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Ministerio de Relaciones Exteriores República de Colombia

TIPO DE DOCUMENTO: PROCEDIMIENTO CÓDIGO: DP-PT-96

NOMBRE: DESARROLLO DE LA POLITICA EXTERIOR / RENUNCIA A

LA NACIONALIDAD COLOMBIANA VERSIÓN: 13

RESPONSABILIDAD POR APLICACIÓN:

DIRECCIÓN DE ASUNTOS JURÍDICOS INTERNACIONALES / GRUPO

INTERNO DE TRABAJO DE NACIONALIDAD / CONSULADOS Y MISIONES

DIPLOMÁTICAS DE COLOMBIA EN EL EXTERIOR

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Una vez impreso este documento se considera copia no controlada

Fecha de vigencia: 10/10/2018

HISTORIAL DE CAMBIOS

VERSIÓN NATURALEZA DEL CAMBIO

1 Adopción del procedimiento

2 Cambio de proceso de servicio al ciudadano a Desarrollo de la política Exterior

3 Modificación de la responsabilidad y realización de las actividades de acuerdo a la modificación de la estructura establecida en el Decreto 3901 de 2013

4

Actualización del Desarrollo del Procedimiento Ajuste al formato vigente para el SIG Actualización de registros, inclusión del formato DP-FO-74 Documentos transferidos y tramitados Actualización de la base legal e inclusión de la Resolución No. 5813 de 2011

5

Actualización de registros: Se incluyó el formato DP-FO-81 Lista de chequeo renuncia a la nacionalidad colombiana Modificación de políticas de operación Actualización puntos de control

6 Actualización de registros, inclusión del formato DP-FO-103 Notificación de Acto Administrativo

7

Actualización de la base legal e inclusión de la Resolución No. 6214 de 2013 Actualización de los registros: Inclusión del formato DP-FO -118 Control de Notificaciones Actualización en las políticas de operación Actualización del Desarrollo el procedimiento Actualización de los puntos de control: inclusión de una actividad critica o vulnerable

8

Actualización de los registros: Inclusión de la constancia de presentación personal Actualización en las políticas de operación, se incluyó la política de radicación directa de los documentos ante el GIT de Nacionalidad Actualización del Desarrollo el procedimiento se incluyeron tres actividades nuevas y se eliminaron dos

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Actualización del Desarrollo del Procedimiento Eliminación de Cartilla de nacionalidad de documentos asociados Actualización de la base legal e inclusión del Decreto 1067 de 2015 “Por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del Sector de Relaciones Exteriores” y de la Resolución 5370 de 2015 Supresión del Decreto 1869 de 1994









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Actualización de la base legal e inclusión del Decreto 869 de 2016 “Por medio del cual se modifica la estructura del Ministerio de Relaciones Exteriores y se dictan otras disposiciones. Actualización política de operación: Se incluye la política de operación relativa a la información respecto de los cambios no planificados en la prestación del servicio.

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Actualización de la base legal: generalización de las normas que rigen la estructura y funciones del Ministerio de Relaciones Exteriores. Actualización documentos asociados: eliminaciones las Guías para el procedimiento Actualización de los registros: se incluye DP-FO-188 Constancia de entrega de documentos renuncia a la nacionalidad colombiana Incluye el numeral 7 Sistemas de información y otros medios electrónicos Actualización de políticas de operación: Se incluyen a las oficinas consulares en la descripción de la operación. Se modifica la política de operación relativa a la información respecto de los cambios no planificados en la prestación del servicio. Actualización del Desarrollo del Procedimiento: se eliminó los procedimientos relacionados con la entrega de documentos en físico. Se modificó los procedimientos del trámite en línea para el Grupo Interno de Trabajo de Nacionalidad y para las Oficinas en el exterior. Actualización de los Puntos de Control: Se modifican los puntos de control para el Grupo Interno de Trabajo de Nacionalidad y se incluyen puntos de control para las Oficinas en el exterior

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Actualización de la base legal: Se organiza por ordena conservando el principio de jerarquía y se incluye la resolución por medio de la cual se establecen las tarifas que deben pagar los usuarios por los servicios que presta el Ministerio de Relaciones Exteriores y normas asociadas a la reglamentación en asuntos de protección de datos. Definiciones: se incluye definiciones asociadas a la Política de Tratamiento de Información del Ministerio de Relaciones Exteriores y su Fondo Rotatorio. Actualización de las Políticas de Operación: Se modifica el procedimiento para el reporte que deben hacer los consulados de las Actas de renuncia expedidas. Así mismo, se incluye la Política de tratamiento del producto final, la Política de actividades posteriores a la entrega y la Política de tratamiento de datos personales del Ministerio. Actualización del desarrollo del procedimiento: se modifica de acuerdo con la forma en que se realizan las actividades en la actualidad. Actualización de Puntos de Control: Se actualiza el registro en los puntos de control

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Actualización de las Políticas de Operación: Se incluye el protocolo de custodia de documentos de identificación entregados por el solicitante, aplicable a los trámites de renuncia a la nacionalidad colombiana que se efectúen ante el Grupo Interno de Trabajo de Nacionalidad Actualización de Desarrollo del Procedimiento: Se actualiza la observación contenida en la actividad 12 del desarrollo del procedimiento de renuncia a la nacionalidad colombiana del Grupo Interno de Trabajo de Nacionalidad. Actualización de Puntos de Control: Se actualiza la Descripción del control en la actividad vulnerable del Grupo Interno de Trabajo de Nacionalidad. En adición, se actualizan los registros en la actividad vulnerable del Grupo Interno de Trabajo de Nacionalidad y los Consulados y en las misiones









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CONTROL DE REVISIONES

ELABORÓ CARGO FECHA

DAYANA ANDREA CÓRDOBA PÉREZ Tercer Secretario 02/10/2018

ANDREA DEL PILAR MALDONADO RAMIREZ Asesor 02/10/2018

REVISÓ METODOLÓGICAMENTE CARGO FECHA

MARÍA PEÑA SARMIENTO Asesora 08/10/2018

REVISÓ CARGO FECHA

ANA MARIA MORENO SACHICA Coordinadora del Grupo Interno de

Trabajo de Nacionalidad 09/10/2018

APROBÓ METODOLÓGICAMENTE CARGO FECHA

ELIANA PRADA BELTRÁN Jefe (e) de la Oficina Asesora de

Planeación y Desarrollo Organizacional

10/10/2018

diplomáticas de Colombia en el exterior.









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1. OBJETIVO

Establecer la secuencia de actividades requeridas para tramitar la renuncia a la nacionalidad colombiana de conformidad con la Constitución Política, la Ley 43 de 1993 y el Decreto 1067 de 2015.

2. ALCANCE

Este procedimiento es aplicable a los trámites de renuncia a la nacionalidad colombiana que se llevan a cabo en la oficina del Grupo Interno de Trabajo de Nacionalidad, en los Consulados y en las misiones diplomáticas. El procedimiento inicia con la recepción de la solicitud del nacional colombiano por medio de la cual expresa su voluntad de renunciar a la nacionalidad colombiana y finaliza con el archivo del expediente.

3. BASE LEGAL • Constitución Política de Colombia. • Ley Estatutaria 1581 de 2012 “Por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos

personales” • Ley 43 de 1993. “Por medio de la cual se establecen las normas relativas a la adquisición, renuncia, pérdida y

recuperación de la nacionalidad colombiana.” • Ley 1437 de 2011“Por la cual se expide el Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso

Administrativo”. • Decreto Ley 19 de 2012. “Por el cual se dictan normas para suprimir o reformar regulaciones, procedimientos y

trámites innecesarios existentes en la Administración Pública.” • Decreto 1074 de 2015 “Por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del Sector Comercio,

Industria y Turismo”1 • Decreto 1067 de 2015. Por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del Sector Administrativo

de Relaciones Exteriores. • Decreto por medio del cual se modifica la estructura del Ministerio de Relaciones Exteriores y se dictan otras

disposiciones • Resolución No. 9713 de 2017. “Por el cual se establecen las tarifas que deben pagar los usuarios por los

servicios que presta el Ministerio de Relaciones Exteriores, con destino a su Fondo Rotatorio, y se deroga la Resolución 5370 del 24 de agosto de 2015.”

• Resolución por la cual se modifican Grupos Internos de Trabajo del Ministerio de Relaciones Exteriores

1 Recopiló y modificó lo dispuesto por el Decreto Nacional 1377 de 2013 “Por el cual se reglamenta parcialmente la ley 1581 de 2012”









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4. DEFINICIONES

APÁTRIDA: De conformidad con el numeral 1 del artículo 1 del Estatuto de los apátridas, el término «apátrida» designará a toda persona que no sea considerada como nacional suyo por ningún Estado, conforme a su legislación. AUTORIZACIÓN: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el tratamiento de datos personales. DATO PERSONAL: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables

ENCARGADO DEL TRATAMIENTO: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.

GIT DE NACIONALIDAD: Corresponde al Grupo Interno de Trabajo de Nacionalidad de la Dirección de Asuntos Jurídicos Internacionales.

NACIONALIDAD: Vínculo jurídico-político y anímico que une a una persona con el Estado al que pertenece. Constituye un atributo de la personalidad.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o tratamiento de los datos.

SITAC: Sistema Integral de Trámites al Ciudadano TITULAR: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento. TRATAMIENTO: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

5. DOCUMENTOS ASOCIADOS

• Solicitud de renuncia a la nacionalidad colombiana

• Documento idóneo por medio del cual se demuestre que posee otra nacionalidad o que la está tramitando

• Original de Cédula de ciudadanía (si la tiene)

• Copia del Registro Civil de Nacimiento (cuando aplique)

• Copia de documento de identificación de los padres o de quien ejerza la patria potestad del menor a nombre de quien se solicita la renuncia

• Documento idóneo que demuestre la titularidad de la patria de potestad.

• Original del pasaporte colombiano (si lo tiene)









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• Certificado de antecedentes judiciales en Colombia (para la sede del GIT de Nacionalidad)

• Certificado de buena conducta expedido por la autoridad competente del respectivo país del domicilio del solicitante (para la sede de los Consulados)

• Constancia de que haya definido su situación militar de acuerdo con la Ley vigente en Colombia o certificado de la autoridad extranjera competente si fue definida en el país de su otra nacionalidad (cuando aplique)

• Política de Tratamiento de Información del Ministerio de Relaciones Exteriores y su Fondo Rotatorio en www.cancilleria.gov.co

6. REGISTROS • DP-FO-74 Documentos transferidos y tramitados (No obra en el expediente) Es la planilla de correspondencia • DP-FO-81 Lista de chequeo renuncia a la nacionalidad colombiana (Aplica para los trámites que se llevan a cabo

en la sede del GIT de Nacionalidad) • DP-FO-103 Notificación de Acto Administrativo (aplica para notificación personal y presencial en la sede del GIT

de Nacionalidad como en los Consulados) • DP-FO-219 Constancia de presentación de documentos renuncia a la nacionalidad colombiana (aplica para los

trámites que se lleven en la sede del GIT de Nacionalidad como en los Consulados) • Proyecto de Acta de Renuncia a la nacionalidad colombiana con rúbricas (Aplica para la sede del GIT de

Nacionalidad) • Memorando remisorio al Despacho del Ministro/a (Aplica para la sede del GIT de Nacionalidad) • Copia del Acta de Renuncia suscrita por el Ministro/a, (Aplica para la sede del GIT de Nacionalidad) • Oficios o correos electrónicos dirigidos al interesado (cuando aplique). • Citación para la notificación (cuando aplique) • Oficios dirigidos a la Unidad Administrativa Especial Migración Colombia, Registraduría Nacional del Estado Civil

y al Grupo Interno de Trabajo de Pasaportes

7. SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y OTROS MEDIOS ELECTRÓNICOS

• Sistema Integral de Atención al Ciudadano, SITAC: módulos “Trámites”, “Nacionalidad” y “Pagos” • Office 365 • Sistema de Correspondencia • Sistema Integrado de Gestión / Sistema Maestro • Intranet • Conexión a Internet









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8. POLITICAS DE OPERACION La solicitud de renuncia de la nacionalidad colombiana debe presentarse ante el Consulado de Colombia en el Exterior, de acuerdo con la circunscripción del domicilio del solicitante, o ante el Ministerio de Relaciones Exteriores, si el solicitante se encuentra domiciliado en territorio colombiano. Los requisitos para renunciar a la nacionalidad colombiana son:

1. Solicitud de renuncia a la nacionalidad colombiana con la debida presentación personal. 2. Cuatro fotos de 4x5 cm (lo anterior, si el trámite se adelante ante el GIT de Nacionalidad, de lo contrario la foto

será tomada en la Oficina Consular correspondiente) 3. Original de la cédula de ciudadanía vigente (si la tiene) 4. Original de la Tarjeta de Identidad en el caso de los menores (si la tiene) 5. Original de pasaporte colombiano vigente (si lo tiene) 6. Copia de documento idóneo por medio del cual se demuestre que posee otra nacionalidad o que la está

tramitando 7. Verificación de antecedentes judiciales por la entidad o certificado de buena conducta expedido por la autoridad

respectiva el país (cuando aplique) 8. Constancia de que ha definido su situación militar de acuerdo con la ley vigente en Colombia -a menos de que la

haya definido en el país de su otra nacionalidad, lo cual deberá comprobar mediante certificado de la autoridad extranjera competente-,(cuando aplique)

9. Copia del Registro Civil de Nacimiento (cuando aplique) 10. Documento idóneo que pruebe la titularidad de la patria potestad (debe estar apostillado y traducido, esto último

si es del caso) 11. Pagar el valor correspondiente en la sucursal bancaria GNB Sudameris, si se encuentra en Colombia. A su

turno, para los trámites que se realicen en el exterior, el valor corresponde a la tasa establecida en la Resolución de tarifas para los servicios que presta el Ministerio de Relaciones Exteriores vigente al momento del trámite y el procedimiento de pago es definido por cada oficina consultar.

La persona debe hacer entrega de la solicitud de renuncia a la nacionalidad colombiana en la oficina del Grupo Interno de Trabajo de Nacionalidad con la debida presentación personal ante notario; en caso de que este trámite se lleve a cabo en el exterior, el usuario deberá realizar reconocimiento de firma en la solicitud de renuncia. Al respecto es pertinente aclarar que se deberá presentar, tanto en las Oficinas Consulares como en la sede de Bogotá, el original de la cédula de ciudadanía y el pasaporte colombiano vigente, si los tiene. Una vez verificados los documentos por el funcionario competente éste expedirá constancia de la presentación de los mismos y establecerá un compromiso de entrega de los documentos originales al momento de notificarse del Acta de Renuncia a la nacionalidad colombiana.

Para los casos que aplique, el requisito del Certificado de antecedentes judiciales expedido por la Policía Nacional, será consultado por el funcionario asignado del GIT de Nacionalidad. Si el trámite se realiza en el exterior, el usuario









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deberá presentar una Certificado de buena conducta expedido por la autoridad competente del país donde se encuentra domiciliado. Además, el certificado debe estar apostillado y traducido, esto último si es del caso.

Los menores de edad podrán presentar renuncia a la nacionalidad colombiana por intermedio de quienes conjunta o separadamente ejerzan la patria potestad, de conformidad con las normas establecidas por el Código Civil Colombiano. En consecuencia, la solicitud debe ir firmada por ambos padres o por quienes ejerzan la patria potestad con la debida presentación personal ante notario, si el trámite se lleva a cabo en el GIT de Nacionalidad, o si el trámite se efectúa en el exterior deberá tener reconocimiento de firma.

Aunado a lo anterior, los padres deberán presentar: copia de sus documentos de identificación; copia del Registro Civil de Nacimiento del menor; original de tarjeta de identidad colombiana, si la tiene (aplica para los menores de 7 a 17 años de edad); original del pasaporte colombiano, si lo tiene; y copia del documento idóneo por medio del cual se demuestre que el menor posee otra nacionalidad o que la está tramitando (el cual debe estar apostillado y traducido, esto último si es del caso. Si la patria potestad fue otorgada a uno de los padres o a un tercero, deberá aportar la sentencia proferida por autoridad judicial de la República de Colombia, que así lo determine.

El funcionario ante quien se presente la solicitud de renuncia a la nacionalidad colombiana examinará la documentación y registrará la solicitud en el Sistema Integral de Atención al Ciudadano SITAC, adjuntando cada uno de los documentos aportados por el solicitante. Posteriormente, el sistema le expedirá la referencia única de pago, con la cual el solicitante deberá cancelar el valor correspondiente en la sucursal bancaria GNB Sudameris, si se encuentra en Colombia. A su turno, para los trámites que se realicen en el exterior, el valor corresponde a la tasa establecida en la Resolución de tarifas para los servicios que presta el Ministerio de Relaciones Exteriores vigente al momento del trámite y el procedimiento de pago es definido por cada oficina consultar. Cabe señalar que para la expedición del Acta de Renuncia se dispondrá de un término máximo de dos (2) meses contados a partir del momento en que se efectuó el pago, de conformidad con el artículo 2.2.4.1.21 del Decreto 1067 de 2015.

En la sede del GIT de Nacionalidad, el funcionario encargado de llevar a cabo el trámite emitirá un preconcepto en el Sistema Integral de Atención al Ciudadano, SITAC y proyectará el Acta de Renuncia para revisión del Coordinador del Grupo Interno de Trabajo de Nacionalidad y aprobación del Director/a de Asuntos Jurídicos Internacionales. A continuación, se remitirá para la consideración del Despacho del Ministro/a de Relaciones Exteriores para su firma.

El flujo de aprobación descrito anteriormente presenta variaciones en los trámites que se lleven a cabo en el exterior, toda vez que – tras emitir el respectivo preconcepto- el Acta de Renuncia es generada por el SITAC y posteriormente sometida a la autorización del Jefe de la Oficina Consular o el Encargado de las funciones consulares, quien la suscribe a través del aplicativo.

El Acta de Renuncia deberá contener:

a) Nombre y apellidos completos de la persona, lugar y fecha de nacimiento;









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b) Relación de los siguientes documentos aportados según el caso:

• Adultos: o Solicitud de renuncia a la nacionalidad o Cédula de ciudadanía colombiana (si la tiene) o Pasaporte colombiano (si lo tiene) o Documento idóneo por medio del cual se demuestre que posee otra nacionalidad o que la está

tramitando o 4 fotos de 4 x 5 cm (Aplica para trámites que se lleven a cabo en el GIT de Nacionalidad)

• Menores: o Solicitud de renuncia a la nacionalidad o Tarjeta de identidad colombiana (si la tiene) o Registro Civil de Nacimiento o Pasaporte colombiano (si lo tiene) o Documento idóneo por medio del cual se demuestre que posee otra nacionalidad o que la está

tramitando o 4 fotos de 4 x 5 cm (Aplica para trámites que se lleven a cabo en el GIT de Nacionalidad) o Documento de identificación de los padres o de quien ejerza la patria potestad. o Documento idóneo que pruebe la titularidad de la patria potestad.

Es importante aclarar que, para el trámite de renuncia de adulto, si al solicitante no le ha sido expedida Cédula de ciudadanía colombiana o manifiesta la pérdida de dicho documento, el solicitante deberá presentar - como prueba de la nacionalidad colombiana - copia del Registro Civil de Nacimiento o Partida de bautismo, de conformidad con el parágrafo 3 del artículo 3 de la Ley 43 de 1993 y el Concepto de la Oficina Jurídica de la Registraduría del Estado Civil del 18 de febrero de 2002. Las Actas de Renuncia a la nacionalidad cuentan con un código alfanumérico de verificación, el cual permite consultar y verificar la autenticidad del acto administrativo.

Suscrita el Acta de Renuncia, la notificación de la misma procederá según lo dispuesto en el Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo. En este orden, el funcionario tiene cinco (5) días hábiles para llevar a cabo la citación de notificación personal del Acta, los cuales se contarán a partir de su expedición. Al momento de la notificación personal del usuario se procederá a diligenciar el formato DP-FO-103. Posteriormente, el funcionario deberá recibir los documentos originales colombianos que se exhibieron al momento de presentar la solicitud.









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Una vez notificada el Acta de renuncia a la nacionalidad colombiana, se contarán diez (10) días hábiles dentro de los cuales el solicitante podrá interponer los recursos de Ley.2Vencido el término anterior, y si no se interpuso recurso alguno, el Acta de Renuncia quedará en firme.

8.1 PROTOCOLO PARA LA CUSTODIA DE LOS DOCUMENTOS DE IDENTIFICACIÓN ENTREGADOS POR EL SOLICITANTE

Para los trámites de renuncia a la nacionalidad colombiana que se efectúen ante el Grupo Interno de Trabajo de Nacionalidad, una vez notificada personalmente el Acta de renuncia a la nacionalidad colombiana, el funcionario recibirá los documentos de identificación originales (cédula de ciudadanía, tarjeta de identidad y/o pasaporte) que tenga el solicitante en su poder.

El mismo día en que se efectúe la mencionada notificación, el funcionario deberá entregar los documentos originales al Coordinador del Grupo Interno de Trabajo de Nacionalidad o quien haga sus veces en un sobre, el cual contará con un rótulo en el que conste la siguiente información:

• Nombre del solicitante

• Número de Acta de renuncia

• Número de cédula de ciudadanía

• Número de tarjeta de identidad

• Número de pasaporte

• Nombre del funcionario que entrega

• Fecha de entrega al Coordinador

• Rúbrica de recibido del Coordinador

• Fecha de entrega al funcionario para remisión a destrucción

• Fecha de apertura de sobre para remisión a autoridades expedidoras

El Coordinador sellará el sobre una vez verifique: i) la información que consta en el rótulo y ii) que la totalidad de los documentos entregados por el solicitante se encuentren en el sobre. Acto seguido, rubricará el sobre en la parte correspondiente y lo depositará en un cajón, ubicado en su oficina, bajo llave.

Una vez se hayan firmado los oficios remisorios a la Registraduría Nacional del Estado Civil y al Grupo Interno de Trabajo de Pasaporte de este Ministerio, el Coordinador entregará el sobre sellado al funcionario quien deberá incluir la fecha de apertura del sobre, extraer los documentos y entregarlos al funcionario de correspondencia, junto con los oficios remisorios.

Para los trámites de renuncia a la nacionalidad colombiana que se efectúen ante las Consulados y en las misiones diplomáticas de Colombia en el exterior, el Jefe de la Oficina Consular o el Encargado de funciones consulares determinará el protocolo de custodia de los documentos de identificación entregados por el solicitante.

2 Por disposición del artículo 86 del Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo, los recursos deberán ser resueltos y

notificados en un término máximo de 2 meses, contados a partir de su interposición.









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8.2 POLÍTICA DE TRATAMIENTO DEL PRODUCTO FINAL

En caso de que dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a la notificación, el usuario haya interpuesto Recurso de Reposición por presentarse un error en el Acta de Renuncia, el cual puede tener origen en la información aportada por el usuario o en las gestiones de este Grupo Interno de Trabajo, se procederá a expedir una Resolución que modifique la información a la que haya lugar. Para tales efectos, se tomará en cuenta el mismo flujo de aprobación expuesto para el Acta de Renuncia, así como el término previsto en el artículo 86 del Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo.

En el caso de las Oficinas Consulares, deberán hacer uso de la opción “reponer” disponible en el SITAC. En ese orden, se expedirá una nueva Acta de Renuncia que reemplazará la inicial.

Sin perjuicio de la Oficina a cargo de la expedición del acto administrativo, éste será notificado por vía electrónica o, de forma presencial, en sede del GIT de Nacionalidad u Oficina Consular.

8.3 POLÍTICA DE ACTIVIDADES POSTERIORES A LA ENTREGA

Tras la entrega y notificación del Acta de Renuncia, y una vez el acto administrativo quede en firme, el funcionario a cargo del trámite tiene tres (3) días hábiles para remitir una copia del Acta a las siguientes entidades: a la Registraduría Nacional del Estado Civil; a la Unidad Administrativa Especial Migración Colombia; y al Grupo Interno de Trabajo de Pasaportes - Sede Norte, para que de acuerdo con su competencia y si es del caso, se efectúen los impedimentos correspondientes a nombre del usuario.

Los documentos originales que se entreguen anexos a la solicitud de renuncia deberán ser remitidos directamente por el funcionario encargado del trámite que los recibe, a la autoridad expedidora así: cédula de ciudadanía colombiana y tarjeta de identidad colombiana a la Registraduría Nacional del Estado Civil; pasaporte colombiano al Grupo Interno de Trabajo de Pasaportes-Sede Norte.

Teniendo en cuenta que las Actas de Renuncia se expiden mediante el aplicativo SITAC, a partir del 2 de febrero de 2015, en consonancia con la Circular (SGE/DMR) No. CDSG-GSI-15-000006, de fecha 30 de enero de 2015 y en atención al Memorando I-GNC-18-007492 de fecha 13 de abril de 2018, no es necesario remitir al GIT de Nacionalidad copia de las Actas de renuncia expedidas ni de los documentos físicos soportes de la solicitud. Lo anterior, toda vez que los mismos pueden ser consultados a través del SITAC.

8.4 POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Durante y posteriormente al desarrollo de las actividades que se adelanten en el marco del presente procedimiento, los servidores públicos del Ministerio de Relaciones Exteriores encargados de la recolección, uso, procesamiento, almacenamiento, supresión y en general del tratamiento datos suministrados por el Titular, estará ceñido al estricto acatamiento de las disposiciones contenidas en la Ley 1581 de 2012, Régimen General de Protección de Datos Personales, así como, en los lineamientos que señale la Entidad en sus diferentes normas, procedimientos y en la Política de Tratamiento de Información publicada en la página web. www.cancilleria.gov.co

http://www.cancilleria.gov.co/









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8.4 CAMBIOS NO PLANIFICADOS EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO: En caso de presentarse cambios no previstos en la prestación del servicio a los usuarios, relacionados con los horarios de atención, jornadas adicionales, cancelación de la atención, disminución o aumento de la cantidad de funcionarios atendiendo, el Coordinador del GIT de Nacionalidad remitirá un correo electrónico a las siguientes dependencias del Ministerio de Relaciones Exteriores: Grupo Interno de Trabajo de Prensa y Comunicación Corporativa, con el fin de divulgar la información pertinente en la página web y redes sociales; y Grupo Interno de Trabajo de Centro Integral de Atención al Ciudadano –CIAC, para difundir los cambios no previstos entre los usuarios que reciban atención telefónica. Por otro lado, teniendo en cuenta que el trámite de renuncia a la nacionalidad colombiana es llevado a cabo por el funcionario asignado en sede de la Oficina del GIT de Nacionalidad, ante la existencia de fallas o indisponibilidad en el aplicativo que impida la creación de la solicitud, el funcionario comunicará la situación de forma personal al solicitante. Acto seguido, revisará la documentación y, de encontrarse acorde con los requisitos se procederá a diligenciar la constancia de entrega de documentos, mediante el formato (DP-FO-219). Los documentos aportados, junto con la constancia, se escanearán como soporte para la creación de la solicitud cuando el sistema lo permita. El número de referencia de pago se proporcionará al solicitante por vía electrónica. En el marco de la situación descrita, el Coordinador reportará a la Dirección de Gestión de Información y Tecnología – por vía electrónica y telefónica – el inconveniente presentado con el SITAC. Lo anterior con el fin de que se ejecuten las acciones pertinentes para su diagnóstico y solución. En adición, se solicitará se informe el tiempo estimado de la indisponibilidad. Finalmente se aclara que el protocolo descrito aplica en sede del Grupo Interno de Trabajo de Nacionalidad. Para el caso de las oficinas en el exterior, cuando la prestación de los servicios se vea afectada de forma permanente por razones de fuerza mayor o caso fortuito, el Jefe de la Oficina Consular o el Encargado de funciones consulares comunicará a la Dirección de Asuntos Migratorios, Consulares y Servicio al Ciudadano – por vía electrónica o telefónica - el inconveniente presentado para que se dé a conocer la indisponibilidad al Grupo Interno de Trabajo de Prensa y Comunicación Corporativa, con el fin de divulgar la información en la página web y redes sociales, y al Grupo Interno de Trabajo de Centro Integral de Atención al Ciudadano –CIAC, para difundir los cambios no previstos entre los usuarios que reciban atención telefónica.









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9 DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO

9.1 RENUNCIA A LA NACIONALIDAD COLOMBIANA (GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE NACIONALIDAD)

No. ACTIVIDAD RESPONSABLE

TOMA DE DECISIONES

REGISTROS OBSERVACIONES PREGUNTA RESPUESTAS

1 Iniciar proceso

2

Recibir la documentación en sede del GIT de Nacionalidad y verificar el cumplimiento de los

requisitos Funcionario asignado

DP-FO-74 Documentos transferidos y

tramitados

La verificación de la documentación se realiza con el solicitante y de faltar algún documento se le informará inmediatamente para que la complete y vuelva a presentar la solicitud. Si la solicitud y los documentos soportes de la misma son radicados en correspondencia, se le asignará a un funcionario por reparto y éste deberá dar trámite de conformidad con la Ley 1755 de 2015. En ese orden, se procederá a devolver los documentos e informar que el trámite es personal y presencial

3

Diligenciar la Constancia de presentación de documentos

Funcionario asignado

DP-FO-219 Constancia de

presentación de documentos renuncia

a la nacionalidad colombiana

La constancia irá suscrita por el Coordinador/a, el funcionario asignado y el solicitante.









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TOMA DE DECISIONES


4

Digitalizar la documentación y cargarla al SITAC. Funcionario asignado

Una vez se cargue la totalidad de la documentación en el SITAC, el funcionario deberá devolverla al usuario.

5

Emitir un preconcepto en el SITAC Funcionario asignado

6

Informar al solicitante el número de referencia única de pago generada por el SITAC, para que

efectúe el pago del valor correspondiente al trámite.


7

Proyectar Acta de Renuncia y Memorando remisorio. Diligenciar la lista de chequeo.


DP-FO-81 Lista de chequeo

renuncia a la nacionalidad colombiana.

8

Revisar y aprobar el proyecto de Acta de Renuncia y Memorando remisorio

Coordinador(a)/ Director (a) El flujo de aprobación del Acta de Renuncia también se lleva a cabo en el SITAC.

9

Remitir los documentos al despacho del Ministro/a para firma


Proyecto de Acta de Renuncia de la nacionalidad

colombiana con rúbricas

Memorando remisorio al Despacho del

Ministro/a

El proyecto de Acta de Renuncia, con los vistos buenos del Coordinador/a y del Director/a, se remite al Despacho en documento físico. La firma del Ministro/a se efectúa en el documento físico.









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TOMA DE DECISIONES


10

Recibir del Despacho del Ministro/a el Acta suscrita

Auxiliar Administrativo

11 Numerar el Acta Auxiliar Administrativo

12

Notificar al solicitante la expedición del Acta de renuncia


DP-FO-103 Notificación del Acto

Administrativo

Oficios o correos al solicitante

Citación para notificación

La notificación se efectuará de acuerdo con lo previsto en el Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo. El funcionario deberá recibir los documentos de identificación originales que tenga el solicitante en su y aplicará el protocolo de custodia numeral 8.1. del Capítulo 8. Políticas de Operación El soporte de la notificación deberá cargarse al respectivo seguimiento de la opción “Gestionar Expedientes” en el SITAC.

13 Cargar el Acta de Renuncia al SITAC Funcionario asignado

14

Proyectar para firma del Coordinador/a las comunicaciones a las entidades: Unidad

Administrativa Especial Migración Colombia, Registraduría Nacional del Estado Civil y GIT de

Pasaportes


15

Remitir los oficios firmados a las entidades y cargar una copia al SITAC.

Funcionario asignado Oficios.

Copia del Acta de Oficios dirigidos a la Unidad Administrativa Especial









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TOMA DE DECISIONES


Renuncia suscrita por el Ministro/a

Migración Colombia, Registraduría Nacional del Estado Civil y al Grupo Interno de Trabajo de Pasaportes Sede Norte. Los oficios se remitirán con una copia del Acta de Renuncia y los documentos de identificación colombianos aportados, en original. El soporte de las comunicaciones deberá cargarse al respectivo seguimiento de la opción “Gestionar Expedientes” en el SITAC.

16 Archivar el expediente Auxiliar Administrativo

17 Finalizar proceso









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9.2 RENUNCIA A LA NACIONALIDAD COLOMBIANA (OFICINAS EN EL EXTERIOR)


TOMA DE DECISIONES


1 Iniciar proceso

2

Recibir la documentación en la respectiva Oficina en el exterior y verificar el cumplimiento de los

requisitos Funcionario asignado

La verificación de la documentación se realiza con el solicitante y de faltar algún documento se le informará inmediatamente para que la complete y vuelva a presentar la solicitud.

3

Diligenciar la Constancia de presentación de documentos



presentación de documentos renuncia

a la nacionalidad colombiana

La constancia irá suscrita por el Jefe de la Oficina Consular o el encargado de las funciones consulares, el funcionario asignado y el solicitante.

4

Digitalizar la documentación y cargarla al SITAC. Funcionario asignado

Una vez se cargue la totalidad de la documentación en el SITAC, el funcionario deberá devolverla al usuario.

5

Emitir un preconcepto en el SITAC Funcionario asignado

6

Informar al solicitante el número de referencia única de pago generada por el SITAC, para que

efectúe el pago del valor correspondiente al trámite.


7

Revisar y aprobar el proyecto de Acta de Renuncia

Funcionario Asignado / Jefe de la Oficina Consular o

La aprobación del Acta de Renuncia por el Jefe de la









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TOMA DE DECISIONES


Encargado de funciones consulares

Oficina Consular o el Encargado de las funciones consulares se realiza a través del SITAC, quien firmará digitalmente el Acta de Renuncia. Una vez firmada el Acta de Recuperación, el SITAC le asignará un número.

8

Notificar al solicitante la expedición del Acta de renuncia


DP-FO-103 Notificación del Acto

Administrativo

Oficios o correos al solicitante

Citación para notificación

La notificación se efectuará de acuerdo con lo previsto en el Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo.

9

Proyectar para firma del Jefe de la Oficina Consular o Encargado de funciones consulares

las comunicaciones a las entidades: Unidad Administrativa Especial Migración Colombia,

Registraduría Nacional del Estado Civil y GIT de Pasaportes


10

Remitir los oficios firmados a las entidades Funcionario asignado

Oficios.

Copia del Acta de Renuncia suscrita por

Oficios dirigidos a la Unidad Administrativa Especial Migración Colombia, Registraduría Nacional del









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TOMA DE DECISIONES


el Ministro/a Estado Civil y al Grupo Interno de Trabajo de Pasaportes Sede Norte. Los oficios se remitirán con una copia del Acta de Renuncia y los documentos de identificación colombianos aportados, en original.

11 Archivar el expediente Auxiliar Administrativo

12

Finalizar proceso









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10. PUNTOS DE CONTROL

RENUNCIA DE LA NACIONALIDAD COLOMBIANA – (GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE NACIONALIDAD)

No. ACTIVIDAD

DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD CRITICA O

VULNERABLE

DESCRIPCIÓN DEL CONTROL

FRECUENCIA RESPONSABLE REGISTRO

12

Pérdida de la documentación entregada (cédula original y/o

pasaporte original si los tiene) en la solicitud del trámite de renuncia

Dar aplicación al protocolo para la custodia de los

documentos de identificación entregados por el solicitante

Por cada solicitud entregada

Funcionario Asignado


presentación de documentos renuncia a la nacionalidad colombiana

DP-FO-103

Notificación del Acto Administrativo

PUNTOS DE CONTROL – RENUNCIA DE LA NACIONALIDAD COLOMBIANA – (OFICINAS EN EL EXTERIOR)

No. ACTIVIDAD

DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD CRITICA O

VULNERABLE

DESCRIPCIÓN DEL CONTROL

FRECUENCIA RESPONSABLE REGISTRO

8

Pérdida de la documentación entregada (cédula original y/o

pasaporte original si los tiene) en la solicitud del trámite de renuncia

Guardar los documentos del solicitante en el lugar

dispuesto por el Jefe de la Oficina Consular o el

Encargado de funciones consulares

Por cada solicitud entregada

Funcionario Asignado


presentación de documentos renuncia a la nacionalidad colombiana

DP-FO-103

Notificación del Acto Administrativo

11. ANEXOS No Aplica









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m inisterio de relaciones exteriores república de colombia...trabajo de nacionalidad y se incluyen...

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