la capacitación a empleados con técnicas de juegos en davivienda

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¨No dejamos de jugar porque envejecemos; envejecemos porque dejamos de jugar¨ George Bernard Shaw

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Recruiting & HR


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Page 1: La capacitación a empleados con técnicas de juegos en Davivienda

¨No dejamos de jugar porque envejecemos;

envejecemos porque dejamos de jugar¨

George Bernard Shaw

Page 2: La capacitación a empleados con técnicas de juegos en Davivienda

RETO DE TITANES

Es un juego que crea experiencias

diferenciales para los funcionarios nuevos en

la Organización; enfocándonos en el cambio,

la productividad y un excelente lugar para

trabajar.

Page 3: La capacitación a empleados con técnicas de juegos en Davivienda

Paradigma cultural en la

formación

Contenidos teóricos

desconectados de la

estrategia

Formación tradicional,

estándar y estática

Proceso mecánico y

magistrales

Sistemas de calificación y

certificación viciado por

exámenes académicosCurva de aprendizaje

extensa

¿Por qué lo

hicimos?

Page 4: La capacitación a empleados con técnicas de juegos en Davivienda

Estrategia

Corporativa

Creatividad e innovación

Diseño

alineado

Nueva

Generación

Revisar

proceso

Autogestión,

autodesarrollo

Competencias

, Habilidades

Cultura

Organizacional

¿Qué tuvimos en

cuenta?

Cajeros

expertos

Page 5: La capacitación a empleados con técnicas de juegos en Davivienda

Ecosistema de Transformación en el Aprendizaje

¿Qué Resultados

buscamos?

Page 6: La capacitación a empleados con técnicas de juegos en Davivienda

Conocimiento

Desafío vs habilidad en el cargo entregando:

Procesos operativos, seguridades, transacciones, productos,

Aplicativos

Herramientas

Realizar un proceso práctico y en campo a través de:

Oficinas de simulación, LMS certificaciones, plataforma virtual

control de puntaje, Material Audiovisual, Informes de efectividad,

acompañamiento con expertos, profesionales de formación

Page 7: La capacitación a empleados con técnicas de juegos en Davivienda

Potencializar habilidades y destrezas en:

Agilidad, autogestión, atención y concentración, disciplina,

serenidad, sinergia y trabajo en equipo

Competencias

Page 8: La capacitación a empleados con técnicas de juegos en Davivienda

Conocimiento del aporte a la estrategia corporativa

Cumplir con las políticas y lineamientos de la organización.

Objetivos estratégicos

Transformación digital del aprendizaje

Responsabilidad social y sostenibilidad

Estrategia

Page 9: La capacitación a empleados con técnicas de juegos en Davivienda

Generar formación experiencial en un espacio armónico con:

Experiencias basadas en desafíos y retos

Story telling dentro del desarrollo del juego

Alto grado de competitividad

Conexión con la practica de los procesos necesarios de

manera vivencial

Experiencias

Page 10: La capacitación a empleados con técnicas de juegos en Davivienda

Incrementar la productividad y eficiencia a través de:

Procesos de reentrenamiento de acuerdo con los PTI

Informes de gestión administrativa y operativa

Seguimiento

Page 11: La capacitación a empleados con técnicas de juegos en Davivienda

Fomentar la creatividad en los funcionarios a través de:

Apoyo a la innovación en los procesos formativos

Incentivar la innovación a través de los retos propuestos

Pioneros en el desarrollo de formaciones a largo plazo a

través de juegos

Innovación

Page 12: La capacitación a empleados con técnicas de juegos en Davivienda

Fortalecimiento de nuestros atributos sencillo amigable y

confiable

Valores y principios

Manual de conducta y ética

Cultura

Conexión con nuestro modelo de servicio y orientación hacia

experiencias diferenciales con nuestros clientes, enfocados en

el relacionamiento

Servicio

Page 13: La capacitación a empleados con técnicas de juegos en Davivienda

Un universo completo

Una historia que impacte,

una gran aventura para las

personas

¿Cómo desarrollamos el juego?

Diseño de personajes y ambientes

Libertad al jugador para su autogestión

Facilitar el trabajo para el formador

Interfaz fácil de utilizar

Se crea:

Page 14: La capacitación a empleados con técnicas de juegos en Davivienda

A través de storytelling se motiva a los funcionarios a que

cumplan los retos y descubran los secretos que harán que se

activen los siguientes planetas para cumplir con la misión.

El funcionario tendrá la libertad de

avanzar de acuerdo a sus habilidades

y destrezas desarrolladas en el juego,

cumpliendo con los retos.

Juego intuitivo, sencillo, dinámico y retador

¿Cómo desarrollamos el juego?

Page 15: La capacitación a empleados con técnicas de juegos en Davivienda

Cada reto actualizara sus puntajes y respectivo

ranking otorgado por el Formador

Aplicación sencilla para los

formadores donde podrán llevar el

puntaje, llevar rankings y poder

realizar retroalimentación en retos.

¿Cómo desarrollamos el juego?

Page 16: La capacitación a empleados con técnicas de juegos en Davivienda
Page 17: La capacitación a empleados con técnicas de juegos en Davivienda
Page 18: La capacitación a empleados con técnicas de juegos en Davivienda
Page 19: La capacitación a empleados con técnicas de juegos en Davivienda

Desafiar el sistema

financiero en sus

modelos de formación

metódicos.

Nuestro Reto

Innovar y crear espacios con un

esquema práctico, divertido , flexible,

confiable con un alto potencial

formativo, que entreguen

experiencias wow a nuestros

funcionarios para que ellos transmitan

nuestra cultura de servicio hacia los

clientes

Page 20: La capacitación a empleados con técnicas de juegos en Davivienda

Gracias