Boletín de Novedades en la Investigación Turística en España

Nº 58, enero 2018

ÍNDICE

Proyecto de investigación 2

Artículos académicos 3

Noticias 6

Libro 8

Tesis doctoral 9

Próximos congresos 10

Llamada a autores 11

Editado por REDINTUR y en estrecha colaboración con la Sociedad estatal española dedicada a la gestión de la innovación y las tecnologías turísticas (SEGITTUR), este boletín de la investigación turística en España tiene como objetivo compilar y poner a disposición de los profesionales y de los investigadores en turismo las últimas novedades de la producción científica e investigadora realizada por las Universidades españolas.

Sigue la actividad científica en turismo en los medios

sociales

2 Boletín SICTUR de Novedades en la Investigación Turística en España

Análisis del Sector Turístico e Innovación

Este grupo de investigación de Alcalá se compone de más de una decena de profesores que en su mayoría se adscriben a la Facultad de Ciencias Económicas, Empresariales y Turismo, perteneciendo a distintas áreas de conocimiento como economía aplicada, comercialización e investigación de mercados, economía financiera y contabilidad y derecho mercantil.

El turismo representa una de las principales actividades productivas, no sólo en el caso de la economía española, sino también a nivel mundial. El carácter transversal e intersectorial del turismo, y sus implicaciones sobre un número importante de sectores estratégicos, hace necesario analizar en profundidad el funcionamiento, impacto e implicaciones tanto a nivel empresarial como agregado (regional, nacional, mundial) del turismo. La relevancia en el estudio del sector también reside en su potencialidad como actividad productiva con relevantes capacidades innovadoras.

Las principales líneas de investigación que desarrollan en la actualidad son las siguientes:

Eficiencia y competitividad de la empresa turística.

Financiación de la empresa turística.

Impactos económicos del turismo.

Innovación en la empresa turística.

Innovación turística: destinos turísticos inteligentes.

Internacionalización de la empresa turística.

Planificación y gestión sostenible de destinos turísticos.

Políticas públicas y sector turístico.

Turismo y planificación del territorio.

Además de la producción científica, el grupo ofrece varios servicios de transferencia a instituciones públicas y privadas, nacionales y extranjeras; organizaciones internacionales y sociedad civil, entre los que destacan la modelización y evaluación de empresas turísticas, agregados turísticos y el asesoramiento de políticas públicas turísticas.

GRUPO DE INVESTIGACIÓN

3 Boletín SICTUR de Novedades en la Investigación Turística en España

Innovación, turismo y TIC el caso de los museos de Barcelona

Este artículo indaga sobre los museos como instituciones culturales que difunden el patrimonio y su relación con las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), como herramientas de comunicación con sus visitantes e indicadores de satisfacción durante la visita. Para ello se analiza el concepto de TIC y cómo éstas se han implantado en los museos. Seguidamente se presenta la metodología y los resultados de dos análisis: los sitios web y redes sociales de los museos de Barcelona, y por otro, los públicos de los cuatro museos más visitados de la ciudad condal y el uso que hacen éstos de las TIC.

Pasos: Revista de turismo y patrimonio cultural Vol 15 Nº 3 (2017)

p. 619-632

Tourism interactions and redistribution effects in the Balearic Islands: a SAM analysis

Tourism economics: the business and finance of tourism and recreation

Vol 22 Nº 2 (2016) p. 353-374

Este trabajo presenta nuevas estimaciones del peso del turismo en las Islas Baleares y examina las interacciones entre los sectores orientados y los no orientados al turismo. También estima los efectos redistributivos causados por los sectores turísticos. Los resultados obtenidos se alcanzan a partir de tres modelos lineales alternativos cuya especificación numérica se basa en una nueva matriz de contabilidad social de las Islas Baleares, realizada por los autores en 2004 a partir de la información proporcionada por la última tabla input-output disponible, las cuentas regionales, información estadística del gobierno balear y la encuesta continua de gasto de los consumidores. Los hallazgos confirman el papel clave del turismo en la economía balear y que los modelos que más que abarcan ofrecen una imagen más exacta de los efectos del turismo.

ARTÍCULOS

4 Boletín SICTUR de Novedades en la Investigación Turística en España

A usabilidade de um website de um destino turístico e os seus efeitos na procura: aproximação a um índice de satisfação digital

El objetivo de esta investigación es determinar si, además de las limitaciones inherentes a las condiciones tecnológicas, la usabilidad de los sitios web de las organizaciones de marketing de destino (OMD) puede influir en la demanda del destino, y si existen diferentes niveles de satisfacción digital. Como resultado de una combinación de metodologías cualitativas y cuantitativas, se determinan cómo pueden subsanarse los factores que limitan la usabilidad de los sitios web si éstos se ajustan a las necesidades de los consumidores. El artículo concluye que en la fase de planificación del viaje es cuándo la usabilidad influye en la búsqueda de los destinos. Por otro lado, la metodología para el cálculo del índice de satisfacción digital permite la mejora de la usabilidad de los sitios web y la definición de nuevas estrategias de marketing digital.

Turismo & Desenvolvimento.

Journal of Tourism and Development

Vol 1 Nº 27/28 (2017) p. 733-744

El impacto cultural y social de los eventos celebrados en destinos turísticos. La percepción desde el punto de vista de los

organizadores

Cuadernos de Turismo

Nº 40 (2017) p. 339-362

Esta investigación pretende contribuir al estudio de la relación entre la celebración de eventos en localidades turística en Cataluña y la percepción de su impacto social y cultural. Para ello, se basa en el diseño de una encuesta dirigida a los responsables de la organización de eventos, aportando así un punto de vista diferente a los estudios existentes. Los autores concluyen que los impactos sociales y culturales están relacionados con el nivel de turistifación del evento, de hecho, los eventos con carácter turístico fortalecen la identidad local, la cohesión social y el bienestar de la comunidad en los destinos catalanes. Se proporcionan, por tanto, evidencias empíricas para abrir un debate sobre el papel del impacto social y cultural de los eventos organizados en los destinos turísticos, así como implicaciones prácticas de interés para los organizadores de eventos.

5 Boletín SICTUR de Novedades en la Investigación Turística en España

The role of travel- related aspects in the language tourism experience

El turismo lingüístico como un nicho del viaje educativo y subtipo del turismo cultural está generando poco a poco interés entre los académicos. Mientras que las investigaciones previas se han centrado en la demanda del turismo lingüístico y en algunos aspectos de su oferta, este artículo lo aborda desde la perspectiva de los componentes del viaje, presentando una taxonomía que constituye el marco conceptual de una encuesta realizada a más de 200 estudiantes universitarios internacionales interesados en aprender español y conocer la cultura local. Los resultados obtenidos ofrecen una visión general de las características clave del viaje que deben ser tenidas en cuenta en la concepción, desarrollo y evaluación de las experiencias de turismo lingüístico.

Enlightening Tourism: a pathmaking journal

Vol 7 Nº 2 (2017) p. 125-153

Policies to increase business tourism income: A dynamic panel data model

Journal of Convention & Event Tourism

Vol 19 Nº 1 (2018) p. 63-82

Este artículo tiene como objetivo identificar los determinantes que influyen en los ingresos del turismo de negocios y que pueden ser controlados por los agentes económicos y los responsables políticos de los países. Para el desarrollo del estudio empírico, se estimó un panel dinámico mediante el método de momentos, usando una muestra de 122 países para el periodo 2002-2013. La investigación revela que, para el desarrollo de políticas que estimulen el crecimiento en el corto y largo plazo de los ingresos del turismo de negocios, los países deben desarrollar medidas que refuercen la inversión de capital en turismo y la inversión directa extranjera.

6 Boletín SICTUR de Novedades en la Investigación Turística en España

AECIT y FITUR fallan la XIX edición del Premio Tribuna FITUR Jorge Vila Fradera al mejor trabajo de investigación en turismo

La Feria Internacional de Turismo, FITUR, (IFEMA), en colaboración con la Asociación Española de Expertos en Turismo, AECIT, ha fallado hoy el ganador de la XIX edición del Premio Tribuna FITUR Jorge Vila Fradera, que reconoce el mejor trabajo de investigación académica relacionado con el sector del turismo.

El premio ha recaído en el trabajo "Medición y análisis de la sostenibilidad: Indicadores sintéticos a través de métodos multicriterio y su relación con el turismo en el litoral de

Andalucía", que indaga con profundidad en cómo medir el nivel de sostenibilidad alcanzado por los municipios costeros de Andalucía, ofreciendo como aportación una metodología que puede facilitar la toma de decisiones y la gestión turística de los destinos.

Su autora es Daniela Thiel Ellul, doctora en el programa oficial de posgrado en turismo por la Universidad de Málaga y egresada del máster en dirección y planificación del turismo por la misma universidad. Es coordinadora e investigadora del Centro de Investigación y Desarrollo del Turismo (CIDeTur-EEyN) de la Universidad Nacional de San Martín (UNSAM) e integrante del grupo de investigación SEJ-402 “Turismo y Territorio” de la Universidad de Málaga.

El fallo del jurado, compuesto por un comité técnico-científico con miembros de AECIT, premia el esfuerzo, la dedicación, el grado de innovación, la metodología, la estructura y la bibliografía utilizada por Daniela en su trabajo de investigación, que será publicado y difundido entre la comunidad académica y el sector empresarial a nivel mundial de la mano de la editorial Síntesis.

NOTICIAS

7 Boletín SICTUR de Novedades en la Investigación Turística en España

SEGITTUR gana el premio de la XIV edición de los Premios de la OMT a la innovación en el turismo

El Sistema de Inteligencia Turística de SEGITTUR ha ganado el Premio de la OMT a la innovación en el turismo en la categoría de Innovación en Investigación y Tecnología, al que también optaban eVisitor, un sistema nacional de información turística, de la Oficina Nacional de Turismo de Croacia, y EarthCheck Building Planning and Design Standard de Australia.

En esta edición, en la que han participado más de 120 proyectos de 55 países, los premios de la OMT reconocen los proyectos inspiradores por sus innovadores logros y por su inestimable vinculación con el desarrollo y la promoción del turismo sostenible en línea con el Código Ético Mundial para el Turismo de la OMT y los Objetivos de Desarrollo del Milenio (ODS). El acto de entrega tuvo lugar el pasado mes en el trascurso de la celebración de la última edición de FITUR, dónde Carlos Romero, director de Investigación, Desarrollo e Innovación Turística de Segittur, recogió el premio de la OMT.

El Sistema de Inteligencia Turística es capaz de cargar, procesar y analizar información que trasforma en conocimiento de utilidad, relevante, sistematizado y ordenado, para ponerlo al servicio del gestor del destino y todos los actores del mismo. Más allá del valor innovador y del uso de tecnologías de última generación (Big Data y Business Intelligence), es de vital importancia detectar y fomentar la generación de información relevante, de forma que el destino sea capaz de constituirse como principal fuente generadora de inteligencia y conocimiento turístico a nivel local.

8 Boletín SICTUR de Novedades en la Investigación Turística en España

rar los procesos de planificación estratégica de los destinos turísticos.

Turismo Sostenible y Patrimonio: Herramientas para la puesta en valor y la planificación

La Universitat Politècnica de Valencia (UPV) publicó a finales de 2017 este libro, con el que quiso sumarse así a la celebración del año internacional del turismo sostenible para el desarrollo, impulsado por la Organización Mundial del Turismo (OMT). Esta obra recoge los conocimientos que se han desarrollado en la UPV desde que hace más de veinte años se implantasen los estudios universitarios de turismo en el Campus de Gandía. Elaborada por docentes e investigadores del grado en turismo, esta publicación recoge los resultados de proyectos aplicados en estudios de caso de países de diversos continentes. Está destinada especialmente a planificadores y gestores de áreas protegidas o sitios patrimonio, gestores municipales, operadores turísticos, miembros de organizaciones no gubernamentales, investigadores en turismo y patrimonio, así como estudiantes de turismo y otras disciplinas relacionadas con el patrimonio y los recursos turísticos. Las herramientas expuestas a lo largo del libro constituyen instrumentos para el diagnóstico del potencial turístico de un lugar, creación de productos turísticos, sistemas de evaluación e indicadores turísticos, planes de comunicación turística, etc., todos bajo los principios de sostenibilidad, adaptabilidad, priorización, calidad de la información, participación y actualización. Finalmente, cabe resaltar que el libro ha sido promovido y financiado por el Ministerio de Agricultura, Pesca, Alimentación, y Medio Ambiente.

LIBRO

9 Boletín SICTUR de Novedades en la Investigación Turística en España

Destinos turísticos, comunicación y estrategia digital: un estudio sobre el rol y las prácticas de las oficinas nacionales de turismo en el exterior (ONTE) en

la captación de mercados internacionales

El presente estudio, realizado por la Dra. Martina Beatriz González Santos, investiga la estructura, actividades y medios de comunicación que intervienen en la promoción internacional de los destinos turísticos, con el objetivo de: 1) Determinar el rol de las oficinas nacionales de turismo en el exterior (ONTE) en la promoción internacional de los destinos turísticos nacionales; 2) Determinar el alcance del rol de las ONTE en el branding de los destinos turísticos; 3) Examinar las prácticas de las ONTE en la promoción internacional de destinos turísticos nacionales; y 4) Examinar el desarrollo dichas prácticas a nivel de estrategia digital.

Para dar respuesta a los objetivos y preguntas de investigación, hemos implementado un diseño metodológico basado en la aplicación de una encuesta online y entrevistas cualitativas con gestores de marcas de destinos turísticos, así como en el análisis de documentos relevantes.

La investigación recupera y estudia las prácticas en materia de organización y promoción turística internacional de 15 países de Europa, Las Américas y África, y presta especial atención a los ejemplos de República Dominicana, México, Holanda y Noruega, siendo estos algunos de los destinos nacionales de largo, medio y corto radio que actualmente desarrollan una importante labor promocional en el mercado emisor español.

Los resultados evidencian el rol central de las oficinas nacionales de turismo en el exterior (ONTE), como el principal instrumento a través del cual las organizaciones nacionales de turismo (ONT) coordinan y ejecutan sus objetivos en el mercado internacional. Asimismo, evidencian el impacto del desarrollo de la tecnología digital en las prácticas de las ONTE, a través de la adopción de una mezcla promocional que se caracteriza por ser online, social y móvil.

Desde el punto de vista profesional, nuestro estudio puede ser de utilidad para los gestores de marcas de destinos turísticos en el desarrollo de sus objetivos de comunicación en el mercado internacional. Desde el punto de vista académico, la contribuye al desarrollo del campo de estudio de la comunicación y el branding de los destinos turísticos.

TESIS DOCTORAL

10 Boletín SICTUR de Novedades en la Investigación Turística en España

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CONGRESOS / CONFERENCES

11 Boletín SICTUR de Novedades en la Investigación Turística en España

CONGRESO / CONFERENCE FECHA LÍMITE / DEADLINE

Call for chapters “Organizational Transformation and Managing Innovation in the Fourth Industrial Revolution”. Smart Destination Tourism: the new model for integrated, socio-environmental, technological, innovative and participatory governance tourism

30/01/2018

CREATOUR: Creative Tourism Destination Development in Small Cities and Rural Areas 31/01/2018

Global Marketing Conference (GMC) Track & Special Issue of Journal of Hospitality & Tourism Research on Customer Engagement in Tourism and Hospitality Services

31/01/2018

3rd Tourism Research Network PhD/ECR Symposium 2018 31/01/2018

Tourism in Marine Environments. Special Issue “Dymamics of Cruise Tourism” 31/01/2018

Socio-technical aspects on circular and collaborative economy 31/01/2018

II Congreso Iberoamericano de Turismo y Responsabilidad Social 31/01/2018

Academic Conference on Medical Travel and Cross Border Healthcare 31/01/2018

JOST. Special issue on “Critical Thinking to Realise Sustainability in Tourism Systems: Reflecting on the “2030 Sustainable Development Goals 01/02/2018

Journal of Teaching in Travel and Tourism. Building our Stories: Co-creating tourism futures in tourism research, education and practice 02/02/2018

Travelling landscapes: tourism and leisure mobilities 05/02/2018

Call for Book Chapter Abstracts: Science Fiction, Disruption and Tourism 10/02/2018

Special issue of the European Journal of Tourism Research. "Creating European identity through tourism” 15/02/2018

Second Call for Expressions of Interest for Book Chapters. Sustainable Destination Branding and Marketing: Strategies for Tourism Development 15/02/2018

CHME 18 conference at Bournemouth University 16/02/2018

12 Boletín SICTUR de Novedades en la Investigación Turística en España

Journal of Policy Research in Tourism, Leisure & EventsCall for Papers. Tourism and the night 16/02/2018

XXI Congreso Internacional de Turismo Universidad – Empresa 22/02/2018

Exploring the tensions between state policy and organisational practices surrounding the employment of temporary migrants and non-nationals in the hospitality industry

23/02/2018

NRPA Research Sessions Call for Abstracts 23/02/2018

Tourism Geographies. Special issue on Creative and Disruptive Methodologies in Tourism Studies 28/02/2018

Via Tourism Review. Representaciones del turismo en el cine de ficción 28/02/2018

Special issue of Tourism Culture and Communication. Culinary Diasporas and Tourism: Food, Cultures & Communication 28/02/2018

Call for Papers - Lusophone Journal of Cultural Studies. Discourses and Images of Cultural Tourism 28/02/2018

ATLAS Annual conference 2018, Copenhagen 01/03/2018

ATLAS Latin American Conference. New challenges of tourism in heritage contexts 01/03/2018

Special issue on Wellbeing Research in the Service Industries 01/03/2018

Destination Re-Imaging and Branding through Sustainable, Responsible & Community Based Tourism 01/03/2018

Progress on IT in Hospitality and Tourism. Special issue from Journal of Hospitality and Tourism Technology 15/03/2018

Eurochrie 2018 16/03/2018

Journal of spatial and organizational dynamics. Special Issue “Residential tourism” 20/03/2018

International Journal of Tourism Cities. Business Events in Tourism Cities 20/03/2018

The Fifth International Conference on Climate, Tourism and Recreation 30/03/2018

Journal of Travel & Tourism Marketing. Special issue on “Future of Tourism Marketing” 31/03/2018

Urban Science. Special Issue "The Legacy of the European Capitals of Culture" 31/03/2018

13 Boletín SICTUR de Novedades en la Investigación Turística en España

CFP: special issue in the sharing economy Journal of Travel Research (JTR) 31/03/2017

Sustainable Indigenous Tourism: Innovations in Community-based Research and Management 31/03/2017

ITSA 2018, Tshwane, South Africa: CFP 30/04/2018

5th International Conference “Exploring Smart Tourism: The Cultural and Sustainability Synergies” 30/04/2018

International Journal of Contemporary Hospitality Management Call for papers. Talent Management in Hospitality & Tourism 30/04/2018

III Spring Symposium on Challenges in Tourism Development 07/05/2018

Event Management journal. Special Issue Theme: Events in a Changing World 31/05/2018

Hospitality & Society Journal. Issue Theme: Hospitality in a Changing World 31/05/2018

Journal of Outdoor Recreation and Tourism. Adventure Tourism Special Issue 15/06/2018

XII TURITEC International ICT & Tourism Conference 22/06/2018

The 8th International Conference on Tourism and Hospitality between China-Spain ICT 2018 01/07/2018

Tourism Geographies Call for Papers - Island Tourism Destinations, Lifecycles, System Decline and Resilience 31/08/2018

Call for Participation - JHTM Hack-a-thon @ EuroCHRIE 2018 15/09/2018

Journal of Policy Research in Tourism, Leisure & Events. Special issue: social tourism at the crossroads