wilfredo pareto
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MATERIA:
SISTEMA DE CONTROL DE CALIDAD
TEMA:WILFREDO PARETO DIAGRAMA DE PARETO
Y 80 – 20
SEMESTRE:
9º SEMESTRE
NOCTURNO
GRUPO Nº7
ALUMNOS :S. Andrés Gómez Barzola
Orlando Briones
Wilfredo Federico Damaso
Pareto (quien nació en Paris,
Francia en el 15 de Julio de
1848, y murió en Suiza
Ginebra el 19 de agosto de
1923, a sus 75 años) fue un
sociólogo, economista y
filósofo italiano.
En el siglo XIX, presentó una
fórmula que mostraba la
desigualdad en la
distribución de los salarios.S. Andrés Gómez Barzola 9º SEMESTRE NOCTURNO
• El Diagrama de Pareto es ungráfico de Barras que permitevisualizar las causas con mayorcantidad de ocurrencias.
• Fue enunciada por WilfredoPareto:
“El 80% de los problemas quese presentan, provienen desólo un 20% de las causas.”
¿QUE ES?
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• Consiste en un gráficode barras similar alhistograma que seconjuga con una ojivao curva de tipocreciente y querepresenta en formadecreciente el gradode importancia o pesoque tienen losdiferentes factoresque afectan a unproceso, operación oresultado.
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• Identificar y analizar un producto o servicio para mejorar la calidad.
• Analizar las diferentes agrupaciones de datos(ejemplo: por producto, por segmento del mercado, área geográfica, etc.)
• Al buscar las causas
principales de los
problemas y
establecer la
prioridad de las
soluciones.
• Evaluar los resultados
de los cambios
efectuados a un
proceso (antes y
después).
S. Andrés Gómez Barzola 9º SEMESTRE NOCTURNO
S. Andrés Gómez Barzola 9º SEMESTRE NOCTURNO
Recolección y organización de los datos:
Defina el problema que va a ser analizado y
las categorías que se utilizarán para agrupar
los datos.
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PROCESO: Fabricación de una puerta de carro
RESPONSABLE: Sr. Méndez
PERÍODO: 01/09/00 a 30/09/01
TOTAL DE ITEMS PRODUCIDOS: 480
TIPO DE DEFECTO FRECUENCIA TOTAL
Mancha en la puerta///// ///// ///// ///// / 21
Rayada ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// 35
Defecto en la manija///// ///// ///// // 17
Floja///// ///// ///// ///// ///// //// 29
Abollada/// 03
Defecto en el vidrio///// 05
TOTAL 110
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Los tres pasos de Juran hacia el progreso
1. Alcanzar continuamente progresos
estructurados, mediante la dedicación y un
sentido de urgencia
2. Establecer programas abarcadores de
entrenamiento
3. Comprometer a los supervisores a tomar
en serio sus responsabilidades (“diminishing
return”)
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Crear conciencia de la necesidad de mejorar.
Establecer metas de progreso.
Organizarse para alcanzar las metas propuestas.
Proveer entrenamiento.
Establecer proyectos dedicados a la solución de problemas.
Hacer reportes de progreso.
Dar reconocimientos.
Hacer públicos los logros alcanzados.
de medición de logros.operacionalMantener un sistema
No dejar caer el entusiasmo por la superación aunque todo esté marchando bien (no dormirse en los laureles).
LOS DIEZ pasos a seguir:
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Orlando Briones9º SEMESTRE NOCTURNO
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GRACIAS POR
ATENCION PRESTADA
COMPAÑEROS