loop - expertos en retail y lujo

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Creamos nuevos modelos de negocio Retail y Lujo

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Marketing


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Page 1: LOOP - Expertos en Retail y Lujo

Creamos nuevos modelos de negocio

Retail y Lujo

Page 2: LOOP - Expertos en Retail y Lujo

Nuestra razón de ser

Creamos nuevos modelos de negocio y nuevas categorías de producto y servicio que convierten a nuestros clientes en referentes de mercado

Page 3: LOOP - Expertos en Retail y Lujo

Realizamos proyectos de gran impacto y retorno económico

Grandes referentes

1990 2014

Una larga trayectoria

Definidores de portafoliode productos servicios

Detectoresde oportunidades producto/servicio

Expertosen producto

Estructuradoresde nuevos modelos

de negocio

Page 4: LOOP - Expertos en Retail y Lujo

Utilizamos el lenguaje específico de cada vertical. Aprovechamos al máximo nuestra experiencia y

conocimiento de cada área.

RETAIL YLUJO

GRAN CONSUMO

SERVICIOSBIENESDE CONSUMO

BIENESDE EQUIPO

Visión transversal

Nuestra aproximación al mercado: una visión transversal

Page 5: LOOP - Expertos en Retail y Lujo

RETAIL YLUJO

GRAN CONSUMO

EMPRESAS DE SERVICIOS

BIENESDE CONSUMO

BIENESDE EQUIPO

Clientes globales Loop

Page 6: LOOP - Expertos en Retail y Lujo

GRAN CONSUMO

EMPRESAS DE SERVICIOS

BIENESDE CONSUMO

BIENESDE EQUIPO

RETAIL YLUJO

Responsables de Vertical

Cira GarcíaÁlvaro QuintanillaIgnacio RocchettiNatalia LovecchioYolanda Cerdà

INTERNACIONAL

María Luisa Vives

Page 7: LOOP - Expertos en Retail y Lujo

Retail y Lujo: áreas de colaboración

RETAIL YLUJO

Definimos/redefinimos nuevos modelos de negocio en clientes retail, o clientes con dimensión retail

Definimos modelos de retail en base al modelo de negocio

Definimos estrategias de multicanalidad

Definimos estrategias para ser la primera opción en la mente del consumidor

Adaptamos el modelo de retail a la regionalidad específica de cada mercado

Definimos estrategias para aumentar el tráfico, incrementar el ticket medio, fidelizar en base al sentido de pertenencia

Definimos verticales, categorías de producto/servicio

Implantamos y monitorizamos nuevos modelos de retail

Estructuramos planes de expansión a través de modelos replicables y escalables (franquicias)

Page 8: LOOP - Expertos en Retail y Lujo

Expertos en Retail y Lujo

Redefinición del modelo de retail

Colaboración entre marcas, nueva categoría de

productos

Redefinición e implantación modelo de

negocio

Categorización del mix de retail por producto y

emplazamiento

Nuevo vertical de negocio: complementos

Reposicionamiento para maximizar el valor en el

mercado

Reposicionamiento del modelo actual y del portfolio de tiendas

Banca Inteligente: producto y experiencia

Diferenciación del modelo de retail en España

Creación de un ecosistema de negocio único

Definición de nuevos horizontes para la empresa

Categorización de producto y estrategia de

retail

Maximización de la experiencia de uso de un

producto

Crear experiencias de uso para nuevos servicios

Nueva unidad de negocio: turismo de negocio

Desarrollo de nuevos territorios de oportunidad

para la marca

Generación de tráfico, incremento del ticket

medio y fidelización de clientes

Creación de una nueva categoría de productos y

servicios

Creación de una nueva categoría de productos

y servicios

Page 9: LOOP - Expertos en Retail y Lujo

Gran consumo: áreas de colaboración

GRAN CONSUMO

Detectamos nuevas oportunidades de negocio

Definimos territorios de oportunidad para las marcas

Definimos nuevos modelos de negocio y categorías de productos y servicios

Creamos diferenciación en categorías de productos existentes

Utilizamos la oferta tecnológica para conceptualizar nuevos productos

Creamos nuevas experiencias de consumo

Page 10: LOOP - Expertos en Retail y Lujo

Bienes de equipo: áreas de colaboración

BIENESDE EQUIPO

De la tecnología al modelo de negocio

Del producto al servicio. La digitalización del modelo de negocio

Productizamos la tecnología

Definimos nuevos usos a tecnologías existentes

20122013

Page 11: LOOP - Expertos en Retail y Lujo

Bienes de consumo: áreas de colaboración

BIENESDE CONSUMO

Definimos nuevas categorías de producto

Estructuramos portafolios de producto en base a canales, targets o tecnologías

Definimos experiencias de uso: interfaces

Definimos e implantamos políticas de imagen corporativa de producto

Desarrollamos Planes Estratégicos de Producto

Page 12: LOOP - Expertos en Retail y Lujo

Servicios: áreas de colaboración

SERVICIOS

Expandimos el territorio de oportunidad de la empresa

Creamos nuevos verticales de explotación: del producto al servicio / del servicio al producto

Adaptamos modelos de negocio a tendencias, cambios sociales, tecnologías y cambios económicos

Explotamos el conocimiento de la organización en nuevas oportunidades económicas: capital intelectual

Optimización de la red de distribuciónDefinición de portfolio de producto Definición del hogar digital

Page 13: LOOP - Expertos en Retail y Lujo

Localización

BARCELONALoop oficinas centrales en Esade Business SchoolAvenida Torre Blanca 57, planta 2 Oficina A0108157 Sant Cugat del VallèsT. +34 93 303 02 99 Fax +34 93 303 66 97

MADRIDStrategic Reflection CenterAlcalá, 21. Planta 11 Derecha28014 Madrid

LISBOAStrategic Reflection CenterDuque de Palmela 351250-096 Lisboa

Strategic Reflection Center

Inspiración, reflexión, conexión

Eventos y actividades exclusivas; donde nacen los nuevos modelos de negocio

Page 14: LOOP - Expertos en Retail y Lujo

¿Qué nos diferencia?

Page 15: LOOP - Expertos en Retail y Lujo

Trasladamos el modelo de negocioal modelo de retail

Comprador / Shopper

MODELO DERETAIL

Concepto : ADN y valores

Modelo de negocio

Retail(Propio, franquiciado, master franquiciado)

Empresa / Marca

Experiencia de compra / visita

Relación / Fidelización

Gestión portafolio de productos y servicios

Explotación del modelo de negocio

Gestión

del establecimiento

Page 16: LOOP - Expertos en Retail y Lujo

DefinimosTerritorios de Oportunidad

Territorios de oportunidad

Paraguas de oportunidad

Oportunidad

Línea roja del valor de oportunidad

Page 17: LOOP - Expertos en Retail y Lujo

Equilibramosel conocimiento del cliente: Trabajamos en base a las 3 dimensiones del negocio interpretando su evolución

Economía y mercado

Tecnologíay ciencia

Sociedady cultura

ACTORES NECESIDADES

CONTEXTOS DE USO SOLUCIÓN

Page 18: LOOP - Expertos en Retail y Lujo

Acotamos y adaptamos los distintos niveles de actuación

Empresa

Unidad de negocio

Producto /Servicio

Atributos

Modelo negocio internacional

Productos no financieros

Mix de retail

Hot Secret

Durex

Page 19: LOOP - Expertos en Retail y Lujo

Expandimos lalegitimidad de las marcas

Page 21: LOOP - Expertos en Retail y Lujo

Construimos sobre los activos del conocimiento y

la red de valor del cliente

Page 22: LOOP - Expertos en Retail y Lujo

Analizamos los actores, sus interacciones y relación con el entorno

Page 23: LOOP - Expertos en Retail y Lujo

Oportunidades

Conocimiento

InformaciónDatos

Información cualitativaConsultores de Loop directamente

del mercado/actores

Información cuantitativaAnalizada de nuevo por los Consultores de Loop según

enfoque estratégico del proyecto

Convertimos los datos en conocimiento y este

en nuevas oportunidades

Page 24: LOOP - Expertos en Retail y Lujo

Trabajo con el cliente en sus instalaciones Trabajo de consultoría en Loop

+

“Trabajamos juntos” Aportamos nuestra visión transversal y

de expertos en modelo de negocio

Page 25: LOOP - Expertos en Retail y Lujo

Definición del reto

Detección y acotación de la oportunidad

Desarrollo de la oportunidad

Definición plan de producto / servicio

Definición plan de implementación

Definición plan financiero

Identificación de los valores de marca y producto

Definición en clave de oportunidad

Conceptualización del producto y su entorno

Diseño y desarrollo técnico Gestión global de proyectos Planificación de los

procesos industriales

( )...al mercadoDe la estrategia...

( )

Estamos enfocados en que los proyectos lleguen al mercado

Page 26: LOOP - Expertos en Retail y Lujo

LÍDERES DEL SECTOR 1.200 proyectos / 85% de implantación

Hemos creado METODOLOGÍA PROPIA

Somos EXPERTOS Y SENIORS24 años desarrollando“Consultoría de boutique”

Contamos con reconocimiento 20122013

Creamos ESTRUCTURAOficinas Loop Barcelona Madrid SRC

Facts

Page 27: LOOP - Expertos en Retail y Lujo

Casos

Page 28: LOOP - Expertos en Retail y Lujo

Reto

Solución

Creación de nuevos espacios de competencia

Identificar nuevos espacios de competencia y oportunidad para una tienda de juguetes educativos

Definición de un territorio de oportunidades (productos y servicios)

Diseño de un marco de actuación para el desarrollo de cada una de las oportunidades

Espacios Comunes

Entretenimiento

Viajes

Wellness

Comunicación

Calzado

Menaje

Ocio

Crecer juntos

Nos cuidamos

Siempre juntos

Nuestro día a día

Viaje imaginario

Vamos juntos

Tiempo libre en familia

Page 29: LOOP - Expertos en Retail y Lujo

Reto

Solución

Definición del Territorio de Oportunidad para Worten España

Construir un territorio propio Worten en España, un país donde MediaMarket es líder indiscutible del mercado, y en un sector que debido a su comoditización y al showrooming, la competitividad en precio es clave.

Desde la comprensión del proceso de compra y de los activos propios de Worten, definición de un territorio de oportunidad para la marca en España, poniendo en valor la oferta actual y dinamizándola a través de nuevas categorías de productos, todo ello articulado a través de su retailmulticanal.

Page 30: LOOP - Expertos en Retail y Lujo

Reto

Solución

Redefinición del modelo de retail para acelerar su expansión internacional

Evolucionar el concepto de retailNGStore, reinterpretando y complementando los atributos de marcha, para definir su propio territorio y su sector

Definición del target, basándose mas en atributos y no tanto en perfiles socioeconómicos

Formulación de un paraguas de oportunidad el desarrollo de sus verticales

Definición de los escenarios de oportunidad, con sus soluciones en teniendo en cuenta una estrategia multicanal (centros comerciales, aeropuertos, etc.)

Page 31: LOOP - Expertos en Retail y Lujo

Reto

Solución

Detección de oportunidades para un segmento específico

Definir los horizontes de la categoría de complementos de ropa para el target jóvenes

Definición de la esencia, valores y catalizadores de la compra de complementos

Identificación de los momentos y contextos de máximo valor desde el punto de vista de los jóvenes

Creación de nuevas oportunidades de negocio para la marca, a partir de la arquitectura de la categoría de producto

Page 32: LOOP - Expertos en Retail y Lujo

Reto

Solución

Reposicionamiento del modelo actual y portfolio

Definir un posicionamiento único y escalar el concepto CondisLife a pequeños y medianos establecimientos

Especificación del ADN de Condis, basado en su gama de formatos, enfoque de servicio al cliente y red multicanal.

Descripción del producto, servicio y política de marcas en un contexto multiformato, donde CondisLifeactúa como buque insignia en un nivel superior (establecimientos de mayor tamaño).

Explotación de la red multicanal: aprovechar la amplia gama de establecimientos y la proximidad con el cliente actual para entrar en su rutina diaria/mensual

Page 33: LOOP - Expertos en Retail y Lujo

www.loop-cn.com

Loop: New Business ModelsC/ Alcalá 21, planta 11 Derecha / 28014 Madrid / T. +34 911 44 11 44