUCATIVA Presidente

Municipal

UNIDAD DE ASISTENCIA E INTEGRACJON

SOCIAL

Presidente Municipal

UNIDAD DE ATENCION A POBLACION VULNERABLE

Presidente Municipal

UNIDAD DE CENTROS

ASISTENCIALES

Presidente Municipal

ENCARGADO DE ATENCION A

PERSONAS CON DISCAPACIDAD

Presidente Municipal

ENCARGADO DE ATENCION A

ADULTOS MAYORES

Presidente Municipal

ENCARGADO DE DESARROLLO COMUNITARIO

Presidente Municipal

ENCARGADO DE ASISTENCIA ALIMENTARIA

Presidente Municipal

ENCARGADO DE VELATORIO DIF

69696969

Page 74: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

1.- Gestionar con el Sistema Estatal para el Desarrollo integral de la Familia, todos los apoyos

que necesita la población vulnerable del Municipio que no sea posible otorgar

institucionalmente a fin de que los usuarios de los servicios obtengan la solución a sus

necesidades.

2.- Brindar a la población sujeto de la asistencia social apoyos para ayudar a mejorar su

calidad de vida.

3.- Ser el enlace con los programas especiales del Sistema Estatal para el Desarrollo integral

de la Familia para brindar atención conjunta de primer nivel.

4.- Implementar en el municipio campañas para crear grupos de personas con situaciones

de vulnerabilidad a fin de otorgar servicios médicos y asistenciales gratuitos o de muy

bajo costo.

5.- Las demás funciones que en el ámbito de su competencia le confiera expresamente el

Subdirector Operativo o el Director del Sistema del Desarrollo Integral de la Familia y las

que determinen los demás ordenamientos legales aplicables.

FUNCIONESFUNCIONESFUNCIONESFUNCIONES

70707070

Page 75: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

COOCOOCOOCOORDINACIÓN INTERNARDINACIÓN INTERNARDINACIÓN INTERNARDINACIÓN INTERNA

CON:CON:CON:CON:

1.Director y jefe i1.Director y jefe i1.Director y jefe i1.Director y jefe inmediatonmediatonmediatonmediato 2.Personal 2.Personal 2.Personal 2.Personal subordinadosubordinadosubordinadosubordinado

CON:CON:CON:CON:

1. Sistema Estatal para el Desarrollo 1. Sistema Estatal para el Desarrollo 1. Sistema Estatal para el Desarrollo 1. Sistema Estatal para el Desarrollo integral de la Familiaintegral de la Familiaintegral de la Familiaintegral de la Familia

PARA:PARA:PARA:PARA:

1. Recibir instrucciones, solicitar autorizaciones,

proporcionar información, coordinar y supervisar actividades asignadas y tomar acuerdos.

2. Transmitir instrucciones, solicitar y proporcionar

información y supervisar las actividades asignadas.

PARA:PARA:PARA:PARA:

1.1.1.1. Gestionar los apoyos económicos y de bienes y servicios que el Estado destina para este municipio....

COORDINACIÓN EXCOORDINACIÓN EXCOORDINACIÓN EXCOORDINACIÓN EXTERNATERNATERNATERNA

COORDINACIÓN INTCOORDINACIÓN INTCOORDINACIÓN INTCOORDINACIÓN INTERNAERNAERNAERNA

71717171

Page 76: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

EL EL EL EL ENCARGADO ENCARGADO ENCARGADO ENCARGADO DE PROGRAMAS ESPECIALES DE PROGRAMAS ESPECIALES DE PROGRAMAS ESPECIALES DE PROGRAMAS ESPECIALES DEBERÁ CUMPLIR CON LO SIGUIENTE:DEBERÁ CUMPLIR CON LO SIGUIENTE:DEBERÁ CUMPLIR CON LO SIGUIENTE:DEBERÁ CUMPLIR CON LO SIGUIENTE:

Preparación Preparación Preparación Preparación académicaacadémicaacadémicaacadémica

Preferentemente Licenciatura en Administración, Relaciones Públicas o carrera a fin.

Contar con título y cédula profesional legalmente expedidos.

Conocimientos necesariosConocimientos necesariosConocimientos necesariosConocimientos necesarios

Procesos de administración general.

Control de almacenes.

Control de inventarios.

Normatividad municipal.

Conocimientos técnicos en su materia.

Experiencia lExperiencia lExperiencia lExperiencia laboral previaaboral previaaboral previaaboral previa

Un mínimo de dos años en experiencia en puestos similares en la administración pública.

Habilidades y destrezasHabilidades y destrezasHabilidades y destrezasHabilidades y destrezas

Capacidad para dirigir.

Manejo de la comunicación oral y escrita.

Manejo de relaciones interpersonales.

Trabajo en equipo.

Capacidad de gestión.

Iniciativa, creatividad.

PERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONAL

72727272

Page 77: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

Es el responsable de coordinar, proporcionar y asegurar que se brinde consulta médica para

preservar la salud, a la población que no cuenta con otro servicio médico por parte de

instituciones como el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), Instituto de Seguridad y

Servicios Sociales para los Trabajadores del Estado (ISSSTE) o Seguro Popular, o bien no cuenta

tampoco con los recursos económicos para cubrir el costo de la atención médica privada.

Coordina y supervisa la consulta médica general, psicológica y odontológica.

Nombre del puestoNombre del puestoNombre del puestoNombre del puesto Encargado de Servicios Asistenciales

Jefe iJefe iJefe iJefe inmediatonmediatonmediatonmediato

Jefe de la Unidad de Asistencia e Integración Social

Personal sPersonal sPersonal sPersonal subordinadoubordinadoubordinadoubordinado

Odontólogos, Secretaria, Psicólogo, Médico.

Suplencia en cSuplencia en cSuplencia en cSuplencia en caso de ausencia aso de ausencia aso de ausencia aso de ausencia La persona que designe el Director del Sistema del Desarrollo Integral de la Familia.

IDENTIFICACIÓNIDENTIFICACIÓNIDENTIFICACIÓNIDENTIFICACIÓN

DESCRIPCIÓN GENERAL/OBJETIVODESCRIPCIÓN GENERAL/OBJETIVODESCRIPCIÓN GENERAL/OBJETIVODESCRIPCIÓN GENERAL/OBJETIVO

73737373

Page 78: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

ELABORELABORELABORELABORÓÓÓÓ:::: REVISREVISREVISREVISÓÓÓÓ:::: AUTORIZAUTORIZAUTORIZAUTORIZÓÓÓÓ:::: FECHA:FECHA:FECHA:FECHA:

UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURAUBICACIÓN EN LA ESTRUCTURAUBICACIÓN EN LA ESTRUCTURAUBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA

Presidente

PRESIDENTE MUNICIPAL

Presidente

DIRECCION DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA

Presidente Municipal

SUBDIRECCIÓN ADMINISTRATIVA Presidente

Municipal

SUBDIRECCIÓN OPERATIVA Presidente

Municipal

PROCURADURÍA DE LA DEFENSA DEL

MENOR, LA FAMILIA Y EL INDÍGENA

Presidente Municipal

ENCARGADO DE PROGRAMAS ESPECIALES

Presidente Municipal

ENCARGADO DE

SERVICIOS ASISTENCIALES

Presidente Municipal

ENCARGADO DE COMUNICACIÓN

SOCIAL

Presidente Municipal

UNIDAD DE TRABAJO SOCIAL Presidente

Municipal

UNIDAD DE ASISTENCIA EDUCATIVA Presidente

Municipal

UNIDAD DE ASISTENCIA E INTEGRACJON

SOCIAL

Presidente Municipal

UNIDAD DE ATENCION A POBLACION VULNERABLE

Presidente Municipal

UNIDAD DE CENTROS

ASISTENCIALES

Presidente Municipal

ENCARGADO DE ATENCION A

PERSONAS CON DISCAPACIDAD

Presidente Municipal

ENCARGADO DE ATENCION A

ADULTOS MAYORES

Presidente Municipal

ENCARGADO DE DESARROLLO COMUNITARIO

Presidente Municipal

ENCARGADO DE ASISTENCIA ALIMENTARIA

Presidente Municipal

ENCARGADO DE VELATORIO DIF

74747474

Page 79: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

I.- Atender a la población vulnerable del municipio de Xalapa brindándoles servicio médico,

realizar canalizaciones y certificados médicos cuando se amerite, con el fin de que obtengan

una atención acorde a sus necesidades.

2. Apoyar con servicios de odontología como son limpiezas, extracciones, amalgamas, placas

parciales y totales, radiografías y selladores; se atiende al público en general para que los

usuarios al tener una dentadura sana mejoren su estado general de salud.

3. Realizar campañas de salud en el municipio de Xalapa con el propósito de acercar los servicios

de salud al sector con mayores carencias económicas de nuestra comunidad.

4. Atender a la población en general con servicios psicológicos para fortalecer su nivel de vida en

general.

5.- las demás que le indique el Subdirector Operativo, el Director o estén determinadas por la

normatividad.

FUNCIONESFUNCIONESFUNCIONESFUNCIONES

75757575

Page 80: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

CON:CON:CON:CON:

PARA:PARA:PARA:PARA: 1. Jefe inmediato1. Jefe inmediato1. Jefe inmediato1. Jefe inmediato

1. Recibir instrucciones, solicitar

autorizaciones proporcionar información, coordinar actividades y tomar acuerdos.

2. Personal s2. Personal s2. Personal s2. Personal subordinadoubordinadoubordinadoubordinado 2. Dar instrucciones, solicitar información, coordinar y supervisar las actividades asignadas.

3. 3. 3. 3. Dependencias de la administración Dependencias de la administración Dependencias de la administración Dependencias de la administración municipalmunicipalmunicipalmunicipal centralizadacentralizadacentralizadacentralizada

3. Solicitar asesoría o apoyo funcional específico para el buen funcionamiento del área a cargo, así como solicitar y proporcionar información.

CON:CON:CON:CON:

PARA:PARA:PARA:PARA:

NO APLICANO APLICANO APLICANO APLICA NO APLICANO APLICANO APLICANO APLICA

COORDINACIÓN INTERNACOORDINACIÓN INTERNACOORDINACIÓN INTERNACOORDINACIÓN INTERNA

COORDINACIÓN EXTERNACOORDINACIÓN EXTERNACOORDINACIÓN EXTERNACOORDINACIÓN EXTERNA

76767676

Page 81: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

ELELELEL ENCARGADO ENCARGADO ENCARGADO ENCARGADO DE SERVICIOS ASISTENCIALESDE SERVICIOS ASISTENCIALESDE SERVICIOS ASISTENCIALESDE SERVICIOS ASISTENCIALES,,,, DEBERÁ CUMPLIR CON LO SIGUIENTE: DEBERÁ CUMPLIR CON LO SIGUIENTE: DEBERÁ CUMPLIR CON LO SIGUIENTE: DEBERÁ CUMPLIR CON LO SIGUIENTE:

Preparación académicaPreparación académicaPreparación académicaPreparación académica

Preferentemente con licenciatura en las carreras de Medicina, Psicología, Odontología o carrera

afín. Contar con título y cédula profesional legalmente expedidos.

Conocimientos necesariosConocimientos necesariosConocimientos necesariosConocimientos necesarios

Asistencia social.

Desarrollo comunitario.

Experiencia laboral previaExperiencia laboral previaExperiencia laboral previaExperiencia laboral previa

Un mínimo de tres años de experiencia en puestos similares en la administración pública.

Habilidades y destrezasHabilidades y destrezasHabilidades y destrezasHabilidades y destrezas

Vocación de servicio.

PERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONAL

77777777

Page 82: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

Nombre del puestoNombre del puestoNombre del puestoNombre del puesto Encargado de Atención a Personas con Discapacidad

JJJJefe inmediatoefe inmediatoefe inmediatoefe inmediato Jefe de la Unidad de Asistencia e Integración Social.

Personal Personal Personal Personal subordinadosubordinadosubordinadosubordinado SSSSecretaria

Suplencia en caso de Suplencia en caso de Suplencia en caso de Suplencia en caso de ausenciaausenciaausenciaausencia La persona que designe el Subdirector Operativo con acuerdo del Director del Sistema del Desarrollo Integral de la Familia.

Es el responsable de coordinar, gestionar, desarrollar acciones de prevención, rehabilitación e

integración social al sector de la población con discapacidad y que se encuentra en condiciones

de vulnerabilidad social; así como también de los cursos de capacitación laboral para personas

con discapacidad y sus familiares. De igual modo coordina el llenado de la cédula para censar y

de otorgar credenciales de discapacidad permanente en el territorio de Xalapa.

IDENTIDENTIDENTIDENTIFICACIÓNIFICACIÓNIFICACIÓNIFICACIÓN

DESCRIPCIÓN GENERAL/OBJETIVODESCRIPCIÓN GENERAL/OBJETIVODESCRIPCIÓN GENERAL/OBJETIVODESCRIPCIÓN GENERAL/OBJETIVO

78787878

Page 83: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

ELABORÓ:ELABORÓ:ELABORÓ:ELABORÓ: REVIZÓ:REVIZÓ:REVIZÓ:REVIZÓ: AUTORIZÓ:AUTORIZÓ:AUTORIZÓ:AUTORIZÓ: FECHFECHFECHFECHA:A:A:A:

UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURAUBICACIÓN EN LA ESTRUCTURAUBICACIÓN EN LA ESTRUCTURAUBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA

Presidente

PRESIDENTE MUNICIPAL

Presidente

DIRECCION DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA

Presidente Municipal

SUBDIRECCIÓN ADMINISTRATIVA Presidente

Municipal

SUBDIRECCIÓN OPERATIVA Presidente

Municipal

PROCURADURÍA DE LA DEFENSA DEL

MENOR, LA FAMILIA Y EL INDÍGENA

Presidente Municipal

ENCARGADO DE PROGRAMAS ESPECIALES

Presidente Municipal

ENCARGADO DE

SERVICIOS ASISTENCIALES

Presidente Municipal

ENCARGADO DE COMUNICACIÓN

SOCIAL

Presidente Municipal

UNIDAD DE TRABAJO SOCIAL Presidente

Municipal

UNIDAD DE ASISTENCIA EDUCATIVA Presidente

Municipal

UNIDAD DE ASISTENCIA E INTEGRACJON

SOCIAL

Presidente Municipal

UNIDAD DE ATENCION A POBLACION VULNERABLE

Presidente Municipal

UNIDAD DE CENTROS

ASISTENCIALES

Presidente Municipal

ENCARGADO DE ATENCION A

PERSONAS CON DISCAPACIDAD

Presidente Municipal

ENCARGADO DE ATENCION A

ADULTOS MAYORES

Presidente Municipal

ENCARGADO DE DESARROLLO COMUNITARIO

Presidente Municipal

ENCARGADO DE ASISTENCIA ALIMENTARIA

Presidente Municipal

ENCARGADO DE VELATORIO DIF

79797979

Page 84: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

1. Brindar a la población sujeto de la asistencia social con alguna discapacidad, los apoyos

funcionales necesarios para su rehabilitación integral.

2. Coordinar con el Sistema Estatal para el Desarrollo Integral de la Familia, Centro de

Rehabilitación y Educación Especial (CREE Xalapa), Centro de Rehabilitación Infantil (CRIVER)

la Secretaria del Trabajo, Protección Social y Productividad e instituciones no

gubernamentales con el fin de gestionar apoyos para la población con capacidades

diferentes.

3. Apoyar con prótesis, órtesis, sillas de ruedas, bastones, aparatos auditivos, andaderas,

muletas, etc., a la población que lo requiera.

4. Capacitar en el ámbito laboral a las personas discapacitadas y sus familias para que sean

productivas dentro de nuestra sociedad.

5. Fomentar el autoempleo para que mejore el ingreso económico y la calidad de vida de la

comunidad.

6. Impulsar a este sector de la población el interés de crear o consolidar proyectos de

inversión productiva, factibles y sustentables, ofreciendo una estrategia que involucre

recursos económicos, capacitación, asesoría técnica, administrativa y de gestión, entre otras,

con la intención de buscar encadenamientos productivos y crecimiento integral, en el marco

de un mercado de bienes y servicios, que le permitan a la población elevar su nivel de vida y

dignidad humana.

7. Dar albergue a las personas con discapacidad visual que tengan deseos de estudiar y

obtener autonomía, en el Albergue para Invidentes y Débiles Visuales.

8.- Las demás funciones que en el ámbito de su competencia le confiera expresamente el

Subdirector Operativo o el Director del Sistema del Desarrollo Integral de la Familia y las que

determinen los demás ordenamientos legales aplicables.

FUNCIONESFUNCIONESFUNCIONESFUNCIONES

80808080

Page 85: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

COORDINACIÓN INTERNACOORDINACIÓN INTERNACOORDINACIÓN INTERNACOORDINACIÓN INTERNA

CON:CON:CON:CON:

1.Jefe inmediato1.Jefe inmediato1.Jefe inmediato1.Jefe inmediato 2.Pe2.Pe2.Pe2.Personal rsonal rsonal rsonal subordinadosubordinadosubordinadosubordinado

PARA:PARA:PARA:PARA:

1. Recibir instrucciones, solicitar autorizaciones,

proporcionar información, coordinar y supervisar actividades asignadas y tomar acuerdos.

2. Transmitir instrucciones, solicitar y proporcionar

información y supervisar las actividades asignadas.

COORDINACIÓN EXTERNACOORDINACIÓN EXTERNACOORDINACIÓN EXTERNACOORDINACIÓN EXTERNA

CON:CON:CON:CON:

1.1.1.1. Sistema Estatal para el Desarrollo Integral Sistema Estatal para el Desarrollo Integral Sistema Estatal para el Desarrollo Integral Sistema Estatal para el Desarrollo Integral de la de la de la de la FFFFamiliaamiliaamiliaamilia

PARA:PARA:PARA:PARA:

1. Gestionar los apoyos que el estado destina para la

población en condiciones de discapacidad del cualquier tipo.

2. 2. 2. 2. Centros dCentros dCentros dCentros de Atención Múltiplee Atención Múltiplee Atención Múltiplee Atención Múltiple 2.Gestionar los cursos de capacitación laboral....

COORDINACIÓN INTERNACOORDINACIÓN INTERNACOORDINACIÓN INTERNACOORDINACIÓN INTERNA

81818181

Page 86: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

EL EL EL EL ENCARGADOENCARGADOENCARGADOENCARGADO DE ATENCIDE ATENCIDE ATENCIDE ATENCIÓÓÓÓN A PERSONAS CON DISCAPACIDAD, DEBERN A PERSONAS CON DISCAPACIDAD, DEBERN A PERSONAS CON DISCAPACIDAD, DEBERN A PERSONAS CON DISCAPACIDAD, DEBERÁ CUMPLIR CON LO Á CUMPLIR CON LO Á CUMPLIR CON LO Á CUMPLIR CON LO

SIGUIENTE:SIGUIENTE:SIGUIENTE:SIGUIENTE:

Preparación académicaPreparación académicaPreparación académicaPreparación académica

Preferentemente Licenciatura en Administración, Medicina o carrera a fin.

Contar con título y cédula profesional legalmente expedidos.

Conocimientos necesariosConocimientos necesariosConocimientos necesariosConocimientos necesarios

Procesos de administración general.

Control de almacenes.

Control de inventarios.

Normatividad municipal.

Conocimientos técnicos en su materia.

Experiencia laExperiencia laExperiencia laExperiencia laboral previaboral previaboral previaboral previa

Un mínimo de dos años en experiencia en puestos similares en la administración pública

Habilidades y destrezasHabilidades y destrezasHabilidades y destrezasHabilidades y destrezas

Capacidad para dirigir.

Manejo de la comunicación oral y escrita.

Manejo de relaciones interpersonales.

Trabajo en equipo.

Capacidad de gestión.

Iniciativa, creatividad.

PERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONAL

82828282

Page 87: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

Es el responsable de coordinar, gestionar, desarrollar acciones de apoyo e integración social al

sector de la población de adultos mayores que se encuentra en condiciones de vulnerabilidad

social.

Nombre del puestoNombre del puestoNombre del puestoNombre del puesto

Jefe inmediatoJefe inmediatoJefe inmediatoJefe inmediato

Personal Personal Personal Personal subordinadosubordinadosubordinadosubordinado

Suplencia en caso de ausencia Suplencia en caso de ausencia Suplencia en caso de ausencia Suplencia en caso de ausencia

Encargado de Atención a Adultos Mayores.

Jefe de Unidad de Asistencia e Integración Social.

Secretaria.

La persona que designe el Subdirector Operativo con acuerdo del Director del Sistema del Desarrollo Integral de la Familia.

DESCRIPCIÓN GENERAL / OBJETIVODESCRIPCIÓN GENERAL / OBJETIVODESCRIPCIÓN GENERAL / OBJETIVODESCRIPCIÓN GENERAL / OBJETIVO

IDENTIFICACIÓIDENTIFICACIÓIDENTIFICACIÓIDENTIFICACIÓNNNN

83838383

Page 88: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

ELABORELABORELABORELABORÓÓÓÓ:::: REVISREVISREVISREVISÓÓÓÓ:::: AUTORIZAUTORIZAUTORIZAUTORIZÓÓÓÓ:::: FECHA:FECHA:FECHA:FECHA:

UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURAUBICACIÓN EN LA ESTRUCTURAUBICACIÓN EN LA ESTRUCTURAUBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA

Presidente

PRESIDENTE MUNICIPAL

Presidente

DIRECCION DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA

Presidente Municipal

SUBDIRECCIÓN ADMINISTRATIVA Presidente

Municipal

SUBDIRECCIÓN OPERATIVA Presidente

Municipal

PROCURADURÍA DE LA DEFENSA DEL

MENOR, LA FAMILIA Y EL INDÍGENA

Presidente Municipal

ENCARGADO DE PROGRAMAS ESPECIALES

Presidente Municipal

ENCARGADO DE

SERVICIOS ASISTENCIALES

Presidente Municipal

ENCARGADO DE COMUNICACIÓN

SOCIAL

Presidente Municipal

UNIDAD DE TRABAJO SOCIAL Presidente

Municipal

UNIDAD DE ASISTENCIA EDUCATIVA Presidente

Municipal

UNIDAD DE ASISTENCIA E INTEGRACJON

SOCIAL

Presidente Municipal

UNIDAD DE ATENCION A POBLACION VULNERABLE

Presidente Municipal

UNIDAD DE CENTROS

ASISTENCIALES

Presidente Municipal

ENCARGADO DE ATENCION A

PERSONAS CON DISCAPACIDAD

Presidente Municipal

ENCARGADO DE ATENCION A

ADULTOS MAYORES

Presidente Municipal

ENCARGADO DE DESARROLLO COMUNITARIO

Presidente Municipal

ENCARGADO DE ASISTENCIA ALIMENTARIA

Presidente Municipal

ENCARGADO DE VELATORIO DIF

84848484

Page 89: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

1. Otorgar credenciales del Instituto Nacional de Protección de Adultos Mayores (INAPAM)

válida para descuentos en diferentes tiendas de autoservicio y transporte.

2. Realizar actividades de recreación, deportes y talleres para su desarrollo personal, con

profesores que acuden a diferentes módulos en las colonias de este municipio.

3. Canalización y apoyo de adultos mayores para incorporarlos al ámbito laboral como

empacadores voluntarios en empresas privadas.

4. Impulsar a este sector de la población el interés en crear o consolidar proyectos de

inversión productiva, factibles y sustentables, ofreciendo una estrategia que involucra

recursos económicos, capacitación, asesoría técnica, administrativa y de gestión, entre otras,

con la intención de buscar encadenamientos productivos y crecimiento integral, en el marco

de un mercado de bienes y servicios, que permita a esta parte de la población elevar su

nivel de vida y dignidad humana.

5.- Otorgar solicitudes de pensión alimenticia vitalicia.

6.- Canalizar al adulto mayor a la gestión de su testamento.

7.- Canalizar a la Procuraduría de la Defensa del Menor, la Familia y el Indígena, a los adultos

mayores en situación de abandono, maltrato u omisión de cuidado Asimismo para los casos

de cambio de nombre y registros extemporáneos

8.- Las demás funciones que en el ámbito de su competencia le confiera expresamente la

Subdirección Operativa o el Director del Sistema del Desarrollo Integral de la Familia y las

que determinen los demás ordenamientos legales aplicables.

FUNCIONESFUNCIONESFUNCIONESFUNCIONES

85858585

Page 90: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

COORDINACIÓN INTERNACOORDINACIÓN INTERNACOORDINACIÓN INTERNACOORDINACIÓN INTERNA

CON:CON:CON:CON:

1.1.1.1. Jefe inmediatoJefe inmediatoJefe inmediatoJefe inmediato

2.2.2.2. Personal subordinadoPersonal subordinadoPersonal subordinadoPersonal subordinado

PARA:PARA:PARA:PARA:

1. Recibir instrucciones, solicitar

autorizaciones, proporcionar información, coordinar y supervisar actividades asignadas y tomar acuerdos.

2. Transmitir instrucciones, solicitar y proporcionar información y supervisar las actividades asignadas.

COORDINACIÓN EXTERNACOORDINACIÓN EXTERNACOORDINACIÓN EXTERNACOORDINACIÓN EXTERNA

CON:CON:CON:CON:

PARA:PARA:PARA:PARA:

1.1.1.1. Sistema Estatal para el Desarrollo Sistema Estatal para el Desarrollo Sistema Estatal para el Desarrollo Sistema Estatal para el Desarrollo Integral de la FamiliaIntegral de la FamiliaIntegral de la FamiliaIntegral de la Familia

1. Gestionar los apoyos que el Estado destina para este tipo de población

86868686

Page 91: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

EL EL EL EL ENCARGADOENCARGADOENCARGADOENCARGADO DE DE DE DE ATENCIÓN ATENCIÓN ATENCIÓN ATENCIÓN A ADULTOS MAYORES, DEBERA ADULTOS MAYORES, DEBERA ADULTOS MAYORES, DEBERA ADULTOS MAYORES, DEBERÁ CUMPLIR CON LO SIGUIENTE:Á CUMPLIR CON LO SIGUIENTE:Á CUMPLIR CON LO SIGUIENTE:Á CUMPLIR CON LO SIGUIENTE:

Preparación académicaPreparación académicaPreparación académicaPreparación académica

Preferentemente Licenciatura en Administración, Medicina o carrera a fin.

Contar con título y cédula profesional legalmente expedidos.

Conocimientos necesariosConocimientos necesariosConocimientos necesariosConocimientos necesarios

Conocimientos técnicos en su materia.

Experiencia laboral previaExperiencia laboral previaExperiencia laboral previaExperiencia laboral previa

Un mínimo de dos años en experiencia en puestos similares en la administración pública.

Habilidades y destrezasHabilidades y destrezasHabilidades y destrezasHabilidades y destrezas

Capacidad para dirigir

Manejo de la comunicación oral y escrita

Manejo de relaciones interpersonales

Trabajo en equipo

Capacidad de gestión

Iniciativa, creatividad.

PERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONAL

87878787

Page 92: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

Nombre del puestoNombre del puestoNombre del puestoNombre del puesto Jefe de Unidad de Atención a Población Vulnerable

Jefe iJefe iJefe iJefe inmediatonmediatonmediatonmediato Subdirector Operativo

Subordinados iSubordinados iSubordinados iSubordinados inmediatosnmediatosnmediatosnmediatos

Encargado de Desarrollo Comunitario Encargado de Asistencia Alimentaria.

SuplencSuplencSuplencSuplencia en caso de ausenciaia en caso de ausenciaia en caso de ausenciaia en caso de ausencia

La persona que designe el Director del Sistema del Desarrollo Integral de la Familia.

DESDESDESDESCRIPCIÓCRIPCIÓCRIPCIÓCRIPCIÓN GENERAL/OBJETIVON GENERAL/OBJETIVON GENERAL/OBJETIVON GENERAL/OBJETIVO

Es el responsable de planear, organizar, dirigir y controlar el desarrollo general de las funciones

en materia de asistencia alimentaria y desarrollo comunitario, así como de desarrollo y

evaluación de modelos de atención en asistencia social del Sistema, relacionados con los

programas que opera.

IDENTIFICACIÓIDENTIFICACIÓIDENTIFICACIÓIDENTIFICACIÓNNNN

88888888

Page 93: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURAUBICACIÓN EN LA ESTRUCTURAUBICACIÓN EN LA ESTRUCTURAUBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA

ELABORELABORELABORELABORÓÓÓÓ:::: REVISREVISREVISREVISÓÓÓÓ AUTORIZAUTORIZAUTORIZAUTORIZÓÓÓÓ:::: FECHA:FECHA:FECHA:FECHA:

Presidente

PRESIDENTE MUNICIPAL

Presidente

DIRECCION DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA

Presidente Municipal

SUBDIRECCIÓN ADMINISTRATIVA Presidente

Municipal

SUBDIRECCIÓN OPERATIVA Presidente

Municipal

PROCURADURÍA DE LA DEFENSA DEL

MENOR, LA FAMILIA Y EL INDÍGENA

Presidente Municipal

ENCARGADO DE PROGRAMAS ESPECIALES

Presidente Municipal

ENCARGADO DE

SERVICIOS ASISTENCIALES

Presidente Municipal

ENCARGADO DE COMUNICACIÓN

SOCIAL

Presidente Municipal

UNIDAD DE TRABAJO SOCIAL Presidente

Municipal

UNIDAD DE ASISTENCIA EDUCATIVA Presidente

Municipal

UNIDAD DE ASISTENCIA E INTEGRACJON

SOCIAL

Presidente Municipal

UNIDAD DE ATENCION A POBLACION VULNERABLE

Presidente Municipal

UNIDAD DE CENTROS

ASISTENCIALES

Presidente Municipal

ENCARGADO DE ATENCION A

PERSONAS CON DISCAPACIDAD

Presidente Municipal

ENCARGADO DE ATENCION A

ADULTOS MAYORES

Presidente Municipal

ENCARGADO DE DESARROLLO COMUNITARIO

Presidente Municipal

ENCARGADO DE ASISTENCIA ALIMENTARIA

Presidente Municipal

ENCARGADO DE VELATORIO DIF

89898989

Page 94: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

1.- Establecer, con acuerdo de la Dirección las políticas del Sistema en materia de nutrición y

desarrollo comunitario, para favorecer que el universo de usuarios tenga mejor

alimentación cotidianamente.

2.- Establecer las políticas, estrategias y programas en materia de asistencia alimentaria y

desarrollo comunitario, y para el desarrollo y evaluación de modelos de atención en

asistencia social a cargo del Sistema, relacionados con los programas que opera.

3.- Promover y dirigir los estudios, investigaciones y el desarrollo de programas y acciones en

materia alimentaria y de desarrollo comunitario, bajo la responsabilidad del Sistema.

4.- Coordinar las actividades que en materia de alimentación y desarrollo comunitario el

Sistema implemente en el municipio y llevarlas a cabo, proporcionándoles la capacitación

y asesoría técnica necesaria.

5.- Impulsar la organización social y comunitaria para la ejecución de programas de

asistencia social, correspondientes a su ámbito de competencia.

6.- Participar coordinadamente con las dependencias e instituciones públicas o privadas que

desarrollan programas y acciones afines a las de la Dirección, manteniendo la

comunicación y seguimiento necesarios; así como promover la realización de los

convenios que se requieran para la óptima aplicación de los programas.

7.- Coordinar acciones de apoyo a colonias y congregaciones afectadas por desastres

naturales, en coordinación con la Dirección Municipal de Protección Civil, previa

autorización de la Dirección.

8.- Las demás funciones que en el ámbito de su competencia le confiera expresamente la

Subdirección Administrativa o el Director del Sistema del Desarrollo Integral de la Familia y

las que determinen los demás ordenamientos legales aplicables.

FUNCIONESFUNCIONESFUNCIONESFUNCIONES

90909090

Page 95: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

CON:CON:CON:CON:

PARA:PARA:PARA:PARA:

1. 1. 1. 1. Jefe inmediatoJefe inmediatoJefe inmediatoJefe inmediato 1. Recibir instrucciones, solicitar autorizaciones,

proporcionar información, coordinar actividades y tomar acuerdos.

2. Personal subordinado2. Personal subordinado2. Personal subordinado2. Personal subordinado 2. Dar instrucciones, solicitar información,

coordinar y supervisar las actividades asignadas.

3. 3. 3. 3. DeDeDeDependencias de la administración pendencias de la administración pendencias de la administración pendencias de la administración municipalmunicipalmunicipalmunicipal centralizadacentralizadacentralizadacentralizada

3. Solicitar asesoría o apoyo funcional específico para el buen funcionamiento del área a cargo, así como solicitar y proporcionar información.

COORDINACIÓN EXTERNACOORDINACIÓN EXTERNACOORDINACIÓN EXTERNACOORDINACIÓN EXTERNA

CON:CON:CON:CON:

PARA:PARA:PARA:PARA:

1.1.1.1. SistemaSistemaSistemaSistema EstatalEstatalEstatalEstatal paraparaparapara el Desarrollo el Desarrollo el Desarrollo el Desarrollo Integral de la FamiliaIntegral de la FamiliaIntegral de la FamiliaIntegral de la Familia

1. Gestionar acciones de asistencia social a la población vulnerable.

COORDINACIÓN INTERNACOORDINACIÓN INTERNACOORDINACIÓN INTERNACOORDINACIÓN INTERNA

91919191

Page 96: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

PERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONAL

EL JEFE DE EL JEFE DE EL JEFE DE EL JEFE DE UNIDAD DE UNIDAD DE UNIDAD DE UNIDAD DE ATENCIÓN A POBLACIÓN VULNERABLEATENCIÓN A POBLACIÓN VULNERABLEATENCIÓN A POBLACIÓN VULNERABLEATENCIÓN A POBLACIÓN VULNERABLE,,,, DEBERÁ CUMPLIR CON LO SIGUIENTE: DEBERÁ CUMPLIR CON LO SIGUIENTE: DEBERÁ CUMPLIR CON LO SIGUIENTE: DEBERÁ CUMPLIR CON LO SIGUIENTE:

Preparación académicaPreparación académicaPreparación académicaPreparación académica

Preferentemente Licenciatura en Administración, Derecho, Nutrición, Medicina, Psicología o carrera

afín, titulado y contar con cédula profesional.

Conocimientos necesariosConocimientos necesariosConocimientos necesariosConocimientos necesarios

Contingencias.

Normatividad en materia de asistencia social.

Asistencia social.

Desarrollo comunitario.

Gestión.

Experiencia laboral previaExperiencia laboral previaExperiencia laboral previaExperiencia laboral previa

Un mínimo de tres años de experiencia en puestos similares en la administración pública.

Habilidades y destrezasHabilidades y destrezasHabilidades y destrezasHabilidades y destrezas

Manejo de relaciones interpersonales.

Dominio de la comunicación oral y escrita.

Capacidad para desarrollar y orientar equipos de trabajo.

Trabajo en equipo.

Persistencia en seguimiento de acciones Iniciativa, creatividad.

92929292

Page 97: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

Es el responsable de planear, organizar, coordinar, supervisar, evaluar las actividades de los cursos

y programas de capacitación para el trabajo que corresponda a la necesidad laboral de la

comunidad, incorporando a la población mayor de 15 años, con la finalidad de que puedan

emplearse y que puedan contribuir a la economía familiar; para mejorar sus condiciones de vida,

el desarrollo personal, familiar y comunitario, así como coadyuvar al logro de lo objetivos y metas

de la Subdirección Operativa y de la Dirección.

Nombre del puestoNombre del puestoNombre del puestoNombre del puesto

Jefe inmediatoJefe inmediatoJefe inmediatoJefe inmediato

Personal Personal Personal Personal subordinadosubordinadosubordinadosubordinado

Suplencia Suplencia Suplencia Suplencia por ausenciapor ausenciapor ausenciapor ausencia

Encargado de Desarrollo Comunitario

Jefe de Unidad de Atención a Población Vulnerable

Instructor

Auxiliares Administrativos

Con acuerdo del Director del Sistema del Desarrollo Integral de la familia

.

IDENTIFICACIONIDENTIFICACIONIDENTIFICACIONIDENTIFICACION

DESCRIPCIÓN GENERDESCRIPCIÓN GENERDESCRIPCIÓN GENERDESCRIPCIÓN GENERAL/OBJETIVOAL/OBJETIVOAL/OBJETIVOAL/OBJETIVO

93939393

Page 98: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

EEEELABORLABORLABORLABORÓÓÓÓ:::: REVISREVISREVISREVISÓÓÓÓ:::: AUTORIZAUTORIZAUTORIZAUTORIZÓÓÓÓ:::: FECHA:FECHA:FECHA:FECHA:

UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURAUBICACIÓN EN LA ESTRUCTURAUBICACIÓN EN LA ESTRUCTURAUBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA

Presidente

PRESIDENTE MUNICIPAL

Presidente

DIRECCION DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA

Presidente Municipal

SUBDIRECCIÓN ADMINISTRATIVA Presidente

Municipal

SUBDIRECCIÓN OPERATIVA Presidente

Municipal

PROCURADURÍA DE LA DEFENSA DEL

MENOR, LA FAMILIA Y EL INDÍGENA

Presidente Municipal

ENCARGADO DE PROGRAMAS ESPECIALES

Presidente Municipal

ENCARGADO DE

SERVICIOS ASISTENCIALES

Presidente Municipal

ENCARGADO DE COMUNICACIÓN

SOCIAL

Presidente Municipal

UNIDAD DE TRABAJO SOCIAL Presidente

Municipal

UNIDAD DE ASISTENCIA EDUCATIVA Presidente

Municipal

UNIDAD DE ASISTENCIA E INTEGRACJON

SOCIAL

Presidente Municipal

UNIDAD DE ATENCION A POBLACION VULNERABLE

Presidente Municipal

UNIDAD DE CENTROS

ASISTENCIALES

Presidente Municipal

ENCARGADO DE ATENCION A

PERSONAS CON DISCAPACIDAD

Presidente Municipal

ENCARGADO DE ATENCION A

ADULTOS MAYORES

Presidente Municipal

ENCARGADO DE DESARROLLO COMUNITARIO

Presidente Municipal

ENCARGADO DE ASISTENCIA ALIMENTARIA

Presidente Municipal

ENCARGADO DE VELATORIO DIF

94949494

Page 99: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

1.- Promover talleres de capacitación a través de los módulos comunitarios, comités de módulo y

Jefes de Manzana en las diferentes colonias del municipio de Xalapa.

2.- Planear, organizar, dirigir, controlar y supervisar los cursos para que los habitantes del municipio

de Xalapa, aprendan oficios que le permitan obtener ingresos, para mejorar las condiciones

económicas de las familias.

3.- Organizar reuniones con el personal para tener conocimiento de la problemática que se

presenta en los talleres impartidos en las colonias marginadas y darles solución.

4.- Detectar en los grupos diferentes necesidades: económicas, jurídicas, psicológicas y médicas

para posteriormente orientarlos y canalizarlos a la Dirección del Sistema o a otras

dependencias de carácter público: estatal, federal y privadas.

5.- Canalizar a las personas que lo requieran, a otras instituciones para que se les brinde servicio

especializado según sus necesidades.

6.- Planear y organizar eventos en donde se expongan y se vendan los trabajos realizados en los

talleres de capacitación, para fomentar el autoempleo.

7.- Crear las condiciones necesarias para la formación de microempresas para los talleres de

participación comunitaria.

8.- Elaborar mensualmente informes de las acciones realizadas, con el propósito de reportar el

cumplimiento de acciones.

9.- Informar anualmente de los talleres de capacitación, durante el mes de febrero a través de

publicidad impresa para estimular la participación comunitaria.

10.- Informar mensualmente al Director los avances de cada uno de los programas del área que se

evalúe la pertinencia de las acciones emprendidas.

11.- Asistir a las reuniones que determine el Director informar de las acciones realizadas y recibir

instrucciones operativas.

12.- Acordar con el Jefe de Unidad, el Subdirector Operativo y con el Director las actividades propias

del área.

FUNCIONESFUNCIONESFUNCIONESFUNCIONES

95959595

Page 100: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

13.- Elaborar e integrar informes mensuales de las acciones ejecutadas con los avances del

Programa Operativo Anual (POA) y turnarlos al encargado de programas específicos para su

revisión.

14.- Coordinar, planear y supervisar la creación de comités de módulos del Sistema del Desarrollo

integral de la Familia, así como destituir y sustituir sus miembros.

15.- Gestionar con otras instituciones la creación de cursos de capacitación laboral.

16.- Las demás funciones que en el ámbito de su competencia le confiera expresamente el Jefe de

la Unidad, el Subdirector o el Director del Sistema del Desarrollo Integral de la Familia y las que

determinen los ordenamientos legales aplicables.

FUNCIONESFUNCIONESFUNCIONESFUNCIONES

96969696

Page 101: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

CONCONCONCON::::

PARAPARAPARAPARA::::

1.1.1.1. Jefe de la UnidadJefe de la UnidadJefe de la UnidadJefe de la Unidad 1. Recibir instrucciones, solicitar autorizaciones, proporcionar información, coordinar actividades asignadas y tomar acuerdos.

2.2.2.2. Encargado de Encargado de Encargado de Encargado de PPPProgramas rogramas rogramas rogramas HábitatHábitatHábitatHábitat 2. Recibir instrucciones, solicitar y proporcionar información, coordinar actividades asignadas e informar sobre las acciones ejecutadas.

3.3.3.3. Personal Personal Personal Personal subordinadosubordinadosubordinadosubordinado

3. Coordinar acciones referentes a los programas de Desarrollo Comunitario.

4.4.4.4. Dependencias de la administración Dependencias de la administración Dependencias de la administración Dependencias de la administración

municipalmunicipalmunicipalmunicipal centralizadacentralizadacentralizadacentralizada

4. Solicitar asesoría o apoyo funcional específico para el buen funcionamiento del área de Desarrollo Comunitario, proporcionar y solicitar información.

CON:CON:CON:CON: 1.1.1.1. Sistema Estatal para el desarrollo Integral Sistema Estatal para el desarrollo Integral Sistema Estatal para el desarrollo Integral Sistema Estatal para el desarrollo Integral de la Familiade la Familiade la Familiade la Familia

PARA:PARA:PARA:PARA: 1. Gestionar apoyos a través de la Dirección

de Atención a Población Vulnerable.

COORDINACIÓCOORDINACIÓCOORDINACIÓCOORDINACIÓN INTERNAN INTERNAN INTERNAN INTERNA

COORDINACIÓN EXTERNACOORDINACIÓN EXTERNACOORDINACIÓN EXTERNACOORDINACIÓN EXTERNA

97979797

Page 102: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

EL EL EL EL ENCARGADO DE DESARROLLOENCARGADO DE DESARROLLOENCARGADO DE DESARROLLOENCARGADO DE DESARROLLO COMUNITARIO DEBERCOMUNITARIO DEBERCOMUNITARIO DEBERCOMUNITARIO DEBERÁ CUMPLIR CON LO SIGUIENTE:Á CUMPLIR CON LO SIGUIENTE:Á CUMPLIR CON LO SIGUIENTE:Á CUMPLIR CON LO SIGUIENTE:

Preparación aPreparación aPreparación aPreparación académicacadémicacadémicacadémica

Preferentemente Licenciatura en Administración o carrera afín

Contar con título y cédula profesional legalmente expedidos.

Conocimientos Conocimientos Conocimientos Conocimientos nnnnecesarios ecesarios ecesarios ecesarios

Procesos de administración general.

Normatividad municipal.

Asistencia social.

Desarrollo comunitario.

Experiencia en planeación, organización y ejecución de talleres.

Experiencia lExperiencia lExperiencia lExperiencia laboral aboral aboral aboral ppppreviareviareviarevia

Un mínimo de dos años de experiencia en puestos similares en la Administración pública.

HabiliHabiliHabiliHabiliddddades dades dades dades destrezasestrezasestrezasestrezas

Capacidad de análisis y síntesis.

Manejo de la comunicación oral y escrita.

Manejo de la relaciones interpersonales.

Capacidad de negociación.

Resolución y manejo de conflictos.

Trabajo en equipo.

Capacidad de gestión.

PERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONAL

98989898

Page 103: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

Nombre del puestoNombre del puestoNombre del puestoNombre del puesto Encargado de Asistencia Alimentaria

Jefe inmediatoJefe inmediatoJefe inmediatoJefe inmediato

Jefe de la Unidad de Atención a Población Vulnerable

Personal sPersonal sPersonal sPersonal subordinadoubordinadoubordinadoubordinado

Nutriólogos, Cocineras, Técnicos Agrónomos, Auxiliar administrativo Administrador

Suplencia en caso de auSuplencia en caso de auSuplencia en caso de auSuplencia en caso de ausencia sencia sencia sencia

La persona que designe el Director del Sistema del Desarrollo Integral de la Familia

Es el responsable de planear, organizar, coordinar, dirigir y supervisar los diferentes programas del

área de Asistencia Alimentaria, de dotar de alimentos a las familias, niños en edad escolar o con

deficiencias de peso, adultos mayores y personas con capacidades diferentes que se encuentran

en situación vulnerable, para contribuir a mejorar su nutrición, considerando que la alimentación

es un factor determinante en el estado de salud del individuo coadyuvando con ello, al logro de

los objetivos y metas de la Subdirección Operativa y de la Dirección.

IDENTIFICACIÓNIDENTIFICACIÓNIDENTIFICACIÓNIDENTIFICACIÓN

DESCRIPCIÓN GENERAL/ODESCRIPCIÓN GENERAL/ODESCRIPCIÓN GENERAL/ODESCRIPCIÓN GENERAL/OBJETIVOBJETIVOBJETIVOBJETIVO

99999999

Page 104: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

ELABORELABORELABORELABORÓÓÓÓ:::: REVISREVISREVISREVISÓÓÓÓ:::: AUTORIZAUTORIZAUTORIZAUTORIZÓÓÓÓ:::: FECHA:FECHA:FECHA:FECHA:

UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURAUBICACIÓN EN LA ESTRUCTURAUBICACIÓN EN LA ESTRUCTURAUBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA

Presidente

PRESIDENTE MUNICIPAL

Presidente

DIRECCION DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA

Presidente Municipal

SUBDIRECCIÓN ADMINISTRATIVA Presidente

Municipal

SUBDIRECCIÓN OPERATIVA Presidente

Municipal

PROCURADURÍA DE LA DEFENSA DEL

MENOR, LA FAMILIA Y EL INDÍGENA

Presidente Municipal

ENCARGADO DE PROGRAMAS ESPECIALES

Presidente Municipal

ENCARGADO DE

SERVICIOS ASISTENCIALES

Presidente Municipal

ENCARGADO DE COMUNICACIÓN

SOCIAL

Presidente Municipal

UNIDAD DE TRABAJO SOCIAL Presidente

Municipal

UNIDAD DE ASISTENCIA EDUCATIVA Presidente

Municipal

UNIDAD DE ASISTENCIA E INTEGRACJON

SOCIAL

Presidente Municipal

UNIDAD DE ATENCION A POBLACION VULNERABLE

Presidente Municipal

UNIDAD DE CENTROS

ASISTENCIALES

Presidente Municipal

ENCARGADO DE ATENCION A

PERSONAS CON DISCAPACIDAD

Presidente Municipal

ENCARGADO DE ATENCION A

ADULTOS MAYORES

Presidente Municipal

ENCARGADO DE DESARROLLO COMUNITARIO

Presidente Municipal

ENCARGADO DE ASISTENCIA ALIMENTARIA

Presidente Municipal

ENCARGADO DE VELATORIO DIF

100100100100

Page 105: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

1.- Planear el desarrollo de los programas alimentarios, de acuerdo a los lineamientos y políticas

del Sistema DIF municipal.

2.- Dirigir los programas de apoyo alimentario a las familias y personas en situación vulnerable.

3.- Elaborar vales de salida de productos alimenticios del almacén del DIF y turnarlos a la

Subdirección Operativa para su autorización.

4.- Elaborar calendario para entrega de despensas a la población vulnerable a fin de que los

usuarios conozcan con exactitud la fecha en que podrán recibir su despensa.

5.- Revisar los requerimientos de alimentos y transporte que hacen los nutriólogos, para cubrir

necesidades de los programas de asistencia alimentaria.

6.- Realizar periódicamente la supervisión de alimentos existentes en el almacén del Sistema DIF,

en cocinas y huertos de la Dirección, para que las existencias reúnan las condiciones

necesarias para el consumo humano.

7.- Planear, organizar, dirigir, controlar y supervisar la distribución de desayunos escolares para

que las escuelas beneficiarias reciban su dotación según sus necesidades.

8.- Realizar periódicamente visitas a escuelas del programa de desayunos con el fin de verificar

que el contenido de los paquetes de desayuno es del agrado y suficiente para los

beneficiarios.

9.- Impartir cursos de capacitación a cocineras de los programas de asistencia alimentaria para

estimular sus habilidades de preparación de alimentos sabrosos en condiciones de higiene.

10.- Coordinar con las diferentes áreas del Sistema del Desarrollo integral de la Familia, el

suministro de alimentos en situaciones extraordinarias o contingencias.

11.- Elaborar y enviar reportes, avances y toma de datos somatométricos de manera mensual

y trimestral al Sistema Estatal para el Desarrollo Integral de la Familia, así como remitir

documentación referente a menús de los programas Casa de Desarrollo Infantil (CADI), Aldea

para Menores en Circunstancias Especialmente difíciles (MECED), Casa de cuidado Diario,

Desayunos Escolares, insumos utilizados, menús, etc. .

FUNCIONESFUNCIONESFUNCIONESFUNCIONES

101101101101

Page 106: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

12.- Coordinar entrega de despensas del Programa de asistencia Social a familias (PASAF); a

personas con capacidades diferentes; adultos mayores y personas que reúnan los requisitos

que establece el Sistema estatal para el Desarrollo Integral de la Familia.

13.- Organizar y coordinar eventos especiales: la feria de la nutrición y la muestra gastronómica

para difundir entre la población la posibilidad de disfrutar de alimentos sanos y sabrosos a

precios económicos.

14.- Informar periódicamente al Director los avances de cada uno de los programas del área para

acreditar el cumplimiento de las funciones asignadas al área.

15.-Asistir a reuniones que determine el Director del Sistema del Desarrollo Integral de la Familia

con objeto de informar sobre las acciones realizadas y recibir instrucciones de carácter

operativo.

16.- Acordar con el jefe de la unidad Operativa y con el Director las actividades propias del área

para recibir instrucciones y asesoría.

17.- Elaborar e integrar informes mensuales de las acciones ejecutadas con los avances del

Programa Operativo Anual (POA) y turnarlos al encargado de planeación y evaluación para su

revisión con el área correspondiente.

18.- Las demás funciones que en el ámbito de su competencia le confiera expresamente el jefe de

la Unidad Operativa o el Director del Sistema del Desarrollo Integral de la Familia.

FUNCIONESFUNCIONESFUNCIONESFUNCIONES

102102102102

Page 107: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

CON:CON:CON:CON:

1.1.1.1. Sistema Sistema Sistema Sistema EstatalEstatalEstatalEstatal para el Desarrollo para el Desarrollo para el Desarrollo para el Desarrollo Integral de la FamiliaIntegral de la FamiliaIntegral de la FamiliaIntegral de la Familia

PARA:PARA:PARA:PARA: 1. Gestionar apoyos a grupos

vulnerables a través de la Dirección.

CON:CON:CON:CON:

1. 1. 1. 1. Jefe inmediatoJefe inmediatoJefe inmediatoJefe inmediato

2. Personal subordinado2. Personal subordinado2. Personal subordinado2. Personal subordinado 3.3.3.3.Dependencias de la administración Dependencias de la administración Dependencias de la administración Dependencias de la administración

municipalmunicipalmunicipalmunicipal centralizadacentralizadacentralizadacentralizada

PARA:PARA:PARA:PARA:

1. Recibir instrucciones, solicitar

autorizaciones, proporcionar información sobre actividades y funciones de la Dirección.

2. Dar instrucciones, solicitar información y

supervisar las actividades asignadas

3. Solicitar asesoría o apoyo funcional específico para el buen funcionamiento del Sistema del Desarrollo Integral de la Familia, así como solicitar y proporcionar información.

COORDINACIÓN INTERNACOORDINACIÓN INTERNACOORDINACIÓN INTERNACOORDINACIÓN INTERNA

COORDINACIÓN EXTERNACOORDINACIÓN EXTERNACOORDINACIÓN EXTERNACOORDINACIÓN EXTERNA

103103103103

Page 108: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

EL EL EL EL ENCARGADO DE ASISTENCIA ALIMENTARIA, DEBERENCARGADO DE ASISTENCIA ALIMENTARIA, DEBERENCARGADO DE ASISTENCIA ALIMENTARIA, DEBERENCARGADO DE ASISTENCIA ALIMENTARIA, DEBERÁ Á Á Á CUMPLIR CON LO SIGUIENTE:CUMPLIR CON LO SIGUIENTE:CUMPLIR CON LO SIGUIENTE:CUMPLIR CON LO SIGUIENTE:

Preparación académicaPreparación académicaPreparación académicaPreparación académica

Preferentemente en la licenciatura de Administración o carrera afín. Contar con título y cédula

legalmente expedidos.

Conocimientos necesariosConocimientos necesariosConocimientos necesariosConocimientos necesarios

Procesos de administración general.

Normatividad municipal.

Asistencia social.

Desarrollo comunitario.

Experiencia en planeación, organización y ejecución de talleres

Experiencia laboral previaExperiencia laboral previaExperiencia laboral previaExperiencia laboral previa

Un mínimo de dos años de experiencia en puestos similares en la Administración pública.

Habilidades destrezasHabilidades destrezasHabilidades destrezasHabilidades destrezas

Capacidad de análisis y síntesis.

Manejo de la comunicación oral y escrita.

Manejo de la relaciones interpersonales.

Capacidad de negociación.

Resolución y manejo de conflictos.

Trabajo en equipo.

Capacidad de gestión.

PERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONAL

104104104104

Page 109: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

Nombre del puestoNombre del puestoNombre del puestoNombre del puesto

Jefe de Unidad de Centros Asistenciales

Jefe iJefe iJefe iJefe inmediatonmediatonmediatonmediato Subdirector Operativo

Personal Personal Personal Personal ccccomisionadoomisionadoomisionadoomisionado

Encargado del velatorio DIF Chofer Auxiliares administrativos

Suplencia en caso de Suplencia en caso de Suplencia en caso de Suplencia en caso de aaaausenciausenciausenciausencia La persona que designe el Subdirector Operativo con acuerdo del Director del Sistema del Desarrollo Integral De la Familia

Es el responsable de planear, organizar, coordinar, dirigir y supervisar acciones que permitan ofrecer

a los menores que se encuentran en riesgo y situación de calle, un hogar digno de manera

temporal, proporcionando atención integral que contribuya a su mejor desarrolló y exitosa

reintegración familiar, así como coadyuvar al logro de los objetivos y metas de la Subdirección

Operativa y de la Dirección.

IDENTIFICACIÓNIDENTIFICACIÓNIDENTIFICACIÓNIDENTIFICACIÓN

DESCRIPCIÓN GENERAL/OBJETIVODESCRIPCIÓN GENERAL/OBJETIVODESCRIPCIÓN GENERAL/OBJETIVODESCRIPCIÓN GENERAL/OBJETIVO

105105105105

Page 110: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

ELABORELABORELABORELABORÓÓÓÓ:::: REVISREVISREVISREVISÓÓÓÓ:::: AUTORAUTORAUTORAUTORIZIZIZIZÓÓÓÓ:::: FECHA:FECHA:FECHA:FECHA:

UBICACIÓN EN LUBICACIÓN EN LUBICACIÓN EN LUBICACIÓN EN LA ESTRUCTURAA ESTRUCTURAA ESTRUCTURAA ESTRUCTURA

Presidente

PRESIDENTE MUNICIPAL

Presidente

DIRECCION DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA

Presidente Municipal

SUBDIRECCIÓN ADMINISTRATIVA Presidente

Municipal

SUBDIRECCIÓN OPERATIVA Presidente

Municipal

PROCURADURÍA DE LA DEFENSA DEL

MENOR, LA FAMILIA Y EL INDÍGENA

Presidente Municipal

ENCARGADO DE PROGRAMAS ESPECIALES

Presidente Municipal

ENCARGADO DE

SERVICIOS ASISTENCIALES

Presidente Municipal

ENCARGADO DE COMUNICACIÓN

SOCIAL

Presidente Municipal

UNIDAD DE TRABAJO SOCIAL Presidente

Municipal

UNIDAD DE ASISTENCIA EDUCATIVA Presidente

Municipal

UNIDAD DE ASISTENCIA E INTEGRACJON

SOCIAL

Presidente Municipal

UNIDAD DE ATENCION A POBLACION VULNERABLE

Presidente Municipal

UNIDAD DE CENTROS

ASISTENCIALES

Presidente Municipal

ENCARGADO DE ATENCION A

PERSONAS CON DISCAPACIDAD

Presidente Municipal

ENCARGADO DE ATENCION A

ADULTOS MAYORES

Presidente Municipal

ENCARGADO DE DESARROLLO COMUNITARIO

Presidente Municipal

ENCARGADO DE ASISTENCIA ALIMENTARIA

Presidente Municipal

ENCARGADO DE VELATORIO DIF

106106106106

Page 111: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

1.- Promover la creación, coordinar y supervisar el buen funcionamiento técnico y administrativo

de los centros asistenciales del DIF municipal.

2.- Vigilar y constatar que los servicios prestados, se lleven a cabo con atención, cuidado y

esmero óptimos para brindar una apoyo real a la población en circunstancias de pérdida de

sus seres queridos.

3.- Supervisar la prestación de los servicios del velatorio institucional para que los mismos sean

eficientes y eficaces.

4.- Supervisar y controlar los recursos humanos, materiales, financieros y técnicos asignados a la

Unidad para optimizar el uso de los mismos.

5.- Coordinar con las áreas a su cargo las metas de trabajo y realizar evaluaciones de las mismas

para conocer las debilidades y fortalezas de las mismas.

6.- Acudir a juntas de trabajo a las que sea convocado por el Subdirector Operativo y el Director

del Sistema para rendir sus informes y recibir instrucciones de operación.

7.- Elaborar el Programa Operativo Anual del área a su cargo y realizar las evaluaciones del

cumplimiento del mismo para informar del cumplimiento de las metas planteadas.

8.- Elaborar e integrar informes mensuales de las acciones ejecutadas con los avances del

Programa Operativo Anual (POA) y turnarlos al Subdirector Operativo para su revisión.

9.- Las demás funciones que en el ámbito de su competencia le confiera expresamente el

Subdirector Operativo o el Director del Sistema del Desarrollo Integral de la Familia y las que

determinen los demás ordenamientos legales aplicables.

FUNCIONESFUNCIONESFUNCIONESFUNCIONES

107107107107

Page 112: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

CON:CON:CON:CON:

PARA:PARA:PARA:PARA:

1. Director y Subdirec1. Director y Subdirec1. Director y Subdirec1. Director y Subdirectortortortor OperativOperativOperativOperativoooo

1. Recibir instrucciones, solicitar autorizaciones proporcionar información, coordinar actividades y tomar acuerdos.

2. 2. 2. 2. Jefe de UnidadJefe de UnidadJefe de UnidadJefe de Unidad de Trabajo Sde Trabajo Sde Trabajo Sde Trabajo Socialocialocialocial

2. Solicitar y proporcionar Información, coordinar actividades asignadas e Informar sobre el funcionamiento del Velatorio.

3. 3. 3. 3. Encargado de VelatorioEncargado de VelatorioEncargado de VelatorioEncargado de Velatorio

3. Transmitir instrucciones, solicitar información, coordinar y supervisar las actividades asignadas.

CON:CON:CON:CON:

PARA:PARA:PARA:PARA:

1.1.1.1. OrganizacioOrganizacioOrganizacioOrganizaciones públicas o privadas de nes públicas o privadas de nes públicas o privadas de nes públicas o privadas de asistencia socialasistencia socialasistencia socialasistencia social

1. Para gestionar apoyos que permitan operar de manera eficiente.

COORDINACIÓN INTERNACOORDINACIÓN INTERNACOORDINACIÓN INTERNACOORDINACIÓN INTERNA

COORDINACIÓN EXTERNACOORDINACIÓN EXTERNACOORDINACIÓN EXTERNACOORDINACIÓN EXTERNA

108108108108

Page 113: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

EL EL EL EL JEFE DE LA UNIDAD DE CENTROS ASISTENCIALES, DEBERJEFE DE LA UNIDAD DE CENTROS ASISTENCIALES, DEBERJEFE DE LA UNIDAD DE CENTROS ASISTENCIALES, DEBERJEFE DE LA UNIDAD DE CENTROS ASISTENCIALES, DEBERÁ CUMPLIR CON LO SIGUIENTE:Á CUMPLIR CON LO SIGUIENTE:Á CUMPLIR CON LO SIGUIENTE:Á CUMPLIR CON LO SIGUIENTE:

Preparación académicaPreparación académicaPreparación académicaPreparación académica

Preferentemente Licenciatura en Derecho, Psicología, Administración, Medicina o carrera afín.

Contar con título y cédula legalmente expedidos.

ConocimientosConocimientosConocimientosConocimientos necesarios necesarios necesarios necesarios

Procesos de administración general.

Normatividad municipal.

Normatividad en materia de asistencia social.

Manejo de Velatorios y agencias funerarias.

Experiencia laboral previaExperiencia laboral previaExperiencia laboral previaExperiencia laboral previa

Un mínimo de dos años de experiencia en puestos similares en la administración pública municipal.

Habilidades Habilidades Habilidades Habilidades y y y y destrezasdestrezasdestrezasdestrezas

Capacidad de análisis y síntesis.

Manejo de la comunicación oral y escrita.

Manejo de relaciones interpersonales.

Capacidad de negociación.

Resolución y manejo de conflictos.

PERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONAL

109109109109

Page 114: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

Nombre del puestoNombre del puestoNombre del puestoNombre del puesto

Jefe inmediatoJefe inmediatoJefe inmediatoJefe inmediato

Personal Personal Personal Personal subordinadosubordinadosubordinadosubordinado

Suplencia en caso de ausencia Suplencia en caso de ausencia Suplencia en caso de ausencia Suplencia en caso de ausencia

Encargado del Velatorio DIF

Jefe de la Unidad de Centros Asistenciales

Auxiliares Administrativos Choferes Veladores

La persona que designe el Subdirector Operativo con acuerdo del Director del Sistema del Desarrollo Integral de la Familia.

DESCRIPCIÓN GENERAL / OBJETIVODESCRIPCIÓN GENERAL / OBJETIVODESCRIPCIÓN GENERAL / OBJETIVODESCRIPCIÓN GENERAL / OBJETIVO

Es el responsable de coordinar y brindar servicios funerarios de calidad que presta la Dirección del

Sistema del Desarrollo Integral de la Familia, como complemento de los programas de asistencia

social a las familias de grupos vulnerables, especialmente de escasos recursos, como féretros, salas

y equipos de velación, carroza y cafetería, así como coadyuvar al logro de los objetivos y metas de la

Subdirección Operativa y de la Dirección; Asimismo es encargado de orientar a los usuarios para la

realización de trámites de pago de inhumación, trámites de incineración, traslados foráneos y

embalsamamientos.

IDENTIFICACIÓNIDENTIFICACIÓNIDENTIFICACIÓNIDENTIFICACIÓN

110110110110

Page 115: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

ELABORELABORELABORELABORÓÓÓÓ:::: REVISREVISREVISREVISÓÓÓÓ:::: AUTORIZAUTORIZAUTORIZAUTORIZÓÓÓÓ:::: FECHA:FECHA:FECHA:FECHA:

UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURAUBICACIÓN EN LA ESTRUCTURAUBICACIÓN EN LA ESTRUCTURAUBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA

Presidente

PRESIDENTE MUNICIPAL

Presidente

DIRECCION DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA

Presidente Municipal

SUBDIRECCIÓN ADMINISTRATIVA Presidente

Municipal

SUBDIRECCIÓN OPERATIVA Presidente

Municipal

PROCURADURÍA DE LA DEFENSA DEL

MENOR, LA FAMILIA Y EL INDÍGENA

Presidente Municipal

ENCARGADO DE PROGRAMAS ESPECIALES

Presidente Municipal

ENCARGADO DE

SERVICIOS ASISTENCIALES

Presidente Municipal

ENCARGADO DE COMUNICACIÓN

SOCIAL

Presidente Municipal

UNIDAD DE TRABAJO SOCIAL Presidente

Municipal

UNIDAD DE ASISTENCIA EDUCATIVA Presidente

Municipal

UNIDAD DE ASISTENCIA E INTEGRACJON

SOCIAL

Presidente Municipal

UNIDAD DE ATENCION A POBLACION VULNERABLE

Presidente Municipal

UNIDAD DE CENTROS

ASISTENCIALES

Presidente Municipal

ENCARGADO DE ATENCION A

PERSONAS CON DISCAPACIDAD

Presidente Municipal

ENCARGADO DE ATENCION A

ADULTOS MAYORES

Presidente Municipal

ENCARGADO DE DESARROLLO COMUNITARIO

Presidente Municipal

ENCARGADO DE ASISTENCIA ALIMENTARIA

Presidente Municipal

ENCARGADO DE VELATORIO DIF

111111111111

Page 116: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

1. Coordinar actividades administrativas con el Jefe de la Unidad de Trabajo Social el

levantamiento de estudios socioeconómicos a los solicitantes de servicios gratuitos o con

descuento.

2. Proporcionar atención al público en general que pretenda obtener servicios de velación de

personas fallecidas.

3. Coordinar y distribuir cargas de trabajo al personal comisionado al velatorio con el fin de

proporcionar un servicio expedito.

4. Supervisar y mantener limpias las instalaciones a fin de que las mismas sean cómodas en la

prestación del servicio.

5. Elaborar informe de las operaciones realizadas y presentarlo al Jefe de Unidad, para justificar el

uso y desgaste de los equipos de velación.

6. Llenar formatos que se utilizan en la agencia. (recibos, de cuotas de recuperación, cortes de

caja, inventario de material de funeraria, bitácora de traslados foráneos), con el propósito de

cobrar el servicio de velación de personas fallecidas.

7. Actualizar el inventario de material funerario. (ataúdes) para proporcionar servicios con

opciones distintas a los clientes solicitantes del servicio.

8. Elaborar y dar seguimiento a las requisiciones de ataúdes, cruces, equipos de velación y otros

materiales necesarios para operar la funeraria

9. Actualizar los permisos de funcionamiento y licencias sanitarias de las agencias, a fin de dar

cumplimiento a la normatividad en materia de derecho secular de agencias funerarias.

10. Las demás funciones que en el ámbito de su competencia le confiera expresamente el Jefe de

la Unidad Operativa o el Director del Sistema del Desarrollo Integral de la Familia y las que

determinen los demás ordenamientos legales aplicables.

FUNCIONESFUNCIONESFUNCIONESFUNCIONES

112112112112

Page 117: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

COORDINACIÓN INTERNACOORDINACIÓN INTERNACOORDINACIÓN INTERNACOORDINACIÓN INTERNA

CON:CON:CON:CON: 1.1.1.1.DirectorDirectorDirectorDirector,,,, SubdirecSubdirecSubdirecSubdirectortortortor OperativOperativOperativOperativoooo

SubdirecSubdirecSubdirecSubdirectortortortor AAAAdministrativdministrativdministrativdministrativoooo y Jefe de y Jefe de y Jefe de y Jefe de UnidadUnidadUnidadUnidad

2.2.2.2.Jefe de la Unidad de Trabajo SocialJefe de la Unidad de Trabajo SocialJefe de la Unidad de Trabajo SocialJefe de la Unidad de Trabajo Social 3.3.3.3.Personal comisionado al áreaPersonal comisionado al áreaPersonal comisionado al áreaPersonal comisionado al área 4444....Tesorería MunicipalTesorería MunicipalTesorería MunicipalTesorería Municipal CCCCON: ON: ON: ON: 1.1.1.1. Agencias funerarias en generalAgencias funerarias en generalAgencias funerarias en generalAgencias funerarias en general 2.2.2.2. Público en generalPúblico en generalPúblico en generalPúblico en general 3.3.3.3. Agentes del Ministerio PúblicoAgentes del Ministerio PúblicoAgentes del Ministerio PúblicoAgentes del Ministerio Público

PARA:PARA:PARA:PARA:

1. Recibir instrucciones, solicitar autorizaciones, proporcionar información, coordinar actividades asignadas y tomar acuerdos.

2. Recibir instrucciones, solicitar y proporcionar

informes, coordinar actividades asignadas e informar sobre el funcionamiento de la Agencia Funeraria.

3. Coordinar acciones para la prestación de servicios

en el velatorio.

4. Depositar los recursos que se recauden por la prestación de servicios del velatorio.

PARA: PARA: PARA: PARA:

1. Arrendamiento de salas de velación. 2. Otorgamiento de servicios 3. Otorgamiento de servicios para inhumación de personas desconocidas en Servicio Médico Forense (SEMEFO).

COORDINACIÓN EXTERNACOORDINACIÓN EXTERNACOORDINACIÓN EXTERNACOORDINACIÓN EXTERNA

COORDINACIÓN INTERNACOORDINACIÓN INTERNACOORDINACIÓN INTERNACOORDINACIÓN INTERNA

113113113113

Page 118: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

EL EL EL EL ENCARGADO DEL VELATORIO, DEBERENCARGADO DEL VELATORIO, DEBERENCARGADO DEL VELATORIO, DEBERENCARGADO DEL VELATORIO, DEBERÁ CUMPLIR CON LO SIGUIENTE:Á CUMPLIR CON LO SIGUIENTE:Á CUMPLIR CON LO SIGUIENTE:Á CUMPLIR CON LO SIGUIENTE:

PPPPreparación académicareparación académicareparación académicareparación académica

Licenciado en contaduría, Administración, Derecho, Trabajo Social, Médicos o carreras afines.

Preferentemente Licenciatura en Trabajo Social. En cualquier caso contar con título y cédula

profesional legalmente expedidos.

CCCConocimientos necesariosonocimientos necesariosonocimientos necesariosonocimientos necesarios

Procesos de administración general.

Asistencia social.

Normatividad municipal.

Normatividad en materia de salud.

Normatividad en materia de Agencias Funerarias.

Relaciones humanas.

Licencia de manejo.

EEEExperiencia laboral previaxperiencia laboral previaxperiencia laboral previaxperiencia laboral previa

Un mínimo de dos años en experiencia en puestos similares en la administración pública.

HHHHabilidades y destrezasabilidades y destrezasabilidades y destrezasabilidades y destrezas

Capacidad para dirigir.

Manejo de la comunicación oral y escrita.

Manejo de relaciones interpersonales.

Trabajo en equipo.

Iniciativa, creatividad.

Disponibilidad de tiempo.

PERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONAL

114114114114

Page 119: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

Nombre del puestoNombre del puestoNombre del puestoNombre del puesto Procurador de la Defensa del Menor, la Familia y el Indígena.

Jefe inmediatoJefe inmediatoJefe inmediatoJefe inmediato Director del Sistema del Desarrollo Integral de la Familia. Subordinados inmediatosSubordinados inmediatosSubordinados inmediatosSubordinados inmediatos Jefe de la Unidad Jurídica

Encargado de la Aldea Meced Abogados Psicólogos Auxiliares Administrativos Promotores Infantiles Comunitarios

Suplencia en caso de ausencia Suplencia en caso de ausencia Suplencia en caso de ausencia Suplencia en caso de ausencia La persona que designe el Presidente Municipal en los términos de la Ley Orgánica del Municipio Libre

Es el responsable de asesorar a los sujetos en condiciones especiales, preferentemente a los

menores, indígenas y discapacitados, representarlos ante cualquier autoridad, en los asuntos

compatibles con los objetivos del Sistema, así como interponer los recursos ordinarios y

extraordinarios procedentes para la defensa de sus intereses.

IDENTIFICACIÓNIDENTIFICACIÓNIDENTIFICACIÓNIDENTIFICACIÓN

DESCRIPCIÓN GENERAL/OBJETIVODESCRIPCIÓN GENERAL/OBJETIVODESCRIPCIÓN GENERAL/OBJETIVODESCRIPCIÓN GENERAL/OBJETIVO

115115115115

Page 120: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURAUBICACIÓN EN LA ESTRUCTURAUBICACIÓN EN LA ESTRUCTURAUBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA

ELABORELABORELABORELABORÓÓÓÓ:::: REVISREVISREVISREVISÓÓÓÓ:::: AUTORIZAUTORIZAUTORIZAUTORIZÓÓÓÓ:::: FECHA:FECHA:FECHA:FECHA:

Presidente

PRESIDENTE MUNICIPAL

Presidente

DIRECCION DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA

Presidente Municipal

SUBDIRECCIÓN ADMINISTRATIVA Presidente

Municipal

SUBDIRECCIÓN OPERATIVA Presidente

Municipal

PROCURADURÍA DE LA DEFENSA DEL

MENOR, LA FAMILIA Y EL INDÍGENA

Presidente Municipal

ENCARGADO DE COMUNICACIÓN

SOCIAL

Presidente Municipal

UNIDAD JURIDICA

Presidente Municipal

ENCARGADO DE ALDEA MECED

Presidente

PRESIDENTE MUNICIPAL

Presidente

DIRECCION DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA

Presidente Municipal

SUBDIRECCIÓN ADMINISTRATIVA Presidente

Municipal

SUBDIRECCIÓN OPERATIVA Presidente

Municipal

PROCURADURÍA DE LA DEFENSA DEL

MENOR, LA FAMILIA Y EL INDÍGENA

Presidente Municipal

ENCARGADO DE COMUNICACIÓN

SOCIAL

Presidente Municipal

UNIDAD JURIDICA

Presidente Municipal

ENCARGADO DE ALDEA MECED

116116116116

Page 121: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

1. Intervenir en todo procedimiento de adopción de menores que se lleve a cabo en el

municipio y que promueva el Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia.

2. Vigilar el cumplimiento de las disposiciones legales aplicables, que favorezcan a los menores

en conflicto con las leyes para aportar elementos que sirvan para reintegrarlos socialmente.

3. Investigar, prevenir y atender la problemática del maltrato y abandono de los menores,

ancianos, mujeres e indígenas con objeto de proteger sus derechos humanos y civiles.

4. Divulgar los derechos y obligaciones de los sujetos, antes mencionados, entre la comunidad,

con objeto de estimular las actitudes de civilidad en los xalapeños.

5. Vigilar el cumplimiento de las normas técnicas expedidas por la Secretaría de Salud, en las

casas hogar, asilos, casa-cuna, guarderías y en la Aldea Meced para dar un servicio de

calidad y con seguridad e higiene a la comunidad.

6. Implementar y desarrollar acciones de prevención, detección y atención de los menores

maltratados y/o abandonados, para proteger a este sector desamparado de la sociedad.

7. Aplicar los instrumentos jurídicos necesarios para la protección de los derechos individuales

y familiares de la población sujeto de atención.

8. Promover la función social y jurídica del área y coordinar sus acciones con las Instituciones

Públicas y Privadas que lleven a cabo acciones afines, a fin de establecer apoyos conjuntos

en la prestación de los servicios. .

9. Promover la regularización de nacimientos y matrimonios, en coordinación con el Registro

Civil para estimular la claridad en la filiación de personas y la facilitación de trámites diversos.

10. Intervenir en la atención y seguimiento de los menores en conflicto con la ley penal para

apoyar su reintegración a la comunidad en buenas condiciones.

11. Promover la coordinación interinstitucional en apoyo al programa de localización de

personas por la vía telefónica del gobierno federal (LOCATEL), para coadyuvar a la seguridad

social de la población en casos de accidentes o extravío de algún miembro familiar, y

satisfaciendo diversos rubros de información.

FUNCIONESFUNCIONESFUNCIONESFUNCIONES

117117117117

Page 122: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

12. Realizar estudios e investigaciones de carácter general y específico sobre las causas y

efectos que enfrentan la infancia y la adolescencia en situación de riesgo.

13. Instrumentar los programas y acciones del Sistema, orientados a la prevención de riesgos

que enfrentan los menores en edad temprana, con énfasis en aspectos asistenciales y

formativos.

14. Promover proyectos y programas para la prevención y atención de problemáticas que

afectan a la infancia y adolescencia, tales como: la incorporación temprana al trabajo; el

embarazo adolescente; las adicciones; la prostitución y la pornografía y demás formas de

explotación y abuso.

15. Fomentar la participación de los menores y adolescentes en actividades relacionadas con el

conocimiento, defensa y difusión de sus derechos, en los diversos espacios en que se

desenvuelven.

16. Instrumentar acciones de difusión y defensa de los derechos de los menores, orientadas a

cimentar una cultura de respeto, tolerancia y protección hacia la población infantil, en el

marco de la Convención sobre los Derechos del Niño, con la participación de los distintos

sectores de la asistencia social.

17. Definir acciones y programas de paternidad responsable que fomenten la preservación de

los derechos de la infancia, la satisfacción de sus necesidades y su salud física y mental.

18. Intervenir en el diseño de modelos de atención de carácter integral orientados a la

protección, atención y prevención de riesgos sociales de la infancia y la adolescencia, e

instrumentar su aplicación.

19. Concertar esfuerzos y acciones con dependencias e instituciones públicas, privadas y

sociales, dedicadas a la asistencia social para la infancia y la adolescencia.

20. Realizar acciones de prevención, protección y atención de menores maltratados, en

desamparo o con problemas sociales para incorporarlos al núcleo familiar, o albergarlos en

instituciones adecuadas para su custodia, formación e instrucción.

FUNCIONESFUNCIONESFUNCIONESFUNCIONES

118118118118

Page 123: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

21. Realizar acciones de prevención y atención de mujeres maltratadas y violencia familiar.

22. Las demás que le confiera la autoridad municipal y los ordenamientos legales aplicables.

FUNCIONESFUNCIONESFUNCIONESFUNCIONES

119119119119

Page 124: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

COORDINACION EXTERNACOORDINACION EXTERNACOORDINACION EXTERNACOORDINACION EXTERNA

CON:CON:CON:CON:

PARA:PARA:PARA:PARA:

1. Jefe inmediato1. Jefe inmediato1. Jefe inmediato1. Jefe inmediato

1. Recibir instrucciones, solicitar

autorizaciones, proporcionar información, coordinar actividades y tomar acuerdos.

2. Personal subordinado2. Personal subordinado2. Personal subordinado2. Personal subordinado

2. Dar instrucciones, solicitar información,

coordinar y supervisar las actividades asignadas.

3. Dependencias 3. Dependencias 3. Dependencias 3. Dependencias de la administración de la administración de la administración de la administración municipalmunicipalmunicipalmunicipal centralizadacentralizadacentralizadacentralizada

3. Solicitar asesoría o apoyo funcional

específico para la operación del área a cargo, así como solicitar y proporcionar información.

CCCCONONONON::::

1.1.1.1. Sistema ESistema ESistema ESistema Estatalstatalstatalstatal para el Desarrollo para el Desarrollo para el Desarrollo para el Desarrollo

Integral de la FamiliaIntegral de la FamiliaIntegral de la FamiliaIntegral de la Familia

PARA:PARA:PARA:PARA:

1. Coordinarse con la Procuraduría de la

Defensa del Menor, la Familia y el Indígena del DIF estatal para llevar a cabo los programas que este estime convenientes así como coadyuvar con ese organismo en los asuntos que así se determinen.

COORDINACIÓN INTERNACOORDINACIÓN INTERNACOORDINACIÓN INTERNACOORDINACIÓN INTERNA

120120120120

Page 125: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

EL PROCURADOR DE LA DEFENSA DEL MENOR, LA FAMILIA Y EL INDIGENA, DEBEREL PROCURADOR DE LA DEFENSA DEL MENOR, LA FAMILIA Y EL INDIGENA, DEBEREL PROCURADOR DE LA DEFENSA DEL MENOR, LA FAMILIA Y EL INDIGENA, DEBEREL PROCURADOR DE LA DEFENSA DEL MENOR, LA FAMILIA Y EL INDIGENA, DEBERÁÁÁÁ CUMPLIR CON CUMPLIR CON CUMPLIR CON CUMPLIR CON

LO SIGUIENTE:LO SIGUIENTE:LO SIGUIENTE:LO SIGUIENTE:

Preparación académicaPreparación académicaPreparación académicaPreparación académica

Ser forzosamente licenciado en Derecho, con tres años de experiencia en la administración

Pública, y contar con título y cédula legalmente expedidos.

Conocimientos necesariosConocimientos necesariosConocimientos necesariosConocimientos necesarios

Normatividad municipal.

Normatividad en materia de asistencia social.

Políticas públicas.

Desarrollo comunitario.

Manejo de albergues.

Atención a menores.

Manejo de personas en situación especial.

Psicología.

Experiencia laboral previaExperiencia laboral previaExperiencia laboral previaExperiencia laboral previa

Un mínimo de 3 años de experiencia en puestos similares en la administración pública.

Habilidades y destrezasHabilidades y destrezasHabilidades y destrezasHabilidades y destrezas

Manejo de relaciones interpersonales.

Capacidad para orientar y desarrollar equipos de trabajo.

Resolución y manejo de conflictos.

Capacidad de gestión.

Negociación.

PERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONAL

121121121121

Page 126: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

Nombre del PuestoNombre del PuestoNombre del PuestoNombre del Puesto Jefe InmediatoJefe InmediatoJefe InmediatoJefe Inmediato Subordinados InmediatosSubordinados InmediatosSubordinados InmediatosSubordinados Inmediatos Suplencia en caso de ausenciSuplencia en caso de ausenciSuplencia en caso de ausenciSuplencia en caso de ausenciaaaa

Jefe de la Unidad Jurídica Procurador de la Defensa del Menor, la Familia y el Indígena Abogados Asistente Administrativo La persona que designe el Procurador de la Defensa del Menor, la familia y el Indígena en acuerdo con el Director del Sistema del Desarrollo Integral de la Familia.

Es el responsable de asesorar legalmente y establecer las políticas jurídicas que ha de seguir el

sistema, verificar y elaborar los contratos y convenios que pretenda celebrar el sistema por

conducto del Ayuntamiento con otras instituciones ya sean públicas o privadas, brindar asesoría

legal a la sociedad en los casos que aquí se señalan y ser el enlace con el ayuntamiento de todos

los asuntos jurídicos que competan al DIF municipal de Xalapa.

IDENTIFICACIÓNIDENTIFICACIÓNIDENTIFICACIÓNIDENTIFICACIÓN

DESCRIPCIÓN GENERAL/OBJETIVODESCRIPCIÓN GENERAL/OBJETIVODESCRIPCIÓN GENERAL/OBJETIVODESCRIPCIÓN GENERAL/OBJETIVO

122122122122

Page 127: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

ELABORELABORELABORELABORÓÓÓÓ:::: REVISREVISREVISREVISÓÓÓÓ:::: AUTORIZAUTORIZAUTORIZAUTORIZÓÓÓÓ:::: FECHA:FECHA:FECHA:FECHA:

UBICACIÓN EN LA ESTRUBICACIÓN EN LA ESTRUBICACIÓN EN LA ESTRUBICACIÓN EN LA ESTRUCTURAUCTURAUCTURAUCTURA

Presidente

PRESIDENTE MUNICIPAL

Presidente

DIRECCION DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA

Presidente Municipal

SUBDIRECCIÓN ADMINISTRATIVA Presidente

Municipal

SUBDIRECCIÓN OPERATIVA Presidente

Municipal

PROCURADURÍA DE LA DEFENSA DEL

MENOR, LA FAMILIA Y EL INDÍGENA

Presidente Municipal

ENCARGADO DE COMUNICACIÓN

SOCIAL

Presidente Municipal

UNIDAD JURIDICA

Presidente Municipal

ENCARGADO DE ALDEA MECED

123123123123

Page 128: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

1.- Proponer y aplicar las políticas para el trámite de los asuntos jurídicos del Sistema;

2.- Proponer y aplicar las políticas para el trámite de los asuntos jurídicos del Sistema.

3.- Atender toda clase de juicios contenciosos en apoyo del Ayuntamiento, en donde el Sistema

sea parte, formulando las denuncias, querellas, demandas o quejas y en su caso, contestando

las que se presenten en contra de la misma.

4.- Elaborar, revisar o emitir opinión en los contratos y convenios en que participe el Sistema para

el logro de sus objetivos.

5.- Realizar los actos que requieran la regularización, legalización, adquisición y enajenación de

bienes inmuebles, que permitan el logro de los objetivos del Sistema.

6.- Apoyar a las personas sujeto de la ley Estatal de Asistencia Social, para la regularización de su

estado civil mediante los instrumentos jurídicos necesarios.

7.- Proponer a las partes interesadas soluciones amistosas para el arreglo de sus conflictos

familiares y hacer constar los resultados en actas autorizadas.

8.- Asesorar a las demás unidades administrativas del Sistema, en los asuntos laborales relativos a

su personal, incluso en la práctica y levantamiento de constancias y actas administrativas en

esta materia, así como conocer el debido cumplimiento de las obligaciones laborales del

Sistema para el ejercicio de sus atribuciones.

9.- Proporcionar con acuerdo de la Dirección, la documentación o copias certificadas de los

documentos bajo su custodia que sean requeridos por las autoridades competentes.

10.- Coordinarse con la Dirección de Asuntos Jurídicos del Sistema Estatal para el Desarrollo Integral

de la Familia (DIF Estatal), para el desahogo de asuntos materia de su competencia.

11.- Formular y revisar en apoyo del Ayuntamiento los proyectos de leyes, reglamentos, decretos y

acuerdos de la competencia del propio Sistema.

12.- Las demás que le resulten de este Reglamento o que le confieran la Procuraduría de la

Defensa del Menor, la Familia y el Indígena o la Dirección.

FUNCIONESFUNCIONESFUNCIONESFUNCIONES

123123123123

124124124124

Page 129: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

CON:CON:CON:CON:

PARA:PARA:PARA:PARA:

1.1.1.1. Director y Director y Director y Director y Procurador de la Defensa del Procurador de la Defensa del Procurador de la Defensa del Procurador de la Defensa del Menor, la Familia y el IndígenaMenor, la Familia y el IndígenaMenor, la Familia y el IndígenaMenor, la Familia y el Indígena

1. Recibir instrucciones, solicitar autorizaciones proporcionar información, coordinar actividades asignadas y tomar acuerdo.

2. En2. En2. En2. Encargado de programas cargado de programas cargado de programas cargado de programas específicosespecíficosespecíficosespecíficos

2. Recibir instrucciones, solicitar y proporcionar Información, coordinar actividades asignadas y asesorar sobre asuntos legales.

3.3.3.3. Personal Personal Personal Personal subordinadosubordinadosubordinadosubordinado

4.4.4.4. Dependencias de la administración Dependencias de la administración Dependencias de la administración Dependencias de la administración

municipalmunicipalmunicipalmunicipal centralizadacentralizadacentralizadacentralizada

5.5.5.5.---- DireccióDireccióDireccióDirección de Asuntos Jurídicosn de Asuntos Jurídicosn de Asuntos Jurídicosn de Asuntos Jurídicos

3. Coordinar acciones referentes a la asesoría de asuntos jurídicos.

4. Solicitar asesoría o apoyo funcional.

5. Coordinar asuntos jurídicos.

CON:CON:CON:CON:

1. Otras entidades estatales1. Otras entidades estatales1. Otras entidades estatales1. Otras entidades estatales::::

PARA:PARA:PARA:PARA:

1. Enlace Jurídico

COORDINACIÓN INTERNACOORDINACIÓN INTERNACOORDINACIÓN INTERNACOORDINACIÓN INTERNA

CCCCOORDINACION EXTERNAOORDINACION EXTERNAOORDINACION EXTERNAOORDINACION EXTERNA

125125125125

Page 130: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

EL EL EL EL JEFEJEFEJEFEJEFE DE LA UNIDAD JURÍDICA, DEBERDE LA UNIDAD JURÍDICA, DEBERDE LA UNIDAD JURÍDICA, DEBERDE LA UNIDAD JURÍDICA, DEBERÁ CUMPLIR CON LO SIGUIENTE:Á CUMPLIR CON LO SIGUIENTE:Á CUMPLIR CON LO SIGUIENTE:Á CUMPLIR CON LO SIGUIENTE:

Preparación académicaPreparación académicaPreparación académicaPreparación académica

Forzosamente Licenciatura en Derecho.

Contar con título y cédula profesional legalmente expedidos.

Conocimientos necesariosConocimientos necesariosConocimientos necesariosConocimientos necesarios

Procesos de administración general.

Normatividad municipal.

Asistencia social.

Conocimientos técnicos en su materia.

Experiencia laboral previaExperiencia laboral previaExperiencia laboral previaExperiencia laboral previa

Un mínimo de dos años de experiencia en puestos similares en la administración pública.

Habilidades destrezasHabilidades destrezasHabilidades destrezasHabilidades destrezas

Capacidad de análisis.

Manejo de la comunicación oral y escrita.

Manejo de la relaciones interpersonales.

Capacidad de negociación.

Resolución y manejo de conflictos.

Capacidad de gestión.

Iniciativa, creatividad.

PERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONAL

126126126126

Page 131: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

Nombre del puestoNombre del puestoNombre del puestoNombre del puesto

Encargado de la Aldea MECED

Jefe iJefe iJefe iJefe inmediatonmediatonmediatonmediato

Procurador de la Defensa del Menor, la Familia y el Indígena

Personal Personal Personal Personal subordinadosubordinadosubordinadosubordinado Psicólogo Educadoras, Auxiliar Administrativo

Suplencia en caso de Suplencia en caso de Suplencia en caso de Suplencia en caso de aaaausenciausenciausenciausencia La persona que designe el Procurador de la Defensa del Menor, la Familia y el Indígena con acuerdo del Director del Sistema del Desarrollo Integral De la Familia

Es el responsable de planear, organizar, coordinar, dirigir y supervisar acciones que permitan ofrecer

a los menores que se encuentran en riesgo y situación de calle, un hogar digno de manera

temporal, proporcionando atención integral que contribuya a su mejor desarrollo y exitosa

reintegración familiar, así como coadyuvar al logro de los objetivos y metas de la Procuraduría de la

Defensa del Menor, la Familia y el Indígena y de la Dirección.

IDENTIFICACIÓNIDENTIFICACIÓNIDENTIFICACIÓNIDENTIFICACIÓN

DESCRIPCIÓN GENERAL/OBJETIVODESCRIPCIÓN GENERAL/OBJETIVODESCRIPCIÓN GENERAL/OBJETIVODESCRIPCIÓN GENERAL/OBJETIVO

127127127127

Page 132: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

ELABORELABORELABORELABORÓÓÓÓ:::: REVISREVISREVISREVISÓÓÓÓ:::: AUTORIZAUTORIZAUTORIZAUTORIZÓÓÓÓ:::: FECHA:FECHA:FECHA:FECHA:

UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURAUBICACIÓN EN LA ESTRUCTURAUBICACIÓN EN LA ESTRUCTURAUBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA

Presidente

PRESIDENTE MUNICIPAL

Presidente

DIRECCION DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA

Presidente Municipal

SUBDIRECCIÓN ADMINISTRATIVA Presidente

Municipal

SUBDIRECCIÓN OPERATIVA Presidente

Municipal

PROCURADURÍA DE LA DEFENSA DEL

MENOR, LA FAMILIA Y EL INDÍGENA

Presidente Municipal

ENCARGADO DE COMUNICACIÓN

SOCIAL

Presidente Municipal

UNIDAD JURIDICA

Presidente Municipal

ENCARGADO DE ALDEA MECED

128128128128

Page 133: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

1.- Promover, coordinar y supervisar el buen funcionamiento técnico y administrativo de la Aldea

Meced, con el fin de que los menores albergados disfruten de condiciones que les permitan un

desarrollo armónico.

2.- Vigilar y constatar que los servicios prestados, se lleven a cabo con atención, cuidado y esmero

óptimos para que los menores albergados vivan en la Aldea en condiciones que les permitan

un desarrollo armónico.

3.- Vigilar y constatar que se brinde un trato digno y respetuoso a los menores, con el propósito

de que los menores albergados vivan en las instalaciones con seguridad, tranquilidad e

higiene.

4.- Aprobar el ingreso a la Aldea, de los menores enviados por la Procuraduría de la Defensa del

Menor, la Familia y el Indígena del Sistema Estatal para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF

Estatal).

5.- Supervisar y controlar los recursos humanos, materiales, financieros y técnicos asignados a la

Aldea MECED para optimizar la prestación del servicio a los menores albergados.

6.- Coordinar con las diferentes áreas de la Aldea los planes de trabajo y realizar evaluaciones de

los mismos, para estimular en los menores el desarrollo de cualidades de convivencia.

7.- Celebrar periódicamente reuniones de trabajo para el estudio de casos de menores, con la

participación del Director del Sistema del Desarrollo Integral de la Familia y los Jefes de las

unidades de Trabajo Social y Procuraduría de la Defensa del Menor, la Familia y el Indígena.

8.- Acudir a juntas de trabajo a las que sea convocado por su jefe inmediato.

9.- Coordinar los servicios de alimentación, higiene, vestido y educación de los menores

albergados en la Aldea MECED, para el bienestar de los menores albergados.

10.- Vigilar que se proporcionen los servicios médicos y odontológicos a los menores albergados,

con el fin de que su estancia en la Aldea sea un respaldo de salud a su vida futura.

FUNCIONESFUNCIONESFUNCIONESFUNCIONES

129129129129

Page 134: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

11.- Supervisar la atención psicopedagógica y didáctica que se les brinda a los menores

albergados, para que los menores albergados incrementen la educación formal con la que

fueron recibidos.

12.- Organizar, coordinar y dirigir los eventos cívicos, sociales, culturales y de esparcimiento que se

llevan a cabo en la Aldea MECED, para que los menores albergados convivan entre sí y con

terceras personas en condiciones óptimas de relación.

13.- Elaborar el Programa Operativo Anual de la Aldea y realizar las evaluaciones del

cumplimiento del mismo, para planear las actividades del ejercicio fiscal correspondiente y los

logros alcanzados.

14.- Asistir a las reuniones que determine el Director a fin de informar las actividades realizadas y

para recibir instrucciones de operación.

15.- Acordar con el Procurador de la Defensa del Menor, la Familia y el Indígena y con el Director

las actividades propias del área, para informar las actividades realizadas y para recibir

instrucciones de operación.

16.- Elaborar e integrar informes mensuales de las acciones ejecutadas con los avances del

Programa Operativo Anual (POA) y turnarlos al Procurador de la Defensa del Menor, la

Familia y el Indígena para su revisión.

17.- Las demás funciones que en el ámbito de su competencia le confiera expresamente el

Procurador de la Defensa del Menor, la Familia y el Indígena o el Director del Sistema del

Desarrollo Integral de la Familia y las que determinen los demás ordenamientos legales

aplicables.

FUNCIONESFUNCIONESFUNCIONESFUNCIONES

130130130130

Page 135: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

CON:CON:CON:CON:

PARA:PARA:PARA:PARA:

1. Director y 1. Director y 1. Director y 1. Director y Procurador de la Defensa del Procurador de la Defensa del Procurador de la Defensa del Procurador de la Defensa del Menor, la FamiliaMenor, la FamiliaMenor, la FamiliaMenor, la Familia y el Indígenay el Indígenay el Indígenay el Indígena

1. Recibir instrucciones, solicitar autorizaciones proporcionar información, coordinar actividades y tomar acuerdos.

2. 2. 2. 2. Jefe de la UnidadJefe de la UnidadJefe de la UnidadJefe de la Unidad de Trabajo Sde Trabajo Sde Trabajo Sde Trabajo Socialocialocialocial

2. Recibir instrucciones, solicitar y proporcionar Información, coordinar actividades asignadas e Informar sobre el funcionamiento de la Aldea MECED.

3. Personal 3. Personal 3. Personal 3. Personal subordinadosubordinadosubordinadosubordinado

3. Transmitir instrucciones, solicitar información Coordinar y supervisar las actividades asignadas.

CON:CON:CON:CON:

PARA:PARA:PARA:PARA:

1.1.1.1. Organizaciones públicas Organizaciones públicas Organizaciones públicas Organizaciones públicas o privadas de o privadas de o privadas de o privadas de aaaasistencia socialsistencia socialsistencia socialsistencia social

1. Para gestionar apoyos que permitan operar de manera eficiente la Aldea.

COORDINACIÓN INTERNACOORDINACIÓN INTERNACOORDINACIÓN INTERNACOORDINACIÓN INTERNA

COORDINACIÓN EXTERNACOORDINACIÓN EXTERNACOORDINACIÓN EXTERNACOORDINACIÓN EXTERNA

131131131131

Page 136: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

EL EL EL EL ENCARGADO DE LA ALDEA MECED, DEBERENCARGADO DE LA ALDEA MECED, DEBERENCARGADO DE LA ALDEA MECED, DEBERENCARGADO DE LA ALDEA MECED, DEBERÁ CUMPLIR CON LO SIGUIENTE:Á CUMPLIR CON LO SIGUIENTE:Á CUMPLIR CON LO SIGUIENTE:Á CUMPLIR CON LO SIGUIENTE:

Preparación académicaPreparación académicaPreparación académicaPreparación académica

Preferentemente Licenciatura en Derecho, Psicología, Administración, Medicina o carrera afín.

Contar con título y cédula legalmente expedidos.

Conocimientos necesarios Conocimientos necesarios Conocimientos necesarios Conocimientos necesarios

Procesos de administración general.

Normatividad municipal.

Normatividad en materia de asistencia social.

Manejo de albergues.

Atención a menores.

Manejo de personas en situación especial.

Educación especial.

Psicología.

Experiencia laboral previaExperiencia laboral previaExperiencia laboral previaExperiencia laboral previa

Un mínimo de dos años de experiencia en puestos similares en la administración pública.

Habilidades Habilidades Habilidades Habilidades y y y y destrezasdestrezasdestrezasdestrezas

Capacidad de análisis y síntesis.

Manejo de la comunicación oral y escrita.

Manejo de relaciones interpersonales.

Capacidad de negociación.

Resolución y manejo de conflictos.

PERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONALPERFIL PROFESIONAL

132132132132

Page 137: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

Nombre del puestoNombre del puestoNombre del puestoNombre del puesto Encargado de Comunicación Social.

Jefe inmediatoJefe inmediatoJefe inmediatoJefe inmediato

Director del Sistema del Desarrollo Integral de la Familia

Subordinados inmediatosSubordinados inmediatosSubordinados inmediatosSubordinados inmediatos

Ninguno

Suplencia en caso de Suplencia en caso de Suplencia en caso de Suplencia en caso de ausencia ausencia ausencia ausencia

La persona que designe el Director del Sistema del Desarrollo Integral de la Familia.

Es el responsable de generar los lineamientos y acciones estratégicas de comunicación que

aseguren la difusión y fortalecimiento permanente de la imagen del Sistema.

IDENTIFICACIÓNIDENTIFICACIÓNIDENTIFICACIÓNIDENTIFICACIÓN

DESCRDESCRDESCRDESCRIIIIPCIPCIPCIPCIÓNÓNÓNÓN GENERAL/OBJETIVOGENERAL/OBJETIVOGENERAL/OBJETIVOGENERAL/OBJETIVO

133133133133

Page 138: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

EEEELABORÓ:LABORÓ:LABORÓ:LABORÓ: REVISÓREVISÓREVISÓREVISÓ:::: AUTORIZÓAUTORIZÓAUTORIZÓAUTORIZÓ:::: FECHA:FECHA:FECHA:FECHA:

UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURAUBICACIÓN EN LA ESTRUCTURAUBICACIÓN EN LA ESTRUCTURAUBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA

Presidente

PRESIDENTE MUNICIPAL

Presidente

DIRECCION DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA

Presidente Municipal

SUBDIRECCIÓN ADMINISTRATIVA Presidente

Municipal

SUBDIRECCIÓN OPERATIVA Presidente

Municipal

PROCURADURÍA DE LA DEFENSA DEL

MENOR, LA FAMILIA Y EL INDÍGENA

Presidente Municipal

ENCARGADO DE COMUNICACIÓN

SOCIAL

Presidente Municipal

UNIDAD JURIDICA

Presidente Municipal

ENCARGADO DE ALDEA MECED

134134134134

Page 139: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

1. Captar y evaluar la opinión pública sobre las actividades del Sistema y los temas que con él

se relacionen con el fin de conocer el impacto de las actividades en la comunidad.

2. Difundir los servicios, los trámites, las promociones, los programas y los avances de dicho

órgano de asistencia social municipal, mediante la elaboración de boletines informativos

diarios, así como de promocionales de radio y televisión, para conocimiento de la

comunidad.

3. Llevar una estadística y un archivo de comunicados, contenido digital, videocasetes, audio

casetes y gráficos de las giras, ruedas de prensa, entrevistas y actividades especiales

realizadas por el Sistema y los servidores públicos que lo conforman, para formar la memoria

de actividades del Sistema.

4. Difundir la agenda diaria de la Dirección del Sistema e invitar a los medios de comunicación

a cubrir los eventos respectivos, con el fin de que la comunidad conozca los programas que

diariamente se ejecutan y pueda acceder a ellos.

5. Fijar la política y los lineamientos que en materia de comunicación social deben observar las

diferentes áreas del Sistema, para optimizar la difusión de programas de trabajo y de los

planes del Sistema entre la comunidad xalapeña.

6. Elaborar y supervisar el diseño y el contenido de los instrumentos de comunicación y

difusión que más convengan para dar a conocer a la población las actividades, funciones y

servicios que brinda el Sistema.

7. Estructurar y proponer los proyectos de convenios de cooperación con los medios de

comunicación masiva, con el fin de llevar a cabo programas y campañas que deriven en un

acercamiento entre la ciudadanía y el Sistema.

8. Coordinarse con áreas afines de comunicación social de los demás niveles de gobierno con

el fin de brindar toda la información necesaria que competa al Sistema cuando así sea

requerido.

9. Las demás que le solicite la Dirección en los casos que estime conveniente.

FUNCIONESFUNCIONESFUNCIONESFUNCIONES

135135135135

Page 140: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

CON:CON:CON:CON:

PARA:PARA:PARA:PARA:

1. Jefe inmediato1. Jefe inmediato1. Jefe inmediato1. Jefe inmediato 1. Recibir instrucciones, solicitar autorizaciones, proporcionar información, coordinar actividades y tomar acuerdos.

2.2.2.2. Dependencias de la administración Dependencias de la administración Dependencias de la administración Dependencias de la administración

municipalmunicipalmunicipalmunicipal cencencencentralizadatralizadatralizadatralizada

2. Solicitar asesoría o apoyo funcional específico para el buen funcionamiento del área a cargo, así como solicitar y proporcionar información.

CONCONCONCON: : : :

1.1.1.1. MMMMedios de comunicaciónedios de comunicaciónedios de comunicaciónedios de comunicación

PARA:PARA:PARA:PARA:

1. Difundir los servicios, los trámites, las promociones, los programas y los avances de dicho órgano de asistencia social municipal.

COORDINACIÓN INTERNACOORDINACIÓN INTERNACOORDINACIÓN INTERNACOORDINACIÓN INTERNA

COORDINACIÓN EXTERNACOORDINACIÓN EXTERNACOORDINACIÓN EXTERNACOORDINACIÓN EXTERNA

136136136136

Page 141: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

EL EL EL EL ENCARGADO ENCARGADO ENCARGADO ENCARGADO DE COMUNICACIÓN SOCIALDE COMUNICACIÓN SOCIALDE COMUNICACIÓN SOCIALDE COMUNICACIÓN SOCIAL,,,, DEBERÁ CUMPLIR CON LO SIGUIENTE: DEBERÁ CUMPLIR CON LO SIGUIENTE: DEBERÁ CUMPLIR CON LO SIGUIENTE: DEBERÁ CUMPLIR CON LO SIGUIENTE:

Preparación académicaPreparación académicaPreparación académicaPreparación académica

Preferentemente Licenciatura en Ciencias de la Comunicación, publicidad, o carrera afín.

Contar con título y cédula profesional legalmente expedidos.

Conocimientos necesarios Conocimientos necesarios Conocimientos necesarios Conocimientos necesarios

Comunicación.

Políticas públicas.

Publicidad.

Experiencia laboral previaExperiencia laboral previaExperiencia laboral previaExperiencia laboral previa

Un mínimo de tres años de experiencia en puestos similares en la administración pública.

Habilidades y destrezasHabilidades y destrezasHabilidades y destrezasHabilidades y destrezas

Manejo de relaciones interpersonales.

Dominio de la comunicación oral y escrita.

Trabajo en equipo.

Difusión.

PERFIL PROFESPERFIL PROFESPERFIL PROFESPERFIL PROFESIONALIONALIONALIONAL

137137137137

Page 142: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

PARA EFECTOS DE ESTE MANUAL, SE ENTENDERÁ POR: PARA EFECTOS DE ESTE MANUAL, SE ENTENDERÁ POR: PARA EFECTOS DE ESTE MANUAL, SE ENTENDERÁ POR: PARA EFECTOS DE ESTE MANUAL, SE ENTENDERÁ POR: ALDEA MECED:ALDEA MECED:ALDEA MECED:ALDEA MECED: Albergue para Menores en Circunstancias Especialmente Difíciles CADI:CADI:CADI:CADI: Casa de Desarrollo Infantil. CAIC:CAIC:CAIC:CAIC: Centro de Asistencia Infantil Comunitario. CCD:CCD:CCD:CCD: Casa de Cuidado Diario. CAJA GENERAL:CAJA GENERAL:CAJA GENERAL:CAJA GENERAL: Caja de recaudación y pago ubicada en las Oficinas del Sistema del Desarrollo Integral de la Familia. CAVIF:CAVIF:CAVIF:CAVIF: Centro de Atención a Víctimas de Violencia Intrafamiliar. CREE:CREE:CREE:CREE: Centro de Rehabilitación y Educación especial. CONVENIOS DE COOPERACIÓNCONVENIOS DE COOPERACIÓNCONVENIOS DE COOPERACIÓNCONVENIOS DE COOPERACIÓN: : : : Acuerdo mediante el cual se celebra un compromiso

interinstitucional para la ejecución de programas de trabajo.

DATOS SOMATOMETRICOS: DATOS SOMATOMETRICOS: DATOS SOMATOMETRICOS: DATOS SOMATOMETRICOS: Parámetro utilizado para comparación de Peso y talla de personas. DIF ESTATAL:DIF ESTATAL:DIF ESTATAL:DIF ESTATAL: Sistema Estatal Para el Desarrollo Integral de la Familia (SEDIF). DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN O DIF MUNICIPAN O DIF MUNICIPAN O DIF MUNICIPAN O DIF MUNICIPAL: A la Dirección del Sistema del Desarrollo Integral de la Familia (DIF). DIRECTOR:DIRECTOR:DIRECTOR:DIRECTOR: Director del Sistema del Desarrollo Integral de la Familia. INAPAM:INAPAM:INAPAM:INAPAM: Instituto Nacional de Protección de Adultos Mayores. MÓDULOS COMUNITARIOSMÓDULOS COMUNITARIOSMÓDULOS COMUNITARIOSMÓDULOS COMUNITARIOS: Centros de Servicios y capacitación para el trabajo Ubicados en colonias marginadas del Municipio de Xalapa. PASAF:PASAF:PASAF:PASAF: Programa de Asistencia Social a Familias (Programa de Asistencia a Población Vulnerable. PERSONAL COMISIONADO:PERSONAL COMISIONADO:PERSONAL COMISIONADO:PERSONAL COMISIONADO: El Personal Adscrito a la Dirección del Sistema del Desarrollo Integral de la Familia y asignado a las diversas Áreas funcionales de la misma.

GLOSARIO DE TÉRMINOSGLOSARIO DE TÉRMINOSGLOSARIO DE TÉRMINOSGLOSARIO DE TÉRMINOS

138138138138

Page 143: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

POA:POA:POA:POA: Programa Operativo Anual. S.S.A.:S.S.A.:S.S.A.:S.S.A.: Secretaría de Salud y Asistencia del Gobierno del Estado de Veracruz.

GLOSARIO DE TÉRMINOSGLOSARIO DE TÉRMINOSGLOSARIO DE TÉRMINOSGLOSARIO DE TÉRMINOS

139139139139

Page 144: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

ELABORÓELABORÓELABORÓELABORÓ

_____________________________________

LIC. ARMANDO RUIZ SÁNCHEZ PROCURADOR DE LA DEFENSA DEL MENOR,

LA FAMILIA Y EL INDÍGENA

REVISÓREVISÓREVISÓREVISÓ

________________________________________________________________________________________________________________________

LIC. JORGE JAVIER PABELLO OLMOS DIRECTOR GENERAL DE RECURSOS HUMANOS

Vo. Bo.Vo. Bo.Vo. Bo.Vo. Bo.

______________________________________________

CP. GUADALUPE LÓPEZ RAMÍREZ DIRECTORA DEL SISTEMA DEL

DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

FIRMAS DE AUTORIZACIÓNFIRMAS DE AUTORIZACIÓNFIRMAS DE AUTORIZACIÓNFIRMAS DE AUTORIZACIÓN

140140140140

Page 145: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

NO. DE NO. DE NO. DE NO. DE REVISIREVISIREVISIREVISIÓÓÓÓNNNN

FECHA DE REVISIÓNFECHA DE REVISIÓNFECHA DE REVISIÓNFECHA DE REVISIÓN

COMENTARIOSCOMENTARIOSCOMENTARIOSCOMENTARIOS

BITÁCORA DE CAMBIOSBITÁCORA DE CAMBIOSBITÁCORA DE CAMBIOSBITÁCORA DE CAMBIOS

141141141141

Page 146: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

PRESIDENTE MUNICIPAL

DEL H. AYUNTAMIENTO DE XALAPA-EQUEZ., VER.

LIC. DAVID VELASCO CHEDRAHUI

SÍNDICO

C. ANTONIO BALLESTEROS GRAYEB.

REGIDOR PRIMERO

LIC. RICARDO RUIZ MARTINEZ

REGIDOR SEGUNDO

LIC. MIGUEL ANGEL BRIONES MÉNDEZ

REGIDOR TERCERO

LIC. ROBERTO CARLOS CARVAJAL HERNÁNDEZ

REGIDOR CUARTO

ING. MINERVA SALCEDO BACA

REGIDOR QUINTO

C. JOSÉ LUIS SOSA MARTÍNEZ

REGIDOR SEXTO

C. JOSÉ LUIS HERNÁNDEZ LÓPEZ

REGIDOR SÉPTIMO

LIC. FERNANDO ACOSTA VELÁZQUEZ

DIRECTORIODIRECTORIODIRECTORIODIRECTORIO

142142142142

Page 147: MANUAL GENERAL MANUAL GENERALGENERAL DE DE …xalapa.gob.mx/wp-content/uploads/2011/02/general_DIF.pdf · Manual General de Organización del Sistema del Desarrollo Integral de la

DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DIRECCIÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

MMMMANUAL ANUAL ANUAL ANUAL GENERALGENERALGENERALGENERAL DE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIDE ORGANIZACIÓÓÓÓNNNN

DIRECCIDIRECCIDIRECCIDIRECCIÓÓÓÓN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIAN DEL SISTEMA DEL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

AYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPAAYUNTAMIENTO DE XALAPA

REGIDOR OCTAVO

LIC. PATRICIA GARCÌA HERNÁNDEZ

REGIDOR NOVENO

CP. CARLOS GABRIEL FUENTES URRUTIA

REGIDOR DÉCIMO

DRA. ANA MARÍA CÓRDOBA HERNÁNDEZ

REGIDOR UNDÉCIMO

LAE DULCE MARÍA DAUZÓN MÁRQUEZ

REGIDOR DÉCIMO SEGUNDO

CP. ESTEBAN HIDALGO GÓMEZ

REGIDOR DÉCIMO TERCERO

LIC. SALOMÉ JIMENEZ PICAZZO.

DIRECTORIODIRECTORIODIRECTORIODIRECTORIO

143143143143