PRESENTACIÓN

En el mercado actual, existen modelos de madurez, estándares, metodologías y

guías que pueden ayudar a una organización a mejorar su modo de operar. Sin

embargo, la mayoría de las aproximaciones de mejora disponibles se centran en

una parte específica de su actividad y no adoptan una aproximación sistémica a

los problemas a los que se enfrentan la mayoría de las organizaciones.

Concentrándose en mejorar un área de negocio, estos modelos

desafortunadamente han perpetuado los canales y las barreras que existen en

el seno de las organizaciones.

El CMMI (Capability Maturity Model Integration) proporciona una oportunidad

para evitar o eliminar estos canales y barreras, apoyándose en los modelos

integrados que trascienden disciplinas. El CMMI para Desarrollo contempla las

buenas prácticas relativas a las actividades de desarrollo y mantenimiento

aplicadas a productos y servicios. Trata las prácticas que cubren el ciclo de vida

del producto desde la concepción hasta la entrega y el mantenimiento. El énfasis

lo pone en el trabajo necesario para construir y mantener el producto completo.

El CMMI es un enfoque de mejora de procesos que provee a las Organizaciones de los elementos esenciales para un proceso efectivo.

El CMMI es el Modelo de Madurez de Capacidades Integrado.

Fue desarrollado por el SEI (Software Enginnering Institute).

Mide la madurez del desarrollo del software en una escala del 1 al 5.

Integra disciplinas como sistemas y software en un solo marco de trabajo.

Describe formas efectivas y probadas de hacer las cosas, no es un enfoque radical.

Algunos de los objetivos del CMMI y que son buenos para el negocio.

Producir servicios y Productos de alta calidad.

Crear valor para los accionistas. Mejorar la satisfacción del cliente. Incrementar la participación en el

mercado. Ganar reconocimiento en la industria.

Disciplinas que posee el CMMI en Su

Funcionalización de desarrollo

1.- SW: ingeniería de software

2.- SE: ingeniería de sistemas

3.- IPPD: desarrollo integrado de

Productos y procesos

4.- SS: acuerdos con proveedores

DISCIPLINAS DEL MODELO CMMI

Ingeniería de Sistemas: Abarca el Desarrollo total del sistema que puede o no incluir el desarrollo de software.

Ingeniería de Software: Cubre el desarrollo de software y su mantenimiento.

Desarrollo integrado de Productos y Procesos: Contempla un enfoque sistemático para la colaboración de los involucrados relevantes a través de la vida del producto.

Acuerdo con Proveedores: En proyectos complejos se requiere de la incorporación de proveedores para ejecutar funciones o añadir modificaciones a productos.

El CMMI tiene dos representaciones: 1.- Por Etapas (Staged) 2.- Continuo (Continuous) * Estas representaciones permiten a la organización perseguir diferentes objetivos de mejora. * La presentación y organización de la información es diferente para cada una, sin embargo el contenido es el mismo CMMI por Etapas Da una secuencia probada para la mejora en donde cada una es base para la Siguiente. *Se puede migrar fácilmente del CMM a CMMI-SW. CMMI Continuo Cada nivel de madurez es una plataforma bien definida para evolucionar la mejora.

Existen cinco niveles de madurez. Cada nivel es una base para la

mejora utilizando una secuencia probada desde sus bases.

Niveles de Madurez (por Etapas)

1.- Nivel 1 (Inicial): El proceso es impredecible, es reactivo y pobremente controlado. 2.- Nivel 2 (Administrado): El proceso es reactivo y se caracteriza por su aplicación a proyectos. 3.- Nivel 3 (Definido): El proceso es proactivo y se ve a nivel de la organización. 4.- Nivel 4 (Administrado Cuantitativamente): El proceso es medido y controlado. 5.- Nivel 5 (Optimizado): El proceso se enfoca en la mejora continua. Niveles de Madurez (Continuo)

1.- Nivel 0 (incompleto): El proceso no se

ejecuta o se hace parcialmente.

2.- Nivel 1 (Ejecutado): El proceso se ejecuta y se producen productos basados en productos de entrada identificados. 3.- Nivel 2 (Administrado): El proceso es reactivo y se caracteriza por su aplicación a proyectos. 4.- Nivel 3 (Definido): El proceso es proactivo y se ve a nivel de la organización. 5.- Nivel 4 (Administrado Cuantitativamente): El proceso es medido y controlado. 6.- Nivel 5 (Optimizado): El proceso se enfoca en la mejora continua.

Ahora que ya conocemos ambos procesos seleccionaremos el que mejor se ajuste a nuestras necesidades. NIVELES DEL CMMI

Áreas de

proceso

¿Quiénes están certificados en CMMI en

el mundo?

Al 17 de Julio de 2012,

existían 4,031 certificaciones activas alrededor

del mundo, repartidas entre 84 países. Esto

representa un crecimiento de poco más del 14%

anual en número de certificaciones desde el 2010

(3,135 certificaciones), estés es un resumen del

“medallero” se muestra a continuación:

País/Nivel L2 L3 L4 L5 Total

China 39 1376 45 48 1508

Estados Unidos 309 496 4 56 865

India 20 263 5 94 382

México 51 33 2 8 94

Japón 17 54 8 10 89

Taiwán 19 43 4 1 67

Colombia 13 10 1 4 28

Canadá 7 12 1 3 23

Chile 11 9 2 22

Costa Rica 1 1 2

El Salvador 1 1

Guatemala 1 1

Mundo 971

TOTAL 872 2766 92 301 4031

CASO INFOSGROUP CERTIFICADO EN EL

SALVADOR

INFOSGROUP, empresa especializada en el desarrollo

de soluciones informáticas y asesoría tecnológica, se

convierte en la primera empresa panameña y una de

las pocas en Latinoamérica en contar con la

certicación internacional CMMI (Capability Maturity

Model Integration) Nivel 3, otorgada por el Software

Engineering Institute (SEI).

Acerca de INFOSGRUP:

INFOSGROUP es una empresa panameña,

especializada en servicios profesionales y soluciones

de Tecnología de la Información.

Tiene presencia en Costa Rica y El Salvador, a través

de una amplia red de consultores permanentes y

asociados, todos con experiencia en proyectos de

sistematización de gran complejidad.

Cuenta con la certificación CMMI (Capability Maturity

Model Integration), que es la norma de calidad más

importante y exigente a nivel mundial para la

industria del software.

Entre sus clientes se encuentran empresas como:

Telefónica Móviles, Tribunal Electoral, Copa Airlines,

Comisión Nacional de Valores, Autoridad del Canal y

Banco General; mientras que a nivel Regional están la

CCSS (Costa Rica), British American Tobacco, el

Ministerio de Economía de Guatemala entre otros.

Latinoamérica sigue avanzando con un

crecimiento sostenido de 280 a 316

certificaciones. La región sigue dominada por

Brasil y México con 62% del total regional; sin

embargo, la sorpresa se la lleva Colombia, que

pasó de 18 a 28 certificaciones en poco menos de

dos años. También es de celebrarse que Cuba

haya adquirido su primera certificación, aunque

de momento sea sólo por motivos académicos.

Elaborado por:

Salvador Alberto Sánchez Chavarría

Estudiante de Ingeniería en Sistemas y Redes Informáticas

Licda. Karla López

Catedra Gestión de Proyectos Informáticos.