los premios a centros comerciales latinoamericanos 2012

2012 latin american sHoppinG center aWarDs

JuraDo De los premios a centros comerciales latinoamericanos 2012

Co-Chairmariana carvahlo

ancar ivanhoerio de Janeiro, Brazil

Co-Chair

mario castro Frias, scDp, scls, scmD, scsmshopping center solutions &

management scsm, s.a.caracas, Venezuela

ramiro alfarospectrum, s. a.

Guatemala

Fabián o Becari, cmD,csmGla/estrategia

Buenos aires, argentina

Javier lomelincolliers internationalmexico city, mexico

Josephine maalouf

corporacion lady leesan pedro sula, Honduras

luiz alberto F. marinhoBrandWorks

são paulo, Brazil

Gonzalo montano estradamac-l arquitectosmexico city, mexico

marta penadésconsultora de marketing

montevidéo, uruguay

sônia maria martin pessoaancar ivanhoe

rio de Janeiro, Brazil

santiago riveracentro comercial unico-capitol s.a.

cali, colombia

Fernando Valdés tena, cmDconsultora de marketing

mexico city, mexico

David toledocentro comercial unico-capitol s.a.

cali, colombia

2012 latin american sHoppinG center aWarDs Jury

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marketinG cateGoryRecognizes excellence in maRketing pRogRams that add to a shopping centeR’s oR company’s bottom line.

cateGoría De mercaDeoReconoce la excelencia en pRogRamas de meRcadeo que aumentan la utilidad de un centRo comeRcial o una compañía.

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anDares

andares pet FriendlyGuadalajara, mexico

Managed by: administradora centro comercial andares, s.c.Owner: Desarrolladora mexicana de inmuebles

through their andares sonae community support program, andares launched a pet-friendly campaign aimed at raising awareness of pet and animal care. andares hosted a dog fashion show to raise donations for a new shelter and steriliza-tions for stray dogs. in addition, andares also became the first center in mexico to welcome pets inside!

community/public Relations and business-to-business initiatives and pRogRam

pRogRamas e iniciativas paRa la comunidad/Relaciones públicas y de negocio a negocio

centro comercial caBle plaza

Hold on to lifemanizales, colombia

Managed by: centro comercial cable plazaOwner: propiedad Horizontal

after two tragic suicides took place at cable plaza, the center, along with the city’s mayor and police, designed a suicide awareness campaign, “Hold on to life”. During the three months of the outreach program, mental health professionals were employed to give free consultations to those suffering with depression. to engage the public, mu-rals were created by customers to express their sympathy and encourage hope.

centro comercial caBle plaza

aférrate a la vidamanizales, colombia

Administrado por: centro comercial cable plazaPropietario: propiedad Horizontal

tras dos trágicos suicidios en cable plaza, el centro, junto con la alcaldía y la policía, diseñó una campaña de concientización sobre el suicidio que se llamó “aférrate a la vida”. Durante los tres meses que duró el programa de extensión, se emplearon profesionales en salud mental para que dieran consultas gratuitas a aquellas personas que sufrieran de depresión. para involucrar al público, los clientes crearon murales para expresar sus condolencias y alentar esperanza.

anDares

andares admite mascotasGuadalajara, méxico

Administrado por: centro comercial andares, s.c.Propietario: Desarrolladora mexicana de inmuebles

mediante su programa de apoyo a la comunidad andares sonae, andares lanzó una campaña de aceptación de mascotas, cuyo objetivo era concientizar acerca del cuidado de las mascotas y de los animales. andares organizó una pasarela de moda canina para recaudar donativos para un nuevo albergue y esterilizaciones para perros callejeros. además, andares también se convirtió en el primer centro que acoge a las mascotas y ¡permite su entrada en méxico!

centro comercial Galerías

Galerías celebra el Bicentenariosan salvador, el salvador

Administrado por: Inversiones simcoPropietario: Grupo siman

para la celebración del bicentenario de la independencia de san salvador, el centro comercial Galerías fue elegido como sede de la conmemoración. se llevó a cabo una serie de actividades para promover la cultura y el patriotismo. el centro fue transformado totalmente para el importante evento, el cual incluyó una ceremonia de apertura, comida, arte, música y baile.

centro comercial Galerias

Galerias Bicentennial celebration san salvador, el salvador

Managed by: Inversiones simcoOwner: Grupo siman

For the bicentennial celebration of san salvador’s independence, centro comercial Galerias was chosen as the main venue for the commemoration. a series of activities were held to promote culture and patriotism. the center was completely transformed by the major event, including an opening ceremony, food, art, music and dance.

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centro comercial premium plaza

Fair colombia, my countrymedellin, colombia

Managed by: administración centro comercialOwner: propiedad Horizontal as a way to pay tribute to the armed Forces who liberated colombia from crime and chaos, premium plaza shopping center in medellin created the “Fair colombia, my country” exhibit to expose customers to the brave work and courageous missions undertaken by the armed forces. Demon-strations and activities, along with arts and cultural events took place to educate and entertain visitors.

centro santaFe BoGota

Big Grab BagBogotá, colombia

Managed by/Owner: centro comercial santafé Bogotá pH

centro comercial santafe Bogota developed the “Big Grab Bag” promo-tion; a new way of rewarding customers for their loyalty. With the redeemable tickets, customers were given the chance to win various prizes, from ipads to digital cameras.

centro santaFé BoGotácaja de sorpresasBogotá, colombia

Administrado por/ Propietario: centro comercial santafé Bogotá pH

el centro comercial santafé Bogotá desa rrolló la promoción “Gran caja de sorpresas”, una nueva manera de premiar a los clientes por su lealtad. con recibos canjeables, se les daba a los clientes la oportunidad de ganar varios premios, los cuales iban desde tabletas ipad hasta cámaras digitales.

centro comercial premium plaza

Feria colombia patria míamedellín, colombia

Administrado por: centro comercialPropietario: propiedad Horizontal

como una forma de rendir homenaje a las Fuerzas armadas que liberaron a colombia del crimen y el caos, el centro comercial premium plaza, en medellín, creó la exposición de la feria “colombia, patria mía”, para exponerles a los clientes la obra valerosa y las misiones valientes que realizan las fuerzas armadas. se llevaron a cabo demostraciones y actividades, junto con eventos de arte y culturales, para educar y entretener a los visitantes.

centro comercial santaFé BoGotá y meDellínsantafé mi mundo temporada de navidad 2011 BogotáBogotá, colombia

Administrado por/ Propietario: centro comercial santafé Bogotá y medellín pH

Después de abrir un segundo centro comer-cial santafé en medellín, el centro comercial quiso redefinir el programa de mercadeo del nuevo centro, así como el programa existente en Bogotá. para la temporada navideña, decidieron hacer una campaña con tema del polo norte, la cual incluyó obras teatrales y actividades como patinaje sobre hielo. con la implementación de esta nueva marca, no solo aumentaron las visitas al centro comercial, sino también las ventas se dispararon por un 77%.

centro comercial santaFe BoGota y meDellinsantafe my World christmas season 2011Bogotá, colombia

Managed by/Owner: centro comercial santafe Bogota y medellin pH

after opening a second santafe mall in medellín, centro comercial wanted to redefine santafe’s marketing program in the new center, as well as the existing one in Bogotá. For the christmas season, they decided on a northpole-themed campaign, with events such as theatre performances and activities like ice skating. With the implementation of this new brand, not only did holiday visits to the mall increase, but sales also jumped by 77%.

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Guatapuri plaza comercialcaring for What is oursValledupar, colombia Managed by: pGs comercial s.a.Owner: 39 owners, main stock holdersprincipales: pa Guatapurí (conconcreto) & carrefo

Guatapuri plaza shares its names with its neighbor, the Guatapurí river, so in an effort to raise awareness and prevent deforesta-tion and pollution in the area, this center implemented the “care for What is ours” campaign. in partnership with the local government, the center hosted a series of activities, like tree planting, river clean-up and art exhibits, to inform visitors of the importance of protecting their surrounding environment.

Jockey plazala sonrisa de un niño sí tiene preciolima, peru

Administrado por: Jockey plaza shopping center s.a. Propietario: Grupo altas cumbres

existen más de 2,500 niños peruanos con paladar hendido, un hecho que no pasó desapercibido por Jockey plaza. en sociedad con operación sonrisa, el centro comercial decidió recaudar fondos destinados a cirugías reconstructivas para algunos de estos niños. se lanzó una campaña impresa que presentaba una serie de imágenes de sonrisas de niños, las cuales despertaron la compasión de todos los visitantes. las imágenes fueron colocadas a lo largo de todo el centro comercial, y se recaudó suficiente dinero para efectuar la cirugía de más de 50 niños.

Jockey plazaa child’s smile Has no pricelima, peru Administrado por: Jockey plaza shopping center s.a. Owner: Grupo altas cumbres

over 2,500 peruvian children suffer from cleft palates, a fact that did not go unnoticed by Jockey plaza. in partnership with operation smile, the mall decided to raise funds for reconstructive surgery for some of these children. a print campaign was launched, featuring a series of images of children’s smiles, which evoked the sympathy of all visitors. the images were posted throughout the mall and enough money was raised to provide surgery for more than 50 kids.

Gran estaciónFestival sin ojosBogotá, colombia Administrado por: administración propiaPropietario: constructora 79

inspirado en un empleado invidente, Gran estación siguió adoptando su identidad como centro inclusivo, dándole la bienvenida a todo tipo de clientes y em-pleados a través de su evento “Festival sin ojos”. el programa, que duró 11 días, les daba a los clientes la oportuni-dad de ponerse en los zapatos de personas invidentes. el evento ofreció una experien-cia sensorial–mediante el uso de sonidos, el olfato y el tacto, en vez de la vista-para disfrutar de películas, obras y exposiciones de arte.

Gran estacionFesitval without eyesBogota, colombia

Managed by: Gran estacionOwner: constructora 79

inspired by a blind employee, Gran estacion continued to embrace their identity as an inclusive center, welcoming all types of customers and employees through their “Festival without eyes” event. the 11-day program gave customers the chance to walk in the shoes of the blind. the event offered a sensory experience, using sounds, smell and touch, instead of sight, to enjoy movies, performance and art exhibitions.

Guatapurí plaza comercialcuidemos lo nuestroValledupar, colombia

Administrado por: pGs comercial s.a.Propietario: 39 dueños. accionistas principales: pa Guatapurí (conconcreto) & carrefo

Guatapurí plaza comparte su nombre con su vecino, el río Guatapurí. por tanto, en un esfuerzo por crear conciencia y prevenir la deforestación y contaminación en la zona, este centro implementó la campaña “cuidemos lo nuestro”. en sociedad con el gobierno local, el centro organizó una serie de actividades –como plantar árboles, limpiar el río y exposiciones de arte- para informar a los visitantes acerca de la impor-tancia de proteger su medio ambiente.

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marinGá park sHoppinG centercofradía de bondadmaringá, Brasil

Administrado por: nacional shoppingPropietario: Grupo skipton

la “cofradía de Bondad” fue creada no solo para ayudar a la comunidad de maringá, Brasil, sino también para fomentar que los arrendatarios de maringá park participaran en la iniciativa de responsabilidad social del centro. el centro comercial, sus arrenda-tarios y una asociación no lucrativa, todos donaron artículos muy necesarios a grupos sociales. los clientes del centro comercial también participaron de gran manera. al suscribirse a la tarjeta de membresía de la cofradía del centro, los clientes eran recom-pensados por hacer compras en las tiendas participantes.

marinGa park sHoppinG centerFraternity of Goodnessmaringa, Brasil

Managed by: nacional shoppingOwner: Grupo skipton

the “Fraternity of Goodness” was created to not only help the community of maringa, Brazil, but also to encourage maringa park tenants to take part in the mall’s social responsibility initiative. the mall, its tenants and a non-profit association, all donated much-needed items to social groups. customers of the mall also got involved in a big way. By subscribing to the mall’s fellowship membership card, custom-ers were rewarded for making purchases in participating stores.

monteViDeo sHoppinGpostcardsmontevideo, uruguay Managed by: estudio luis e. lecuederOwner: Group of stockholders

With the current mass use of technology, montevideo shopping center wanted to remind its customers of a valued tradition—sending christmas postcards, instead of digital and mobile messages. a campaign was launched to encourage the rebirth of this tradition, and the mall handed out over 90 thousand free holiday cards, which fea-tured the work of six nationally renowned artists. the effort succeeded in bringing tradition back!

monteViDeo sHoppinGpostalesmontevideo, uruguay Administrado por: estudio luis e. lecuederPropietario: Grupo de accionistas

en vista del uso másivo de la tecnología en la actualidad, el centro montevideo shop-ping quiso recordarles una valiosa tradición a sus clientes —y les envió postales navide-ñas, en vez de enviar mensajes por medios digitales o móviles. se lanzó una campaña para promover el renacimiento de esta tradición. el centro repartió más de 90 mil postales navideñas, las cuales mostraban la obra de seis artistas nacionalmente recono-cidos. el esfuerzo tuvo éxito y ¡revivió la tradición!

monteViDeo sHoppinGrediseñamontevideo, uruguay

Administrado por: estudio luis e. lecuederPropietario: Grupo de accionistas

Desde su apertura, el centro montevideo shopping ha utilizado recursos naturales renovables con el objetivo de posicionarse como un centro ecológicamente respon-sable. en 2010, el centro comercial decidió implementar una serie de acciones corpo-rativas y ambientales conjuntas. las inicia-tivas se basaron en una campaña llamada “rediseña”, el primer concurso de diseño sustentable en el que jóvenes diseñadores utilizaban banners desechados para desarrollar productos y prototipos. más de 250 estudiantes universitarios participaron con sus proyectos, y más de 4,000 personas votaron por internet para elegir el proyecto ganador.

monteViDeo sHoppinGredesignmontevideo, uruguay Managed by: estudio luis e. lecuederOwner: Group of stockholders

since its opening, montevideo shopping mall has used renewable natural resources with the objective of positioning the mall as an eco-friendly place. in 2010, the mall decided to implement an array of joint environmental and corporate actions. the initiatives were based on a campaign called “rediseña (redesign)”, the first sustainable design competition where young designers developed products and prototypes using discarded banners. more than 250 university students participated and more than 4,000 people voted online for the winning project.

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plaza Bella los almenDrosHands that Healmerida, mexico Managed by: planigrupoOwner: sadasi

With the aim of getting closer to the community and improving shopper experience, plaza Bella los almendros began a social marketing program in conjunction with DiF yucatan. “Hands that Heal” was created to benefit people with auditory, visual, motor and cognitive disabilities and offered free stress relief massage therapy.

plaza munDo mallprograma de becas de plaza mundo soyapango, el salvador

Administrado por/Propietario: Deice, s.a de c.V.

Debido a su compromiso con la responsabi-lidad social y sus vínculos estrechos con su comunidad circundante, plaza mundo decidió invertir en un programa de becas que se centraba en enseñar inglés a estudiantes locales. Don Bosco university fue seleccionada para impartir el programa, al cual los estudiantes calificados asistieron por tres años. Después de terminar este increíble programa, el centro comercial televisó la ceremonia de graduación para distinguir y elogiar a estos estudiantes tan trabajadores.

plaza munDo mall plaza mundo scholarship programsoyapango, el salvador Managed by/Owner: Deice, s.a de c.V.

Because of its commitment to social repsonsibility and its close ties with its surrounding community, plaza mundo mall decided to invest in a scholarship program that focused on teaching local students english. Don Bosco university was selected to teach the program, in which qualified students would attend for three years. after completing this amazing program, the mall televised a graduation ceremony to honor and commend these hard-working students.

plaza Bella anaHuacHagamos comunidadescobedo, méxico

Administrado por: construcciones planigrupoPropietario: kimco realty corporation

méxico se ha enfrentado a una ola de violencia generalizada en los últimos años, y monterrey–donde se localiza plaza Bella anahuac- ha sido afectado en particular. en un esfuerzo por minimizar el impacto negativo de la violencia, el centro comercial puso en marcha un proyecto para promover la tradición y devolverle a la comunidad su sentido de pertenencia. Durante la temporada navideña, se inició una colecta de ropa y calzado, y se realizó un concurso de piñatas. como resultado del programa, se colectaron 2,600 prendas de ropa y 250 pares de zapatos.

plaza Bella anaHuac Hagamos comunidadescobedo, mexico

Managed by: construcciones planigrupoOwner: kimco realty corporation

in recent years, mexico has been faced with widespread violence, and monterrey, where plaza Bella anahuac is located, has been particularly affected. in an effort to minimize the negative impact of violence, the mall set in gear a project to promote tradition and give the community its sense of belonging back. During the holiday season, a cloth-ing and shoe collection was initiated, and a pinata contest was held. as a result of the program, 2,600 garments and 250 pairs of shoes were collected.

plaza Bella los almenDrosmanos que curanmérida, méxico

Administrado por: planigrupoPropietario: sadasi

con el objetivo de acercarse a la comunidad y mejorar la experiencia de los compra-dores, plaza Bella los almendros comenzó un programa de mercadeo social junto con el DiF yucatán. “manos que curan” fue creado para beneficiar a la gente con discapacidades auditivas, visuales, motrices y cognitivas, y ofrecía terapias de masaje para curar el estrés.

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salitre plazato recycle is to restore lifeBogota, colombia Managed by: salitre plaza shopping center Horizontal property Owner: 234 co-owners

the envrionmental campaign, “to recycle is to restore life” was created by saltire plaza to educate its community, customers and employees, about recycling. throughout the mall, recycling stations were set up to not only teach people about what to recycle, but also how to utilize materials in new, reusable and sustainable ways. as part of the campaign, saltire also adopted several new and innovative recycling habits as well.

unicenter sHoppinGcalendario Gaby Herbsteinmartínez, argentina

Administrado por/Propietario:cencosud s.a.

con la obra de la fotógrafa reconocida nacionalmente, Gaby Herbstein, unicenter shopping organizó una ex-posición de arte que presentaba el famoso “calendario” de Herbstein, una colección anual de fotografías. el tema de la colec-ción–reciclaje–le brindó al centro comercial la oportunidad perfecta para educar a sus clientes acerca del medio ambiente. por 45 días, la exposición atrajo a 50,000 personas que vinieron al centro para escuchar a especialistas hablar acerca de la importancia de reciclar, así como para ver la increíble exposición.

unicenter sHoppinG calendario Gaby Herbsteinmartinez, argentina Managed by/Owner: cencosud s.a.

using the work of nationally renowned photographer, Gaby Herbstein, unicenter shopping hosted an art exhibit featuring Herbstein’s famous “calendar”, an annual collection of photographs. the theme of the collection—recycling—gave the mall the perfect opportunity to educate its custom-ers about the environment. over 45 days, the exhibit drew 50,000 people to the center to listen to specialists speak about the importance of recycling, as well as check out the amazing exhibit.

salitre plaza salvamos corazonesBogotá, colombia

Administrado por: salitre plaza centro comercial Horizontal property Propietario: 234 copropietarios

para su 15º aniversario, salitre plaza celebró retribuyendo. el programa “salvamos corazones” fue creado para recaudar fondos para niños que padecían enferme-dades del corazón. con la ayuda de salitre plaza, 15 niños de todo el país tuvieron la oportunidad de curarse del corazón, mediante la atención médica y cirugía que tanto necesitaban.

salitre plazareciclar es volver a dar vidaBogotá, colombia

Administrado por: salitre plaza centro comercial Horizontal property Propietario: 234 copropietarios

salitre plaza creó la campaña ambiental, “reciclar es volver a dar vida”, para educar a su comunidad, clientes y empleados sobre reciclaje. se colocaron estaciones de reciclaje por todo el centro comercial, para enseñarle a la gente qué artículos reciclar y cómo utilizar materiales de maneras nuevas, reutilizables y susten-tables. salitre plaza también ha adoptado varios hábitos de reciclaje nuevos e innovadores.

salitre plaza saving HeartsBogota, colombia

Managed by: salitre plaza shopping center Horizontal property Owner: 234 co-owners

For its 15th anniversary, salitre plaza celebrated by giving back. the “saving Hearts” program was created to raise funds for children suffering from heart-related conditions. With the help of salitre plaza, 15 children from all over the country were given the chance to heal their hearts through much needed medical care and surgery.

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sHoppinG elDoraDoFather’s Day sao paulo, Brazil Managed by: ancar ivanhoeOwner: Familia Verissimo

in order to keep up with the digital world, shopping eldorado spearheaded a digital media campaign to commemorate Father’s Day. eldorado selected 15 highly active web users in the target area and compiled a printed book for each of the 15, featuring pictures, comments, interviews, tweets and online friends, to be given to their fathers as a special present. in response to this thoughtful and memorable campaign, each person promoted the mall on social media sites, increasing the mall’s digital footprint to all of their followers.

Galerías Valle orienteGalerías Valle orientemonterrey, méxico

Administrado por/Propietario:Desarrollos Delta

tras detectar un creciente mercado en los medios digitales, Galerías Valle oriente necesitaba dirigirse a clientes nuevos inmersos en la cultura digital. Facebook y twitter fueron identificados como las herramientas prioritarias para entablar comunicación directa con los clientes, y se formó una comunidad nueva alrededor del centro comercial. más de 18,000 personas se unieron a la comunidad digital del centro comercial en un periodo de 4 meses, gracias a los exitosos programas de extensión social, a las promociones de ventas y otros eventos.

Galerias Valle orienteGalerias Valle orientemonterrey, mexico Managed by/Owner: Desarrollos Delta

Detecting a growing market in digital media, Galerias Valle oriente needed to target new customers that are emerged in digital culture. Facebook and twitter were both identified as priority tools to engage in direct communication with customers, and a new community was formed around the mall. over 18,000 people joined the mall’s digital community in 4 months, thanks to successful social outreach programs, sales promotions and other events.

rio DesiGn Barraaplicación de rio Design Barrarío de Janeiro, Brasil

Administrado por: ancar ivanhoePropietario: servenco

en septiembre de 2011, rio Design Barra lanzó su muy anticipada aplicación para iphone y ipad, la cual les permite a los clientes hacer búsquedas en el directorio del centro comercial, comprar boletos para el cine, pagar el estacionamiento e, incluso, los ayuda a recordar dónde estacionaron su automóvil. el lanzamiento de la aplicación convirtió a rio Design Barra en uno de los primeros centros comerciales verdadera-mente digitalizados e interactivos en Brasil. ¡1,500 personas habían bajado la aplicación en el primer mes!

rio DesiGn Barrario Design Barra applicationrio de Janeiro, Brazil

Managed by: ancar ivanhoeOwner: servenco in september 2011, rio Design Barra launched their much anticipated iphone and ipad application that not only allows users to search the mall’s directory, but also buy movie tickets, pay for parking and even help customers remember where their car is parked. the app launch made rio Design Barra one of the first truly digital and interactive malls in Brazil. in the first month, 1,500 people had downloaded the app!

sHoppinG elDoraDoDía del padresão paulo, Brasil

Administrado por: ancar ivanhoePropietario: Familia Verissimo

para mantener el ritmo con el mundo digital, shopping eldorado dirigió una campaña en medios digitales para conmemorar el Día del padre. eldorado seleccionó a 15 usuarios de la web, altamente activos en la zona objetivo. compiló un libro impreso–con fotografías, comentarios, entrevistas, tweets y amigos por internet- para cada uno de los 15 usuarios, para que se lo dieran a su papá como un regalo especial. como respuesta a esta atenta y memorable campaña, los usuarios promovieron el centro comercial en sitios de los medios sociales, lo cual aumentó la huella digital del centro comercial a todos sus usuarios.

digital media

medios digitales

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Revenue impact

impacto en ingResos

centro comercial santaFe meDellínrmu´s con sello santafemedellin, colombia

Managed by/Owner: centro comercial santafe medellin pH santafe found a profitable source of additional income in rmu’s. the question was how to develop units that would increase sales and serve customers, and could also deploy the brand’s uniqueness, enhance the architecture of the mall, and avoid the ordinary look of regular kiosks. the answer was to create a rmu, based on the logo of the mall—a flower—using the same organic lines of the architecture, that communicates the brand.

ciuDaD comercial el Bosquela magia de la navidad existequito, ecuador

Administrado por: ciudad comercial el Bosque Propietario: Varios dueños

tras años de regalar premios en la temporada navideña, ciudad comercial el Bosque quiso revivir la magia de las fiestas. por tanto, se creó un país de las maravillas invernales en el centro, donde santa y sus duendes actuaban en un musical escrito exclusivamente para ciudad comercial el Bosque. el centro comercial fue decorado como el polo norte. Gente proveniente de todo el ecuador vino a visitar el escenario mágico que ciudad creó.

ciuDaD comercial el Bosquethe magic of christmas Does existquito, ecuador

Managed by: ciudad comercial el BosqueOwner: several owners

after years of only doing prize giveaways for the christmas season, ciudad comercial el Bosque wanted to bring back the magic of the holidays. thus, they created a winter wonderland in the center, where santa and his helpers would perform a musical written exclusively for ciudad. the mall was also decked out like the north pole and people came out from all over ecuador to visit the magical scene that ciudad created.

antaraplan de lealtad “addicted”méxico, D.F., méxico

Administrado por: Grupo integral de Desarrollo inmobiliario, s.a. de c.V. Propietario: Walton st. capital, sordo madaleno, Diarq, aleman antara, en la ciudad de méxico, creó un plan único para recompensar a los clientes por su lealtad. el plan de lealtad “addicted” se basa en una investigación exhaustiva y en encuestas, las cuales son utilizadas para determinar qué es lo que más valoran los clientes. se lanzó el plan de lealtad que incluye una membresía de 3 niveles. los clientes pueden recibir descuentos, beneficios gratuitos e invitaciones a eventos exclusivos.

antaraaddicted loyalty planmexico city, mexico

Managed by: Grupo integral de Desarrollo inmobiliario sa de cV Owner: Walton st. capital, sordo madale-no, Diarq, aleman antara, in mexico city, created a unique plan to reward customers for their loyalty. the “addicted” loyalty plan is based on extensive research and surveys, used to determine what customers most value. the 3-level membership and loyalty plan was launched. customers are able to receive discounts, free perks and invitations to exclusive events.

centro comercial santaFé meDellínmódulos de venta con sello santafémedellín, colombia

Administrado por/Propietario:centro comercial santafé medellín pH

santafé encontró una fuente rentable de ingreso adicional en los módulos de venta. la cuestión era cómo desarrollar unidades que aumentaran las ventas y sirvieran a los clientes, así como también pudieran desplegar la singularidad de la marca, resaltar la arquitectura del centro comercial y evitar que tuvieran el aspecto ordinario de los quioscos regulares. la respuesta fue la creación de un módulo de venta que comunica la marca, se basa en el logotipo del centro comercial – una flor – y usa las mismas líneas orgánicas de la arquitectura

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centro comercial el conDaDoeco campamento reciclarte y concientizartequito, ecuador

Administrado por/Propietario: centro comercial el condado s.a. condado shopping ofreció un campamento para niños durante las vacaciones escolares, el cual combinaba dos necesidades de la comunidad: reciclaje y programas infantiles. en el campamento, se les enseñó a los niños cómo convertir material reciclado en obras de arte. el eco campamento “reciclarte y concientizarte” les daba a los niños la oportunidad de expresarse a través del arte, la música y el baile, al mismo tiempo que aprendían cómo llevar una vida ecológica-mente responsable.

centro comercial unicentro pereiraBelén en vivopereira, colombia

Administrado por: Dra. martha moreno rincón Propietario: 150 dueños

con el objetivo de estimular a la gente a visitar el centro comercial unicentro pereira durante la época navideña, el centro escenificó una representación interactiva del famoso nacimiento. los clientes tenían la oportunidad de conocer e interactuar con los actores, así como con los animales vivos que se utilizaban para el show. la actividad festiva superó las expectativas y atrajo a más de 6,000 niños con sus familias.

centro comercial unicentro pereiraBethlehem livepereira, colombia Managed by: Dra. martha moreno rinconOwner: 150 owners

trying to encourage people to visit centro comercial unicentro pereira during the holiday season, the center staged an interactive re-creation of the famous nativity scene. Visitors were also given the chance to meet and interact with the actors, as well as the live animals that were used for the display. Holiday activ-ity exceeded expectations and drew over 6,000 children and their families.

centro comercial el conDaDorecylart and awareart ecocampquito, ecuador

Managed by: centro comercial el condado s.a. Owner: centros comerciales del ecuador combining two community needs, recycling and programs for children, condado shopping offered a camp for children on break from school. the camp taught them how to turn recycled material into works of art. the “recyclart and awareart ecocamp” gave kids a chance to express themselves through art, music and dance, while also learning how to lead an eco-friendly life.

sales pRomotion events and adveRtising initiatives

eventos de pRomoción de ventas e iniciativas de publicidad

centro comercial y De neGocios anDinoandino kidsBogotá, colombia

Administrado por: comercialPropietario: propiedad Horizontal

conocido por ser un centro comercial de prestigio, andino quería agregar “atractivo para los niños” a su reputación. “andino kids” nace de esta necesidad. Fue creado para animar a los padres a traer a sus niños al centro comercial. se brindaron coches para bebés, juguetes, muñecas, triciclos y otros artículos para que la visita a andino fuera divertida para los niños y fácil para los padres.

centro comercial y De neGocios anDinoandino kidsBogotá, colombia Managed by: comercialOwner: propiedad Horizontal

known for being a prestigious mall, andino wanted to add “kid friendly” to their reputation. From this need, “andino kids” was born. created to encourage parents to bring their children to the mall, strollers, toys, dolls, tricycles and other items were provided to make the trip to andino fun for kids and easy on parents.

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centro comercial y De neGocios anDinoque hay para ti en la caja de andinoBogotá, colombia

Administrado por: comercialPropietario: propiedad Horizontal

andino diseñó una novedosa campaña de mercadeo basada en la interacción y el fac-tor sorpresa, una caja gigante que contenía un premio. los visitantes del centro comer-cial tenían que adivinar cuál era el premio con las pistas ubicadas en la parte exterior de la caja. por un mes entero, niños, jóvenes y adultos participaron, no solo en el centro comercial, sino también a través de redes sociales. este dinámico juego requería que los clientes registraran sus compras realiza-das en las tiendas de andino. por cada $50 dólares de compra, los clientes tenían la oportunidad de adivinar y ganar.

centro comercial y De neGocios anDinoque hay para ti en la caja de andinoBogota, colombia Managed by: comercialOwner: propiedad Horizontal

andino devised a novel marketing campaign based on surprise factor and interaction; a giant box that contained a prize that mall visitors had to guess, based on clues located outside of the box. For a full month, children, young people and adults participated, not only within the shopping center, but also through social networks. this dynamic game required customers to register their purchases at andino stores, and for every $50 purchase, customers had the chance to guess and win.

Gran plaza cancúncompra, subasta y gana cancún, quintana roo, méxico

Administrado por: planigrupoPropietario: kimco realty corporation para persuadir a los arrendatarios a renovar contratos, Gran plaza cancún creó una estrategia de promoción agresiva que también impulsara las ventas, generara más tráfico y fortaleciera la lealtad de los clien-tes. se llevó a cabo una serie de subastas, las cuales trajeron a más clientes que nunca. los clientes tenían que hacer compras en el centro comercial para poder ser elegibles a participar en las subastas. el esfuerzo tuvo éxito en todos los planos, y 32 arrendatarios volvieron a firmar contrato.

centro comercial FlamBoyant Valorando la cultura e impulsando las ventasGoiânia, Brasil

Administrado por/Propietario: Jardim Goiás empreendimentos ltda.

en Brasil, la música es más que entre-tenimiento, forma parte de la cultura. el concierto que ofrece el centro comercial Flamboyant siempre ha tenido un enorme éxito. en 2011, el centro decidió reestructu-rar los programas musicales para aumentar las ventas y el tráfico. se daban entradas a los shows a cambio de recibos de compra, lo cual impulsó las ventas en todo el centro comercial. el centro también se asoció con una emisora de radio local para transmitir los eventos en vivo.

FlamBoyant sHoppinG centerappreciating culture and Boosting salesGoiania, Brazil Managed by/Owner: Jardim Goiás empreendimentos ltda.s

in Brazil, music is not just entertainment, but part of the culture. Flamboyant shopping center’s concert has always been a huge success. But in 2011, the center decided to restructure the musical programs in order to increase sales and traffic. tickets to shows were given out in exchange for receipts, boosting sales throughout the mall. the center also partnered with a local radio station to broadcast the events live.

Gran plaza cancunpurchase, auction and Wincancun, quintana roo, méxico

Managed by: planigrupoOwner: kimco realty corporation in order to persuade tenants to re-sign contracts, Gran plaza cancun created an aggressive promotion strategy that would also boost sales, generate more traffic and strengthen customer loyalty. a series of auctions were held, bringing in more customers than ever before. in order for customers to be eligible to participate in the auction, they must make purchases in the mall. the effort succeeded on all fronts, with 32 tenants re-signing contracts.

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centro comercial santaFé meDellínplaza medellín, un espacio físico con vida propiamedellín, colombia

Administrado por/Propietario: centro comercial santafé medellín pH

aunque organizaba actividades exitosas en su plaza principal abierta, santafé medellín sabía que necesitaba convertir su espacio frío y aburrido en un lugar que fuera cálido, abierto y verde, en el cual los clientes pudie-ran relajarse. no solo el espacio ha sido transformado, sino también el tráfico ha aumentado un 22% desde que se inauguró la nueva plaza, todo gracias a los nuevos y fascinantes eventos y promociones que se pueden realizar ahora en este espacio recién remodelado.

centro comercial santaFe meDellinplaza medellin, un espacio físico con vida propiamedellin, colombia Managed by/Owner: centro comercial santafé medellín pH

Despite hosting successul activities in its main, open plaza, santafe medellín knew that it needed to transform this cold and boring space, into a warm, open and green place where customers could relax. not only has the space been transformed, but traffic has increased 22% since the new plaza was unveiled, thanks to new and exciting events and promotions that are now able to take place due to this newly reinvented space.

las palmas Del pilar sHoppinGla novicia rebeldepilar, argentina

Administrado por/Propietario: cencosud s.a cuando el famoso espectáculo de Broad-way, “la novicia rebelde”, vino a Buenos aires por primera vez, las palmas del pilar shopping aprovechó la oportunidad para patrocinar la producción. aparte de decorar el centro comercial con motivos de la obra, también se les ofreció un pre-estreno exclusivo a los clientes. mediante este patrocinio, el centro comercial pudo fortalecer su relación con los arrendatarios y los clientes.

Gran terraza lomas VerDesshake the christmas naucalpan, méxico

Administrado por/Propietario: Gigante Grupo inmobiliario

el nuevo Gran terraza lomas Verdes estaba luchando por competir con otros centros comerciales establecidos. la solución fue llevar a cabo una estrategia de publicidad cohesiva que le diera una identidad fuerte al centro comercial. con la navidad muy próxima, la temporada navideña le dio la oportunidad perfecta para capturar la atención del público. se adicionaron nuevas marcas para el área de mercado, acompa-ñadas de decoraciones navideñas y activi-dades. promovido mediante una amplia cobertura en medios de comunicación, Gran terraza se convirtió en el centro comercial al que se debía ir para hacer las compras de las fiestas y más.

Gran terraza lomas VerDesshake the christmasnaucalpan, mexico Managed by/Owner: Gigante Grupo inmobiliario

Brand new, Gran terraza lomas Verdes was struggling to compete with other estab-lished malls. the solution was a cohesive advertising strategy that would give the mall a strong identity. With christmas around the corner, the holiday season provided the perfect opportunity to capture public’sattention with the addition of new brands to the market area, along with holiday decoration and activities. promoted through extensive media outreach, Gran terraza became the go-to mall for holiday shopping and beyond.

las palmas Del pilar sHoppinGthe sound of musicpilar, argentina

Managed by/Owner: cencosud s.a When the famous Broadway show, “the sound of music” came to Buenos aires for the first time, las palmas del pilar shopping jumped at the opportunity to sponsor the production. not only did the mall deco-rate with motifs from the play, they also gave an exclusive sneak preview to clients. through its sponsorship, the mall was able to strengthen its relationship with tenants and customers.

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moinHos sHoppinGcena en el cieloporto alegre, Brasil

Administrado por: aliansce shopping centers Propietario: condominio edificio moinhos shopping e Hotel

para conmemorar el 10° aniversario de moinhos shopping, el centro comercial quiso hacer un evento único que concordara con su identidad y reputación. se ofreció una “cena en el cielo” para los clientes y los arrendatarios, uniendo a la audiencia más importante del centro comercial. la cena se realizó a una altura de 50 metros y fue preparada por un reconocido chef. el evento tuvo un enorme éxito, y algunos asistentes lo describieron como mágico, increíble e indudablemente único.

moinHos sHoppinGDinner in the skyporto alegre, Brazil

Managed by: aliansce shopping centersOwner: condominio edificio moinhos shopping e Hotel to commemorate moinhos shopping’s 10th anniversary, the mall wanted a event that fit in with their unique identity and reputation. “Dinner in the sky” was open to customers and tenants, bringing together the mall’s most important audience. Held 50 meters in the sky, with dinner prepared by a renowned chef, the event was a huge success, with some attendees describing it as magical, incredible and definitely unique.

portal pataGonia sHoppinGluis miguelneuquén, argentina

Administrado por/Propietario: cencosud s.a por primera vez, un famoso artista, luis miguel, iba a cantar en argentina. la sede de esta increíble experiencia: portal patagonia shopping. para promover el concierto y fortalecer las relaciones clientes/ arrendatarios, el centro comercial ofreció entradas Vip a cambio de recibos de compra. la promoción tuvo éxito en generar aumento en el tráfico y las ventas. con una amplia cobertura de los medios de comunicación, este evento superó todas las expectativas.

portal pataGonia sHoppinGluis miguelneuquen, argentina

Managed by/Owner: cencosud s.a For the first time, luis miguel, a famous musician, was performing in argentina. the location of this amazing experience: portal patagonia shopping. to promote the concert and strengthen client/tenant relations, the mall offered Vip tickets in exchange for purchasing receipts. the promotion succeed in generating increased traffic and sales, and with extensive media coverage, this event exceeded all expectations.

unicenter sHoppinGcirque du soleilmartínez, argentina

Administrado por/Propietario: cencosud s.a para promover cirque du soleil “quidam”, el cual estaba siendo patrocinado por unicenter, el centro organizó juegos interactivos, regaló entradas y dio la oportunidad de ganar una cena con los artistas. con una amplia cobertura de los medios de comunicación, más de 50,000 personas asistieron y las ventas aumentaron por un 40%.

unicenter sHoppinGcirque du soleilmartínez, argentina

Managed by/Owner: cencosud s.a to promote cirque du soleil’s quidam, which unicenter was sponsoring, the center set up interactive games, ticket giveaways and a chance to win dinner with the performers. With extensive media coverage, over 50,000 people attended and sales increased by 40%.

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unicenter sHoppinGDisney sobre hielomartínez, argentina

Administrado por/Propietario: cencosud s.a unicentro se ha aliado con Disney on ice desde 2006, pero quería variar para la temporada 2010. se ofreció una promoción para darle a la gente la oportunidad de ganar entradas; se desarrolló un juego por Facebook, y se organizó un “encuentro” para que los niños conocieran a sus perso-najes favoritos de Disney. la promoción en totalidad generó un aumento en ventas del 42% y 2,000 fans en Facebook.

unicenter sHoppinGDisney on icemartinez, argentina

Managed by/Owner: cencosud s.a since 2006, unicenter has partnered with Disney on ice, but wanted to mix things up for the 2010 season. a promotion was offered to give people a chance to win tickets, a new Facebook game was developed and a “meet and Greet” was hosted to let kids meet their favorite Disney characters. the entire promotion generated a 42% increase in sales and 2,000 Facebook fans.

unicenter sHoppinGcopa mundial de Futbol sudáfrica 2010martínez, argentina

Administrado por/Propietario: cencosud s.a como patrocinador oficial de la selección nacional de argentina, unicenter realizó una serie de impresionantes actividades durante la temporada de futbol. se rifaron las camisetas oficiales de la selección; la gente salió en cantidades para ganar y apoyar a la selección nacional. aquellas personas que no tuvieron la suerte de ganar una camiseta pudieron participar en otro sorteo, con un premio aún mayor – un viaje para ver la final, ¡en vivo!

unicenter sHoppinGWorld cup 2010martinez, argentina

Managed by/Owner: cencosud s.a as official sponsor of the argentine national team, unicenter performed an impressive series of activities during the soccer season. official team shirts were raffled and people came out in full force to win and support the national team. those who weren’t lucky enough to win a shirt were entered into another drawing, with an even bigger prize—a trip to watch the final game live!

unicenter sHoppinGtemporada de rockmartínez, argentina

Administrado por/Propietario: cencosud s.a por primera vez en su historia, tres grupos estrella del rock & roll visitaban argentina en el mismo mes: aerosmith, Guns & roses y pearl Jam. Bajo el concepto “temporada del rock”, el espacio central del centro comercial fue decorado al estilo rock. los clientes podían disfrazarse de su grupo favorito y tomarse fotos, las cuales podían ser descargadas posteriormente de la página oficial en Facebook. podían canjear sus recibos de compra por entradas a los espectáculos. las ventas aumentaron en un mes por un 49%, más de 1,000 fotos fueron tomadas y 3,000 personas se volvieron fans.

unicenter sHoppinGrock seasonmartinez, argentina

Managed by/Owner: cencosud s.a For the first time in history three rock & roll star bands visited argentina in the same month: aerosmith, Guns & roses and pearl Jam. under the concept “rock season”, the central space of the mall was deco-rated rock style. clients could dress up as their favorite band and have photos taken that could be later downloaded from the official Facebook page. they were able to exchange their receipts for tickets for the shows. in one month, sales went up by 49%, more than 1,000 photos were taken and 3,000 people became fans.

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ValinHos mallshopping ValinhosValinhos, Brasil

Administrado por: repPropietario: kimco realty corporation. & rep era necesario que los visitantes del centro comercial Valinhos, quienes no conocían bien la mercancía que las tiendas vendían, se convirtieran en compradores. se contrató a un reconocido consultor en modas para que identificara los mejores artículos que cada tienda ofrecía. estos artículos después fueron exhibidos durante un desfile de modas especial. se enviaron invitaciones a todos los clientes potenciales, lo cual creó una expectación sin precedentes sobre el desfile y el centro.

ValinHos mallshopping ValinhosValinhos, Brazil

Managed by: repOwner: kimco realty corporation & rep it was necessary that Valinhos mall visitors, who were not well acquainted with the merchandise sold at the stores, be converted into purchasers. a renowned fashion consultant was hired to identify the best items each store had to offer, which were then displayed during a special fashion show. invitations were sent to all potential customers, creating unprecedented buzz about the show and the mall.

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Development & Design Categorythe design and development categoRy Recognizes Retail pRopeRties foR theiR oveRall design qualities and cReativity in development, thRough Renovation oR expansion of an existing pRopeRty oR in the innovative design of a new Retail pRoject.

cateGoría De Desarolo y DiseÑo

la categoRía de diseño y desaRRollo Reconoce a las pRopiedades comeRciales poR sus cualidades de diseño en geneRal y la cReatividad en el desaRRo-llo, mediante la Remodelación o ampliación de una pRopiedad existente o en el diseño innovadoR de un nuevo pRoyecto minoRista.

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diseño y desaRRollo innovadoRes de un pRoyecto comeRcial nuevo

innovative design and development of a new Retail pRoject

ciuDaDelaGuadalajara, mexico

Administrado por: mall centro sur, s de rl de cV Propietario: kimco realty corporation ciudadela es uno de los centros comerciales más modernos de Guadalajara. la combinación de sus áreas exteriores e internas, aunada a la arquitectura moderna y elegante, brinda una de las mejores excursiones comerciales en Jalisco. situado en una de las zonas principales de la ciudad, el centro comercial ciudadela ofrece atracciones únicas como: un gimnasio, un cine con 14 salas, varias opciones de restaurantes y marcas nacionales e internacionales exclusivas.

ciuDaDelaGuadalajara, mexico

Managed by: mall centro sur, s de rl de cVOwner: kimco realty corporation ciudadela is one of the most modern shopping centers in Guadalajara. the combination of its external and internal areas, combined with modern and elegant architecture, offers one of the best shopping excursions in Jalisco. located in one of the main areas of the city, the ciudadela mall offers unique attractions such as a gym, a cinema with 14 rooms, several dining options and unique national and international brands.

Galerías mall sonoraHermosillo, méxico

Administrado por: iD linkPropietario: kimco realty corporation Galerías mall sonora (Gms) se localiza en la ciudad de Hermosillo, sonora, al noroeste de méxico. Gms fue desarrollado como un centro comercial de moda para atender al mercado que antes tenía que viajar al norte, hacia arizona, para cubrir sus necesidades de compras y entretenimiento. el diseño arquitectónico del centro, las formas contemporáneas y los tonos blancos contrastan con el paisaje árido y desértico del desierto de Hermosillo. la mezcla de entretenimiento, tiendas y servicios asegura un flujo de tráfico alto, y ha posicionado a Gms como la principal atracción.

Galerias mall sonoraHermosillo, mexico

Managed by: iD linkOwner: kimco realty corporation Galerias mall sonora (Gms) is located in the city of Hermosillo, sonora in northwestern mexico. Gms was created as a fashion shopping center to serve a market which previously had to travel north to arizona for shopping and entertainment needs. the architectural design of the center, the contemporary forms and white colors offer contrast to the arid, desert-like scenery of Hermosillo desert. the mix of entertain-ment, shops, and services ensures high traffic flows, and has positioned Gms as a major attraction.

Gran patio tlaxcalatlatempan, méxico

Administrado por: mrp tlaxcala s de rl de cV Propietario: mexico retail properties situado de forma óptima entre dos comunidades grandes, Gran patio tlaxcala tiene cuatro marcas internacionales como tiendas ancla, así como marcas menores posicionadas a lo largo de su única planta. con una arquitectura innovadora que incluye un domo central; celosías de acero y vidrio en la entrada, y dos torres verticales de madera en su exterior, este pequeño centro causa, sin duda, sensación en un mercado concentrado por centros grandes.

Gran patio tlaxcalatlatempan, mexico

Managed by: mrp tlaxcala s de rl de cV Owner: mexico retail properties optimally located between two large communities, Gran patio tlaxcala is anchored by four international brands, with smaller brands lining its one floor. With innovative architecture, including a central dome, entrance trellises made of steel and glass, and two vertical wooden towers on its exterior, this small center certainly makes a splash in a marketplace clustered with big centers.

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macroplaza Vallartapuerto Vallarta, méxico

Administrado por: cBrePropietario: clarion partners en el corazón del pitillal, una comunidad de clase trabajadora, se encuentra macroplaza Vallarta, un centro comercial que ofrece opciones comerciales de alta calidad. el diseño de macroplaza hace eco de la zona circundante, con árboles que bordean los auténticos tejados rojos y los vistosos adoquines. rodeado de naturaleza autóctona, el centro encaja perfectamente con la comunidad.

macroplaza Vallartapuerto Vallarta, mexico

Managed by: cBreOwner: clarion partners in the heart of pitillal, a working class community, is macroplaza Vallarta, a shopping center that offers high quality shopping options. the design of macroplaza echoes the surrounding area, with trees lining the plaza’s authentic red roof tiles and colorful paving stones. surrounded by the indigenous nature, the center fits in seamlessly with the community.

metromall panamáciudad de panamá, panamá

Administrado por/Propietario: Grupo roble metromall es un centro comercial regional que atiende el mercado de bajos y medianos ingresos en una zona suburbana de la ciudad de panamá. su diseño sencillo y elegante permite una construcción funcional y flexibilidad para el futuro. mediante un plan único, el proyecto crea redes urbanas de comercios que se forman a lo largo del terreno ligeramente inclinado. sus diversos giros comerciales y múltiples opciones de entretenimiento encajan per-fectamente en el vecindario en crecimiento y son atractivos para la comunidad y el resto de la ciudad.

metromall panamapanama city, panama

Managed by/Owner: Grupo roble metromall is a regional shopping center serving a mid to low-income market in suburban panama city. its elegant, simple design allows for streamlined construc-tion and flexibility for the future. utilizing a unique plan, the project creates urban grids of shopping that terrace across a gently sloping site. its varied retail mix and multiple entertainment options are a perfect fit for the expanding neighborhood and have made it a draw for the community and the rest of the city.

outlet premium são pauloitupeva, Brasil

Administrado por/Propietario: General shopping Brasil el outlet premium são paulo, el único centro outlet en Brasil, cuenta con más de 90 arrendatarios de marcas importantes y se localiza a menos de una hora en automóvil desde la ciudad. construido como un centro abierto, este proyecto ecológicamente responsable ofrece una nueva experiencia comercial de lujo y precios de outlet.

outlet premium sao pauloitupeva, Brazil

Managed by/Owner: General shopping Brazil the outlet premium sao paulo, the only outlet center in Brazil, has more than 90 major brand tenants and is less than an hour’s drive from the city. Built as an open-air center, this envrionmentally friendly project offers a new, high-end retail experience and outlet prices.

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parque lamBramaniarequipa, perú

Administrado por/Propietario: parque arauco perú parque lambramani, en arequipa, perú, combina la arquitectura tradicional de la comunidad local con un estilo vanguardista. la plaza principal está rodeada de restau-rantes y cafés con mesas al aire libre, en un ambiente exuberante de vegetación y naturaleza. los domos, las columnas y los terminados en arcilla capturan el patrimonio único del perú, pero su nuevo estilo creativo le da al centro comercial un efecto moderno.

parque lamBramaniarequipa, peru

Managed by/Owner: parque arauco peru parque lambramani, in arequipa, peru, combines the traditiontal architecture of the local community with an avant garde style. surrounding the main plaza are restaurants and cafes with outdoor seating in a lush atmosphere of vegetation and nature. Domes, columns and clay capture the unqiue heritage of peru, but its new, creative style give this mall a modern spin.

plaza nortelima, perú

Administrado por/Propietario: plaza lima norte s.a.c. ubicado entre distritos densamente poblados, plaza norte trae más de 250 marcas a lima. con gran facilidad de acceso a importantes sistemas de transporte público, el centro comercial atiende a 3.5 millones de personas. construido en una zona que carecía de espacios verdes, el centro comercial fue diseñado para incorporar paseos, fuentes de agua y jardines.

plaza nortelima, peru

Managed by/Owner: plaza lima norte s.a.c. located amidst densely populated districts, plaza norte brings over 250 brands to lima. easily accessible to major public transporta-tion, the mall services 3.5 million people. Built in an area that lacked green space, the mall was designed to incorporate prom-enades, water fountains and gardens.

centro comercial quicentro surquito, ecuador

Administrado por: reference corp. s.a Propietario: Dk management services s.a

ubicado en el valle andino del ecuador, el diseño del centro comercial quicentro sur fue inspirado en las estaciones ferroviarias locales y se incorporaron colores vivos en su fachada y sus espacios internos, los cuales armonizan perfectamente con la naturaleza que lo rodea. el centro comercial se transformó en un proyecto de uso mixto que ofrece servicios comerciales, de entretenimiento y restaurantes. como un centro comercial acogedor para los visitantes, con pasillos iluminados que conectan al centro con el tránsito masivo, este centro se ha convertido verdadera-mente en el corazón y el alma de la comunidad de quito.

centro comercial quicentro surquito, ecuador

Managed by: reference corp. s.a Owner: Dk management services s.a located in the andean valley in ecuador, centro comercial quicentro sur’s design was inspired by local railroad stations and integrated bold colors into its façade and interior spaces, perfectly blending in with the surrounding nature. the mall evolved into a mixed-use project with retail, entertainment and dining services. as a pedestrian friendly mall, with illuminated walkways that link the center to mass transit, it has truly become the heart and soul of the community of quito.

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real plaza centro cíVicolima, perú

Administrado por: real plaza s.aPropietario: interseguro compañía de seguros s.a preservar el histórico centro cívico de lima, mientras era convertido en un centro comercial, resultó ser todo un desafío. el centro cívico, abandonado por más de 40 años, pronto se volvió el real plaza centro cívico, pero mantuvo su carácter urbano y cualidad simbólica. se utilizaron materiales como metal, mármol y vidrio para que el centro pudiera armonizar perfectamente con los alrededores y verse moderno al mismo tiempo.

real plaza centro ciVicolima, peru

Managed by: real plaza s.aOwner: interseguro compañia de seguros s.a preserving the historical lima civic center while converting it into a mall proved to be quite the challenge. the civic center, abandoned for over 40 years, soon became the real plaza centro civico, but maintained its urban character and iconic quality. materials like metal, marble and glass were used so the center could blend in seamlessly with the surroundings while still looking modern.

tortuGas open mallmalvinas argentinas, argentina

Administrado por: rukanPropietario: pegasus tortugas open mall, ubicado cerca de pilar, argentina, fue construido para crear un segundo centro comercial importante en el norte de la ciudad. el concepto básico era traer la actividad exterior al interior. el exterior –con lagunas, fuentes y vegetación- creó un espacio verde único, mientras que el interior fue diseñado para ser puro y tradicional. el centro comercial alberga más de 130 tiendas y cuenta con un cine con capacidad para 700 personas.

tortuGas open mallmalvinas argentinas, argentina

Managed by: rukanOwner: pegasus

tortugas open mall, located near pilar, argentina, was built in order to create a second major shopping center in the north of the city. the basic concept was to bring the outside activity inside. the exterior, with lagoons, fountains and vegetation created a unique green space while the interior was designed to be pure and traditional. Hous-ing over 130 stores, the mall also boasts a 700-person cinema.

Remodelación o ampliación de un pRoyecto existente

Renovation oR expansion of an existing pRoject

anDares Guadalajara, méxico

Administrado por: administradora centro comercial andares, s.c. Propietario: Desarrolladora mexicana de inmuebles ubicado en la zona más exclusiva y moderna de Guadalajara, méxico, andares se ha convertido en un ícono de Guadalaja-ra. ofrece una amplia variedad de experien-cias únicas que giran alrededor de la moda, la vida, negocios, gastronomía, servicios, entretenimiento y diversión. andares, un mega-desarrollo que se extiende a más de 13.50 hectáreas, ofrece en un solo lugar: un centro estilo de vida que combina el centro comercial más grande del oeste de méxico, 9 torres de departamentos, 2 centros de negocios, un hotel de categoría gran turismo con residencias y una torre de uso mixto.

anDaresGuadalajara, mexico

Managed by: administradora centro comercial andares, s.c.Owner: Desarrolladora mexicana de inmuebles located in the most exclusive and modern zone of Guadalajara, mexico, andares has turned into an icon of Guadalajara, by offering a wide variety of unique experiences that revolve around fashion, life, business, gastronomy, services, entertainment and fun. andares, a mega-development that extends to more than 33.35 acres, offers in just one place, a lifestyle center by combining the largest shopping center in western mexico, 9 apartment towers, 2 business centers, a grand tourism category hotel with residences and a mixed-use tower.

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camino realmedellín, colombia

Administrado por: sandra marcel Giraldo palacio Propietario: isant s.a.s., Forma y camino real

Después de 32 años, camino real necesitaba una remodelación que modernizara este centro emblemático. la nueva imagen incluyó una terraza de comidas y un gimnasio, junto con una transformación del interior que acondicionó al centro con nuevos techos. las adiciones revitalizaron el centro y atrajeron nuevos clientes, así como mejoraron las ventas y la desocupación.

camino realmedellin, colombia

Managed by: sandra marcel Giraldo palacio Owner: isant s.a.s., Forma y camino real after 32 years, camino real was in need of a renovation that would modernize this emblamatic center. the new look included a dining terrace and fitness center, along with an overhaul of the interior that fitted the center with new ceilings. the additions revitalized the center and attracted new customers, and improved vaccancy and sales.

multiplaza escazúsan José, costa rica

Administrado por/Propietario: Grupo roble

en 2009 se completó la fase más reciente del desarrollo de uso mixto escazú, como parte de un plan maestro general que incluye un Hotel intercontinental y un complejo de oficinas. esta última fase dio como resultado la ampliación del centro comercial líder en costa rica. con énfasis en la unión entre los espacios interiores y exteriores, se adaptó un muro cortina de vidrio en la entrada que inundó al centro de luz. mediante el uso de piedra autóctona, el exterior emuló el entorno montañoso, y la fachada de acero realzó el aspecto sofisticado del centro comercial.

multiplaza escazusan Jose, costa rica

Managed by/Owner: Grupo roble the most recent phase of the escazu’s mixed-use development was completed in 2009 as part of an overall master plan containing an intercontinental Hotel and an office complex. this latest phase expanded the leading shopping center in costa rica. With an emphass on the connection between indoor and outdoor space, the mall was fixed with a glass curtain wall entrance that flooded the center with light. using native stone, the exterior mimicked the mountainous surroundings and the steel storefront enhanced the mall’s sophisticated look.

san peDro plaza comercialneiva, colombia

Administrado por: centro comercial san pedro plaza comercial pH Propietario: inversiones conconcreto s.a. - álmacenes éxito s.a. san pedro plaza comercial abrió sus puertas en 2005. en esta primera etapa tenía 80 locales comerciales, 12 establecimientos de comida y 4 cines. era evidente que el centro comercial existente necesitaba una ampliación para poder satisfacer las necesi-dades comerciales y de entretenimiento de la población de Huila. en 2011, se abrió la segunda etapa del proyecto al público, con 110 locales comerciales, 2 cines, un área de juegos infantiles, una tienda ancla de más de 10,000 metros cuadrados, 14 stands de ventas y un moderno edificio de estaciona-mientos.

san peDro plaza comercialneiva, colombia

Managed by: centro comercial san pedro plaza comercial pHOwner: inversiones conconcreto s.a. - álmacenes éxito s.a. san pedro plaza comercial opened its doors in 2005. this first stage had 80 commercial premises, 12 food outlets and 4 cinemas. With the region’s growth it was evident that an enlargement of the existing shop-ping mall was required in order to meet the needs of entertainment and commercial mixture of the people of Huila. in 2011, the second stage of the project was opened to the public with 110 commercial premises, 2 cinemas, a children’s playground, an anchor store of more than 10,000 sq.m., 14 sales booths and a modern parking building.

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retail cateGorythe categoRy honoRs pRofessional stoRe design and its contRibution to the oveRall success of the Retail industRy.

categoRía de comeRcios minoRistasla categoRía galaRdona el diseño pRofesional de tiendas y su contRibución al éxito en geneRal de la industRia comeRcial minoRista.

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mcDonalD’s tHe Falls

puerto españa, trinidad y tobago

Tipo de giro: restauranteEmpresa minorista: mcDonald’s

el concepto detrás del mcDonald’s que se encuentra en the Falls combina un ambiente abierto e informal con la atmósfera moderna del centro. su fachada abierta y su brillante interior verde hacen de este restaurante un espacio cómodo para disfrute de todos los clientes.

mcDonalD’s tHe Fallsport of spain, trinidad and tobago

Type of Merchandise: restaurantRetail Company Name: mcDonald’s the concept behind mcDonald’s location at the Falls combines an open and relaxed ambience with the modern atmospehere of the Falls. its open façade and bright green interior makes this location a comforatble space for the enjoyment of all customers.

mcDonalD’s GranD Bazaar

puerto españa, trinidad y tobago

Tipo de giro: restauranteEmpresa minorista: mcDonald’s

mcDonald’s Grand Bazaar, en trinidad y tobago, fusiona exitosamente la arquitec-tura clásica de su complejo circundante con el estilo moderno y elegante, el cual se ha vuelto sinónimo de la marca mcDonald’s en toda américa latina. con una fachada trans-parente y mobiliario, instalaciones y gráficos elegantes, este mcDonald’s acoge a todos los clientes.

mcDonalD’s GranD Bazaarport of spain, trinidad and tobago

Type of Merchandise: restaurantRetail Company Name: mcDonald’s mcDonald’s Grand Bazaar in trinidad and tobago successfully merges the classic architecture of its surrounding complex with the modern and sleek style that has become synonymous with the mcDonald’s brand across latin america. With a transpar-ent façade and sleek furniture, fixtures and graphics, this mcDonald’s is welcoming to all customers.

liVerpool polanco

méxico D.F., méxico

Tipo de giro: tienda departamentalEmpresa minorista: servicios liverpool, s.a. de c.V.

liverpool polanco es una tienda insignia contemporánea de clase mundial, única en su género. el diseño crea un ritmo de diseños decorativos tipo salón, los cuales presentan la mercancía de maneras inesperadas. la gama general de tonos es espectacularmente sencilla e impactante, diseñada para elevar la presentación de la mercancía y de las marcas. la combinación de una escalera a hiperescala y las artes visuales crean un “wow” inmediato. un atrio de doble altura con columnas monumen-tales conecta la dinámica planta baja con la planta mezzanine de arriba, creando un área central comunitaria impresionante que representa el corazón visual de la tienda

liVerpool polanco mexico city, mexico

Type of Merchandise: Department storeRetail Company Name: servicios liverpool sa de cV liverpool polanco is a one-of-a-kind world class contemporary Flagship store. the design creates a rhythm of salon-like shop vignettes presenting merchandise in unexpected ways. the overall palette is dramatically simple and powerful, designed to elevate merchandise and brand presentation. a combination of a hyper-scale staircase and visual art creates an immediate ‘wow’. a double height atrium with monumental columns connects the dynamic ground level with the mezzanine floor above, creating a dramatic central community area that acts as the visual heart of the store.

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mcDonalD’s samara

alvaro obregón, méxico

Tipo de giro: restauranteEmpresa minorista: mcDonald’s

a partir de la misma estrategia de diseño de estilos audaces y modernos que mcDonald’s ha implementado en toda américa latina, el restaurante de samara utilizó gráficos abstractos en las paredes, elementos arquitectónicos modernos y diversos tipos de mobiliario para estimular la interacción con los clientes. la terraza exterior, un elemento único, distingue a este mcDonald’s y conserva a la vez su cohesión con la marca mcDonald’s.

mcDonalD’s samara

alvaro obregon, mexico

Type of Merchandise: restaurantRetail Company Name: mcDonald’s Following the same design strategy of bold and modern styles that mcDonald’s has implemented across latin america, the samara location utilized abstract wall graphics, modern architectural elements and various types of furniture to encourage customer interaction. a unique feature, the outdoor terrace differentiates this mcDonald’s location, while maintaing its cohesiveness with the mcDonald’s brand.

tienDa insiGnia sHasa

lerma, méxico

Tipo de giro: RopaEmpresa minorista: shasa

el minorista internacional shasa abrió su tienda insignia en primavera de 2010 con un concepto de diseño audaz. la atmósfera de la tienda es oscura y caprichosa, y cuenta con fuerte iluminación de acento que resalta la mercancía. el azulejo negro expuesto, en combinación con los elementos de acero dorados y el cristal dorado, han creado un ambiente elegante y chic, con un enfoque en una arquitectura robusta e impresion-ante.

sHasa FlaGsHip storelerma, mexico

Type of Merchandise: apparelRetail Company Name: shasa

the international retailer, shasa, opened its flagship store in spring of 2010 with a bold design concept. the atmosphere of the store is dark and moody, with strong accent lighting highlighting the merchan-dise. exposed black tile in combination with gold steel elements and gold glass created a fashionable and chic ambience, with a focus on strong and dramatic architecture.

la fundación del icsc pRemio poR apoyo a la comunidad en améRica latina 2012icsc foundation community suppoRt awaRd 2012

La Fundación del ICSC se complace en anunciar a los siguientes finalistas para el ¡Premio por Apoyo a la Comunidad en América Latina 2012!

Ancar Ivanhoe, Haciendo la diferenciaMall Plaza, Programa para protección de niños, niñas y adolescentes en situaciones de vulneración

Viva Río, Proyecto Mejor Amigo, Shopping Leblon

The ICSC Foundation is pleased to announce the following finalists for the 2012 Latin America Community Support Award!

Ancar Ivanhoe, Making the DifferenceMall Plaza, Program for the Protection to Boys, Girls and Adolescents in Vulnerable Conditions

Viva Rio, Projeto Melhor Amigo Shopping Leblon

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WINNERS