claves para una motivaciÓn eficaz el líder resonante 20 de febrero de 2008
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CLAVES PARA UNA MOTIVACIÓN EFICAZ
El líder resonante
20 de febrero de 2008
“El comportamiento organizacional (CO) es un
campo de estudio en el que se investiga el impacto
que personas, grupos y estructuras tienen en la
conducta de las personas en las organizaciones [....]
El CO se ocupa del estudio de lo que la gente hace
en una organización y cómo repercute esa conducta
en el desempeño de la organización.” ( Robbins, 2004)
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
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?¿Por qué trabajo?
¿Qué espero conseguir?
¿Por qué me comporto en el trabajo
como lo hago?
¿Qué necesita la empresa de mi?
LA CONDUCTA EN EL TRABAJO
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C = comportamiento de los empleados
E = entorno que rodea a las personas
KURT LEWIN
P = características individuales
Kurt Lewin
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Edad, género, origen y estado civilPersonalidadConcepto de si mismo y motivaciónActitudes y valoresInteligencia y emociones......
FACTORES PERSONALES
FACTORES AMBIENTALES
Condiciones físicas y recursos Características de las tareas y relacionesCriterios organizativosEstilos directivos, cultura……
CONDUCTA EN EL TRABAJO
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CONDUCTA EN EL TRABAJO
PERSONA
DÓNDE
QUÉ
CÓMO
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MOTIVACIÓN
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Satisfacción en el trabajo
Mayorproductividad
Compromisocon el trabajo y la empresa
Buen climalaboral
Conductascooperativas
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Toda conducta orientada hacia la satisfacción de una necesidad es una conducta motivada.
Cualquier persona está motivada biológica, psicológica, social y culturalmente.......
¿ A QUÉ NOS REFERIMOS CUANDO HABLAMOS DE MOTIVACIÓN EN EL TRABAJO?
ENTONCES....
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MOTIVACIÓN
La motivación en el trabajo alude al conjunto de iniciativas orientadas a conseguir que los empleados lleven a cabo sus actividades laborales de forma adecuada a las características de los puestos de trabajo, al mismo tiempo que manifiestan interés y satisfacción por los resultados conseguidos.
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La motivación es el conjunto de factores dinámicos que mueven a una persona a hacer algo.
MOTIVACIÓN HUMANA
ENERGÍA ( fuerza interna)
DIRECCIÓN (esfuerzo orientado )
MANTENIMIENTO (perseverancia)
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MOTIVACIÓNPOSITIVA
DESMOTIVACIÓNINDIFERENCIA
MOTIVACIÓN NEGATIVA
DESMOTIVACIÓN
(-)
(+)
¿ CUÁL ES LA “TEMPERATURA” DE LA MOTIVACIÓN ?
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LA MOTIVACIÓN DESDE UN ENFOQUE GLOBAL
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Características personales
Características del trabajo
Características del equipo
Características de la empresa
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EMPRESAEMPLEADO
NECESIDADES
Baja m
otivación laboral
EMPRESAEMPLEADO
NECESIDADES
Alta
mot
ivac
ión
labo
ral
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PARA QUÉ MOTIVAR
SATISFACCIÓNDESEMPEÑO
INTEGRACIÓN COMPROMISO
OBJETIVOS
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RECOMPENSA REPROBACIÓN
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“La zanahoria” “ El palo”
TEORÍA DE LAS NECESIDADES DE MASLOW
FISIOLOGICAS
SEGURIDAD
PERTENENCIA
ESTIMA
AUTORREALIZACIÓN
DE ORDEN SUPERIOR
DE ORDEN INFERIOR
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MOTIVACIÓN POR REPROBACIÓN
¡ Los empleados se sienten motivados para evitar las consecuencias negativas de su conducta !
¿ Qué hace eficaz una reprobación?
1. La frecuencia con que se emplea.2. La valoración que hace el trabajador del tipo de “castigo”.3. La percepción que tenga el trabajador de ser tratado con justicia.4. Que el trabajador pueda por sí mismo modificar su conducta.
Motivación= Reprobación x Oportunidad x Probabilidad
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MOTIVACIÓN POR RECOMPENSAS
Los empleados se sienten motivados por la promesa de obtener recompensas, que valoran adecuadas e importantes.
¿ Qué hace atractiva una recompensa?
1. El momento en que se produce.2. Cuánto de ella se ofrece.3. Cuánto valora el individuo el tipo de recompensa ofrecida.4. Que el trabajador pueda conseguirla.
Motivación= Recompensa x Oportunidad x Probabilidad
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Para conseguir un mejor y mayor grado de motivación personal es conveniente conseguir un clima laboral en el que sea posible:
CONOCER las necesidades individuales de los empleados.
ENTENDER las diferencias personales.
SABER que proporcionar a los empleados.
ESTABLECER con claridad los criterios de reprobación y recompensas.
OFRECER oportunidades para poder satisfacer las necesidades.....
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¿CÓMO DESARROLLAR UNA ESTRATEGIA DE MOTIVACIÓN?
..........
COMUNICACIÓN Y FORMACIÓN permanentes.
COMPENSACIONES con equilibrio interno y externo.
ESTILOS DE GESTIÓN orientados hacia la autonomía, el compromiso y la innovación.
OBJETIVOS de trabajo alcanzables y estimulantes.
FOMENTAR una cultura de confianza, diálogo y respeto a las personas.
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¿CÓMO DESARROLLAR UNA ESTRATEGIA DE MOTIVACIÓN?
A las personas
Al entorno del trabajo
Al contenido del trabajo
Al tiempo
Motivar es un proceso que implica tener en
cuenta :
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hora sabemos que [...] el problema no es como motivar a la gente, sino como no hacer que se desmotive. La forma más rápida para ahogar la motivación es no permitir que la gente haga lo que está preparada para hacer.
(P.F. Drucker)24
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