Tema 2. Manual de descripción de puestos

Manual de descripción de puestos de trabajo

Los manuales administrativos son instrumentosimportantes dentro del sistema de información de todoorganismo social racionalmente administrado.

Es necesario el empleo de manuales administrativos paraobtener el control deseado de los esfuerzos de losempleados de una organización.

Un manual es un documento elaboradosistemáticamente que indica las actividades arealizarse por los miembros de un organismo socialy la manera en que deberán llevarse a cabo, ya seaconjunta o separadamente.

El principal propósito de los manuales administrativos esel de instruir al personal acerca de diversos aspectos,tales como objetivos, funciones, políticas,procedimientos, normas, para alcanzar mayor eficienciay eficacia en el puesto de trabajo.

El manual de descripción de puestos de trabajo, seconsidera como un recurso formal que contieneinformación sobre puestos de trabajo de toda laempresa, sirviendo como guía que permite encaminar losesfuerzos y objetivos del departamento de recursoshumanos.

¿Qué es el Manual de descripciónde puestos de trabajo?

Se define como un documento inscrito de informaciónordenada y sistematizada que concierne a lasdescripciones y especificaciones de puestos de trabajo delos empleados, la cual puede utilizarse por eldepartamento: de personal para orientar funciones deéste hacia los objetivos de una empresa.

Por consiguiente, el propósito de este tipo de manuales agrupar los puestos de acuerdo con la estructuraorganizacional de una empresa, con base en lasinterrelaciones entre los deberes, funciones,responsabilidades y requerimientos a los puestos.

¿Por qué usar el Manual de descripción de puestos de trabajo?

Este tipo de manual representa un recurso para ayudar en laorientación de los empleados del departamento de personal,da a conocer de manera detallada las descripciones yespecificaciones de puestos de trabajo estandarizados,genéricos y por niveles de una empresa.Este documento proporciona soluciones rápidas a los malosentendidos y muestra cómo pueda contribuir el personal allogro de objetivos organizacionales.

¿Cuáles son los usos del Manual de descripción y especificación de puestos de trabajo?

Ayudar en la dotación de personal. En lo que se refiere alreclutamiento, selección y contratación adecuada de personalen cada puesto de trabajo en una organización.

Analizar y mejorar la estructura organizacional. Como marcode referencia, las descripciones y especificaciones de puestosson de gran utilidad para orientar el desempeño del personalen una empresa.

Ayudar a determinar necesidades de capacitación. Esprecisamente la evolución en contenidos y competencias quesufren los puestos de trabajo, lo que reclama y permitediseñar programas de capacitación.

La evaluación del desempeño individual del personal. Paraevaluar eficazmente el rendimiento de los empleados, elmétodo que se utilice debe reflejar y recoger los cometidos yfunciones que han sido asignados al puesto de trabajo.

Ayudar con la descripción de puestos a la remuneración. Conesta información se puede establecer y mantener unaestructura de sueldos y salarios sobre la cual se asigne unaremuneración justa, mediante la aplicación de una evaluaciónde puestos de trabajo.

Comparar sueldos y salarios con otras empresas. Servir deapoyo para realizar la comparación de sueldos y salarios depuestos con otros externos, para pagar sueldos acordes con elmercado de trabajo actual.

Del contenido del Manual de descripción y especificación de puestos de trabajo

El contenido de este tipo de manual administrativo varíade acuerdo con el tipo y cantidad de material que sedesea detallar, en este caso se incluyen los apartados quedeberán conformar un manual de puestos de trabajo,con el propósito es uniformar su presentación, que sonlos siguientes:

Identificación. En este apartado del manual sedeberán indicar los datos siguientes: nombre de laorganización, título del manual, lugar y fecha depublicación y responsable de su elaboración.

índice. Consiste en presentar una estructura de losapartados que conforman este documento.

Introducción. En este apartado se presenta unaexplicación breve para el usuario de este documento, elcual deberá incluir los sub apartados siguientes: objetivodel manual, ámbito de aplicación, de la autorización ycómo usar el manual.

Organigrama. En este apartado deberá representarse demanera gráfica la estructura orgánica que refleja deforma esquemática la posición de las unidades orgánicasque conforman una empresa.

Descripción de puestos de trabajo. En esta sección sepresentarán los puestos de trabajo con su identificación ydescripción correspondiente. Es recomendable que sehaga la indicación de los aspectos siguientes: grupo,rama, denominación del puesto de trabajo, su clave y enseguida la descripción de éste.

Especificaciones de puestos de trabajo. En esta secciónse presentarán los puestos de trabajo con suidentificación y especificación correspondiente. Serecomienda que se indiquen los aspectos siguientes:grupo, rama, denominación del puesto de trabajo, suclave y posteriormente la especificación de éste.

Fuentes de Información:Aguilar-Morales, J.E. (2010) El análisis de puesto. Network dePsicología Organizacional. México: Asociación Oaxaqueña dePsicología A.C.

Presentación elaborada con fines educativos por la ProfesoraMaría Emilia Guevara para la asignatura de Administración deRecursos Humanos, para la carrera de OrganizaciónEmpresarial en la Universidad Simón Bolívar, Sede del Litoral