SISTEMAS WEB 2017

INSTRUCTIVO

INSTRUCTIVO Sistemas Web 2017| Dirección de Obra Social

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Índice

EMISIÓN DE CONSULTAS MÉDICAS ON LINE _______________________________________________ 2

1. Cómo proceder con afiliados que no se le puede descontar el valor de la consulta de sus haberes. ___ 5

2. Cómo proceder cuando el afiliado supera el cupo mensual de órdenes. __________________________ 5

3. Emisión de consulta médica utilizando el 0800 (Call Center) ___________________________________ 5

AUTORIZACIÓN ON LINE DE PRÁCTICAS MÉDICAS __________________________________________ 7

1. Adjuntar Imágenes _________________________________________________________________ 10

2. Re - imprimir un bono _________________________________________________________________ 11

3. Anular un Bono ______________________________________________________________________ 12

4. Prácticas autorizadas automáticamente __________________________________________________ 13

5. Prácticas autorizadas por auditoría médica _______________________________________________ 14

PEDIDO DE INGRESO Y ALTA DE PACIENTE INTERNADO _____________________________________ 15

1. Ingreso _____________________________________________________________________________ 15

2. Alta _______________________________________________________________________________ 17

3. Pedido de autorización de prácticas en internados _________________________________________ 18

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EMISIÓN DE CONSULTAS MÉDICAS ON LINE

Solo con carnet magnético del Afiliado

Dirección sitio Web:

http://www.dossanjuan.online/OspFacturar/

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“EL TIPO DE CONSULTA VARIA DE LA ESPECIALIDAD MÉDICA Y DE LA CONDICIÓN DEL AFILIADO” Ejemplos:

Para un Ginecólogo tendrá los siguientes Tipos de Consulta:

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Para un Oftalmólogo será:

Para un Pediatra será:

1. Cómo proceder con afiliados que no se le puede descontar el valor de la consulta de sus haberes.

Cuando no se pueda descontar la consulta de sus haberes en el sistema aparecerá un cartel con la leyenda

2. Cómo proceder cuando el afiliado supera el cupo mensual de órdenes. El afiliado deberá acercarse por la sede de OSP y dirigirse a Auditoría Médica con toda la Historia Clínica para justificar el porqué de solicitud de más órdenes.

3. Emisión de consulta médica utilizando el 0800 (Call Center) “IMPORTANTE: ÉSTE SERVICIO SOLO SE PUEDE UTILIZAR EN CASOS EXCEPCIONALES, POR EJEMPLO, CUANDO SE PRESENTAN PROBLEMAS CON INTERNET,ETC”

1. Llamar al 0800-999-6666 2. El Operador le solicitará:

a. Datos del Prestador: Nombre y Matrícula

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b. Datos del Paciente: Nombre y DNI

3. El operador le brindará un código y le explicará los datos que deben ir en la receta: Nombre y Apellido del Afiliado atendido Número de documento del afiliado atendido Código generado a través del 0800 Fecha de atención Firma de conformidad del afiliado o familiar responsable Firma, sello aclaratorio y matricula del médico, legible

4. El prestador podrá verificar dicha autorización en:

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AUTORIZACIÓN ON LINE DE PRÁCTICAS MÉDICAS

DIRECCIÓN SITIO WEB

http://www.dossanjuan.online/Osp_Practicas

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1. Adjuntar Imágenes ADJUNTAR IMÁGENES “DESDE CARPETA LOCAL”

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ADJUNTAR IMÁGENES “DESDE UN DISPOSITIVO MÓVIL”

2. Re - imprimir un bono

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3. Anular un Bono

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4. Prácticas autorizadas automáticamente Son todas aquellas prácticas que la OSP brinda sin tener que pasar por auditoría y que lleva un tope. Ej: se solicitó una ecografía la cual OSP da una anual, por lo tanto, al ingresar el pedido “autoriza automáticamente”

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5. Prácticas autorizadas por auditoría médica Son aquellas que ya se cubrió el tope El Auditor puede : 1-Autorizar 2-Rechazar 3-Solicitar que se adjunte al pedido información (ej. Se solicitó una segunda ecografía el auditor podrá solicitar la primera para verificar el porqué de la segunda) 4. Adjuntar Imagen al pedido de autorización: Adjuntar imagen desde la PC a) ADJUNTAR IMÁGENES “DESDE CARPETA LOCAL”

b) ADJUNTAR IMÁGENES “DESDE UNDISPOSITIVO MÓVIL”

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PEDIDO DE INGRESO Y ALTA DE PACIENTE INTERNADO

1. Ingreso

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17

2. Alta

18

3. Pedido de autorización de prácticas en internados