la observación y el registro del comportamiento

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La observación y el registro del comportamiento

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La observación y registro del comportamiento, pequeños pasaos para comprenderlo mejor

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La observacin y el registro del comportamiento

La observacin y el registro del comportamiento

Un aspecto fundamental de la modificacin de conducta es la medicin del comportamiento que se pretende cambiar. La medicin de la conducta o conductas objetivo en modificacin de conducta se denomina evaluacin conductual. La evaluacin conductual es importante por una serie de razones:

La medicin de la conducta antes del tratamiento proporciona informacin que puede ayudarnos a decidir si el tratamiento es o no necesario.

La evaluacin conductual puede proporcionar informacin que nos ayude a elegir cul es el mejor tratamiento.

La medicin de la conducta objetivo o conducta de inters antes y despus del tratamiento permite establecer si se produjo o no un cambio de comportamiento despus de aplicar el tratamiento.

Veamos el siguiente ejemplo.

Un supervisor de una planta industrial pensaba que la empresa tena un problema con los empleados que llegaban tarde al trabajo.

Antes de intentar poner remedio, el supervisor comenz a tomar nota de las horas de llegada de los trabajadores durante varios das. La evaluacin mostr que haba pocos casos de retrasos. En este ejemplo, la evaluacin conductual demostr que no exista un problema y que la intervencin no era necesaria.

Si la medicin de las horas de llegada de los trabajadores hubiera mostrado que haba un problema, el supervisor habra elaborado un plan de modificacin de conducta para cambiar el comportamiento de los trabajadores. En este caso, el supervisor continuara registrando las horas de llegada mientras se aplicara la intervencin.

La medicin de las horas de llegada de los empleados antes, durante y despus de la intervencin demostrara si stos llegaban tarde con menos frecuencia una vez que la intervencin se haba llevado a cabo.

EVALUACIN DIRECTA E INDIRECTA

Hay dos tipos de evaluacin conductual: directa e indirecta (Iwata, Vollmer y Zarcone, 1990; Martin y Pear, 1999; O'Neill et al., 1997).

La evaluacin indirecta implica el uso de entrevistas, cuestionarios y escalas de valoracin para obtener informacin sobre el objetivo conductual, bien a travs de la persona que presenta el comportamiento o bien a travs de otros (por ejemplo, padres, profesores o empleados).

EVALUACIN DIRECTA E INDIRECTA

Con la evaluacin directa, una persona observa y registra la conducta objetivo al tiempo que sta tiene lugar. Para observar el objetivo conductual, el observador (o una cmara de vdeo en algunos casos) debe situarse cerca de la persona que presenta el comportamiento, de manera que pueda ser vista (u oda). Adems, el observador debe contar con una definicin precisa del objetivo conductual, de modo que su ocurrencia pueda distinguirse de la de otros comportamientos.

Para registrar el objetivo conductual, el observador debe tomar nota de la ocurrencia de la conducta mientras la est observando.

Los mtodos de evaluacin directa para observar y registrar la conducta objetivo en un programa de modificacin de conducta requieren desarrollar un plan de registro de la conducta. Estos pasos son los siguientes:

1. Definicin de la conducta de inters.

2. Establecimiento de la organizacin del registro.

3. Eleccin de un mtodo de registro.

4. Eleccin de un instrumento de registro.

DEFINICIN DE LA CONDUCTA DE INTERS

El primer paso en el desarrollo de un plan de registro de conducta es definir la conducta objetivo o conducta especfica que se quiere registrar. Para definir la conducta objetivo para una persona concreta se debe identificar qu es exactamente aquello que la persona dice o hace que constituye el exceso o dficit conductual que se pretende cambiar. Una definicin conductual incluye verbos activos que describen comportamientos especficos que una persona presenta. La definicin debe ser objetiva y estar exenta de ambigedades.

DEFINICIN DE LA CONDUCTA DE INTERS

Como ejemplo de definicin de una conducta de inters, se podra definir la conducta antideportiva de un jugador de ftbol en particular como aquella que consiste en gritar obscenidades, quitarse la camiseta y dar una patada al suelo cuando vuelve al banquillo despus de haber fallado. Ntese que el ejemplo no incluye ninguna referencia a estados internos como estar enfadado, disgustado o triste. Tales estados internos no pueden ser observados ni registrados por otra persona. La definicin conductual no hace inferencias acerca de las intenciones de una persona. Las intenciones no pueden ser observadas y las inferencias sobre las intenciones son a menudo incorrectas.

DEFINICIN DE LA CONDUCTA DE INTERS

Por ltimo, no se utiliza una etiqueta (mal perdedor) para definir el comportamiento porque no identifica las acciones de la persona.

Las etiquetas para las conductas son ambiguas, ya que pueden tener diferentes significados para distintas personas. Por ejemplo, para una persona, la conducta antideportiva puede significar pelearse con un miembro del otro equipo, mientras que para otra persona significa utilizar palabras malsonantes, quitarse la camiseta y dar patadas al suelo. Las conductas especficas pueden ser observadas y registradas; las etiquetas para el comportamiento no. Por otra parte, las etiquetas se pueden utilizar de forma incorrecta como explicaciones de la propia conducta.

DEFINICIN DE LA CONDUCTA DE INTERS

Una de las caractersticas de una buena definicin conductual es que, despus de verla, diferentes personas pueden observar la misma conducta y estar de acuerdo en que est teniendo lugar. Cuando dos personas observan la misma conducta de forma independiente y ambas registran que ocurri, se llama acuerdo entre observadores (AEO) (Bailey, 1977; Bailey y Burch, 2002).

DEFINICIN DE LA CONDUCTA DE INTERS

Definicin conductualEtiquetaDefinimos como rabieta las ocasiones en las que Miguel grita y solloza, se tumba en el suelo y lo golpea o golpea las paredes, o da golpes a los juguetes o a otros objetos que estn en el suelo.RabietaEstudiar, en el caso de Ramn, implica leer las pginas de un libro de texto, subrayar frases, hacer ejercicios del libro de trabajo de matemticas o fsica, leer los apuntes de clase y resumir captulos.Estudiar

DEFINICIN DE LA CONDUCTA DE INTERS

En el caso de Patricia, la asertividad se define como decir que no a alguien que le pide hacer algo que no es parte de su trabajo, pedir a sus compaeros de trabajo que no fumen en su oficina o que llamen a la puerta antes de entrar.AsertividadTartamudear se define, en el caso de Joel, como repetir una palabra o un sonido de una palabra, prolongar el sonido cuando la dice o dudar ms de 2 segundos entre palabras en una frase o entre slaba.TartamudearMorderse las uas se define, en el caso de Marcos, como tener un dedo en la boca y los dientes cerrados sobre la ua, una cutcula o sobre la piel que rodea a la ua.Morderse las uas

LA ORGANIZACIN DEL REGISTRO El observador

El siguiente paso es determinar quin observar y registrar el comportamiento. En un programa de modificacin de conducta, la conducta objetivo es habitualmente observada y registrada por una persona diferente de aquella que presenta el comportamiento. El observador debe estar cerca del cliente para observar la conducta objetivo cuando sta se produzca. Se hara una excepcin cuando el comportamiento se observara a travs de vdeo.

LA ORGANIZACIN DEL REGISTRO El observador

El observador debe estar entrenado para identificar la ocurrencia de la conducta objetivo y para registrar el comportamiento inmediatamente. Tambin debe disponer de tiempo para observar y registrar el comportamiento y debe estar dispuesto a ejercer de observador. Por ejemplo, podemos pedir a un profesor que observe y registre una conducta objetivo en uno de sus alumnos, pero puede no querer hacerlo porque sus tareas como profesor no le permiten tener el tiempo suficiente para ejercer de observador. En la mayora de los casos es posible desarrollar un plan de registro conductual tal que una persona pueda observar y registrar el comportamiento del cliente sin demasiadas interrupciones en su rutina habitual.

LA ORGANIZACIN DEL REGISTRO El observador

En algunos casos, el observador es la propia persona que presenta el comportamiento. Cuando es el cliente quien observa y registra su propio comportamiento, se habla de auto-observacin. La auto-observacin es til cuando no es posible que otro observador registre la conducta de inters, as como cuando este comportamiento ocurre con poca frecuencia o cuando tiene lugar solamente cuando no hay nadie ms presente (Stickney y Miltenberger, 1999; Stickney, Miltenberger y Wolff, 1999). La autobservacin tambin se puede combinar con la observacin directa por parte de otro observador.

Cundo y dnde registrar?

El observador registra la conducta objetivo en un periodo de tiempo especfico denominado perodo de observacin. Es importante elegir un perodo de observacin en un momento en el que sea probable que la conducta objetivo ocurra. La informacin de la evaluacin indirecta por parte del cliente o de otros (por ejemplo, a partir de una entrevista) puede indicar cules son los mejores momentos para programar el perodo de observacin.

Cundo y dnde registrar?

. La programacin de los periodos de observacin tambin se establece en funcin de la disponibilidad del observador o de los observadores y de las limitaciones impuestas por las actividades del cliente o sus preferencias.

Cundo y dnde registrar?

Tngase en cuenta que el cliente o sus padres o tutores deben dar su consentimiento antes de que pueda observar y registrar su conducta. Esto es especialmente importante cuando la observacin tiene lugar sin el conocimiento del cliente. En tales casos, el cliente debe dar su consentimiento para realizar las observaciones teniendo en cuenta que algunas de ellas podrn ocurrir en momentos en los que no lo sepa.

Cundo y dnde registrar?

La observacin y el registro de la conducta pueden realizarse en ambientes naturales o artificiales. Un ambiente natural es aquel en el que la conducta objetivo tiene lugar normalmente. La observacin de una conducta objetivo en una sala de juegos en la clnica es un ambiente artificial porque estar en la clnica no es parte de la rutina diaria habitual del nio.

Cundo y dnde registrar?

Es probable que la observacin en un ambiente natural proporcione una muestra ms representativa de la conducta objetivo. La conducta de inters, puede estar influida por el ambiente artificial y la observacin en este entorno puede proporcionar una muestra no representativa de la conducta que tiene lugar en circunstancias normales. Sin embargo, la observacin en ambientes artificiales tiene algunos beneficios: es ms controlada que aquella que se realiza en un ambiente natural y es ms fcil manipular las variables que influyen en el comportamiento.

Cundo y dnde registrar?

La observacin de la conducta objetivo puede ser estructurada o no estructurada. Cuando las observaciones son estructuradas, el observador fija eventos o actividades especficas que se producirn durante el perodo de observacin. Por ejemplo, cuando se observan problemas de conducta infantil, el observador puede pedir a los padres que hagan peticiones especficas al nio durante el perodo de observacin. Cuando se realizan observaciones no estructuradas, no se dan eventos, actividades o instrucciones especficas durante el perodo de observacin.

Cundo y dnde registrar?

Cuando las observaciones tienen lugar en ambientes naturales, los investigadores suelen elegir perodos de observacin que sean representativos de la ocurrencia habitual de la conducta objetivo, por ejemplo, las observaciones pueden realizarse en una clase, en un lugar de trabajo, en un hospital o en otro contexto en el que el comportamiento ocurra habitualmente.

ELECCIN DE UN MTODO DE REGISTRO

Se pueden medir diferentes aspectos de la conducta objetivo utilizando distintos mtodos de registro. Estos mtodos incluyen el registro continuo, el registro de productos, el registro de intervalos y el registro de muestreo temporal.

Registro continuo

En el registro continuo, el observador observa al cliente de manera continua durante el perodo de observacin y registra cada ocurrencia de la conducta. Para ello, debe poder identificar la aparicin y desaparicin (o el principio y el final) de cada ocurrencia de la conducta. En el registro continuo, el observador puede registrar varias dimensiones de la conducta de inters, en particular, su frecuencia, duracin, intensidad y latencia.

Registro continuo

La frecuencia de una conducta se define como el nmero de veces que sta se produce en un perodo de observacin. La frecuencia se mide, simplemente, contando cada vez que la conducta se produce. Una ocurrencia se define como una aparicin y desaparicin de la conducta. Por ejemplo, se puede contar el nmero de cigarros que una persona fuma. En el caso de esta conducta objetivo, la aparicin se puede definir como encender el cigarro y la desaparicin como apagarlo. Se usar una medida de frecuencia cuando el nmero de veces que el comportamiento se produce es la informacin ms importante que se tiene acerca del comportamiento. Se puede informar de la frecuencia en forma de tasa, que es la frecuencia dividida entre el tiempo que dura el perodo de observacin.

La duracin de una conducta es la cantidad total de tiempo que ocupa el comportamiento de principio a fin. La duracin se mide calculando el tiempo que transcurre desde la aparicin de la conducta hasta su desaparicin.

Por ejemplo, se puede registrar el nmero de minutos que un alumno estudia cada da, el nmero de minutos que una persona dedica a hacer ejercicio o el nmero de segundos que un paciente que ha sufrido un accidente cerebrovascular permanece en pie sin ayuda durante las sesiones de rehabilitacin en el hospital. Se utilizar una medida de duracin cuando el aspecto ms importante de la conducta es el tiempo que sta dura. Se puede informar de la duracin como porcentaje de tiempo, que es la duracin dividida entre el tiempo que dura el perodo de observacin (Miltenberger, lapp y Long, 1999).

Algunos investigadores utilizan un mtodo de registro en tiempo real con el que se registra el momento exacto de cada inicio y finalizacin de la conducta objetivo.

El registro en tiempo real puede llevarse a cabo despus de grabar en video la conducta de inters en el perodo de observacin. Entonces el observador reproduce el vdeo y registra la hora indicada en el reloj en el momento de inicio y de finalizacin de cada ocurrencia de la conducta en una hoja de datos elaborada para el registro en tiempo real. Tambin pueden usarse para los registros en tiempo real los ordenadores de mano o porttiles con programas que permitan registrar el momento exacto en que ocurren los eventos.

La intensidad de una conducta es la cantidad de fuerza, la energa o el esfuerzo implicados en ella. La intensidad, tambin denominada magnitud, a menudo se registra con un instrumento de medicin o usando una escala de valoracin.

Por ejemplo, se podra usar un medidor de decibelios para medir el volumen del discurso de alguien. Un fisioterapeuta puede medir la fuerza de agarre de una persona para valorar la recuperacin de una lesin. Unos padres pueden utilizar una escala de valoracin de 1 a 5 para medir la intensidad de una rabieta de un nio. Los padres tendran que definir el comportamiento asociado con cada punto de la escala de valoracin para que sus puntuaciones fueran fiables. Estas puntuaciones seran fiables si ambos observaran una rabieta y registraran el mismo nmero en la escala de valoracin. La intensidad no se usa tan a menudo como la frecuencia o la duracin, pero es una medida til cuando el inters se encuentra en la fuerza o magnitud de la conducta.

La latencia de la conducta es el tiempo que transcurre desde la aparicin de un estmulo hasta el inicio del comportamiento. La latencia se mide mediante el registro del tiempo que le lleva a la persona iniciar el comportamiento despus de que ocurra un evento especfico. Por ejemplo, se puede registrar cunto tiempo tarda un nio en recoger los juguetes despus de que se le pida. Cuanto menor es la latencia, antes ha empezado el nio a realizar el comportamiento tras la peticin. Otro ejemplo de latencia es el tiempo que tarda una persona en contestar al telfono despus de que empieza a sonar.

En qu se diferencian la latencia y la duracin?

La latencia es el tiempo que transcurre desde la aparicin de un estmulo hasta el inicio de la conducta, mientras que la duracin es el tiempo que transcurre desde el inicio hasta la finalizacin de la conducta. Es decir, la latencia es el tiempo que se tarda en iniciar la conducta y la duracin es el tiempo que sta dura.

Cuando se utiliza el registro continuo, se pueden elegir una o ms dimensiones para medir. La dimensin que se elija depender de qu aspecto de la conducta es ms importante y qu dimensin es ms sensible a los cambios en el comportamiento despus del tratamiento.

Por ejemplo, si se desea registrar el tartamudeo de una persona, la frecuencia podra ser la dimensin ms importante porque se est interesado en el nmero de palabras en las que tartamudea. A continuacin se puede comparar el nmero de palabras en las que se tartamudea antes, durante y despus del tratamiento. Si el tratamiento tiene xito, debe haber menos palabras en las que se tartamudee. Sin embargo, la duracin puede ser tambin una dimensin importante en el tartamudeo si hay bloqueos largos del discurso o prolongaciones. En este caso se esperara que la duracin del tartamudeo disminuyera despus del tratamiento.

Si estuviera registrando una rabieta de un nio (gritar, tirar juguetes, dar portazos...), qu dimensin de la conducta medira?

El ejemplo de la rabieta de un nio es menos claro. Puede que se est interesado en el nmero de rabietas por da (frecuencia), pero tambin se puede tener inters en el tiempo que dura cada rabieta (duracin). Por ltimo, se puede estar interesado en el volumen de los gritos del nio o en la fuerza con que tira los juguetes o da portazos (intensidad). Lo que esperamos es que despus del tratamiento las rabietas disminuyan en frecuencia, duracin e intensidad; es decir, stas no ocurriran tan a menudo, no duraran tanto y no tendran tanto volumen ni seran tan violentas.

A menos que se mida la dimensin correcta de una conducta, es probable que no se pueda valorar la efectividad del tratamiento. Si se tienen dudas o si hay mltiples dimensiones de la conducta que parecen relevantes, la mejor manera de proceder es medir ms de una dimensin.

En la figura se muestra que, partiendo de una media de ms de seis por da durante la lnea base, la frecuencia de rabietas se redujo a menos de dos por da durante el tratamiento (la lnea base es el perodo durante el cual se registra la conducta objetivo antes de llevar a cabo el tratamiento). Parece que el tratamiento fue efectivo.

Sin embargo, la figura que muestra la duracin de las rabietas antes y durante el tratamiento. Antes del tratamiento, cada una de las cinco a ocho rabietas por da dur alrededor de 1 minuto, lo cual supona un total de 5 a 8 minutos de rabietas por da. Durante el tratamiento, la duracin de cada rabieta era mucho mayor, lo que supona ms minutos de rabietas por da. Por tanto, teniendo en cuenta la medida de duracin, las rabietas empeoraron durante el tratamiento.

Un mtodo que se puede utilizar para llevar a cabo el registro de eventos es el porcentaje de ensayos. Con este mtodo el observador registra la ocurrencia de una conducta en relacin con algn otro evento, como un ensayo de aprendizaje o una oportunidad de respuesta, e informa del resultado como el porcentaje de ocasiones en las que la conducta tuvo lugar. Decir que un estudiante cumpli con las peticiones de un profesor 11 veces durante el perodo de observacin o que acert 13 palabras en una prueba de ortografa supone una informacin insuficiente porque no se hace ninguna mencin a las ocasiones de respuesta. Informar de los resultados como el nmero de veces que el comportamiento se produjo dividido entre el nmero de ocasiones de respuesta ofrece una informacin ms til. Si el maestro hizo 12 peticiones y el estudiante cumpli 11 de ellas, el porcentaje de cumplimiento es del 92 por 100. Sin embargo, si los profesores hicieron 25 peticiones y el estudiante cumpli 11 de ellas, el porcentaje es slo del 44 por 100, un nivel de conducta mucho menos aceptable

Mtodos de registro

Registro continuoSe registra cada ocurrencia de la conducta que tiene lugar durante el perodo de observacin. Se puede registrar la frecuencia, la duracin, la intensidad o la latencia. Registro de productosSe registra el resultado tangible o el producto permanente de la ocurrencia de la conducta. Registro de intervalosSe registra la ocurrencia o no ocurrencia de la conducta en intervalos de tiempo consecutivos durante un perodo de observacin. Registro de muestreo temporalSe registra la ocurrencia o no ocurrencia de la conducta en intervalos de tiempo discontinuos (muestras de tiempo) durante un perodo de observacin.