ingeniero entelemática · que podrían ser cisco, itil, cmmi, iso y seguridad, entre otras; así...

14-9-20-420

Informe de evaluación

Ingeniero en TelemáticaLicenciatura

Universidad Autónoma de Tamaulipas

Facultad de Ingeniería y Ciencias

Dictamen: Nivel 1

Vigencia de este reconocimiento:

Julio de 2016 a agosto de 2018

Comités Interinstitucionales para la Evaluación de la Educación Superior, A.C.

Comité de Ingeniería y Tecnología

Julio 2016

www.ciees.edu.mx


2

Miembros del Comité Interinstitucional

Ing. José Manuel Covarrubias Solís

Dr. José Figueroa Martínez

Dr. Gustavo Flores Fernández

Dr. Andrés David García García

M.I.P. Armando René Godina Rojas

Dr. Arturo Lara López

Ing. José Ernesto López Juárez

Dr. Margarito Quintero Núñez

Dr. Héctor Francisco Ruiz Paredes

Dr. Sulpicio Sánchez Tizapa

M.C. Arturo Vázquez Lara

Comisión de Pares Académicos Externos

Mtro. Luis Raúl García Soto

Dr. Pedro Damián Reyes

Mtra. Adriana Lorena Iñiguez Carrillo

Vocal Ejecutivo

Mtro. Héctor Fernando Sánchez Posadas

Asesor institucional del proceso

Ing. José Luis Bucio Bernal


3

1. Informe ejecutivo

La evaluación del programa de Ingeniero en Telemática de la Facultad de Ingeniería y

Ciencias, de la Universidad Autónoma de Tamaulipas, ubicada en Ciudad Victoria,

Tamaulipas, se integró con la autoevaluación desarrollada por la institución, la visita

realizada por la Comisión de Pares Académicos Externos (CPAE) los días 2 al 4 de mayo

de 2016, así como con el análisis de la Vocalía Ejecutiva, y la discusión y dictamen por

parte del Comité Interinstitucional.

Todos los pares académicos evaluadores, los integrantes de la Vocalía Ejecutiva y los

miembros de cada comité de los CIEES que participan en este proceso de evaluación guían

sus acciones de acuerdo con los estándares internacionales para la evaluación de

programas y funciones de la educación superior.

Este informe destaca las principales fortalezas que deben ser conservadas en un ejercicio

de aseguramiento de la calidad, así como los aspectos que deben ser trabajados para la

mejora del programa (o función) evaluado. Por otra parte consigna las valoraciones por

cada una de las categorías de análisis y las recomendaciones respectivas emitidas tanto

por la CPAE como por los miembros del Comité Interinstitucional.

Fortalezas del programa

Los siguientes aspectos aparecen en orden de importancia y constituyen el activo del

programa evaluado, por lo que es conveniente asegurar su buena calidad con el paso del

tiempo.

La planta docente del programa educativo tiene un perfil adecuado, alta formación

académica, juventud y compromiso institucional que permite el desarrollo con

calidad del programa educativo y que se manifiesta en el amplio reconocimiento de

sus egresados y estudiantes.

El Sistema Integral de Información Administrativa (SIIA) es propio, funcional y

suficiente que permite tener la información adecuada para el seguimiento de las

trayectorias escolares de los alumnos y representa un apoyo operativo y

administrativo.


4

El programa institucional de tutorías, opera adecuadamente y ligado al sistema SIIA,

tiene aceptación por parte de los alumnos y los profesores.

La flexibilidad del plan de estudios al ofertar tres salidas (redes, electrónica y

programación).

Oportunidades de mejora

A continuación se consignan, en orden de importancia, los aspectos que a juicio de la

CPAE y los miembros del Comité Interinstitucional deben ser atendidos con el objeto de

mejorar el programa evaluado.

Es urgente fortalecer el seguimiento de egresados porque no es adecuado, existe

un control centralizado y actualizado, pero la información no es útil, asimismo, solo

se tienen datos escasos mediante el uso de redes sociales.

Se requiere fortalecer la movilidad estudiantil ya que es muy escasa y representa

una debilidad importante del programa educativo; se aprecia que el proceso para

realizar movilidad es muy complicado. La movilidad interinstitucional es limitada por

dificultades administrativas.

Es necesario fortalecer la vinculación con el sector productivo y de servicios, porque

son escasos los proyectos asociados con el sector productivo y existe escasa

participación de los empresarios en la conformación de planes y programas de

estudios.

Se requiere asegurar el dominio de una lengua extranjera, las materias incluidas en

el programa educativo y las estrategias actuales no son suficientes para garantizar

su dominio real.


5

Seguimiento a RecomendacionesLa evaluación del primer seguimiento realizada en mayo de 2006 del programa educativo

de Ingeniero en Telemática, adscrito a la Facultad de Ingeniería y Ciencias, de la

Universidad Autónoma de Tamaulipas, emitió 36 recomendaciones, de las cuales se

atendieron las siguientes:

Actualizar y replantear la estructura de organización de la Facultad, adecuándola a

las necesidades actuales y futuras de la docencia, la investigación y de extensión.

Elaborar un plan de desarrollo que incluya a todos los programas y donde se define

las áreas docentes de investigación y extensión que precisa atender como facultad

de Agronomía.

Mantener la actividad productiva de las academias.

Mejorar e incrementar la comunicación entre autoridades y alumnos.

Continuar de manera estricta con las disposiciones estatutarias para el ingreso,

promoción y permanencia del personal académico.

Fomentar el programa institucional de formación de personal académico para

renovar los cuadros docentes.

Mejorar el procedimiento de evaluación del desempeño académico de los

profesores, en el cual participan los alumnos.

Sustituir el procedimiento utilizado para supervisar la asistencia de los profesores a

sus clases y labores.

Mantener actualizado el archivo del personal académico adscrito a cada programa.

Reestructurar la plantilla de los profesores que imparten asignaturas de ciencias

básicas

Considerar las recomendaciones del marco de referencia, en cuanto a que todos los

profesores de tiempo completo impartan no más de tres cursos a la semana, con un

mínimo de seis y máximo 12 horas semanalmente.

Fomentar que los profesores escriban apuntes o libros de texto.


6

Publicar el perfil del aspirante a ingresar al programa.

Difundir de manera efectiva entre los alumnos de la unidad académica, la

información acerca del plan de estudios, los criterios de ingreso, permanencia,

evaluación, promoción y egreso.

Mejorar el proceso de selección de los alumnos de nuevo ingreso.

Intensificar la comunicación permanente con el ámbito familiar de los estudiantes

hasta su egreso.

Plantear un nuevo perfil de egreso con mayores conocimientos, así como aptitudes

propias de un ingeniero.

Reestructurar el plan de estudios del programa, de acuerdo con el desarrollo

tecnológico actual, y preferentemente con el objetivo de formar ingenieros con una

sólida preparación en ciencias básicas.

Operar un procedimiento permanente de actualización de los programas de materia.

Implantar una política institucional para la evaluación, actualización y verificación del

cumplimiento del plan de estudios.

Implantar una política de titulación.

Reducir la cantidad de horas de clases teóricas impartidas por semana.

Propiciar que los alumnos intensifiquen las actividades de estudio individual en cada

materia.

Elaborar un programa de actualización y mejora de los laboratorios, estableciendo

prioridades de ejecución de las acciones.

Elaborar un manual de funciones y procedimientos para cada laboratorio.

Actualizar e incrementar el acervo bibliotecario.

Acondicionar cubículos para estudio en la biblioteca.

Establecer el sistema de registro de uso de los equipos de cómputo.


7

Crear líneas de investigación propias del programa.

Promover la superación académica de los profesores.


8

2. Valoración por categoría y recomendaciones

Con base en la información documental recibida como producto de la autoevaluación, la

visita de la CPAE, el análisis de la información por parte de la Vocalía Ejecutiva y la

discusión en la sesión del Comité Interinstitucional, se presentan a continuación la

valoración por cada categoría de análisis, así como las recomendaciones correspondientes

con el propósito de que, al darles cumplimiento, el programa tenga evidencias de su mejora.

1. Misión y visión. Propósitos del programa

Valoración RecomendacionesEl programa educativo posee misión, visióny objetivos adecuados y congruentes conlos institucionales, que se cumplen en formaconveniente y son reconocidos por los pro-fesores.

El plan de desarrollo de la Facultad se rea-liza cada cuatro años, es aprobado por elConsejo Técnico, tiene una operación efec-tiva y es congruente con el plan de desarro-llo institucional. Asimismo, es evaluado porla Rectoría de la Universidad, existe un Co-mité de Calidad que verifica el cumplimientode sus metas, se sugiere un seguimientoanual del mismo.

El plan de estudios de Ingeniería en Tele-mática tiene congruencia entre sus objeti-vos y justificación, con base en un estudiode pertinencia realizado hace tres años poruna empresa externa que también destacóáreas de mejora que ya fueron atendidas;situación que da cuenta de la pertinenciadel programa educativo.

El perfil de ingreso es suficiente para garan-tizar la selección de los estudiantes; ade-más, se intenta homogeneizar los conoci-mientos de los alumnos de nuevo ingresocon un curso propedéutico. El perfil deegreso es idóneo y se mide cada dos años,a través de foros realizados con empleado-res.


9

2. Condiciones generales de operación del programa.

Valoración RecomendacionesEl programa educativo cuenta con el regis-tro oficial vigente. La normativa es com-pleta, suficiente, con actualizaciones perti-nentes y se tienen evidencias de su cumpli-miento íntegro. Cabe destacar que la nor-mativa favorece la claridad en los procesosde contratación de los profesores y fomentasu crecimiento profesional.

El programa tiene un presupuesto de ope-ración suficiente para solventar sus necesi-dades y es ejercido adecuadamente. El pre-supuesto y asignación de recursos se reali-zan de manera colegiada, mediante unaplaneación previa y conforme a las necesi-dades de cada unidad académica y admi-nistrativa.

El programa opera con efectividad; el am-biente académico de trabajo es agradable,de camaradería y respeto entre toda la co-munidad que integra el programa educativo.De manera sistemática se realiza un estudiode clima organizacional, pero en su mayoríala comunidad docente no observa cambios;excepto por la adecuación de los espaciosque facilitan la movilidad para las personascon discapacidad.

3. Modelo educativo y plan de estudios

Valoración Recomendaciones

Desde agosto de 2015 se actualizó el mo-delo educativo institucional, actualmenteexiste un modelo por competencias de ge-neración de conocimiento con valores, quese aplica de forma efectiva en las activida-des académicas.

El plan de estudios tiene una organizacióncurricular adecuada, es flexible y opera bajo

1. Tener en la página electrónica de la Fa-cultad los programas de las asignaturasaccesibles para los alumnos del programaeducativo.


10

Valoración Recomendacionesla supervisión del sistema integral de infor-mación administrativa, por lo que permite al-canzar el perfil de egreso y tiene equilibrioentre la teoría y la práctica. Sin embargo, ydebido a los cambios actuales, el estudianteno tiene acceso a alguna fuente de informa-ción en donde pueda consultar los progra-mas de las asignaturas, por lo que, cuandolo requiere debe acudir directamente conlas autoridades de la Facultad.

En relación con los contenidos temáticos delos programas de estudio se constató la ne-cesidad de profundizar en temas de comer-cio, ventas, manejo empresarial de tecnolo-gías de la información, servicio de atenciónal cliente, así como generar estrategias quecoadyuven al desarrollo de competenciasde interacción humana.

El plan de estudios permite el logro del perfilde egreso, la adquisición de habilidades enel área de las comunicaciones y de seguri-dad informática, pero falta asegurar en elegresado un dominio óptimo del idioma in-glés, mediante el examen Toefl de 550 pun-tos o equivalente.

Asimismo, se garantiza la formación integraldel estudiante al proporcionar materias decultura, emprendimiento, ética y valores,que se complementan con los diversoseventos de formación integral que se impar-ten en la Universidad y son opcionales parael estudiante. Se sugiere incluir materiasque permitan la formación integral del alum-nado, desde el punto de vista artístico y de-portivo. Además, es necesario incluir certifi-caciones del área, como un valor agregado,que podrían ser CISCO, ITIL, CMMI, ISO yseguridad, entre otras; así como dedicar un

2. Generar estrategias que coadyuven aldesarrollo de competencias de interac-ción humana y manejo empresarial detecnologías de la información, entre otras.

3. Instrumentar mecanismos que asegurenen el egresado un dominio óptimo delidioma inglés.

4. Incluir certificaciones del área como unvalor agregado a lo largo del programaeducativo certificaciones del área comoun valor agregado al mismo.


11

Valoración Recomendacionessemestre a las prácticas profesionales paraque adquieran mayor responsabilidad enlos proyectos asignados y con ello el desa-rrollo de competencias.

La revisión, actualización y autorización delplan de estudios se realiza periódicamentecon apego a las normas y procedimientosde la Universidad; además las asignaturasse actualizan semestralmente con el apoyode las academias.

En el programa educativo el uso de tecno-logía educativa es adecuado y generali-zado; se utilizan las plataformas black-board, Moodle y eWhat; cuentan con una bi-blioteca digital y existe evidencia de que seproporciona capacitación a profesores yalumnos sobre su uso.

5. Incluir prácticas profesionales de tiempocompleto en una empresa.

4. Actividades para la formación integral


El plan de estudios incluye dos materias delengua extranjera y como requisito de titula-ción los alumnos deben presentar una cons-tancia de examen Toefl de mínimo 430 pun-tos; además, como apoyo para lograr el do-minio de la competencia existe un centro deidiomas. Sin embargo, no son suficienteslas actividades para lograr el dominio deuna lengua extranjera con el nivel que se re-quiere para su incorporación en el ámbitolaboral.

El programa educativo promueve sistemáti-camente y permanentemente la participa-ción de los alumnos en eventos deportivos,en la semana cultural que se realiza cadaaño, y en eventos que promueven el cui-dado del medio ambiente y de la salud; sonactividades de carácter optativo. Asimismo,se organizan conferencias y actividades de

6. Incrementar el uso de una lengua extran-jera en las asignaturas, mediante la pla-neación semestral de actividades especí-ficas.

7. Promover entre los profesores la imparti-ción de clases en una segunda lengua.


12

Valoración Recomendacionesmanera continua en donde participan acti-vamente los estudiantes y los profesores,como la semana de la Facultad, en dondese realizan conferencias, talleres y eventossociales. También existen materias en elplan de estudios de cultura, ética y valoresque tienen valor curricular.

5. Proceso de ingreso al programa

Valoración RecomendacionesExiste una estrategia eficiente para difundirel programa y los procedimientos de admi-sión entre los alumnos de la población obje-tivo y la sociedad. El proceso de admisiónse encuentra normado por un procedi-miento certificado por la norma ISO denomi-nada procedimiento de admisión y selec-ción de estudiantes; como consecuencia esclaro y confiable porque es auditado de ma-nera periódica. También existe un encar-gado de la difusión del programa educativoque realiza un cronograma de actividades.La selección de aspirantes es idónea ytransparente y los resultados son confia-bles. Existen estrategias para homogenizara los estudiantes de nuevo ingreso, comocursos remediales y cursos de inducción.

6. Trayectoria escolar


El programa educativo cuenta con el regis-tro efectivo de la información de la trayecto-ria de los estudiantes desde el ingreso hastael egreso, mediante el Sistema Integral deInformación Administrativa que activa se-máforos de alerta cuando hay alumnos enriesgo académico, como apoyo al programainstitucional de tutorías. La plataforma elec-trónica es una fortaleza institucional porquepermite el seguimiento puntual de la trayec-

8. Instrumentar mecanismos para incremen-tar la matricula del programa educativo.


13

Valoración Recomendacionestoria del estudiante, de las tutorías, del ser-vicio social y las prácticas profesionales, en-tre otras actividades de control escolar.

Las estadísticas y evolución de la matrículaescolar (ingreso, trayectoria, egreso y titula-ción) se realizan, pero no se comparte la in-formación de manera efectiva con las aca-demias para la toma de decisiones, solo seinforma por parte de la secretaría acadé-mica de algunas tendencias y no existe unproceso sistemático de análisis de los indi-cadores. Cabe destacar que la matrícula delprograma educativo ha disminuido por la in-seguridad en el estado, es una debilidadmuy importante que debe ser atendida entodos los niveles, porque afecta algunos as-pectos operativos, como visitas y horarios,entre otros, aunque se reconoce que es unasunto social y de carácter general.

La movilidad estudiantil es una debilidad delprograma educativo porque es escasa; elproceso para su realización es complicado,se requiere de muchos trámites y las becasson mínimas y tardan en llegar, es necesa-rio revisarlo con detalle para su mejorara.En consecuencia, la movilidad interinstitu-cional está limitada por dificultades adminis-trativas, por lo que los estudiantes no apro-vechan la flexibilidad del programa pararealizar ningún tipo de movilidad.

El programa de tutorías es una fortaleza delprograma, los estudiantes y profesores re-conocen su utilidad. Los tutores están capa-citados y se les asigna un máximo de 20alumnos, tienen cuatro sesiones obligato-rias por periodo y existe la tutoría individualy grupal.

El programa de becas es una fortaleza ins-titucional, se sugiere conservarlo y fortale-cerlo. Se reconoce permanentemente a losalumnos de alto desempeño con becas eco-nómicas y de apoyo a estudios de pos-grado.

9. Fortalecer la movilidad estudiantil


14

7. Egreso


Existe un reglamento actualizado que re-gula el servicio social y mecanismos paraverificar su cumplimiento. El servicio socialy las prácticas profesionales se controlanmediante un proceso certificado en ISO y seadministran por medio de la plataforma enlínea.

La normativa para la titulación es completay está actualizada. Actualmente se trabajaen estrategias para incrementar los índicesde titulación; se han multiplicado sus opcio-nes, en la Facultad se eliminaron los aran-celes de titulación, a manera institución sehan reducido sus costos y participan en loscomités de Ceneval para incrementar los re-sultados. Como la legislación universitariapermite establecer por facultad opciones detitulación aprobadas por el consejo técnico,éstas han aumentado, pero los índices si-guen bajos.

El seguimiento de egresados no es ade-cuado ni actualizado; existe un control cen-tralizado, y la información no es útil, se rea-liza en línea, pero no hay suficiente eviden-cia para obtener información. La comunica-ción con los egresados es mediante el usode redes sociales, no existe un programaformal de seguimiento.

No hay un plan de vinculación con el mer-cado de trabajo ni actividades planeadas;no existe retroalimentación del sistema cen-tralizado de seguimiento de egresados; lainformación no se aprovecha para la pla-neación o actualización de los planes y pro-gramas; es inexistente un plan para relacio-nar a los estudiantes con los empleadores yno se aprecia una estrategia clara para vin-cular a los empleadores con el programa

10. Instrumentar estrategias de educacióncontinua.

11. Fortalecer el programa de seguimiento deegresados.

12. Incrementar y mejorar la vinculación conlos empleadores para actualizar los pro-gramas de estudio.


15

Valoración Recomendacioneseducativo. Las reuniones con empleadoresse realizan con los responsables de recur-sos humanos y no con el personal especia-lista en el área. Se sugieren reuniones conlos empresarios para que se difundan losperfiles de egreso y puedan identificar a laInstitución como una fuente de mano deobra. Además, se sugiere realizar foros deconsulta con empleadores para obtener in-formación que permita actualizar los progra-mas de estudio. La asociación de egresa-dos de telemática está constituida, pero losegresados no la conocen.

13. Promover la activación de la asociaciónde egresados de telemática.

8. Personal académico

Valoración RecomendacionesEl personal académico del programa educa-tivo es una fortaleza, principalmente por sujuventud. Hay una adecuada composicióndel personal docente para cubrir los aspec-tos del plan de estudios (tiempo de dedica-ción, disciplina, nivel académico, idoneidady pertinencia) que permite la correcta ope-ración del programa educativo. Solo es ne-cesario fortalecer el área de Redes y Elec-trónica.

Los mecanismos de ingreso, permanencia ypromoción están reglamentados y se apli-can en forma sistemática, transparente ypermanente.

Existe un sistema de evaluación del desem-peño docente, la información se aprovechaen la toma de decisiones que impacta favo-rablemente en la calidad académica del pro-grama educativo.

La actualización de los docentes se pro-mueve de forma institucional, la direcciónde Desarrollo Académico ofrece la capaci-tación didáctica y pedagógica, mientras quela actualización disciplinar se imparte porlos propios maestros certificados y avanza-dos en cierta área.

14. Fortalecer el área de Redes y de Electró-nica.


16

Valoración RecomendacionesSe cuenta con cuerpos académicos, uno enconsolidación y uno disciplinario. Existe unprograma de movilidad e intercambio do-cente.

9. Infraestructura académica

Valoración RecomendacionesLa infraestructura es adecuada para el pro-grama educativo; los salones son suficien-tes y cuentan con la tecnología necesariapara la impartición de las materias, estánequipados con proyector, internet y cáma-ras de seguridad. Tienen buena coberturade red inalámbrica. Existen cubículos paralos profesores de tiempo completo, amplios,bien equipados y funcionales.

Los laboratorios especializados se encuen-tran en proceso de renovación, por lo quese acondicionaron nuevos espacios de ma-nera temporal, que son adecuados y funcio-nales. El laboratorio de redes se aprecia conuna deficiente infraestructura, cuenta conmuy poco equipo y está desactualizado. Losreglamentos y horarios de cada laboratorioestán visibles. Además, los estudiantes.Aunque era una fortaleza, desde hace dosaños, ya no cuentan con certificaciones deningún tipo, por ejemplo, la certificaciónCISCO.

La biblioteca se ha modernizado, tiene ac-ceso a fuentes digitales de acuerdo a las ne-cesidades del programa educativo y susservicios están certificados por ISO. La Ins-titución cuenta con acceso a revistas y ba-ses de datos electrónicas, a la cual toda lacomunidad tiene acceso. Aunque se debemejorar el mantenimiento, pintura y resanedel inmueble, iluminación y orden de la ins-talación eléctrica.

15. Agilizar la renovación de los laboratoriosdel programa educativo.

16. Actualizar e incrementar el equipamientodel laboratorio de redes.

17. Incluir certificaciones en Tecnologías dela Información.

18. Mejorar el mantenimiento de limpieza,pintura y resane de la biblioteca, así comola iluminación y orden de la instalacióneléctrica dentro de la misma.

10. Infraestructura física


17

Valoración RecomendacionesLa Facultad de Ingeniería y Ciencias seubica en un lugar privilegiado, está rodeadade cinco facultades, así como de áreas deservicio e instalaciones culturales y deporti-vas en buenas condiciones y limpieza engeneral. En la Facultad el mantenimiento delas instalaciones varía, hay espacios conmuy buen mantenimiento y otros en los quehace falta pintura, debido a que hay algunosproblemas con el personal por ser sindicali-zado. Los sanitarios son suficientes, peroexisten deficiencias en su limpieza.

Existen procedimientos de protección civil yseguridad. Hay señalización de rutas deevacuación, cámaras de video, se realizansimulacros y se tienen rampas de accesopara personas con discapacidad. Las insta-laciones son seguras. Aunque la inseguri-dad de la zona aledaña a la institución haprovocado una baja en la matricula.

19. Mejorar el mantenimiento, resanes pen-dientes, limpieza y pintura de algunasáreas generales.

20. Asegurar que el personal sindicalizado deservicios generales realice adecuada-mente las labores de limpieza.

11. Áreas de apoyo

Valoración RecomendacionesLos servicios escolares están sistematiza-dos en general, particularmente en la reins-cripción; son ágiles, equitativos y confia-bles, cuentan con apoyos tecnológicos ade-cuados y permiten la obtención de informa-ción actualizada y fidedigna.

Los servicios de cómputo y telecomunica-ciones son de buena calidad y suficientespara la población docente y estudiantil.

La Institución cuenta con servicios médicosy de apoyo psicológico, con horarios perti-nentes de atención, a los que se deriva a losalumnos por medio del tutor, aunque no sonpropios de la Facultad sino de facultadescercanas.

Existen diversos programas de becas equi-tativos y transparentes y cuyas normas son


18

Valoración Recomendacionesdifundidas de manera amplia entre la comu-nidad estudiantil, 90% de los estudiantesestán becados.

Hay diferentes servicios de apoyo a los es-tudiantes, como fotocopiado y transportepara grupos pequeños de viajes para losalumnos que son adecuados. Se cuentacon suficiente área de estacionamiento yseguridad privada en la Facultad. El serviciode cafetería es deficiente, no ofrece produc-tos de calidad nutricional y sus precios sonelevados.


19

Metodología de la evaluación

l proceso de evaluación tiene como fin emitir la opinión objetiva e imparcial de los

CIEES, mediante sus Comités Interinstitucionales, acerca de los esfuerzos de la

dependencia por superar la calidad de sus programas, y de su eficiencia y eficacia.

Inicia el proceso de evaluación diagnóstica de un programa educativo tomando en cuenta

su contexto regional e institucional, con el fin de considerar su pertinencia; prosigue

identificando su ubicación dentro de la institución y de la dependencia, así como las leyes,

estatutos y reglamentos que regulan las actividades que se realizan en la universidad, la

facultad y el programa mismo.

La evaluación destaca los aspectos positivos del programa a manera de reconocimiento a

las estrategias institucionales de mejora e identifica las áreas de oportunidad que requieren

de atención para fortalecer o consolidar algún aspecto que los CIEES consideren no

satisfactorio.

La evaluación se refiere a los siguientes elementos de un programa educativo:

Eje 1: Fundamentos y condiciones de operaciónCategoría 1. Misión y visión. Propósitos del programa

Categoría 2. Condiciones generales de operación del programa

Eje 2: Currículo específico y genéricoCategoría 3. Modelo educativo y plan de estudios

Categoría 4. Actividades para la formación integral

Eje 3: Tránsito de los estudiantes por el programaCategoría 5. Proceso de ingreso al programa

Categoría 6. Trayectoria escolar

Categoría 7. Egreso del programa

Eje 4: Personal académico, infraestructura y serviciosCategoría 8. Personal académico

Categoría 9. Infraestructura académica

E


20

Categoría 10. Infraestructura física

Categoría 11. Servicios de apoyo

Etapas de la evaluación

Los Comités Interinstitucionales para la Evaluación de la Educación Superior consideran

para la aplicación del proceso de evaluación las siguientes etapas:

1. Solicitud de evaluación: La institución de educación superior solicita a la

Coordinación General de los CIEES, formalmente y por escrito, la evaluación del o

de los programas educativos o funciones institucionales que desea evaluar, una vez

recibida y aceptada, la Coordinación General de los CIEES canaliza la solicitud a la

Vocalía Ejecutiva correspondiente, quien envía al responsable institucional del

proceso de evaluación la liga de acceso a una plataforma electrónica operada por

los CIEES, con el objeto de que pueda llenar un formato en el que hace su ejercicio

de autoevaluación de acuerdo con la Metodología general para la evaluación de

programas educativos o funciones de nivel superior.

2. La autoevaluación diagnóstica o de seguimiento: Con base en esta metodología, la

dependencia hace el ejercicio de autoevaluación, el cual será la fuente principal de

información para realizar la visita de evaluación. Para su aceptación será objeto de

un dictamen técnico-académico por parte de la Vocalía Ejecutiva.

3. Visita de evaluación: La Comisión de Pares Académicos Externos (CPAE) realiza la

visita de evaluación a la dependencia responsable del programa y corrobora lo

informado en la autoevaluación. Con base en la información completa y su

apreciación directa y presencial sobre la situación que guarda el programa

educativo, establece sus juicios de valor y emite sus recomendaciones. En esta

visita se realizan entrevistas con los principales actores del proceso educativo:

directivos, profesores, alumnos, egresados y empleadores, y se hace un recorrido

por las instalaciones donde se desarrolla el programa. La CPAE redacta un reporte

de salida y lo envía a la Vocalía Ejecutiva.

4. Informe final de la evaluación: Concluida la visita, la Vocalía Ejecutiva

correspondiente inicia la elaboración del informe de evaluación, el cual considera de


21

manera especial la autoevaluación, la información recabada por la CPAE y las

valoraciones de los integrantes del comité respectivo. El informe de evaluación está

ordenado en dos grandes apartados: un informe ejecutivo que sintetiza, con orden

de prioridad, las fortalezas del programa evaluado con el objeto de que formen parte

de un proceso de aseguramiento de la buena calidad, así como los aspectos por

mejorar; y un apartado en el que se deja constancia de las valoraciones que emite

la CPAE para cada una de las categorías de análisis. Para cada categoría se emite

una serie de recomendaciones, en orden de prioridad, que los CIEES consideran

necesarias para el mejoramiento de la calidad del programa educativo o función

evaluada.


22

Semblanza de los CIEES

a Comisión Nacional de Evaluación de la Educación Superior puso en marcha, en

1990, un sistema de evaluación que asumió la tarea de coordinar la participación

colegiada de las autoridades gubernamentales y de las propias instituciones de

educación superior (IES). Este sistema incluyó tres actividades fundamentales: la primera

fue la evaluación global del sistema y los subsistemas de este nivel, encomendada a la

entonces Subsecretaría de Educación Superior e Investigación Científica, actualmente

Subsecretaría de Educación Superior; a la Subsecretaría de Educación e Investigación

Tecnológicas; a la Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación

Superior, y al Consejo del Sistema Nacional de Educación Tecnológica. La segunda fue la

autoevaluación, encomendada a las propias IES. Y la tercera, la evaluación

interinstitucional, que se otorgó a los Comités Interinstitucionales para la Evaluación de la

Educación Superior (CIEES), creados en 1991.

Los CIEES realizan sus tareas mediante comités interinstitucionales colegiados, cuyos

integrantes son pares representativos de la comunidad académica nacional. Se cuenta con

un comité de evaluación por cada una de las áreas del conocimiento en las que está

organizada la educación superior, a saber: Arquitectura, Diseño y Urbanismo; Artes,

Educación y Humanidades; Ciencias Agropecuarias; Ciencias de la Salud; Ciencias

Naturales y Exactas; Ciencias Sociales y Administrativas, así como Ingeniería y Tecnología.

El principal objetivo de la evaluación que realizan los comités consiste en contribuir a

mejorar la calidad y eficiencia de la educación superior en el país. Su tarea se inscribe en

la búsqueda de modelos de educación superior que respondan no solo a la evaluación del

conocimiento y la cultura, sino a las exigencias y necesidades sociales del país.

Para los CIEES, cada programa educativo, a partir de sus propósitos y visión, se estructura

en una unidad académico-administrativa compleja y específica, donde la instancia

académica hace posible la actividad docente a partir de un plan de estudios formalmente

establecido, que aspira a satisfacer un perfil del estudiante y del egresado, que responda a

las necesidades académicas, laborales, sociales y culturales de una profesión específica

en nuestra sociedad actual y en el contexto nacional; en tanto la instancia administrativa

permite resolver y organizar los diversos recursos del programa, facilitando con ello que se

L


23

alcancen los objetivos académicos determinados por el propio plan de estudios y el modelo

educativo. Ante esta estructura funcional, los CIEES consideran los aspectos contextuales

en los que está inserta la institución y el programa educativo, así como los insumos

relacionados para ponerlo en operación, los cuales están establecidos en su normativa y

planeación, los procesos que lleva a cabo para la concreción de las metas y objetivos en la

planeación, así como los productos, los cuales son los referentes objetivos que dan cuenta

del nivel o grado de logro de los objetivos y metas.

La interacción de los diferentes elementos de los programas debe corresponder a las

decisiones académicas y administrativas plasmadas en los reglamentos, y también a los

usos establecidos tanto por los sujetos directamente relacionados con la enseñanza, como

por las autoridades centrales. Los CIEES retoman el concepto de estructura curricular,

como referente teórico y metodológico que permite advertir la relación que se da entre los

objetivos del programa, la participación de los profesores, los tiempos que lo rigen, las

instalaciones que tienen, los recursos didácticos y las formas de evaluación. Igualmente,

hace posible delimitar los espacios curriculares reales que se establecen para el

aprendizaje.

Los criterios del análisis curricular que aplican los CIEES se refieren a la congruencia,

consistencia y validez externa e interna. Los referentes externos son los avances de las

disciplinas relacionados con la formación profesional, así como lo que demanda el mercado

de trabajo y las necesidades de desarrollo del país. En cuanto a los referentes internos, se

analiza la pertinencia de los objetivos y los contenidos de los programas, y la conformación

de la estructura curricular en los términos señalados; es decir, la gestión adecuada de los

recursos institucionales para la docencia, además de otros referentes que permitan la

formación integral de los estudiantes.

Los puntos anteriores determinan los aspectos relevantes a considerar en la evaluación. La

información respectiva se obtiene de fuentes directas e indirectas. Se hace uso de diversas

técnicas (análisis documental, entrevistas y observación, entre otras) con el fin de cubrir

aspectos cuantitativos y cualitativos. La investigación se complementa con datos de otras

fuentes con el fin de validarla. El análisis se orienta con los criterios conceptuales y el

enfoque metodológico señalados.


24

Los juicios de valor que se incorporan en el informe de evaluación no solo se basan en

parámetros claramente establecidos, sino que el mismo enfoque posibilita evaluar cada

caso de acuerdo con sus propias características. Por lo demás, las recomendaciones se

refieren a decisiones posibles en el contexto actual de la institución.


25

Directorio institucional

Mtro. Rafael Vidal Uribe

Coordinador General

Mtra. Adriana Mendieta Parra

Vocal Ejecutivo

Comité de Artes, Educación y Humanidades

Comité de Administración y Gestión Institucional

Comité de Ciencias Sociales y Administrativas

Comité de Difusión, Vinculación y Extensión de la Cultura

M.C. Francisco Montes de Oca Garro

Vocal Ejecutivo

Comité de Ciencias de la Salud

Mtro. David René Thierry García

Vocal Ejecutivo

Comité de Ciencias Agropecuarias

Comité de Ciencias Naturales y Exactas

Mtro. Héctor Fernando Sánchez Posadas

Vocal Ejecutivo

Comité de Arquitectura, Diseño y Urbanismo


Lic. Javier Ramón Díaz de la Serna Braojos

Director Técnico

C.P. Sergio Dávila Placencia

Director Administrativo

ingeniero entelemática · que podrían ser cisco, itil, cmmi, iso y seguridad, entre otras; así...

Documents