manual cibercontrol 5.0 pro

7/22/2019 Manual CiberControl 5.0 PRO

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CiberControl5.0 PRO

Manual de usuario


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CiberControl5.0 PRO

Manual de usuario


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Referencia de CiberControl 5.0 PRO

Capitulo 1: Inicio

Instalacin de la llave HASP............................................................5

Instalacin de CiberControl.............................................................5

Acceso al programa ....................................................................... 6

Actualizar desde versiones anteriores ..............................................6

Capitulo 2: Descripcin del escritorio

Escritorio ..............................................................................7Men Archivo

Configuracin de puestos......................................................9Configuracin de parmetros generales .................................10

Opciones Generales ................................................. 11Alta de cuentas de usuario ....................................... 11Alta de cdigos de tiempo ........................................ 12Categoras...............................................................13Visor....................................................................... 13Apertura de puestos ................................................ 13Tarifas ....................................................................14

Tarifas dinmicas.....................................................14Franjas ...................................................................14Bonos de tiempo .....................................................15Recargas en metlico...............................................15Tickets....................................................................15Impresora de tickets ................................................15IVA/Tasas ...............................................................17Turnos de caja ........................................................17Envo de Logs..........................................................18Servidor de Logs......................................................18Servidor de Informes ...............................................19

Monitor de impresiones ........................................................19Configuracin de familias de artculos....................................20Configuracin de artculos TPV..............................................21Configuracin de operadores.................................................23


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Men comandos

Comando Abrir puesto .......................................................24Comando Cerrar puesto .....................................................25Comando Incrementar prepago ..........................................25Comando Intercambiar puestos .......................................... 26Comando Apagar...............................................................26Comando Encender equipo.................................................26Comando Detener contadores ............................................26Comando Abrir en Modo ADMIN .........................................27Comando Visor VNC...........................................................27Comando Venta TPV..........................................................28Comando Abrir cajn portamonedas ...................................30

Men Ver .............................................................................. 31

Men Utilidades

Listados e informes

Informe de caja.......................................................32Listado de tickets.....................................................32Listado de actividad en puestos ................................32Listado de cuentas de cliente....................................33Listado de movimientos de cuenta ............................33Listado de movimientos de stock...............................34Listado de venta de artculos ....................................34Listado de ventas de contador y prepago...................34Listado de ventas de recargas de cuentas..................34Estadstica de clientes ..............................................35Estadstica de puestos..............................................35

Capitulo 3: Monitor de impresiones ....................................................35

Capitulo 4: Cuentas de cliente.............................................................36

Crear cuentas de cliente.................................................................37Configuracin del crdito disponible en cuentas de cliente.................38Edicin rpida de tarifas .................................................................39Edicin de categoras de usuarios....................................................39Etiquetas de usuario ...................................................................... 39

Capitulo 5: Cdigos de tiempo.............................................................40

Crear cdigos de tiempo.................................................................41Edicin de categoras de cdigos.....................................................42Modificar el crdito disponible.........................................................42

Capitulo 6: Bases de datos

Utilizar las herramientas administrativas de base de datos ................43Proteger la base de datos...............................................................44Copias de seguridad.......................................................................45


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Captulo 1: Inicio

Instalacin de la llave HASPLa licencia de uso de CiberControl 5.0 est asociada a la conexin de la llave HASP que acompaa alproducto en el puerto paralelo del ordenador en donde instale CiberControl 5.0.

Encontrar esta llave HASP dentro de la caja en la que se le ha suministrado el producto.

Por lo tanto para poder ejecutar CiberControl 5.0 deber asegurarse de:

Haber instalado los drivers de la llave HASP que encontrar en el CD de instalacin.

Localizar el puerto paralelo de su ordenador que encontrar en la parte posterior de la CPU yconectar ah la llave HASP

Atencin: Si hay un cable de impresora conectado al puerto paralelo, simplemente desconecte estecable, conecte la llave HASP al puerto paralelo y a continuacin conecte el cable de impresora a la llaveHASP.

Instalacin de CiberControl

Para instalar el programa introduzca el disco que se incluye en la caja en el lector de CD-Rom de suordenador. Tras unos segundos se iniciar automticamente un asistente que le guiar paso a pasodurante la instalacin. Una vez instalado el software se aadir un nuevo icono al grupo de programasdel men Inicio de Windows.

Recuerde que si utiliza el sistema operativo Windows 98 deber instalar Microsoft Data AccessComponents (MDAC) para el correcto funcionamiento del programa.


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Acceso al programa

En el momento de iniciar la aplicacin, nos encontraremos en primer lugar con la pantalla de control deaccesos. Para poder continuar deberemos seleccionar nuestro nombre de usuario haciendo clic en lalista de usuarios, e introducir nuestra password de usuario. Si la password introducida no correspondeal usuario seleccionado, el programa rechazar el acceso del mismo.

Al acceder por primera vez a CiberControl debemos seleccionar el usuario ADMIN y dejar la passworden blanco. Esta password la podremos modificar una vez nos encontremos dentro del programa.

Si el acceso al programa lo realiza un operador, desde esta pantalla entrar directamente a laaplicacin.

Si el acceso al programa lo realiza el administrador (Usuario ADMIN) tendr la posibilidad de acceder almantenimiento de la base de datos del programa en el rea de Herramientas administrativas de la base

de datos.Si no necesitamos utilizar ninguna de las herramientas administrativas bastar con pulsar de nuevo

Aceptar para acceder a la aplicacin.

Actualizar desde versiones anteriores

Atencin: Esta opcin slo estar disponible en las versiones de actualizacin de CiberControl 5.0PRO

Para poder actualizar datos de versiones anteriores de CiberControl a la versin 5.0 PRO, deberemoshacer lo siguiente:

Ejecutar CiberControl 5.0 PRO Acceder como usuario ADMIN al rea de Herramientas administrativas de base de datos En el menArchivo seleccionarActualizar a la versin 5.0 PRO de CiberControl En el submen desplegable, seleccionar la versin desde la que nos queremos actualizar En el cuadro de dilogo Abrir, debemos seleccionar la ubicacin de la base de datos de la

versin que queremos actualizar. P.e. si queremos actualizar CiberControl 4.0 PRO, deberemoslocalizar y seleccionar la base de datos ciber.mdb correspondiente a esa versin del programa

Una vez localizada esta base de datos, pulsamos el botn Abrir y el programa proceder aactualizar los datos de esta base de datos para que sean compatibles con CiberControl 5.0PRO:


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Captulo 2: Descripcin delEscritorio

Dentro del escritorio de CiberControl 5.0 PRO podemos distinguir dos reas principales. En el ladoizquierdo podemos apreciar el listado de puestos que previamente hemos configurado. En esta rearecibiremos informacin sobre el estado de cada puesto, tiempo de conexin, cliente, importe, etc...

rea de puestos

Para desplazarnos por la lista de puestos, bastar con pinchar con el ratn sobre uno de ellos, o bienintroducir en el teclado numrico el puesto al que queremos desplazarnos y a continuacin pulsar latecla INTRO.

La mayora de los comandos como Abrir Puesto..., Cerrar puesto..., Incrementar prepago, etc... puedenactuar sobre el puesto seleccionado en la lista de puestos o sobre varios puestos al mismo tiempo, yaque en esta nueva versin de CiberControl se permite realizar una seleccin mltiple de puestos a los

que se aplicar el mismo comando; esta multiseleccin se puede realizar de dos maneras:

Manteniendo pulsada la tecla Shift y seleccionando puestos consecutivos con las teclas dedireccin.

Manteniendo pulsada la tecla Shift y seleccionando los puestos haciendo clic con el botnizquierdo del ratn.

Para anular la seleccin de puestos, bastar con hacer clic con el ratn en cualquier lugar sobre la listade puestos.


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rea de ventanas anclables

En el lado derecho del escritorio de la aplicacin tendremos la posibilidad de anclar las ventanas queutilicemos con ms frecuencia dependiendo de nuestro modo de trabajo; tambin podremos anclarlasen la parte inferior izquierda por debajo de la lista de puestos. En estas reas se pueden anclar lassiguientes ventanas: Cuentas de cliente, Cola de mensajes, Cola de movimientos de cuentas, Cola depuestos, Cdigos de tiempo y Monitor de impresiones.

En el men Ver disponemos de una opcin: Restaurar escritorio predeterminado que reordenanuestro escritorio para anclar de forma predeterminada las ventanas de Cuentas de cliente, Cola demovimientos de cuentas, Cola de mensajes y Monitor de impresiones.

Para anclar una ventana en el rea de anclaje

Desplegamos con el ratn el men Ver y hacemos clic en la ventana que queremos acoplar. Si laventana ya estaba anclada, simplemente se har visible en el lugar en donde se encuentra anclada. Sila ventana no estaba anclada, se mostrar como flotante. Entonces bastar con arrastrar la ventana(manteniendo pulsado con el ratn la barra de ttulo de la ventana) sobre el rea de anclaje.

Los posibles lugares de anclaje se mostrarn con un perfil de la ventana. Para finalizar el anclaje,

bastar con soltar el ratn y la ventana quedar acoplada automticamente.Todas las ventanas que se encuentran en el rea de anclaje se pueden modificar en su tamao yposicin, optimizando de esta forma su posicin en el escritorio.


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Men Archivo

Configuracin de Puestos

Los puestos soportados por CiberControl deben ser configurados de la siguiente forma:

1.- Clic en Configuracin... del menArchivo2.- Seleccionar la opcin Puestos... para acceder a la pantalla [Configuracin de puestos]

3.- Para aadir un puesto: Seleccionar como queremos identificar los puestos (Direccin IP o nombrede Host) y pulsar el botnAadir puesto de la ventana [Configuracin de puestos]4.- Introducir el nmero de puesto y su direccin IP o nombre de Host en la ventana [Parmetros depuesto]

5.- Para la obtencin de la direccin W.O.L. (Wake On Lan), que nos permitir el encendido remoto delos terminales, tenemos las siguientes posibilidades:

Conocer la direccin MAC de la tarjeta del terminal y teclearla directamente en las casillas de"Direccin W.O.L.".

Establecer la direccin IP del terminal y pulsar "Aceptar. Cuando el terminal se ha aadido a lalista de puestos, pulsamos el botn "Modificar" en la ventana "Configuracin de puestos". Ahoraen la ventana "Parmetros de puesto" aparece habilitado el botn "Habilitar W.O.L." Hacemosclic y accedemos a una ventana para realizar el proceso de obtencin.

6.- PulsarAceptar para guardar los cambios.

: CiberControl permite identificar cada puestopor un nmero (N de puesto) y su direccin IP osu nombre de Host. Tanto la identificacin pordireccin IP como por nombre de Host sonperfectamente vlidas para el correctofuncionamiento de CiberControl. Sin embargo, laidentificacin por nombre de Host nos permite

configurar los puestos para que su direccin IP seaasignada dinmicamente. Esto es importante si enla red local est activado DHCP, o bien sidisponemos de un router con una configuracinpredeterminada para la asignacin dinmica dedirecciones IP


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Atencin: Para que CiberControl pueda establecer comunicacin con los puestos, es necesario quecada equipo cliente tenga instalado el protocolo TCP/IP, como se muestra en la siguiente imagen(Propiedades de red):

Atencin: Si queremos identificar cada puestosegn su direccin IP, debemos asegurarnos que cadauno de los equipos cliente tenga configurada unadireccin IP fija.

Atencin: Si queremos identificar cada puestosegn su nombre de Host, debemos averiguar elnombre de cada PC en el Grupo de Trabajo de nuestrared local. Este nombre se encuentra en la carpeta

"Identificacin" de la ventana "Red":

Configuracin de parmetros generales

Dentro de la configuracin de parmetros generales de la aplicacin, distinguiremos una serie deapartados que nos permitirn adaptar el funcionamiento de la aplicacin a nuestras necesidades.


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Opciones generales

Dentro de la configuracin de opciones generales de CiberControl, podemos encontrar los siguientesparmetros:

1.- Redondeo: Especifica a qu cantidad redondea CiberControl el coste calculado para un tiempo deconexin determinado. (Slo se aplica en tarifas fijas para clientes annimos). La finalidad del redondeo

es eliminar en los cobros de caja el uso de monedas "menores".

2.- Alarmas y avisos: Se puede configurar una alarma de tiempo de fin de prepago, que se aplicar aprepagos de clientes annimos y a cuentas de cliente que tarifiquen por bonos de tiempo, y una alarmade mnimo crdito en metlico disponible para clientes con cuenta.

3.- Intervalo de ping: Este parmetro establece cada cuanto tiempo CiberControl enva y recibeinformacin de los terminales. El rango vlido est comprendido entre 1 y 60 seg. Si el parmetro estestablecido en 1 seg., CiberControl se comunica con cada puesto de la sala 60 veces por minuto. Si elparmetro est establecido a 6 seg, CiberControl se comunica con cada puesto de la sala 10 veces porminuto, lo que reduce notablemente el trfico de la red local.

Dentro de la configuracin de colores y fuentes de CiberControl, podemos encontrar los siguientesparmetros:

1.- Colores: Se puede configurar el color que tendrn los puestos segn el estado en el que seencuentren.

2.- Altura de fila: Permite indicar el tamao de las filas de la lista de puestos.

3.- Fuente predeterminada: Este parmetro establece el tipo de letra que mostrar CiberControl ensus pantallas.

Alta de Cuentas de usuarios

Se permite configurar los valores de alta de cuentas de cliente. De esta forma, las opciones

configuradas en Parmetros generales se reflejarn en el momento de crear una cuenta de cliente.


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Podemos configurar los siguientes parmetros: Generar un login de usuario aleatorio con un nmero determinado de dgitos. La configuracin predeterminada del password de usuario. El valor de crdito inicial en metlico, en tiempo o ambos simultneamente. Los mens disponibles para el usuario de la cuenta en PC Control (categora de usuario) El tipo de consumo de crdito predeterminado para la cuenta.

El valor de caducidad de las cuentas. Si al cliente se le mostrar el crdito que le resta por consumir, o el tiempo que le resta enfuncin de su crdito.

Si el alta de la cuenta se generar automticamente con los valores predeterminados. Si se imprimir automticamente un ticket al confirmar el alta de la cuenta.

Alta de cdigos de tiempo

Se permite configurar los valores de alta de los cdigos de tiempo. De esta forma, las opcionesconfiguradas en Parmetros generales se reflejarn en el momento de vender un cdigo de tiempo.

Podemos configurar los siguientes parmetros: Generar un login aleatorio con un nmero determinado de dgitos. La configuracin predeterminada del password de usuario. El valor de crdito inicial en tiempo. El tipo de mens disponibles en PC Control para este cdigo de tiempo (categora de usuario) El valor de caducidad de los cdigos de tiempo. Si el cdigo se generar automticamente al pulsarVender cdigo en [Cdigos de tiempo] Si se imprimir automticamente un ticket al confirmar el alta del cdigo.


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CategorasEn esta nueva versin de CiberControl podemos asignar una categora tanto a usuarios con cuentacomo a usuarios annimos, sean de contador o de prepago.

La configuracin de categoras nos permite configurar las limitaciones en el acceso a programas y acontenidos de Internet de nuestros usuarios. Es decir, podemos, en funcin de caractersticas como laedad, asignarle al usuario una categora concreta que le permitir o denegar el acceso a programas y

juegos, y opcionalmente, un filtro de acceso a contenidos de Internet. Este filtro de contenidos permitetambin el registro de las pginas visitadas durante la sesin de usuario.

Al crear una categora debemos indicar un nombre para esa categora, los mens de PC Control a losque tendrn acceso los clientes que tengan asignada esa categora y adems podemos especificar siutilizarn un filtro de acceso a contenidos. Estos filtros se configuran en el programa cliente (PCControl) y permiten bloquear el acceso a determinados sitios web en funcin del contenido especificadoen su URL.

VisorDesde esta pestaa podremos configurar el visor en el cual se pueden mostrar los valores de tarifaactual aplicados en funcin de la ocupacin de la sala.

Podemos configurar los siguientes parmetros: Texto que se mostrar. N de caracteres por lnea del visor. Modo del visor. (Consultar en las caractersticas tcnicas) Puerto serie al que ir conectado.

Apertura de puestos

Se permite configurar los valores predeterminados que se reflejan en la apertura de puestos paraclientes annimos.

Podemos configurar los siguientes parmetros:Opciones predeterminadas de apertura

Estas opciones predeterminadas aparecern seleccionadas al utilizar el comando "Abrir puesto..." simarcamos la casilla "Aplicar".

Si adems marcamos la casilla "Al abrir puestos, mostrar solo opciones seleccionadas" estas opcionessern las nicas que se permitirn seleccionar al utilizar el comando "Abrir puesto..."

Podemos configurar las siguientes opciones predeterminadas: El modo por defecto que aparece seleccionado en la pantalla [Abrir puesto] La tarifa seleccionada La categora por defecto que tendr el usuario.

Ticket de sesin

Este ticket se puede emitir al utilizar el comando "Abrir puesto..." y seleccionar el modo "GENERARCUENTAS..."

Al finalizar el proceso de generacin de la cuenta se nos dar la opcin de imprimir un ticket de sesinque muestra una serie de informacin como login, password, fecha e importe. Este ticket no tienepor que imprimirse en la impresora de tickets, pudiendo utilizar cualquier otra impresora. Adems eldiseo del ticket puede ser modificado para incluir logotipos, colores, fuentes especiales....


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Tarifas

Existen dos tipos de tarifas bsicas soportadas por CiberControl 5.0 PRO:

Tarifas fijas: constan de un precio/hora fijo y de un coste mnimo.

Tarifas por intervalos: permiten declarar precios diferentes para intervalos de tiempo definidos en

minutos.

Para aadir una tarifa hacer lo siguiente:

1.- Para aadir una tarifa fija: Seleccionar la carpeta Tarifas de coste / hora y pulsar elbotnAadir. Introducir el precio/hora y el coste mnimo y pulsarAceptar.

2.- Para aadir una tarifa por intervalos: Seleccionar la carpeta Tarifas de coste /intervalo minutos y pulsar el botnAadir tarifa variable. Introducir el nombre de la tarifay pulsar Aceptar.A continuacin introducir los intervalos en minutos de que consta la tarifa,asignndole un precio a cada intervalo. El precio de cada intervalo debe ser acumulativo, esdecir debemos introducir el precio que abonar el cliente si utiliza el puesto durantex minutos

Atencin: Las tarifas declaradas en Configuracin de tarifas son vlidas para:1.- Abrir puestos en modo Contador (jugar y pagar) o Prepago (pagar y jugar), seleccionando latarifa que se va a aplicar en ese caso.2.- Asignar a un cliente que dispone de crdito en metlico y cuya Tarifa actual es Tarifa...3.- Seleccionar para aplicar en Franjas horarias...

Tarifas dinmicas

La configuracin de tarifas por ocupacin permite el clculo automtico y en tiempo real de la tarifaaplicable en la sala en funcin de la ocupacin actual de la misma.

Para que una cuenta de usuario tarifique en funcin de la ocupacin de la sala (TARIFICACINDINMICA) la cuenta debe tener seleccionado en Consumo de crdito la opcin Crdito metlicoSEGUN TARIFICACIN DINMICA. Esta opcin de tarifa dinmica tambin esta disponible para losusuarios annimos, para ello simplemente debemos seleccionar la tarifa dinmica al abrir el puesto.

Atencin: La opcin Puestos ocupados cambian de tarifa automticamente al cambiar laocupacin de la sala nos permite configurar si a los clientes:

a.) Se le asigna la tarifa actual de la sala cuando inician su sesin y esta tarifa permanecefija para este cliente, aunque la tarifa de la sala vare debido a la ocupacin de la misma.b.) o bien se le asigna la tarifa actual de la sala cuando inician su sesin pero esta tarifacambia para este cliente (al mismo tiempo que lo hace la tarifa actual de la sala) segn loscambios en la ocupacin de la sala.

Franjas

La configuracin de franjas horarias permite asignar una tarifa automticamente en funcin de la horadel da. Para declarar las franjas horarias hacer lo siguiente:

1. Clic en Configuracin... en el menArchivo2. Seleccionar la opcin Franjas horarias en Parmetros generales3. Para aadir una franja, pulsarAadir4. Establecer la hora final de esa franja y seleccionar la tarifa que se aplicar. CiberControl

completar automticamente la hora de inicio de esa franja.5. PulsarAceptar para guardar los cambios.


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Atencin: La opcin

nos permite configurar si un puesto ocupado por un cliente cambiar automticamente su tarifa alcambiar de franja horaria, calculndose en este caso al coste en funcin del tiempo proporcional de

utilizacin de cada franja.

Bonos de tiempo

Los bonos de tiempo pueden ser adquiridos por un cliente con cuenta para disponer de un crdito detiempo igual al tiempo del bono. El crdito de tiempo de un cliente con cuenta slo puede aumentaradquiriendo un bono.

1. Seleccionar la opcin Bonos tiempo en Parmetros generales2. Para aadir un bono, pulsarAadir3. Establecer el cdigo, descripcin, precio y el crdito de tiempo (hh:mm) del bono.4. PulsarAceptar para guardar los cambios.

Atencin: Para poder incrementar el crdito de tiempo en las cuentas de clientes, ser necesariohaber declarado previamente algn bono de tiempo.

Recargas en metlico

Para agilizar las recargas de crdito en metlico de los clientes con cuenta, podemos crear previamentelas recargas ms utilizadas. De esta forma cuando necesitemos incrementar el saldo del cliente, bastarcon seleccionar una de las opciones existentes en "Recargas". Para crear las recargas ms habitualeshaga lo siguiente:

1. Seleccionar la opcin Recargas metlico en Parmetros generales2. Para crear una recarga, pulsarAadir3. Establecer el cdigo, nombre que identifica la recarga y su precio.4. PulsarAceptar para guardar los cambios.

Al incrementar el crdito en metlico de un usuario, bastar con seleccionar una de las recargas yacreadas. De esta forma este paso ser ms rpido y gil...

Tickets

CiberControl PRO permite la emisin de tres tipos de ticket:

1.-Ticket de TPV: Este ticket se utiliza en las ventas directas por TPV, en la venta de bonos a clientesy en el incremento de crdito en metlico del cliente.

2.-Ticket de saldo en cuenta: Este tipo de ticket se utiliza para justificar el saldo en cuenta delcliente, tanto de tiempo como en metlico. Se puede emitir al confirmar una venta de bono de tiempo oun incremento de crdito en metlico pulsando el botn Comprobante.

Tambin se puede imprimir un ticket de saldo en cuenta al finalizar la sesin del cliente, pulsando elbotn Print en la ventana de Cola de movimientos de cuentas.

3.- Ticket de ciber: Este es el ticket que se puede emitir para justificar un prepago o contador de uncliente annimo. Se imprime pulsando el botn Print en la ventana Cola de puestos finalizados.


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Para acceder a la configuracin de tickets, seleccionamos la opcin Tickets en Parmetrosgenerales

Numeracin de tickets: Nos mostrar el nmero del ltimo ticket emitido y nos da laposibilidad de modificar el nmero del prximo ticket.

IVA / Tasas: En este apartado seleccionaremos si deseamos que en los tickets de muestren

desglosadas las tasas que deban cargarse al ticket. Tickets de TPV asociados a puestos: Nos permite configurar si los tickets de venta TPV que

se asocian a un puesto ocupado por un usuario que dispone de cuenta de cliente, se cargarnautomticamente en el crdito en metlico de su cuenta al finalizar su sesin. Esta opcin no esvlida para cdigos de tiempo, puesto que estos no disponen de crdito metlico

Tambin podemos configurar si en la Cola de mensajes recibiremos un aviso indicndonosque un puesto ocupado por un usuario con cdigo de tiempo o cuenta de cliente con un ticketde TPV asociado, ha finalizado su sesin.

En la pestaa Impresora, debemos seleccionar previamente una impresora de tickets de la lista deimpresora instaladas. Tambin deberemos configurar el tipo de cajn portamonedas de quedisponemos, si est conectado mediante el puerto COM o con conector RJ45; en esta nueva versin

tambin podemos configurar los cdigos ASCII de corte de papel y de apertura del cajnportamonedas.

Si su modelo de impresora de tickets permite el corte de papel y este no se realiza correctamente alfinalizar la impresin del ticket, quizs deba cambiar los cdigos de corte por defecto que utilizaCiberControl. Para conocer cuales son los cdigos de corte de papel de su impresora consulte en elmanual de usuario o pngase en contacto con el fabricante.

En la pestaa Textos se pueden personalizar los textos de encabezado y pie de los tickets de Ventapor TPV, Saldo en cuenta y Comprobante de Ciber. Para esto bastar con que seleccionemoscada una de las pestaas correspondientes a estos tickets y configuremos estos textos.


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Impresora de tickets

Para configurar su impresora de tickets debe hacer lo siguiente:

1.- Vaya a la carpeta impresoras de Windows y haga doble clic en el IconoAgregar Impresora.2.- Cuando el asistente le pregunte como est conectada la impresora al equipo, seleccione Local

3.- Cuando el asistente le pregunte el fabricante y modelo de impresora, seleccione

Fabricante : GenricoModelo: Genrico / slo texto

4.- A continuacin el asistente le pedir que seleccione el puerto que desea utilizar con la impresora.

Si la impresora es de tipo PARALELO, debera seleccionar LPT1: Si la impresora es de tipo SERIE, debera seleccionar COM1: o COM2:

Atencin: Si no sabe con seguridad si su impresora es SERIE o PARALELO, consulte al fabricante dela misma.

5.- Cuando el asistente le pregunte si desea imprimir una pgina de prueba, seleccione S. Si todo estcorrectamente instalado, la pgina de prueba se imprimir y podr finalizar el asistente. Si la pgina deprueba no se imprime, consulte la ayuda de Windows y el manual de la impresora.6.- Una vez haya finalizado el asistente para instalacin de la impresora, en la carpeta Impresoras deWindows, se habr creado una impresora con el nombre : Genrico / slo texto. Finalmentedeberemos indicarle a CiberControl cual es la impresora de tickets. Para ello debemos hacer losiguiente:

1. Seleccionar la opcin Tickets en Parmetros generales.2. En el combo desplegable Impresora de tickets seleccione Genrico / slo texto.3. Pulsar Aceptar para guardar los cambios. A partir de este momento ya podr imprimir tickets

directamente desde CiberControl

Atencin: Para imprimir tickets no son vlidas impresoras Lser o Inyeccin de tinta. Debe tratarse

especficamente de una impresora de tickets.

IVA o Tasas

Para poder desglosar en los tickets de caja que entrega a sus clientes los impuestos aplicados, debeconfigurar estos impuestos en Parmetros generales

Se trata simplemente de crear y asignar los valores de tipos de IVA adaptados a cada pas o regin.

Iva artculos no codificadosEl tipo de IVA que se seleccione en esta pestaa es el que se le aplicar a las ventas de TPV deartculos que no estn codificados previamente en la base de datos, as como a las aperturas de puestopara usuarios annimos.

Turnos de caja

Se pueden configurar uno o ms turnos de caja. Esto nos permite sacar el informe de caja para cadaturno. Para configurar un turno de caja:

1. Seleccionar la opcin Turnos de caja en Parmetros globales2. Para aadir un turno, pulsarAadir3. Introducir el nombre del turno y las horas de inicio y finalizacin4. PulsarAceptar para guardar los cambios.


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Envo de Logs

Se puede programar el envo de ciertos eventos a la direccin de correo electrnico que se especificaen "Servidor para Logs"

Logs automticos

Son aquellos en los que no se puede configurar la frecuencia de envo. Estos logs se envan Al iniciar CiberControl. La informacin enviada incluye hora y operador. Al cerrar CiberControl. La informacin enviada incluye hora y operador. En el cambio de operador. Se enva informacin correspondiente a la hora, operador actual y

nuevo operador.

Logs programados

Son aquellos en los que se puede configurar la frecuencia de envo. El envo puede realizarse al finalizarcada turno de caja o ser configurado para que se realice cada cierto intervalo de tiempo.

Estado de los puestos de la sala: se enva a la cuenta de e-mail especificada en "Servidorpara Logs" el estado de los puestos de la sala, en formato HTML, incluyendo la mismainformacin que aparece reflejada en CiberControl. (Estado, usuario, tiempo, coste y ticket)

Informe de caja resumido: se enva a la cuenta de e-mail especificada en "Servidor paraLogs" un resumen del informe de caja en formato HTML.

Servidor para Logs

Para el envo de Logs a travs de e-mail es necesario indicar los datos de la cuenta de correoelectrnico en donde se recibirn los eventos, as como los datos del servidor smtp (correo de salida) atravs del que sern enviados.

La informacin necesaria para configurar el nombre del servidor de correo saliente y el puerto delservidor debe proporcionrselas su proveedor de acceso a Internet. Si Ud. ya dispone de alguna cuentade correo configurada en clientes de correo como Microsoft Outlook o Outlook Express, podr encontraresta informacin en las propiedades de su cuenta.


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Servidor para Informe de caja

Es posible enviar el informe de caja diario de CiberControl a una determinada cuenta de e-mail. Paraesto bastar con pulsar el botn Enviar como e-mail en [Informe de caja]

La direccin de correo electrnico a la que se enviar el informe de caja debe configurarse en lapestaa "Servidor para informe de caja" de [Parmetros generales]

La informacin necesaria para configurar el nombre del servidor de correo saliente y el puerto delservidor debe proporcionrselas su proveedor de acceso a Internet. Si Ud. ya dispone de alguna cuentade correo configurada en clientes de correo como Microsoft Outlook o Outlook Express, podr encontraresta informacin en las propiedades de su cuenta.

Monitor de impresiones

El monitor de impresiones de CiberControl 5.0 nos permite la monitorizacin de los documentos queenviemos a una o varias impresoras. Estas impresoras no pueden ser impresoras de red, es decir,deben estar instaladas como impresoras locales en el mismo equipo en el que se instala CiberControl.

Adems las impresoras que queramos monitorizar han de estar aadidas en la configuracin delmonitor de impresiones en los Parmetros Generales del men Configuracin.

El monitor de impresiones slo es compatible con sistemas operativos Windows 2000 o Windows XP.Adems el sistema operativo del equipo que enva el documento a imprimir tambin influye en elptimo funcionamiento del monitor de impresiones. Si el sistema operativo del equipo emisor esWindows 2000 o XP la informacin sobre el nmero de copias se enva correctamente, en cambio si elsistema operativo es Windows 98 la informacin sobre el nmero de copias que se envan indica queestas son 0. Esta informacin errnea se debe a las propias limitaciones del sistema operativo en lagestin de las colas de impresin.

Al aadir una impresora para monitorizar, si queremos generar un ticket o realizar informes de venta,debemos asociar la impresin a un artculo de TPV.Tambin podremos configurar si deseamos crear automticamente un ticket al imprimir un trabajo o siqueremos contabilizar las impresiones enviadas desde el equipo donde est instalado CiberControl.


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Una vez hayamos aadido las impresoras que queramos monitorizar, desde el monitor de impresionesde la pantalla principal podemos controlar el estado de los documentos que se enven a estasimpresoras. Estos documentos sern pausados por el monitor de impresiones y nosotros tendremosvarias opciones:

Imprimir: Enviar el documento a imprimir en la impresora de la que cuelga. Imprimir con resumen: Enviar el documento a imprimir y adems imprimir una hoja con el

resumen de los datos de la impresin.

Imprimir y anotar al puesto: Enviar el documento a imprimir y anotar el importe de estaimpresin al ticket del puesto que lo envi o descontarlo de la cuenta del usuario.. Imprimir y anotar al puesto con resumen: Enviar el documento a imprimir, imprimir una

hoja resumen y anotar el importe al ticket del puesto que lo envi o descontarlo de la cuentadel usuario.

Cancelar la impresin: Eliminar el documento de la cola de impresin.

Configuracin de familias de artculos

CiberControl 5.0 PRO permite agrupar los artculos de venta por TPV en familias, que sern grupos deartculos con caractersticas comunes, por ejemplo refrescos. Estas familias nos permitirn, adems deacceder a los artculos en la venta por TPV, realizar informes de ventas agrupando los artculos quepertenezcan a una misma familia.

1. Clic en Configuracin... en el menArchivo.2. Seleccionar la opcin Familias de artculos...3. Para aadir una familia de artculos, pulsarAadir Familia

en la ventana [Familias de artculos...]4. Introducir una descripcin que identifique al grupo de

artculos que compondrn la familia y si lo deseamos una

imagen, lo que nos permitir utilizar la vista con imgenesen el TPV.5. PulsarAceptar para guardar los cambios.


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Configuracin de artculos de TPV

CiberControl PRO permite disponer de un listado de artculos a los que se podr acceder de formarpida en la venta por TPV.

1. Clic en Configuracin... en el menArchivo.2. Seleccionar la opcinArtculos de TPV...3. Para aadir un artculo, pulsarAadir en la ventana [Listado de productos de TPV]4. Introducir una referencia que identifique al artculo.5. Opcionalmente podemos introducir el cdigo de barras, de cualquiera de los diferentes tipos,

del artculo.6. De manera opcional seleccionamos una de las familias de artculos previamente definidas.7. Introducimos una descripcin y una descripcin corta del artculo.8. Si pretendemos que en los tickets de TPV aparezcan desglosados los valores de IVA ( o

cualquier impuesto, tasa...)debemos especificar tambin paracada artculo el tipo de impuestoaplicable, seleccionndolo del

combo desplegable Impuesto . Sien este combo no aparece ningnvalor predefinido, debemos ir aConfiguracin de IVA / Tasas, ydeclarar previamente los valores deIVA

9. Introducimos el Precio Final (Precio del artculo impuestos incluidos)10. Tambin de forma opcional introducimos el Stock del producto. Este stock ir variando a

medida que se realicen ventas y reposiciones del producto; el stock podremos controlarlo desdeel listado de movimientos de stock, que nos dar tanto valores del stock actual de nuestrosproductos como de las entradas y salidas de los mismos.

11. Finalmente si lo deseamos podemos aadir una imagen del producto, lo que nos permitirutilizar la vista con imgenes en el TPV.

12. PulsarAceptar para guardar los cambios.

Una vez aadidos los artculos podemos en cualquier momento modificar a que familia pertenecen, sideseamos cambiar la familia de una serie de artculos podemos hacerlo sin necesidad de ir uno a uno,simplemente con seleccionar en la ventana [Listado de productos de TPV], el men Edicin y hacerclic en el submen Editar Familias....La familia que seleccionemos en esta ventana pasar a ser la familia de los artculos seleccionados o detodos los artculos segn deseemos.

Tambin podemos variar el stock de varios artculos deforma automtica, seleccionando el men Edicin en laventana [Listado de productos de TPV] y haciendoclic en Editar Stock...; en esta ventana podemos variar elstock, tanto positiva como negativamente, de losartculos seleccionados, de todos o de los pertenecientesa una familia concreta.


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Si queremos en un momento dado, cambiar el tipo de IVA de todos nuestros artculos o de los artculosde una familia, no es necesario que lo hagamos uno por uno. Bastar con que en la pantalla [Listadode productos de TPV], hagamos clic en el men Edicin y luego en Editar Impuestos. Entoncesen la ventana [Impuestos de TPV] seleccionamos en el combo desplegable el tipo de IVA a aplicar, ymarcamos la opcin Aplicar a todos los artculos. De esta forma, al pulsar Aceptar todos losartculos variarn automticamente su tipo de IVA, aplicando el que hemos indicado.

Una nueva caracterstica de CiberControl 5.0 es la posibilidad de imprimir etiquetas de los artculos,estas etiquetas contienen datos sobre el producto como precio, referencia, cdigo de barras o imagen.Simplemente debemos seleccionar de que artculos deseamos imprimir las etiquetas y hacer clic en elbotn "Vista previa"; una vez se nos muestre el aspecto que tendrn las etiquetas solo resta hacer clicen el botn Imprimir.

Es importante sealar que el aspecto y contenido delas etiquetas puede ser modificado con la opcin"Disear etiquetas". Al hacer clic en el botn se nosmostrar una ventana de diseo donde podremosmodificar el tamao y la posicin de los campos,borrar campos o aadir nuevos campos. Al aadir unonuevo existen, de manera predefinida, una serie decampos que recogen caractersticas del artculo.

Estos campos predefinidos son: photo: recoge la imagen almacenada en el registro del artculo. BarCode: recoge el cdigo de barras almacenado en el registro del artculo. ppRef: recoge el valor de la referencia almacenado en el registro del artculo. PPCode: recoge el valor del cdigo de barras almacenado en el registro del artculo. ppFam: recoge la familia almacenado en el registro del artculo. ppItem: recoge la descripcin del artculo almacenado en el registro del artculo. ppShortItem: recoge la descripcin corta del artculo almacenado en el registro del artculo. ppPrice: recoge el precio almacenado en el registro del artculo.

Si creamos un campo no predefinido ya no recoger esas caractersticas y contendr valores fijos quenosotros deberemos introducir; por ejemplo podra aadirse un campo imagen con el logotipo de laempresa, o un campo label con la direccin del establecimiento. Para crear un campo no predefinidobastar con cambiar el valor de nombre que el asistente de diseo nos sugiere en el momento en quese aade al diseo de la etiqueta.


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Configuracin de operadores

CiberControl permite administrar las restricciones de los operadores que manejan el programa.

Atencin: Estas restricciones slo pueden ser configuradas por el nico operador con acceso total:'ADMIN' . El operador 'ADMIN' no puede ser eliminado y tampoco se puede crear ningn otrooperador con el nombre de 'ADMIN'.

Para crear un nuevo operador:

1. Clic en Configuracin... en el menArchivo.2. Seleccionar la opcin Operadores...3. En la ventana [Operadores de CiberControl], pulsar el botnAadir4. Introducir el nombre del operador y la password que utilizar para acceder al programa5. Configurar sus permisos de acceso al programa6. PulsarAceptar para guardar los cambios o Cancelar para anularlos.


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Men Comandos

Comando Abrir puesto...

Este comando se utiliza para poder desbloquear uno o varios puestos y permitir el acceso de un clienteannimo.

1.- Seleccionar el o los puestos en la lista de puestos de CiberControl. Los puestos deben estar libres(color verde)

2.- Seleccionar la opcinAbrir puesto del men Comandos (tecla de acceso rpido F1)

3.- En la ventana de comandos seleccionar el modo de apertura (Contador, Prepago o Generacin deCuentas)

4.- Una vez seleccionado el modo de apertura el programa nos solicitar la confirmacin del o de lospuestos que deseamos abrir.

5.- Seguidamente seleccionaremos la tarifa con la cual se abrirn los puestos.

6.- Si hemos seleccionado el modo CONTADOR en este momento se desbloquearn los puestos ycomenzar a contabilizar el saldo consumido, si el modo seleccionado es PREPAGO (tanto metlicocomo tiempo) la aplicacin nos pedir que introduzcamos el importe o el tiempo que se consumir.

7.- A continuacin nos pedir una confirmacin.


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Una vez confirmada la apertura del puesto:

Si el modo es contador (jugar y pagar) la lnea de puesto nos indicar a partir de ese momentoel tiempo acumulado y el coste correspondiente.

Si el modo es prepago (pagar y jugar) la lnea de puesto nos muestra el importe del prepago yel tiempo que resta para la finalizacin delmismo. El prepago genera automticamente

un ticket que podemos ver en la cola dePuestos. Desde esta misma ventan el ticketse puede modificar o imprimir como unrecibo para el cliente.

8.- En modo PREPAGO se nos mostrarn finalmentelos datos del ticket que se genera.

9.- Si pulsamos la tecla INTRO aparecer la ventanade cobro de manera automtica.

Comando Cerrar puesto...

Para cerrar o bloquear un puesto:

1. Seleccionar el o los puestos (deben estar ocupados por un usuario).2. Seleccionar la opcin Cerrar puesto del men Comandos (tecla de acceso rpido F2).3. En la ventana de comandos confirmar el puesto o puestos que cerraremos pulsando Intro.

Si alguno de los puestos est en modo contador, al confirmar los puestos a cerrar, nosmostrar una pantalla con la informacin de la utilizacin de los puestos como eltiempo de utilizacin y el importe.

4. Si se trataba de un cliente con cuenta, en la Cola de movimientos de cuentas se refleja elmovimiento de su cuenta con indicacin del saldo final de la misma.

Atencin: Los movimientos en la cuenta del cliente no son ingresos en caja, por lo que nogeneran un ticket. Podemos sin embargo imprimir un justificante de saldo seleccionando el movimientoen la Cola de movimientos de cuentas y pulsando el botn Imprimir comprobante de saldo

Comando Incrementar prepago...

Si un puesto est actualmente en modo prepago, podemos incrementar el tiempo de prepago de lasiguiente forma:

1. Seleccionar el puesto (debe estar en modo prepago)2. Seleccionar la opcin Incrementar prepago... del men Comandos (tecla de acceso rpido

F3)

3. Seleccionar la opcin de prepago deseada.4. Confirmar el puesto en el que deseamos incrementar el prepago.5. Una vez confirmado el puesto introduciremos el importe de la recarga. Si el tipo de tarifa actual

del puesto seleccionado es variable, en la pantalla [Incrementar Prepago...] deberseleccionarse el intervalo de incremento del prepago.

6. Ya slo queda confirmar los datos de la recarga

Atencin: Una vez confirmado el incremento, esta variacin se reflejar en el ticket del prepagoen la Cola de puestos


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Comando Intercambiar puestos

Un puesto ocupado puede intercambiarse con otro libre. Tambin pueden intercambiarse dos puestosocupados entre s:

1. Seleccionar el puesto.

2. Seleccionar la opcin Intercambiar puestos... del men Comandos (tecla de acceso rpidoF5)

3. En la pantalla Intercambio de puestos, seleccionar el puesto de destino y pulsarAceptar.

Comando ApagarLas opciones disponibles en apagar puesto nos permitirn actuar sobre el puesto o puestosseleccionados de forma remota :

1. Cerrar sesin: Acta sobre los puestos seleccionados finalizando la sesin de usuario actual einiciando una nueva.

2. Apagar equipo: Apaga los equipos seleccionados .3. Reiniciar: Reinicia los equipos seleccionados.

4. Finalizar PC Control: Finaliza la aplicacin cliente en los equipos seleccionados.

El comando Apagar todos los equipos... solo necesita una confirmacin y no muestra estossubcomandos.

Atencin: Para que estos comandos sean operativos, los puestos seleccionados no puede estar sinconexin ( en rojo )

Comando Encender equipo...

Este comando depende de que la tarjeta de red del equipo que deseamos encender disponga de latecnologa Wake On Lan (W.O.L.) ya que es a travs de esa tecnologa como se pueden encender

equipos de forma remota. Adems debe estar habilitado el W.O.L. en la configuracin de ese puesto.

El comando Encender todos los equipos... funciona de la misma manera pero acta sobre todos losequipos de la sala al mismo tiempo.

Comando Detener contadores

Este comando permite detener la cuenta de tiempo o crdito que est consumiendo un puesto, es decirpodemos dejar de cobrarle a un usuario durante un cierto tiempo el uso de uno de los puestos; est elpuesto tanto en modo contador, prepago o sea un cliente de cuenta. Esta pausa en los contadorespodemos reanudarla tanto de manera automtica como manual.

Para detener los contadores simplemente debemos confirmar el puesto o puestos en los que queremosdetener los contadores y seleccionar el tipo de reactivacin.

Si seleccionamos reactivacin automtica tendremos que indicar el tiempo que estarn detenidos loscontadores.

Si seleccionamos reactivacin manual simplemente deberemos utilizar el comando Reanudarcontadores cuando deseemos.


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Comando Abrir en modo ADMIN

Este comando permite desbloquear un puesto o varios puestos en modo ADMIN desde CiberControl,funciona tanto con los puestos libres como con los puestos ocupados por usuarios. Adems al finalizarel modo ADMIN los puestos retoma su estado anterior, esto es si estaban libres continan libres y si seencontraban ocupados continan ocupados con la misma tarifa y usuario. Durante el tiempo en que los

puestos permanecen en modo ADMIN se detiene el consumo de crdito del cliente.

Este comando en combinacin con el Visor VNC nos permite cambiar la configuracin de un puestodesde CiberControl.

La finalizacin del modo ADMIN puede realizarse tanto desde CiberControl con el comando FinalizarADMIN como desde el propio puesto con la opcin Finalizar ADMIN del men Inicio.

Comando Visor VNC

Este comando permite la utilizacin del VNC a travs de un visor integrado en CiberControl, para suutilizacin es necesario tener instalado el VNC server en los puestos que deseemos monitorizar.

Los distintos subcomandos disponibles en Visor VNC nos permiten realizar una conexin con elservidor VNC instalado en el puesto seleccionado.

Iniciar VNC: nos permite iniciar el servidor en el puesto. Iniciar VNC en modo silencioso: nos permite iniciar el servidor VNC sin que aparezca un

icono de notificacin en el puesto. Conectar a VNC: una vez iniciado el servidor podemos realizar la conexin, para ello slo

deberemos introducir la contrasea configurada en el servidor la primera vez que accedamos,despus esta contrasea queda almacenada y no ser necesario volver a introducirla.

Finalizar VNC: Es aconsejable finalizar el servidor VNC en el puesto para que no consumarecursos al equipo.

Una vez conectados al servidor VNC se nos mostrar, en una

nueva ventana, la pantalla del puesto al que nos hemosconectado, permitindonos varias opciones: Tomar el control: nos permite a travs de nuestro

teclado y ratn controlar el puesto de forma remota. Resolucin: modificar la resolucin de la ventana del

VNC Zoom: nos permite modificar el tamao al que se

nos muestra la pantalla del equipo remoto.

Atencin: Es importante tener en cuenta que no es necesario tener PC Control en funcionamientopara poder controlar un equipo, si el equipo est encendido, tiene el servidor VNC iniciado y el equipoest aadido a la lista de puestos podemos acceder a l desde el visor VNC de CiberControl. Si embargosi PC Control no est ejecutndose en el equipo remoto, no podremos iniciar ni finalizar el servidor VNCen ese equipo a travs de los comandos de CiberControl.

Si se produce un fallo al intentar conectarse al servidor VNC del puesto compruebe lo siguiente: Que existe conexin entre el puesto y CiberControl. Que el servidor VNC est correctamente instalado. Que el servidor VNC ha sido iniciado correctamente.


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Comando Venta TPV...

CiberControl incorpora una pantalla auxiliar de TPV. Su funcin bsica es la de crear tickets de venta.Estos tickets pueden cobrarse directamente o bien pueden anotarse a un puesto para que seanabonados por el cliente conjuntamente al importe de su sesin de Internet, juegos...

Para acceder a esta pantalla debemos seleccionar Venta de TPV... en el men Comandos (tecla deacceso rpido F7).Dentro del TPV podemos distinguir tres reas, en la parte derecha observamos una zona azul msintensa donde se muestra la vista previa del ticket. En la parte inferior tenemos acceso a un tecladonumrico, podemos pinchar en los botones o utilizar el teclado . En el lado derecho se muestran lasfamilias y los artculos disponibles, esta rea podemos verla de tres formas distintas, vista con botones,vista con imgenes, vista de cdigo; para cambiar de vista pulsamos F5.

Caso 1: Realizar la venta, cobrar directamente e imprimir ticket.

Vista con imgenes:

1.- Para nueva venta, pulsar el botn F1. Supr: para eliminar una lnea del ticket. F2: para finalizar la venta. F3: para cancelar la venta. F4: para abrir el cajn portamonedas. F5: Cambiar vista. F6: Ver lista de tickets.

2.- Pinchamos sobre la familia que tiene el artculo o en la opcin TODAS, que muestra todos losartculos.3.- Para aadir un artculo pinchamos sobre l. Se aade una lnea con cantidad 1,00; si queremosaadir 3 unidades, pinchamos el botn 3, luego el asterisco(*), vemos que el nmero de unidadescambia de 1,00x a 3,00x (si queremos borrar el nmero de unidades pulsamos la tecla C), despuspinchamos sobre el artculo.Si queremos aadir una lnea con cantidad negativa, pulsamos la tecla menos (-), la cantidad, luego elasterisco(*) y despus el artculo.


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Vista con cdigo:

Desde esta vista podemos aadir los artculos introduciendo el cdigo. Tambin podemos utilizar unapistola lectora de cdigos.1.- Para nueva venta, pulsar el botn F1.

Supr: para eliminar una lnea del ticket. F2: para finalizar la venta.

F3: para cancelar la venta. F4: para abrir el cajn portamonedas. F5: Cambiar vista. F6: Ver lista de tickets.

2.- Para vender un artculo codificado: Situar el cursor en el cuadro "Introducir cdigo" y teclear la referencia del producto o su cdigo

de barras. Si disponemos de un lector de cdigos de barras, simplemente pasaremos el lectorpor el cdigo de barras del producto y si el programa localiza el producto lo mostrar en elcampo descripcin.

Si no conocemos la referencia o el cdigo de barras del producto, podemos pulsar F9 parabuscarlo en la lista de artculos.

Pulsar directamente F10 para aadir el artculo al ticket o variar la cantidad y el importe y luegopulsar F10

3.- Para vender un artculo no codificado: Introducir descripcin, cantidad y precio y pulsar F10 para aadir el artculo al ticket

Vista con botones:

La vista con botones nos permite realizar toda la venta con el teclado:1.- Para nueva venta, pulsar el botn F1.

Supr: para eliminar una lnea del ticket. F2: para finalizar la venta. F3: para cancelar la venta. F4: para abrir el cajn portamonedas. F5: Cambiar vista. F6: Ver lista de tickets.

2.- Para mostrar los artculos de una familia:

Opcin 1, ratn: Hacer clic con el ratn sobre el botn de la familia. Si la familia contieneartculos, estos se mostrarn en el apartado ARTICULOS Opcin 2, teclado: utilizar con el teclado la siguiente secuencia : TECLEAR : 'NUMERO DE

FAMILIA' + '/'3.- Para aadir un artculo:

Opcin 1, ratn: Hacer clic con el ratn sobre botn del artculo. Para aadir directamentehacer clic sobre 'Enter'. Si queremos variar la cantidad, previamente hacemos clic sobre lasteclas numricas y confirmamos haciendo clic sobre (*) . De forma predeterminada, antes deaadir un nuevo artculo la cantidad se resetea a 1,00

Opcin 2, teclado: utilizar con el teclado la siguiente secuencia : TECLEAR : 'NUMERO DEARTICULO' + 'Enter' . Si queremos variar la cantidad, previamente utilizar con el teclado lasiguiente secuencia : TECLEAR : 'CANTIDAD' + '*'

Caso 2: Realizar la venta y anotar el ticket en un puesto libre.

Al realizar una venta TPV si el cliente desea que seguidamente se le abra un puesto podemos asociar elticket de la venta al puesto que va a utilizar. As cuando un cliente inicie su sesin en este puesto, elticket seguir asociado a este puesto hasta que el cliente finalice su sesin y podremos cobrar elimporte total.


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Caso 3: Realizar una venta y cargar el importe del ticket en la cuenta decrdito en metlico de un cliente.

Al realizar una venta TPV si el cliente con cuenta esta ocupando un puesto o lo va a ocupar despus dela venta podemos anotar el ticket en ese puesto. De est manera cuando el cliente finalice su sesin, sien Parmetros generales, en la configuracin de Tickets, hemos marcado la opcin "Para cuentas

de cliente, cargar automticamente en el crdito al finalizar sesin", el importe del ticket se cargar enel crdito en metlico de la cuenta de cliente.

Modificar un ticket

Un ticket puede ser modificado para anotar en l ms artculos adquiridos. Para modificarlo debemosacceder a la pantalla deVenta de TPV... en el men Comandos (tecla de acceso rpido F7)

1. Una vez en esta ventana debemos pulsar F6. Lo que nos mostrar la lista de tickets.

2. Seleccionamos en la lista de tickets el que queremos modificar y hacemos clic en el botnMODIFICAR, al hacer esto volveremos a la pantalla de venta del TPV pudiendo aadir nuevosartculos al ticket de la forma habitual

Reimprimir un ticket

Un ticket puede ser impreso varias veces por diferentes motivos. Para reimprimirlo debemos acceder ala pantalla deVenta TPV... en el men Comandos (tecla de acceso rpido F7).

1. Una vez en esta ventana debemos pulsar F6. Lo que nos mostrar la lista de tickets.2. Seleccionamos el ticket que deseamos reimprimir y hacer clic en el botn IMPRIMIR.

Comando Abrir Cajn Portamonedas

Para poder utilizar un cajn portamonedas deberemos configurar, en la opcin Tickets deParmetros generales, el tipo de conexin que utiliza el cajn de que disponemos . El cajn puede

estar conectado al equipo mediante el puerto COM o a una impresora de tickets mediante un conectorRJ45 .

Si su cajn portamonedas no realizase se abriese correctamente puede configurar los cdigos ASCII deapertura, para conocer cuales son los cdigos de apertura de su cajn portamonedas consulte en elmanual de usuario o pngase en contacto con el fabricante.


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Men Ver

En el men Ver de CiberControl nos permite mostrar u ocultar diversas ventanas de trabajo. Lasventanas visibles actualmente se muestran en el men Ver con una marca.

Cuentas de usuario: es esta ventana encontraremos el listado completo de las cuentas de usuariodisponibles actualmente.Cdigos de tiempo: Listado de todos los cdigos de tiempo disponibles.Cola de mensajes: En esta cola se almacenan todos los mensajes recibidos desde los puestos de lasala, as como los enviados desde el puesto de control.Cola de puestos: Registro de los ltimos tickets generados cuando un puesto es ocupado por uncliente annimo.Cola de movimientos de cuentas: Registro de los ltimos movimientos realizados en las cuentas declientes o cdigos de tiempo.Monitor de impresiones: Listado de las impresiones enviadas por los puestos.Restaurar escritorio predeterminado: Mediante esta opcin se reordena el escritorio de laaplicacin a un estado predeterminado.

La posicin de las ventanas en el escritorio de CiberControl se guarda al finalizar cada sesin de usuariopara ser recuperada al volver a abrir la sesin.


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Men Utilidades

Listados e informes

Informe de caja

El informe de caja permite conocer el importe de los tickets emitidos durante un turno de caja.

1. Clic en Listados e Informes en el men Utilidades.2. Seleccionar la opcin Caja diaria...3. En la pantalla [Listados e Informes] seleccionar la fecha, el turno para el cual se imprimir

el informe. Se debe seleccionar tambin si el informe incluir slo el total de los tickets otambin el detalle de los mismos.

4. Pulsar Vista previa para previsualizar el informe, adems podemos haciendo cli en Disearmodificar el diseo del informe para que tenga la apariencia que nosotros deseemos.

5. Pulsar Imprimir para imprimir el informe.

Atencin: Si un turno se inicia en la fecha seleccionada en el campo Da pero finaliza al da siguiente(por ejemplo un turno que se inicia el da 01-01-200 a las 15:00 y finaliza el 02-01-2000 a las 3:00 )bastar con seleccionar en el campo Hasta la hora de finalizacin del turno sin tener que variar elcampo Da para obtener el informe comprendido entre esas dos horas.

Listado de tickets

Con el listado de tickets podemos obtener un informe de tickets emitidos entre dos fechas. Puede serde totales o de detalle.

1. Clic en Listados e Informes en el men Utilidades.2. Seleccionar la opcin Tickets3. En la pantalla [Listados e Informes] seleccionar las fechas entre las que queremos hacer la

consulta. Se debe seleccionar tambin si el informe incluir slo el total de los tickets o tambinel detalle de los mismos.

4. Pulsar Vista previa para previsualizar el informe; Haciendo clic en Disear podremosmodificar el diseo del informe para que tenga la apariencia que nosotros deseemos.


Listado de actividad en puestos

El listado de actividad en puestos nos permite monitorizar la utilizacin de los puestos entre dos fechasdeterminadas.

1. Clic en Listados e Informes en el men Utilidades.2. Seleccionar la opcinActividad puestos...3. En la pantalla [Listados e Informes] seleccionar las fechas entre las que queremos hacer la

consulta.4. Puede listar tanto la actividad de todos los puestos como la de un puesto concreto.5. Pulsar Vista previa para previsualizar el informe; Haciendo clic en Disear podremos

modificar el diseo del informe para que tenga la apariencia que nosotros deseemos.6. Pulsar Imprimir para imprimir el informe.


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Listado de cuentas de clientes

Podemos obtener dos tipos de listado de cuentas: Listado de crdito disponible y listado de datospersonales.

1. Clic en Listados e Informes en el men Utilidades.

2. Seleccionar la opcin Cuentas de clientes...3. En la pantalla [Listados e Informes] seleccionar el orden segn el cual se imprimir ellistado, y el tipo de listado.



Listado de movimientos de cuentas

Este informe nos permite conocer los movimientos efectuados en las cuentas de clientes, ya seanabonos o cargos.

1. Clic en Listados e Informes en el men Utilidades.2. Seleccionar la opcin Movimientos en cuentas...3. En la pantalla [Listados e Informes] seleccionar las fechas de la consulta, el tipo de

movimiento y si el listado incluye a todas las cuentas o a una cuenta determinada.4. Pulsar Vista previa para previsualizar el informe; Haciendo clic en Disear podremos



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Listado de movimientos de stocks

Este informe nos permite conocer el stock actual y los movimientos efectuados en el stock de losartculos, ya sean entradas o salidas.

1. Clic en Listados e Informes en el men Utilidades.2. Seleccionar la opcin Movimientos de Stocks

3. En la pantalla [Listados e Informes] seleccionar las Existencias, esto es, stock actual,entradas o salidas y el tipo de listado, si incluye a todos los artculos a un artculo determinadoo una familia.



Listado de venta de artculos

Este informe nos permite conocer las ventas realizadas en nuestro establecimiento.

1. Clic en Listados e Informes en el men Utilidades.

2. Seleccionar la opcinVenta de artculos3. En la pantalla [Listados e Informes] seleccionar las fechas, el formato, esto es, ventasdetalladas o estadsticas y el tipo de listado, si incluye a todos los artculos a un artculodeterminado o una familia.



Listado de venta contador y prepago

Este informe nos permite conocer las aperturas de puesto para clientes annimos que se han realizadoentre dos fechas.

1. Clic en Listados e Informes en el men Utilidades.2. Seleccionar la opcinVenta Contador y Prepago.3. En la pantalla [Listados e Informes] simplemente seleccionar las fechas entre las que

deseamos realizar la consulta.4. Pulsar Vista previa para previsualizar el informe; Haciendo clic en Disear podremos


Listado de venta recargas de cuentas

Este informe nos permite conocer las recargas vendidos.1. Clic en Listados e Informes en el men Utilidades.2. Seleccionar la opcinVenta Recargas de Cuentas.3. En la pantalla [Listados e Informes] seleccionar las fechas, el formato, esto es, ventas

detalladas o estadsticas y el tipo de listado, si incluye a todos los artculos a un bonodeterminado o una recarga determinada.




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Estadstica de clientes

Este informe nos permite conocer los el crdito aportado, el crdito consumido y el tiempo deutilizacin de nuestros clientes.

1. Clic en Listados e Informes en el men Utilidades.2. Seleccionar la opcin Estadstica clientes.

3. En la pantalla [Listados e Informes] seleccionar las fechas y el tipo de estadstica, simuestra el crdito aportado el consumido o el tiempo de utilizacin.4. Pulsar Vista previa para previsualizar el informe; Haciendo clic en Disear podremos


Estadstica de puestos

Este informe nos permite conocer el tiempo que se ha utilizado cada uno de los puestos.

1. Clic en Listados e Informes en el men Utilidades.2. Seleccionar la opcin Estadstica puestos.3. En la pantalla [Listados e Informes] seleccionar las fechas y se nos mostrar el tiempo de

utilizacin de cada puesto.4. Pulsar Vista previa para previsualizar el informe; Haciendo clic en Disear podremosmodificar el diseo del informe para que tenga la apariencia que nosotros deseemos.


Captulo 3: Monitor de impresin

El monitor de impresiones de CiberControl 5.0 nos permite la monitorizacin de los documentos queenviemos a una o varias impresoras. Estas impresoras no pueden ser impresoras de red, es decir,

deben estar instaladas como impresoras locales en el mismo equipo en el que se instala CiberControl.El monitor de impresiones slo es compatible con sistemas operativos Windows 2000 o Windows XP.Adems el sistema operativo del equipo que enva el documento a imprimir tambin influye en elptimo funcionamiento del monitor de impresiones. Si el sistema operativo del equipo emisor esWindows 2000 o XP la informacin sobre el nmero de copias se enva correctamente, en cambio si elsistema operativo es Windows 98 la informacin sobre el nmero de copias que se envan indica queestas son 0. Esta informacin errnea se debe a las propias limitaciones del sistema operativo en lagestin de las colas de impresin.


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Una vez hayamos aadido las impresoras que queramos monitorizar en Monitor de impresin deParmetros Generales, desde el monitor de impresiones de la pantalla principal podemos controlar elestado de los documentos que se enven a estas impresoras. Estos documentos sern pausados por elmonitor de impresiones y nosotros tendremos varias opciones:

Imprimir: Enviar el documento a imprimir en la impresora de la que cuelga. Imprimir con resumen: Enviar el documento a imprimir y adems imprimir una hoja con el

resumen de los datos de la impresin.

Imprimir y anotar al puesto: Enviar el documento a imprimir y anotar el importe de estaimpresin al ticket del puesto que lo envi o descontarlo de la cuenta del usuario.. Imprimir y anotar al puesto con resumen: Enviar el documento a imprimir, imprimir una

hoja resumen y anotar el importe al ticket del puesto que lo envi o descontarlo de la cuentadel usuario.

Cancelar la impresin: Eliminar el documento de la cola de impresin.

El programa nos permite tambin variar el diseo de la hoja resumen que se puede imprimir con cadatrabajo con informacin sobre esa impresin, como nmero de copias, puesto que lo enva, etc...

Captulo 4: Cuentas de cliente

Las cuentas de cliente permiten a los usuarios con cuenta acceder directamente a un puestosimplemente tecleando el Login de su cuenta y password.

Cuando un cliente se sita en un puesto y teclea su Login y Password, esta informacin se enva alservidor para que CiberControl pueda realizar las siguientes comprobaciones:

La cuenta de cliente existe. La cuenta de cliente no est caducada. La password proporcionada es correcta. No hay dos clientes utilizando la misma cuenta. La cuenta de cliente dispone de crdito suficiente para iniciar su sesin.

Si la validacin de la cuenta se realiza correctamente, el usuario iniciar su sesin en PC Control.


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Crear cuentas de cliente

Para crear una cuenta de cliente, pulsamos el botn Aadir cuenta o hacemos clic en el menArchivo- Aadir cuenta de [Cuentas de clientes].

A continuacin nos encontraremos con la pantalla Nueva cuenta de cliente en la que podemos verlas pestaas General y Tarifas y crdito

GeneralIntroduciremos los datos necesarios para que el usuario pueda utilizar su cuenta: Login yPassword. El valor de password puede asignarse directamente en el alta de la cuenta, opuede ser el usuario el que personalice su propia password de acceso si marcamos la casilla"Debe introducir la contrasea la prxima vez que utilice PC Control"

Podemos complementar la cuenta de cliente con sus datos personales y direccin de e-mail.En Tipo de categora podemos establecer la categora de usuario segn los mens deprogramas a los que tendrn acceso en el men Inicio de PC Control

Tarifas y crditoDentro de esta pestaa configuraremos los datos correspondientes al tipo de tarifa y crditoque utiliza la cuenta de usuario. En Consumo de crdito seleccionaremos en el combodesplegable entre Bonos de tiempo, tarifas dinmicas, franjas horarias o alguna de las tarifasfijas que previamente hayamos creado en Parmetros generales.

Tambin podremos establecer el crdito inicial de tiempo o en metlico disponible para lacuenta y si la cuenta de usuario tendr un descuento sobre los precios de tarifa. (Slo si utilizatarifas fijas)


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Configuracin del crdito disponible encuentas de cliente

Las cuentas de cliente permiten la utilizacin de dos tipos de crdito: en metlico y por tiempo.

Para modificar el crdito en metlico de una cuenta:1. Clic en Cuentas de cliente en el menVer en la pantalla principal de CiberControl2. Seleccionar en [Cuentas de clientes...] la cuenta en la que se va a modificar el crdito.

3. Pulsar el botn Modificar crdito en metlico obien seleccionar la opcin Crdito en metlico delmenArchivo: (Tecla de acceso rpido F5)

4. Inicialmente la ventana [Modificar crdito enmetlico] muestra el saldo actual de la cuenta decrdito seleccionada. Pulsar Salir [Esc] para cancelaro el botn Nuevo [F1] para modificar el crdito.

5. Podemos seleccionar una recarga previamente creada,

o bien introducir la descripcin, cantidad e importe delincremento de crdito y pulsar Confirmar [F2] paraconfirmar el movimiento en la cuenta o Anular [F3]para anular el movimiento.

6. Una vez confirmado el movimiento de crdito, segenera un ticket de caja que podemos imprimirpulsando Ticket [F5]

7. Si lo que queremos imprimir es un comprobante delmovimiento realizado en la cuenta del cliente,pulsamos el botn Comprobante [F6]

Atencin: Es posible disminuir el crdito metlico del cliente de dos maneras: Creando una recarga con saldo negativo y aplicndosela al cliente Aplicando una recarga normal pero introduciendo un nmero negativo en el apartado Cantidad

Para modificar el crdito de tiempo en una cuenta:

1. Clic en Cuentas de cliente en el menVer en la pantalla principal de CiberControl2. Seleccionar en [Cuentas de clientes...] la cuenta en la que se va a modificar el crdito.3. Pulsar el botn Modificar crdito de tiempo o bien seleccionar la opcin Crdito de

tiempo del menArchivo: (Tecla de acceso rpido F6)4. Inicialmente la ventana [Modificar crdito de tiempo] muestra el saldo actual en tiempo de

la cuenta de crdito seleccionada. Pulsar Salir [Esc] para cancelar o el botn Nuevo [F1]para modificar el crdito.

5. Seleccionar un bono de tiempo previamente creado y automticamente el programa indicar elsaldo de tiempo resultante en la cuenta.

6. Pulsar Confirmar [F2] para confirmar el movimiento en la cuenta o Anular [F3] para anularel movimiento.

7. Una vez confirmado el movimiento de crdito, se genera un ticket de caja que podemosimprimir pulsando Ticket [F5]

8. Si lo que queremos imprimir es un comprobante del movimiento realizado en la cuenta delcliente, pulsamos el botn Comprobante [F6]

Atencin: Es posible disminuir el crdito de tiempo del cliente aplicando una recarga normal perointroduciendo un nmero negativo en el apartado Cantidad


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Edicin rpida de tarifas

Para variar simultneamente las tarifas de varias cuentas de cliente, puede utilizar la opcin Editartarifas que encontrar en el men Edicin de [Cuentas de clientes]

Seleccionar la(s) cuenta(s) de cliente(s) a las que se vaya a modificar la tarifa. Una vez seleccionadas,seleccionar la opcin Editar tarifas en el men Edicin de la ventana [Cuentas de clientes...]. Enla ventana [Tarifas de cuentas] seleccionar la Tarifa y si se aplicar a Todas las cuentas o slo a la(s)seleccionada(s)

Atencin: Para seleccionar varios registros a la vez, pulsar la tecla Shift y las teclas Flecha arribao Flecha abajo

Edicin de categoras de usuario

Para variar simultneamente la categora de varias cuentas de cliente, puede utilizar la opcin Editarcategora de cuentas que encontrar en el men Edicin de [Cuentas de clientes]

Seleccionar la(s) cuenta(s) de cliente(s) a las que se vaya a modificar la categora. Una vezseleccionadas, seleccionar la opcin Editar categora de cuentas en el men Edicin de la ventana[Cuentas de clientes...]. En la ventana [Categora de cuentas] seleccionar la categora y pasar aser la categora de todas las cuentas o slo a la(s) seleccionada(s)

Atencin: Para seleccionar varios registros a la vez, pulsar la tecla Shift y las teclas Flecha arribao Flecha abajo

Etiquetas de usuario

CiberControl 5.0 PRO permite disear e imprimir etiquetas de usuario en las que figurarn datos de lacuenta de usuario.Desde el men Edicin del formulario de Cuentas de Usuario, podremos accederal diseo de las etiquetas de usuario. Existen varios objetos de tipo etiqueta predefinidos que podemosutilizar para imprimir los datos de la cuenta de cliente.Estos campos predefinidos son:

ppLogin: recoge el login almacenado en el registro del usuario. ppPass: recoge el password almacenado en el registro del usuario. ppName: recoge el nombre almacenado en el registro del usuario. ppAddress: recoge la direccin almacenada en el registro del usuario. ppCity: recoge la poblacin almacenada en el registro del usuario. ppZip: recoge el cdigo postal almacenado en el registro del usuario. ppState: recoge la provincia almacenada en el registro del usuario. ppIdentity: recoge el documento de identidad almacenado en el registro del usuario.

A la hora de disear la etiqueta de usuario, podremos modificar algunos o todos los objetospredefinidos, cambiando su posicin, tamao, tipo de fuente, alineacin etc... Tambin podremossuprimir aquellos objetos predefinidos que no queremos incluir en la etiqueta.Por ultimo podremos aadir nuevos objetos de tipo Etiqueta, Imagen, Forma o Lnea, seleccionandocualquiera de estos componentes en la barra de herramientas "Componentes estndar" de la barra"Diseo".


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Cuando creamos un objeto de tipo etiqueta, si hemossuprimido alguno de los objetos de tipo etiquetapredefinidos, se nos sugerir la posibilidad de crearlode nuevo. En caso de que todos los objetos de tipoetiqueta predefinidos existan ya, podremos aadirobjetos de tipo etiqueta adicionales.

Adems al contrario que con los carnets podemosimprimir varias etiquetas de forma automtica,simplemente indicando cual es la primera etiqueta aimprimir y la ltima.

Captulo 5: Cdigos de tiempo

Los cdigos de tiempo permiten a los usuarios acceder directamente a un puesto simplemente

tecleando el Login y su password. Los cdigos de tiempo se diferencian de las cuentas de usuario enque slo permiten utilizar un crdito de bonos de tiempo y no es posible anotar datos personales.

Cuando un cliente se sita en un puesto y teclea el Login del cdigo de tiempo y Password, estainformacin se enva al servidor para que CiberControl pueda realizar las siguientes comprobaciones:El cdigo de tiempo existe.El cdigo de tiempo no ha caducado.La password proporcionada es correcta.No hay dos clientes utilizando el mismo cdigo.El cdigo de tiempo dispone de crdito suficiente para iniciar su sesin

Si la validacin de la cuenta se realiza correctamente, el usuario iniciar su sesin en PC Control.


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Crear cdigos de tiempo

Para crear un cdigo de tiempo, pulsamos el botn Vender cdigo o hacemos clic en el men

Archivo - Vender cdigo de [Cdigos de tiempo]

A continuacin nos encontraremos con la pantalla [Crear cdigos de tiempo] en la que se definenlos valores del cdigo:

Login y PasswordIntroduciremos los datos necesarios para que el usuario pueda utilizar su cuenta: Login yPassword. El valor de password puede asignarse directamente en el alta del cdigo, o puedeser el usuario el que personalice su propia password de acceso si marcamos la casilla "Seestablece al acceder la 1 vez"

BonoSeleccionamos en el combo desplegable el bono de tiempo correspondiente al crdito inicial delcdigo de tiempo. Es necesario haber declarado previamente algn bono de tiempo enParmetros generales.

Categora de usuarioEn Tipo de categora podemos establecer la categora de usuario segn los mens deprogramas a los que tendrn acceso en el men Inicio de PC Control


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Edicin de categoras de cdigos de tiempo

Para variar simultneamente la categora de varios cdigos de tiempo, puede utilizar la opcin Editar

categora de cdigos que encontrar en el men Edicin de [Cdigos de tiempo]

1. Seleccionar el o los cdigos de tiempo a las que se vaya a modificar la categora.2. Una vez seleccionados, seleccionar la opcin Editar categora de cdigos en el men

Edicin de la ventana [Cdigos de tiempo]3. En la ventana [Categora de cdigos] seleccionar la categora y pasar a ser la categora de

todas los cdigos o slo a los seleccionados4. PulsarAceptar para que se tengan en cuenta sus cambios.

Atencin: Para seleccionar varios registros a la vez, pulsar la tecla Shift y las teclas Flecha arriba

o Flecha abajo

Modificar el crdito disponible para cdigos detiempo

1. Clic en Cdigos de tiempo en el menVer en la pantalla principal de CiberControl2. Seleccionar en [Cdigos de tiempo...] el cdigo en el que se va a modificar el crdito.3. Pulsar el botn Aumentar tiempo disponible o bien seleccionar la opcin Aumentar

tiempo disponible del menArchivo: (Tecla de acceso rpido F6)4. Inicialmente la ventana [Aumentar tiempo en cdigo] muestra el saldo actual en tiempo del

cdigo de tiempo seleccionado. Pulsar Salir [Esc] para cancelar o el botn Nuevo [F1] paramodificar el crdito.

5. Seleccionar un bono de tiempo previamente creado y automticamente el programa indicar elsaldo de tiempo resultante en el cdigo.

6. Pulsar Confirmar [F2] para confirmar el movimiento en la cuenta o Anular [F3] para anularel movimiento.

7. Una vez confirmado el movimiento de crdito, se genera un ticket de caja que podemosimprimir pulsando Imprimir [F6]


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Captulo 6: Base de datos

Herramientas administrativas de la base dedatos

Si el acceso al programa lo realiza el administrador (Usuario ADMIN) tendr la posibilidad de acceder almantenimiento de la base de datos del programa en el rea de Herramientas administrativas de labase de datos.

Herramientas administrativas de la base de datos

En esta rea podemos ver la informacin referida a la base de datos que actualmente utiliza el programa

y el tamao de esta base de datos. Si el tamao supera los 10 Mb, es recomendable proceder acompactar la base de datos. Para esto haremos uso en el men Herramientas de Compactar yreparar base de datos en Utilidades de la base de datos.

Si an despus de compactar la base de datos el tamao de la misma supera los 10 Mb, esrecomendable proceder a realizar una Replica de la base de datos actual. Esta opcin se encuentratambin en el men Herramientas, y nos permitir conservar una copia de nuestra base de datosactual con todos sus datos y continuar trabajando con la base de datos actual en la que se handescargado los registros histricos acumulados de las tablas de tickets, movimientos de cuentas ymovimientos de puestos.

Esto quiere decir que en cualquier momento podremos acceder a consultar esos datoshistricos simplemente seleccionando la copia que hemos realizado de la base de datos en elmenArchivo / seleccionar otra base de datos

Cmo realizar una rplica de nuestra base de datos para reducir su tamao

Supongamos que el programa nos informa que la base de datos en la que se registran actualmentenuestros datos, supera los 25 Mb. En este caso, la opcin de Compactar y reparar base de datos enel men Herramientas no ser capaz de disminuir el tamao de la base de datos por debajo de los 10Mb. Procederemos entonces a realizar una rplica de la misma haciendo clic en la opcin Replica delmen Herramientas.En primer lugar introduciremos el nombre del fichero de copia que conservar todos los datosexistentes actualmente en el programa. Este fichero de copia se almacenar en el subdirectorio\database de nuestra aplicacin, y podremos consultarlo en cualquier momento. Pulsamos el botn"Siguiente"

A continuacin debemos seleccionar aquellas tablas en las que se descargarn los registros histricosacumulados. De forma predeterminada se descargarn registros en las tablas Tickets, Movimientos decuentas de clientes y Movimientos de stock. Esta operacin no supone ningn problema para laintegridad de sus datos, puesto que estos se conservarn en su totalidad en la copia quehemos indicado en el paso anterior. Por contra supondr el que la base de datos actual disminuyadrsticamente su tamao (En Mb) y por lo tanto que el funcionamiento del programa no se ralentice.Pulsamos el botn "Siguiente"Por ltimo, el programa nos informar de que todo el proceso de replicacin ha finalizado con xito. Alcerrar la ventana de rplica, podremos comprobar como el tamao de nuestra base de datos actual hadisminuido drsticamente.


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Atencin: Si necesitamos consultar una copia realizada durante el proceso de rplica, bastar conque en el men Archivo del rea de Herramientas administrativas hagamos clic en la opcinSeleccionar otra base de datos...

Proteger la base de datos

CiberControl 5.0 PRO almacena todos los datos de configuracin y de diario en varios ficheros que seencuentran en el subdirectorio database de la aplicacin.

Podemos proteger la base de datos de CiberControl de dos maneras: Proteger el directorio database Establecer una contrasea para la base de datos

Proteger el directorio database

El subdirectorio database, donde se encuentran los ficheros *.mdb que utiliza CiberControl, puede ser

protegido para evitar modificaciones o borrados de estos ficheros. Para proteger este subdirectorio esnecesario que se encuentre en un disco duro o una particin de un disco que tenga el formato NTFS.Este formato slo puede ser gestionado por sistemas operativos con tecnologa NT, es decir Windows2000, Windows 2003 y Windows XP, tanto la versin Home como la Profesional.

Para la proteccin del subdirectorio debemos seguir los siguientes pasos:

Iniciar la sesin en Windows XP Profesionalcon una cuenta de administrador.

Crear una cuenta de usuario Limitada ( EnPanel de Control clic en Usuarios ),crearemos una cuenta llamada, porejemplo, "CIBER"

Localizar la carpeta que contiene los datos

de CiberControl. Por defecto esta carpetase encuentra en:

C:\Archivos de programa\Lperri\CiberControl 5.0 PRO

Hacer clic en la carpeta "database" y pulsarcon el botn derecho del ratn, en el mencontextual clic en "Propiedades"

En "Propiedades de database" seleccionarla pestaa "Seguridad".

Clic en el botn "Agregar..." y aadir elusuario "CIBER" a "Nombres de grupos ousuarios".

Al seleccionar el usuario en "Permisos deCIBER", hacer clic en las casillas "Permitir- Escribir", "Denegar - Mostrar elcontenido de la carpeta" , tal como semuestra en la siguiente imagen:

De esta forma, el usuario CIBER no podr acceder al directorio database, quedando este por lo tantoprotegido contra accesos no autorizados.

Tenga en cuenta que al iniciar una sesin de Windows con esta cuenta de usuario limitado, deberasimismo iniciar CiberControl como operador y no como ADMIN.


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Para acceder a CiberControl como ADMIN deber iniciar una sesin en Windows como usuarioadministrador del sistema ya que el usuario limitado de Windows no permite el acceso a algunasfunciones del operador ADMIN como son las herramientas administrativas de la base de datos.

Establecer una contrasea para la base de datos

La base de datos de CiberControl es editable si dispone del programa Microsoft Access 2000 superior.Si no dispone de este programa no podr acceder al contenido de la base de datos. Para evitar que unusuario no autorizado pueda acceder a la base de datos mediante Access 2000 debe protegerla con unacontrasea. Para proteger la base de datos haga lo siguiente:

1. Debe disponer del programa Microsoft Access 2000. Si no dispone de este programa no puedeproteger la base de datos.

2. Inicie el programa Microsoft Access. Seleccione la opcinAbrir... del menArchivo.3. En el cuadro de dilogo Abrir seleccione ciber.mdb y en el botn Abrir seleccione la opcin

'Abrir en modo exclusivo':4. Una vez abierta la base de datos, seleccione la opcin Seguridad en el men Herramientas.5. Seleccione el submen Establecer contrasea para la base de datos... :6. Introduzca la contrasea de la base de datos.7. La prxima vez que alguien intente abrir para edicin la base de dat

manual cibercontrol 5.0 pro

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