la venta del servicio - 12vo diplomado en bienes raices unam- ampi - modulo ii

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LA VENTA DEL SERVICIO MÓDULO II EL ASESOR -LEGAL -MEDIOS DE PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD Da confianza a tus clientes demostrando tu saber en todo el proceso. Destacar los beneficios de que trabajen contigo. Que al cliente le haga sentido pagar por tus servicios. Decirle al cliente lo que quiere escuchar respecto al precio de su casa. Decirle que todo se vende. Decirle que si a lo que pretende pagarte sin pelear- por lo tuyo Que evitar hacer Que hacer Selección de Inmuebles para hacer un filtro de acuerdo a sus necesi- dades y el cliente decide que inmuebles visitar. • Negociación del precio de compra a ofertar. Nos posicionamos para cerrar el mejor precio para usted. • Informe técnico del estado real de la vivienda o de la viabilidad de realizar un proyecto. • Plan de Comercialización. El cliente debe saberlo. • Rotulos y Medios. Su alcance • La importancia de las fotografías y los videos • La importancia de una redacción que venda • Seguimiento y Reportes. *Asesoramiento hipotecario y legal en cada paso del proceso de compra. Revisión de toda la documentación del Inmueble previo a la firma del Contrato *Privado de Compra Venta, Escritura, Contrato de Arrendamiento o cualquier documento que lo comprometa y/o que implique dinero de por medio. • Trámites postventa (cambio de nombre predial y agua). * opcional. Saber y dominar lo que vendes, le da más valor a tus servicios. La Imagen ‘profesional’ para quien pone en tus manos su pa- trimonio es, por mucho, mas importante -SEGURIDAD -ESTUDIO DE MERCADO. VALOR COMERCIAL -FISCAL TIPO DE ASESORÍA El Servicio Incluye:

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Pequeño resumen sobre el segundo módulo del 12vo diplomado en bienes raíces AMPI- UNAM. Algunos tips para argumentar y ganarse al cliente.

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Page 1: La venta del servicio  - 12vo diplomado en bienes raices UNAM- AMPI - Modulo II

EL MERCADO INMOBILIARIO LA VENTA DEL SERVICIO MÓDULO II EL ASESOR

-LEGAL

-MEDIOS DE PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD

Da con�anza a tus clientes demostrando tu saber en todo el proceso.

Destacar los bene�cios de que trabajen contigo.

Que al cliente le haga sentido pagar por tus servicios.

Decirle al cliente lo que quiere escuchar respecto al precio de su casa.

Decirle que todo se vende.

Decirle que si a lo que pretende pagarte sin pelear-por lo tuyo

Que evitar hacerQue hacer

• Selección de Inmuebles para hacer un �ltro de acuerdo a sus necesi-dades y el cliente decide que inmuebles visitar.• Negociación del precio de compra a ofertar. Nos posicionamos para cerrar el mejor precio para usted.• Informe técnico del estado real de la vivienda o de la viabilidad de realizar un proyecto.

• Plan de Comercialización. El cliente debe saberlo.• Rotulos y Medios. Su alcance• La importancia de las fotografías y los videos• La importancia de una redacción que venda• Seguimiento y Reportes.

*Asesoramiento hipotecario y legal en cada paso del proceso de compra. Revisión de toda la documentación del Inmueble previo a la firma del Contrato

*Privado de Compra Venta, Escritura, Contrato de Arrendamiento o cualquier documento que lo comprometa y/o que implique dinero de por medio.

• Trámites postventa (cambio de nombre predial y agua). * opcional.

Saber y dominar lo que vendes, le da más valor a tus servicios.

La Imagen ‘profesional’ para quien pone en tus manos su pa-trimonio es, por mucho, mas importante

-SEGURIDAD

-ESTUDIO DE MERCADO. VALOR COMERCIAL

-FISCAL

TIPO DE ASESORÍA El Servicio Incluye:

Page 2: La venta del servicio  - 12vo diplomado en bienes raices UNAM- AMPI - Modulo II

LA VENTA DEL SERVICIO SEDUCCIÓN DEL CLIENTE

VENDER

¿Donde vió anunciado nuestro Inmueble?

¿Qué información le gustaría tener de esta propiedad?

¿Qué rango de precio trae en mente para invertir en su nueva propiedad?

¿Qué es lo que busca en su nueva propiedad?

¿Podría sustituir algunas características que busca si la propiedad cumple con la mayoría de sus necesidades?

¿Ha encontrado alguna propiedad que cumpla con todas sus necesidades?. Cuénteme de ella.

Si encontráramos la propiedad ideal para usted ahora, ¿la compra-ría de inmediato?

¿Qué áreas está considerando?

¿Qué es lo importante para usted del área que le interesa, qué es lo que mas le agrada de esas áreas?

– Capta su atencion en menos de un minuto.– No vendas nada todavía– Háblale de la forma en que le puedes ayudar para que él venda.-Ofrece una opinión de valor gratuita y sin compromiso

FOTOS

LA FOTOGRAFIA DEBE CAPTAR LA ESENCIA DEL INMUEBLE, SIN ENGAÑAR QUE SE VEA COMO ES; MOSTRAR LOS BENEFICIOS DE UNA PROPIEDAD A TRAVÉS DE UNA FOTO-GRAFÍA.

CAPTAR EL MISMO OBJETO DESDE OTRA PERSPECTIVA SENSORIAL

¿Conoce el valor físico, de mercado y de capitalización de rentas de su inmueble?

¿Puede determinar el valor correcto para salir al mercado?

¿sabe cual es su competencia, como, en que y cuando medirse con ella para no salirse de mercado?

¿Conoce en que términos debe preparar la oferta con sucomprador para que no lo pierda ni arriesgue su patrimonio o incurra en responsabilidad civil o penal?

¿que tipo de contrato es el que mas le conviene, cual debe ser su clausulado para formalizar en los mejores términos su operación?

¿Conoce las facilidades fiscales y su fundamento jurídico que le ayuda-ran a exentar el ISR y/o a evitar gastos e impuestos innecesarios cuando venda o regularice su inmueble?

¿Sabes calcular los impuestos que pagará o que pagará el comprador y que ventajas puede obtener para que compre a un mejor precio para ti?

Encuentra si el Comprador cuenta con las 3 D’sDECISIÓN --DESEO---DINERO

HACER EMPATÍA CON EL CLIENTE

Siempre pedir copia de la escritura y la última boleta del predial ---Con ella puedes checar el valor catastral

Diferenciarse a través de pequeños detalles, pues son estos los que llegan al alma (hacen sentir bien)

• Pregúntale acerca del RPPyC• Coméntale de las posibilidades de exención de ISR• Cuéntale de las leyes Antilavado y Extinción de Dominio.

Pide la Exclusiva aunque pienses, sientas o te hayan dicho que ya ‘nadie’ da exclusiva.Normalmente aquel que no puede conseguirla, te dirá que tu tampoco lo lograrás.

Que se interese por el servicio haciéndolo dudar Preguntarle al cliente que le gustaría obtener así podemos personalizar el servicio y llegar a su alma

CONQUISTAR PERSONALIZAR

Primero el cliente, despues el inmueble.

Page 3: La venta del servicio  - 12vo diplomado en bienes raices UNAM- AMPI - Modulo II

Prospección Exploración de posibilidades futuras basada en indicios presentesObjecion-Algún aspecto en los servicios o en los procesos de incorporación de propiedades, compra o renta, en la que el cliente no esta de acuerdo.

Estudiante de arquitectura, UNAM l 22 l ciclista urbano l Amante de la filosofía l Deportista l

Valor catastral , generalmente inferior al de mercado, al que los bienes inmuebles están registrados en el catastro, está integrado por los valores del suelo y de las construc-ciones, corregido por un factor en función de la relación entre el óptimo aprovechamiento del suelo y el tipo de edificación sobre él. sirve para sacar por medio de un promedio el monto a pagar por algunos conceptos, por ejemplo el impuesto predial

Baez Avila Jordy Maximiliano

Un alto porcentaje de compradores de casas comienzan su búsqueda en línea

UN ANUNCIO SE POTENCIALIZA SI INCLUYE:

Redactando el anuncio

Manejo de Objeciones

Debe de redactarse para hacer que el cliente se interese mas en el; ofrecer cualidades NO REPETIR DATOS

Las visitas crecen un:

Distinguir diferentes tipos de objeciones

Analizar que las provoca

Método de las preguntas o socrático:

Casa dentro de una cerrada, muy espaciosa, con techos altos, recien pintada. Cuenta con todos los servicios funcionando. Ideal para modernizar. Varias habitaciones multifuncionales, 3 cuartos de servicio y/o bodega, area de tendido, cocina integral, 2 tinacos. Se queda linea telefonica. Se dan facilidades de pago, se acepta infonavit y fovisste

Verdaderas o reales-- Disculpas o irreales-- Mal intencionadas o buscar Ventajas--Condiciones

Lo que debes tratar de escuchar es:

“Tengo una duda y si usted me ayuda a resolverla, estaría dispuesto a trabajar con usted” Escucha activamente Dale tiempo para hablar Permite concluir sus ideas Nunca lo interrumpas No te distraigas Revisa lo que se va diciendo Desarrolla interés por la gente

Inmejorable ubicación, cerca del metro rosario. Casa tipo rustica alemán, portón de madera barnizada, garage para 4 autos abiertos,patio con excelen-te espacio, puertas y ventanas de madera, sala comedor, cocina, escaleras de madera, cuatro recamaras, principal con baño. Sala de televisión.

Paso 1 REAFIRMA:Si entendí bien Sr. Hernández, en lo que usted no está de acuerdo es en el plazo de nuestro contrato?

Paso 2 AISLA:Sr. Hernández, ¿ésta es la única razón por la que usted no firmaría el contrato de prestación de servicios?

Paso 3 EXPRESA EMPATÍA Y COMPRENSIÓN:Entiendo su punto de vista y me doy cuenta que esto le causa cierta incomodidad.

Paso 4 EXPLORA SU SOLUCIÓN.Desde su punto de vista, ¿cuál sería el plazo que considera más adecuado?

Paso 5 OFRECE TÚ SOLUCIÓN:“Sr. Hernández, creo que un mes de exclusiva nos puede dejar muy limitados para darle resultados satisfactorios. Requerimos el plazo de seis meses para hacer una campaña amplia y lograr nuestro cometido”.

Paso 6 OBTEN UN ACUERDO: Sr. Hernández nuestro objetivo es vender su propiedad en el menor tiempo, si logramos venderla antes de los 6 meses será en beneficio de usted y nosotros. ¿Está usted de acuerdo?

“Me parece que 6 meses de exclusiva es demasiado tiempo”.

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