manual descriptivo de puestos -...

Municipalidad de Poás

Manual Descriptivo

de Puestos

ABRIL 2016

Municipalidad de Poás Manual Descriptivo de Puestos

Gestión Administrativa, Recursos Humanos

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Tabla de Contenido

Tabla de Contenido ......................................................................................................................... 2

I. INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................... 3

METODOLOGÍA EMPLEADA PARA LA ACTUALIZACION DEL MANUAL .............................................. 6

II. OBSERVACIONES GENERALES ........................................................................................................ 11

III. CONSIDERACIONES GENERALES ............................................................................................ 11

IV. ORGANIZACION DEL MANUAL .................................................................................................. 13

GRUPO OCUPACIONAL OPERATIVO MUNICIPAL .......................................................................... 15

OPERARIO MUNICIPAL 1 ........................................................................................................... 15

OPERARIO MUNICIPAL 2 ........................................................................................................... 22

GRUPO ADMINISTRATIVO MUNICIPAL......................................................................................... 33

ADMINISTRATIVO MUNICIPAL 1 ............................................................................................... 34

GRUPO TÉCNICO MUNICIPAL ........................................................................................................ 38

TÉCNICO MUNICIPAL 1 .............................................................................................................. 39

TÉCNICO MUNICIPAL 2 .............................................................................................................. 49

TECNICO MUNICIPAL 3 .............................................................................................................. 54

GRUPO OCUPACIONAL PROFESIONAL .......................................................................................... 62

PROFESIONAL MUNICIPAL 1 ...................................................................................................... 63





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I. INTRODUCCIÓN

A partir del análisis del Manual actual existente, se inició con la revisión y mejora del

mismo, derivando los cambios en la gestión estructural y actualizando este Manual con la

finalidad de ser coherente con los cambios dados en los últimos años y la puesta en

práctica a partir del año 2016.

Por lo que el Manual que se presenta mantiene el mismo esquema del Manual General,

únicamente se actualiza con los cambios en los puestos producto de la aplicación del

mismo y se realizan mejoras o cambios en la estructura para garantizar la eficiencia en el

ejercicio de sus funciones.

Según el artículo 120 del Código Municipal, los Gobiernos Locales deben contar con un

Manual Descriptivo de Puestos actualizado, conforme al Manual General de Clases, cuya

actualización estará a cargo de la Unión Nacional de Gobiernos Locales.

Por otra parte, de acuerdo con las técnicas de Administración de Recursos Humanos, el

Manual Descriptivo de Puestos constituye la base fundamental para la gestión del

potencial humano en cualquier organización. Por tanto, este Manual requiere estar

debidamente actualizado para que se ajuste a las necesidades de la institución.

Sobre todo, porque el manual de puestos es una base fundamental dentro de los procesos

de la Administración de los Recursos Humanos. Además, permite no solo el análisis de los

puestos su clasificación y valoración sino que también sirve como base para el proceso de

Reclutamiento y Selección de Personal, establecer los programas de capacitación, la

inducción y la orientación del candidato a ocupar el puesto. Lo cual debe ser apegado a la

realidad de las condiciones en los puestos. Es importante indicar que el Manual de

Puestos que se presenta es un instrumento oficial del Gobierno local que pretende



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ordenar y organizar el trabajo de los diferentes puestos que existen en la institución.

Además, es un documento oficial, el cual puede ser utilizado como base para una

demanda, en caso de ser nombrada una persona sin cumplir con los requisitos requeridos

para cada puesto lo que podría generar una acusación penal a la institución y al

funcionario que hizo el nombramiento.

Las Municipalidades enfrentan cada vez mayores retos, asumen mayores competencias,

esto les demanda una gestión de recursos humanos más tecnificada, moderna, con

instrumentos efectivos y actualizados que faciliten la gestión del talento humano. Lo

anterior, a fin de lograr eficacia y eficiencia en la gestión municipal.

Con el presente Manual, se pretende complementar y fortalecer el proceso de gestión del

talento humano en la Municipalidad de Poás, dotándolo de un instrumento técnico

actualizado, que le facilite el diseño y ajuste de su estructura ocupacional.

Para diseñar el referido Manual se consideraron los siguientes elementos:

La estructura organizacional

Los procesos municipales.

Estructura de Puestos Actual.

Características del recurso humano actual municipal en cuanto a formación

académica.

Polifuncionalidad de los puestos.

Trabajos operacionales

Competencias requeridas.

Estudio de Organización, puestos y Salarios estructurado por la UNGL.

Este Manual es un instrumento técnico de consulta para la gestión de recursos humanos

de la Municipalidad.



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La estructura de puestos municipales, se encuentra compuesta por cinco grupos

ocupacionales; a saber:

GRUPO OPERATIVO

GRUPO ADMINISTRATIVO

GRUPO TECNICO

GRUPO PROFESIONAL

GRUPO DIRECCION

Se mantiene el concepto de grupo o estrato ocupacional en el diseño de la estructura de

puestos municipal, porque esto permite el agrupamiento de aquellos puestos, que por sus

características y exigencias, pertenecen a una determinada familia de puestos. Esto facilita

el análisis y diseño de los puestos porque permite su comparación.

Por su parte, se mantiene también el diseño de la estructura ocupacional municipal, por

clases de puestos. Estas se encuentran descritas en forma genérica, por tratarse de clases

anchas, que agrupan cargos similares en cuanto a complejidad y responsabilidad. Lo

anterior facilita el análisis y diseño de los puestos de una organización municipal, porque a

pesar de haber tantos tipos de puestos, los mismos pueden ser agrupados y comparados

y, posteriormente analizados, diseñados y valorados.

Las clases de puestos procuran considerar las particularidades esenciales de los diferentes

puestos y estructuras organizacionales municipales. Además, se siguen considerando las

competencias en las especificaciones de clase, de tal manera que se pueda promover la

contratación y desarrollo del recurso humano, no solo con la formación y experiencia

necesaria, sino también con las capacidades y destrezas requeridas.

Para la puesta en marcha de este Manual y el logro de los objetivos de la Municipalidad,

se requiere de una participación proactiva de las unidades, departamentos, secciones o



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Departamento dedicado a la Gestión del Talento Humano, toda vez que es la dependencia

responsable de su aplicación y mantenimiento.

METODOLOGÍA EMPLEADA PARA LA ACTUALIZACION DEL MANUAL

Para actualizar el Manual se aplicó la siguiente metodología:

Se consideró, el Manual de Puestos vigente en este gobierno local, que se había

estructurado con base al Manual General de Clases, aprobada por la UNGL el 19 de

febrero de 2009, además el organigrama vigente “La estructura organizativa es un medio

del que se sirve la Municipalidad para conseguir sus objetivos con eficacia y determina las

jerarquías necesarias y agrupación de procesos, con el fin de simplificar los mismos en el

marco de una organización determinada”. La presente es un tipo de estructura

organizativa que aplica el principio funcional, pero guiando o dirigiendo la organización

hacia procesos, partiendo de que la áreas estratégicas presentadas de forma funcional, se

vuelvan equipos de trabajo desde la perspectiva de la planificación operativa, en otras

palabras planificando por procesos, determinando equipos de trabajo que alcancen

objetivos comunes.

La estructura organizativa tiene una representación gráfica denominada Organigrama, el

cual es un modelo abstracto y sintético, que permite obtener la estructura ocupacional de

esta Municipalidad.”

Lo anterior, permitió, determinar los cambios necesarios, para ajustar el manual de

acuerdo a las necesidades de la Municipalidad en estos momentos y a mediano plazo.

Lo siguiente presenta un cuadro con la información de la estructura ocupacional definida

para esta Municipalidad:

http://www.monografias.com/trabajos/adolmodin/adolmodin.shtml



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Nombre de los Cargos Nomenclatu

ra de la

clase

No. De

Plazas

Existentes

Por cargo

Total de

Plazas

por

Clase

Total de

Plazas

Por Grupo

Ocupacional

Total

General

de

plazas

OPERATIVO MUNICIPAL

Conserje – Miscelánea /

Misceláneo

OM1A 1

Peón de Obras y

Servicios

OM1B 13

Clasificador o

clasificadora de

materiales recuperables

OM1B 0 14

Encargada o Encargado

de Bodega

OM2A 1

Mensajera o Mensajero

– Notificador

OM2A 0 1

Asistente de Obras y

Servicios

OM2B 1

Operadora u Operador

de Equipo pesado

especial (Chofer de

Camión, Vagoneta, Back

Hoe).

OM2B

5

Albañil OM2B 1

Fontanera o Fontanero OM2B 2



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Lectora o Lector de

Hidrómetros

OM2B 2 11

Mecánico electro

soldador

OM2C 1

Encargada o encargado

de Cuadrillas

OM2C 1

Encargada o encargado

de Fontanería

OM2C 1


de Maquinaria

OM2C 1 4 30

ADMINISTRATIVO

MUNICIPAL

Auxiliar Administrativo-

Oficinista

AM1 1 1

TECNICO MUNICIPAL

Asistente en Gestión

Ambiental

TM1 1


de Archivo y Biblioteca

TM1 1

Secretaria o Secretario

del Alcalde

TM1 1

Plataformista TM1 3

Gestora o Gestor de

Cobro

TM1 1

Inspectora o Inspector TM1 3

Asistente en

Proveeduría

TM1 0



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Asistente de

Contabilidad

TM1 0

Asistente en Salud

Ocupacional

TM1 0 10


de Informática

TM2A 1 1


de Bienes Inmuebles /

Valoraciones

TM2B 1 1


de Presupuesto

TM3 1

Tesorera o Tesorero TM3 1


de Cementerios y

Mercado

TM3 1

Secretario o secretaria

del Concejo Municipal

TM3 1 4 16

PROFESIONAL

MUNICIPAL

Contadora o Contador PM1 1

Asistente en

Conservación Vial

PM1 1

Perito Evaluador PM1 0

Topógrafo PM1 1

Gestora o Gestor de

Recursos Humanos

PM1 0



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Asistente de Auditoria PM1 0 3

Gestora o Gestor de

Desarrollo Social

PM2 1

Promotora o Promotor

Social

PM2 1

Asesora o Asesor del

Alcalde

PM2 0

Asesora o Asesor del

Concejo

PM2 0 2

Coordinadora o

Coordinador de Gestión

Financiera Tributaria

PM3 1

Coordinadora o


Administrativa

PM3 1

Coordinadora o


Urbana

PM3 1

Coordinadora o


Vial

PM3 1

Coordinadora o


Ambiental

PM3 1

Asesora o Asesor Legal PM3 1

Auditora o Auditor PM3 1 7 12

Vice Alcaldesa o Vice- 1



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Alcalde

Alcaldesa o Alcalde 1 61

II. OBSERVACIONES GENERALES

La configuración del Manual Descriptivo de Puestos tiene como finalidad, diversas

aplicaciones; implica realizar cambios que permitan implementar la estructura

ocupacional en todas sus dimensiones, con base en la guía metodológica este es

elaborado según las necesidades propias de la institución.

Además este manual nos permite a partir del inventario de Recursos Humanos, establecer

las brechas de capacitación entre los perfiles reales y los ideales como insumo al

Diagnóstico de Necesidades de Capacitación.

Es importante socializarlo ante todo el personal de la Municipalidad, y solicitar a las

jefaturas como directores de sus equipos de trabajo mantener el manual y enriquecerlo

según la dinámica organizacional al ir asumiendo los retos y las nuevas competencias que

el régimen municipal estaba enfrentando.

III. CONSIDERACIONES GENERALES

La dependencia de Gestión del Talento Humano de la Municipalidad con la

participación de las jefaturas y funcionarios, serán los responsables de mantener

actualizado el sistema de clasificación y valoración de puestos, que servirá de base

para cualquier modificación salarial base de un puesto de trabajo.

El Manual Descriptivo de Puestos contiene el conjunto de descripciones y

especificaciones de cuatro grupos ocupacionales, las clases de puestos y el diccionario

de competencias con sus conductas asociadas.



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Un puesto, ocupado o vacante, es el conjunto de responsabilidades y competencias

que demandan la atención de un funcionario, durante la totalidad o una parte de la

jornada de trabajo.

Las clases de puestos que pertenezcan a un mismo grupo ocupacional se deben

agrupar en el grupo que les corresponda.

Los puestos similares en productos, responsabilidades y competencias, deben ser

agrupados en clases, según lo establece el presente Manual.

Para efectos de aplicación del Manual se entenderá por:

Asignación: acto mediante el cual se ubica un nuevo puesto en la clase

correspondiente.

Reasignación: es el cambio que se produce en la clasificación de un puesto,

como resultado de un cambio sustancial y permanente en sus productos,

responsabilidades, competencias y otros requerimientos.

Reestructuración: cambios producidos en un puesto producto de variaciones

en la estructura organizacional y en los procesos de trabajo de la

Municipalidad.

Reclasificación: acto mediante el cual se rectifica la clasificación de un puesto

por haber sido asignado, reasignado o reestructurado erróneamente.

Para la aplicación de la clasificación de puestos se recomienda elaborar el

procedimiento respectivo, el que deberá ser de aplicación para todas las

municipalidades, a fin de estandarizar el citado proceso.



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IV. ORGANIZACION DEL MANUAL

El Manual Descriptivo de Puestos es el conjunto de especificaciones de grupos

ocupacionales y clases de puesto, las cuales consisten en descripciones generales,

que regularmente se elaboran mediante el empleo de conceptos y principios

generales, donde se exponen los productos, responsabilidades, competencias y

requisitos formales de un grupo de cargos en una clase genérica o especializada.

La presente edición contiene las nuevas especificaciones de clases del sistema

ocupacional del Régimen Municipal, lo cual se estipula en el artículo 120 del Código

Municipal que establece:

Las Municipalidades adecuarán y mantendrán actualizado el Manual Descriptivo

de Puestos General, con base en un Manual descriptivo integral para el régimen

municipal. El diseño y la actualización del Manual descriptivo de puestos general

estarán bajo la responsabilidad de la Unión Nacional de Gobiernos Locales.

Las clases están diseñadas según la siguiente especificación:

TÍTULO DE LA CLASE: Es el nombre con el que se conoce el puesto en la

Municipalidad.

PROPÓSITO DE LA CLASE: Constituye el resumen de la razón de ser de la clase

de puesto.

CARGOS QUE CONTIENE LA CLASE: Son los diferentes cargos que tipifican la

clase. No se describen, eso le corresponde a cada Municipalidad según su

estructura ocupacional.

RESPONSABILIDAD POR RESULTADOS: Es lo que debe alcanzarse en puestos

de esta clase, los cuales no están detallados sino que son los más

representativos.



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COMPLEJIDAD: Grado de originalidad y pensamiento crítico para la creación

y/o adaptación de métodos así como la facilidad para encontrar respuestas

satisfactorias a los problemas que directamente se plantean

SUPERVISIÓN EJERCIDA: Significa los cargos y cantidad de personas que

supervisa.

RESPONSABILIDAD POR RECURSOS ECONÓMICOS: Responsabilidad que se

tiene sobre manejo de efectivo, valores, cheques, ingresos, egresos.

RESPONSABILIDAD POR EQUIPOS Y MATERIALES: Responsabilidad que se

tiene sobre equipos, materiales, información, valores, bases de datos, atención

a usuarios.

CONDICIONES DE TRABAJO: Condiciones de trabajo en las cuales se

desempeña el puesto; responde a dónde y cómo.

CONSECUENCIA DEL ERROR: Efectos negativos que directamente implican los

errores cometidos en el puesto. Son los posibles daños que podrían producirse

y a los niveles de la organización que podrían afectar los errores producidos.

COMPETENCIAS GENERICAS: Matriz adjunta con definiciones y conductas

asociadas. Se considerarán competencias transversales, o sea, requeridas en

todos los puestos de las municipalidades, las siguientes: trabajo en equipo,

transparencia o integridad, servicio al cliente-ciudadano y compromiso

organizacional.

COMPETENCIAS TÉCNICAS: Conocimientos o destrezas necesarias que no se

adquieren por medio de capacitación o experiencia.

FORMACIÓN ACADÉMICA: Educación formal requerida en la clase.

EXPERIENCIA: Experiencia requerida en términos de tiempo.

REQUISITOS LEGALES: Exigencias legales para ejercer el puesto, como licencias,

incorporaciones a colegios profesionales.



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GRUPO OCUPACIONAL OPERATIVO MUNICIPAL

Este grupo está conformado por cargos que si bien requieren de cuidado, diligencia y

seguridad, es suficiente saber leer y escribir. Implica la ejecución de tareas operativas

que no precisan de conocimientos específicos, sino más bien de experiencia y

habilidades. Se opera maquinaria pesada, vehículos, equipo y herramientas. Se trabaja

bajo estrecha supervisión y se requiere de esfuerzo físico, de habilidades motoras, así

como de destreza muscular. Los errores pueden ser localizados fácilmente y su

corrección es fácil e implica pocas pérdidas para la organización. La mayoría de los

trabajos son revisados en operaciones subsiguientes. En algunos de los cargos se

requiere un grado bajo de organización y de coordinación. Generalmente, es necesario

comprender instrucciones sencillas, por lo que es suficiente poseer como mínimo la

primaria concluida. En cuanto a competencias requiere de integridad y trabajo en

equipo.

OPERARIO MUNICIPAL 1

PROPÓSITO

Ejecución de actividades operativas, orientadas a la prestación de servicios internos y

externos, que requieren de destrezas físicas, manuales y una formación básica.

NIVEL A

Los trabajos realizados son de apoyo a la gestión municipal, no tienen implicaciones

directas en la prestación de los servicios municipales, requieren de atención al detalle

y servicio al usuario interno.



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NIVEL B

Los trabajos se orientan a la prestación de servicios operativos directos a la

comunidad, para lo cual se sigue una rutina establecida, se requieren destrezas físicas

y de habilidades de orientación al cliente-ciudadano.

CARGOS TIPICOS NIVEL A

Conserje miscelánea / misceláneo.

CARGOS TIPICOS NIVEL B

Peón de Obras y Servicios

Clasificador(a) de materiales recuperables

RESPONSABILIDAD POR RESULTADOS

NIVEL A

CONSERJE - MISCELÁNEA / MISCELÁNEO

Realizar el mantenimiento y limpieza de oficinas, bodegas, edificios, áreas

adyacentes, zonas verdes, servicios sanitarios, parqueos, pisos, muebles, estantes,

escaleras, puertas, paredes, ventanas, mercados, equipos de oficina y otros, como

por ejemplo suministrar papel higiénico en los sanitarios y toallas para el secado

de manos.

Recoger y sacar la basura de las diferentes oficinas municipales y servicios

sanitarios.

Brindar servicios de mantenimiento de limpieza en las actividades especiales que

se realicen.



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Distribuir correspondencia, circulares, informes, y otros documentos, dentro y

fuera de las instalaciones municipales; realiza mandados, encargos y otras

comisiones similares; lleva y trae mensajes orales y escritos.

Brindar servicios de limpieza a oficinas, servicios sanitarios, bodegas, edificios,

áreas adyacentes, pisos, muebles, estantes, escaleras, puertas, paredes, ventanas,

equipos de oficina y otros, hasta donde su brazo debidamente extendido se lo

permita, sin poner en riesgo su integridad física.

Preparar y dar mantenimiento a los instrumentos de limpieza, materiales de

limpieza y otros objetos requeridos para la ejecución de las labores.

Servir bebidas o alimentación para eventos propios de la Municipalidad.

Ejecutar otras tareas propias del cargo que el jefe inmediato le asigne.

NIVEL B

PEÓN DE OBRAS Y SERVICIOS

Realizar labores relacionadas con el mantenimiento de plantas, arbustos y árboles;

erradica malezas; repara cercas y otras labores similares.

Realizar labores auxiliares en materia de construcción, mantenimiento y

reparación de caminos.

Preparar y dar mantenimiento básico a los equipos, instrumentos, materiales,

herramientas y otros objetos requeridos para la ejecución de las labores a su

cargo; mantiene limpias y estrictamente ordenadas las áreas de trabajo.

Ejecutar labores de limpieza, corta de césped, arreglos varios de las instalaciones

municipales de carácter sencillo, como en sitios públicos, cementerios, mercado

así como en labores auxiliares en el acueducto.

Brindar asistencia operativa en las instalaciones, arreglos, reparaciones, averías,

limpieza y mantenimiento de tanques, redes de distribución entre otras labores

propias del área del Acueducto Municipal.



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Hacer zanjas, perforaciones, cargar y descargar materiales.

Ejecutar labores manuales de asistencia en la construcción y mantenimiento de

alcantarillas, paredes, edificios, calles, asfalto, etc., que implican preparación,

aplicación, colocación y fijación de materiales asfálticos, de concreto, cemento,

piedra, varilla y similares.

Preparar fosas y nichos, limpiar las zanjas, realizar la inhumación y exhumación de

restos y ejecutar labores propias de la función.

Asistir en la construcción de osarios y mejoras básicas en los cementerios.

Ejecutar el mantenimiento y limpieza de las instalaciones del Mercado Municipal,

bodegas, edificio, áreas adyacentes, zonas verdes, servicios sanitarios, parqueos,

pisos, muebles, estantes, puertas, paredes, ventanas, equipos de oficina, y otros,

como por ejemplo suministrar papel higiénico en los sanitarios y toallas para el

secado de manos. Lo anterior para el peón destacado en el Mercado Municipal.

Recibir, clasificar, preparar y despachar desechos recuperables en sitios dispuestos

para tal fin.


CLASIFICADORA O CLASIFICADOR DE MATERIALES RECUPERABLES

Recibir, clasificar y embalar residuos sólidos recuperables.

Ordenar los materiales recibidos de acuerdo a la clasificación establecida.

Velar por el orden y el aseo del Centro de Acopio.

Recolectar, cargar y descargar materiales de reciclaje.

Ejecutar labores manuales y operativas de asistencia en la recolección de los

materiales recuperables.

Reportar anomalías o cualquier situación que afecte la gestión operativa.

Mantenimiento y limpieza de áreas adyacentes, zonas verdes, servicios sanitarios,

parqueos, pisos, muebles, estantes, puertas, paredes, ventanas, equipos de

oficina, y otras propias de las instalaciones.



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Manipular herramientas y equipo que permita procesar el material para ser

reutilizado.


DESCRIPCIÓN DE LOS CARGOS DE LA CLASE

Descripción de los cargos según lo definido.

COMPLEJIDAD

El trabajo supone enfrentarse a trabajos repetitivos y rutinarios, que requieren una

elección de opciones de actuación ya aprendidas y por lo general no requieren poseer

conocimientos específicos y experiencia previa. El empleado tiene poca libertad de

tomar decisiones, se encuentra sujeto al cumplimiento de las instrucciones precisas

del superior jerárquico, quien le indica qué debe hacer, cómo y cuándo, sin la

responsabilidad de elegir el procedimiento a seguir, para lo cual se requiere de poco

esfuerzo mental.

SUPERVISIÓN EJERCIDA

No ejerce supervisión.

RESPONSABILIDAD POR RECURSOS ECONÓMICOS

No tiene responsabilidad por recursos económicos.

RESPONSABILIDAD POR EQUIPOS Y MATERIALES DE TRABAJO

Es responsable por el adecuado empleo del equipo, documentación, herramientas y

materiales que usa en su trabajo.



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CONDICIONES DE TRABAJO

El trabajo implica un componente mayoritario de esfuerzo físico. Es necesario levantar

y transportar objetos como materiales, herramientas, así como documentos. Le

puede corresponder realizar los trabajos a la intemperie, movilizarse dentro y fuera de

las instalaciones.

Le podría corresponder trabajar bajo condiciones físicas adversas como: alzar peso,

movimientos físicos constantes, exposición a olores fuertes, elementos

contaminantes, al sol por tiempos prolongados, a la lluvia, al polvo, a la humedad, a

aceites y a algunos agentes químicos contaminantes. Se encuentran expuestos a

caídas por resbalones, a cortaduras, a calor extremo, quemaduras y accidentes de

tránsito.

CONSECUENCIA DEL ERROR

Los errores probables son rápidamente identificados o conocidos durante el curso

normal del trabajo, mediante comprobaciones rutinarias. Se deben generalmente a la

falta de cuidado y requieren muy poco tiempo para corregirse. Podrían causar

afectación en la prestación de los servicios, ya sea por atrasos de alguna consideración

o problemas de calidad en el servicio.

COMPETENCIAS GENÉRICAS

Para desempeñar los puestos se requieren las siguientes capacidades:

Colaboración.

Orden y calidad de trabajo.

Servicio al usuario/ciudadano.

Relaciones interpersonales.

Disciplina.

Responsabilidad y dedicación.



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COMPETENCIAS TÉCNICAS

Para ejercer el puesto se requieren conocimientos como los siguientes:

Conocimientos básicos en construcción, fontanería, mantenimiento de caminos.

Lo anterior se aplica según el cargo que ocupe.

FORMACIÓN

1A

Tercer grado estudios primarios.

1B

Primaria completa aprobada.

EXPERIENCIA

1 A

No se requiere experiencia previa.

1 B

Tres meses de experiencia en actividades similares.

REQUISITOS LEGALES

No aplica.



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OPERARIO MUNICIPAL 2

PROPÓSITO

Ejecución de actividades operativas que demandan la aplicación de algunas técnicas

especializadas, manejo de equipo y herramientas en la prestación de los servicios

municipales. Se requiere de más esfuerzo físico que mental.

CARGOS TÍPICOS NIVEL 2 A

Encargada o encargado de Bodega

Mensajera o Mensajero - notificador

CARGOS TÍPICOS NIVEL 2 B

Asistente de Obras y Servicios

Operador equipo pesado-especial (Chofer de Vagoneta; Chofer de Back Hoe;

Chofer de Niveladora, chofer de cargador, camión).

Albañil

Fontanera o fontanero

Lectora o lector de Hidrómetros

CARGOS TÍPICOS NIVEL 2 C

Mecánico Electro soldador

Encargada o encargado de Cuadrillas

Encargada o encargado de Fontanería

Encargada o encargado de Maquinaria



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RESPONSABILIDADES POR RESULTADOS

NIVEL 2 A

ENCARGADA O ENCARGADO DE BODEGA

Cargar y descargar equipos, recibe y entrega suministros, herramientas y otras

mercancías, los registra y mantiene actualizado los inventarios de bodega.

Llevar el control y registros de entradas y salidas de vehículos, registros de

combustible.

Llevar un registro de cantidades, unidades de medida, códigos, montos de las

facturas, fichas de recepción y demás datos de identificación y control de la

mercadería despachada y en existencia.

Recibir, revisar, registrar, almacenar, custodiar y entregar materiales,

combustibles, lubricantes, y herramientas e implementos de trabajo.

Recibir facturas y las órdenes de compra, verificar que las cantidades, calidad,

medidas y otras especificaciones de materiales recibidos coincidan contra las

indicadas en los pedidos.

Preparar los pedidos de materiales y controla los inventarios de mercaderías, para

comprobar la coincidencia entre ingresos y salidas respectivas.

Velar porque los artículos, materiales y equipos sean colocados en lugares que

garanticen su conservación y custodia de los bienes almacenados.




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MENSAJERA O MENSAJERO - NOTIFICADOR

Distribuir la documentación emitida por la Municipalidad hacia dependencias

internas y externas, así mismo recoger la información suministrada por entes del

sector público o privado dirigidas o interés municipal.

Realizar la entrega de notificaciones correspondientes al cobro administrativo y

subsecuentemente, la notificación judicial.


NIVEL 2 B

ASISTENTE DE OBRAS Y SERVICIOS

Colaborar en la ejecución de mantenimiento de caminos, asfaltado, lastrado,

construcción de aceras, cunetas, alcantarillas.

Trasportar recursos asignados a diferentes lugares del Cantón, para la ejecución de

las obras.

Colaborar en la organización, asignación y vigilancia del personal en la ejecución de

labores.

Manejar o manipular maquinaria y equipo propio de la función.


OPERADOR U OPERADORA DE EQUIPO PESADO-ESPECIAL

Operar equipo especial o maquinaria pesada.

Realizar el mantenimiento básico de la maquinaria y equipo empleado en obras

servicios municipales, tales como control de agua, aceite, limpieza general del

vehículo, llantas u otros.

Remover terrenos, nivela carreteras, terrenos y caminos, entre otros. Abre

caminos, zanjas y otros similares.



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Ejecutar labores de mantenimiento, limpieza y buen estado del equipo bajo su

responsabilidad así como la revisión general del mismo.

Cargar desechos sólidos, tierra, piedras, escombros y otros.

Reportar problemas en la operación de los equipos.

Portar todos los documentos legales del vehículo o maquinaria y que estén al día.

Lavar el equipo y la maquinaria después de la jornada o cuando sea necesario.

Realizar reportes sobre el uso, recorrido y operaciones del vehículo.

Participar en la colaboración de trabajo operativo en caso de requerirse y en

labores propias de su función.

Recolectar, cargar y Transportar desechos sólidos recuperables.


ALBAÑIL

Construir, reparar y dar mantenimiento a obras en el campo de la albañilería

utilizando material, herramientas y maquinaria para la ejecución de las labores.

Construir y reparar aceras, cordón de caño, rampas, cajas de registro, que implican

hacer perforaciones, carga y descarga materiales, preparación, aplicación,

colocación y fijación de materiales de concreto, cemento, piedra, varilla y

similares.

Brindar mantenimiento en obras y edificios, pegar bloques, pisos, realizar chorreas,

repellos, empastes y aplicación de pinturas.

Custodiar los equipos cuando se encuentren bajo su responsabilidad..


FONTANERA O FONTANERO

Ejecutar labores de fontanería, velando por el buen estado de las tuberías, bombas

y otros equipos del acueducto.

Brindar mantenimiento de los tanques y redes de distribución del acueducto.



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Atender, reparar y sustituir tuberías.

Realizar la cloración de agua según corresponda y con la debida capacitación.

Ejecutar atención a averías de acueducto.

Instalar, reparar, controlar y dar mantenimiento a los sistemas de acueductos.

Custodiar los equipos cuando se encuentren bajo su responsabilidad.

Reportar las anomalías o incumplimientos de los usuarios con los servicios que

brinda el Acueducto Municipal.

Velar por el mantenimiento básico de los equipos..


LECTORA O LECTOR DE HIDRÓMETROS

Observar, registrar y reportar el consumo de agua según indicaciones del

hidrómetro, con la finalidad de mantener listos los cobros por suministro de

agua a los usuarios respectivos, realizar cortas de agua y reporta averías o daños

en los hidrómetros.

Descargar y registrar al sistema la información recopilada en las lecturas.

Reportar las anomalías o incumplimientos de los usuarios con los servicios que

brinda el Acueducto Municipal.

Colaborar en la entrega de avisos o documentos relacionados con el área.


NIVEL 2 C

MECÁNICO ELECTROSOLDADOR

Ejecutar las labores de mantenimiento correctivo, reparación y preventivo de las

diferentes unidades de la flotilla vehicular, los equipos y maquinarias que son

propiedad de la institución.



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Brindar recomendaciones, atender y resolver consultas correspondientes a la

reparación de vehículos, equipo y maquinaria.

Realizar actividades relacionadas a la soldadura, ya sea está en obras, equipos o

edificios propiedad de la Municipalidad de Poás.

Ejecutar el proceso mecánico y electromecánico de los diferentes vehículos,

equipos y maquinaria municipal; para el eventual desarrollo de las actividades

encargadas.

Coordinar las actividades con las demás áreas responsables de los equipos o

maquinarias.

Efectuar registros del mantenimiento que se le brinda a los vehículos y maquinaria

municipal.

Calcular y hacer los pedidos de materiales u herramientas requeridos en los

diferentes trabajos, así como velar por su óptimo uso y mantenimiento.


ENCARGADA O ENCARGADO DE CUADRILLAS

Dirigir y controlar obras de mantenimiento y construcción.

Elaborar presupuestos de las obras.

Supervisar las obras y elaborar reportes de ejecución de obras.

Asignar y distribuir los trabajos a los operarios a su cargo y supervisar la calidad

Entregar las obras.

Supervisar, controlar y dirigir en la limpieza de parques, comunidades, sitios

públicos y otros a partir de la verificación de las actividades establecidas en el

respectivo plan, la operación de equipo automotor, la verificación de la correcta

ejecución de las actividades de campo que se desarrollan, con el fin de garantizar

el proceso básico de saneamiento.




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ENCARGADA O ENCARGADO DE FONTANERÍA

Coordinar el proceso operativo del acueducto, supervisar las gestiones y ejecutar

trabajos con los funcionarios a cargo, establecer las acciones necesarias con el

fin de mantener el buen funcionamiento del acueducto que garantice la calidad

del agua a los usuarios del cantón.

Coordinar el proceso de cloración de agua para el consumo humano.

Realizar reportes sobre los desperfectos que sufre el equipo y la maquinaria con

que realiza su labor y sobre las irregularidades que observa en el desarrollo de

las actividades.

Atender y resolver consultas que le presentan sus superiores y compañeros de

trabajo relacionados con la actividad a su cargo.

Realizar inspecciones requeridas por los usuarios del acueducto.

Coordinar el proceso de corte y reconexión del servicio de agua.

Otras responsabilidades por resultados afines al cargo o la clase, según

corresponda.


ENCARGADA O ENCARGADO DE MAQUINARIA

Dirigir y controlar la operación de la maquinaria pesada u especial.

Llevar registros y controlar la maquinaria y vehículos asignados.

Colaborar y manipular maquinaria pesada o equipo especial.

Diagnosticar a nivel de usuario daños a los vehículos o maquinaria para coordinar

la reparación.

Velar y coordinar el correcto funcionamiento y estado de la maquinaria, vehículos

y equipos asignados que son propiedad de la institución. Le corresponde

coordinar las actividades con las demás áreas municipales.



Página 29

Asignar el equipo a sus subalternos.




COMPLEJIDAD

Ejecuta los trabajos con base en órdenes, solicitudes, así como procedimientos e

instrucciones precisas, en cuanto a métodos y sistemas de trabajo. Su labor es

supervisada de manera directa por la jefatura inmediata. El trabajo es evaluado por

medio de la apreciación de la calidad del trabajo realizado y cumplimiento de las

órdenes de trabajo. Le podría corresponder, eventualmente, resolver algunos

problemas cotidianos que se presenten en el trabajo.


En el nivel B no le corresponde supervisar el trabajo de otros. En los niveles A Y C le

corresponde asignar y supervisar el trabajo de personal operativo.


No tiene responsabilidad por recursos económicos. En el nivel C es responsable de la

ejecución del presupuesto de obras asignadas.


Es responsable por la custodia de las instalaciones, seguridad del funcionario y

visitantes, equipos, maquinaria, operación de vehículos, así como el uso racional de los

materiales asignados para el cumplimiento de sus funciones.




Página 30

El trabajo podría realizarse dentro de oficinas y otros se ejecutan al aire libre. En los

últimos casos se expone a accidentes de tránsito, cortaduras, golpes, exposición solar

prolongada, así como a problemas lumbares por el peso que debe cargar. Debe

movilizarse con regularidad dentro y fuera de las instalaciones de las oficinas. Se

requiere de un nivel de esfuerzo físico y de alguna concentración mental normal en la

ejecución de las funciones. Generalmente se trabaja en jornadas de trabajo normales;

excepcionalmente, debe trabajar fuera de la jornada laboral.


Los errores probables pueden ser conocidos mientras se ejecutan las labores,

mediante la observación y/o comprobaciones rutinarias; generalmente se deben a la

falta de capacitación o de cuidado por parte del empleado y se requiere de muy poco

tiempo para corregirse. Podrían causar pérdidas de materiales, o atrasos en la

prestación de los servicios, así como afectación de la imagen municipal. Los descuidos,

falta de atención o trato inadecuado podrían causar malestar en los usuarios, así como

un inadecuado manejo de equipos, herramientas, maquinaria y bienes municipales.

Esto podría causar problemas en el servicio, con el consecuente daño a los usuarios y a

la imagen institucional.



Sentido de la urgencia.

Servicio al usuario/ciudadano.

Orden y calidad de trabajo.

Disciplina.

Responsabilidad y dedicación.




Página 31


Para ejercer el puesto se requieren los siguientes conocimientos:

Operación de equipo móvil liviano.

Operación de equipo pesados-especial.

Conocimiento Ley de Tránsito

Dominio de los procedimientos propios de la actividad laboral

Albañilería

Carpintería

Conocimiento de la geografía del lugar

Fontanería

Presupuestación de obras

FORMACIÓN

2A

Primaria completa.

Capacitación específica en la materia en que labora.

2B

Primaria completa.

2C

Primaria completa.

Graduado del INA o capacitación específica.



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EXPERIENCIA

NIVEL 2 A

6 meses de experiencia en actividades afines

NIVEL 2 B

1 año de experiencia en actividades afines

NIVEL 2 C

2 años de experiencia en actividades afines.

REQUISITOS LEGALES

Licencia de conducir equipo móvil o especial. Lo anterior, según el cargo de que se

trate.

CATEGORÍAS A, B y C



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GRUPO ADMINISTRATIVO MUNICIPAL

En este grupo se ubican las actividades de asistencia en labores de oficina y prestación de

servicios que consisten en el registro, organización, archivo, administración de servicios

municipales, transcripción, suministro de información, recuperación y digitación de

información de diversa naturaleza, la atención de público, la custodia de documentos

oficiales, el registro y procesamiento de alguna información, el manejo de procesadores

de texto para la elaboración de documentos, la redacción de oficios y cartas, la

localización de información de variada naturaleza, el control de agendas, el resumen de

documentos y la recepción de dinero y valores.

Las actividades son de carácter rutinario y requieren seguir instrucciones verbales y

escritas, las últimas, definidas en circulares, oficios, memorandos, actas, agendas y

similares. En ocasiones se demanda la aplicación del procedimiento adecuado para llevar

a cabo las funciones asignadas. Demandan un contacto permanente con el usuario interno

y externo. Las labores conllevan la organización de oficinas, de sistemas de información y

documentación, la custodia de la información que se produce y la atención de usuarios o

miembros de la comunidad. En algunos casos puede coordinar y organizar el trabajo de

otros compañeros que ejecutan trabajos operativos.

En la ejecución de las actividades se operan equipos diversos de oficina y de

comunicación.

Son cargos típicos de esta clase: Operadores de computadora, oficinistas, digitadores,

recepcionistas y similares.



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ADMINISTRATIVO MUNICIPAL 1

PROPÓSITO

Ejecución de actividades auxiliares de soporte administrativo que consisten en la

prestación al usuario interno y externo de servicios básicos administrativos de variada

naturaleza, tales como: recepción y registro de documentos, resolución de consultas,

localización y registro de datos y documentos, suministro de información oral y escrita

municipal sobre todos los servicios que presta la municipalidad y atención de las

obligaciones de pagos de los usuarios. Los puestos comprendidos en esta clase pueden

ser localizados en plataformas de servicios, centros de recreación, en las unidades de

servicio al cliente-ciudadano, en actividades de soporte administrativo de los

diferentes procesos de trabajo.

CARGOS TÍPICOS

Auxiliar Administrativo-Oficinista


AUXILIAR ADMINISTRATIVO - OFICINISTA

Recibir, registrar, organizar, sistematizar, trasladar, tramitar y controlar la

documentación que ingrese a la dependencia.

Transcribir documentos variados y toma de dictados.

Archivar, custodiar, consultar y facilitar la documentación generada o recibida en la

dependencia.

Trasladar y entregar notificaciones a diversos usuarios de la Municipalidad.



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Atender público en forma personal o telefónica, ejecutar las labores propias en la

recepción personal y telefónica.

Localizar documentos, datos variados u otros y suministrar a jefatura, compañeros

o usuarios.

Revisar y resumir documentos variados.

Actualizar el sistema de información de la oficina y hace registros y respaldo de

datos.

Digitar y obtener información a través de sistemas establecidos.




COMPLEJIDAD

El trabajo se realiza siguiendo una rutina establecida, así como instrucciones u órdenes

precisas y procedimientos básicos.

El trabajo es evaluado mediante la calidad de los resultados logrados, así como por el

trato que ofrece a compañeros, jefes y cliente-ciudadano y la disposición a colaborar

cuando se le requiere.




No tiene responsabilidad por recursos económicos




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Es responsable por el adecuado empleo del equipo y materiales de oficina asignados

como: computadoras, máquinas de escribir, fax, teléfono, internet, correo electrónico,

escáner, calculadora, archivos y suministros.


El trabajo por lo general se realiza dentro de oficinas. Se encuentran expuestos a

accidentes laborales normales, como: caídas, resbalones, golpes, propios de las

condiciones de recintos de esa naturaleza. Se requiere de un grado de concentración

mental normal en la ejecución de las funciones. Trabaja en jornadas diurnas. El

desplazamiento es por lo general dentro de las oficinas y, en ocasiones, a otras

instituciones públicas o empresas privadas.


Los errores cometidos o el inadecuado trato al público, podrían afectar a los clientes y

usuarios y por tanto, la imagen municipal. Las deficiencias en los procesos de trabajo

pueden causar demoras innecesarias, molestias a los usuarios y un alto costo de

operación en los servicios prestados. Los errores pueden ser detectados por la

observación de los resultados del trabajo o por quejas de los usuarios o funcionarios

de instituciones y representantes de empresas privadas.



Comunicación

Eficiencia e iniciativa

Atención al detalle

Trabajo en equipo

Servicio al usuario




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Para ejercer los puestos se requieren los siguientes conocimientos, según el cargo de

que se trate:

Dominio de Excel, Word y Power Point

Dominio de internet

Técnicas de archivo

Técnicas básicas de organización de oficinas

Técnicas de redacción

Dominio de sistemas informáticos municipales

Conocimiento de los servicios municipales

Conocimientos de leyes y reglamentos

Conocimiento de los procedimientos municipales.

FORMACIÓN

Bachiller de secundaria aprobado y capacitación relacionada con labores de oficina.

EXPERIENCIA

6 meses de experiencia en labores de oficina o similares.

REQUISITOS LEGALES

No se aplica.



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GRUPO TÉCNICO MUNICIPAL

En este grupo ocupacional se ubican los procesos de trabajo orientados al soporte

técnico en los diversos procesos municipales, cuyo ejercicio conlleva la aplicación de

conocimientos que requieren formación técnica especializada a nivel de técnico

medio, formación en el Instituto Nacional de Aprendizaje, otros institutos o cursos de

capacitación técnica específica, así como amplia experiencia en el campo.

En este grupo se encuentran puestos técnicos que ejecutan actividades auxiliares,

asistenciales y especializadas propias de los diversos procesos municipales, como:

inspección en las diferentes actividades, plataforma, cobros, bienes inmuebles,

proveeduría, contabilidad, tesorería, gestión ambiental, salud ocupacional, encargados

operativos de servicios municipales como mercado, cementerios, archivo y biblioteca,

u actividades especializadas en tesorería y presupuesto

Las actividades demandan aplicar criterios, principios y métodos básicos propios de

una disciplina, así como la normativa, los procedimientos y los programas de trabajo

establecidos para resolver los asuntos que se presenten en la actividad. Por lo general,

se requiere del apoyo técnico de coordinadores y/o profesionales especialistas en la

materia, para ejecutar o implementar los resultados obtenidos como producto de la

ejecución de las labores.



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TÉCNICO MUNICIPAL 1

PROPÓSITO

Ejecución de servicios técnicos auxiliares en diversos procesos municipales, que

demandan una formación técnica básica en el campo de la actividad respectiva. El

trabajo se limita a aplicar procedimientos y reglamentos propios de las actividades

administrativas o técnicas municipales.

CARGOS TÍPICOS

Asistente en Gestión Ambiental

Encargada o encargado de Archivo y Biblioteca

Secretaria o secretario del Alcalde

Plataformista

Gestora o gestor de Cobro

Inspectora o inspector Municipal

Asistente de Proveeduría

Asistente de Contabilidad

Asistente en Salud Ocupacional


ASISTENTE EN GESTIÓN AMBIENTAL

Ejecutar labores auxiliares en Gestión Ambiental.

Realizar estudios, reportes e informes de carácter sencillo propios del cargo como

soporte al Coordinador del área de Gestión Ambiental.

Realizar inspecciones de carácter especial conforme a las solicitudes de viabilidad

ambiental exigidas por ley.



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Atender de manera personal y por teléfono las consultas y trámites solicitados por

los usuarios.

Recibir, tramitar y controlar los reportes de las averías.


ENCARGADA O ENCARGADO DE ARCHIVO Y BIBLIOTECA

Ejecutar labores en archivística y bibliotecología u otros procesos de trabajo

municipales, siguiendo las normas establecidas específicamente para los archivos y

bibliotecas, que garanticen el buen estado y la preservación de los documentos

institucionales de valor histórico y una información adecuada al cliente ciudadano.

Recibir, reunir, revisar, clasificar, archivar, conservar y custodiar la documentación

administrativa e histórica de la Municipalidad, mediante la normalización de los

sistemas y procedimientos archivísticos de acuerdo a la Ley General de Archivo que

se encuentran recopiladas en el Archivo Central.

Ordenar en estantes y lugares previstos los libros y/o documentos de interés

público.

Eliminar documentación que ha cumplido su vigencia administrativa legal,

mantener los documentos clasificados, custodiados y ordenados para brindar un

servicio en el momento que se requiere información.

Mantener actualizada la tabla de plazos y conservación de documentos.

Asistir a los usuarios y atender consultas sobre los diferentes servicios que se

ofrecen en el área.

Velar por el buen estado de los documentos físicos y digitales de archivo.

Custodiar, registrar, controlar y facilitar el préstamo de los equipos tecnológicos

asignados para tal fin.




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SECRETARIA O SECRETARIO DEL ALCALDE

Asesorar al Alcalde en la documentación recibida para la eficiencia en la toma de

decisiones.

Registrar, confeccionar, analizar e incluir datos en sistemas diseñados

especialmente para esos efectos.

Redactar, digitar y tramitar oficios, comunicados, solicitudes, minutas, reportes,

mensajes, correos electrónicos y otros documentos similares.

Recibir, enviar y archivar documentación variada.

Recibir la documentación con discrecionalidad, analizar los asuntos que se le presenten y

ejecutar los trámites correspondientes.

Clasificar y archivar correspondencia.

Llevar archivos digitalizados.

Gestionar y controlar los suministros de oficina requeridos por la dependencia.

Elaborar y controlar la agenda de la jefatura.

Tomar mensajes y los comunicar a jefatura y compañeros.

Realizar llamadas telefónicas a diversos lugares con el fin de suministrar o localizar

información.

Coordinar gestiones diversas de una dependencia como apoyo a la jefatura y

compañeros de trabajo.

Atender o canalizar consultas básicas; gestionar trámites ante otras instituciones

públicas para resolver asuntos de interés para la Municipalidad, usuarios,

servidores y proveedores y dar seguimiento a gestiones realizadas ante diversas

instituciones públicas y privadas.

Atender visitas que llegan a la dependencia.

Dar apoyo administrativo variado en asuntos propios del área.



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Sistematizar, registrar y suministrar información variada verbal o por intermedio

de notas.

Elaborar reportes variados.

Le podría corresponder atender la central telefónica.

Ejecutar otras tareas propias del cargo y cualquier otra función que el superior

inmediato le asigne.

PLATAFORMISTA

Ejecutar labores técnicas en la Plataforma de Servicios relacionadas con la

orientación general del público en lo referente a los trámites de Bienes Inmuebles,

Patentes, Permisos de Construcción, certificaciones y otros servicios municipales.

Brindar información general; atención de reclamos con el fin de ofrecer la solución

a diversos problemas o en su efecto, dar una respuesta confiable y oportuna.

Recibir, verificar, registrar y tramitar las diferentes gestiones que presenten los

usuarios.

Llevar el control diario de la bitácora de recepción y entrega de documentos varios

que ingresan a la plataforma.

Atender la central telefónica en caso necesario.

Recaudar dineros provenientes de impuestos, tasas, servicios municipales u otros

ingresos siguiendo el procedimiento establecido.

Manipular documentos, dinero, valores, utilizando para ello equipo y materiales

propios de la oficina.

Digitar, obtener y brindar la información que corresponda a través de sistemas

establecidos.

Realizar los cierres de caja y las respectivas remesas de control en coordinación

con la Tesorería.




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GESTORA O GESTOR DE COBRO

Ejecutar gestiones de cobro y tramitar los arreglos de pago respectivos.

Presentar informes sobre la gestión del cobro administrativo y coordinar los

procesos de cobro judicial.

Atender y resolver consultas y tramitar asuntos diversos presentados por los

usuarios o ciudadanos.

Elaborar reportes periódicos de las gestiones realizadas.

Registrar todos los movimientos y gestiones de cobro por medio de (llamadas

telefónicas, correos electrónicos, notificaciones u otros) en función a la

recaudación para con el contribuyente.

Preparar y tramitar las notificaciones de cobro y darles seguimiento a las mismas,

hasta que oficialmente se declare imposibilitada para el cobro administrativo.


INSPECTORA O INSPECTOR

Ejecutar las diferentes actividades de inspección requeridas en el área de

construcción, patentes, cementerio, acueductos, recolección de basura u otros

servicios, así como ventas ambulantes y estacionarias, a partir de visitas e

inspecciones a construcciones, negocios, establecimientos, sectores, para el

análisis y verificación del cumplimiento de los requerimientos de funcionamiento y

presentación de los informes del caso.

Vigilar que en el Cantón no se realicen actividades ilícitas o que no cuenten con los

permisos correspondientes, que afectan los servicios municipales.

Resolver y emitir criterios técnicos sobre asuntos relacionadas con servicios

municipales específicos.



Página 44

Realizar trabajos administrativos como archivar, confección de expedientes, oficios

sencillos y atención al cliente interno y externo.


ASISTENTE DE PROVEEDURÍA

Recibir y tramitar correspondencia, boletas y facturas interna y externa.

Elaborar carteles y pliegos de condiciones de las contrataciones a nivel técnico.

Brindar colaboración con el análisis de las ofertas.

Revisar mercadería y dar seguimiento de las requisiciones.

Colaborar con las ofertas de los concursos y recibir oferta de los concursos

tramitados.

Colaborar con actas de apertura de adjudicaciones.

Notificar los actos de adjudicación a los participantes de los concursos.

Colaborar con el cronograma de compras.

Atención y consulta con los proveedores.

Verificar y llevar control de los activos que ingresan a la municipalidad y entregar

suministros.

Archivar documentos del Departamento.

Atender llamadas telefónicas, enviar correos electrónicos, fax o documentos

físicos.

Conformar los expedientes de compras.

Llevar el Registro de Proveedores actualizado.

Llevar el registro de compras en el SIAC al día.

Llevar el Control de las Publicaciones que se realicen en la Gaceta mediante la

página web de la Imprenta Nacional.




Página 45

ASISTENTE DE CONTABILIDAD

Ejecutar labores técnicas o asiste a personal de mayor nivel en la ejecución de

investigaciones, proyectos, análisis, programas, actividades administrativas y otras

relacionadas con el campo de actividad.

Recibir, realizar y entregar oficios, documentos

Atender y resolver consultas del contador(a).

Ejecutar labores de Contabilidad, tales como revisar y registrar operaciones, hacer

balances, revisar, procesar y verificar documentos contables.

Verificar en cheques el monto de números y letras, fechas, nombre, firma de hecho

y pone sellos de cuenta.

Realizar labores de asistencia en el campo de la contabilidad.


ASISTENTE EN SALUD OCUPACIONAL

Asesorar a la administración y ejecutar labores técnicas en Seguridad y Salud

Ocupacional.

Asistir al personal de mayor nivel en la ejecución de estudios, investigaciones,

proyectos, análisis, programas, actividades administrativas y otras relacionadas

con el campo de la Seguridad y Salud Ocupacional.

Atender las solicitudes y asuntos propios de Salud Ocupacional que se generen en

la Municipalidad.

Colaborar porque el proceso de Salud Ocupacional se desarrolle de manera

adecuada cumpliendo con la normativa que rige la materia.

Colaborar para que exista un ambiente seguro y saludable en la Municipalidad con

el fin de prevenir accidentes y enfermedades laborales.



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Realizar y actualizar conjuntamente con su superior el inventario de riesgos, a fin

de calificar el nivel de riesgo, evaluar el contenido y ejecutar los programas en

Salud Ocupacional.

Asistir a su superior en el análisis de los accidentes que ocurran, llevar estadísticas

y elaborar campañas de seguridad y salud ocupacional a todos los niveles de la

institución.


DESCRIPCIÓN DE LOS CARGOS


COMPLEJIDAD

Resuelve las situaciones que se le presentan con base en hechos conocidos y

relacionables, así como con base en las técnicas propias de la actividad; se ajusta a

patrones o modos de actuar claramente establecidos. Aplica las instrucciones

orales o escritas, así como las normas y procedimientos vigentes. La

independencia para trabajar es de carácter limitado.




No Aplica.


Es responsable, por lo general por equipo de oficina y los suministros asignados

para el desarrollo de las actividades.



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Los trabajos por lo general se realizan en condiciones normales de oficina y dentro

de la jornada laboral ordinaria se encuentran expuestos a accidentes laborales

como: resbalones, golpes, caídas, propios de las condiciones de recintos de esa

naturaleza. Se requiere de un grado de concentración mental normal en la

ejecución de las funciones.

En el caso de los inspectores para atender asuntos especiales propios de su

función, podrían desempeñarse en horarios fuera de la jornada de trabajo, previa

coordinación del mismo, podría corresponderle trabajar trasladarse a diferentes

lugares del cantón, donde se requieren los servicios. Se presentan algunos factores

tales como: ruido, humo, y gases.


Los errores cometidos pueden afectar el proceso de trabajo de otras unidades y

compañeros de trabajo o clientes y usuarios afectando la imagen Municipal. Las

deficiencias en los procesos de trabajo pueden causar demoras innecesarias como

molestias a los usuarios y alto costo de operación en los servicios prestados. Los

errores pueden ser detectados por la observación de los resultados de trabajo o

por quejas de los usuarios, generalmente se deben a la falta de capacitación o de

cuidado por parte del servidor. Podrían causar algunas pérdidas económicas.




Servicio al usuario

Relaciones interpersonales

Sentido de la urgencia



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Colaboración.

Sociabilidad

Análisis de problemas

Conocimiento del entorno.


Para ejercer los puestos se requieren los siguientes conocimientos, según el cargo

de que se trate:

Matemática básica

Contabilidad básica

Técnicas archivísticas básicas

Técnicas de redacción

Legislación de archivo

Bienes inmuebles

Word y Excel básico

Principios de bibliotecología

Técnicas de Servicio al cliente-ciudadano

Gestión de cobro

Legislación y normativa en salud ocupacional.

Legislación y Normativas relacionadas con los servicios que se brindan, tales

como: acueducto, patentes comerciales y de licores, construcciones, bienes

inmuebles, entre otros.

Procedimientos municipales a la gestión desempeñada

Conocimientos básicos del código municipal y la normativa que regula su

área.

FORMACIÓN



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Técnico Medio en una disciplina afín con el cargo y Bachiller de secundaria

Capacitación técnica relacionada y equivalente con el cargo.

EXPERIENCIA

6 meses de experiencia en actividades relacionadas con el cargo.

REQUISITOS LEGALES

Licencia de conducir B1 en el cargo de inspectora o inspector. En el caso de los y las

plataformistas les corresponde tener al día la póliza de fidelidad.

TÉCNICO MUNICIPAL 2

PROPÓSITO

Ejecución de servicios técnicos asistenciales en diversos procesos municipales que

demandan la aplicación de conocimientos e interpretación de procedimientos para

atender o resolver los asuntos que se presentan en un campo de la gestión

municipal.

CARGOS TÍPICOS

NIVEL 2 A

Encargada o Encargado de Informática

NIVEL 2 B

Encargada o Encargado de Bienes Inmuebles

DESCRIPCION DE LOS CARGOS

Descripción de los cargos según lo definido




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NIVEL A

ENCARGADA O ENCARGADO DE INFORMÁTICA

Realizar las actividades de soporte relacionadas a la gestión de la informática,

en cuanto a distribución y tendido y conexión de redes, equipos periféricos, así

como cualquier otro suministro necesario para la conexión.

Velar y realizar planes de mantenimiento de los equipos, limpieza de los

mismos, debe de coordinar todo lo relacionado a mantener el equipo operando

conforme a las aplicaciones que corresponda en el desempeño de los cargos.

Velar por mantener y revisar el antivirus conforme a los plazos requeridos.

Asistir en temas municipales relacionados con procesos de soporte informático

o técnico a funcionarios, jefaturas y superior jerárquico.

Instalar y configurar componentes externos e internos.

Administrar, ejecutar y organizar las tecnologías de información y

comunicación a nivel institucional, tales como: correo electrónico, página Web,

telefonía u otros.

Realizar y controlar respaldo de seguridad de la información sensible de la

institución.

Analizar, evaluar y recomendar las necesidades de inversión en hardware y

software; confeccionar las especificaciones técnicas en los diferentes carteles

para la contratación administrativa. Elabora estudios técnicos para el

mejoramiento de los programas dotando de nueva tecnología a las oficinas.

Establecer criterios seguridad en las tecnologías de información.

Realizar el inventario y control de Hardware y software municipal.

Atender consultas de los usuarios.

Gestionar y administrar el presupuesto asignado a tecnología.




Página 51

NIVEL 2 B

ENCARGADA O ENCARGADO DE BIENES INMUEBLES / VALORACIONES

Ejecutar labores técnicas en el proceso sustantivo de actualización de bases de

datos registrales, permitiendo el resultado como herramienta y como insumo a

la toma de decisiones de las áreas sustantivas de gestión municipal, tales como

urbanismo, gestión tributaria y otras, principalmente en lo relacionado con los

permisos municipales según potestad de ley y registro u actualización de los

propietarios, así como la coordinación con las áreas respectivas.

Actualizar las bases de valoración con la información brindada por el Ministerio

de Hacienda.

Asistir en el proceso de declaraciones de bienes inmuebles en coordinación con

el perito evaluador.

Mantener actualizadas las bases de datos municipales.

Atender, resolver y gestionar trámites variados de los clientes-ciudadano.

Realizar labores de asistencia en la ejecución de proyectos variados.


COMPLEJIDAD

Para resolver los asuntos requiere aplicar e interpretar en ocasiones

procedimientos y reglamentos específicos, para lo cual requiere conocer principios

básicos de las técnicas propias de la actividad. La labor es supervisada en las

diferentes fases del proceso en que participa. Es evaluado por observación directa

o por medio de los reportes o informes que presenta. Los trabajos son evaluados

en sus diversas etapas.





Página 52


Puede ser responsable, en algunos casos, por atraer mayores ingresos a la

municipalidad por medio de la gestión que realiza.


Es responsable por el uso racional y custodia de los equipos asignados como:

cómputo, de oficina, topografía, materiales y otros.


Para el nivel A el trabajo se realiza en oficinas bajo condiciones ergonómicas, está

expuesto a caídas y resbalones. En el caso del nivel B algunos trabajos son

realizados en el campo y requieren un constante desplazamiento por diferentes

zonas del cantón, lo cual le demanda trabajar a la intemperie, bajo el sol, lluvia,

polvo, calor o frío; se podría estar expuesto a agresiones físicas por parte de

personas o animales, daños solares, caídas, golpes y accidentes de tránsito, por lo

que se deben cumplir estrictamente las normas de seguridad e higiene

ocupacional. Se podría requerir en ocasiones, laborar fuera de la jornada laboral.


Los errores en que se incurra pueden inducir a demoras en los procesos

subsiguientes o afectar la toma de decisiones y causar perjuicios económicos o de

imagen institucional y, por ende, afectar al usuario, y en ocasiones a la comunidad

o grupos de ésta.





Página 53



Orientación al cliente

Relaciones interpersonales

Organización

Colaboración



de que se trate:

Matemática financiera básica

Excel intermedio

Autocad básico

Conocimientos básicos sistema de información geográfica

Normas sobre bienes inmuebles; Valoración de propiedades; Impuestos

municipales; Zona marítimo terrestre

Procedimientos municipales atinentes a la gestión desempeñada

Normas de carácter institucional aplicables a la actividad

FORMACIÓN

Técnico Medio en una disciplina afín al cargo y Bachiller en secundaria

EXPERIENCIA

NIVEL B

1 año de experiencia en labores afines.



Página 54

REQUISITOS LEGAL

No aplica

TECNICO MUNICIPAL 3

PROPÓSITO

Ejecución y coordinación de servicios técnicos especializados y estratégicos en la gestión

municipal, que requieren formación técnica y capacitación específica para aplicar e

interpretar los procedimientos y reglamentos municipales, a efecto de tramitar los

asuntos o realizar las gestiones pertinentes. Le corresponde programar, organizar,

coordinar y ejecutar las gestiones técnicas.

CARGOS TÍPICOS

Encargada o Encargado de Presupuesto.

Tesorera o Tesorero.

Encargada o Encargado de Cementerios y Mercado.

Secretaria del Concejo Municipal.

DESCRIPCIÓN DE LOS CARGOS




Página 55


ENCARGADA O ENCARGADO DE PRESUPUESTO

Elaborar programas de trabajo referidos a la planificación municipal y

presupuestación de los recursos, coordina, planifica y controla su ejecución en

coordinación con las áreas respectivas.

Verificar la disponibilidad presupuestaria para atender las diversas

necesidades.

Ejecutar gestiones técnicas propias de la actividad en que labora.

Elaborar registros y analizar datos diversos para resolver asuntos que tramita.

Generar información diversa que le requieran los superiores.

Analizar los asuntos que se le presentan y ejecuta los trámites

correspondientes.

Atender y resuelve interna y externamente consultas técnicas específicas de la

actividad o proceso que coordina.

Verificar la calidad de los trabajos realizados y ejecuta los ajustes o cambios

respectivos.

Realizar labores administrativas propias de la supervisión que realiza.

Coordinar, ejecutar y controlar el registro de las operaciones presupuestarias y

de costos que se realizan, así como preparar los correspondientes informes

específicos.

Elabora el Presupuesto Municipal, lleva el control de Ejecución de conformidad

con el Plan Operativo y Estratégico

Realizar los trámites necesarios para la elaboración y presentación de las

Modificaciones presupuestarias, así como la elaboración de los Presupuestos

ordinarios y extraordinarios en coordinación con las unidades de planificación o

quien coordina dicho proceso.




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TESORERA O TESORERO

Planear, organizar, coordinar, ejecutar, controlar evaluar las diferentes

actividades relacionadas con la recaudación, custodia, pago y control de los

recursos financieros municipales,

Recaudar, custodiar, pagar y controlar los recursos financieros municipales, a

partir de la recaudación de los diferentes ingresos, el pago puntual de las

obligaciones adquiridas; la custodia de los valores y el control general de los

ingresos y egresos., todas orientadas a garantizar la correcta utilización de los

recursos financieros en razón del presupuesto existente.

Mantener actualizado el registro y archivo de cheques emitidos y no pagados a

los beneficiarios.

Actuar como agente de retención de impuestos y satisface oportunamente las

obligaciones legales que deriva de tal función ante los sujetos pasivos y la

Tributación Directa.

Llevar los controles de caja chica, tramitar los pagos por la plataforma de

transferencias de los bancos del estado para el pago a proveedores de la

institución.

Preparar y controlar los flujos de efectivo para el pago de gastos, así como

recibe, concentra, custodia y maneja los fondos y valores, validando el ingreso

y erogaciones que sean afines al presupuesto autorizado.


ENCARGADA O ENCARGADO DE CEMENTERIOS Y MERCADO

Planificar, administrar, dirigir y organizar las gestiones de mercado y

cementerio.



Página 57

Apoyar y gestionar los proyectos de construcción, mejora, remodelación del

mercado y cementerio.

Gestionar y coordinar con instituciones de los gobiernos centrales y autónomos

fondos y otros recursos para el mantenimiento y mejora del mercado.

Dirigir las operaciones que se realizan en el cementerio.

Administrar los recursos que se asignen en mercado y cementerio.

Generar fuentes y brindar espacios para el desarrollo socio-económico del

mercado.

Generar reportes, informes y recomendaciones de la planificación en la

administración de mercado y de los cementerios.

Velar por el mantenimiento del orden y limpieza interna y externa en los

locales públicos pertenecientes al mercado y cementerios.

Llevar el control sobre la vigencia de los contratos y vigila que los

concesionarios e inquilinos no realizan actividades contrarias a la normativa

establecidas para la administración de mercados.

Brindar atención al usuario por medio telefónico o personal sobre los servicios

de cementerio o mercado.

Recibir y tramitar las solicitudes que hagan los usuarios.

Realizar, cumplir, coordinar y programar las gestiones correspondientes a

inhumaciones y exhumaciones en los cementerios.

Verificar y mantener actualizada la base de datos correspondiente a

arrendamientos de nichos municipales y utilización de bóvedas privadas y

espacios disponibles en las mismas.

Elaborar los contratos de alquiler de nichos municipales y derechos de

cementerio.

Planificar la atención de necesidades de los servicios a cargo, elaborar y

tramitar los presupuestos para su aprobación.



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Coordinar las gestiones que correspondan con la Comisión Administrativa de

Cementerios.


SECRETARIA O SECRETARIO DEL CONCEJO MUNICIPAL

Asistir a las sesiones Ordinarias y Extraordinarias del Concejo con el fin de tomar

actas, acuerdos y comunicaciones correspondientes.

Grabar, redactar y confeccionar las actas Ordinarias y Extraordinarias.

Atender las consultas de los señores Regidores y síndicos, y llevar la agenda de

trabajo que debe realizar el Concejo Municipal, incluyendo el orden de las

audiencias.

Administra la sala de sesiones y oficinas del Concejo Municipal.

Vela por la aprobación y posterior conocimiento de las deliberaciones y acuerdos

en firme del Concejo, mediante la lectura de las actas y verificación de su

aprobación, con el fin de garantizar una oportuna gestión de asistencia

administrativa.

Controlar, notificar y dar seguimiento a los acuerdos municipales.

Confeccionar y custodiar los expedientes, actas y acuerdos pertenecientes al

Concejo.

Realizar certificaciones.

Brindar ayuda, apoyo o información sobre los acuerdos tomados por el Concejo

Municipal.

Velar por el correcto trámite en el orden administrativo de todos los asuntos que

se presenten a consideración al Concejo Municipal.

Atender el teléfono, recibir, anotar y distribuir los mensajes y resolver las consultas

relacionadas con las actividades de la oficina.



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Realizar trabajos secretariales variados y de complejidad tales como: informes,

cartas, formularios, listados, y cualquier otro documento de similar naturaleza.

Planear, dirigir, coordinar y supervisar las actividades técnicas y administrativas

propias de su puesto.

Orienta e instruye a personal de menor nivel en la ejecución de sus labores.

Determina las necesidades de materiales y útiles de trabajo y controla su normal

abastecimiento y consumo.

Mantener registros actualizados acerca de las labores que realizan en la oficina.

Velar por el correcto ingreso y procedimiento de la documentación que llega a la

oficina.

Preparar documentos, expedientes, datos e informes que se requieren en las

sesiones de trabajo de las diferentes comisiones del Concejo.

Realizar el reporte de las dietas y viáticos de los concejales.

Preparar y presenta informes y reportes acerca de las actividades realizadas.

Elaborar el Plan de trabajo y Plan Anual Operativo de su unidad.

Realizar labores de secretariado en diferentes comisiones que eventualmente se

requiera.


COMPLEJIDAD

El trabajo se realiza siguiendo los procedimientos establecidos para cumplir los

objetivos del proceso a cargo. Aplica e interpreta procedimientos y reglamentos.

Debe realizar análisis técnicos utilizando los conceptos y principios teóricos de una

disciplina específica y, en algunas ocasiones, para resolver requiere la asistencia de

otros profesionales o superiores. El trabajo es supervisado mediante los reportes

que presenta o resultados en el cumplimiento de los objetivos del proceso.



Página 60


Podría corresponderle coordinar y supervisar personal administrativo o una

actividad de trabajo.


El Tesorero es responsable por la custodia de los recursos financieros de la

Municipalidad. Tiene responsabilidad por el manejo de dinero en efectivo,

depósitos y control de títulos valores, garantía de participación y cumplimiento,

certificados de inversión, entre otros. Se es responsable por el manejo y registro

adecuado de los datos que inciden en el desarrollo de gestiones de la

administración.


Los trabajos se realizan en condiciones normales de oficina y dentro de la jornada

ordinaria de trabajo; sin embargo constantemente se podrían realizan

desplazamientos fuera de la oficina donde se podría estar expuesto a agresiones

físicas por parte de personas por lo que se debe de tomar las medidas de seguridad

respectivas.


Los errores que se cometan pueden afectar el cumplimiento de los objetivos del

proceso y, por ende, causar pérdidas económicas, atrasos en los servicios,

afectación a los usuarios y la imagen municipal. Asimismo puede hacer incurrir en

errores a profesionales y superiores.





Página 61

Planificación y organización

Servicio al cliente


Sociabilidad





de que se trate:

Elaboración de informes técnicos

Programación de trabajo

Excel intermedio

Reglamentos municipales

Procedimientos municipales

Sistemas informáticos municipales

Sistema de catastro

Legislación sobre catastro

Técnica de secretariado

Normas y procedimientos relacionados con la gestión desempeñada

Servicios municipales

Los conocimientos se requieren dependiendo del puesto.

FORMACIÓN

Diplomado Universitario o; Segundo año de una carrera afín al puesto o

preparación equivalente.



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EXPERIENCIA

2 años de experiencia afines al cargo, lo menos 6 meses en supervisión de

personal o conducción de equipos de trabajo.

REQUISITOS LEGALES

Licencia de conducir para el puesto de Encargada o Encargado de Cementerios y

Mercado.

GRUPO OCUPACIONAL PROFESIONAL

En este grupo ocupacional se ubican las actividades que requieren para su ejecución

formación, criterio, así como conocimientos profesionales y experiencia en una o varias

disciplinas de las Ciencias Económicas, las Ciencias Sociales, de la Comunicación,

Informática, Ingeniería Civil e Industrial y otras. Las actividades se orientan hacia el

desarrollo de procesos de trabajo operativo y especializado, el cual demanda la aplicación

de conocimientos, técnicos, científicos o intelectuales para atender y resolver problemas

variados y de diferente grado de complejidad.

El trabajo debe responder a situaciones diferentes, que requieren un proceso complejo y

de elaboración de métodos y proyectos alternativos para atender los servicios

demandados por la municipalidad o la comunidad.

Las labores están dirigidas al logro de objetivos amplios y sujeto a las políticas generales,

objetivos, metas y estrategias del proceso de la municipalidad donde se encuentren

ubicados.



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PROFESIONAL MUNICIPAL 1

PROPÓSITO

Ejecución de actividades profesionales en diferentes procesos municipales, que se

caracterizan por aplicar normas y procedimientos a la luz de los principios y

métodos propios de una disciplina específica. El quehacer sirve de soporte en la

gestión de las diversas actividades municipales, necesarias para la prestación de los

servicios municipales.

CARGOS TÍPICOS

Contadora o Contador

Asistente en Conservación Vial

Perito evaluador

Topógrafo

Gestora o Gestor de Recurso Humano y Salud Ocupacional

Asistente de Auditoría


CONTADORA O CONTADOR

Gestionar las actividades propias del proceso contable, con la finalidad de obtener

información pronta, oportuna y confiable a través de los respectivos informes

como insumo principal para la toma de decisiones en materia financiera-contable.

Planear, coordinar, ejecutar y controlar el registro de las operaciones contables

que se realizan en la Municipalidad.



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Preparar estados financieros e informes específicos, a partir de la formulación del

plan operativo, del proceso y su programa de ejecución, el desarrollo y aplicación

de herramientas y metodologías de trabajo, definición de políticas de registro y

control contable.

Cumplir con el registro contable de los ingresos y egresos, análisis de las diversas

cuentas del activo, pasivo y patrimonio, conciliaciones bancarias, actualizar los

libros contables y pólizas de activos, realizar el auxiliar de egresos y de ingresos

diario.

Elaborar cheques diversos, revisar órdenes de compra, control de activos, revisión

de planillas, desglose de pagos diversos, así como otras acciones, todas orientadas

a garantizar el mantenimiento actualizado de los registros contables y la provisión

del estado financieros comprensibles y oportunos para la toma de decisiones.

Elaborar certificaciones de renta, confeccionar y presentar las declaraciones de

retención en la fuente, además de declaraciones informativas, mensuales y

anuales.


ASISTENTE EN CONSERVACIÓN VIAL

Realizar gestiones diversas en materia de conservación vial, asiste técnicamente al

Ingeniero Coordinador de Gestión Vial Municipal de la Unidad Técnica de Gestión

Vial. Realiza insumos para los proyectos finales, recopila información para el

desarrollo de los trabajos a realizar por la Unidad.

Brindar asistencia profesional en la planificación, trámite y seguimiento en la

programación de trabajos de la Unidad Técnica de Gestión Vial.

Coordinar con diferentes instituciones para gestionar proyectos.

Realizar la visita al sitio y dimensiona cada caso para determinar la priorización de

las mismas.

Elaborar informes en conjunto con el jefe inmediato.



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Determinar todos los elementos presentes en las vías según sea necesaria su

atención.

Realizar el levantamiento de la información necesaria para dicho fin siguiendo las

directrices de la dirección de planificación sectorial del MOPT (boletas de

codificación).

Fungir como secretaria técnica de la Junta Vial Cantonal, tomando actas,

transcribiendo acuerdos y comunicación de los mismos.


PERITO EVALUADOR

Realizar inspecciones de terrenos

Investigar medidas, ubicación y valor real de fincas.

Registrar en la base de datos planos de fincas

Realizar avalúos de los bienes estudiados

Hacer estudio de los inmuebles que se van a tasar

Analizar aspectos que inciden en el valor de las propiedades y todos aquellos factores

relacionado

Ejecutar peritajes.

Revisar, aprobar y firmar todos los avalúos.

Evacuar consultas

Levantar informes de avalúos.

Responder apelaciones y revocatorias de los avalúos

Custodiar y controlar los expedientes de los casos en estudio y propiedades del

cantón.


TOPOGRAFO

Desarrollar actividades en materia catastral y topográfica como insumo esencial

para el ordenamiento territorial y planificación urbana dentro del cantón.

Crear, mantiene los mosaicos y mapas catastrales del cantón, para definición de

límites geográficos con el fin de lograr el orden del territorio.



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Solicitar, revisar, analizar e incluir la información catastral suministrada por el

Registro Nacional.

Realizar y actualizar trámites y operaciones de registro y la actualización de datos

sobre censos y fincas.

Analizar y realizar el visado municipal de planos de catastro.

Determinar o generar el número de GIS sobre predios nuevos o existentes que no

pueden localizar.

Ejecutar y analizar los visados de presentaciones catastrales para efectos de

generar plano de Catastro.

Revisar la conciliación y ajusta la información digital con base en fotos aéreas, GPS

y otros propios de la rama.

Ejecutar las diferentes labores topográficas relacionadas con el levantamiento de

campo (detalles de obras civiles, conciliación catastral, puntos de control,

situaciones reales de predios, carreteras, alcantarillas y otros); cálculos físico-

matemáticos para el replanteo de obras civiles, agrimensura, dibujo de secciones

transversales y longitudinales de proyectos de obra civil; dibujo en agrimensura y

curvas de nivel entre otros.

Brindar asesoría en la materia de su especialidad tanto a sus superiores como a

funcionarios de otras instituciones que así lo demanden.

Efectuar giras inspecciones y coordina las actividades de los proyectos, estudios y

otros que se le encomienden.


GESTORA O GESTOR DE RECURSOS HUMANOS Y SALUD OCUPACIONAL

Establecer mecanismos, controlar, verificar y realizar los trámites necesarios de los

movimientos de plazas, traslados, permutas, despidos, suplencias por

incapacidad, permisos con o sin goce de salarios, manejo de contratación de



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personal por sueldos especiales, jornales ocasionales, que se ejecuten de acuerdo

con la oportunidad necesaria.

Implementar las gestiones de reclutamiento para la selección de personal,

capacitaciones, inducción, evaluaciones de desempeño, estudios de salario y entre

otros relacionados con su competencia.

Participar y planificar en el proceso de Reclutamiento, selección, contratación e

inducción por medio del desarrollo de los trámites necesarios para el ingreso de

personal y ascensos para los diferentes puestos de trabajo

Realizar y gestionar las planillas de pago de salarios, horas extras, dietas de los

regidores y síndicos, aguinaldos correspondientes al personal.

Registrar, incluir, realizar y gestionar mensualmente las planillas correspondientes

al Instituto Nacional de Seguros y Caja Costarricense de Seguro Social.

Retirar y entregar las órdenes patronales de los funcionarios.

Brindar asesoría en materia de las necesidades, retención y desarrollo del talento

humano de la municipalidad.

Orientar el manejo de relaciones de trabajo e impulsar una cultura organizacional

acorde a las necesidades institucionales.

Implementar mecanismos para examinar los diferentes aspectos y situaciones que

generan algún inconveniente en las relaciones de trabajo en asuntos

administrativos y laborales que estén relacionados con la administración del

recurso humano y resolución de conflictos.

Dar seguimiento a las acciones desarrolladas para ejercer medidas disciplinarias o

cautelares cuando estas se ordenan o recomiendan.

Definir y realizar prioridades de trabajos, estudios o investigaciones, considerando

la importancia y el efecto que éstos tienen sobre los objetivos y metas del

departamento a su cargo.



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Diseñar y recomendar proyectos, normas, procedimientos, notas y otros

instrumentos técnicos y documentos que surgen como consecuencia de la

ejecución de las labores.

Realizar el adecuado control de asistencia y puntualidad con el fin de que las

ausencias sean bajo una planificación por motivo de vacaciones, capacitaciones y

no desmotivación, exceso de incapacidades u otros, deberá realizar informes

periódicos para lo que corresponda.

Asesorar en materia de Talento Humano al superior jerárquico y los servidores y

servidoras.

Generar, actualizar y custodiar los expedientes administrativos del personal.

Realizar las acciones de personal, control de vacaciones y constancias salariales o

de tiempo laborado.

Realizar estudios de clima organizacional y proponer mejoras para la motivación y

aptitudes del los servidores y servidoras municipales.

Planear, organizar, desarrollar y controlar el proceso de Salud Ocupacional.

Atender las solicitudes y asuntos propios de la Salud Ocupacional que se generen

en la Municipalidad.

Velar porque el proceso de Salud Ocupacional se desarrolle de manera adecuada

cumpliendo con la normativa que rige la materia, para lo cual debe busca un

ambiente seguro y saludable en la Municipalidad con el fin de prevenir accidentes

y enfermedades laborales, para lo cual debe realizar un inventario de los riesgos,

calificar el nivel de riesgo, evaluar el contenido y ejecución de programas en Salud

Ocupacional, asesorar técnicamente a la administración, efectuar análisis de los

accidentes que ocurran, llevar las estadísticas y elaborar campañas de seguridad y

salud ocupacional a todos los niveles de la institución.




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ASISTENTE DE AUDITORIA

Participar en el desarrollo de los estudios de auditoría a realizar, incluyendo determinación

de la justificación, alcances, objetivos y antecedentes.

Elaborar borradores de informes, oficios de comunicación de resultados y documentos

emitidos en general.

Participar en las investigaciones preliminares en atención a las denuncias recibidas y su

correspondiente informe.

Participar en la evaluación anual del riesgo de la oficina de Auditoría Interna.

Participar en la formulación del Plan Anual de Trabajo de la Auditoría Interna - Incluir los

procesos de evaluación.

Redactar relaciones de hechos.

Participar en la elaboración de los informes anuales para remitir a la C.G.R., en asuntos

asignados por ley.

Brindar seguimiento a las recomendaciones que se originan en estudios realizados,

asignados por la jefatura.

Actualizar permanentemente los conocimientos de la normativa que regula el accionar de

la Auditoría Interna y de la Municipalidad en general.

Participar en el establecimiento y actualización de un programa de aseguramiento de la

calidad para la auditoría interna.

Redactar los informes al Concejo Municipal sobre la gestión ejecutada, estado de las

recomendaciones y disposiciones emitidas por los órganos de control y fiscalización y

sobre asuntos relevantes.

Ejercer un control continuo en conjunto con la jefatura acerca de la ejecución del plan de

trabajo anual, en procura de la medición de resultados, la detección oportuna de

eventuales desviaciones y la adopción de las medidas correctivas pertinentes.

Brindar servicios de apoyo a la auditoría interna orientados a fortalecer el Sistema de

Control Interno, de conformidad con su competencia institucional y la normativa jurídica

y técnica aplicable.



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Velar por la aplicación de la normativa interna, fundamentalmente políticas y

procedimientos, para guiar la actividad de auditoría interna en la prestación de los

diferentes servicios.

Brindar apoyo en diversas actividades de interés Municipal.

Ejecutar otras actividades que le sean asignadas por su superior inmediato, dentro del

ámbito y alcances de la naturaleza del cargo.



COMPLEJIDAD

El trabajo requiere la aplicación de normativa y procedimientos propios de una actividad,

para lo cual se requieren los principios de una disciplina o formación universitaria a nivel

de bachillerato. Genera insumos que sirven de fundamento para tramitar asuntos

administrativos y de gestión municipal o tomar decisiones diversas.

Las actividades se realizan siguiendo instrucciones y procedimientos específicos. El trabajo

es supervisado en forma estrecha por otro profesional o superior jerárquico. Se

caracteriza por una limitada independencia profesional.


Le podría corresponder asignar el trabajo a personal operativo, administrativo o técnico.


Es responsable por atraer mayores recursos económicos a la municipalidad, evitar

pérdidas económicas o presupuestarias y lograr mayor eficiencia organizacional.




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Es responsable por el uso racional de los equipos, instrumentos asignados, así

como por la custodia y protección de los mismos.


Los trabajos se realizan en oficina y otros en el campo, según el puesto

desempeñado. Algunos demandan desplazamientos constantes por diferentes

zonas, podrían trabajar bajo el sol, lluvia, frío, exposición a accidentes de tránsito.

Cuando la actividad lo requiere deben trabajar fuera de la jornada ordinaria.


Los errores cometidos pueden inducir a errores a otros profesionales, atrasos en la

ejecución de actividades o prestación de servicios, deterioro en la calidad del

servicio, provocando el incumplimiento de compromisos institucionales y pérdida

de imagen de la organización.



Iniciativa y creatividad

Trabajo en equipo

Compromiso organizacional

Transparencia

Servicio al usuario

Orientación al logro




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de que se trate:

Normativa legal municipal


Normativa Vial

Ley de Control Interno



Autocad intermedio

Excel intermedio

Power point avanzado


Elaboración de presentaciones

Técnicas especializadas de la actividad en que labora

Dictámenes o resoluciones de entes reguladores

Otros conocimientos requeridos en el puesto que se ubique en esta clase.

FORMACIÓN

Bachillerato universitario en una carrera afín con el puesto.

Cursos de capacitación específica según las necesidades exigidas para cada cargo.

EXPERIENCIA

Un año de experiencia en labores relacionadas con el puesto.

REQUISITOS LEGALES



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Incorporado al colegio profesional respectivo.


PROPÓSITO

Elaboración de estudios e investigaciones diversas que implican esencialmente la

emisión de dictámenes, juicios para la resolución de asuntos, aprobación de

trámites diversos, que requieren de análisis basados en los principios y métodos

propios de una disciplina específica, así como la aplicación e interpretación de

planes, procedimientos y normas aplicables a los diversos procesos municipales. La

característica esencial es que elabora diagnósticos, emite conclusiones, propone

recomendaciones y emite juicios y criterios en campos específicos que permiten la

resolución de asuntos o la toma de decisiones. Debe aplicar e interpretar

procedimientos y normas y emitir criterios, juicios o dictámenes que fundamenten

la toma de decisiones por parte de superiores.

CARGOS TÍPICOS

Gestora o Gestor de Bienestar Social

Promotora o Promotor Social

Asesora o Asesor del Alcalde Municipal

Asesora o Asesor del Concejo Municipal


GESTORA O GESTOR DE BIENESTAR SOCIAL

Elaborar análisis diversos relacionados con estudios psicológicos, legales,

agresiones contra la mujer o la familia, investigaciones sociales, adquisición de



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bienes y servicios y de la gestión de recursos humano, como soporte asistencial de

grado profesional del área respectiva.

Realizar, ejecutar, controlar e informar de proyectos del departamento dirigidos a

la gestión social participativa.

Coordinar actividades de planificación, promoción, evaluación así como brindar

informes del área propias de la gestión social municipal.

Realizar estudios sobre la situación de las mujeres y miembros de las familias que

solicitan ayuda por agresiones; canalizar a través del ente competente las

solicitudes que ingresan por demandas presentadas por los vecinos de las

comunidades en los casos de niños y ancianos agredidos, abandono de menores,

indigentes y otras personas con problemas de adicciones.

Promover la incorporación de la perspectiva de género, equidad y accesibilidad en

la gestión municipal, por medio de acciones que permitan la igualdad, la equidad y

la solidaridad entre hombres y mujeres.

Mantener una coordinación a nivel interinstitucional y con la cooperación

internacional para unir recursos que contribuyan al empoderamiento de las

mujeres o grupos organizados

Realizar diagnósticos sobre condiciones de vulnerabilidad asociadas a la variable

de género.

Coordinar y desarrollar procesos de capacitación y asesoramiento técnico a la

Consejos de Distrito y organizaciones locales que permitan potenciar la

participación de las mujeres en la definición y ejecución de planes y proyectos de

desarrollo local.

Fomentar la participación, la conformación de redes, el liderazgo y la toma de

decisiones de las mujeres en los distintos espacios locales y organizaciones.

Elaborar diagnósticos participativos de la situación de las mujeres o grupos en el

cantón, de forma que se les permita conocer su realidad e identificar sus

necesidades e intereses.



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Brindar informes periódicos sobre la situación social del cantón y la gestión social

del departamento municipal.


PROMOTORA O PROMOTOR SOCIAL

Sus responsabilidades están distribuidas para atender en un 50% de su tiempo

laboral en la promoción de actividades inherentes a la Unidad Técnica de Gestión

Vial y un 50% en la promoción de la Gestión Ambiental y en proyectos propios del

quehacer municipal.


Promover actividades orientadas a la conservación vial participativa, mediante el

fortalecimiento de la organización local y su vínculo con otras organizaciones

afines, para propiciar trabajos conjuntos de conservación de las vías públicas y el

control social de los proyectos que se realicen, propiciando la equidad de género

en todas las actividades.

Formular, coordinar y ejecutar actividades o proyectos; ejecuta diagnósticos

comunales y de situación de caminos, carreteras y puentes; elaborar convenios

interinstitucionales; diseñar procedimientos; formular proyectos: elaborar

reglamentos, instructivos, manuales y otros instrumentos técnicos y documentos

similares para la gestión municipal.

Atender y coordinar relaciones con entes gubernamentales, comunidad,

proveedores, ciudadanos, asociaciones comunales, asociaciones deportivas y

culturales y empresa privada para cumplir con los objetivos de conservación vial y

ambiental.

Realiza estudios que contribuyan a promover el proceso sostenible y la protección

efectiva de la red vial cantonal.



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Promover, organizar y capacitar a ciudadanos poaseños en actividades orientadas

a la conservación del medio ambiente, mediante el fortalecimiento de la

organización local y su vínculo con otras organizaciones afines, para propiciar

trabajos conjuntos en conservación de los recursos naturales y el control social de

los proyectos que se realicen.

Promover y participar en la formulación de políticas públicas que coadyuven en el

proceso de la gestión ambiental integral.

Coordinar actividades de planificación, promoción, evaluación del desarrollo y

conservación del medio ambiente.

Colabora en la elaboración y ejecución de programas de conservación y desarrollo

vial, y del medio ambiente, con base en planes formulados por la Junta Vial

Cantonal, Administración y avalados por el Concejo Municipal; según corresponda.

Realizar análisis de necesidades de conservación del medio ambiente y solicitar la

colaboración y asesoramiento de las Instituciones correspondientes a fin de

realizar obras de mejoramiento y/o conservación.

Elaborar convenios de cooperación con organizaciones comunales o de usuarios.

Mantener expedientes de cada uno de los proyectos que se realicen, e

inspeccionar y dar seguimiento a los proyectos que se realizan en el Cantón,

mediante reportes a la jefatura inmediata correspondiente.

Promover alternativas locales y externas de gestión de recursos para la

conservación ambiental.

Brindar informes periódicamente a la Jefatura inmediata, Alcalde (sa) Municipal y

Concejo Municipal sobre la gestión ambiental del Cantón.

Promover, facilitar y desarrollar el proceso de educación en escuelas, colegios y

otras organizaciones de interés, en torno a la conservación, seguridad vial y la

seguridad del medio ambiente, mediante programas de formación, talleres

participativos, capacitaciones, foros, entre otros.



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Proponer alternativas tecnológicas y administrativas para la conservación y

desarrollo de la Gestión Ambiental del Cantón.

Establecer programas de aseguramiento efectivo de la calidad de los proyectos que

se realicen a fin de que se garantice el uso eficiente de la inversión pública, con

base en la normativa vigente.

Divulgar la labor que se realiza a través de los medios de prensa, murales gráficos,

volantes, y otros medios apropiados al cantón.

Participar del proceso de elaboración y actualización del Plan Municipal de Gestión

Integral de Residuos del Cantón.


ASESOR O ASESORA DEL ALCALDE

Planear, dirigir y supervisar programas y proyectos de gran responsabilidad de la

Alcaldía.

Estudiar, analizar y controlar asuntos legales asignados por el Alcalde

Asesorar a la Alcaldía y jefaturas respectivas en aquellas gestiones de índole jurídica

que deba resolver la Alcaldía.

Atender, tramitar y resolver asuntos propios de su especialidad en asesoramiento

directo a la Alcaldía.

Colaborar en la realización de estudios e investigaciones de alto nivel técnico-

profesional que le solicite la Alcaldía.

Asistir a reuniones en representación de la Alcaldía dentro y fuera de la Institución.

Servir de enlace entre la Alcaldía Municipal y los órganos componentes de la

Institución para resolución de asuntos diversos.

Asesorar sobre la consecución de las directrices institucionales actuando como

facilitador para el cumplimiento de los objetivos propuestos.



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Asistir en compañía del Alcalde Municipal o en su representación y el de la

Municipalidad, a reuniones, seminarios, juntas y otras actividades similares que se

realicen en instituciones públicas y privadas, nacionales o extranjeras.


ASESOR O ASESORA DEL CONCEJO

Asesorar al Concejo Municipal y/o sus Comisiones, en asuntos de su competencia.

Realizar los estudios que el Concejo y/o sus Comisiones le asignen.

Analizar, resumir, preparar, revisar, asesorar, recomendar y corregir, documentos

variados que se sometan a su consideración.

Atender y evacuar consultas sobre asuntos de su competencia.

Dar seguimiento a solicitudes (información) hechas por Regidores, el Concejo o sus

Comisiones, al Alcalde Municipal y otras instituciones públicas y privadas.

Participar en la definición de políticas, en materia de competencia del Concejo

Participar en reuniones con miembros del Concejo y con funcionarios administrativos

o particulares, para coordinar actividades, obtener información y definir planes y

métodos de trabajo.

Definir estrategias y metodologías para la identificación de requerimientos de ayuda

comunal y promover la coordinación de proyectos y convenios en esta área.

Realizar otras labores afines al puesto.



COMPLEJIDAD



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El trabajo requiere la interpretación de normativa y procedimientos propios de una

actividad, para lo cual se requieren los principios de una disciplina o formación

universitaria a nivel de licenciatura. Emite criterios o juicios para tramitar asuntos

administrativos y de gestión municipal o que los superiores cuenten con insumos

necesarios para tomar decisiones en diversos campos del quehacer municipal.

Las actividades se realizan siguiendo procedimientos e instrucciones de carácter general.

El trabajo es supervisado mediante los informes, criterios o resultados logrados. Es

supervisado por el superior jerárquico. Se caracteriza por contar con independencia

profesional.


Le podría corresponder la asignación o control de calidad del trabajo realizado por

personal operativo, administrativo o técnico.


Es responsable por atraer mayores recursos económicos a la municipalidad, evitar

pérdidas económicas o presupuestarias y lograr mayor eficiencia organizacional.


Es responsable por el uso racional de los equipos, instrumentos asignados, así como por la

custodia y protección de los mismos.


Los trabajos se realizan en oficina y en el campo. Demandan desplazamientos constantes

fuera de la oficina, podrían trabajar bajo el sol, lluvia, frío, exposición a accidentes de

tránsito. Cuando la actividad lo requiere deben trabajar fuera de la jornada ordinaria.



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Los errores cometidos pueden inducir a errores a otros equipos de trabajo, atrasos en la

ejecución de trabajos o prestación de los servicios, inducir a toma de decisiones

equivocadas, provocando el incumplimiento de compromisos institucionales, la pérdida de

imagen de la organización.



Análisis y síntesis

Capacidad de redacción

Iniciativa y creatividad

Trabajo en equipo

Compromiso organizacional

Integridad

Servicio al usuario

Orientación al logro


Para ejercer los puestos se requieren los siguientes conocimientos según el cargo de que

se trate:





Autocad intermedio



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Excel intermedio

Power point avanzado



Elaboración de informes


Técnicas especializadas de la actividad en que labora


Leyes aplicables a la gestión municipal.

FORMACIÓN

Licenciatura en una disciplina afín al puesto.

EXPERIENCIA

2 años de experiencia en labores relacionadas con el puesto

REQUISITOS LEGALES

Incorporado al colegio profesional respectivo.



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PROPÓSITO

Elaboración de estudios e investigaciones diversas que implican esencialmente la emisión

de dictámenes, juicios para la resolución de asuntos, aprobación de trámites diversos, que

requieren de análisis basados en los principios y métodos propios de una disciplina

específica, así como la aplicación e interpretación de planes, procedimientos y normas

aplicables a los diversos procesos municipales. La característica esencial es que elabora

diagnósticos, emite conclusiones, propone recomendaciones y emite juicios y criterios en

campos específicos que permiten la resolución de asuntos o la toma de decisiones. Debe

aplicar e interpretar procedimientos y normas y emitir criterios, juicios o dictámenes que

fundamenten la toma de decisiones por parte de superiores.

CARGOS TÍPICOS

Coordinadora o Coordinador de Gestión Financiera-Tributaria

Coordinadora o Coordinador de Gestión Administrativa

Coordinadora o Coordinador de Desarrollo Territorial

Coordinadora o Coordinador de Gestión Vial

Coordinadora o Coordinador de Gestión Ambiental

Asesora o Asesor Legal

Auditora o Auditor



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COORDINADORA O COORDINADOR GESTIÓN FINANCIERA-TRIBUTARIA

Realizar análisis relacionados con el proceso tributario municipal, mediante la

definición de políticas tributarias, así como la cuantificación, ponderación y

determinación de costos de los servicios municipales; la ejecución de estudios de

mercado; la coordinación permanente intra e interinstitucional para el suministro

y recepción de información (IFAM, Ministerio de Hacienda, Ministerio de Salud,

etc.); la actualización de las tasas a cobrar en razón de los servicios de limpieza de

vías, cementerio, agua y basura; revisión y valoración de declaraciones juradas

para el pago de impuestos de patentes; revisión periódica de la base de datos de

Bienes Inmuebles ; aprobación de patentes según normas vigentes; cierre de

negocios según normas establecidas.

Dirigir, coordinar y ejecutar las actividades propias del Proceso financiero-

tributario.

Emitir lineamientos, formular políticas y estrategias para la gestión del área a su

cargo.

Monitorear el entorno municipal y elabora diagnósticos de situación.

Formular y presentar proyectos o actividades al superior jerárquico, relacionados

con los procesos que dirige.

Diseñar la organización de la dependencia a su cargo y define los recursos que

requiere para operar.

Participar en la formulación del plan regulador y plan estratégico municipal.

Elaborar y presentar al superior jerárquico el plan operativo de la Dirección.

Analizar problemas diversos y busca las soluciones respectivas.



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Establecer estrategias para mantener un clima organizacional óptimo y lograr que

el personal alcance los resultados establecidos.

Coordinar, controlar y evaluar los resultados del área.

Asesorar a superiores jerárquicos y emite criterios propios de su competencia.

Aprobar gestiones diversas de la unidad organizativa a cargo.

Gestionar asuntos administrativos propios de la coordinación del trabajo de otros

funcionarios.

Recaudar los tributos, intereses, sanciones y otros.

Elaborar informes correspondientes a la gestión tributaria.

Dirigir y desarrollar proyectos que impulsen la recaudación de tributos Elaborar

controles de la gestión a cargo y reporta los resultados al superior jerárquico.

Informar al superior jerárquico sobre los resultados del área.

Representar a la Municipalidad en diversos eventos.

Impartir capacitación interna o externa sobre temas relacionados con el proceso

en el que se desempeña.


COORDINADORA O COORDINADOR DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA

Orientar el manejo de relaciones de trabajo y promover una cultura organizacional

acorde a las necesidades institucionales y a los procedimientos formales en

materia de recursos humanos y de salud y seguridad ocupacional.

Dirigir, coordinar, planificar y ejecutar actividades propias del área administrativa,

así como brindar apoyo a los procesos que allí se desarrollan.


cargo.




http://www.monografias.com/trabajos14/contabilgest/contabilgest.shtml#TRIBUT



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Diseñar la organización de la dependencia a su cargo y definir los recursos que


Participar en la formulación del plan estratégico municipal.



Establecer estrategias para mantener un clima organizacional óptimo y lograr que

el personal alcance los resultados establecidos.




Gestionar asuntos administrativos propios de la coordinación del trabajo de otros

funcionarios.

Elaborar controles de la gestión a cargo y reporta los resultados al superior

jerárquico.



Planear, organizar, controlar el funcionamiento de la proveeduría, mediante

compras directas, licitaciones abreviadas o públicas u otros procesos de

contratación.

Preparar y verificar las actas o contratos de la adjudicación y recomendaciones y

notificar a los participantes, realizar aperturas de ofertas y recibir la información.

Contestar las audiencias escritas y orales que solicite la Contraloría General de la

República, Ingresar información al sistema integrado de la Contraloría General de

la República. Y contestar resoluciones de recursos de apelación y revocatoria.

Elaborar informes, oficios y resoluciones referentes a las contrataciones

Administrativa.

Supervisar el control de inventarios de las bodegas de la Municipalidad.



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Planear, organizar, coordinar y controlar la ejecución del subproceso de provisión

de bienes y servicios de la municipalidad, mediante la elaboración del plan anual

operativo y la presupuestación de las compras de bienes y servicios; definición de

políticas de gestión de compras (implementación de un reglamento de compras

de bienes y servicios, políticas de distribución y almacenamiento); estrategias de

provisión; coordinación a lo interno de la institución con el fin de articular

apropiadamente las diferentes acciones requeridas por el subproceso (se debe

coordinar con las diferentes unidades para detectar las necesidades de bienes y

servicios, con el fin de que provean la información necesaria, ajustada a las

necesidades y posibilidades de la municipalidad).

Ejecutar los procedimientos necesarios para la creación y actualización del registro

de proveedores; la preparación de carteles de licitación; invitación a proveedores,

análisis de ofertas y la emisión de informes y recomendaciones con la finalidad de

que en la municipalidad prevalezca el criterio de eficacia y eficiencia en el

subproceso de aprovisionamiento de bienes y servicios.

Ordenar y analizar la información emitida por las diferentes áreas de trabajo, como

por los proveedores; así como velar por el cumplimiento de las garantías; el

control de la calidad de los productos recibidos y la ejecución de inventarios

periódicos


COORDINADORA O COORDINADOR DE GESTIÓN DE DESARROLLO TERRITORIAL

Revisar y aprobar permisos de construcción, uso de suelo, atención al público que

requiere de una consulta compleja, así como realizar las inspecciones necesarias.

Dirigir, coordinar y ejecutar actividades propias del Proceso de Desarrollo y Control

Urbano, planificación y constructivo, con la finalidad del cumplimiento de los

propósitos institucionales relacionados directamente con la misión/visión de la

Municipalidad.



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cargo.





Elaborar y presentar al superior jerárquico el plan operativo del área.






jerárquico.




COORDINADORA O COORDINADOR DE GESTIÓN VIAL

Planificar y gestionar las contrataciones o servicios internos en el mantenimiento y

recuperación de vías públicas, así como la conservación vial con la dependencia

del MOPT, DINADECO.

Dirigir y coordinar toda la actividad derivada de la gestión vial municipal, tal y

como lo establece la Ley 8114, y su reglamento, le corresponde proponer a la

Alcaldía y a través de esta a la Junta Vial Cantonal, los diferentes proyectos a

realizarse en esta gestión.

Realizar los estudios que contribuyan a promover el proceso sostenible y la

protección efectiva de la red vial cantonal en sus diferentes fases y sobre todo

partiendo del principio de participación ciudadana dentro de este proceso.



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cargo.













jerárquico.




COORDINADORA O COORDINADOR DE GESTIÓN AMBIENTAL

Dirigir y coordinar el área de la Gestión Ambiental en dos líneas básicas de acción

municipal, la primera en todo lo relacionado a la Gestión y Saneamiento

Ambiental, Gestión y Tratamiento Integral de los Residuos Sólidos, donde se

incluye la ejecución activa de las mismas en cuanto a la calidad en la prestación

de los servicios municipales de Limpieza de Vías y Recolección y tratamiento de

Desechos Sólidos en relación directa con el desarrollo sostenible, y la otra en

cuanto a la gerencialidad del Recurso Hídrico, en sus dos líneas, prestación del

servicio de acueducto y por otro lado la protección y explotación de los mantos



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acuíferos y lo que de estos se deriva en relación al entorno, educación y acción

del desarrollo sostenible.

Coordinar y planificar todas las actividades relacionadas con la administración del

acueducto, disponibilidad de agua, resoluciones de ubicación, inspecciones,

revisión y autorización de cambios de lecturas, coordinando de forma estrecha y

armoniosa con el área operativa del acueducto garantizando todas las acciones

que permitan un suministro exitoso de agua potable a los ciudadanos del cantón,

cumpliendo con la normativa existente.

Cumplir con todas las disposiciones emitidas en materia de desechos sólidos, La

Ley General de los Desechos Sólidos y su Reglamento.


cargo.













jerárquico.






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ASESORA O ASESOR LEGAL

Representar a la Municipalidad ante las instancias administrativas y judiciales que

corresponda, en función del asunto a ser tratado.

Asesorar en materia jurídica al Alcalde así como a los demás unidades municipales.

Plantear las acciones judiciales que se requieren en resguardo de los servicios e

intereses municipales, así como realizar las defensas correspondientes a ese nivel,

cuando la Municipalidad es demandada por terceros.

Confeccionar los contratos y convenios que requiere suscribir la Municipalidad.

Ejercer el control jurídico previo con relación a las distintas contrataciones

administrativas, que promueve la Municipalidad y emitir el criterio en forma

oportuna.

Atender consultas y da asesoría a superiores u otros funcionarios.

Emitir y aprobar los dictámenes o criterios propios del área.


AUDITORA O AUDITOR

Planear, coordinar y ejecutar estudios de auditoría financiera, operativa, técnica e

informática; a partir de la formulación del plan anual operativo del proceso y su

programa de ejecución, la presupuestación respectiva, el desarrollo y aplicación

de herramientas y metodologías de trabajo, definición de políticas de fiscalización

y control y, la coordinación permanente, tanto a lo interno con la totalidad de las

unidades de trabajo de la organización como con la Contraloría General de la

República. Su finalidad consiste tanto en dar fe de la suficiencia, validez y

cumplimiento del sistema de control interno, como en general, de garantizar la

efectiva fiscalización sobre las actividades desarrolladas por la institución, todo

esto en términos de sus logros, costos y marco legal de observación.

Dirigir la administración y la responsabilidad de la unidad de auditoría interna.



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Realizar y controlar la ejecución del plan de trabajo anual.

Cumplir con las funciones establecidas en la Ley de Control Interno N° 8292

Procurar la evaluación en forma independiente y posterior de las operaciones

contables, financieras, administrativa y de otra naturaleza.


DESCRIPCIÓN DE CARGOS


COMPLEJIDAD

El trabajo requiere de la aplicación de principios de una disciplina, políticas y

planes operativos, así como la interpretación de políticas, normas y

procedimientos. El trabajo es evaluado por medio de resultados y cumplimiento de

los planes y objetivos de la Dirección a cargo, así como por la satisfacción de

usuarios internos y el cliente-ciudadano.


Le corresponde supervisar personal de los diversos estratos ocupacionales.


Es responsable por los recursos económicos asignados a la Dirección a cargo.


Es responsable por el uso racional de los equipos, instrumentos asignados, así

como por la custodia y protección de los mismos, tanto de los asignados a nivel

personal como a la Dirección a cargo.




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Los trabajos se realizan generalmente en condiciones normales de oficina; sin

embargo debe desplazarse con regularidad a diferentes zonas del país o del

cantón, lo cual le expone a accidentes de tránsito. Trabajo bajo presión y sin límites

de jornada.


Los errores cometidos podría hacer incurrir en errores al Concejo, al Alcalde

Municipal y otras jefaturas y profesionales, afectar la eficiencia y eficacia y por

ende el cumplimiento de los objetivos municipales. Esto trae como consecuencia el

deterioro de la imagen municipal y la afectación del desarrollo local.



Liderazgo

Toma de decisiones

Pensamiento estratégico

Planificación y organización

Manejo de conflictos

Negociación

Delegación

Desarrollo de Recursos Humanos


Para ejercer los puestos se requiere los siguientes conocimientos, según el cargo

de que se trate:





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Excel avanzado


Manejo de reuniones

Entorno municipal


Leyes aplicables a la gestión municipal

Plan regulador municipal

Plan estratégico


Elaboración de informes

Técnicas de negociación

Metodologías de planificación

Técnicas especializadas de la disciplina que ejerce


FORMACIÓN

Licenciatura en una disciplina afín al puesto.

EXPERIENCIA

3 años de experiencia en labores relacionadas con el puesto. Si se tiene personal a

cargo 2 años de experiencia en supervisión de personal.

REQUISITOS LEGALES

Incorporado al colegio respectivo.



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TERMINOLOGÍA

Para efectos de la aplicación de las Directrices Generales de Política de

Clasificación y Valoración de Puestos en nuestro país, se considerarán las

siguientes definiciones:

1. Asignación: acto mediante el cual se clasifica un puesto nuevo.

2. Ajuste Técnico: Revaloración salarial específica de una clase o grupo de

éstas, basada en razones técnico–jurídicas distintas al costo de vida.

3. Ascenso interino: Promoción a un puesto de clase o nivel superior, en forma

temporal, implicando un número de puesto diferente.

4. Ascenso en propiedad: Promoción a un puesto de clase o nivel superior, en

forma permanente, implicando un número de puesto diferente.

5. Cambio de nomenclatura: Cambio en la clasificación de puestos.

6. Cargo: Identificación de un puesto de trabajo por la función específica que

lo conforma y que se puede distinguir en la Municipalidad.

7. Categoría salarial: Código que identifica a un conjunto -rango- de

valoraciones salariales ordenados en forma ascendente, entre un valor

mínimo y otro máximo.

8. Clase genérica: Conjunto de clases anchas lo suficientemente similares con

respecto al nivel organizacional, importancia relativa, características

genéricas del proceso a desarrollar, deberes y responsabilidades, de

manera que pueda utilizarse el mismo título descriptivo para designar; que

permita determinar requisitos genéricos a quienes las ocuparán, que sirvan



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de orientación para las clases anchas y que puedan usarse exámenes o

pruebas de aptitud generales para escoger a los nuevos empleados. Las

clases genéricas se ordenan en estratos ocupacionales, determinados

previamente por las características específicas de los procesos de trabajo a

desarrollar, importancia relativa, responsabilidad y otros factores análogos.

9. Estructura ocupacional: Jerarquización de los puestos que posee una

entidad, basada en la naturaleza del trabajo, niveles de complejidad,

responsabilidades, requisitos y condiciones organizacionales entre otros

factores, que se desprenden de los procesos que ésta ejecuta.

10. Evidencia de desempeño: es la prueba que demuestra que se ha logrado un

resultado

11. Estudio integral: Análisis ocupacional de los puestos de cargos fijos de una

organización, entidad o dependencia, que afecte al menos el 60% del total

de puestos.

12. Factores de clasificación: Elementos que definen una clase dentro de un

manual tales como: naturaleza del trabajo, tareas, condiciones

organizacionales y ambientales, características personales y requisitos

académicos y legales.

13. Grupo Ocupacional: agrupamiento de clases de puestos similares por su

naturaleza y demás factores. Se pueden denominar también familias de

puestos o grupos ocupacionales.

14. Jornales: Remuneración que se paga por la prestación de servicios, al

personal ocasional o temporal, no profesional, técnico ni administrativo,

contratado para efectuar labores primordialmente de carácter manual;



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como labores agrícolas, de zanjeo u otras similares, estipulado por jornada

de trabajo, sea por hora, día o a destajo.

15. Manual de Puestos Municipal: Manual Descriptivo de Puestos General que

debe elaborar cada Municipalidad, el cual que ordena los procesos de

trabajo en que participan los diferentes puestos de la organización.

16. Manual General de Puestos: Manual Descriptivo de Puestos Integral del

Régimen Municipal, es el manual genérico con base en el cual las

municipalidades deben elaborar y actualizar sus manuales de puestos y se

encuentra a cargo de la Unión Nacional de Gobiernos Locales.

17. Mapeo de procesos: Descripción de los objetivos, productos o servicios de

os procesos municipales.

18. Máximo Jerarca: Es el órgano superior o máxima autoridad del órgano o del

ente correspondiente, es el Concejo Municipal.

19. Nivel salarial: Código con que se identifica la posición de los salarios base,

determinados en forma ascendente.

20. Puesto: Conjunto de tareas, deberes y responsabilidades asignadas por una

autoridad competente para que sean atendidas por un servidor durante un

tiempo ordinario de trabajo, para el cual existe el contenido presupuestario

del respectivo pago.

21. Reasignación de puestos: Cambio sustancial y permanente en la

responsabilidad por resultados y niveles de responsabilidades de un puesto.

22. Reestructuración de clases: Cambio que afecta a los puestos de una clase, al

variar la estructura ocupacional.



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23. Reorganización municipal: Proceso político, administrativo y técnico,

dirigido al fortalecimiento de la gestión municipal, que conlleva la creación,

transformación o supresión de estructuras organizacionales de los órganos

y entes de la municipalidad.

24. Relación de puestos: Documento técnico legal que refleja la agrupación de

todos los puestos ocupados y vacantes según clasificación, unidades

administrativas y la asignación presupuestaria mensual y anual,

correspondiente a los salarios base y pluses salariales legalmente

establecidos.

25. Revaloración: Modificación del salario base de las clases de puestos por

concepto del aumento en el costo de vida o razones de tipo técnico-

jurídico.

26. Revaloración por ajuste técnico: Revaloración salarial específica de una

clase o grupo de éstas, basada en razones técnico-jurídicas distintas al costo

de vida.

27. Serie: Conjunto de clases comprendidas en un mismo campo de trabajo y

que se distinguen entre sí por el grado de dificultad y responsabilidad de las

tareas, determinando diferentes niveles.

28. Servidor interino: Aquel que de conformidad con la normativa o

regulaciones vigentes, es nombrado en un puesto por un plazo definido.

29. Servidor en propiedad: Aquel que de conformidad con la normativa o

regulaciones vigentes, es nombrado en un puesto por plazo indefinido.

30. Suplencia o sustitución: Nombramiento de un funcionario en forma

temporal por ausencia del titular.



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31. Ubicación por reestructuración: Ubicación por reestructuración: Cambio en

la clasificación de los puestos que ocurre como consecuencia de una

variación en el Manual General de Puestos, al adaptarse estos

instrumentos a variaciones fundamentales y que tiene los mismos efectos

de una reasignación.

32. Vacante: Puesto que dispone de contenido presupuestario, pero no existe

persona nombrada para el desempeño de sus deberes y responsabilidades,

sea interina o en propiedad.

33. Valoración: Proceso mediante el cual se asignan las remuneraciones a las

clases de puestos, tomando en consideración el estudio de los niveles o

grados de dificultad, responsabilidad y variedad de las tareas, los requisitos

mínimos, los índices de costo de vida, encuestas de salarios y otros

elementos de juicio de uso condicionado.

Toda estructura organizacional, así como su modificación, deberá contar con la

aprobación previa del Concejo Municipal.

manual descriptivo de puestos -...

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