REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA

READIC - UNIR

INFORME TÉCNICO FINAL DE PASANTIAS

NOMBRE Y APELLIDO: ALEJANDRA ROA

CEDULA DE IDENTIDAD: 16.783.212

CARRERA: ADMINISTRACIÓN

EMPRESA: FUNDACIÓN MISIÓN RIBAS

MARACAIBO, MAYO 2010

[1]

ÍNDICE GENERAL

INTRODUCCIÓN……………………………………………………… 1

CAPITULO I.- LA EMPRESA

1.1.- DEFINICIÓN…………………………………………………….. 3

1.1.1.- FODA DE LA INSTITUCIÓN…………………………. 3

1.2.- RESEÑA HISTÓRICA………………………………………….. 5

1.3.- MISIÓN…………………………………………………………… 6

1.4.- VISIÓN……………………………………………………………. 7

1.5.- OBJETIVO Y VALORES DE LA INSTITUCIÓN……………. 7

1.6.- ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DE LA INSTITUCIÓN…… 8

1.6.1.- DESCRIPCIÓN DEL DEPARTAMENTO…………….. 8

1.6.2.- ESTRUCTURA DEL DEPARTAMENTO…………….. 9

1.6.3.- ACTIVIDADES Y FUNCIONES DEL

DEPARTAMENTO……………………………………… 10

1.6.4.- DESCRIPCIÓN DEL MODELO ORGANIZATIVO

DE LAS 7´S DE MC KINSEY….………………………. 12

CAPITULO II.- APRECIACIONES DEL ENTORNO LABORAL

2.1.- DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS

DE MANERA EXPLICATIVA (OPERACIONALIZACIÓN

[1]

DE ACTIVIDADES)……………………………………………… 13

2.2.- CONOCIMIENTOS ADQUIRIDOS Y REFORZADOS………. 15

2.3.- RECOMENDACIONES…………………………………………. 15

2.3.1.- PARA LA INSTITUCIÓN ………………………………. 15

2.3.2.- PARA EL INSTITUTO DE TECNOLOGÍA

READIC – UNIR ………………………………………….16

CONCLUSIÓN………………………………………………………… 17

ANEXOS……………………………………………………………….. 18

[0]

INTRODUCCIÓN

El cumplimiento de las horas de servicios de pasantías

ocupacionales a una organización representa un requisito imprescindible

para los estudiantes aspirantes al título de técnico superior en administración

de empresa, debido a que este permite la certificación de la calidad del

estudiante mediante la aprobación del dicho periodo.

Desde el momento en que se culmina el ciclo del término de la carrera

profesional, la fase de ejecución del proceso de pasantías corresponde a la

praxis vinculada a los conocimientos teórico-prácticos del alumno, partiendo

de la experiencia propia del contexto donde se desenvuelve, y conformada

por la institución educativa, el campo laboral y medios informales.

El informe tiene la finalidad de describir las tareas realizadas durante

las pasantías, conociendo la empresa donde se ejecutaron las pasantías y el

desempeño y resultados logrados a través de tales actividades. Las cuales

fueron realizadas en la U.E.M.R. “Dr. Adolfo Colina”.

En el capítulo I, se destacan aspectos alusivos a las características de

la empresa, como por ejemplo: definición, fines de la empresa, reseña

histórica, misión, visión, valores, política, fortalezas, debilidades,

oportunidades, amenazas, estructura organizacional, y las funciones del

departamento donde se desarrollo la práctica de pasantías.

En el capítulo II, está enfocado en describir las apreciaciones del

entorno laboral, detallando de forma amplia el desarrollo de cada una de las

actividades que se realizo. En este capítulo también están las

recomendaciones para la empresa y para la institución, que son los deseos y

[1]

sugerencias que han surgido en el estudiante, después de haber llevado a

cabo las pasantías.

[2]

CAPÍTULO I

LA EMPRESA

[2]

CAPITULO I

Fundación Misión Ribas

1.1.- Definición

La Misión Ribas es un programa social implementado por el Gobierno Nacional cuyo objetivo es reinsertar dentro de un sistema educativo y productivo a todas aquellas personas que no culminaron sus estudios de la tercera etapa de educación media y diversificada, para que obtengan su título de bachiller integral avalado por el Ministerio del Poder Popular para la Educación.

1.1.1.- FODA de la Institución

Fortalezas

El comprometimiento de los vencedores y facilitadores con el proceso Bolivariano Venezolano.

La repercusión que en el contexto municipal ha tenido las masivas graduaciones de misión Ribas.

La aceptación del sistema de trabajo y el método de entrenamiento metodológico conjunto, utilizando las visitas de acompañamiento pedagógico, como vía para perfeccionar el trabajo metodológico y la calidad del proceso de aprendizaje.

El planificar el trabajo a partir del sistema de trabajo

El completamiento de comité técnico pedagógico y la estructura municipal

La preparación política e

Oportunidades

El que todos los graduandos de misión Robinsón y personal flotante tengan acceso a la misión Ribas.

La posibilidad que da la misión de construir una Venezuela más justa, con la participación protagónica en los proyectos comunitarios, que inciden en las transformaciones de la comunidad.

La posibilidad que da la misión a los vencedores de construir cooperativa, para el desarrollo endógeno.

[3]

ideológica de los misioneros y facilitadores de misión Ribas.

Debilidades

Aún las desincorporaciones no constituyen una prioridad para las estructuras parroquiales y de plantel.

Poca celeridad en la entrega de información, por los facilitadores.

La implementación del sistema de trabajo desde las estructuras parroquiales.

No en todos los planteles se aplica el método audiovisual como vía, para lograr el proceso de enseñanza aprendizaje, utilizando de forma efectiva los tres momentos de la video clase.

Poca celeridad en la elaboración de los componentes comunitarios y socio laboral.

La falta de material didáctico y audiovisual en algunos ambientes.

La preparación de facilitadores y facilitadoras en los colectivos B, como vía para garantizar la calidad del proceso pedagógico.

Amenazas

El no apoyo de los entes gubernamentales

La falta de articulación de los Directores en algunas escuelas con los Coordinadores de plantel de la Misión Ribas, así como la inseguridad en varios de estos.

[4]

1.2.- Reseña Histórica

En octubre del 2003, se crea la Comisión Presidencial de Participación

Comunitaria para El Plan Extraordinario Misión José Félix Ribas, coordinada

por el Ministerio de Energía y Petróleo, en el decreto 2.656. El 17 de

noviembre del mismo año, se inicia este plan educativo, el cual es

reconocido legalmente por el Estado Docente de la República Bolivariana de

Venezuela en la resolución número 47, el 9 de junio del 2004, en Caracas.

Los títulos de bachilleres son otorgados por el Ministerio de Educación

y Deportes (MED), que se encarga de avalar la certificación de los títulos. El

MED es el responsable de garantizar el nivel académico y un sistema de

evaluación del programa, también facilita las instalaciones educativas, las

escuelas y los liceos públicos.

En la Misión Ribas se imparten las siguientes asignaturas: Lenguaje,

Matemática, Geografía Universal, Geografía de Venezuela, Historia de

Venezuela, Historia Universal, Inglés, Formación de la Ciudadanía, Ciencias

y Computación. Las asignaturas electivas son: Cívica, Historia de Bolívar,

Análisis de la Constitución Bolivariana de Venezuela y los Símbolos Patrios.

Los contenidos que se proponen tienen la finalidad de abordar todas

las dimensiones (política, social, económica, cultural y ambiental),

favoreciendo procesos de reflexión en una visión integral de la vida en

sociedad. El programa de Formación Ciudadana se ha estructurado con esta

visión en cinco temas macro, los cuales son: Identidad y Soberanía;

Ciudadanía y Participación; Derechos Humanos; Nuevo Estado; y Educación

Ambiental.

Éstos se desarrollan de manera articulada, permitiendo y fortaleciendo

el abordaje simultáneo de las mencionadas dimensiones, a través de temas

constitutivos del programa. Los temas son: Filosofía Humanista, Ideario

[5]

Bolivariano (principios de cooperación, solidaridad, convivencia, bien común,

unidad, autodeterminación e integración), Constitución de la República

Bolivariana de Venezuela, Líneas Generales del Plan de Desarrollo

2001_2007 y el Desarrollo Endógeno soberano y sustentable.

Los temas constitutivos no se abordan de manera aislada sino que se

abordan de forma integral como enfoque y tema permanente y simultáneo en

los temas macro. A su vez, el componente comunitario y socio laboral, parte

del programa de formación, tiene la finalidad de formar vencedores y

vencedoras como ciudadanos bolivarianos y ciudadanas bolivarianas

preparados en formular, ejecutar y evaluar proyectos comunitarios y socio

laborales en el marco de las políticas públicas y en impulsar la economía

social solidaria para la concreción de los fines de la República, en su

desempeño como promotores del desarrollo endógeno soberano y

sustentable en, con, por y para la comunidad

Además otro de sus componentes es Misión Ribas Productiva que

persigue la formación integral de los vencedores y vencedoras. Tiene como

propósito orientar y facilitar en la concreción laboral y de empleo. Es decir se

brinda la orientación necesaria, los conocimientos teóricos y práctico para el

desarrollo de actividades productivas. Esto conlleva a la conformación de

cooperativas de producción y servicios que satisfagan necesidades

humanas.

. 1.3.- Misión

La fundación Misión Ribas busca Proporcionar a los ciudadanos, que

no han podido culminar el bachillerato, la oportunidad de continuar o ingresar

a un programa educativo alternativo no excluyente y de calidad, que facilite

su incorporación al aparato productivo nacional y al sistema de educación

superior, mejorando el nivel de vida y el de la comunidad.

[6]

La misión de esta fundación es mejorar la calidad de vida de las

comunidades porque la incidencia de deserción de los estudiantes era muy

alta, por lo tanto se empleo, con el fin de reinsertar de nuevo a estos

estudiantes a un sistema de educación que constituye un proceso educativo

de formación integral, participativo e interactivo en el cual se desarrolla

asignaturas integradas por áreas del conocimiento, administradas en dos

niveles académicos de dos semestres cada uno.

1.4.- Visión

La fundación Misión Ribas I se propone ser un programa educativo

alternativo que permita elevar el nivel educativo de la población venezolana

bajo los principios de justicia social, solidaridad, libertad, corresponsabilidad,

igualdad y democracia consagrados en la Constitución Bolivariana de

Venezuela (1999).

Esta Fundación se propone ser modelo en gerencia, con el fin

esencial de la defensa y el desarrollo de la persona y el respeto a su

dignidad. La construcción de una sociedad justa, prospera y de bienestar.

1.5.- Objetivos y valores de la Institución

Dirigir y consolidar el proceso permanente de indagación y valoración

de la gestión del programa para generar conocimiento y aprendizaje que

alimenta la toma de decisiones oportunas y pertinentes para garantizar, la

efectividad y la calidad de los procesos, los resultados y el impacto del

programa, aplicando los siguientes valores:

Responsabilidad y compromiso: conciencia de compromiso

social, con la labor que se asume para la construcción de la

educación bolivariana, humanista y liberadora.

[7]

Cumplimiento: de acuerdo y compromisos establecidos con

eficiencia y efectividad para el logro de los fines.

Disciplina: en la concreción de los compromisos y acciones en las

prácticas trasformadoras.

Conciencia: en el uso de los recursos: tiempo, materiales,

equipos, instalaciones, espacios; uso eficiente, racional, con

cuidado, conservación y mantenimiento.

Humildad: en la disposición de escuchar a los demás y aprender

juntos.

Tolerancia y compresión: tomando en cuenta la posición de los

demás.

Respeto: en el reconocimiento de los otros y de la diversidad en

general.

Incondicionalidad: en el desprendimiento, actuar sin esperar

nada a cambio, sin satisfacer interese personales, reconocimiento

personal o material.

Integridad: ética en las acciones, coherencia en el decir y hacer,

claridad en la intención.

1.6.- Estructura Organizativa de la Institución

1.6.1.- Descripción del departamento

La coordinación del plantel de la U.E Dr. Adolfo Colina, Misión Ribas I

es un área que coordina y lideriza actividades de formación y orientación a

facilitadores y facilitadora, vencedores y vencedora de su plantel, asiendo

énfasis en los aspectos pedagógicos, ideológico, administrativo y

comunitario. Se encuentra ubicado en la U.E Dr. Adolfo Colina en el Sector

[8]

Paraíso en la av. 19 entre calles 83 y 84, Municipio Maracaibo, Parroquia

Chiquinquirá, Estado Zulia. Está integrada por un Coordinador de plantel Sra.

Alejandra Roa, cinco (5) facilitadores Lic. Lilianny Cuello, Lic. Diany Suarez,

Gladis Velasco y Abog. Germán Flores; una Madre Cuidadora T.S.U. Yoledis

García y una persona de mantenimiento Marbelis carrera.

1.6.2.- Estructura del departamento (Organigrama)

[9]

COORDINACIÓN ESTADAL

COORDINACIÓN MUNICIPAL

COORDINACIÓN PARROQUIAL

COORDINACIÓN DEL PLANTEL

FACILITADOR AMBIENTE 1

FACILITADOR AMBIENTE 2

FACILITADOR AMBIENTE 3

FACILITADOR AMBIENTE 4

FACILITADOR AMBIENTE 5

1.6.3.- Actividades y funciones del departamento

Actividades:

Reuniones informativas mensuales con la coordinación

parroquial y municipal.

Supervisión diaria de los ambientes a su cargo.

Evaluación de los facilitadores a su cargo.

Hacer seguimiento del cumplimiento del calendario escolar por

parte de facilitadores y facilitadoras.

Recolección de información, manejo de datos y estadística.

Funciones:

Administrar y promover el Programa de Formación y

Actualización del Personal Académico de la División.

Convocar los trabajos del Consejo Divisional, presidir sus

reuniones y responsabilizarse de la ejecución de sus acuerdos.

Supervisar que los facilitadores ejecuten acciones acordes a las

políticas, objetivos y estrategias institucionales para el

desarrollo de las funciones básicas de la Misión Ribas.

Gestionar ante las dependencias municipales correspondientes,

los recursos para la realización de los planes, programas y

proyectos en que participe personal académico.

Promover y apoyar los procesos de creación, modificación o

supresión de planes y programas curriculares.

Promover y establecer relaciones de intercambio y vinculación

con otras instituciones y dependencias de la parroquia.

[10]

Proponer y supervisar el desarrollo de los programas de

servicio social en que participen vencedores y facilitadores de

la institución.

Revisar periódicamente la normatividad relativa al área de su

competencia, proponiendo ante quien corresponda las reformas

pertinentes.

Evaluar el funcionamiento de la dependencia a su cargo y

diseñar e implementar medidas de mejoramiento.

Cumplir y velar por el cumplimiento, en el ámbito de su

competencia, de las políticas de la Misión Ribas.

Dirigir, coordinar y evaluar las funciones y responsabilidades

establecidas para el personal directamente a su cargo.

Responsabilizarse del resguardo de los bienes, muebles e

inmuebles, asignados a la institución a su cargo.

Informar mensualmente a su superior inmediato, o cuando este

lo requiera, de las actividades realizadas.

Informar mensualmente a su superior inmediato, o cuando este

lo requiera, de las estadísticas de deserción, reincorporación.

.

[11]

Las coordinaciones de la Misión Ribas se relacionan una de la otra de manera horizontal. Respetando la opiniones de todos.

Responsabilidad, Humildad, Honestidad, Disposición, Cooperación, Solidaridad,Disposición al trabajo en equipo.

5 Ambientes 5 facilitadores

1 Madre cuidadora 1 Mantenimiento

Acompañar integralmente, en actividades de formación y orientación a facilitadores y vencedores.

Coordinar conjuntamente con coordinadores, facilitadores, vencedores, la administración, planificación y protección de los recursos y del personal.

Favorecer la toma de decisiones, viabilizando la construcción de de una plataforma efectiva desde lo loca, municipal, estadal.

Coordinación académica.Coordinación de finanzas.

Hacen la asignación presupuestaria y académica que permite que la fundación funciones.

1.6.4.- Desarrollo del Modelo Organizativo de las 7´s de Mc Kinsey

[12]

CAPÍTULO II

APRECIACIÓN DEL ENTORNO LABORAL

[0]

CAPÍTULO II

Apreciaciones del Entorno Laboral

2.1.- Descripción de las actividades realizadas de manera explicativa

(operacionalización de las actividades).

NOMBRE DESCRIPCIÓNOBJETIVO O

FINALIDADRESULTADOS

Elaboración de

Estadísticas

Estadísticas

mensuales y

anuales que se

realizan en forma

global que influye

a todo el plantel,

donde se suman

todos las

vencedoras,

vencedores con

discapacidad,

indígenas,

cuantas mujeres,

cuantos hombres,

becados, no

becados.

Menores de edad,

personas de la

tercera edad,

vencedores

reincorporados,

desincorporados,

incorporados,

Llevar un control,

de las personas

que están dentro

de la Misión

Ribas, a nivel de

plantel, parroquia,

municipio y

estadal.

Aplicación de

Forma de correcta

de los métodos

educativos.

[13]

provenientes de

Robinsón y las

asistencias por

ambiente

Clasificación de

expedientes

Los documentos

probatorios de

vencedores y

vencedores

Coordinar y

controlar la

recepción de la

documentación.

Mayor eficiencia

Descripción de

las

competencias

Son las

capacidades

humanas de cada

uno de los

Facilitadores y

facilitadoras,

vencedores y

vencedoras en el

ser, conocer y

convivir.

Ejercer una

supervisión

específica de

manera directa y

constante.

Mayor eficiencia

Atención al

Público

Atender a todas

persona que

busque

información.

Brindar la

atención

adecuada de

acuerdo a la

información

solicitada

Calidad en el

servicio prestado.

2.2.- Conocimientos adquiridos y reforzados

[14]

Conocimientos adquiridos en cuanto a políticas gubernamentales

sobre rendición de cuentas

Elaboración de Estadísticas Global Mensuales y Anuales (Registro

de actividades).

Resguardar documentos, expedientes y demás información,

organizando y ejecutando actividades de clasificación, codificación

y custodia de documentos, a fin de mantener información

actualizada y organizada a disposición de la organización.

Rendición de cuentas de la asignación de equipos y materiales

utilizados.

Desenvolvimiento y buen manejo frente a otras personas.

Velar por la conservación, restauración y mantenimiento de la de

las instalaciones.

Planificar, coordinar, supervisar y controlar las actividades del

calendario escolar.

2.3.- Recomendaciones

2.3.1.- Para la Institución

Ya que unas de las funciones de la Coordinación del plantel de la

Misión Ribas es la recolección de información, manejo de datos y estadística

de registro de actividades, es de vital importancia la entrega eficiente y

puntual de dicha información para la toma de decisiones de las medidas a

implementar para el mejoramiento de la calidad de educación de la

población.

[15]

Seguir ofreciendo oportunidades de capacitación de mano de obra a

los alumnos de las instituciones del país, por medio del proceso de

pasantías.

2.3.2.- Para el Instituto Universitario de Tecnología READIC - UNIR

Esforzarse cada día más por ofrecer una educación de mayor calidad

para el estudiantado.

Ofrecer perspectivas más amplias a los estudiantes acerca del campo

laboral para que posean una base cada vez más firme y de esta manera

puedan adaptarse rápidamente al ámbito de trabajo.

Dedicarse a brindar mayor cantidad y calidad de conocimientos

tecnológicos y científicos que hagan las veces de soporte y cultura general

para la autonomía de los alumnos.

Mantenerse a la vanguardia en cuanto a las nuevas metodologías

conforme a la especialidad, desechando el contenido arcaico e impartiendo

tendencias más actuales.

[16]

CONCLUSIÓN

La fase de ejecución del periodo de pasantías ha representado un

complemento indispensable para la educación, debido a que ha permitido

aumentar la experiencia laboral, conocer el contexto de la empresa y obtener

una visión más amplia acerca de las actitudes que se debe tomar en una

empresa.

Todas las actividades anteriormente expuestas se han cumplido

satisfactoriamente, por ello se puede enfatizar que el proceso de pasantías

ha sido provechoso al máximo para todos los entes involucrado, como por

ejemplo la fundación Misión Ribas cuya visión se ha cumplido un vez más, el

Vencedor que ahora pasa a ser parte de la educación en la vida, la

educación en y para el trabajo productivo liberador, en y para la vida en

familia, y la institución por haber obtenido los servicios y aportes del pasante.

Todo lo antes expuesto sumado a la culminación de la relación laboral con la organización y la próxima conclusión del vínculo

académico tiende a considerar como hecho factible la posibilidad de una próxima interacción del pasante y algunos de los entes (institución u organización), todo esto representado por un

vínculo laboral con alguno de los mismos.El período de tiempo transcurrido en la realización de las pasantías

profesionales constituye una gran experiencia, es una prueba que determina

hasta qué grado los conocimientos adquiridos en el Instituto Universitario de

tecnología READIC, corresponden con las planteadas a lo largo del

desarrollo de los estudios.

Se debe señalar, que con la experiencia que actualmente se posee

aunado a los conocimientos adquirimos, se está a la par de muchos

profesionales eficientes de larga trayectoria.

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ANEXOS

[17]

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COORDINADOR DE PLANTEL Y FACILITADORES

VENCEDORES