Hoja1QuejaCodigoFrecuenciaF. Acum%% AcumuladoALTERNATIVAS DE SOLUCIONAcciones Correctivas.Mucho Tiempo en filaB808032%32%Adquisicion de Maquinaria, Categorizar Filas, Contratar y capacitacitar personal.Mala AtencionC6514526%58%Incentivos al personal.Fotocopias de mala calidadE4819319%77%Mantenimiento preventivo.Local incomodoA3522814%91%Aire Acondicionado, Aromaterapia.No se abre a la horaD232519%100%Camaras de Seguridad.Total251100%Mucho Tiempo en fila80Mala Atencion65Fotocopias de mala calidad48Local incomodo35No se abre a la hora23