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Introducción a la tecnología de la información Introducción La tecnología de la información (TI) comprende el diseño, el desarrollo, la implementación, el soporte y la administración de hardware, software y sistemas de red informáticos para organizar y comunicar información de manera electrónica. Los profesionales de TI tienen conocimientos de sistemas de computación y sistemas operativos, y tienen las aptitudes que se requieren para darles soporte. Industria de TI Certificaciones de la industria de TI Este curso se centra en las computadoras de escritorio y portátiles. También analiza los dispositivos electrónicos móviles, como tablet PC y smartphones. En este curso, adquirirá las aptitudes técnicas específicas necesarias para la instalación, el mantenimiento, la protección y la reparación de PC. La obtención de una certificación estándar de la industria proporciona confianza y aumenta las posibilidades de hacer carrera en TI.

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Introduccin a la tecnologa de la informacinIntroduccinLa tecnologa de la informacin (TI) comprende el diseo, el desarrollo, la implementacin, el soporte y la administracin de hardware, software y sistemas de red informticos para organizar y comunicar informacin de manera electrnica. Los profesionales de TI tienen conocimientos de sistemas de computacin y sistemas operativos, y tienen las aptitudes que se requieren para darles soporte.

Industria de TICertificaciones de la industria de TIEste curso se centra en las computadoras de escritorio y porttiles. Tambin analiza los dispositivos electrnicos mviles, como tablet PC y smartphones.En este curso, adquirir las aptitudes tcnicas especficas necesarias para la instalacin, el mantenimiento, la proteccin y la reparacin de PC. La obtencin de una certificacin estndar de la industria proporciona confianza y aumenta las posibilidades de hacer carrera en TI. Este curso se centra en las siguientes dos certificaciones estndar de la industria: CompTIA A+ Certificacin de Administrador de TI (mdulos 1 y 2) de la Certificacin Europea de Profesionales de la Informtica (EUCIP, European Certification of Informatics Professional)Este curso es solo una introduccin al mundo de la TI. Los tcnicos pueden continuar con sus estudios para obtener las siguientes certificaciones: CCNA, Cisco Certified Networking Associate CCNP, Cisco Certified Networking Professional CCIE, Cisco Certified Internetworking Expert CISSP, Certified Information Systems Security Professional MCP, Microsoft Certified Professional MCSA, Microsoft Certified Systems Administrator MCSE, Microsoft Certified Systems Engineer Network+, Certificacin CompTIA Network Linux+, Certificacin CompTIA LinuxPuede utilizar las certificaciones de TI como crditos para algunas carreras universitarias de reas como informtica y telecomunicaciones.

Industria de TICertificaciones de la industria de TILa Asociacin de la Industria de la Tecnologa de Computacin (CompTIA, Computing Technology Industry Association) desarroll el programa de certificacin A+. La certificacin CompTIA A+, que se muestra en la ilustracin, indica que el candidato es un tcnico de hardware y software de PC calificado. En la comunidad de TI, las certificaciones de CompTIA se consideran una de las mejores formas de ingresar al campo de la TI y forjar una carrera slida.La versin ms reciente de CompTIA A+ es la edicin 2012. Para obtener esta certificacin, se deben rendir dos exmenes: CompTIA A+ 220-801 y CompTIA A+ 220-802.Los exmenes CompTIA A+ evalan las aptitudes necesarias para los profesionales de TI de nivel inicial con conocimientos equivalentes a un mnimo de 12meses de experiencia prctica de laboratorio o de campo. Los candidatos que aprueban los exmenes tienen los conocimientos requeridos para ensamblar componentes de acuerdo con las solicitudes de los clientes. Tambin pueden proporcionar servicios de instalacin, configuracin y mantenimiento de dispositivos, PC y software. Para obtener la certificacin, deben comprender los conceptos bsicos de networking y seguridad. Los candidatos deben ser capaces de diagnosticar, resolver y registrar de forma correcta y segura problemas comunes de hardware y software, proporcionar un soporte al cliente adecuado y comprender los aspectos bsicos de la virtualizacin y de la creacin e implementacin de imgenes de escritorio.Antes de 2011, las certificaciones de CompTIA no tenan vencimiento. A partir de 2011, los tcnicos deben renovar la certificacin A+ al cabo de tres aos de haberla obtenido. Para conservar la certificacin, se requiere aprobar el examen A+ ms actual o inscribirse en el programa de Educacin Continua (CE, Continuing Education) de CompTIA. El programa CE les permite a los participantes obtener unidades de educacin continua (CEU, Continuing Education Units) mediante la participacin en actividades aprobadas que demuestran la comprensin de conocimientos relevantes de la industria. Se requieren veinte CEU para renovar la certificacin A+, adems de un arancel anual de USD25 del programa CE.Muchas certificaciones de nivel superior, como Cisco CCNA, CompTIA Network+ y Microsoft MCSE, otorgan la puntuacin de CEU mxima si se obtienen o se renuevan despus de obtener la certificacin A+. En el sitio Web de CompTIA se encuentran ms detalles sobre el programa CE.

Industria de TICertificaciones de la industria de TIEl programa Administrador de TI de EUCIP ofrece una certificacin reconocida de las aptitudes en TI. Dicha certificacin abarca los estndares que exige el Consejo Europeo de Sociedades Profesionales de Informtica (CEPIS, Council of European Professional Informatics Societies). La certificacin Administrador de TI de EUCIP consta de cinco mdulos, cada uno con su examen correspondiente. El curso IT Essentials lo prepara para los mdulos 1 y 2.Mdulo 1: Hardware de PCEste mdulo requiere que el candidato comprenda la composicin bsica de una computadora personal y las funciones de los componentes. El candidato debe ser capaz de diagnosticar y reparar con eficacia los problemas de hardware, y de aconsejar a los clientes con respecto a la compra del hardware adecuado.Mdulo 2: Sistemas operativosEste mdulo requiere que el candidato conozca los procedimientos para instalar y actualizar los sistemas operativos y las aplicaciones de uso ms comn. El candidato debe saber cmo utilizar las herramientas del sistema para la resolucin de problemas y la reparacin de sistemas operativos.Mdulo 3: RedesEste mdulo excede el mbito del curso IT Essentials, si bien este curso abarca algunos de los temas del mdulo. El mdulo Redes requiere que el candidato sepa instalar, utilizar y administrar redes de rea local (LAN, local area networks). El candidato debe ser capaz de agregar y eliminar usuarios y recursos compartidos, adems de saber cmo utilizar las herramientas del sistema para la resolucin de problemas y la reparacin de redes.Mdulo 4: Seguridad TIEste mdulo excede el mbito del curso IT Essentials, si bien este curso abarca algunos de los temas del mdulo. El mdulo Seguridad TI requiere que el candidato conozca los mtodos y las caractersticas de seguridad disponibles para PC independientes o conectadas a una red. Administrador de TI de EUCIP: Aspectos bsicosEste es un mdulo nuevo que proporciona una comprensin general del hardware, los sistemas operativos, las redes y la seguridad de TI. El curso IT Essentials lo prepara para los mdulos 1 y 2.

Industria de TIDescripcin general de las tareas de los tcnicosLa experiencia aportada por el trabajo con PC y la obtencin de certificaciones tcnicas pueden habilitarlo para cualquiera de los siguientes empleos: Tcnico de campo Tcnico remoto Tcnico en reparacin y mantenimientoLos tcnicos de distintas carreras informticas se desempean en distintos entornos. No obstante, las aptitudes que se requieren para cada carrera pueden ser muy similares. El grado de necesidad de cada una de las aptitudes depende del trabajo. Durante la capacitacin para convertirse en tcnico informtico, se espera que adquiera las siguientes aptitudes: Armado y actualizacin de PC Realizacin de instalaciones Instalacin, configuracin y optimizacin de software Realizacin de mantenimiento preventivo Resolucin de problemas y reparacin de PC Comunicacin clara con el cliente Registro de los comentarios de los clientes y los pasos que se utilizaron para hallar la solucin de un problemaUn tcnico de campo, como se muestra en la Figura1, trabaja en una variedad de ubicaciones que incluyen domicilios privados, compaas y escuelas. Puede trabajar para una compaa y solo dar soporte a los sistemas de computacin y de redes de dicha compaa. Alternativamente, puede trabajar para una compaa que proporcione servicios presenciales de reparacin de equipos de computacin para una variedad de compaas y clientes. Cualquiera sea el caso, necesita contar con excelentes aptitudes de resolucin de problemas y de servicio al cliente, ya que se encontrar en contacto permanente con los clientes y trabajar con una amplia variedad de hardware y software.Si es tcnico remoto, puede trabajar en soporte tcnico respondiendo llamadas o correos electrnicos de clientes que tienen problemas de PC, como se muestra en la Figura2. En este caso, se dedica a crear solicitudes de trabajo y a comunicarse con el cliente para intentar diagnosticar y reparar el problema. En este caso son importantes las buenas aptitudes de comunicacin, ya que el cliente debe comprender claramente sus preguntas e instrucciones. En algunos servicios de soporte tcnico, se utiliza software para conectarse de forma directa a la PC del cliente para solucionar el problema. Como tcnico remoto, puede integrar un equipo de tcnicos que trabaja en las instalaciones de una empresa o puede trabajar en su domicilio privado.En general, los tcnicos en reparacin y mantenimiento no trabajan de forma directa con los clientes. Los tcnicos en reparacin y mantenimiento se suelen contratar para proporcionar el servicio de garanta de PC en un depsito central o en una instalacin de trabajo, como se muestra en la Figura3.

Introduccin al sistema de computacin personalIntroduccinUna computadora es una mquina electrnica que realiza clculos a partir de un conjunto de instrucciones. Las primeras computadoras eran mquinas inmensas del tamao de una habitacin, cuyo armado, administracin y mantenimiento requeran de equipos de personas. Los sistemas de computacin de la actualidad son exponencialmente ms rpidos, y su tamao es de apenas una fraccin del de aquellas primeras computadoras.Un sistema de computacin consta de componentes de hardware y software. El hardware es el equipo fsico. Este incluye el gabinete, las unidades de almacenamiento, los teclados, los monitores, los cables, los altavoces y las impresoras. El software incluye el sistema operativo y los programas. El sistema operativo administra los recursos de hardware de la PC y ofrece servicios comunes para los programas de la PC. Estas operaciones pueden incluir la identificacin y el procesamiento de informacin, as como el acceso a esta. Los programas o aplicaciones se encargan de distintas funciones. Los programas varan ampliamente segn el tipo de informacin a la que se accede o que se genera. Por ejemplo, las instrucciones para reconciliar una chequera difieren de las instrucciones para simular un mundo de realidad virtual en Internet.

Sistemas de computacin personalGabinetes y fuentes de energaEl gabinete de la PC contiene el marco de soporte para los componentes internos de una PC y, al mismo tiempo, proporciona un recinto de proteccin adicional. En general, los gabinetes de las PC estn hechos de plstico, acero o aluminio, y vienen en distintos estilos.Adems de proporcionar proteccin y soporte, los gabinetes ofrecen un entorno diseado para mantener refrigerados los componentes internos. Los ventiladores del gabinete hacen circular el aire a travs del gabinete de la PC. A medida que el aire circula por los componentes calientes, absorbe el calor y luego sale del gabinete. Este proceso evita el recalentamiento de los componentes de la PC. Los gabinetes tambin ayudan a prevenir daos que puede causar la electricidad esttica. Los componentes internos de la PC estn conectados a tierra mediante la conexin al gabinete.Todas las PC necesitan una fuente de energa que convierta la energa de corriente alterna (CA) proveniente de un tomacorriente de pared en energa de corriente continua (CC). Adems, toda PC necesita una motherboard. La motherboard es la placa de circuitos principal de una PC. Por lo general, el tamao y la forma del gabinete de la PC dependen de la motherboard, la fuente de energa y otros componentes internos.El tamao y la disposicin de un gabinete se denominan factor de forma. Los factores de forma bsicos para los gabinetes de las PC incluyen el de escritorio y en torre, como los que se muestran en la Figura 1. Los gabinetes de escritorio pueden ser delgados o de tamao normal. Los gabinetes en torre pueden ser pequeos o de tamao normal. Puede seleccionar un gabinete ms grande para la PC, a fin de incluir otros componentes que se puedan requerir en el futuro. O bien, puede seleccionar un gabinete ms pequeo que requiera un espacio mnimo. En general, el gabinete de la PC debe ser duradero, fcil de reparar, y debe tener espacio suficiente para expandir el equipo. Los gabinetes de las PC se conocen con distintos nombres: Chasis Gabinete Torre Caja CubiertaAl elegir un gabinete, se deben tener en cuenta varios factores: Tamao de la motherboard Nmero de ubicaciones de unidades externas o internas, denominadas bahas Espacio disponibleConsulte la Figura 2 para obtener una lista de las caractersticas del gabinete de la PC.NOTA: seleccione un gabinete que coincida con las dimensiones fsicas de la fuente de energa y la motherboard.

Sistemas de computacin personalGabinetes y fuentes de energaLa fuente de energa debe proporcionar suficiente alimentacin a los componentes que se encuentran instalados, adems de permitir que se agreguen otros componentes ms adelante. Si elige una fuente de energa que solo suministra alimentacin a los componentes actuales, es posible que deba reemplazarla cuando se actualicen otros componentes.La fuente de energa, que se muestra en la Figura 1, convierte la alimentacin de corriente alterna (CA) que proviene de un tomacorriente de pared en alimentacin de corriente continua (CC), que tiene un voltaje inferior. Para todos los componentes internos de la PC, se requiere alimentacin de CC. Existen tres factores de forma principales para las fuentes de energa: tecnologa avanzada (AT, Advanced Technology), AT extendida (ATX, AT Extended) y ATX12V. ATX12V es el factor de forma que se usa con ms frecuencia en las PC actuales. Una PC puede tolerar leves fluctuaciones de alimentacin, pero una desviacin considerable puede provocar que la fuente de energa falle. Una fuente de energa ininterrumpible (UPS, uninterruptible power supply) puede proteger a una PC de los problemas que ocasionan las fluctuaciones de alimentacin. Una UPS usa un convertidor de potencia. Un convertidor de potencia proporciona alimentacin de CA a la PC desde una batera incorporada, al convertir la CC de la batera de la UPS en alimentacin de CA. Esta batera incorporada se carga de forma continua mediante la CC que se convierte desde la fuente de CA.Conectores La mayora de los conectores hoy en da estn enchavetados. Un conector enchavetado tiene un diseo asimtrico para evitar que se inserte en una direccin errnea. Cada conector de la fuente de energa usa un voltaje distinto, como se muestra en la Figura 2. Se usan distintos conectores para conectar componentes especficos a diversos puertos de la motherboard. El conector enchavetado Molex se conecta a las unidades pticas, a los discos duros o a otros dispositivos que usan tecnologa ms antigua. El conector enchavetado Berg se conecta a la unidad de disquete. El conector enchavetado Berg es ms pequeo que el conector Molex. El conector enchavetado SATA se conecta a una unidad ptica o un disco duro. El conector SATA es ms ancho y ms delgado que el conector Molex. El conector ranurado de 20 o 24 pines se conecta a la motherboard. El conector de 24 pines tiene dos filas de 12 pines cada una, y el conector de 20 pines tiene dos filas de 10 pines cada una. El conector de alimentacin auxiliar de cuatro a ocho pines tiene dos filas de dos a cuatro pines y alimenta a todas las reas de la motherboard. El conector de alimentacin auxiliar tiene la misma forma que el conector de alimentacin principal, pero es ms pequeo. Tambin puede alimentar otros dispositivos de la PC. Un conector de alimentacin PCIe de seis a ocho pines tiene dos filas de tres a cuatro pines y alimenta a otros componentes internos. Los conectores de alimentacin de estndares ms antiguos usaban dos conectores denominados P8 y P9 para establecer la conexin a la motherboard. Los conectores P8 y P9 no estaban enchavetados. Se podan instalar al revs, lo cual poda daar la motherboard o la fuente de energa. La instalacin requera que los conectores estuvieran alineados con los cables negros en el centro. NOTA: si tiene dificultades para insertar un conector, intente cambiarlo de posicin, o revselo para asegurarse de que no haya pines doblados u objetos extraos que le impidan insertarlo. Si resulta difcil conectar un cable u otra parte, significa que hay un error. Los cables, los conectores y los componentes se disean para que se ajusten a la perfeccin. Nunca fuerce un conector o un componente. Si un conector se conecta de forma incorrecta, puede daar la clavija y el conector. Tmese su tiempo y asegrese de manejar el hardware correctamente.

Sistemas de computacin personalGabinetes y fuentes de energaLas siguientes son las cuatro unidades bsicas de electricidad: Voltaje (V) Corriente (I) Potencia (P) Resistencia (R) Voltaje, corriente, potencia y resistencia son trminos de electrnica que un tcnico informtico debe conocer. El voltaje es la medida de la fuerza requerida para impulsar los electrones a travs de un circuito. El voltaje se mide en voltios (V). La fuente de energa de una PC suele producir muchos voltajes distintos. La corriente es la medida de la cantidad de electrones que pasan por un circuito. La corriente se mide en amperios (A). Las fuentes de energa de las PC envan distintos amperajes para cada voltaje de salida. La potencia es la medida de la presin requerida para impulsar los electrones a travs de un circuito (voltaje), multiplicada por la cantidad de electrones que pasan por dicho circuito (corriente). La unidad de medida se denomina vatios (W). Las fuentes de energa de las PC se calculan en vatios. La resistencia es la oposicin al flujo de corriente en un circuito y se mide en ohmios. Una baja resistencia permite que haya ms flujo de corriente por un circuito y, en consecuencia, que haya ms potencia. Un fusible adecuado tiene una baja resistencia o, prcticamente, 0ohmios. Una ecuacin bsica, conocida como la ley de Ohm, expresa la relacin entre tres de estos trminos Establece que el voltaje es igual a la corriente multiplicada por la resistencia: V=IR.En un sistema elctrico, la potencia es igual al voltaje multiplicado por la corriente: P=VI.En un circuito elctrico, el aumento de la corriente o del voltaje tiene como resultado una mayor potencia.Por ejemplo, imagine un circuito simple que tiene una lmpara de 9V conectada a una batera de 9V. La potencia de salida de la lmpara es de 100W. Si se emplea la ecuacin P=VI, se puede calcular la cantidad de corriente en amperios que se requiere para obtener 100W de la lmpara de 9V.Para resolver esta ecuacin, se sabe que P=100W y que V=9V.I=P/V=100W/9V=11,11A Qu sucede si se usa una batera de 12V y una lmpara de 12V para obtener 100W de potencia?I=P/V= 100W/12V=8,33A Este sistema genera la misma potencia, pero con menos corriente. Puede utilizar el tringulo de Ohm, que se muestra en la Figura 1, para calcular el voltaje, la corriente o la resistencia cuando se conocen dos de las variables. Para ver la frmula correcta, cubra la variable que se desconoce y realice el clculo que deriva de ello. Por ejemplo, si se conocen el voltaje y la corriente, cubra la R para revelar la frmula V/I. Calcule V/I para averiguar el valor de R. Puede usar el grfico de la ley de Ohm, que se muestra en la Figura 2, para calcular cualquiera de las cuatro unidades bsicas de electricidad al utilizar dos unidades conocidas.Por lo general, las PC usan fuentes de energa cuya potencia de salida vara entre los 250W y los 800W. No obstante, algunas PC necesitan fuentes de energa con una potencia de 1200W o ms. Al armar una PC, elija una fuente de energa con el vatiaje suficiente para alimentar a todos los componentes. Cada componente dentro de la PC utiliza cierta cantidad de potencia. Consulte la informacin sobre el vatiaje en los documentos del fabricante. Al elegir una fuente de energa, asegrese de elegir una que tenga potencia ms que suficiente para alimentar a los componentes actuales. Una fuente de energa con una clasificacin de vatiaje superior tiene ms potencia y, en consecuencia, puede alimentar a ms dispositivos.En la parte trasera de la mayora de las fuentes de energa, hay un pequeo interruptor llamado interruptor selector de voltaje. Este interruptor permite fijar el voltaje de entrada a la fuente de energa en 110V/115V o 220V/230V. Las fuentes de energa que tienen este interruptor se denominan fuente de energa de doble voltaje. La configuracin de voltaje correcta depende del pas en el que se usa la fuente de energa. Establecer el interruptor de voltaje en el voltaje de entrada incorrecto puede daar la fuente de energa y otras partes de la PC. Si una fuente de energa no tiene este interruptor, detecta y establece el voltaje correcto de forma automtica.PRECAUCIN: no abra ninguna fuente de energa. Los condensadores electrnicos ubicados en una fuente de energa, como se muestra en la Figura 3, pueden tener carga durante mucho tiempo.

Sistemas de computacin personalComponentes internos de una PCLa motherboard es la placa de circuitos impresos principal que contiene los buses o rutas elctricas que se encuentran en una PC. Estos buses permiten que los datos se desplacen entre los diversos componentes que forman parte de una PC. En la Figura 1, se muestra una variedad de motherboards. La motherboard tambin se conoce como placa del sistema o placa base.La motherboard alberga a la unidad central de proceso (CPU, central processing unit), la memoria de acceso aleatorio (RAM, random access memory), las ranuras de expansin, el conjunto de disipador trmico y ventilador, el chip del sistema bsico de entrada y salida (BIOS, basic input/output system), el conjunto de chips y los circuitos que interconectan los componentes de la motherboard. Los sockets, los conectores internos y externos, y diversos puertos tambin se encuentran en la motherboard. El factor de forma de las motherboards se refiere al tamao y la forma de la placa. Tambin describe la disposicin fsica de los distintos componentes y dispositivos en la motherboard. El factor de forma establece cmo se conectan los componentes individuales a la motherboard y la forma del gabinete de la PC. Existen diversos factores de forma para las motherboards, como se muestra en la Figura 2.El factor de forma ms comn en las computadoras de escritorio era el AT, basado en la motherboard AT de IBM. La motherboard AT puede medir hasta 30cm de ancho aproximadamente. Este tamao incmodo llev a la creacin de factores de forma ms pequeos. La colocacin de disipadores trmicos y ventiladores suele interferir en el uso de las ranuras de expansin en los factores de forma ms pequeos.Un factor de forma para motherboard ms moderno, el ATX, mejor el diseo AT. El gabinete ATX alberga los puertos integrados de E/S en la motherboard ATX. La fuente de energa ATX se conecta a la motherboard mediante un nico conector de 20 pines, en lugar de los confusos conectores P8 y P9 que se usaban con algunos de los primeros factores de forma. En lugar de usar un interruptor fsico de cambio de estado, la fuente de energa ATX se puede encender y apagar con las seales que enva la motherboard.El Micro-ATX es un factor de forma ms pequeo que se dise para ser compatible con el factor anterior ATX. Como los puntos de montaje de una motherboard Micro-ATX son un subconjunto de los que se usan en una placa ATX, y el panel de E/S es idntico, se puede usar la motherboard Micro-ATX en un gabinete ATX de tamao normal. Como las placas Micro-ATX suelen usar los mismos conjuntos de chips (puente norte y puente sur) y los mismos conectores de alimentacin que las placas ATX de tamao normal, pueden usar muchos de los mismos componentes. Sin embargo, los gabinetes Micro-ATX generalmente son mucho ms pequeos que los ATX y tienen menos ranuras de expansin.Algunos fabricantes tienen factores de forma exclusivos basados en el diseo ATX. Como consecuencia, algunas motherboards, fuentes de energa y otros componentes no son compatibles con los gabinetes ATX estndar.El factor de forma ITX adquiri popularidad debido a que es muy pequeo. Existen muchos tipos de motherboards ITX. El Mini-ITX es uno de los ms populares. El factor de forma Mini-ITX utiliza muy poca potencia, por lo que no se necesitan ventiladores para mantenerlo refrigerado. Las motherboards Mini-ITX solo tienen una ranura PCI para las tarjetas de expansin. Una PC basada en un factor de forma Mini-ITX se puede usar en lugares en los que no es conveniente tener una PC de gran tamao o un ambiente en el cual la PC debe hacer poco ruido.Un grupo de componentes importantes en la motherboard es el conjunto de chips. El conjunto de chips consta de diversos circuitos integrados conectados a la motherboard. Estos controlan la interaccin del hardware del sistema con la CPU y la motherboard. La CPU se instala en una ranura o un socket en la motherboard. El tipo de CPU que se puede instalar depende del socket en la motherboard.El conjunto de chips permite la comunicacin y la interaccin de la CPU con los dems componentes de la PC, y el intercambio de datos con la memoria del sistema o RAM, las unidades de disco duro, las tarjetas de video y otros dispositivos de salida. El conjunto de chips establece cunta memoria se puede agregar a una motherboard. El tipo de conectores en la motherboard tambin depende del conjunto de chips.La mayora de los conjuntos de chips se dividen en dos componentes diferentes, el puente norte y el puente sur. La funcin de cada componente vara segn el fabricante. Por lo general, el puente norte controla el acceso a la RAM y a la tarjeta de video, y la velocidad de comunicacin de la CPU con ellas. A veces, la tarjeta de video est integrada en el puente norte. AMD e Intel tienen chips que integran la controladora de memoria en el circuito integrado de la CPU, lo cual mejora el rendimiento y el consumo de energa. En la mayora de los casos, el puente sur permite la comunicacin de la CPU con el disco duro, la tarjeta de sonido, los puertos USB y otros puertos de E/S.

Sistemas de computacin personalComponentes internos de una PCLa unidad central de proceso (CPU, central processing unit) se considera el cerebro de la PC. A veces, se la denomina procesador. La mayora de los clculos se realizan en la CPU. Con respecto a la capacidad de cmputo, la CPU es el elemento ms importante de un sistema de computacin. Las CPU tienen distintos factores de forma, y cada estilo requiere una ranura o un socket en particular en la motherboard. Entre los fabricantes de CPU ms conocidos se incluyen Intel y AMD.El socket o la ranura de la CPU es la conexin entre la motherboard y el procesador. La mayora de los sockets de CPU y de los procesadores que se usan en la actualidad se fabrican sobre la base de las arquitecturas de matriz de rejilla de pines (PGA, pin grid array), que se muestra en la Figura 1, y de matriz de contactos en rejilla (LGA, land grid array), que se muestra en la Figura 2. En la arquitectura PGA, los pines en la parte inferior del procesador se insertan en el socket, generalmente con una fuerza de insercin nula (ZIF, zero insertion force). La ZIF se refiere a la cantidad de fuerza que se necesita para instalar una CPU en el socket o la ranura de la motherboard. En la arquitectura LGA, los pines se encuentran dentro del socket y no en el procesador. Los procesadores de ranura, que se muestran en la Figura 3, tienen forma de cartucho y encajan en una ranura que se asemeja a una ranura de expansin, la cual se muestra en la parte inferior izquierda de la Figura 4.La CPU ejecuta un programa, que es una secuencia de instrucciones almacenadas. Cada modelo de procesador tiene un conjunto de instrucciones que debe ejecutar. La CPU ejecuta el programa al procesar cada uno de los datos como lo ordena el programa y el conjunto de instrucciones. Mientras la CPU ejecuta un paso del programa, las instrucciones restantes y los datos se almacenan en una memoria especial cercana denominada cach. Existen dos arquitecturas principales de CPU relacionadas con los conjuntos de instrucciones: PC con conjunto de instrucciones reducido (RISC, Reduced Instruction Set Computer): las arquitecturas usan un conjunto de instrucciones relativamente pequeo. Los chips RISC se disean para ejecutar estas instrucciones muy rpidamente. PC con conjunto de instrucciones complejo (CISC, Complex Instruction Set Computer): las arquitecturas usan un amplio conjunto de instrucciones, lo cual provoca que haya menos pasos por operacin. Algunas CPU Intel incorporan la tecnologa hyperthreading para mejorar el rendimiento de la CPU. Con la tecnologa hyperthreading, se ejecutan varias porciones de cdigo (subprocesos) simultneamente en la CPU. Para un sistema operativo, una nica CPU con tecnologa hyperthreading opera como si hubiera dos CPU cuando se procesan varios subprocesos.Algunos procesadores AMD usan la tecnologa hypertransport para mejorar el rendimiento de la CPU. La tecnologa hypertransport es una conexin de alta velocidad y baja latencia entre la CPU y el chip puente norte.La potencia de una CPU se mide segn la velocidad y la cantidad de datos que puede procesar. La velocidad de una CPU se clasifica en ciclos por segundo, como millones de ciclos por segundo, denominados megahercios (MHz), o miles de millones de ciclos por segundo, denominados gigahercios (GHz). La cantidad de datos que una CPU puede procesar a la vez depende del tamao del bus en la parte delantera (FSB, front side bus). Este tambin se denomina bus de la CPU o bus de datos del procesador. Se puede aumentar el rendimiento si se aumenta el ancho del FSB. El ancho del FSB se mide en bits. El bit es la unidad de datos ms pequea de una PC y es el formato binario en el que se procesan los datos. Los procesadores actuales usan un FSB de 32bits o de 64bits.La tcnica de aceleracin del reloj se utiliza para hacer que un procesador funcione a una velocidad mayor que la que se le especific originalmente. Esta tcnica no es un mtodo recomendable para mejorar el rendimiento de la PC y puede provocar daos a la CPU. Lo opuesto a la tcnica de aceleracin del reloj es la moderacin de velocidad de la CPU. La moderacin de velocidad de la CPU es una tcnica que se usa cuando el procesador funciona a una velocidad inferior a la nominal para conservar la energa o producir menos calor. La moderacin de velocidad se suele utilizar en las computadoras porttiles y en otros dispositivos mviles.Las tecnologas de procesador ms modernas ayudaron a que los fabricantes de CPU encontraran formas de incorporar ms de un ncleo de CPU en un nico chip. Estas CPU pueden procesar varias instrucciones a la vez: CPU de ncleo nico: un ncleo dentro de una nica CPU que se encarga de todos los procesos. El fabricante de la motherboard puede proporcionar sockets para ms de un nico procesador, lo que proporciona la capacidad de armar un equipo multiprocesador potente. CPU de doble ncleo: dos ncleos dentro de una nica CPU en la que ambos ncleos pueden procesar informacin al mismo tiempo. CPU de triple ncleo: tres ncleos dentro de una nica CPU que en realidad es un procesador de cuatro ncleos en el que uno de ellos est deshabilitado. CPU de cuatro ncleos: cuatro ncleos dentro de una nica CPU. CPU de seis ncleos: seis ncleos dentro de una nica CPU. CPU de ocho ncleos: ocho ncleos dentro de una nica CPU.

Componentes internos de una PCEl flujo de corriente entre los componentes electrnicos genera calor. Los componentes de la PC funcionan mejor cuando se los mantiene refrigerados. Si no se elimina el calor, es posible que la PC funcione ms despacio. Si se acumula demasiado calor, se pueden daar los componentes de la PC.Aumentar la circulacin de aire en el gabinete de la PC permite que se elimine el calor. El ventilador instalado en el gabinete de la PC, como se muestra en la Figura 1, hace que el proceso de refrigeracin sea ms eficaz. Adems del ventilador del gabinete, el disipador trmico le quita calor al ncleo de la CPU. El ventilador que se encuentra en la parte superior del disipador trmico, como se muestra en la Figura 2, aleja el calor de la CPU. Existen otros componentes que tambin son vulnerables al dao que causa el calor y que a veces cuentan con ventiladores. Las tarjetas adaptadoras de video tambin generan mucho calor. El propsito de los ventiladores es refrigerar la unidad de procesamiento grfico (GPU, graphics-processing unit), como se muestra en la Figura 3. Las PC con CPU y GPU extremadamente rpidas pueden utilizar un sistema de refrigeracin por agua. Se coloca una placa metlica sobre el procesador y se bombea agua por encima de la parte superior para que absorba el calor que genera el procesador. El agua se bombea a un radiador para liberar el calor en el aire y, a continuacin, se hace que vuelva a circular.

Componentes internos de una PCLos chips de memoria almacenan los datos en forma de bytes. Los bytes representan informacin, por ejemplo, letras, nmeros y smbolos. Un byte es la unidad de informacin direccionable ms pequea de la PC. Cada bit se almacena como un 0 o un 1 en el chip de memoria.Los chips de memoria de solo lectura (ROM, read-only memory) se encuentran en la motherboard y en otras placas de circuitos. Los chips de ROM contienen instrucciones a las que la CPU puede acceder de forma directa. Las instrucciones bsicas para el funcionamiento, como arrancar la PC y cargar el sistema operativo, se almacenan en la ROM. Los chips de ROM retienen el contenido aun cuando la PC est apagada. El contenido no se puede borrar ni cambiar por medios normales. NOTA: en ocasiones, la ROM se denomina firmware. Esto es engaoso, ya que el firmware, en realidad, es el software que se almacena en un chip de ROM.

Componentes internos de una PCLa RAM es el rea de almacenamiento temporal de datos y programas a los que accede la CPU. La RAM es una memoria voltil, lo cual significa que el contenido se borra cuando se apaga la PC. Cuanta ms RAM tiene una PC, ms capacidad tiene de contener y procesar programas y archivos de gran tamao. Una mayor cantidad de RAM tambin mejora el rendimiento del sistema. La cantidad mxima de RAM que se puede instalar est limitada por la motherboard y el CPU instalados.

Componentes internos de una PCLa RAM que tenan las primeras computadoras en la motherboard se instalaba en forma de chips individuales. Los chips de memoria individuales, denominados chips de paquete doble en lnea (DIP, dual inline package), eran difciles de instalar y solan aflojarse. Para solucionar este problema, los diseadores soldaron los chips de memoria en una placa de circuitos especial para crear un mdulo de memoria. En la Figura 1, se describen los distintos tipos de mdulos de memoria.NOTA: los mdulos de memoria pueden ser de simple o doble cara. Los mdulos de memoria de simple cara contienen RAM en una sola cara del mdulo. Los mdulos de memoria de doble cara contienen RAM en ambas caras.La velocidad de la memoria tiene un impacto directo en la cantidad de datos que puede trabajar un procesador, ya que una memoria ms rpida mejora el rendimiento de este ltimo. Al aumentar la velocidad del procesador, la velocidad de la memoria tambin debe aumentar. Por ejemplo, la memoria de canal nico es capaz de transferir datos a 64bits por ciclo de reloj. La memoria de doble canal aumenta la velocidad al usar un segundo canal de memoria, lo cual genera una velocidad de transferencia de datos de 128bits.La tecnologa de doble velocidad de datos (DDR, Double Data Rate) duplica el ancho de banda mximo de la RAM sincrnica dinmica (SDRAM, Synchronous Dynamic RAM). La tecnologa DDR2 ofrece un rendimiento ms rpido y utiliza menos energa. La tecnologa DDR3 funciona a velocidades aun mayores que la DDR2. Sin embargo, ninguna de las tecnologas DDR es compatible con tecnologas anteriores o posteriores. En la Figura 2, se muestran varios tipos y velocidades comunes de memoria.Cach La RAM esttica (SRAM, Static RAM) se usa como memoria cach para almacenar los datos y las instrucciones de uso ms reciente. La SRAM le proporciona al procesador un acceso ms rpido a los datos que la RAM dinmica (DRAM, dynamic RAM), o memoria principal, que tarda ms en recuperarlos. En la Figura 3, se describen los tres tipos de memoria cach ms comunes.Verificacin de errores Los errores de memoria se producen cuando los datos no se almacenan correctamente en los chips de RAM. La PC utiliza distintos mtodos para detectar y corregir los errores de datos en la memoria. En la Figura 4, se describen los distintos tipos de verificacin de errores.