las 9 claves para conseguir una web eficaz

www.webempresa20.com

Ana Nieto ChurrucaDirectora de Estrategia Digital

Global Marketing

Cómo atraer visitas y conseguir clientes por Internet

(1ª Parte):

Crear una web eficaz

¿Qué es ser eficaz en Internet?

1.Atraer visitas de nuestro público objetivo

2. Conseguir que el mayor porcentaje posible

de estas visitas se conviertan en clientes

¿Cómo ser eficaz en Internet?

Negocio online eficaz

Web Eficaz Posicionamiento Marketing 2.0

(…)

http://images.google.es/imgres?imgurl=http://2.bp.blogspot.com/_5B3t00sbkkM/R1CaJlK1dzI/AAAAAAAAAZM/aa05g-nG0S0/s1600-R/Google+3600x1500.jpg&imgrefurl=http://potq.cl/categoria/tecnologia/&usg=__CJs8OlGXIUckm-Xqxk-vygByaTo=&h=666&w=1600&sz=77&hl=es&start=3&sig2=Y3XTy5raHQjXXu2Ooc-Srw&um=1&itbs=1&tbnid=uQ8I_po-VfF_PM:&tbnh=62&tbnw=150&prev=/images?q=google&um=1&hl=es&sa=N&rls=com.microsoft:es&rlz=1I7GFRE_es&tbs=isch:1&ei=-GS9S4aIEMitOKS9yJoG

Clientes

Posicionamiento

Atraer visitas

Conseguir clientes

%


Redes sectoriales




Negocio online eficaz

Web Eficaz Posicionamiento Marketing 2.0

(…)


Web eficaz: Consigue clientes por Internet

1.Las 8 claves para conseguir una web de

empresa eficaz

1. Tener muy claro nuestro negocio online:


Tarjeta de vista virtual

Promoción de marca

Promoción de

productos

Venta online

e-

Branding

Web

Corporativa

e-

Promotione-

Commerce

- Contenidos y funcionalidades +

2. Hacer una proposición única de valor

Empresa Proposición antes Proposición después

Empresa de pinturas Pinturas de calidad El color que tu quieres

Fabricante de invernaderos

30 años deexperiencia en el sector

Invernaderos de larga duración (+ de 25 años)

Proveedor de pescado congelado

Pescado congelado con la calidad que usted busca

Hasta donde tu quieras a -18ºC


Ejemplos:


http://www.campobasegroup.com.ar/

Aventura Turismo urbano Sol, playa, diversión

http://www.barcelonaurbany.com http://www.sunflowerhostel.com

2. Hacer una proposición única de valor

http://www.barcelonaurbany.com/

http://www.sunflowerhostel.com/en/index.asp


3. Analizar webs de la competencia:

comparar para mejorar


3. Analizar webs de la competencia:

comparar para mejorar

Dos herramientas para medir

la importancia de una web:

•PageRank de Google

•Ranking de Alexa


4. Seleccionar y registrar dominio(s)

•Con el nombre de la empresa

•Con las palabras clave (en cada idioma)

4. Seleccionar y registrar dominio(s)



4. Diseñar un logo eficaz


5. Incorporar palabras clave

Palabra clave Nº de sitios

Vino 40 millones

Vino crianza 617.000

Vino crianza ribera del duero 157.000

Comprar vino crianza ribera del duero

113.000

Palabra clave Nº de sitios

Enoturismo 415.000

Visita bodegas ribera del duero 311.000

Enoturismo ribera del duero 23.000


Características de palabras clave

eficaces:

•Están orientadas al cliente

•Constan de más de una palabra

•No son genéricas

•Son relevantes

•Tienen muchas búsquedas

•No tienen excesiva competencia

5. Incorporar palabras clave


6. Conseguir que nuestra web se descargue rápido

¡No más de 4 segundos!

6. Conseguir que nuestra web se descargue rápido

http://pagespeed.googlelabs.com/

http://pagespeed.googlelabs.com/


7. Ofrecer contenidos que convenzan

Contenidos, contenidos, contenidos que sean de interés: ¡para el usuario¡


Añadir videos a los textos e imágenes

Vídeo presentación de un producto

Vídeo testimonio

Vídeo de Storytelling

Vídeo sobre actividades realizadas (cata, etc.)


Fuente: www.vinustv.es


• Añadir videos y podcast a los textos e imágenes


http://www.hostelworld.com/list-podcasts.php

http://www.hostelworld.com/videos/




8. Facilitar la navegación por la web


http://www.vinicolareal.com/


http://www.garciacarrion.es/es/tienda/

http://www.vinicolareal.com/




Organizar bien los contenidos


http://www.msdpanels.com/index.php

Organizar bien los contenidos


¿Cómo navega el usuario por una web?

No lee: escanea Contenidos fáciles de escanear


Foco de atención de la vista en las diferentes zonas de una página web

http://usableworld.com.au



Contenidos fáciles de escanear


Contenidos difíciles de escanear

http://www.alberguegijon.com/

http://www.hihostels.com/dba/hostels-HI---Chicago-060034.en.htm

http://www.alberguegijon.com/


No ve la publicidad

Ceguera ante la publicidad

www.useit.com/alertbox/banner-blindness.html



No quiere hacer ningúnesfuerzo y es muy impaciente

Ejemplo de web de una bodega con un confuso etiquetado en su menú principal

www.dolcewine.com

Ejemplo de web de una bodega con un etiquetado claro en su menú principal

www.ednavalleyvineyard.com




9. Integrar adecuadamente los idiomas

Tres consejos:

1. Cuidar muy bien la traducción en el idioma

de los mercados prioritarios

http://www.onehourtranslation.com/


Tres consejos:

2. Para el resto de mercados integrar Google Translator

http://www.olivasurf.com/




Tres consejos:

3. Discriminar idioma por configuración regional del navegador

Discriminar idioma por la configuración regional del navegador

Información sobre cómo hacerlo:

http://techpatterns.com/downloads/php_language_detection.php



Esquema de funcionamiento de Website Optimizer

Pantalla principal de resultados de una web mostrada por el Google Analytics

10. Medición: Análisis de visitas y resultados

Libro La web de empresa 2.0

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Atraer visitas y conseguir clientes por Internet


¡Muchas gracias!

Ana Nieto ChurrucaDirectora de Estrategia Digital

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