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Informe deResponsabilidad

Corporativa 2008

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INDICE

CARTA DEL PRESIDENTE EJECUTIVO 2

CARTA DEL GERENTE GENERAL 3

PARÁMETROS DEL INFORME 4

REPSOL EN EL MUNDO 10

RESPONSABILIDAD CORPORATIVA EN REPSOL 13

RECONOCIMIENTOS Y PRESENCIA EXTERNA 15

BUEN GOBIERNO EN REPSOL 18

REPSOL EN EL ECUADOR 19

RESPONSABILIDAD CORPORATIVA DE REPSOL EN EL ECUADOR 21

COMPROMISOS CON EL DESARROLLO SOSTENIBLE 25

Compromiso con la creación de valor 27

Compromiso con el medioambiente 33

Compromiso con la seguridad y la salud 47

Compromiso con nuestros empleados 55

Compromiso con la sociedad 61

Compromiso con la comunidad 67

ÍNDICE DE INDICADORES GRI 82

INFORME DE RESPONSABILIDAD CORPORATIVA REPSOL YPF ECUADOR 2008

Informe deResponsabilidadCorporativa 2008

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Corporativa 2008

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CARTA DEL GERENTE GENERAL

Por primera vez, desde Repsol YPF Ecuador S.A. ponemos a dis-posición de la opinión pública un Informe de Responsabilidad Corporativa, el cual ofrece información detallada sobre las actua-ciones realizadas en el ejercicio 2008 en relación con todas las fa-cetas del desarrollo sostenible. Nos proponemos de esta manera que nuestros grupos de interés y la sociedad ecuatoriana en su conjunto puedan formarse una imagen objetiva de nuestra em-presa y de su función social, así como de sus señas de identidad, sus logros y desafíos.

Nuestro esfuerzo en materia de transparencia, sostenibilidad y res-ponsabilidad corporativa responde al objetivo sistémico del grupo Repsol de cumplir con el papel que le corresponde en la sociedad al ser una compañía responsable y consciente de los retos globales frente a los cuales tiene que actuar. El grupo, que desarrolla activida-des petroleras y gasistas en más de treinta países, forma parte, en-tre otros, del Dow Jones Sustainibility Index, del FTSE4Good Index y del Climate Leadership Index, posicionándose como una empresa líder en materia de transparencia informativa y de desarrollo soste-nible. Por ello, en Ecuador, aplicamos estándares, políticas y prácti-cas derivadas de estos compromisos globales, sin dejar de lado las particularidades locales que nos permiten atender y dar respuesta a las necesidades específicas de la sociedad ecuatoriana.

Desde el año 2001, Repsol YPF Ecuador opera el Bloque 16 y Área Tivacuno en la Región Amazónica Ecuatoriana (RAE), el cual fue anteriormente manejado por Conoco Ecuador Ltda. (1986-1991), Maxus Ecuador Ltda. (1991-1995) e YPF Ecuador Inc. (1995-2001). Nuestra operación está localizada en un área de gran sensibilidad ambiental y social, esto es: en el Parque Nacional Yasuní, Reserva de la Biosfera, y a su vez en la Reserva Étnica Territorial Waora-ni. Conscientes del desafío que supone la localización de nuestra operación, entendemos y pretendemos responder a las inquietu-des de nuestros grupos de interés sobre aspectos tan relevantes como: la gestión ambiental, la preservación de la biodiversidad o el establecimiento de relaciones de confianza y de compromiso con las comunidades locales.

En este sentido, algunos hitos alcanzados durante el año 2008, y de los cuales se da cumplida cuenta en este Informe, son particu-larmente significativos:

- El estudio de impacto ambiental y social expost de la totalidad de la operación de Repsol YPF Ecuador S.A.; que abarca la opera-ción del Bloque 16 y Área Tivacuno, la del Campo unificado Bogi Capiron y la de la estación de transferencia de Shushufindi, ha sido aprobado por las autoridades competentes quedando pendiente

para el 2009 el correspondiente licenciamiento que permitirá su legalización.

- En materia de gestión de la diversidad, desde el área de Recursos Humanos, el 2008 ha sido marcado por la incorporación a nuestra plantilla de personas con capacidades diferentes y del respectivo proceso de inclusión laboral, cerrándose el año con ocho colabo-radores de estas características totalmente integrados a nuestra empresa.

- La extensión de nuestra Norma de Ética y Conducta a lo largo de toda nuestra cadena de abastecimiento, mediante la inclusión de cláusulas referentes a integridad, transparencia, responsabilidad y seguridad, está permitiendo una aplicación integral de los princi-pios contenidos en ella.

- La premiación por parte del Banco Mundial y del Global Develo-pment Network de dos proyectos de desarrollo apoyados por la Fundación Repsol YPF del Ecuador y ejecutados por la Corpora-ción de Conservación y Desarrollo y la Fundación Unidad Virtual Iberoamericana respectivamente otorgándoles un reconocimien-to en materia de innovación social.

- La declaración del 04 de noviembre de 2008 de la Nacionalidad Waorani del Ecuador (NAWE) a favor de la continuidad de Repsol YPF Ecuador en el país ha demostrado la confianza social de la cual goza nuestra empresa respaldando nuestra gestión en mate-ria de diálogo y compromiso con las comunidades.

- La venta, en el mes agosto de 2008, por parte de Repsol YPF Ecuador S.A. de su participación en el Bloque 14 a PetroOriental S.A. ha supuesto una desinversión estratégica considerable per-mitiendo una optimización de los recursos de la empresa hacia el Bloque 16.

- La solución de tres contingencias legales que mantenía Repsol YPF Ecuador S.A. con Petroecuador desde algunos años ha de-mostrado la capacidad de ambas partes de poder resolver dife-rencias de manera amistosa.

- Por último, y tomando en cuenta la grave crisis internacional que afectó la última parte del año, nos hemos mantenido como uno de los contribuyentes fiscales más grandes del Estado ecuatoriano y por consiguiente como uno de los principales participantes en el bienestar de la sociedad ecuatoriana.

Quiero, finalmente, referirme a todas las personas que forman par-te de nuestra empresa que con su profesionalismo y compromiso contribuyen a que Repsol YPF Ecuador cada día sea mejor, más eficiente, más orientada a resultados, más responsable y, en suma, más respetada. Espero que este Informe de Responsabilidad Cor-porativa ayude a mejorar la comprensión de la cultura de nuestra empresa, de los objetivos que nos proponemos y de los retos a los que nos enfrentamos, así como a transmitir la solidez y seriedad de nuestro compromiso con la sociedad ecuatoriana.

Sergio Affronti FullanaGerente GeneralRepsol YPF Ecuador

CARTA DEL PRESIDENTE EJECUTIVO

Me complace darles la bienvenida al Informe de Responsabilidad Corporativa de las actividades de Exploración y Producción de Repsol en Ecuador. Este informe, que sigue las recomendaciones de la Guía para la Elaboración de Memorias de Sostenibilidad del Global Reporting Initiative, refleja adecuadamente el desempeño de nuestra compañía en aquellas cuestiones sociales, ambientales o de orden ético que son más relevantes para nuestros grupos de interés.

En Ecuador, y en todos los países donde estamos presentes, esta-blecemos como misión maximizar el valor de Repsol manteniendo unos altos estándares de calidad operativa y socio-ambientales, optimizando la relación con los grupos de interés y contribuyendo al desarrollo del país.

Buscamos ser una empresa líder y referente internacional en ex-ploración y producción de hidrocarburos, reconocida por su ex-celente gestión socio-ambiental y de seguridad y comprometida con el crecimiento sostenido.

Los valores que guían nuestras actuaciones son: la integridad, la transparencia, la responsabilidad, la seguridad y la cultura ambien-tal; todas ellas representan señas de identidad de las compañías con más futuro. Es una tendencia que, a nuestro entender, se in-tensificará a lo largo de los próximos años y que será una ventaja competitiva para las compañías que, como Repsol, son capaces de leer las señales del entorno y adaptar en consecuencia sus mo-delos de gobierno y de gestión.

La integridad engloba nuestras políticas y procedimientos con el fin de velar por la consistencia entre nuestras actividades y las normas y estándares, internos o externos, que nos aplican o que hemos decidido aplicarnos.

La transparencia constituye un rasgo distintivo e identificable de nuestra compañía y se la concibe como una información abierta y franca de nuestras acciones dirigida a los grupos de interés. En este sentido, me complace señalar que nuestros esfuerzos en ma-teria de transparencia informativa fueron reconocidos en 2008, una vez más, por los índices Dow Jones Sustainability y Climate Leadership Index, a nivel corporativo.

Entendemos la responsabilidad corporativa como un crecimien-to sostenible basado en la integración de los aspectos sociales y ambientales en la estrategia y modelo de gestión. De esta manera, la consecución de nuestros objetivos de negocio se hace com-patible con la creación de valor en el largo plazo y el respeto del entorno en el que operamos.

En materia de desempeño económico, buscamos maximizar la rentabilidad de los activos, manteniendo los más altos estándares de seguridad industrial, cuidado del medio ambiente y relaciones comunitarias. Estas cuestiones son particularmente relevantes en nuestras operaciones en Ecuador debido a la sensibilidad, tanto a nivel ambiental como social, del entorno. Enmarcamos nuestras actividades en condiciones muy particulares y con un nivel de exi-gencia mayor a lo normalmente aplicado por la industria hidrocar-burífera a fin de salvaguardar la biodiversidad.

Para mitigar, controlar o minimizar los impactos ambientales sig-nificativos, producto de nuestras actividades, se han elaborado procedimientos operativos, así como planes y programas que per-miten el cumplimiento de objetivos orientados hacia la minimiza-ción de emisiones al aire, reducción de carga contaminante de los vertidos, optimización del uso de recursos y la correcta gestión de los residuos. Asimismo, en 2008 aprobamos la realización de un Plan de Acción de Biodiversidad que comenzará en 2009.

Nuestro compromiso con la comunidad constituye un elemento integrante del negocio. El diálogo, la buena relación con las comu-nidades y el respeto a los derechos humanos constituyen atribu-tos definitorios del modelo de gestión de la compañía. La relación que Repsol mantiene con las comunidades Kichwa y Waorani es un buen ejemplo de cómo la empresa debe relacionarse con el entorno para obtener el éxito empresarial que perseguimos. En este sentido, quisiera recordar que estas prácticas de relación con la comunidad nos han aportado una experiencia valiosa para la redacción y aprobación de la Política de Relaciones con Comuni-dades Indígenas que aprobamos a finales de 2008.

El trabajo conjunto del área de Relaciones Comunitarias de Repsol YPF Ecuador y de la Fundación Repsol YPF del Ecuador nos per-mite establecer y mantener canales adecuados de comunicación con las comunidades circundantes y aquellas que están más aleja-das de las operaciones, conocer sus expectativas y generar valor compartido con ellas.

Por último, quisiera invitarles a leer con atención nuestro Informe de Responsabilidad Corporativa de Ecuador. Es el reflejo de una empresa energética avanzada que está incorporando, a gran ve-locidad, las preocupaciones y expectativas de la sociedad, que son también las de la comunidad de más de 36.000 personas que formamos esta gran empresa y que, sin lugar a duda, tiene que dar respuesta a las expectativas de los grupos de interés locales en cada uno de los lugares donde llevamos a cabo nuestras ope-raciones.

Antonio Bruffau NiubóPresidente EjecutivoGrupo Repsol


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OPIC, Murphy y Sinochem

Andes Petroleum, Oxy, Petrobras, Agip y Perenco

Participación de los grupos de interés

El establecimiento de un diálogo activo con los grupos de interés es un principio fundamental dentro de la estrategia de la empresa. Repsol YPF Ecuador ha definido sus grupos de interés, identificado sus expectativas y determinando acciones para establecer diálogo, tal y como se refleja a continuación:

GRUPO DE INTERÉS

SOCIOSBloque 16 y área Tivacuno:

INTERLOCUTOR DESDEREPSOL YPF ECUADOR

CANAL DE COMUNICACIÓN EXPECTATIVAS

Relaciones con Socios

Departamento Fiscal

DepartamentoAdministrativoFinanciero

Dirección GeneralRelaciones con SociosDepartamento FiscalControl de GestiónLegalOperacionesComercialesDepartamentoAdministrativoFinanciero

Departamento Fiscal

Operational Commitee Management -OCMTechnical Commitee Management -TCMComité Contable/FiscalReuniones Formales Llamadas telefónicas Correo ElectrónicoReuniones FormalesLlamadas telefónicasOficios Correos electrónicos

Reuniones FormalesLlamadas telefónicasOficiosCorreos electrónicos

Management Committee

Audit CommitteeLegal CommitteeMarketing Committee

Reunión Mensual de Coordinadores deLevantes del OCPReuniones FormalesLlamadas telefónicasOficiosCorreos electrónicosReuniones FormalesLlamadas telefónicasOficiosCorreos electrónicos

Maximizar la Rentabilidad de la operación del Bloque 16 y Área Tivacuno.

Solventar las consultas e inquietudes que se pre-senten en el aspecto tributario en las operaciones que realiza Repsol YPF Ecuador como operador del Consorcio.Disponer de la información contable y financiera en tiempo y forma según lo estipulado en el Joint Opera-tion Agreement. Solventar las consultas e inquietudes que se presenten, con respecto a este tema, en las operaciones del Bloque 16 y Área Tivacuno.

Presencia activa de Repsol YPF Ecuador en todos los comités con propuestas enfocadas a maximizar la rentabilidad de OCP.

Información para Programa de Levantes.

Garantizar el cumplimiento de las obligaciones de pagos de Repsol YPF Ecuador con el OCP conforme lo estipulado en el contrato.

Seguimiento y consideraciones en el aspecto tribu-tario de las operaciones referentes a transporte de crudo y las inversiones que se mantienen con OCP.

Oleoducto de crudos pesados (OCP):

Repsol YPF Ecuador ha considerado que el marco de elaboración de este Informe corresponde a una calificación “A” de acuerdo a los niveles de aplicación definidos por GRI. En el Informe se han aplicado los principios y orientaciones dados por la Guía 2006. Se ha incluido toda la información referente a la actividad de Repsol YPF Ecuador S.A. que produce impactos significativos. Se ha detallado el perfil de la organización y el enfoque de gestión en cada capítulo y se han incluido todos los principales indicadores de desempeño definidos a través del criterio de materialidad a la realidad de la empresa.

Además, la empresa ha decidido contar con la revisión del GRI en la verificación de esta autodeclaración, el cual ha confirmado for-malmente la calificación de A”


Corporativa 2008

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PARÁMETROS DEL INFORME

Perfil, Alcance y Cobertura

Siguiendo los principios de materialidad y de exhaustividad, el presente Informe de Responsabilidad Corporativa pretende ofre-cer información relevante sobre los impactos ambientales, sociales y económicos de Repsol YPF Ecuador durante el ejercicio 2008. Este informe que se pretende publicar con carácter anual, a partir de ahora, se ha elaborado de acuerdo con las recomendaciones de la Guía de Elaboración de Memorias de Sostenibilidad, edición G3, editada por el Global Reporting Initiative (GRI).

De acuerdo con los requerimientos del GRI, el equipo responsa-ble de la definición de contenidos ha prestado especial atención a las aspiraciones de los grupos de interés integrando la mayoría de sus inquietudes. Han sido importantes los aportes recibidos de entidades nacionales e internacionales de responsabilidad corporativa.

Respecto a la cobertura, este informe recoge información com-pleta sobre las actuaciones y resultados de la actividad de Repsol YPF Ecuador S.A. (referida en ocasiones en este informe como Repsol YPF Ecuador) como operadora del Bloque 16 y Área Ti-vacuno. Cabe resaltar que las magnitudes presentadas recogen únicamente información de Repsol YPF Ecuador S.A. y no del conjunto de socios que conforman el Consorcio Bloque 16 y Área Tivacuno, en el cual ésta ha participado con un 35% en el 2008.

Tampoco se refleja información de las empresas Duragas S.A., Autogas S.A., Semapesa S.A. (negocio de GLP), Oiltrader S.A., Repsol YPF Comercial Ecuador S.A. (negocio de Marketing), YPF Ecuador Inc. o YPF Inc. que han manejado o manejan la marca Repsol en el Ecuador.

La información financiera de Repsol YPF Ecuador S.A. reportada está basada en Normas Ecuatorianas de Contabilidad, las cuales son establecidas por Ia Federación Nacional de Contadores del Ecuador y autorizadas por Ia Superintendencia de Compañías del Ecuador. Estas normas son complementadas en ciertos aspectos con las disposiciones de los Reglamentos de contabilidad de cos-tos aplicables a los contratos de participación y de prestación de servicios específicos para Ia exploración y explotación de hidro-carburos emitidos por el Estado Ecuatoriano, las cuales pueden diferir de las Normas Internacionales de Información Financiera. Por otro lado los estados financieros de donde proviene esta in-formación han sido auditados por la firma de auditores indepen-dientes Deloitte.

Materialidad y nivel de aplicación del GRI

De acuerdo con los principios de exhaustividad y materialidad de-finidos en la Guía de Elaboración de Memorias de Sostenibilidad, edición G3, editada por el Global Reporting Initiative, se han exclui-do once indicadores de desempeño de este informe, los cuales se muestran a continuación con el motivo principal de su exclusión:

EN1

EN2

EN4

EN6

EN26

EN27

EN29

SO7

PR1

PR2

PR3

PR4

PR5

PR6

PR7

PR8

PR9

Materiales utilizados, por peso o volumen.

Porcentaje de los materiales utilizados que son materiales valorizados.

Consumo indirecto de energía desglosado por fuentes primarias.

Iniciativas para proporcionar productos y servicios eficientes en el con-

sumo de energía o basados en energías renovables y las reducciones en

el consumo de energía como resultado de dichas iniciativas.

Iniciativas para mitigar los impactos ambientales de los

productos y servicios y grado de reducción de ese impacto.

Porcentaje de productos vendidos y sus materiales deembalaje, que son

recuperados al final de su vida útil, por categorías de productos.

Impactos ambientales significativos del transporte de productos y otros

bienes y materiales utilizados para las actividades de la organización, así

como del transporte del personal.

Número total de acciones por causas relacionadas con prácticas

monopolísticas y contra la libre competencia y sus resultados.

SALUD Y SEGURIDAD DEL CLIENTE.

ETIQUETADO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS.

COMUNICACIONES DE MARKETING.

PRIVACIDAD DEL CLIENTE.

CUMPLIMIENTO NORMATIVO.

No se utilizan los materiales de acuerdo con lo estipulado por el indicador.

No se realiza ningún consumo INDIRECTO de energía.

No se proporcionan directamente productos o servicios.


No se transportan los materiales de acuerdo

con lo estipulado por el indicador.

No existe una ley de competencia en el ámbito de acción de la compañía.


MOTIVOINDICADOR


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Corporativa 2008

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454 empleadosdirectos y susfamiliares

Universidades

EstacionesCientíficas

Nacionalidad Waorani del EcuadorJunta Parroquial Ale-jandro LabakaFederación deComunas del Napodel Ecuador Comunidadesindígenas y mestizas en zona deinfluencia de laactividad petrolera

ONGs

OrganismosInternacionales de Cooperación alDesarrollo

Gremios

GRUPO DE INTERÉS

UNIVERSIDADES Y COMUNIDAD EDUCATIVA

COMUNIDADES

SOCIEDAD CIVIL Y REPRESENTANTES VARIOS

EMPLEADOS (continuación)



Recursos Humanos:Área de comunicacióninterna y Área de Servicios de personasy organización

Recursos HumanosFundación Repsol YPF del Ecuador

Departamento de Medio Ambiente, Seguridady CalidadFundación Repsol YPFdel Ecuador

Fundación Repsol YPFdel EcuadorDepartamento deRelaciones Comunitarias

Fundación Repsol YPF del Ecuador y Relaciones Externas

Relaciones Externas

Gestor de Formación

Gestión por Compromisos

Buzón de Correo ECUADOR FORMACIÓN

Buzón de Correo ECUADOR SELECCIÓN

Reuniones FormalesLlamadas telefónicasOficiosCorreos electrónicosEventosPasantíasMonitoreo biológico permanenteReunionesLlamadas telefónicasOficiosCorreos electrónicosVisitas

Proceso de información y consulta previaTalleres participativosReuniones de trabajoConvocatorias de fondos de la FundaciónOficiosLlamadas telefónicasCorreos electrónicosParticipación en Asambleas

Talleres participativosReuniones de trabajoParticipación común en forosConvocatorias de fondos de la FundaciónOficiosLlamadas telefónicasCorreos electrónicosParticipación activa en las asambleasEjecución de eventos conjuntos

Contar con una Aplicación Informática con las necesidades de: formación, valoración de satisfacción y eficacia del evento.Contar con una aplicación informática que se centre en las personas, que potencie la responsabilidad, el reconocimiento y el desarrollo profesional, a partir del dialogo y la comunicación constante entre jefes y colaboradores.Contar con un canal de comunicación que permita informar sobre actividades de capacitación.Mantener información sobre vacantes o procesos de selección internos.

Generar alianzas para el desarrollo de la investigación en materia petrolera.Generar relaciones de confianza para elintercambio de conocimiento y deexperiencias profesionales.

Garantizar la conservación ambiental de la zona.

Garantizar el desarrollo y el mejoramiento de las condiciones de vida de las comunidades.Contribuir a la preservación de sus territorios.Promover la generación de impactos positivos en su entorno.

Garantizar el cumplimiento de estándares legales, ambientales y sociales.Garantizar la transparencia en materia de gestión y operación de las actividades en el país.Conformar alianzas para proyectos de desarrollo sostenible.

Desarrollar alianzas y compartir buenas prácticas.

RYTTSA

Más de 400proveedores de los cuales 30 críticos

InstitucionesFinancierasFirmasauditorasexternas

Estudios Jurídicos

454 empleadosdirectos y susfamiliares

GRUPO DE INTERÉS

CLIENTES

PROVEEDORES

EMPLEADOS



OperacionesComerciales

Compras y Contratos

DepartamentoAdministrativoFinanciero

Departamentode TesoreríaDepartamento FiscalDepartamentoAdministrativoFinancieroDepartamento LegalDepartamento FiscalDepartamentoAdministrativo Financiero

Recursos Humanos:Área de comunicacióninterna y Área de Servicios de personasy organización

Coordinar el correcto desarrollo de los embarques de crudo.Brindar apoyo a RYTTSA en relación a sus negocios en Ecuador.

Facilitar y garantizar la transparencia a través de la gestión de Repsol YPF Ecuador.Desarrollar con imparcialidad y objetividad los proce-sos de selección de proveedores y contratistas.

Garantizar el cumplimiento de las obligaciones de pagos de Repsol YPF Ecuador con los proveedores conforme lo estipulado en sus contratos y la norma-tiva interna de pagos y cobros del grupo Repsol.Mantener a largo plazo la relación bancaria.

Relaciones de transparencia e intercambio de infor-mación fidedigna.Contar con el respaldo de una empresa de carácter multinacional.

Estar informados de temas varios.

Tener un canal de comunicación con la Gerencia en forma anónima.Estar informados de las actividades ocurridas en los negocios.Estar informados por un medio impreso e informal con temas de interés.Tener un canal de comunicación para recopilar temas e inquietudes.Constar con una encuesta en donde se recopilen las fortalezas y debilidades de la compañía de acuerdo con la percepción de los empleados.

Llamadas telefónicasCorreos electrónicos

SAP SRM (EBP): Supplier Relationship Manage-ment System, permite solicitar y recibir cotizaciones técnicas y económicas de los oferentes a través del Internet.SUBASTAS ELECTRÓNICAS: Consiste en realizar subastas tradicionales de modo virtual. Los oferentes presentan sus ofertas a través del Internet; de manera “directa” cuando las ofertas evolucionan al alza y de manera “inversa” cuando evolucionan a la baja. SISPRO: Sistema de proveedores, mediante esta herramienta todos nuestros proveedores entran a un procesos de revisión en diferentes aspectos con la finalidad de trabajar únicamente con proveedores calificados.Reuniones FormalesLlamadas telefónicasOficiosCorreos electrónicosContratosComunicaciones escritasReuniones FormalesLlamadas telefónicasOficiosCorreos electrónicosReuniones FormalesLlamadas telefónicasOficiosCorreos electrónicos

Buzón de correo COMUNICACIÓN INTERNA

Canal de comunicación “Xpresate”

Revista corporativa “Conecta” Boletín Corporativo “Entre nosotros”Carteleras

Servicio de Atención al Empleado - SAE

Encuestas Estudio de Clima


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Corporativa 2008

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Para cualquier información o aclaración sobre esta publicación puede dirigirse a las direcciones de contacto que aparecen al final del do-cumento.

Medios decomunicaciónnacionales einternacionales

Sociedaden generalLíderes deopinión

GRUPO DE INTERÉS

OPINIÓN PÚBLICA



Relaciones Externas

Realización de visitas a las instalaciones operativas y comunidadesConversatoriosBoletines de PrensaPublicidadEncuesta deopinión públicaRealización de visitas a las instalaciones operativas y comunidadesConversatorios

Garantizar la transparencia en la información y ser un referente.

“En Permamente Diálogo con Nuestros Grupos de Interés”

Redes

Dirección Nacionalde Hidrocarburos

Unidad deAdministración de Contratos Petrolerosde Petroecuador UACP

Servicio deRentas Internas

Ministerio delAmbiente y Dirección Nacional deProtección AmbientalInspecciónde Crudo

Petroecuador

PetroecuadorComercioInternacional

GobiernosMunicipales yProvinciales

Ministeriode TrabajoInstituto Ecuatoriano de Seguridad Social

GRUPO DE INTERÉS

ORGANISMOS DEL ESTADO Y REGULATORIOS

SOCIEDAD CIVIL Y REPRESENTANTES VARIOS (continuación)



Fundación Repsol YPF del Ecuador

Relaciones con SociosDepartamento FiscalDepartamentoAdministrativo FinancieroOperacionesComerciales

OperacionesComerciales

Departamento FiscalDepartamento

AdministrativoFinanciero

Departamento de Medio Ambiente, Seguridad y Calidad

OperacionesComercialesRelaciones con SociosDepartamento FiscalDepartamentoAdministrativoFinancieroOperacionesComerciales

Fundación Repsol YPF del Ecuador

DepartamentoFiscal

Recursos HumanosDepartamento de Medio Ambiente, Seguridad y CalidadDepartamento Legal

Participación activa en las asambleasEjecución de eventos conjuntosTalleres participativos

OficiosLlamadas telefónicasReunionesCorreos electrónicosCorreos electrónicosLlamadas telefónicasReunionesLlamadas telefónicasCorreos electrónicos

Reuniones FormalesLlamadas telefónicasOficiosCorreos electrónicos

Reuniones FormalesLlamadas telefónicasOficiosCorreos electrónicosCorreo electrónicosLlamadas telefónicasReuniones FormalesLlamadas telefónicasOficiosCorreos electrónicos

Correo electrónicosLlamadas telefónicas

Convocatorias de fondosEjecución compartida de proyectosOficiosLlamadas telefónicasReunionesCorreos electrónicosLlamadas telefónicasOficiosCorreos electrónicos

OficiosLlamadas telefónicasCorreos electrónicos

Desarrollar alianzas y compartir buenas prácticas.

Garantizar el cumplimiento del Contrato, Reglamento de Operaciones Hidrocarburíferas, Ley de Hidrocarburos y demás obligaciones y deberes exigidos por este Organismo.Inspección de Cantidad y Calidad de cargamentos de crudo.

Administración de Contratos: Estimado de Levantes y Precio Contratado Tivacuno.

Garantizar el cumplimento puntual de las Obligaciones Tributarias.Garantizar la entrega de los balances locales de las sociedades del Grupo Repsol YPF para el cumplimento puntual de las Obligaciones Tributarias.

Garantizar el cumplimiento de la Legislación Ambiental.

Inspección de Cantidad y Calidad decargamentos de crudo.Garantizar el cumplimiento del Contrato, Reglamento de Operaciones Hidrocarburíferas, Ley de Hidrocarburos y demás obligaciones y deberes exigidos por este Organismo.

Coordinar los embarques de crudo propios (socios) y los de RYTTSA.

Garantizar la inversión local.

Garantizar el cumplimiento de las obligaciones tributarias locales.

Garantizar el cumplimiento de las obligaciones laborales y de la seguridad laboral.


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Corporativa 2008

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Exportación y Producción Refino y Marketing Química Gas y Electricidad

ArgentinaBoliviaBrasilCanadáChileColombiaCubaEcuadorEE.UU. GuyanaMexicoPerúPuerto RicoSurinameTrinidad y TobagoVenezuela

EspañaFranciaItaliaKazakhstánPortugalRusia

Arabia SaudíIránArgeliaGuinea EcuatorialKeniaLiberiaLibiaMarruecosMauritaniaSierra Leona

Singapur

REPSOL EN EL MUNDO

Repsol es una empresa internacional integrada de petróleo y gas, con actividades en más de 30 países, y líder en España y Argentina. Es una de las diez mayores petroleras privadas del mundo y la mayor compañía privada energética en Latinoamérica en término de activos. Desarrolla actividades en las siguientes áreas energéticas:

Encontrar y extraer hidrocarburos: Upstream

Upstream engloba el conjunto de las actividades de exploración, desarrollo y producción de hidrocarburos. La exploración es la bús-queda de petróleo y gas en la corteza terrestre, tanto en yacimien-tos terrestres como mar adentro. En esta fase, realizamos labores de estudios geológicos, geofísica y perforación de pozos, para cons-tatar la existencia de hidrocarburos en cantidad suficiente para ser explotados y comercializados.

Nuestro negocio de Upstream tiene presencia en más de 25 países y produce más de 122 millones de barriles de petróleo equivalentes al año o 333.721 barriles de petróleo equivalentes al día.

Aprovechar al máximo cada barril de petróleo: Downstream Las actividades de downstream son el refino del petróleo, la petroquí-mica, y la distribución y comercialización de productos derivados del petróleo. El petróleo es una de las fuentes de energía y de materias primas más valiosa y necesaria para nuestra sociedad. Con nuestros procesos de downstream aprovechamos al máximo el crudo para transformarlo en productos esenciales para la vida cotidiana.

Procesamos los hidrocarburos en nuestras refinerías y plantas pe-troquímicas, y los convertimos en numerosos productos para satis-facer las necesidades de millones de personas y de industrias.

Operamos seis refinerías y tres plantas químicas en las que trans-formamos más de 39 millones de toneladas de crudo en una amplia gama de productos, tales como: gasolinas, gasóleos, lubricantes, bu-tano y propano, plásticos y resinas, asfaltos, cauchos y fertilizantes.

Distribuimos y comercializamos estos productos a través de una extensa red comercial que incluye cerca de 4.400 estaciones de servicio y más de 10 millones de clientes de gas butano y propano en diferentes países del mundo.

Gas Natural Licuado (GNL): una oportunidad con futuro

El GNL es gas natural procesado para poder ser transportado en forma líquida a zonas alejadas de los centros de producción.

Hoy día representa la tercera fuente de energía a nivel mundial y su demanda aumentará en los próximos años, sobre todo en Europa y Norteamérica.

Las actividades de GNL incluyen el aprovisionamiento, almacena-miento, transporte, distribución y comercialización, así como la par-ticipación en proyectos de generación y comercialización de elec-tricidad con gas natural.

Somos el tercer operador mundial de aprovisionamiento de GNL a través de la compañía Stream, sociedad mixta de Repsol YPF y

Gas Natural, que cuenta con una flota de 14 buques y una cartera de contratos flexible.

El Plan Estratégico 2008-2012 contempla el desarrollo de dos pro-yectos claves de GNL: Perú LNG (Perú), que abastecerá a una planta en Manzanillo, en la costa oeste de México; y Canaport (Canadá), cuya ubicación geográfica resulta óptima para abastecer los merca-dos del noreste de Estados Unidos y el este de Canadá. Con estos proyectos, queremos multiplicar por cuatro nuestro volumen de co-mercialización de GNL.

También tenemos una importante participación en la planta de At-lantic LNG, en Trinidad y Tobago, que nos permite abastecer al 2% del mercado mundial de licuación con una importante ventaja com-petitiva en Estados Unidos, Caribe y Europa. En España, tenemos una participación en la planta de regasificación de Bahía Bizkaia Gas, en Bilbao.

Además, continuamos desarrollando con nuestros socios el proyec-to integrado de gas Persian LNG (Irán), pendiente de la decisión final de inversión.

En Angola, firmamos, junto a Gas Natural, un acuerdo con la empre-sa nacional para llevar a cabo los primeros trabajos de desarrollo de un proyecto integrado de gas.

YPF

Tenemos una participación estratégica en YPF, compañía energéti-ca líder en Argentina y primer productor de petróleo y gas del país, con una extensa red de oleoductos, gasoductos y poliductos y una elevada capacidad de conversión.

Con YPF producimos más de 225 millones de barriles de petróleo equivalentes al año, o 619.173 barriles de petróleo equivalentes al día.

Durante 2008, a través de YPF realizamos cinco nuevos descubri-mientos de petróleo y otro de gas, de los cuales cuatro se encuen-tran en la cuenca Neuquina, el quinto en la cuenca Austral y el últi-mo en la cuenca del Golfo de San Jorge.

YPF lidera la comercialización de una amplia gama de productos de alta calidad, a través de una red de 1.678 estaciones de servicio y de un negocio de petroquímica totalmente integrado con el Upstream y el refino.

Gas Natural SDG

A través de nuestra participación del 30,9% en Gas Natural SDG, te-nemos presencia en toda la cadena de valor del gas, desde el apro-visionamiento hasta la distribución y comercialización.

Gas Natural SDG mejoró un 7,6% su resultado operativo al alcanzar los 555 millones de euros.

Durante 2008, se iniciaron los trámites necesarios para la compra de Unión Fenosa. Esta compra implicará un avance significativo en el desarrollo de Gas Natural SDG y en su estrategia para convertirse en una compañía líder integrada de gas y electricidad.


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Corporativa 2008

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Principales Asuntos para Repsol:

Nuevos desafíos energéticosAseguramos la disponibilidad de energía expandiendo nuestras actividades, aprovechando eficientemente los recursos, invir-tiendo en nuevos combustibles y en tecnologías avanzadas que hagan posible el aprovechamiento de nuevos vectores energé-ticos.

El cambio climáticoContribuimos al desarrollo sostenible y a una economía baja en carbono gestionando nuestro impacto sobre el cambio climático sin comprometer la creciente demanda de energía de las sociedades en donde estamos presentes.

La seguridadLa seguridad, la salud y el bienestar de nuestros empleados y contratistas, así como de todos aquellos que puedan verse afecta-dos por nuestras actividades son para nosotros un compromiso de actuación.

El comportamiento ético y transparenteEl comportamiento ético es consustancial a nuestro modelo de negocio. Constituye una fuente de ventajas competitivas y un elemento clave y diferenciador de la compañía en un entorno crecientemente complejo.

Diálogo y compromisoNuestro objetivo es ganar la confianza de las sociedades y/o comunidades en las que estamos presentes entendiendo sus nece-sidades y mostrando un comportamiento comprometido con su bienestar en el desarrollo de nuestros planes de negocio.

Nuestra genteSólo contando con los mejores profesionales seremos capaces de alcanzar nuestra visión. Por eso, aspiramos a ser la compañía preferida por los mejores expertos de la industria, ofreciendo carreras profesionales atractivas y promoviendo la diversidad y la igualdad de oportunidades.

La gestión ambientalNuestro compromiso es minimizar el impacto ambiental de nuestras actividades implantando las mejores tecnologías en proce-sos y productos e implementando los sistemas más avanzados de gestión ambiental.

La biodiversidadContribuimos a la seguridad del abastecimiento energético estableciendo procedimientos y destinando recursos y acciones que velen por el cuidado de la biodiversidad en el entorno de nuestras operaciones.

RESPONSABILIDAD CORPORATIVA EN REPSOL

La confianza social juega un papel determinante en el éxito de las políticas, planes y operaciones de la industria energética en su conjunto. Repsol es consciente de la relevancia de la

confianza social para el desarrollo de su negocio. Por ello, pretende consolidar su posición en los países en los que opera desarrollando su negocio de manera responsable y contribuyendo al estableci-miento de relaciones de confianza con sus grupos de interés.

El reto reside en conocer y afrontar los factores críticos para la construcción de confianza social en Repsol, atendiendo a las ca-racterísticas de la compañía, a su sector de actividad y a los lu-gares en donde opera. Estos factores críticos son los principales asuntos en materia de responsabilidad corporativa para Repsol, cuya gestión constituye una prioridad para la compañía y que, por ende, deben ser conocidos por sus grupos de interés y recogidos en este Informe de Responsabilidad Corporativa. Para la identifi-cación de los principales asuntos, la compañía recurre a su cono-cimiento del negocio y al análisis del entorno social, ambiental y de mercado:

RESULTADOS 2008

Repsol obtuvo en el 2008 un beneficio neto de 2.711 millones de euros en un entorno caracterizado por la brusca caída del precio del crudo y una drástica contracción de la actividad económica. A pesar de ello, el resultado operativo recurrente, sin contar la valoración de los stocks, aumentó en un 4,8%, hasta alcanzar los 5.083 millones de euros.

En los negocios estratégicos de la compañía, destaca especial-mente el resultado operativo del área de Exploración y Produc-ción (Upstream) que alcanzó los 2.258 millones de euros, lo que supone un incremento del 20% respecto al ejercicio anterior. Por su parte, el resultado de explotación del área de Refino, Marke-ting, GLP y Química (Downstream) alcanzó los 1.111 millones de euros y, respecto al año anterior, se vio afectado negativamente en 729 millones de euros por el efecto contable de la valoración de stocks.

Los resultados del ejercicio 2008 tuvieron lugar en un complejo entorno internacional de altos precios del crudo, y de fortaleza del euro respecto al dólar durante el primer semestre del año y de fuerte caída de ambos indicadores en la segunda parte del mismo. A pesar de este contexto adverso, la compañía presenta una só-lida posición financiera que le ha permitido cerrar el ejercicio con más de 6.800 millones de euros de liquidez y reducir su deuda hasta alcanzar un ratio del 11,9% sobre el capital empleado.

Exploración y Producción

En materia de Exploración y Producción - línea de negocio de la cual depende Repsol YPF Ecuador - el objetivo de Repsol a ni-vel mundial es el crecimiento rentable, diversificado, sostenible y comprometido con: la seguridad, el medio ambiente y las co-munidades locales. Para conseguirlo, el Plan Estratégico 2008-2012 define los siguientes objetivos: el crecimiento en produc-ción y reservas, la diversificación geográfica de la actividad, la excelencia operativa manteniéndose como un operador de bajo coste y la rentabilidad con un incremento de los márgenes uni-tarios medios.

Es especialmente significativo el incremento del 20% logrado en el resultado de explotación del negocio de Exploración y Pro-ducción en el 2008 que alcanzó los 2.258 millones de euros. Este buen resultado se debió, fundamentalmente, a la mejora del pre-cio de realización de la cesta de crudos y gas de Repsol, que se incrementó en un 36,9% en el caso del crudo y en un 43,2% en el caso del gas. La producción neta de hidrocarburos en 2008 fue de 333.721 bep/día.


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RECONOCIMIENTOS Y PRESENCIA EXTERNA

Repsol ha adoptado en su modelo de gestión compromisos, políticas y principios, de ámbito interno y externo, de destacado valor en la esfera de la responsabilidad corporativa. Los compromisos, las políticas y los principios adoptados definen el marco ético de la compañía y establecen las actuaciones para minimizar los impactos ambientales y aumentar la seguridad de las personas.

Repsol forma parte, desde 2006, de los selectivos índices de sos-tenibilidad global y europeo del Dow Jones, DJSI World y DJSI STOXX, respectivamente.www.sustainability-indexes.com

La compañía se encuentra en el índice FTSE4Good, que, junto con los índices de sostenibilidad del Dow Jones, constituye uno de los índices selectivos más prestigiosos en materia de responsabilidad corporativa. En el 2008 se lanzó el FTSE4Good Ibex del que Rep-sol forma parte.www.ftse.com/Indices/FTSE4Good_Index_Series

Repsol además está en el Climate Leadership Index (CLI), iniciativa auspiciada por Carbon Disclosure Project, de la que forman parte algunos de los principales inversores institucionales del mundo, y donde Repsol obtiene en 2007 la mejor calificación sectorial por su enfoque y gestión ante el cambio climático por segundo año consecutivo.www.cdproject.net

La compañía fue reconocida como entidad colaboradora en igual-dad de oportunidades por el Programa Optima del Instituto de la Mujer, del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales en España.www.tt.mtas.es/optima/contenido/index.html

Repsol se sumó en el 2003 al Pacto Mundial (Global Compact) de Naciones Unidas, una iniciativa que impulsa las empresas que acojan, como parte integrante de su estrategia y operaciones, diez principios relacionados con los derechos humanos, las condicio-nes laborales, el medio ambiente y la lucha contra la corrupción. www.pactomundial.org

Al ser una compañía internacional, Repsol opera en entornos social, cultural y geográficamente muy diversos. A nivel global, la compañía dispone de políticas y procedimientos en cuestio-nes tales como: la gestión ambiental, los recursos humanos o el compromiso con la comunidad, entre otros. Esto facilita la homogeneización de todas sus actividades en cualquier lugar del mundo y facilita la gestión así como la comunicación de los resultados alcanzados a los grupos de interés.

En este sentido, se diseñó y aprobó el Plan Director de Res-ponsabilidad Corporativa 2007-2009 destinado a: ordenar, orientar y coordinar el planteamiento de la compañía en la materia. Este Plan Director incluye nueve programas, agrupa-

dos en seis líneas estratégicas identificadas por Repsol, cuyo desarrollo involucra a todas las áreas corporativas y unidades de negocio. Es, por tanto, un plan que pretende orientar el comportamiento de los empleados en el desempeño de sus funciones.

Además, el Plan contempla tres programas transversales re-lacionados con: la formación, el seguimiento del desempeño y la comunicación. En su conjunto, el Plan Director prevé la ejecución de 65 acciones hasta finales del ejercicio 2009. Estas acciones responden al deseo de la compañía de posicionarse entre las empresas más admiradas del sector en el ámbito geo-gráfico de sus actuaciones.


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En el Ecuador:

Repsol YPF Ecuador forma parte del Consejo Empresarial para el Desarrollo Sustentable Regional del World Business Council for Sustainable Development (WBCSD) cuyo objetivo es promover el concepto de Desarrollo Sustentable desde la perspectiva empre-sarial y facilitar la implementación de soluciones innovadoras en temas ambientales y de responsabilidad social en el Ecuadorwww.cemdes.org

Repsol YPF Ecuador pertenece al Consorcio Ecuatoriano por la Responsabilidad Social (CERES), el cual agrupa empresas y orga-nizaciones que promueven el concepto y las prácticas de respon-sabilidad social en el Ecuador.www.redceres.org

Repsol YPF Ecuador, a través de la Fundación Repsol YPF del Ecuador, es miembro de la Red Interamericana de Fundaciones y Acciones Empresariales para el Desarrollo de Base (RedEAmérica) creada en el 2002 y conformada por fundaciones empresariales y empresas privadas que realizan, en forma directa o indirecta, pro-yectos de Desarrollo de Base orientados a construir y consolidar capacidades organizativas en comunidades de escasos recursos, para contribuir de esta manera a la reducción de la pobreza en las Américas.www.redeamerica.org

Repsol es miembro del World Business Council for Sustainable Development (WBCSD), organismo que agrupa a más de 180 em-presas internacionales para promover el desarrollo sostenible a través de la responsabilidad corporativa. www.wbcsd.org

La compañía es miembro fundador de Extractive Industries Trans-parency Initiative (EITI), cuyo objetivo es impulsar un marco de transparencia entre las compañías del sector extractivo y los go-biernos de los países anfitriones, con el fin de reducir la pobreza y promover el desarrollo de los países con recursos extractivos.www.eitransparency.org

Repsol es socio de Proteus, proyecto nacido en el 2002 bajo la iniciativa del United Nations Environmental Programme (UNEP) y el World Conservation Monitoring Centre (WCMC). Tiene como visión crear un sistema descentralizado, sencillo y avanzado que permita almacenar y gestionar información sobre áreas protegi-das, así como reportar tendencias en la materia. www.proteus.unep-wcmc.org

Repsol es miembro de la International Petroleum Industry Envi-ronmental Conservation Association (IPIECA), organización crea-da en 1974 y que tiene como misión el desarrollo y la promoción de soluciones eficientes así como de prácticas social y económi-camente aceptables en relación a los aspectos ambientales y so-ciales de la industria del petróleo. La compañía participa activa-mente en distintos grupos de trabajo de esta asociación.www.ipieca.org

La compañía forma parte de la Asociación Regional de Empre-sas de Petróleo y Gas Natural de América Latina y el Caribe (ARPEL). Está formada por 25 empresas de los sectores de dis-tribución de gas natural y petróleo de América Latina y el Cari-be. Repsol participa activamente en distintos grupos de trabajo de esta asociación.www.arpel.org

Repsol es miembro fundador del Foro de Reputación Corporativa, constituido en 2002 como un espacio de análisis y divulgación de tendencias, herramientas y modelos de reputación corporativa en la gestión empresarial. Este foro de intercambio es un punto de referencia en el desarrollo de la materia. www.reputacioncorporativa.org

Repsol es parte de los comités de: seguridad, medio ambiente, calidad ambiental y estándares de la International Asssociation of Oil & Gas Producers (OGP). La compañía participa activamente en distintos grupos de trabajo de esta asociación.www.ogp.org.uk


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REPSOL EN EL ECUADOR

Las actividades de Repsol en El Ecuador se habían venido de-sarrollando en cuatro áreas distintas de negocio: i) comercia-lización de combustibles líquidos, ii) envasado y distribución

de gas licuado de petróleo (GLP), iii) exploración y producción de crudo y iv) transporte de crudo a través del Oleoducto de Crudos Pesados (OCP).

Sin embargo, en agosto de 2008 Repsol acordó la venta de su red de estaciones de servicio en el Ecuador, compuesta por 123 unidades tanto propias como concesionarias, con la compañía pe-ruano-chilena PRIMAX, por un valor aproximado de 47 millones de dólares, así como de sus negocios de ventas industriales, de lubricantes y de aviación.

En cuanto al negocio de GLP, si bien constituye una importante actividad de Repsol en el país, este informe se centra exclusiva-mente en la línea de Exploración y Producción desplegada por la compañía Repsol YPF Ecuador S.A. tal y como se expone en el apartado de Parámetros del Informe en lo que se refiere a la cobertura.

Respecto al transporte de crudo, Repsol YPF Ecuador, junto con otras empresas petroleras privadas, decidió construir el OCP, un oleoducto destinado a transportar específicamente crudo pesado. El objeto fue ampliar la producción del país superando las restric-ciones generadas por el régimen de cupos de transporte que pre-valecía en el Sistema del Oleoducto Transecuatoriano (SOTE). Este proyecto fue autorizado por el Estado ecuatoriano en el 2001 y las operaciones del OCP se iniciaron en noviembre del 2003. Puede transportar un volumen sostenible de 450.000 barriles de crudo.

Exploración y Producción en El Ecuador:

Repsol YPF Ecuador S.A. asume la operación del Bloque 16 en el año 2001 mediante la correspondiente cesión de derechos por parte de la compañía YPF Ecuador Inc., la cual desarrolló sus ac-tividades desde el año 1995. Anteriormente, el mencionado blo-que fue operado por empresas norteamericanas: Conoco Ecuador Ltda. (1986-1991) y Maxus Ecuador Ltd. (1991-1995), esta última adquirida por YPF en 1995.

En la actualidad, el dominio minero operado por Repsol YPF Ecuador S.A. está compuesto por: el Contrato de Participación del Bloque 16, Con-venio de Explotación Unificada Bogi Capirón y el Contrato de Servicios Específicos para el Área Tivacuno. En el 2008, la participación de Repsol en los tres contratos ha sido del 35%. Así mismo, la participación de los otros socios no sufrió variaciones: OPIC (31%), Murphy (20%)1 y Sino-chem (14%).

En agosto de 2008, Repsol y PetroOriental S.A. llegaron a un acuerdo para la venta del 25% que Repsol tenía como participa-ción en el Bloque 14. Al momento de la venta, la producción pro-medio era de aproximadamente 6,000 barriles por día.

Finalmente, la participación societaria de Repsol YPF Ecuador en el Oleoducto de Crudos Pesados es de 29.66%, siendo la segunda compañía con mayor participación. Los otros socios en OCP son: Andes Petroleum (36.26%), OXY (14.15%), PETROBRAS (11.42%), AGIP (4.49%) y Perenco (4.02%). En lo que se refiere al “Shipping Interest”, o participación en el transporte, los porcentajes son: Repsol (29.61%), Andes Petroleum (30.61%), Oxy (12.02%), Petro-bras (23.40%) y Perenco (4.36%). Ninguno de estos porcentajes ha sufrido cambios durante el año 2008.

La operación del Bloque 16

La operación del Bloque 16 posee una característica fundamental, ya que es la operación de crudos pesados con mayor complejidad dentro de la industria petrolera del Ecuador.

Esta complejidad radica principalmente en su localización, tratán-dose de una de las áreas de mayor biodiversidad del mundo: el Parque Nacional Yasuní y la Reserva de la Biosfera dentro del pro-grama Hombre y Naturaleza de la UNESCO. Esta operación tam-bién se desarrolla en un contexto socialmente delicado, el territorio Waorani, con cuya nacionalidad es preciso trabajar con rigurosos procedimientos de relacionamiento y precaución en lo relativo a los impactos ambientales y sociales que se pueden ir generando a lo largo del tiempo.

Ninguna operación petrolera en el país maneja un fluido de pro-ducción que se aproxima a un millón de barriles de fluido por día, de los cuales aproximadamente 950.000 corresponden a agua de producción, la misma que por razones ambientales es reinyectada a formación a efecto de evitar impactos ambientales.

1En marzo de 2009, y aunque esto suponga un acontecimiento que trasciende la temporalidad de este informe, Repsol YPF Ecuador adquirió la participación de Murphy en el

Bloque 16, por lo que su participación actual en el Consorcio asciende al 55%.

El Bloque 16, ubicado en la Provincia de Orellana, junto con las áreas de Tivacuno y Bogi Capirón tienen una extensión de 220.000 ha, ocupando un 22 % de la reserva étnica Waorani y un 12 % del Parque Nacional Yasuní.

BUEN GOBIERNO EN REPSOL

Repsol es consciente de la importancia que para las grandes empresas tiene disponer de un sistema de gobierno corpo-rativo que oriente la estructura y funcionamiento de sus ór-

ganos en interés y de sus accionistas.

La Junta General es el órgano social soberano a través del cual los accionistas intervienen en la toma de decisiones esenciales de la compañía, correspondiendo al Consejo de Administración: el go-bierno, la dirección y la administración de los intereses y negocios de la compañía en todo cuanto no esté reservado a la competen-cia de la Junta General.

Por regla general, la gestión de los negocios ordinarios se con-fía al Comité de Dirección y al equipo directivo, centrando el Consejo su actividad en la función general de supervisión y en la consideración de aquellos asuntos de especial trascendencia para la compañía. Así, es competencia del Consejo de Adminis-tración, entre otras funciones: aprobar el Plan Estratégico de la compañía, sus presupuestos anuales y sus objetivos de gestión, la política de inversiones y financiación, la política de respon-sabilidad corporativa y de gobierno corporativo, la política de control y gestión de riesgos, así como determinadas decisiones y operaciones de especial trascendencia por su cuantía o rele-vancia estratégica.

En la actualidad, el Consejo de Administración está compuesto por 16 consejeros, de los cuales dos son Consejeros Ejecutivos, seis son Consejeros Externos Dominicales y ocho son Conseje-ros Externos Independientes. Para garantizar una mayor eficacia y transparencia en el cumplimiento de sus funciones el Consejo de Administración ha constituido en su seno Comisiones con faculta-des ejecutivas y consultivas:

• La Comisión Delegada, con carácter de órgano delegado del Consejo y con funciones ejecutivas; y• La Comisión de Auditoría y Control, la Comisión de Nombra-mientos y Retribuciones y la Comisión de Estrategia, Inversio-nes y Responsabilidad Social Corporativa, como Comisiones especializadas con funciones de supervisión, informe, asesora-miento y propuesta.

La actuación de estas tres últimas Comisiones tiene por objeto fa-cilitar la decisión del Consejo mediante estudios previos, así como reforzar las garantías de objetividad del Consejo en la deliberación y tratamiento de ciertos asuntos. La estructura del Consejo de Ad-ministración y de sus Comisiones se explica con mayor detalle en el Informe Anual de Gobierno Corporativo de la sociedad corres-pondiente al ejercicio 2008.

En línea con las recomendaciones del Código Unificado de Buen Gobierno y con la importancia que tiene para la compañía la fun-ción social de sus negocios y la creación de valor para sus ac-cionistas, de una forma sostenible, transparente y responsable, el Consejo de Administración se reserva la competencia de aprobar la política de responsabilidad social corporativa de Repsol YPF. Asimismo, la Comisión de Estrategia, Inversiones y Responsabili-dad Social Corporativa asume competencias de propuesta e infor-me sobre estas materias.

Por otro lado, desde el año 2005, la Comisión de Auditoria y Con-trol del Consejo de Administración ha asumido de manera formal y explícita las funciones de conocer y orientar la política, los obje-tivos y las directrices de Repsol YPF en el ámbito de seguridad y medio ambiente, a través de la Dirección General de Medios.

CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN

Comisión Delegada

Comisión de Auditoria y Control

Comisión de Nombramientosy Retribuciones

Comisión de Estrategia, Inversiones yResponsabilidad Social Corporativa

Los pilares básicos del sistema de gobierno corporativo de Repsol (re-cogido, fundamentalmente, en los Estatutos Sociales, el Reglamento del Consejo de Administración y el Reglamento de la Junta General) son: la transparencia, la participación de sus accionistas, el mejor funcio-namiento del Consejo de Administración y la independencia del auditor externo.


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Corporativa 2008

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RESPONSABILIDAD CORPORATIVA DE REPSOLEN EL ECUADOR

Para Repsol YPF Ecuador, la responsabilidad corporativa sig-nifica un crecimiento sostenible basado en la integración de los aspectos sociales y ambientales en su estrategia y mo-

delo de gestión. La empresa entiende que, de esta manera, resul-ta posible compatibilizar la consecución de los objetivos de sus negocios, la creación de valor en el largo plazo y el respeto del entorno en el que opera.

El compromiso con el desarrollo sostenible de Repsol YPF Ecua-dor se pone de manifiesto en los Valores Corporativos que confor-man los principios de comportamiento de la Compañía:

La Misión de Repsol YPF en Ecuador es: “Maximizar el valor de la Empresa manteniendo los estánda-res de calidad operativa y socio ambientales, optimizando la relación con los stakeholders y contribuyendo al desarrollo del país.”

La Visión de Repsol YPF en Ecuador es: “Ser una empresa líder y referente internacional en explora-ción y producción de hidrocarburos pesados en áreas prote-gidas, reconocida por su excelente gestión socio ambiental y de seguridad, comprometida con el crecimiento sostenido.”“Queremos ser la empresa más admirada, de nosotros de-pende”

Los Valores que guían la actuación Repsol YPF en Ecuador son:

• Responsabilidad• Integridad• Transparencia• Seguridad • Cultura ambiental

La concepción integral de Repsol YPF Ecuador en materia de res-ponsabilidad corporativa reside en la capacidad para desarrollar un modelo de negocio generador de crecimiento económico, pro-greso social y mayor equilibrio ecológico, a través de las siguien-tes aspiraciones:

• Alcanzar la excelencia en sus prácticas empresariales y ges-tión del negocio.• Dar respuesta a los retos y desafíos a los que se enfrenta la sociedad ecuatoriana.• Obtener la confianza social para seguir creciendo de manera sostenible.

La responsabilidad corporativa de Repsol YPF en el Ecuador es-tablece un firme compromiso con los cinco principales grupos de interés con los que se relaciona. Estos compromisos se centran en cuestiones que contribuyen a reforzar activos generadores de confianza social, es decir, en las expectativas de los grupos de interés con los que la empresa mantiene relación.Su cumplimiento es expresamente impulsado por la Dirección y concierne a todos y cada uno de sus empleados así como también a aquellos que trabajan en su nombre, por lo que es trasladado a proveedores y contratistas.

1. Compromiso con nuestros sociosOfrecer a nuestros socios una creación sostenida de va-lor, garantizando la transparencia en la gestión y la inte-gridad corporativa.

2. Compromiso con nuestros clientesSatisfacer adecuadamente las expectativas de nuestros clientes, con un esfuerzo de anticipación y conocimien-to de sus necesidades.

3. Compromiso con nuestros proveedoresEstablecer relaciones inspiradas en la aportación recípro-ca y el respeto mutuo con contratistas y proveedores, y sobretodo, basadas en la confianza y la calidad de los productos y servicios.

4. Compromiso con empleadosCaptar, motivar y retener a los mejores profesionales, ofreciendo un lugar atractivo para trabajar. Garantizar y promover oportunidades de desarrollo profesional en una empresa líder. La base para el desarrollo de esa ca-rrera profesional será la valoración objetiva de los méritos profesionales, dentro de un marco de no discriminación, generando el orgullo de ser parte de la organización.

5. Compromiso con la sociedadContribuir al desarrollo sostenible de la sociedad en que vivimos, y asumir un firme compromiso de apoyo a las comunidades en las que realizamos nuestra actividad. El cuidado del entorno, la seguridad y el compromiso medioambiental y el respeto de los derechos humanos están presentes en la estrategia y orientan el crecimien-to del negocio de manera compatible con los principios del desarrollo sostenible.

Ninguna operación petrolera en el país destina el 80% de su gene-ración de energía exclusivamente para el proceso de reinyección de agua de producción, hecho inédito en la industria y que obvia-mente implica costos elevados, pero que tienen una consecuencia vital para el mantenimiento del equilibrio biológico de la flora y la fauna del Bloque 16.

Cabe añadir que el Bloque 16 se compone de una mezcla de pe-tróleos que va desde los 12.5° API2 hasta los 18.6° API, de acuer-do a lo cual la producción en promedio tiene 15° API . El crudo que se encuentra en el Bloque 16 es por tanto un crudo pesado cuya producción se caracteriza por importantes complejidades operativas dado que se requiere de una infraestructura moderna que demanda grandes inversiones y personal altamente calificado para operarla y transportarla.

Desde el inicio de la operación, los temas técnicos, ambientales y sociales han sido el principal reto de Repsol YPF Ecuador, razón por la cual se diseñó y se viene desplegando desde entonces un modelo sistémico en el que todos los componentes de la operación se encuentran interrelacionados mediante una herramienta holísti-ca e integradora. En este marco, cada área de la empresa desarrolla actividades que no se pueden entender sino es en relación con las otras. Cabe resaltar el rol aglutinador que ejerce el área de opera-ciones, apoyada por las jefaturas de: energía, mantenimiento, salud, ambiente, calidad y relaciones comunitarias; todas ellas trabajando de manera articulada y cada una con un enfoque de mejora conti-nua que se refleja en la calidad general de la operación.

El Sistema de Gestión Integrado (SGI) desplegado en la operación de Repsol YPF Ecuador es un sistema que integra los requisitos de las nor-mas ISO 9001:2000, ISO 14001:2004 y de las normas corporativas de medioambiente y seguridad industrial.

El SGI incluye los procedimientos, instructivos y registros que cada uno de los procesos desarrollados en la actividad de la em-presa y utiliza por cada una de las áreas en la realización de su trabajo. Paralelamente, centraliza la documentación que es de uso general y permite almacenar información adicional en función de las necesidades.

Para la administración del sistema se cuenta con personas desig-nadas en cada uno de los procesos o departamentos quienes se encargan de que la información en el SGI siempre esté actualiza-da. El sistema sirve también como medio de respaldo para audi-torías de las normas ISO 9001 e ISO 14001. Los usuarios pueden acceder de forma ágil desde el intranet a cualquier procedimiento, registro o norma que requieran.

Producción 2008: principales resultados

• La producción acumulada de petróleo en el año 2008 fue de 19.733.665,79 barriles, significando una producción promedio de 53.917 barriles por día, de la cual el 35% le corresponde a Repsol YPF Ecuador de acuerdo a su participación en el Con-sorcio Bloque 16 y Área Tivacuno.• El promedio de energía generada fue de 92 MW.• La producción promedio de fluido fue de 951.000 barriles por día.• La cantidad de pozos productores en extracción efectiva en promedio durante el 2008 fue de 175 y 29 pozos inyectores, los mismos que son utilizados para reinyectar todo el volumen de agua que es producida conjuntamente con el petróleo.• En mayo del 2008, se produjo una falla mayor del generador Wartsila GE-3170 E, lo que impidió mantener un manejo cons-tante del volumen de fluido durante el año.

2La gravedad API, de sus siglas en inglés American Petroleum Institute, es una medida de densidad que describe cuan pesado o liviano es el petróleo comparándolo con el agua.

Si los grados API son mayores a 10, es más liviano que el agua, y por lo tanto flotaría en esta. La gravedad API es también usada para comparar densidades de fracciones extraí-das del petróleo. Por ejemplo, si una fracción de petróleo flota en otra, significa que es más liviana, y por lo tanto su gravedad API es mayor.


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En Repsol YPF Ecuador trabajamos permanentemente para mejorar nuestras prácticas en materia de responsabilidad corporativa. A con-tinuación se presentan algunos de nuestros principales resultados en el 2008 y los indicadores que permiten valorar nuestro desempeño en temas claves en materia de sostenibilidad:

Algunos Indicadores Clave en Responsabilidad Corporativa:

2008

Social

Inversión social (miles de USD) 667,49

Accidentabilidad: Índice de frecuencia integrado (personal propio y contratista) 0,70

RR HH: Índice de rotación voluntaria de la plantilla 6,61%

Ambiental

Emisiones directas de CO2 (toneladas) 598.378,00

Hidrocarburos vertidos a cursos hídricos (toneladas) 0,00

Emisiones al aire (SO2, NOx, CO, partículas, COVNM) (toneladas) 37.758,00

Económico

Inversiones ambientales (miles de USD) 3.083,88

Inversión en formación (miles de USD) 594,92

Crudo producido (miles de barriles) 19.733,66

Impuestos y tributos (miles de USD) 247.689,02

COMPROMISOS CON EL DESARROLLO SOSTENIBLE

Repsol YPF Ecuador ha denominado compromisos al conjunto de líneas de acción

abiertas para reforzar y estrechar las relaciones con cada uno de sus grupos de

interés. Tienen su origen en el análisis de las expectativas sociales y ambientales

depositadas en la compañía, y sirven, entre otras cosas, para definir el foco de

atención de la compañía en materia de desarrollo sostenible.

Compromiso con la creación de valor

Compromiso con el medioambiente

Compromiso con la seguridad y la salud

Compromiso con nuestros empleados

Compromiso con la sociedad

Compromiso con la comunidad

COMPROMISOS CON LA CREACIÓN DE VALOR


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Corporativa 2008

Estado y Administraciones Públicas

Los impuestos causados durante este ejercicio en beneficio del país ascendieron aproximadamente a 248 millones de dólares. Cabe pre-cisar que dentro de este importe, el valor reportado por concepto de la Ley 42 constituye un cargo al Estado de Pérdidas y Ganancias por el período comprendido entre el 01 de enero y el 31 de diciem-bre de 2008. Sin embargo, al 31 de diciembre de 2008, el monto que corresponde al periodo comprendido entre abril y diciembre de 2008 no había sido cancelado al Estado Ecuatoriano, pues la compañía ha planteado un arbitraje internacional ante el Centro In-ternacional de Arreglo de Diferencias relativas a Inversiones (CIA-DI) en el que solicita que los perjuicios económicos ocasionados por esta Ley (vigente desde abril de 2006) le sean compensados. Sin perjuicio de dicho proceso arbitral, Repsol YPF Ecuador S.A. ha suscrito un convenio de desembolsos con el Estado Ecuatoriano mediante el cual se ha acordado un plazo de cuatro años y medio para el pago de los montos relacionados con el periodo abril – di-ciembre 2008, con pagos parciales semestrales.

En lo que se refiere al rubro “otros impuestos”, el valor registra-do contablemente por Repsol YPF Ecuador en el 2008, ascendió a 10,37 millones de dólares, el cual corresponde a los siguientes con-ceptos:

• Impuesto del 1,5 por mil sobre activos totales, • Patentes municipales, • Las Leyes 10/20 y 122 correspondientes a fondos para el de-sarrollo de la región amazónica y sus respectivos gobiernos seccionales. • Superintendencia de Bancos, • Devolución de IVA (IVA no reconocido según cláusula de es-tabilidad económica),• Impuesto sobre la salida de capitales,• Impuestos vehiculares

Adicionalmente, otra importante fuente de ingresos para el Estado Ecuatoriano derivada de nuestra actividad en el país es la partici-pación en la producción de crudo de los contratos de exploración y explotación del Bloque 16 y Campo Unificado Bogi Capirón, de acuerdo a los porcentajes establecidos. Durante el 2008 la partici-pación estatal ascendió a 3.764 mil barriles de crudo, aproximada-mente, tomando en cuenta el 100% de la producción de los campos mencionados. La participación asociada al 35% de interés que tiene Repsol YPF Ecuador S.A. asciende a 1.317,4 mil barriles, aproxima-damente. La participación fue entregada al Estado Ecuatoriano en barriles de crudo en los centros de fiscalización y entrega, la misma que, valorada al precio de venta de Repsol YPF Ecuador S.A. repre-sentó un ingreso de 288.775 mil dólares para el Estado generado por el conjunto del Consorcio Bloque 16 y Área Tivacuno. Repsol YPF Ecuador contribuyó en un 35 % a esta generación de ingresos, lo cual supuso aproximadamente 101.071,25 mil dólares.

En el sentido inverso, Repsol YPF Ecuador no ha recibido en el 2008 ningún tipo de ayuda financiera directa por parte de la administra-ción pública ecuatoriana en gran medida porque no existen bene-ficios financieros públicos tales como: incentivos, premios, subven-ciones o bonificaciones específicas para las empresas extractivas en el Ecuador. Sin embargo, a través de la incorporación en relación de dependencia de nuevos trabajadores y de personas con capa-cidades diferentes por un periodo mínimo de seis meses durante el ejercicio fiscal 2008, Repsol YPF Ecuador sí ha podido beneficiarse de un ahorro fiscal que ascendió aproximadamente a unos 211 mil dólares.

Comunidades

En materia de inversión comunitaria, Repsol YPF Ecuador canaliza fon-dos desde dos ejes: el área de Relaciones Comunitarias de la empresa y la Fundación Repsol YPF del Ecuador.

El monto total invertido por ambas áreas en el año 2008 ha as-cendido a 707,59 mil dólares, lo cual sumado a los aportes de los demás socios del Consorcio Bloque 16 y Área Tivacuno representó aproximadamente una inversión de 1,63 millones de dólares. Esta inversión no responde, de ninguna manera, a propósitos comer-ciales ni constituye una iniciativa de la que Repsol YPF Ecuador pretenda obtener beneficios económicos directos, sino que cons-tituye una aportación de carácter no lucrativo a las comunidades de su zona de influencia directa e indirecta.

Proveedores

Se sobrentiende que el pago de impuestos por parte de Repsol YPF Ecuador o las inversiones comunitarias realizadas han tenido un impacto económico y social directo a nivel nacional y/o local ya que por definición fueron inyectados en la economía ecuatoriana. Sin embargo, en materia de aprovisionamiento, no existe necesa-riamente una relación directa entre lo gastado por parte de una empresa durante un ejercicio y el fortalecimiento de la economía local. En este sentido, desde Repsol YPF Ecuador, existe una clara apuesta por la igualdad de oportunidades, sin discriminación de

Monto Invertido(Miles USD)RELACIONES COMUNITARIAS

Educación y Formación para población Waorani / Kichwa 288

Desarrollo Comunitario para población Waorani /Kichwa 282

Salud para Población Waorani / Kichwa 259

Integración Social para la Población Waorani 78

Inversiones Totales 2008 907* El total de fondos corresponde al aporte del conjunto del Consorcio Bloque 16 y Área Tivacuno,del cual el 35% corresponde a Repsol YPF Ecuador, es decir 317,45 mil dólares

Monto Invertido(Miles USD)FUNDACIÓN REPSOL YPF ECUADOR

Inversiones Totales 2008 726

Zona

Zona de influencia directa de operaciones 548

Resto del país 178

Tipo

Educación 213

Salud y salubridad 33

Emprendimientos Productivos 480

Origen del monto

Repsol YPF Ecuador S.A. 202

Repsol Matriz 148

Socios Consorcio B16 376

Repsol YPF Ecuador desempeña un papel relevante en la actividad económica de la sociedad ecuatoriana. Actúa como facilitador y multiplicador de la actividad de los

agentes económicos, contribuyendo a la generación de ri-queza económica. A través de los salarios pagados, las com-pras de bienes y servicios, los programas comunitarios, etc. la empresa genera efectos económicos positivos a lo largo de toda su cadena de valor. Así, la riqueza creada se distri-buye entre aquellos que han contribuido a generarla, lo cual provoca flujos de recursos entre la compañía y sus grupos de interés.

En materia de desempeño económico, Repsol YPF Ecuador busca maximizar la rentabilidad de sus activos, manteniendo los más altos estándares de seguridad industrial, cuidado del medio ambiente y relaciones comunitarias. La empresa gestio-na sus operaciones a nivel mundial y local teniendo en cuenta que debe entregar resultados que satisfagan a todos los gru-pos de interés relacionados con ella, ya que es la única manera de generar un real valor en el mercado y por tanto de conse-guir el desempeño económico deseado.

A nivel de presencia en el mercado, y como ya se ha menciona-do anteriormente, Repsol es una empresa líder a nivel mundial

encontrándose entre las diez petroleras más grandes del mun-do a nivel de activos y entre las tres primeras en el negocio del gas. En el Ecuador, Repsol se sitúa entre las empresas petrole-ras más grandes del mercado y se encuentra entre los mayores inversores extranjeros. De manera indirecta, Repsol YPF Ecua-dor genera una serie de impactos económicos de gran relevan-cia. A través de sus contratistas y proveedores, es uno de los generadores de empleo más importantes en el Ecuador.

De igual manera, la empresa, junto con sus socios del Consorcio Bloque 16 y Área Tivacuno, se posiciona como el mayor contribuyente fiscal del Estado ecuatoriano y, por consiguiente, como uno de los principales par-ticipantes en el bienestar de la sociedad ecuatoriana.

Concretamente, durante el año 2008, la contribución de Repsol YPF Ecuador a la sostenibilidad del sistema económico y social ecuatoriano, se ha dado a través de una serie de aportes económi-cos dirigidos a una amplia gama de grupos de interés:

Resultados Financieros 2008

Como se ha mencionado anteriormente Repsol YPF Ecuador ha suscrito con el Estado ecuatoriano tres contratos de exploración y explotación de hidrocarburos: el Contrato de Participación del Bloque 16, el cual incluye el Convenio de Explotación Unificada Bogi Capirón, el Contrato de Participación del Bloque 14 y el Con-trato de Servicios Específicos para el Área Tivacuno. La legislación ecuatoriana estipula que cada contrato de exploración y explota-ción debe determinar su beneficio económico o pérdida de ma-nera independiente, sin la posibilidad de compensar las perdidas del uno con las ganancias del otro. Cabe resaltar, de igual manera, que los resultados presentados incluyen nuestra participación en

el Bloque 14 hasta el mes de agosto de 2008, ya que en esa fecha se procedió a la transferencia de derechos y obligaciones de dicha participación a PetroOriental S.A.

Durante el año 2008, el resultado económico global de Repsol YPF Ecuador S.A. fue negativo, el Contrato de Servicios específi-cos del área Tivacuno arrojó una utilidad de aproximadamente 23 millones de dólares sobre la cual la empresa pago el impuesto a la renta y la correspondiente participación a trabajadores.

El contrato de participación del Bloque 16 ha generado una pér-dida durante el ejercicio 2008 debido, principalmente, a la apli-cación de la Ley 42, que otorga al Estado el 99% de los ingresos generados por encima de un precio de referencia en los contratos de participación. A título de ejemplo, la contribución causada por este concepto de los Bloque 14 y 16 ascendió a 233 millones de dólares. La fuerte caída de los precios del petróleo desde el cuar-to trimestre del año proporciona también una explicación a estos resultados. Todo ello ha incidido directamente tanto en los niveles de actividad e inversión de Repsol YPF Ecuador a lo largo del año 2008, como en la producción alcanzada en este mismo periodo.

Cumplimiento de objetivos 2008

En materia de cumplimiento de objetivos internos por parte de Repsol YPF Ecuador, en lo relativo a la planificación realizada a finales del año anterior, se puede considerar que el año 2008 ha sido un año de buenos resultados, cumpliéndose en promedio en un 97% estos objetivos.

En lo que se refiere a la eficiencia operativa, cabe mencionar que el coste directo de extracción de crudo obtenido a lo largo del año en el Bloque 16 supuso una optimización significativa de costes de alrededor del 8,16% por barril producido respecto al objetivo planteado.

En cuanto a la participación de Repsol YPF Ecuador sobre la pro-ducción acumulada a lo largo del año 2008 de los Bloques 14 y 16, ésta se situó en los 7,26 millones de barriles, representando 40.000,00 barriles más del valor objetivo para el año.

También se destacaron los objetivos de cumplimiento de presu-puesto y plazo de los proyectos operados por Repsol YPF Ecua-dor consiguiendo unos porcentajes de desempeño del 93% y 99% respectivamente, en cuanto a recursos y tiempos asignados.

Cabe resaltar que, en respuesta al deterioro de la situación económica mundial a partir de la mitad del año 2008, se ha puesto en marcha una iniciativa a nivel corpo-rativo, denominada “Proyecto Cinturón”, orientada a focalizar aún más los esfuerzos de la empresa en el control y seguimiento de gastos e inversiones a nivel global. Para ello, el Comité de Dirección de Repsol ha acordado la creación de la Oficina de Seguimiento de Gastos e Inversiones cuya misión es la identificación y seguimiento de las iniciativas de reducción de gastos, el refuerzo en la aplicación de los actuales mecanismos de control y la promoción de iniciativas que redunden en la mejora de la eficiencia del Grupo. El Proyecto Cinturón tiene como objetivo la reducción de gastos e inversiones con el fin de mejorar el cash flow libre neto de la empresa. Para cumplir esta importante meta se han puesto en marcha diversos procesos en Ecuador, tales como:

1. Renegociación de contratos vigentes. Se contempla renegociar con los provee-dores que tienen un mayor impacto dentro de la unidad de negocio. 2. Plan de adjudicaciones. Se centra en las principales adjudicaciones que se han ido realizando. 3. Acciones operativas de reducción de costes. Se enfoca en la optimización de las operaciones. 4. Retraso/Eliminación de inversiones y gastos.

origen, así como el apoyo a proveedores locales para cumplir con los estándares mínimos que exige la compañía.

Repsol YPF Ecuador tiene establecidas prácticas para priorizar a provee-dores locales frente a proveedores internacionales distribuyendo de esta manera localmente parte de la riqueza generada.

En el caso de la compra de bienes, se verifica primero que los productos sean comercializados localmente, luego que exista un representante del fabricante en el país y finalmente, si no se en-cuentran los bienes a nivel local y no existe un representante, se contacta con proveedores internacionales. En cuanto a los servi-cios se realiza en general contrataciones con empresas domicilia-das en el Ecuador.

Durante el 2008, destinamos a compras y contrataciones aproxi-madamente 37,6 millones de dólares, de los cuales cerca del 90,6% se realizó con proveedores locales.

Empleados

De igual manera, en lo que se refiere a contrataciones y por tan-to al destino final del pago de salarios y demás complementos remunerativos con su correspondiente impacto económico en la economía ecuatoriana, la política mundial de reclutamiento y se-lección de Repsol no hace referencia específicamente a este as-pecto, sin embargo, la práctica demuestra una clara preferencia otorgada a la contratación local:

Conscientes de la importancia del desarrollo, promoción y prio-ridad de empleo al personal local, el 88% de las posiciones co-rrespondientes a altos Directivos (Subgrupo I y Directivos) son de procedencia ecuatoriana. Cumpliendo así con el punto 18 del ítem

Descripción Monto (miles USD) % de monto # órdenes % órdenes

Compra de Bienes

Proveedores locales 1,969 41% 734 71%

Proveedores domiciliados en el Ecuador 1,515 31% 93 9%

Proveedores importación 1,350 28% 213 20%

Total Bienes 4,835 1040

Servicios

Proveedores locales 15,674 48% 2221 73%

Proveedores domiciliados en el Ecuador 14,918 45% 686 22%

Proveedores importación 2,204 7% 148 5%

Total Servicios 32,796 3055

TOTAL GENERAL 37,631 4095

Empleo y el 21 de Igualdad de Oportunidades de la Declaración Tripartita de la OIT.

El 12% restante, representado únicamente por 2 empleados, co-rresponde a personal internacional. Si se toma en cuenta al total de la plantilla de la empresa, compuesta por 454 empleados, y no sola-mente a la categoría de altos directivos, el porcentaje de personal ecuatoriano representa el 99,12%, siendo exclusivamente cuatro los empleados de procedencia extranjera con contratos de expatria-ción en el Ecuador durante el año 2008.

Grupo Profesional Condicion N° Personal

Directivo Expatriado 1

Subgrupo I Expatriado 1

Subgrupo I Local 15

TOTAL 17

El porcentaje de personal ecuatoriano representa el 99,12% .

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COMPROMISOS CON EL MEDIO AMBIENTE


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En virtud de la importancia del área geográfica en la que se desa-rrolla la actividad de la empresa, no sólo la política determina sus compromisos sino toda una estrategia y modelo de desarrollo. En efecto, se ha impulsado a que toda la tecnología desplegada en el Bloque 16 sea de tipo “costa afuera”, precisamente para pre-venir impactos ambientales significativos que puedan alterar los ecosistemas circundantes. Junto a esta tecnología específica, el modelo de desarrollo del Bloque 16 se caracteriza por los siguien-tes fundamentos:

• Construcción de una carretera ecológica para acceder a las diversas instalaciones.• Control estricto de colonización del área operada.• Tratamiento y reinyección de agua de producción.• Facilidades de producción centralizadas construidas con tec-nologías avanzadas que contribuyen a la seguridad y la preser-vación ambiental de la operación.• Tendidos de ductos, cables de potencia, fibra óptica en-terrados.• Cruces de ducto por debajo del lecho de los ríos.• Apoyo a estaciones científicas de la Universidad Católica del Ecuador y de la Universidad San Francisco de Quito en el área de influencia directa de las operaciones.• Procesos de revegetación y recuperación de áreas.• Perforación en racimo3 de pozos direccionales y horizontales minimizando el impacto ambiental.• Uso del gas producido para generación de energía.• Monitoreo de la biodiversidad.• Eliminación de piscinas utilizadas para el tratamiento de los fluidos de perforación.• Reinyección de fluidos de perforación.

3 Para minimizar la deforestación, Repsol YPF Ecuador utiliza la técnica de perforar algunas decenas de pozos desde una misma plataforma. De esta forma, se reduce el im-

pacto ambiental sobre la vegetación en al menos un 70%. De 241 pozos perforados en el Bloque-16, 222 (92%) son direccionales u horizontales.

Toda la tecnología desplegada en el Bloque 16 es de tipo “costa afuera”, precisamente para prevenir impactos ambientales

Sistema de Perforación Convencional Sistema de Perforación en Racimo

Como se ha señalado anteriormente, la operación del Blo-que 16 por parte de Repsol YPF Ecuador se ubica en el Parque Nacional Yasuní, cuya riqueza biológica y so-

cial es de importancia mundial. Por ello, las actividades de la empresa se enmarcan en condiciones muy particulares y con un nivel de exigencia mayor a lo normalmente aplicado por la industria hidrocarburífera. Las operaciones llevadas a cabo en este contexto se realizan salvaguardando tanto las propieda-des físico-químicas de los recursos naturales como las condi-ciones bióticas existentes en el Parque Nacional Yasuní.

Adicional al cumplimiento estricto de las regulaciones legales establecidas para esta materia, la empresa posee un marco de actuación bajo el cual se gestionan todas sus actividades. Se trata de una política integrada, sobre la cual se generan los pla-nes de acción en materia de salud, seguridad, medio ambiente y calidad en la operación de Repsol YPF Ecuador. A continua-ción se enuncia dicha política, la cual supone un firme compro-miso de actuación por parte de quienes están vinculados a la empresa:

POLITICA DE SALUD, SEGURIDAD, MEDIO AMBIENTEY CALIDAD DE REPSOL YPF ECUADOR S.A. E&P - BLOQUE 16

Repsol YPF Ecuador S.A., es una empresa de Exploración y Producción de hidrocarburos comprometida con el respeto y protec-ción del medio ambiente, la conservación de la biodiversidad, la salud y seguridad de las personas, la excelencia en la calidad de sus procesos y la colaboración hacia las comunidades indígenas ubicadas en su área de influencia.

Repsol YPF se propone, en el marco de la legislación y normativa aplicable, asegurar el desarrollo sostenible a través de una Política Integrada que sirva de base en su actividad; para ello, su dirección y todo el personal, expresan su decisión de planificar, implementar, auditar y revisar un Sistema de Gestión Integrado (SGI), de Salud, Seguridad, Medio Ambiente y Calidad, fundamen-tado en los siguientes principios:

• Implementación de programas y estrategias integrados de salud, seguridad, medio ambiente y calidad que cumplan con la legislación nacional, las normas corporativas, los requerimientos de los clientes y los estándares internacionales adoptados.

• Establecimiento y revisión de objetivos y metas y planes integrados que aseguren la mejora continua y excelencia en la gestión destinando para ello los recursos humanos, económicos y tecnológicos necesarios.

• Desarrollo de planes de capacitación y comunicación de su Sistema de Gestión Integrado (SGI) orientados a empleados, con-tratistas y demás grupos de interés, relacionados con sus actividades.

• Aplicación de procedimientos de prevención y control de potenciales incidentes y accidentes laborales e industriales que mini-micen el impacto sobre la salud de los trabajadores, los componentes básicos del medio ambiente y los activos de la empresa.

Uso racional de los recursos naturales, considerando criterios medio ambientales, de seguridad y de calidad en la selección de tecnologías, productos y servicios contribuyendo a la conservación de la biodiversidad y la reducción en la emisión de gases de efecto invernadero.

El compromiso y actuación de conformidad con estos principios, siguiendo las normas y programas del Sistema de Gestión Inte-grado, son condiciones básicas de contratación y empleo en Repsol YPF, sobre cuya gestión serán evaluados y reconocidos todos los actores.

Sergio Affronti FullanaDirector E&PGerente General UN Ecuador


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Los principales proyectos desarrollados durante el 2008 en mate-ria ambiental con cargo al presupuesto de inversiones han sido:

• Implementación de sistemas de aireación de SKIM PONDS en las plataformas de Daimi B, Iro A, WIP SPF.• Inspección y reparación de líneas de fluido y de líneas de agua.• Implementación de un sistema óptico y electrónico de control de incendios en el área de máquinas de los generados a gas “Waukeshas”.• Instalación de dos hidrantes en los campamentos NPF y SPF.

Repsol YPF Ecuador ha implantado y mantiene un Sistema de Gestión Ambiental desde noviembre de 1998 y que cumple con las exigencias establecidas en las Normas Internacionales ISO 14001:2004 e ISO 9001:2000. El alcance de la ISO 14001:2004 contempla las actividades de de Exploración, Perforación, Producción, Transporte y Comercialización de Hidrocarburo en el Bloque 16 y Área Tivacuno. La última auditoria de cer-tificación se realizó en agosto de 2008 con la empresa DQS GmbH (Deutsche Gesellschaft zur Zertifizierung von Manag-mentsystemen), cuyo certificado tiene validez hasta agosto de 2011. El mantener la certificación de esta norma por el periodo de 11 años refleja el compromiso de toda la organización por ejecutar sus actividades respetando el ambiente a través del cumplimiento de la legislación ambiental ecuatoriana, los pro-cedimientos de su Sistema de Gestión, la normativa corporati-va y las buenas prácticas de la Industria. Nuestro Sistema de Gestión Ambiental es constantemente retroalimentado por au-ditorias internas y externas de seguimiento y se fortalece por medio de la acreditación de auditores internos y constantes planes de capacitación.

INVERSIONES Y GASTOS AMBIENTALES 2008

Inversiones en Medioambiente Miles USD

Gestión de suelos y aguas subterráneas 3.375

Total Inversiones en Medioambiente 3.375

Gastos en Medioambiente Miles USD

Total Gastos en Medioambiente 1.299

Como resultado de las actividades de Repsol YPF Ecuador en el Bloque 16 se generan inevitablemente una serie de impac-tos ambientales que son gestionados a través de un Plan de Manejo Ambiental aprobado por las Autoridades Ambientales (Ministerio del Ambiente y Dirección Nacional de Protección Ambiental Hidrocarburífera).

Estos impactos se pueden resumir en: desechos, efluentes de proceso, aguas de formación, efluentes domésticos, emisiones at-mosféricas, así como generación de ruido, vibraciones y material particulado; aspectos que mediante sistemas y prácticas apropia-das son tratados para dar cumplimiento a requisitos ambientales y minimizar sus consecuencias

Asimismo, las actividades desarrolladas requieren del uso de pro-ductos químicos y combustibles, los cuales son manejados de acuerdo con estrictas normas internas y requisitos específicos de seguridad y medioambiente.

Gestión Ambiental y uso eficiente de los recursos

Repsol YPF Ecuador orienta sus actividades hacia la minimización de los impactos en el entorno, con el compromiso de la Dirección de la compañía de cumplir con los principios plasmados y difundi-dos a través de su Política de Seguridad, Salud, y Medio Ambiente. Por ello, para mitigar, controlar o minimizar los impactos ambien-tales significativos producto de las actividades, analizadas bajo situaciones normales, anormales o emergentes se han elaborado procedimientos operativos, planes y programas que permiten el cumplimiento de objetivos, orientados hacia la minimización de emisiones a la atmósfera, reducción de carga contaminante de los vertidos, optimización del uso de recursos y la correcta gestión de los residuos.

Repsol YPF exige a todos sus trabajadores y contratistas el estric-to cumplimiento en sus instalaciones y proyectos de la legislación ambiental nacional vigente y sus estándares corporativos.

A continuación se describen de manera esquemática los objetivos fijados por la compañía en materia de gestión ambiental para el 2008, así como su nivel de cumplimiento:

Pozos perforados desde las plataformas de Tivacuno A y B

OBJETIVOS MEDIOAMBIENTALES 2008

Seguimiento de Objetivos para el ejercicio 2008

Descripción Indicador Grupo de interés Valor objetivo/Umbral 2008 Valor alcanzado 2008

Objetivo medioambiental Implantación de estándares mínimos ambientales 1 Sociedad 95% 80%

Objetivo medioambiental Realización Plan de Acción de Biodiversidad 2 Sociedad 100% 80%

Objetivo medioambiental Programa de control que asegure la integridad Sociedad 100% de pozos inyectores de agua 80%

1 Estándares medio ambientales mínimos (EMM): constituyen los niveles aceptables a partir de los cuales los gerentes de proyectos y activos deben intentar mejorar su desempeño medioambiental. Los EMM y sus metas medio-ambientales asociadas se basan en las mejores prácticas reconocidas del sector, en particular aquellas desarrolladas por:• International Association of Oil and Gas Producers (OGP)• International Petroleum Industry Environmental Conservation Association (IPIECA)• Asociación Regional de Empresas de Petróleo y Gas Natural en Latinoamérica y elCaribe (ARPEL)• Banco Mundial e International Finance Corporation (IFC)2 Plan de Acción de Biodiversidad: un Plan de Acción sobre Biodiversidad (PAB) es un “plan para conservar o mejorar la biodiversidad”, específicamente: un conjunto de acciones futuras que llevarán a la conservación o a la mejora de la biodiversidad.

93%

100%

100%


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Se determinan los pozos de inyección existentes y las condiciones de seguimiento a mantenerse en la formación subterránea e infra-estructura del sistema de reinyección.

La gestión de aguas domésticas se centra en la identificación de sistemas de tratamiento existentes y en los criterios de ma-nejo de cada uno de ellos. Se incluyen los criterios técnicos a considerarse en su dimensionamiento y mantenimiento. Se aborda el manejo de plantas de tratamiento tipo STP (Sewage Treatment Plant), de los humedales artificiales, de fosas sépti-cas y de sistemas móviles.

En los ríos y esteros inventariados, los parámetros físico-químicos están dentro de los límites permitidos por el Reglamento Sustitu-tivo del Reglamento Ambiental para las Operaciones Hidrocarbu-ríferas en el Ecuador así como por la Norma de Calidad Ambiental y descarga de efluentes del recurso agua, Texto Unificado de la Legislación Ambiental Secundaria (TULAS).

Cambio Climático

El cambio climático es uno de los desafíos más importantes a los que se enfrenta la sociedad moderna. Los riesgos asociados al cambio climático tienen consecuencias sobre los sistemas socio-económicos globales y suponen nuevos e importantes retos para la industria hidrocarburífera como consecuencia de los nuevos es-cenarios normativos y de las crecientes expectativas y presiones sociales depositadas sobre las compañías de este sector.

Las decisiones estratégicas en materia de cambio climático se to-man al más alto nivel dentro de los esquemas organizativos del grupo Repsol.

La Alta Dirección es responsable de la definición y aprobación de: las políticas, los planteamientos estratégicos y los objetivos anuales, en ma-teria de cambio climático.

Adicionalmente, desde 2005 la Comisión de Auditoría y Control del Consejo de Administración ha asumido las funciones de orien-tar la política, directrices y objetivos de la compañía en materia de medio ambiente, incluyendo los relativos a cambio climático.

En este sentido, cabe destacar que los objetivos de reducción de gases de efecto invernadero forman parte de las metas anuales de la mayoría de los empleados de Repsol YPF que disponen de retribución variable ligada a la consecución de objetivos.

CONTENIDO DE CONTAMINANTES VERTIDOS AL AGUA, t 2008

Hidrocarburos 0

Sólidos en suspensión 9,33

Demanda Química de Oxígeno - DQO 22,24

Se establecen las condiciones necesarias para la gestión de agua de formación de manera que se asegure el 100% de su inyectabilidad.

Gestión del Agua

El agua es un bien escaso e indispensable para la vida. Por este motivo, estamos comprometidos con su adecuada gestión, basa-da en los principios de reutilización y optimización del consumo.

Las necesidades de recursos hídricos en la operación de Repsol YPF Ecuador se cubren mediante la captación de agua superfi-cial. El volumen total de agua utilizada a lo largo del 2008 ha sido de aproximadamente 458Kt, lo cual significa una captación de 0,023Kt / Mbls de crudo producido.

El uso principal que se le da al agua captada en la operación co-rresponde a los campamentos, a la estación de Bombeo Shushu-findi y a las utilidades de proceso.

La gestión del agua por parte de Repsol YPF Ecuador se divide en tres categorías fundamentales: de efluentes de proceso o indus-triales, de aguas domésticas y de aguas de formación.

En materia de gestión de efluentes de proceso, el Plan de Ma-nejo Ambiental establece las condiciones a ser mantenidas en las facilidades y locaciones por los sistemas de manejo y trata-miento; asimismo se declaran y ubican los puntos de descarga de efluentes en la operación. Las salidas de agua de las áreas internas intervenidas por las operaciones se clasifican en tres categorías: proceso, control y escorrentía. El objeto de esta clasificación es permitir ordenar y racionalizar el esquema establecido en el Plan de Monitoreo.

• Las descargas de proceso son aquellas provenientes de áreas operativas donde se espera que haya presencia de elementos contaminantes. • Las descargas de control son aquellas que no proceden de áreas operativas y no contienen elementos contaminantes; son descargas limpias.• Las descargas de escorrentía son aquellas que drenan agua lluvia, sin pasar por áreas operativas y por tanto por su propia naturaleza son limpias.

Con este esquema determinado, el Plan de Monitoreo de efluentes pretende controlar la calidad de las descargas de proceso y se centra en dar seguimiento a la calidad físico-química-biológica del agua receptora en cuerpos superficiales.

El Plan de Manejo Ambiental determina las acciones para asegurar las siguientes condiciones mínimas en la gestión de efluentes de proceso: independencia de corrientes, minimización de dilución, tratamiento obligatorio de efluentes contaminados, segregación de corrientes contaminadas, disponibilidad de medios de conten-ción en caso de derrames y aislamiento de las corrientes que con-tienen productos químicos solubles en agua.

GESTIÓN DEL AGUA, KT 2008

Captada externa, kt (1) 458,59

Vertida, kt (2) 457,83

Producida, kt (3) 53.543,28

Inyectada, kt (4) 53.543,28

1 Agua captada externa: incluye el agua captada de la red pública, el agua de recursos superficiales y el agua de recursos subterráneos.2 Agua vertida: es el agua descargada a cualquier cuerpo receptor, ya sea agua superficial o subterránea, canales, red de saneamiento, etc. 3 Agua producida: es el agua que acompaña a los hidrocarburos en su extracción, procedente del mismo yacimiento.4 Agua inyectada: es el agua inyectada en el propio yacimiento y/o en otro yacimiento para aumento de producción y/o disposición final.Al ser un sistema cerrado, el agua producida es equivalente al agua inyectada.


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El nuevo Plan de Carbono desarrolla las siguientes líneas de ac-tuación:

Actuación en los Mercados de Emisiones

Nuestras actividades en los mercados de emisiones se centran principalmente en: los mercados regulados, los voluntarios y la participación en fondos de carbono. Durante 2008 hemos conti-nuado con la intensa actuación en los mercados y con la inversión en fondos de carbono, en línea con la actividad desarrollada en los últimos años. Los fondos de carbono desarrollan proyectos de Mecanismos de Desarrollo Limpio (MDL) en países en desarrollo, invirtiendo en iniciativas de eficiencia energética, gestión de resi-duos, energías renovables y cambio de combustibles, entre otros. En 2008, hemos participado en dos iniciativas desarrolladas en China a través del Fondo de Carbono Natsource Greenhouse Gas Credit Aggregation Pool: un proyecto de cogeneración industrial y otro de generación hidroeléctrica.

Catálogo de Oportunidades deReducción de Emisiones (CORE)

A través del CORE, todos los negocios de la compañía contribu-yen activamente a la identificación de oportunidades internas de reducción de GEI.

Proyectos de Mecanismo de Desarrollo Limpio (MDL)

Seguimos desarrollando proyectos MDL internos y promovemos su generación en proyectos externos. Éstos contribuyen de forma eficaz a la transferencia de tecnología y conocimiento. Además, cuando se crean internamente, contribuyen a la mejora de la efi-ciencia energética y a la reducción de consumos.

Gestión de Energía y Eficiencia EnergéticaLa mejora de la eficiencia energética es un aspecto de la gestión clave en la compañía. El grupo Repsol a nivel mundial cree en la

mejora de la gestión energética, que nace de manera natural de su estrategia de carbono. Para aprovechar estas oportunidades, el grupo se ha dotado en el 2008 de la estructura organizativa necesaria para profundizar en las buenas prácticas de gestión. Se persiguen los siguientes objetivos:

• Alinear las prácticas de gestión con las de las empresas más avanzadas del sector.• Establecer estándares mínimos de gestión en las distintas áreas de la compañía.• Difundir experiencias y buenas prácticas.• Integrar iniciativas y coordinar a los agentes con impacto so-bre el consumo.• Contribuir al despliegue de la Estrategia de Carbono 2008-2012-2020.• Identificar el potencial de ahorro de costes y materializarlo.• Cuantificar consumos actuales y mejoras logradas.

De manera específica, en el Ecuador, las fuentes de energía pri-maria utilizadas en las operaciones son: el crudo, el gas asociado y el diesel.La energía primaria directa producida durante el 2008 se refleja a continuación:

Bajo el lema “Cambio climático, cambia el chip” se publican 12 sencillos consejos para cambiar los hábitos diarios de manera que, con pequeños gestos, todos los empleados puedan contribuir a: reducir emisiones, ahorrar energía y “comprometerse con el planeta”.

Tipo de Fuente - 2008 Energía producida, MWH

Crudo, MWH 317.579 MWH

Gas, MWH 210.158 MWH

Diesel, MWH 289.854 MWH

Total energía producida, MWH 817.591 MWH

Consumo energético - 2008

Combustibles utilizados para la producciónde energía, toneladas 196.823 t

Electricidad producida, MWH 803.460 MWH

Consumo energético Total, GJ 8.565.954 GJ

El monitoreo de emisiones gaseosas en los equipos que operan en la fase de producción y perforación, se basa en la determinación “in situ” de los gases contaminantes, para lo cual se cuenta con equipos portátiles:-Seguimiento de los parámetros de monitoreo ambiental.-Utilización de software de monitoreo como el sistema Scada de Generación y Scada Eléctrico.

Gestión de residuos

La producción de residuos es una consecuencia inevitable de la actividad industrial. La empresa apuesta por una correcta gestión y la entiende como el conjunto de actividades comprendidas des-de la generación hasta el disposición final de los mismos. Actualmente, el manejo de desechos sólidos y orgánicos se en-cuentra establecido en los procedimientos de nuestro Sistema de Gestión, en los cuales se describe detalladamente: la clasificación, el manejo y la disposición final de los desechos de acuerdo con lo estipulado en el Reglamento Sustitutivo del Reglamento Ambiental para las Operaciones Hidrocarburíferas en el Ecuador. El objetivo de estos procedimientos es gestionar adecuadamente el manejo de los desechos sólidos y orgánicos desde su punto de origen, así como durante la clasificación, transporte y disposición final, pro-pendiendo a la disminución de las cantidades generadas, y tam-bién de la propagación de vectores que transmitan enfermedades.

En lo que se refiere a nuestra gestión de residuos a nivel de oficinas en Quito, el 5 de septiembre de 2008, la Pontificia Universidad Católica del Ecuador (PUCE) y Repsol YPF Ecuador S.A. suscribieron un convenio de cooperación para el reciclaje de papel, plástico y afines.

Como parte de este convenio, miembros de la PUCE emprendieron una inducción explicativa a todo el personal de oficinas sobre la im-portancia del reciclaje así como de las formas para reducir, reutilizar y reciclar material para un mejor manejo de nuestros recursos.

Para el proyecto, Repsol YPF Ecuador se compromete a donar a la PUCE el papel, cartón, plástico y afines que ya no tengan uso en las instalaciones de las oficinas de Quito, el cual es recolectado en los correspondientes recipientes que se encuentran diferenciados según el tipo de material reciclable. El personal de la PUCE realiza la recolección con una frecuencia semanal y entrega un compro-bante de recepción del material para reciclaje.

GESTIÓN DE RESIDUOS, t 2008Residuos peligrosos (incluidas tierras empetroladas) 36.747Residuos no peligrosos 471

En lo que se refiere al consumo total directo de energía, se ha situado alrededor de los 818 mil MWH. Sin embargo, con la pro-gresiva sustitución de bombas electro- sumergibles (ESP) de ma-yor eficiencia y con el monitoreo continuo de los parámetros de operación, gradualmente se ha ido mejorando la relación barriles de fluido por MWH de consumo de energía. Si bien no parece representativo para un manejo cercano al millón de barriles dia-rios de fluido, en dos años ha representado una disminución en la potencia generada de 3 MW equivalente en energía a 72 MWH diarios. Las principales causas de esta mejora son:

• Bombas ESP más eficientes.• Recompletaciones de pozos y cambios de zona para manejar producciones similares de crudo con menor cantidad de agua.• Monitoreo permanente de parámetros de operación en con-junto con las áreas de operaciones y energía.• Instalación de bancos de capacitores en facilidades.

Adicionalmente, como parte del sistema de gestión de energía, la empresa desarrolla las siguientes actividades:

- Cumplimiento del mantenimiento programado de los siste-mas de generación y distribución.- Adecuada calibración de las protecciones de los sistemas eléctricos del Bloque 16 y permanente verificación con soft-ware especializado (orientado a realizar simulaciones integra-les de sistemas eléctricos de potencia, cálculo y coordinación de protecciones, arranque de motores y análisis de distorsiones armónicas).

En materia de emisiones al aire asociadas a su operación, Repsol YPF Ecuador, consciente de la importancia que revisten, ha desa-rrollado programas de seguimiento para su control y monitoreo.

Los principales contaminantes a la atmósfera son los denomina-dos gases de efecto invernadero, como el dióxido de carbono (CO2) y el metano (CH4), cuyas emisiones son la principal causa del cambio climático y están reguladas por el Convenio Marco de las Naciones Unidas sobre Cambio Climático (UNFCC) y el subsi-guiente Protocolo de Kyoto.

Otras emisiones al aire asociadas a las actividades de la compañía son: el dióxido de azufre (SO2), los óxidos de nitrógeno (NOx), el monóxido de carbono (CO), partículas y compuestos orgánicos volátiles no metánicos (COVNM) que proceden principalmente de las instalaciones de combustión, de corrientes venteadas y de tanques de almacenamiento. El SO2 procede mayoritariamente del azufre contenido en los combustibles empleados como aporte energético en los procesos industriales. El NOx se produce duran-te la combustión debido mayoritariamente al nitrógeno presente en la atmósfera. Los compuestos orgánicos volátiles no metánicos (COVNM) se emiten principalmente durante las operaciones de extracción de crudo y gas, en terminales de almacenamiento, y en general debido a emisiones fugitivas procedentes de pérdidas en componentes (juntas, sellos, válvulas y bridas).

Con la progresiva sustitución de bombas electro- sumergibles (ESP) de mayor eficiencia y con el monitoreo continuo de los parámetros de ope-ración, gradualmente se ha ido mejorando la relación barriles de fluido por MWH de consumo de energía

EMISIONES CONTAMINANTES AL AIRE, tGases de Efecto Invernadero - GEI ToneladasCO2 598.379CH4 12.071CO2 equivalente 851.870Otras Emisiones al aire ToneladasSO2 4.042NOx 7.727COVNM 412CO 1.958Partículas 207Total 14.367


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Área Categoría Nombre delProtegida UICN Bloque País Actividad Parque Nacional Bloque 16 Ecuador ProducciónYasuní Bloque Tivacuno Ecuador Producción II

Ubicación Hectáreas intervenidasPlataformas y Estaciones 99,18 ha intervenidasPlataformas Bloque 16 73 ha intervenidasCampo compartido Bogi-Capirón 5,23 ha intervenidasÁrea Tivacuno 7 ha intervenidasEstación Pompeya 0,50 ha intervenidasÁrea logística Pompeya 5,60 ha intervenidasShushufindi 7,10 ha intervenidasPozo 27 y OCP 0,75 ha intervenidasVías y derecho de vía del oleoducto 375 ha intervenidas

SUELOS CONTAMINADOS POR HIDROCARBURO 2008Número de derrames de hidrocarburo que afectan al terreno 1Hidrocarburo derramado (toneladas) 92,18Hidrocarburo derramado que afecta al terreno (toneladas) 3,08

Gestión de suelos contaminados y aguas subterráneas

Repsol YPF Ecuador realiza un gran esfuerzo para prevenir y evitar la degradación de suelos y aguas subterráneas atendiendo al prin-cipio básico de precaución y realizando proyectos de remediación. Prueba de ello fue la aprobación, en 2004, de una norma ambiental de carácter corporativo sobre la gestión de suelos y aguas subte-rráneas y la guía para la evaluación y remediación de suelos y em-plazamientos contaminados.

Repsol YPF cuenta con una unidad de ingeniería ambiental del gru-po cuya función es proporcionar asesoría especializada en la pre-vención y corrección de la contaminación de suelos.

Desde el punto de vista de innovación tecnológica, la compañía está desarrollando un método de identificación de suelos afecta-dos por hidrocarburos mediante el uso de radón 222 (gas noble de origen natural). Esta técnica, no intrusiva, permite la detección de hidrocarburos de la zona no saturada del suelo. La ventaja de este sistema reside en que: no afecta al entorno, es rápido y sencillo de aplicar y tiene un coste bajo.

Además, se está trabajando en el desarrollo de las más innovadoras tecnologías ambientales para la descontaminación de suelos y de aguas subterráneas, tales como, oxidación química “in situ”.

Por último, para poder prevenir la contaminación de acuíferos en la actividad de exploración y producción, es necesario asegurar la integridad de los pozos inyectores que se utilizan en la disposición final del agua de formación. En este sentido, durante el 2008 se ha sistematizado y documentado el proceso de seguimiento de la integridad de los pozos inyectores, con el fin de detectar posibles fugas y evitar la contaminación de acuíferos. Este ha sido uno de los objetivos medioambientales cumplidos al 100%

Derrames

En la actividad petrolera existe el riesgo de la ocurrencia de derra-mes. El objetivo de Repsol YPF Ecuador es tener cero derrames, ya que estos ponen en peligro el suelo y las aguas subterráneas y constituyen un riesgo medioambiental de gran importancia en la actualidad. La gestión de los derrames está estrechamente rela-cionada con la gestión de suelos y aguas subterráneas, compar-tiendo los mismos principios de respeto por el medio ambiente. De acuerdo con la normativa, en Repsol YPF Ecuador se reali-za un gran esfuerzo por evitar los derrames y, en el caso que se produzcan, se buscan las causas de cada uno de ellos y se actúa sobre las mismas. En caso de derrame, del que una gran parte es agua asociada al crudo, se recupera la totalidad del agua y del hidrocarburo vertido y se remedian tanto el suelo como las aguas subterráneas afectadas.

En lo que se refiere al desarrollo de las actividades petroleras de la compañía en el 2008, cabe señalar que, en el mes de enero, se presentó un incidente en la tubería de transferencia de fluido de producción produciéndose un derrame de petróleo y agua de for-mación en el sector de la plataforma Amo A del Bloque 16.

El incidente fue ocasionado por la aparición de un caliche en la línea de producción de 18” de Amo A, la misma que transfiere a las facilidades de producción del sur (SPF) el fluido de producción.

Desde la ocurrencia del derrame, se ha procedido, con base a la activación del Plan de Contingencias, a tomar las medidas miti-gantes necesarias para la remoción del material contaminado del área afectada.

Se han realizado las siguientes actividades de contención y recu-peración:

• Construcción de una piscina de recolección.• Acondicionamiento de sitios de recolección en puntos estra-tégicos a lo largo del área afectada.• Reconocimiento del área afectada por el derrame.• Tendido de barreras en perímetro del área afectada.• Actividades de conducción de aguas contaminadas a sitios de recolección.• Extracción de crudo libre para reinserción al sistema.• Extracción de suelo contaminado.

Con el objetivo de dar cumplimiento a lo establecido en el Artículo 16 del Reglamento Sustitutivo al Reglamento Ambiental para las Operaciones Hidrocarburíferas en el Ecuador (RAHOE 1215), Rep-sol YPF Ecuador contrató a una empresa especializada en consul-toría ambiental para realizar la caracterización socio-ambiental y el delineamiento de un Programa de Remediación del área afectada por el derrame de petróleo en la zona de Amo A del Bloque 16.

El área afectada ha sido de 7,9 ha. debido a una cantidad de fluido derramado de aproximadamente 2.500 barriles, de los cuales al-rededor de 600 barriles fueron de crudo. Hasta la fecha han sido recuperados 536 barriles.

La Dirección Nacional de Protección Ambiental aprobó el Plan de Remediación Ambiental para el área afectada por el derrame. El objetivo principal de este plan ha sido y es restablecer las condi-ciones existentes antes de la ocurrencia del derrame mediante la remediación de las áreas afectadas, cumpliendo con los siguientes objetivos específicos:

• Recuperar la mayor cantidad posible de crudo libre derramado en el área afectada y reincorporarlo al sistema de producción;• Recuperar el crudo no libre atrapado en la vegetación, suelo y agua y tratarlo con tecnología ambientalmente adecuada;

• Rehabilitar los recursos naturales con base en la recuperación de los cuerpos hídricos, suelo y vegetación del área afectada con el propósito de restablecer las condiciones de los ecosiste-mas presentes;• Remediar los suelos contaminados extraídos del área de afec-tación durante la implementación del Plan de Contingencias;• Compensar los impactos socio-ambientales a las comunida-des del área de influencia del derrame por pérdida de servicios ambientales.

Conforme el Programa de Remediación Ambiental presentado por Repsol YPF Ecuador S.A a la Subsecretaria de Protección Ambien-tal del Ministerio de Minas y Petróleos, y que fue aprobado por esta autoridad, la terminación de las actividades de remediación están planificadas para noviembre del 2010. Queda excluido de este pro-grama el monitoreo biótico, el cual se realizará después de termina-da la recuperación del área afectada. Los costos totales incurridos hasta el 31 de Diciembre de 2008 alcanzaron los USD $2´893.177,18 para trabajos de limpieza en las zonas afectadas por el derrame.

Biodiversidad

En el 2008, Repsol ha aprobado a nivel global un nuevo cuer-po normativo donde se establecen los principios de gestión y las directrices básicas de actuación en materia de biodiversidad co-munes para todas las operaciones de la compañía. Esta norma se suma a otras actuaciones en materia de biodiversidad que se venían realizando desde algunos años, tales como: planes de mo-nitoreo biológico y programas de inducción a todos los trabaja-dores que ingresan en el Bloque 16. Además, en el año 2008 se ha aprobado el procedimiento de Mínimos Estándares Ambientales, que incluye una sección específica sobre biodiversidad.

La normativa establece estándares generales de actuación en materia de biodiversidad para todas las operaciones y estándares más exigentes en el caso de operaciones desarrolladas en áreas sensibles, entre los que se incluye el compromiso de comenzar a diseñar y realizar Planes de Acción de Biodiversidad (PABs) en áreas con categoría I-IV de acuerdo con la Unión Internacional para la Conservación de la Naturaleza (UICN) y otras zonas consi-deradas de alto valor ecológico.

La operación de Repsol YPF Ecuador se encuentra en una zona sen-sible: el Parque Nacional Yasuní y la Reserva Étnica Waorani (áreas protegidas con categoría II según la clasificación de la UICN).

El área intervenida por las operaciones de Repsol YPF Ecuador es aproximadamente de 474 ha, de acuerdo con las siguientes espe-cificaciones:

Los principales impactos causados por la actividad antrópica de la operación están descritos en el informe del monitoreo biológico desarrollado durante los años 2005 -2006 en donde se realiza una comparación con la línea base establecida en un estudio efectua-do previamente durante los años 1994 -1996. Podemos citar como impactos significativos a los siguientes:

• Emisiones a la atmósfera.• Generación de residuos peligrosos y no peligrosos.• Vertidos• Uso de recurso agua.• Derrames de diferentes productos.• Conversión de hábitats.• Molestias ocasionadas a la fauna en el entorno de la carretera e instalaciones.• Social

En aplicación de los conceptos de conservación y desarrollo, de los resul-tados del Programa de Monitoreo Biológico 2005-2006, de la evaluación del impacto ambiental, y en concordancia con las políticas de gestión, tanto del área protegida como del sistema de gestión de la empresa, se ha desarrollado una Estrategia Ambiental que se plasma en un Plan de Acción de Biodiversidad (PAB) para el desarrollo sustentable del área en la cual realizamos nuestras actividades.

Este Plan de Acción de Biodiversidad tiene por objetivo general contribuir a la conservación y al manejo de la biodiversidad exis-tente en el Bloque 16, además de cumplir los siguientes objetivos específicos:

• Fortalecer el trabajo realizado en el Proyecto de Monitoreo Biológico, a través de la investigación científica y el monitoreo ambiental;• Fomentar el establecimiento y manejo de sistemas producti-vos sustentables en la población Waorani;• Concienciar a la población local, a través de un programa de educación y comunicación para la conservación de la región;• Apoyar la gestión comunitaria para la conservación de la región.

El desarrollo de este plan se realizará en un período de 5 años a partir del año 2009.

COMPROMISO CON LA SEGURIDAD Y LA SALUD


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estas reuniones es crear una instancia para la difusión, análisis, discusión y toma de decisiones sobre los temas relevantes en esta materia que se están ejecutando en nuestras operaciones; en las mismas participan obligatoriamente las Gerencias Ope-rativas y también se suman aquellas áreas de soporte. Un as-pecto relevante es que estas reuniones se mantienen de manera alternada entre las oficinas y el Bloque 16, asegurando así una adecuada inmediación entre la Dirección y las operaciones. Los temas más relevantes a tratar son especialmente los asociados a la seguridad laboral, ambiental e industrial, cumplimiento de procedimientos, marco legal, y en ocasiones se ha contado con la participación de algunos contratistas. Cada una de estas re-uniones se encuentra debidamente documentada, para lo cual se registra los participantes, temas tratados así como también el plan de acción derivado y al cual se le brinda un adecuado seguimiento.

Las inversiones en seguridad estuvieron orientadas principal-mente a:

• La instalación de hidrantes en campamentos. • El sistema de detección de fuego en oficinas de NPF y SPF.• El sistema de detección de fuego en almacenes de NPF.y SPF.

Generación de una Cultura de la Seguridad

Todos los empleados de Repsol YPF Ecuador son responsables de su propia seguridad, conforme a sus funciones específicas y de contribuir a la seguridad del conjunto de la operación.

Por ello, la empresa promueve la capacitación y sensibilización a todas las personas que trabajan en nuestras instalaciones para avanzar en la implantación de una cultura de la seguridad. En efecto, los canales divulgativos de información, normativa y documentación técnica están establecidos de manera perma-nente También se impulsa la formación de todo el personal de acuerdo con el modelo de itinerarios formativos de seguridad y medio medioambiente diseñado durante el 2008.

El plan de capacitación en materia de seguridad está compues-to de dos fases:

1. Un programa de charlas diarias y semanales “in situ” a tra-vés de las cuales se abordan temas de seguridad, medio am-biente y calidad;

2. Un plan de entrenamiento teórico y práctico de brigadas industriales, inducciones iniciales, manejo defensivo y cursos específicos según la necesidad.

Durante el año 2008 se realizaron un total de 48 charlas de capacitación dictadas con frecuencia semanal para todo el per-sonal. Estas charlas iniciaron el 19 de enero, teniendo un total de asistencia de 8.984 personas a lo largo del 2008, con 740 horas de capacitación.En el total de horas de capacitación están contempladas las que corresponden a personal de contratistas y taladros de per-foración y workover.Repsol, además, forma a su personal en las áreas de: salud, se-guridad, ambiente y calidad mediante cursos de capacitación especializados dentro y fuera del país.

Dando cumplimiento a lo estipulado en la legislación ambiental y a lo establecido en el Plan de Manejo Ambiental, se realiza el programa anual de entrenamientos y simulacros. Para ello, se han formado brigadas de respuesta ante emergencias que han sido fortalecidas mediante un programa de reentrenamien-to planificado y ejecutado en el 2008 cuya finalidad ha sido mejorar las destrezas y habilidades en el uso de equipos para emergencias.

Simulacros realizados:• Simulacro de incendio y evacuación en planta.• Simulacro de volcamiento del bus de pasajeros.• Simulacro de accidente con fuente radioactiva.• Simulacro de incendio interno en caldero y explosión de la tapa, fuga de gas vapor. Rescate y evacuación del afectado.• Simulacro de derrame de químicos (Biocida) en la vía.

Nuestra Brigada de Emergencias Industriales es la actual cam-peona de la XIV OLIMPIADA INTEREMPRESA DE BRIGADAS DE EMERGENCIA que se realiza anualmente en Melgar Tolima (Colombia) en el mes de agosto.

Seguridad en los Servicios Contratados

El alcance de la gestión de la seguridad por Repsol YPF Ecua-dor abarca, como ya se ha mencionado numerosas veces, no solamente a los empleados sino también al personal de los servicios contratados que desempeñan actividades dentro de sus instalaciones. De esta manera, para seleccionar y evaluar a nuestros contratistas y proveedores, una de las prioridades es exigir un comportamiento acorde con lo establecido para el

INVERSIONES Y GASTOS EN SEGURIDAD 2008InversionesÁmbito de seguridad Miles USDSeguridad instalaciones / procesos 427Total Inversiones en seguridad 427

Gastos Ámbito de seguridad Miles USDTotal Gastos en seguridad 465

NúmeroInstitución Tema ParticipantesRepsol - Madrid Aplicación Gestión de Seguridad y Ambiente (GAMA) 1BVQI -Quito Auditor Líder en Sistemas de Gestión Ambiental 10ISE - Madrid GIP 02 Gestión Integrada de Proyectos 1SGS - Quito Auditores Internos Sisteas de Gestión Integrado 25SGS - Quito Cursos de aguas residuales y residuos sólidos 25Seminarium Seminario Latinoamericano de Bomberos Industriales 1Vacaro - Quito Formación de Evaluadores en modelo FUNDIBEQ 18 TOTAL 81

Nuestro objetivo es conseguir lugares libres de accidentes.

Por ello, asumimos el compromiso de brindar óptimas condiciones de trabajo en cuanto a seguridad y salubri-dad. Exigimos un alto nivel de seguridad en los proce-

sos, instalaciones y servicios, prestando especial atención a la protección de los empleados, contratistas y al entorno local, y transmitiendo este principio de actuación a toda la organi-zación. De forma continua, invertimos importantes recursos humanos y económicos para adoptar las mejores prácticas de gestión y las tecnologías más avanzadas en materia de segu-ridad. Todo ello con el objetivo de velar, en cualquier lugar de nuestra operación, por la seguridad de las personas y de las instalaciones.

Gestión de la Seguridad

Repsol YPF Ecuador tiene como meta tener cero accidentes en sus operaciones. Para lograr este objetivo, es necesario medir permanentemente el desempeño alcanzado mediante una serie de indicadores y en función de los resultados obtenidos se es-tablece anualmente un plan de seguridad laboral y de disminu-ción de la accidentalidad en el que se establecen actuaciones de mejora en la gestión, así como el presupuesto para llevarlas a cabo. A continuación se presenta el grado de cumplimiento de los objetivos trazados para el año 2008 en materia de se-guridad:

Cabe señalar que en relación al año anterior, el índice de frecuencia inte-grado de Repsol YPF Ecuador disminuyó en el 2008 en un 58,45% supe-rando, de esta manera, los objetivos anuales y estratégicos trazados.

El principal objetivo de esta herramienta es ofrecer un medio co-mún y homogéneo para reportar, registrar e investigar los inciden-tes, así como gestionar las acciones de mejora derivadas. Se trata de una aplicación informática que permite gestionar adecuada-mente los incidentes en función de lo establecido en las normati-vas internas de seguridad y medio ambiente.

De esta forma, se consigue prevenir y evitar daños a personas o bienes minimizando, a su vez, el impacto en el entorno. La impor-tancia de esta herramienta radica en que se puede disponer de información importante que permita profundizar los conocimien-tos de riesgos industriales, laborales y ambientales orientados a prevenir la repetición de incidentes.

Adicionalmente, durante el 2008 se ha impulsado la implementa-ción del Programa de Observaciones Preventivas “e-Sopry”, una herramienta automatizada que permite registrar todos los actos y condiciones, tanto seguras como no, detectadas durante el desa-rrollo de las actividades. A través de esta aplicación, el observador puede registrar tarjetas con las observaciones preventivas de for-ma digital desde cualquier equipo informático que se encuentre conectado a la Red de Repsol. Asimismo, este sistema dispone de un módulo de reportes que permite el análisis estadístico y gerencial de las observaciones para la toma de decisiones y la adopción de acciones correctivas inmediatas para solucionar las desviaciones. Para el año 2008 se estableció como objetivo la rea-lización de al menos 936 observaciones, el cual fue superado por las 1064 ejecutadas.

Por otro lado, desde julio de 2008, en Repsol YPF Ecuador se mantienen reuniones mensuales para tratar temas exclusiva-mente de seguridad, medio ambiente y calidad. El objetivo de

SEGUIMIENTO DE OBJETIVOS PARA EL EJERCICIO 2008Descripción Indicador Grupo de Valor objetivo Valor alcanzado interés 2008 2008 Objetivo de Índice de Frecuencia IF = 1,3 IF = 0,70seguridad Integrado* y Fatalidad Sociedad 0 accidentes 0 accidentes (No. de fallecidos) mortales mortales Objetivo de Indicadores de Sociedad Investigación seguridad Prevención de accidentes Implantación Acciones 96% Correctoras AC 90% Objetivo de Consecución del Consecuciónseguridad Plan de Impulso a la Sociedad (100%) 99% Seguridad**

Índice de Frecuencia, IF= (Nº accidentes con pérdida de días + fatalidades)*10^6 horas trabajadas en el período*Integrado: personal propio más contratistas.**Plan de Impulso a la Seguridad: plan que incluye entre otras las siguientes acciones: refrescar los procedimientos de seguridad, continuar el programa de análisis de riesgos, incrementar la presencia de línea de mando en los sitios de trabajo y mejorar la gestión de investigación de accidentes.

Para gestionar los incidentes de seguridad y medio ambiente ocurridos en su operación, Repsol YPF Ecuador dispone de una herramienta denominada GAMA (Gestión de Accidentes y Medioambiente).


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se realizó el primer seminario sobre seguridad aérea en Aberdeen (Reino Unido), donde participaron los responsables de seguridad de la mayoría de las unidades de exploración y producción del grupo, incluido el de la unidad de negocio de Ecuador. Además, para garantizar que los servicios de los operadores aéreos em-pleados o en proceso de contratación cumplan con lo estableci-do, realizamos un extenso programa de auditorías e inspecciones anuales de las compañías aéreas y aeronaves.

Transporte terrestre: la formación es vital para crear una cultura de seguridad entre todas las personas involucradas en las activi-dades de transporte terrestre. Por ello, desarrollamos programas de refuerzo de las habilidades necesarias para una conducción se-

gura, haciendo especial hincapié en el control de la velocidad o en las condiciones del entorno. En este sentido, 1.261 personas, entre empleados y contratistas, recibieron el curso de manejo defensivo en el 2008. De igual manera, Repsol YPF Ecuador se ha dotado de un procedimiento que regula el ingreso y desplazamiento de todo tipo de vehículos en sus instalaciones, y contempla normas estric-tas de: velocidad, documentación, dotación de equipos básicos de seguridad y mantenimiento e inspecciones a realizarse. Adicional-mente, se lleva a cabo a lo largo del año un sostenido programa de controles de velocidad, que en el 2008 supuso 8.889 registros.

Transporte fluvial: la minimización del riesgo de accidentes rela-cionados con el transporte fluvial de personas, equipos y mate-riales es prioritaria para la compañía. Por ello, incorporamos me-didas estrictas y un sistema de prevención de riesgos en línea con los requerimientos de la Dirección Nacional de Espacios Acuá-ticos y Guardacostas y con las mejores prácticas en la materia. Nuestras exigencias se centran específicamente en: las caracte-rísticas de los deslizadores, las gabarras y sus respectivos equi-pos de seguridad, la capacitación de sus tripulantes, las dispo-siciones especiales en muelle y durante la navegación, así como las medidas de mantenimiento e inspecciones y las situaciones de emergencia. Cabe también mencionar que todo el sistema de transporte fluvial contratado por Repsol YPF Ecuador fue audita-do a finales del 2008 arrojando resultados que demuestran una buena gestión de la seguridad dentro de este servicio.

Salud ocupacional

Repsol YPF Ecuador, consciente de la importancia de la salud tan-to de sus trabajadores como contratistas y proveedores, desea contribuir a su preservación y mejora, y por ello se ha fijado las siguientes directrices:

- Disponer de un sistema para la identificación de peligros y evaluación de riesgos para la salud derivados de sus acti-vidades- Establecer planes y programas preventivos que atiendan la salud de los empleados, conservando los correspondientes registros.- Cumplir con la legislación del país, así como desarrollar y aplicar estándares empresariales que establezcan y garanti-cen óptimas condiciones de salud, haciendo partícipes de las prácticas de trabajo adecuadas a todos los trabajadores.- Realizar una vigilancia periódica de la salud de los emplea-dos de acuerdo con los riesgos identificados, durante toda la vida laboral, disponiendo de los recursos necesarios en cada caso.- Establecer planes y medidas para dar una respuesta rápida que minimice los daños en caso de emergencia médica, in-cluyendo medidas de evacuación.- Dotar los servicios médicos con los medios y la formación e información necesarios.- Proporcionar a los empleados y a los grupos de interés implicados información sobre la gestión de la salud, promo-viendo programas de bienestar.- Proporcionar a todos sus empleados información sobre los posibles riesgos para la salud y la debida formación en caso necesario.

personal propio. En las condiciones generales de compra y con-trataciones, así como en el procedimiento, marco de califica-ción y evaluación de proveedores, hacemos referencia a que el proveedor o contratista cumpla cuantas disposiciones relativas a seguridad estén vigentes y resulten de aplicación al pedido o contrato, y en cualquier caso, las establecidas en la normativa y práctica interna de la compañía. Adicionalmente, disponemos de estándares que establecen los criterios de seguridad en tra-bajos y servicios contratados.

Durante el 2008 hemos realizado, en este sentido, diversas ac-ciones encaminadas a la implantación de buenas prácticas en los trabajos contratados en todas las áreas del negocio. Cabe resaltar, por ejemplo, que Repsol YPF Ecuador ha incorporado a sus procesos de licitación para nuevas obras y servicios, el re-querimiento de matrices de riesgos - ambiental, industrial y de salud ocupacional - con el fin de establecer una sólida planifi-cación en las actividades de construcción en campo orientadas a la seguridad. Estas matrices son la base para la elaboración de los ADR (Análisis de Riesgo) los cuales representan una for-ma sistemática de asociar a cada una de las actividades que son ejecutadas en una obra o servicio, los riesgos que podrían ocasionar al medio ambiente, a las instalaciones o a las per-sonas y las medidas para mitigar, disminuir o eliminar dichos riesgos desde los siguientes aspectos:

- Ambientalmente: en la medida en la que se puedan ver afectados los recursos hídricos, del suelo y/o aire;

- Industrialmente: en la medida en la que se puedan ver afec-tadas las instalaciones de la empresa;

- En materia de salud ocupacional: en la medida en la que se puedan ver afectadas las personas involucradas en el trabajo o que estén en el área de influencia de la actividad.

Una vez definida y adjudicada la obra o servicio, Repsol YPF Ecuador, en una reunión inicial, solicita las matrices de riesgos desarrolladas en forma específica para el cumplimiento del tra-bajo contratado.

También cabe mencionar que, en el mes de agosto de 2008, con el objetivo de establecer un marco de gestión para la co-rrecta actuación de nuestras contratistas, se realizó un taller en donde se trataron todos los temas de: seguridad industrial, salud ocupacional y medioambiente en las actividades de cons-trucciones de instalaciones de superficie del Bloque 16, al cual asistieron 23 empresas y 43 personas.

Los temas tratados fueron preparados y expuestos por el per-sonal de ingeniería y construcciones de Repsol YPF Ecuador, como se observa en el siguiente temario:

1. Difusión del Sistema de Gestión Integrado.2. Gestión de Ingeniería y Construcción. 3. Plan de Calidad.4. Cierre de Proyectos. 5. Procedimiento Ingreso al Bloque16 y Manejo Defensivo. 6. Seguridad en Instalación de Ductos y Reparación de Lí-neas. 7. Inspecciones no Planificadas. 8. Resultados de Gestión de Seguridad en Construcciones.

Seguridad en el Transporte

Como empresa, somos conscientes de los riesgos asociados al transporte de personas y mercancías y, por ello, prestamos es-pecial atención a la seguridad en todo tipo de transporte, desde el aéreo hasta el terrestre, pasando por el fluvial.

Transporte aéreo: a fin avanzar en la mejora de la gestión de las operaciones de aviación disponemos a nivel corporativo de una normativa para la seguridad en el transporte aéreo en las activi-dades de exploración y producción, en las que se establecen los principios, responsabilidades y funciones tanto en la contratación de estos servicios como en su posterior operación. En el año 2008,


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Seguridad higiénico-sanitaria y alimentariaRepsol YPF Ecuador tiene establecido un plan para promover la seguridad higiénico-sanitaria en todos sus centros de trabajo, específicamente en sus instalaciones y campamentos del Blo-que 16. De acuerdo con este plan, se evalúan los aspectos de: salud del servicio de comidas, agua potable, instalaciones hi-giénico-sanitarias y condiciones en las facilidades y alojamien-tos. Particularmente, se llevan a cabo análisis bacteriológicos y físicos del agua y los alimentos mensualmente en cada uno de los campamentos del Bloque 16. Adicionalmente, se mantiene un control riguroso de los comedores y los alimentos, así como un control de ambientes.

Promoción de salud y bienestarEn materia de promoción de una vida saludable, Repsol YPF Ecuador despliega una serie de iniciativas enfocadas a sensibi-lizar a sus empleados y familiares respectivos sobre cuestiones de salud de prevalencia en el medio.

Para ello, se lleva a cabo un programa de educación médica continua a través de la difusión quincenal vía correo electrónico de “pastillas médicas” y de la realización mensual de conferen-cias especializadas, tanto en las oficinas centrales como en el Bloque 16. Estas acciones son reforzadas por campañas perma-nentes de lucha contra el colesterol y el sobrepeso, así como de incentivo al ejercicio físico y al deporte.

En materia de formación, en el 2008, se han realizado once charlas formativas en las locaciones del Bloque 16 relacionadas con enfermedades graves. También se implementó un proceso de formación y asesoramiento en primeros auxilios en la Cruz Roja y en el Bloque 16.

Por otro lado, todos los años se realiza una campa-

ña denominada “Semana de la Salud Repsol” dirigi-

da a todos los empleados y a sus familiares, en don-

de se incluyen atenciones de diferente índole como:

odontológica, oftalmológica, exámenes de función

pulmonar, exámenes de laboratorio, exámenes de

osteoporosis y lípidos, conferencias magistrales

sobre enfermedades de mayor prevalencia y con-

sultas individualizadas de dermatología, nutrición,

psicología, relaciones familiares, etc. En el 2008,

1.215 personas, entre empleados y familiares de los

mismos, asistieron a la “Semana de la Salud”. Adi-

cionalmente, en el marco de esta acción se llevaron

a cabo diversas campañas tales como: la vacuna-

ción contra la gripe y desparasitación.

Durante el año 2008 Repsol YPF Ecuador ha seguido trabajan-do en esta línea y sobre esta base ha llevado a cabo las siguien-tes actividades:

Provisión de servicios médicosCon el objeto de promover medidas oportunas para proteger la salud laboral de los empleados de Repsol YPF en Ecuador, la provisión de servicios médicos toma en cuenta los resultados de una evaluación de riesgos a la salud, así como la disponibili-dad de servicios médicos locales, este último aspecto siendo de gran relevancia para nuestras instalaciones del Bloque 16.

Para ello, se cuenta con la presencia permanente de cinco médi-cos empresariales (cuatro en el bloque y uno en las oficinas cen-trales), así como de un tecnólogo médico. A través de los servicios brindados por este equipo médico, se aseguró a lo largo del año 2008 un promedio de 192 atenciones médicas mensuales al total de empleados que conforma la plantilla de la empresa. En lo que se refiere al personal contratista, que presta sus servicios dentro de las locaciones del Bloque 16, cabe señalar que la atención mé-dica acumulada brindada por parte de Repsol YPF Ecuador as-cendió a 3.626 consultas externas durante el 2008.

Adicionalmente, con el objeto de prestar un respaldo integral en materia de salud, Repsol YPF Ecuador ofrece a cada uno de sus empleados y familiares directos, un plan de cobertura de gastos de salud, tanto ambulatorio como hospitalario, a través de la contratación de servicios de medicina prepagada. La asis-tencia médica ofrecida se caracteriza por un excelente nivel de cobertura general (del 100% hasta un máximo de 100 mil dóla-res) y un importante número de beneficios especiales, brindan-do de esta manera una solución efectiva a los requerimientos de salud de sus empleados y familiares respectivos. En el 2008, la provisión de este beneficio al personal supuso para Repsol YPF Ecuador un gasto de alrededor de 916.000 dólares.

Vigilancia de Salud: revisiones médicasSi bien el programa de revisiones médicas de Repsol YPF Ecua-dor cumple con los requisitos de la legislación ecuatoriana en lo relativo a exámenes ocupacionales anuales, cabe mencionar que se ha diseñado un protocolo de revisión médica que su-pera con creces lo establecido por dichos requerimientos. Los resultados de las revisiones se analizan de forma periódica para identificar tendencias y posibles daños a la salud.

Concretamente durante el 2008, se realizaron a todos los em-pleados exámenes de acuerdo al riesgo específico incurrido tales como: exámenes clínicos y de sangre, colonoscopía, en-doscopía, revisión audiométrica, electrocardiograma, exáme-nes visuales, radiografías de columna y tórax y exámenes gi-necológicos y prostáticos. Este programa supuso una inversión por parte de la empresa de aproximadamente 170.000 dólares.

Respuesta frente a emergencias médicasRepsol YPF Ecuador dispone de un procedimiento para dar res-puesta a cualquier tipo de emergencia médica que se presente durante el desarrollo de sus operaciones y que afecte a su per-sonal y a sus contratistas, que establece, entre otros aspectos, un plan de evacuación.

Para garantizar su eficacia, el plan de evacuación se comunica efectivamente a todos los empleados y contratistas y está bajo la responsabilidad de la línea de mando, integrado de esta ma-nera con los planes de respuesta globales de la compañía. Se organiza en colaboración con los profesionales de salud y de primeros auxilios y se prueba, mediante ejercicios de simula-ción, de forma periódica.

COMPROMISO CON NUESTROS EMPLEADOS


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Los gastos relativos a beneficios sociales otorgados voluntaria-mente por Repsol YPF Ecuador a sus empleados durante el 2008 ascendieron a 3.840 miles de dólares desglosados de la siguiente forma:

Prácticas laborales:

Al cierre de diciembre 2008, la plantilla de Repsol YPF Ecuador S.A., junto con las funciones corporativas que brindan asistencia es-pecíficamente al negocio de Exploración y Producción, es de 454 personas, de las cuales el 66% mantiene un contrato indefinido.

Aplicando las disposiciones del Mandato 08, con fecha 1 de mayo de 2008, la compañía incorporó a la plantilla el personal que ve-nía prestando funciones a través de las intermediadoras Bardelcas Cia. Ltda. y Propertem Cia. Ltda., generando un crecimiento im-portante en la plantilla.

La rotación registrada fue del 6.61%, concentrándose el mayor nú-mero de salidas voluntarias en el personal de las funciones corpo-rativas.

El porcentaje de retención del personal expresado como el núme-ro de empleados que se mantuvieron en plantilla, es decir que no fueron sujetos de despido, frente a la plantilla media, ascendió al 98,22% en el 2008.

El personal que se incorporó como consecuencia del Mandato 08 ingresó a Repsol YPF Ecuador con los beneficios que mantenían en la empresa intermediadora de origen, los cuales no incluyen: el plan de ahorros, la ayuda comedor para el personal en Quito y la gestión por compromisos5.

Relaciones Empresa Trabajadores

Repsol YPF Ecuador no tiene convenio colectivo, sin embargo la ley ecuatoriana faculta la libre asociación de las personas y la empresa acoge este principio. La Norma de Ética y Conducta de Repsol contempla que: “Los empleados de Repsol deberán tra-tarse con respeto, propiciando un ambiente de trabajo cómodo, saludable y seguro, absteniéndose de emplear cualquier conducta agraviante o que suponga algún tipo de discriminación por moti-vos de raza, ideas religiosas, políticas o sindicales, nacionalidad, lengua, sexo, estado civil, edad o discapacidad.”

En las empresas petroleras de inversión privada del país no se han desarrollado, de manera general, sindicatos o agrupaciones determinadas de trabajadores, ya que habitualmente los niveles retributivos y beneficios que estas empresas otorgan a sus em-pleados suelen ser mayores que los que el mercado ofrece. A ello se atribuye principalmente la no conformación de convenios o sin-dicatos en las empresas petroleras que desarrollan actividades en el país.

Cabe señalar, sin embargo, que en Repsol YPF Ecuador, los tra-bajadores están representados en comités de seguridad y salud conjuntos de dirección-empleados, establecidos para ayudar a controlar y asesorar sobre programas de seguridad y salud en el trabajo. El porcentaje equivale al 5% de la plantilla; tanto el médico empresarial y el jefe de seguridad son asesores del comité.

Si bien no les ampara un convenio colectivo, los empleados de Repsol YPF Ecuador gozan de una protección laboral completa, pues la empresa a través de la aplicación de la Norma de Ética y Conducta, garantiza a sus trabajadores y demás entes relaciona-dos, el respeto a sus derechos y obligaciones laborales y sociales. Esto ha permitido desarrollar las actividades sin registro de actos discriminatorios.

La empresa cumple con todas y cada una de las normas estable-cidas en la legislación laboral ecuatoriana. En los muy reducidos casos de bajas no voluntarias, la empresa ha indemnizado con las bonificaciones por despido intempestivo y el desahucio corres-pondiente.

Formación y educación

La importancia que tiene la formación y el desarrollo profesional para Repsol YPF Ecuador se ha visto reflejada en las actividades formativas realizadas. Por ello, la empresa dirige buena parte de sus inversiones a proyectos relacionados con la educación y la ge-neración de conocimiento destinando así en el año 2008, 25.244 horas en la capacitación de su plantilla y aproximadamente 595 mil dólares. Esta programación nos ha posicionado dentro del grupo Repsol como una de las dos unidades de negocio que más tiempo y recursos ha dedicado en el 2008 a la formación, entre todos los países en los que está presente la compañía.

Repsol YPF Ecuador ha dedicado en el 2008, 25.244 horas en la capaci-tación de su plantilla y aproximadamente 595 mil dólares.

Temporales: Personal con contrato laboral a plazo fijo (Mandato 08) 4

Indefinidos: Personal con contrato laboral indefinido

*Bajas voluntarias Plantilla Fija / Plantilla Media acumulada

BENEFICIOS SOCIALES 2008Miles de dólaresComplementos Variables (GxC) 855Horas Extraordinarias 1.145Plan de Ahorros 719Seguros Médicos 916Ayuda Comida 61Tarjeta Economatos 17Otros Gastos Sociales 126Total 3.840

PLANTILLA POR TIPO DE CONTRATO Y UBICACIÓN GEOGRÁFICA 2008 Temporales IndefinidosEC Bloque 16 101 200Oficinas Centrales 49 104Total 150 304

TASA DE ROTACIÓN VOLUNTARIA 2008Total bajas voluntarias, Plantilla media acumulada (%) 6,61%Total bajas voluntarias Bloque 16 (Número) 8Total bajas voluntarias Quito (Número) v22

4A partir del 1ero de mayo de 2009, a todo el personal incorporado a raíz del Mandato 08 se le extendió un contrato indefinido. 5Beneficios que fueron extendidos a este colectivo en el 2009.

Para Repsol YPF Ecuador su personal es lo más importante. Por ello, uno de los principios rectores de su gestión, es el desarrollo de una cultura basada en la seguridad, el trabajo

en equipo, la igualdad de oportunidades y el crecimiento profe-sional de su gente.

La estrategia de recursos humanos de Repsol YPF Ecuador pone de manifiesto su vocación de ofrecer a sus empleados un entorno de trabajo seguro y agradable, que les permita crecer como personas y como profesionales, impulsando su desarrollo y fortaleciendo su participación y compromiso con el proyecto de empresa.

Aunque existen itinerarios de desarrollo e importantes herramien-tas para identificar y evaluar a los profesionales de Repsol YPF Ecuador, el modelo de empresa es también abierto y flexible. Ello promueve la pro-actividad y la capacidad para afrontar los cambios estratégicos de la compañía y de su entorno. Pretende, también, fomentar la autonomía de los empleados e invitarles a pensar en sus objetivos y habilidades, poniendo a su disposición recursos que fomenten su autodesarrollo, de una manera organi-zada y efectiva.

Desempeño en Materia Salarial y Beneficios Sociales:

La política corporativa en relación a retribuciones y compensa-ciones se fundamenta en dos factores elementales: que las re-tribuciones sean competitivas y apropiadas para cada puesto y categoría específica, y que respondan a las exigencias de una compañía líder en el sector.

En Ecuador, en los últimos años se han realizado esfuerzos impor-tantes para corregir las desviaciones salariales de algunos grupos profesionales, priorizando el desempeño individual y la categoría profesional, cerrando el año 2008 con un 96% de la plantilla dentro de las bandas salariales establecidas. Esta política de meritocracia ha permitido un nivel de compensación más adecuado y justo.

En el negocio de exploración y producción, el posicionamiento salarial del personal de Repsol YPF Ecuador es superior al del mercado petrolero de referencia.

La empresa consultora que ha venido desarrollando el estudio sa-larial fue Hay Group, con quienes venimos trabajando desde hace algunos años. Adicionalmente, fuimos informantes en la encuesta petrolera desarrollada por Mercer Human Resources Consulting a efectos de poder obtener otros criterios de referencia en torno a salarios específicos y beneficios.

La práctica salarial de la empresa, establece una remuneración fija, la misma que se instituye en función de los conceptos lega-les que la persona debe percibir (12 sueldos más la décima terce-ra remuneración) y un salario variable, que se otorga en relación al resultado obtenido a través de la herramienta de Gestión por Compromisos (GxC) y en los cargos y niveles profesionales que apliquen para esta compensación. Adicionalmente, están: el bono de campo y el pago de horas extraordinarias que compensan el trabajo en las zonas de operación.

Una práctica de compensación especial para retener el talento son los incentivos de medio plazo. Esta política corporativa es también desarrollada en el Ecuador para el personal estratégico.

Como práctica del sector y debido al desplazamiento geográfico de las personas que trabajan en el Bloque 16, adicional a la remu-neración básica la compañía cancela un “bono de campo”, que equivale a un 20% de la remuneración fija.

Por encima de los beneficios legales que las empresas deben otorgar a sus empleados, Repsol YPF Ecuador ofrece beneficios sociales al total de su plantilla, tales como: el seguro médico para el empleado y su grupo familiar, tarjetas de economatos, bonos navideños y un plan de ahorros con carácter previsional. Existe también una política de préstamos direc-tos y sin intereses que promueve la empresa.

A partir del año 2005, cuando la empresa adopta el Sistema de Gestión por Compromisos, como una herramienta de desarrollo del personal, se diseña la paga retributiva en función al logro ob-tenido por la unidad de negocio y al aporte del empleado, gene-rando el variable de GxC. De acuerdo con la política, el personal de categoría profesional del subgrupo I, II y Directores aplican a este pago.

El “Plan de Ahorros” es un instrumento de Repsol YPF Ecuador destinado a incentivar la carrera laboral de sus empleados y a con-tribuir a que su vida futura se desarrolle en un marco de mayor se-guridad y previsibilidad. Se trata, en efecto, de un fondo de apor-tación compartido entre el empleado y la empresa en porcentajes equivalentes, cuya adhesión es voluntaria. Durante el año 2008, ha tenido un porcentaje de extensión del 72% y constituye uno de los beneficios diferenciadores en el mercado laboral.

DESEMPEÑO SALARIAL 2008 DE REPSOL YPF ECUADORSalario Mínimo Vital en el Ecuador USD 2.600,00Sueldo Mínimo Repsol YPF Ecuador USD 4.225,00Relación Mínimo Repsol YPF Ecuador / Mínimo Vital 163%Sueldo Promedio de la plantilla USD 20.852,00

SALARIO BÁSICO PARA HOMBRES YMUJERES POR SUBGRUPO PROFESIONAL EN 2008 Relación Salario básico Mujeres / Salario básico HombresDirectores * -Jefes Técnicos (Subgrupo I) ** -Técnicos Superior (Subgrupo II) 59%Técnicos Medios (Subgrupo III) 95%Administrativos 135%

* Excluye personal expatriado en alta dirección* Excluye valores de Subgrupo I (mujeres) por ser dato único


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y ha entrado a formar parte del modelo de gestión de personas de la compañía. La Gestión por Compromisos apuesta por fomentar la responsabilización, el reconocimiento del mérito y el desarrollo profesional de los empleados.

Para facilitar la tarea formativa, la empresa cuenta con una he-rramienta potente para gestionar la formación. En ella, el em-pleado puede: consultar sobre los cursos disponibles, inscribir-se, lograr las autorizaciones respectivas, hacer un seguimiento del curso recibido según el plan de formación y su plan de de-sarrollo individual.

Diversidad e Igualdad de Oportunidades

Tal y como reflejan los compromisos públicos de Repsol, en Ecuador hemos realizado esfuerzos por incorporar a cada una de las posiciones disponibles a personas en igualdad de condi-ciones, promulgando la diversidad y evitando prácticas discri-minatorias de cualquier tipo. Es así que, la presencia del género femenino en el Bloque 16 y en las Oficinas de Quito cada año toma mayor impulso. Al momento el porcentaje de la plantilla femenina es del 15%.

Cabe resaltar al respecto que existen diferencias notorias en materia de composición de género entre el personal que trabaja en el Bloque 16 con un régimen on-off de 14 días en el bloque y 14 días de descanso y el personal de las oficinas centrales sujeto a un régimen de trabajo de oficina. En efecto, en nuestras ofici-nas centrales el porcentaje de mujeres es del 38%, es decir 2,5 veces más que si tomamos el promedio del total de la plantilla. Sin duda que la ubicación de nuestra operación alejada de los principales centros urbanos del país, así como el régimen on-off de trabajo establecido por Repsol YPF Ecuador son elementos que explican dicha diferencia. También cabe mencionar que los perfiles técnicos requeridos en nuestra operación correspon-den a trayectorias de formación todavía poco elegidas por el género femenino, lo que complica la incorporación de mujeres por parte de Repsol YPF Ecuador.

La incorporación de personal con capacidades diferentes, ha significado para la compañía no solo un requisito legal sino un compromiso con la sociedad. En el 2008, particularmente se han acomodado las instalaciones físicas para garantizar la comodidad, seguridad y bienestar del personal con capacidades diferentes. Se ha promovido el dialogo con toda la plantilla para facilitar su rápida y adecuada inserción.

Contamos con una plantilla joven, cuyo promedio de edad en mu-jeres es de 32 años y en hombres 37. En el registro histórico de la compañía, no se ha vinculado laboralmente a ninguna persona menor de edad.

La empresa ha promovido, durante el 2008, la integración entre el personal y ha incluido a las familias como parte de su política de bienestar.

DISTRIBUCIÓN DE LA PLANTILLA POR GÉNERO YCATEGORÍA PROFESIONAL Hombres MujeresDirectores 1 -Jefes Técnicos (Subgrupo I) 15 1Técnicos Superior (Subgrupo II) 129 47Técnicos Medios (Subgrupo III) 218 6Administrativos 23 14Total 386 68

DISTRIBUCIÓN DE LA PLANTILLA POR GÉNERO Y EDAD

Hombres Mujeres

Menores de 20 años - -

Entre 20 - 30 años 80 35

Entre 31 - 40 años 192 26

Entre 41 - 50 años 87 5

Mayores de 51 Años 27 2

Total 386 68

El plan de formación y entrenamiento ejecutado durante el año 2008 se caracterizó por la realización de actividades formativas focalizadas para el personal de áreas técnicas y administrativos, las mismas que permitieron reforzar competencias genéricas, téc-nicas y de idiomas, favoreciendo al óptimo desempeño y desarro-llo profesional y personal de los colaboradores.

Las actividades más relevantes ejecutadas durante el año 2008 fueron:

Adicionalmente, a lo largo del 2008, Repsol YPF Ecuador ha rea-lizado distintas actividades focalizadas en trabajar habilidades o actitudes personales, cuyo objetivo es ofrecer una visión integra-da de los modelos de gestión y difundir el conocimiento y práctica de los principales sistemas, procesos y herramientas para la ges-tión de personas en la compañía.

Los principales programas de gestión de habilidades realizados en el año fueron:

Programa de Dirección de Personas 33 ParticipantesHerramientas para Gestionar Personas 70 ParticipantesCircuito Entrenamiento para Jefes 1 Participante

El monitoreo constante sobre el desempeño y desarrollo profe-sional ha sido un tema característico en la compañía con el fin de responsabilizar, reconocer y desarrollar al personal.

De esta forma, en el año 2008, 160 personas participaron del Mo-delo Gestión por Compromisos (GXC). Este modelo de gestión nace con el objetivo de alinear el trabajo de los equipos y el uso de los recursos con la estrategia y los comportamientos que la orga-nización considera necesarios para alcanzar los mejores resulta-dos. Este sistema tiene su foco en las personas y en su desarrollo

Promedio horas formación por empleado* 49.69 horasINDICES POR GRUPO PROFESIONAL Directivos Corporativos 29.50 horasSubgrupo I 2199 horasSubgrupo II 16675 horasTécnicos Medios 6284.5 horasMandos Intermedios 56 horasTOTAL 25244 horas

* El valor correspondiente ha sido calculado de la siguiente manera: total de horas de formación / plantilla máxima a la fecha de corte (508 empleados)

HORAS DECURSO METODOLOGÍA ENTRENAMIENTOGestión de las aguas residuales y residuos sólidos 16 TeóricaAuditores líderes en ISO 14001 40 PrácticaAutodiagnóstico FUNDIBEQ (modelo de calidad total) 24 PrácticaOlimpiadas interempresas de brigadas de emergencia 40 VivenciaHerramientas para gestionar personas 16 PrácticaProducción e inyección de pozos 32 TeóricaPrograma petroleros para no petroleros 16 TeóricaPrograma integral de Management 160 Casos de Estudio

Testimonial

Sarita CarlosamaAnalista de Control E&P Ecuador

“Desde hace 10 meses pertenezco a Rep-

sol YPF Ecuador y estoy realmente satisfe-

cha por haber dado un nuevo rumbo labo-

ral a mi vida.

Me gustan las cosas que hago, el ambiente

de trabajo que tengo, la organización de la

empresa, los beneficios laborales, los com-

promisos que tenemos, entre otros.

No puedo dejar de ser recíproca con lo

que recibo. Día a día pongo mi mejor em-

peño en mejorar, conocer más, entender

mejor, y ser un ente activo, participativo,

que aporte con ideas y contribuya positi-

vamente al cumplimiento de los objetivos

que se impone la empresa.”

COMPROMISO CON LA SOCIEDAD


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Corporativa 2008

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sentido, violación de los derechos humanos o los derechos de los indígenas.

La Comisión de Ética de Repsol YPF se ocupa de velar por el cumplimiento de la Norma en la compañía. La comisión dispone de una aplicación informática para que cualquier persona pueda remitir a la misma, con total confidencialidad, cuestiones que ten-gan que ver con nuestra Norma de Ética y Conducta, así como informar sobre eventuales incumplimientos o vulneraciones de las conductas recogidas en dicha Norma. Esta aplicación se en-cuentra disponible en nuestra intranet corporativa, Repsolnet, y en www.repsol.com

La Comisión dispone, asimismo, de una dirección de correo postal y una dirección de correo electrónico para la remisión de estas comunicaciones:

Comisión de Ética de Repsol YPF SAPaseo de la Castellana 27828046 Madrid, Españ[email protected]

De igual manera, la empresa promueve un ambiente en el que la igualdad de oportunidades laborales llegue a todos y cada uno de sus miembros asegurando la no discriminación. La promoción interna se fundamenta en el mérito, la capacidad y el desempe-ño de las funciones profesionales. Los empleados de Repsol YPF deben tratarse con respeto, propiciando un ambiente de trabajo cómodo, saludable y seguro, absteniéndose de emplear cualquier conducta agraviante o que suponga algún tipo de discriminación por motivos de raza, ideas religiosas, políticas o sindicales, nacio-nalidad, lengua, sexo, estado civil, edad o discapacidad.

Dando cumplimiento a este último aspecto, y acatando la Ley 53 de la Constitución Política de la República del Ecuador, se han incorporado en los últimos años a la plantilla de la empresa un importante número de personas con discapacidad. En este mismo sentido, durante el año 2008, se han organizado talleres sobre la “Inclusión de Personal con Capacidades Distintas” con el objeto de sensibilizar a todo el personal sobre la convivencia diaria y el compartir profesional con estos compañeros.

Integridad Empresarial con TercerosRepsol YPF Ecuador establece con: sus socios, proveedores y administraciones públicas relaciones basadas en la confianza, la transparencia de la información así como la puesta en común de conocimientos, experiencias y capacidades, para alcanzar objeti-vos compartidos y beneficio mutuo con los que deben compro-meterse sus empleados.

Concretamente, Repsol YPF Ecuador ha promovido entre sus so-cios y sus proveedores el conocimiento de su Norma de Ética y Conducta a efectos de una mejor aplicación de los principios con-tenidos en ella. La extensión de estos principios, a lo largo de toda la cadena de abastecimiento de la empresa, mediante la inclusión de cláusulas referentes al comportamiento ético, íntegro y respon-sable hace posible su aplicación total y produce un impacto posi-tivo en un ámbito empresarial más amplio.

A título de ejemplo, en los contratos con proveedores y contra-tistas se incluye una cláusula en la cual se indica que: “En el caso de conflicto entre cualquiera de los términos del Convenio con las leyes, decretos y reglamentos ecuatorianos que puedan aplicar a, o afectar al Convenio, dicho conflicto se resolverá mediante la aplicación de tales leyes, decretos y reglamentos.”

Desde finales del año 2008 se ha incluido la siguiente cláusula en los contratos: “Las Partes declaran que el presente Contrato no contiene o promueve ninguna forma de discriminación por moti-vos de raza, sexo, credo o cualesquier otra forma prevista por las leyes ecuatorianas y los convenios internacionales.”

Asimismo, en lo que se refiere a proveedores y contratistas, cabe señalar que Repsol YPF Ecuador dispone de Condiciones Genera-les de Compra y Contratación que garantizan la integridad en las relaciones que la compañía mantiene con ellos. El departamento de Compras y Contrataciones de Repsol YPF Ecuador dispone de una Guía de Relación con Proveedores y Contratistas de bienes y servicios, donde se fija un marco general de relación entre los proveedores que suministran bienes y/o servicios y los empleados de Repsol YPF. De igual manera, pretende desarrollar con impar-cialidad y objetividad los procesos de selección de proveedores y contratistas, aplicando criterios de calidad y coste. La empresa tiene establecido un sistema de calificación de proveedores, en el que se les solicita información de: gestión ambiental, calidad, seguridad y, si aplica, de certificación de sistemas de gestión am-biental. En el caso de que no lo tengan, se les plantea una serie de

El compromiso de Repsol con la sociedad supone ante todo un comportamiento íntegro en sus relaciones con terceros. Los valores que orientan el comportamiento de las personas

que conforman la empresa se encuentran descritos en la Norma de Ética y Conducta del grupo; código ético de obligado cumpli-miento para sus empleados en todo el mundo.

En el 2002, Repsol adoptó como propios los Principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas (www.pactomundial.org), compro-metiéndose en ese momento a trabajar para su divulgación y pro-moción y asumiendo los principios establecidos en la Declaración de la Organización Internacional del Trabajo relativa a los princi-pios y derechos fundamentales en el trabajo (www.ilo.org) y en las Líneas Directrices de la OCDE para Empresas Multinacionales (www.oecd.org), así como las directrices y líneas de mejores prác-ticas de la industria desarrolladas por la International Association of Oil and Gas Producers (OGP), y la International Petroleum In-dustry Environmental Conservation Association (IPIECA); organi-zaciones de las que formamos parte.

En el 2002, Repsol adoptó como propios los Principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas

Las pautas generales que rigen la conducta de Repsol YPF en Ecuador y de todos sus empleados en el cumplimiento de sus fun-ciones y en sus relaciones comerciales y profesionales implican, en primer lugar, una actuación de acuerdo con las leyes del país y con respeto a los principios éticos de su cultura. Los principios básicos de actuación que rigen dicha conducta son:

- La Integridad: mantener un comportamiento intachable, ne-cesariamente alineado con la rectitud y la honestidad, y promo-ver una rigurosa coherencia entre las prácticas corporativas y nuestros valores.- La Transparencia: difundir información adecuada y fiel de la gestión; veraz y contrastable mediante una comunicación clara, tanto interna como externamente.- La Responsabilidad: asumir nuestras responsabilidades y ac-tuar conforme a ellas, comprometiendo todas nuestras capaci-dades para cumplir el objetivo.- La Seguridad: brindar óptimas condiciones de trabajo en cuanto a salud y seguridad.

Nuestro compromiso con los Derechos Humanos está definido en nuestra Norma de Ética y Conducta, en nuestra Política de Respe-to a la Persona y a su Diversidad, en nuestra Política de Relaciones con la Comunidad y en la Política de Relaciones con Comunidades Indígenas. Sus contenidos se basan en estándares internacionales como: los Principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas, los principios y derechos fundamentales en el trabajo y el Convenio 169 de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), las Direc-trices de la OCDE para Empresas Multinacionales, y las líneas de actuación de la Asociación Internacional de Productores de Petró-leo y Gas (OGP).

Conducta ética en nuestras relaciones

Repsol YPF Ecuador está comprometida con el respeto a los derechos humanos y la preservación de las libertades públicas de las personas que conforman su equipo humano, de las comunidades y demás grupos de personas con las que se relaciona.

Estas acciones definen su responsabilidad con la sociedad. De esta manera, la empresa se compromete a respetar y proteger los derechos humanos y libertades públicas reconocidos en la Declaración Universal de los Derechos Humanos, y en los prin-cipales acuerdos internacionales, asegurando que los principios recogidos en dichos compromisos estén presentes en todas sus políticas. Nuestra responsabilidad se basa en el respeto a la dig-nidad humana, tal y como se recoge en la Política de Derechos Humanos, Respeto a la Persona y a su Diversidad.

Para ello, la compañía incluye en los planes de formación para sus empleados acciones relativas a derechos humanos y promueve herramientas de apoyo para la difusión del conocimiento de estos derechos con el fin de garantizar su protección. En el año 2008, se han realizado charlas informativas de presentación de la Norma de Ética y Conducta al 90% de los empleados de la empresa, su-mándose un total de 624 horas de exposición. En consecuencia, los empleados de Repsol YPF Ecuador han sido formados para secundar este compromiso y desempeñar sus actividades profe-sionales con total respeto y garantía de los derechos humanos y libertades públicas.

En lo que se refiere específicamente al personal de seguridad pri-vada contratado por Repsol YPF Ecuador para salvaguardar la propiedad e integridad de personas, instalaciones y bienes vin-culados a su operación, cabe resaltar que es conocedor de las ex-pectativas de desempeño de la empresa en materia de derechos humanos.En efecto, la empresa que presta el servicio de seguridad y vigi-lancia privada a Repsol YPF Ecuador realiza actividades de capa-citación en temas referentes a Derechos Humanos, de acuerdo al siguiente temario:

- Derechos Humanos y Uso de la Fuerza.- Definiciones Básicas y Conceptos.- Normas Universales de los Derechos Humanos. - Clasificación de los Derechos Humanos.- Normas Internacionales de los Derechos Humanos.- Fines de los Derechos Humanos.- Tipos de Conflicto en Materia de Derechos Humanos.- Los Cuatro Convenios de Ginebra.- Estrategias para Fortalecer los Derechos Humanos en la Se-guridad Privada.

El número de asistentes a estas capacitaciones fue, en el 2008, de 64 personas sobre la base de una carga horaria anual de 14 horas por empleado, cubriéndose de esta manera el 100% del personal contratado directamente por Repsol YPF Ecuador.

A este efecto, y de manera específica, cabe señalar que Repsol YPF Ecuador no ha registrado a lo largo de su permanencia en el país incidentes de: explotación infantil, trabajo forzoso o no con-

SOLPE / SOLSE: Solicitudes de Pedido y Servicio


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Corporativa 2008

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(ii) envío oportuno de información; (iii) gestión ante los entes de control, obteniendo las autorizaciones respectivas, en tiempos menores a los establecidos en la Ley y en los Reglamentos.

Por otro lado, y de acuerdo con las normas internacionales de calidad, RCS ha diseñado dos encuestas de satisfacción, que se realizan semestralmente con el objetivo de: i) conocer la opinión de los Socios del Bloque 16, con relación a la interacción con ellos, tanto del punto de vista de apoyo, como de la cordialidad en la relación. En el año 2008, el puntaje obtenido fue de 21 sobre 25 puntos; ii) conocer la opinión de los diferentes departamentos de Repsol YPF Ecuador sobre la gestión de RCS frente a los entes de gobierno. En el año 2008, el puntaje obtenido fue de 22 sobre 25 puntos.

TransparenciaPor último, en lo que se refiere a las relaciones con el gobierno y las administraciones públicas, Repsol YPF Ecuador se com-porta de modo íntegro manifestando su neutralidad política. El reto de Repsol YPF Ecuador reside en implantar políticas y procedimientos destinados a preservar la integridad de la compañía en sus relaciones con el gobierno y las autoridades públicas del país. En este sentido, la empresa participa y se adhiere al Extractive Industries Transparency Initiative (EITI) (www.eitransparency.org), cuyo objetivo principal es aumen-tar la transparencia en las transacciones entre gobiernos y compañías de las industrias extractivas.

Adicionalmente, en la Norma de Ética y Conducta, se hace ex-presamente referencia a la neutralidad que debe mantener la empresa y a su compromiso de cumplir fiel y respetuosamen-te con todas las obligaciones legales a las que está sujeta en el país, evitando cualquier conducta que, aún sin violar la ley, pueda perjudicar la reputación de la compañía ante la comuni-dad, el gobierno del país u otros organismos.

Cabe señalar en este sentido que durante el 2008 no se repor-tó ningún tipo de incidente relacionado con: corrupción, inter-vención en las políticas públicas ecuatorianas, participación en el desarrollo de actividades de “lobbying”, aportaciones finan-cieras o en especie a partidos políticos o a instituciones rela-cionadas. La empresa tampoco se ha visto afectada a lo largo del año 2008 por sanciones ni multas significativas derivadas del incumplimiento de leyes o regulaciones ecuatorianas.

cuestiones adicionales para determinar qué grado de implanta-ción tienen de un sistema de este tipo.

El proceso general de compras y contrataciones se encuentra completamente automatizado y se gestiona a través de herra-mientas corporativas que facilitan y garantizan la transparencia en todos nuestros procesos. Las principales herramientas son:

- SAP: Enterprise Resource Planning System, permite relacionar todos los departamentos de la empresa, emitiendo las requisi-ciones, se generan las órdenes y se procesan los pagos.- SAP SRM (EBP): Supplier Relationship Management System, hace posible solicitar y recibir cotizaciones técnicas y económi-cas de los oferentes a través del Internet.- SUBASTAS ELECTRÓNICAS: Permite realizar subastas tradi-cionales de modo virtual. Los oferentes presentan sus ofertas a través del Internet; de manera “directa” cuando las ofertas evolucionan al alza y de manera “inversa” cuando evolucionan a la baja. - PAA: Plan Anual de Adjudicaciones, facilita el control del pre-supuesto de compras mediante el registro de los procesos ad-judicados y el ahorro generado en los mismos.- SISPRO: Sistema de Proveedores, mediante esta herramienta todos nuestros proveedores entran a un proceso de revisión, en diferentes ámbitos, con la finalidad de trabajar únicamente con proveedores calificados.

El objetivo perseguido en materia de selección de proveedores y contra-tistas es que ésta se desarrolle con imparcialidad y objetividad evitando, por encima de todo, la colisión de intereses particulares.

Por otro lado, con el propósito de centralizar la actividad de la compañía frente a los entes de gobierno y socios del Bloque 16, Repsol YPF Ecuador S.A. cuenta con el departamento de Relacio-nes con Socios (RCS), que actúa como interlocutor de la compa-ñía, principalmente en los temas relacionados con la operación en el Bloque 16.

En este sentido, y con el propósito de administrar de manera efi-ciente la gestión, RCS ha diseñado un sistema mediante el cual, a través de indicadores, se lleva un control adecuado. Los indicado-res de gestión que se manejan, están orientados hacia: (i) control de respuesta a los oficios recibidos, principalmente en tiempo;

COMPROMISO CON LA COMUNIDAD


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Los principios mencionados en esta política, logran su implemen-tación y aterrizaje en la realidad a través de una gestión que se desarrolla en base a las siguientes orientaciones:

Guías de la Gestión Comunitaria

- Gestionar las actividades de exploración y producción hidro-carburífera con altos estándares tecnológicos que eviten, miti-guen y compensen los potenciales impactos de todas las acti-vidades.

- Cumplir y operativizar el código de conducta establecido por el Estado para operaciones hidrocarburíferas en áreas que limi-ten con la Zona Intangible.

- Respetar y coordinar la gestión de relacionamiento comunita-rio con las instancias organizativas del pueblo Waorani y otras etnias que sean reconocidas por el Estado ecuatoriano y cons-tituyan contrapartes de nuestras obligaciones contractuales y legales.

- Establecer medidas de compensación e indemnización con-sensuadas con las comunidades, bajo criterios de justicia, equi-dad, transparencia y responsabilidad, privilegiando el beneficio colectivo de cualquier bien o servicio que se negocie o provea.

- Privilegiar los acuerdos, convenios y compromisos que prio-ricen planes y programas en las áreas de: Salud, Educación y Desarrollo comunitario conforme lo establece el Acuerdo de Amistad, Respeto y Apoyo mutuo.

- Promover y mantener un dialogo fluido y permanente tanto con la organización matriz (NAWE - antes ONHAE) sobre la marcha de los planes y programas de desarrollo comunitario; así como, para consensuar compromisos, prioridades y acciones.

- Elaborar conjuntamente con la Organización Matriz y sus co-munidades los planes operativos anuales y los presupuestos destinados para cada actividad, en forma participativa e infor-mada.

- Facilitar la relación del Pueblo Waorani, la empresa y las insti-tuciones del Estado en proyectos comunes que permitan priori-zar y optimizar recursos en beneficio de las comunidades.

- Mantener un equipo de Relaciones Comunitarias interdisci-plinario que interactúe con las comunidades, constituyéndose en el único interlocutor entre la empresa, las contratistas y las comunidades.

- Desarrollar y divulgar permanentemente los principios que ri-gen las relaciones con las comunidades a todo el personal pro-pio, contratistas y otros que ingresen al área de operaciones. Cualquier visita a las comunidades deberá contar con el cono-cimiento y aprobación de las mismas.

- Repsol YPF Ecuador respeta los derechos de uso y disfrute de los bienes y servicios ambientales, así como el dominio te-rritorial de las etnias y sus comunidades, no interviniendo en decisiones que son de exclusiva responsabilidad de las comuni-dades y de las instituciones del Estado.

Para Repsol YPF Ecuador el compromiso comunitario consti-tuye un elemento integrante del negocio. Cuestiones como: el dialogo y la buena relación con las comunidades así como

el respeto a los derechos humanos constituyen atributos defini-torios del modelo de gestión de la compañía. El compromiso de Repsol con la sociedad ecuatoriana se fundamenta en su capaci-dad de generar riqueza desempeñando eficazmente sus activida-des como compañía del sector hidrocarburífero. Sin embargo, esa capacidad de generar riqueza depende, en buena medida, de la aceptación de las comunidades en donde la empresa desarrolla sus actividades.

Para ello, la empresa se ha dotado de una estructura que le per-mite establecer y mantener canales adecuados de comunicación con las comunidades circundantes y aquellas que están más ale-jadas de las operaciones, conocer sus expectativas, adquirir com-promisos concretos y demostrarlos a través de un firme compro-miso que contribuya a su prosperidad y bienestar. Esta estructura está compuesta por dos ejes diferenciados que son, por un lado, el área de Relaciones Comunitarias de la empresa y, por otro, la Fundación Repsol YPF del Ecuador.

Es importante anotar que, en el esfuerzo por perfeccionar las ac-tividades de relacionamiento comunitario, el grupo Repsol, acaba de aprobar la Política de Relaciones con Pueblos Indígenas, de aplicación mundial, en la cual incorpora de manera manifiesta el compromiso “con el respeto y observancia de los derechos de los pueblos indígenas en cumplimiento de sus valores y compromisos y de los principios voluntarios suscritos, así como de la legislación, los tratados y acuerdos internacionales existentes, incorporados o no a la legislación de los países en los que mantiene operaciones, en particular las operaciones establecidas por los estados firman-tes del Convenio 169 sobre Pueblos Indígenas y Tribales de la Or-ganización Internacional del Trabajo (1989) y la Declaración sobre los Derechos de los Pueblos Indígenas de la Asamblea General de las Naciones Unidas (2007)”. Esta política constituye un gran so-porte para la gestión de unidades de negocio, como Repsol YPF Ecuador, que se relaciona y trabaja de manera permanente con pueblos indígenas.

Relaciones Comunitarias

En el territorio Waorani se asientan 35 comunidades que en total suman alrededor de 2300 habitantes. En la actualidad, al interior del Bloque 16, se encuentran 5 asentamientos de la etnia Waora-ni: Dikaro, Yarentaro, Guiyero, Timpoka y Peneno y otras familias dispersas, que en conjunto suman 373 habitantes, distribuidos de la siguiente forma:

Las relaciones comunitarias que desarrolla Repsol YPF Ecuador en el Bloque 16 y las áreas de influencia directa e indirecta de sus operaciones se sustentan desde 1993 en el denominado: “Acuerdo de Amistad, Respeto y Apoyo Mutuo” suscrito entre la operado-ra en ese momento (Maxus Ecuador Ltda.) y el pueblo Waorani, representado por su organización matriz la Nacionalidad Waorani del Ecuador (NAWE, antes denominada ONHAE).

El mencionado acuerdo determinaba, por un lado, la autoriza-ción del pueblo Waorani para que la operadora ingresara a parte de su territorio; y, por otro, el compromiso de la misma de efec-tuar un Programa de Desarrollo Comunitario con los siguientes componentes:

- Educación.- Salud.- Dotación de infraestructura.- Apoyo al manejo del territorio Waorani; y,- Control estricto de la colonización en territorio Waorani.

Otros varios compromisos se han ido integrando a lo largo del tiempo aunque no responden necesariamente al mandato del acuerdo inicialmente suscrito, ampliándose considerablemente los ámbitos de cooperación mediante iniciativas de naturaleza vo-luntaria y discrecional por parte de la empresa.

Principios de la Política para la Gestión Comunitaria:

- Repsol YPF Ecuador S.A. reconoce y respeta la voluntad y au-tonomía de las etnias, comunidades y pueblos con los cuales se interrelaciona de escoger su modo de vida y desarrollo.

- Repsol YPF Ecuador S.A. reconoce y respeta los derechos so-ciales, económicos y culturales, costumbres, tradiciones e insti-tuciones de las etnias, comunidades y pueblos con los cuales se interrelaciona.

- Repsol YPF Ecuador S.A. respeta el derecho que tienen, las et-nias, las comunidades y pueblos, a decidir sobre sus propias prio-ridades en materia de desarrollo social, económico y cultural.

- Repsol YPF Ecuador S.A. opera el Bloque 16 en base a los prin-cipios de Salud, Seguridad, Ambiente y Calidad que mantiene la Corporación, para la protección del ambiente, los trabajadores y las comunidades.

- Repsol YPF Ecuador S.A. aplica principios de transparencia en la gestión, mediante procesos de información, consulta y partici-pación de las comunidades, conforme las prescripciones del Con-venio 169 sobre Pueblos Indígenas y Tribales de la Organización Internacional del Trabajo -OIT-.

- Repsol YPF Ecuador S.A., en lo relativo a grupos en aislamiento voluntario o no contactados, gestiona sus actividades en base a las disposiciones del Código de Conducta que deben observar las empresas públicas y privadas colindantes a zonas intangibles que realizan actividades hidrocarburíferas en la Región Amazónica de la República del Ecuador.

- Repsol YPF Ecuador S.A. gestiona las relaciones con las comuni-dades teniendo como fundamentos los principios de Responsabi-lidad Social Corporativa.

POBLACIÓN POR COMUNIDADESEtnia Comunidades del Área Habitantes por Población Total de Influencia Comunidad por Etnia Dikaro 176 Yarentaro 66 Waorani (B-16) Timpoka 33 373 Guiyero 39 Peneno 27 Resto Pob. Waorani 32Junio 2008


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Educación Comunitaria

Repsol YPF Ecuador ha emprendido un proceso de apoyo a la educación en coordinación con la NAWE, cuyo objetivo fun-damental es contribuir a mejorar la calidad de la educación a través de acciones que se concretan con la ejecución de va-rios subprogramas. Uno de los principales ejes, que permite alcanzar mejores niveles de educación y formación de la po-blación, es la preparación y capacitación de los profesores. Sin embargo, tanto en el sistema educativo bilingüe como en la dirección de educación Waorani, el número de profesores pre-parados en métodos de enseñanza y pedagogía son escasos, lo cual repercute directamente en la calidad de la educación y en el bajo nivel de conocimientos que los alumnos adquieren en los establecimientos educativos. Éste constituye, sin lugar a duda, el mayor riesgo para el futuro de la etnia y sus comu-nidades.

Sin bien, la responsabilidad de la educación está en manos del Es-tado ecuatoriano, es necesario complementar estos esfuerzos por parte de la empresa y en coordinación con la NAWE aportando con recursos humanos, económicos y materiales. Privilegiando de esta manera programas de apoyo a la educación y capacitación a través de las siguientes actividades:

- Fortalecimiento de la Dirección de Educación Intercultural Bilingüe Waorani, lo cual comprende el apoyo para la capa-citación de profesores y educadores comunitarios en temas didácticos y pedagógicos. Adicionalmente, se canaliza un apoyo económico para la gestión de los funcionaros de la Di-rección y se realizan tareas de inspección y evaluación de las actividades curriculares.

- Fortalecimiento del Sistema de Educación Waorani: busca fortalecer el sistema de enseñanza; el aprendizaje en las es-cuelas de las distintas comunidades Waorani con énfasis en las de Dikaro, Guiyero y Yarentaro (comunidades intra - blo-que), donde además se ha impulsado la creación de un cole-gio de educación media, la Unidad Educativa Fiscomisional a Distancia Orellana “Iniwa Miniko” con Extensión Dikaro. La perspectiva es que esta institución se convierta en un centro educativo integral que sirva a las comunidades Waorani asen-tadas al interior del Bloque 16.

- Material e implementos educativos: este programa contempla tres proyectos que benefician a todos los niños, niñas y jóvenes estudiantes de los diferentes planteles educativos Waorani a través de la: i) dotación de alimentos para desayuno escolar, ii) provisión de útiles escolares y libros, y iii) dotación de unifor-mes escolares e implementos deportivos.

APOYO A LA GESTIÓN DE LA DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN INTERCULTURAL BILINGÜE WAORANI DEIBNA-W CONCEPTO FRECUENCIA CONTENIDO BENEFICIARIOS Apoyo a la gestión de la De acuerdo con Apoyo al transporte, Funcionarios Dirección de Educación la solicitud movilización y de la Waorani alojamiento DEIBNA-W Apoyo logístico a los Septiembre Supervisión de los Centros supervisores de educación centros educativos Educativos para el ingreso a las en las Extrabloque centros educativos comunidades

Repsol YPF Ecuador ha emprendido un proceso de apoyo a la edu-cación en coordinación con la NAWE, cuyo objetivo fundamental es contribuir a mejorar la calidad de la educación.

- La resolución de conflictos o potenciales desentendimientos con las etnias, comunidades, dirigentes y/o líderes privilegian un manejo sustentado en el diálogo, la confianza y el respeto mutuo.

Específicamente, las relaciones entre Repsol YPF Ecuador y el pueblo Waorani en el marco del: “Acuerdo de Amistad, Res-peto y Apoyo Mutuo”, se concretan mediante planes anuales participativos de gestión comunitaria, en los cuales las pro-pias comunidades expresan sus prioridades y necesidades bá-sicas. Para establecer la programación técnica y presupuestaria del 2008, se llevó a cabo el siguiente proceso: en primer lugar, se celebró una reunión en la ciudad del Coca el 8 de febrero, e inmediatamente después se realizó el 14 de Febrero en Quito una jornada de trabajo, para finalmente desarrollar un taller en la ciudad del Puyo, el 25 de febrero, donde se acordaron el plan de acción y el presupuesto del 2008.

OBJETIVOS 2008 – Relaciones comunitarias

1. Contribuir a mejorar los niveles de bienestar de las comu-nidades Waorani y otras comunidades y etnias, con respeto irrestricto al derecho a la autodeterminación que les asiste, conforme los compromisos y prioridades establecidos en los distintos acuerdos, convenios; así, en los planes anuales con-sensuados.

2. Establecer relaciones de buena vecindad y cooperación con la población para facilitar la operación de la empresa y la vida cotidiana de las comunidades.

3. Crear lazos de comunicación de doble vía para que las co-munidades del área de influencia de la operación de Repsol estén informadas, consultadas y participen en aspectos apli-cables a su desarrollo, sobre los distintos temas del desen-volvimiento de las actividades hidrocarburíferas del bloque y para que, a la vez, la empresa recepte información, inquietu-des y demandas de las comunidades.

El plan anual para el 2008 suscrito y convenido con el Pueblo Waorani a través de sus dirigentes, sus líderes comunitarios y miembros en general, se ha concretado en una serie de ejes y programas de acción que ha representado una inversión de 907 mil dólares de los cuales 317,45 mil fueron aportados por Repsol YPF Ecuador y el resto por sus socios en la operación del Bloque 16 y Área Tivacuno.

Específicamente, las relaciones entre Repsol YPF Ecuador y el pueblo Waorani en el marco del: “Acuerdo de Amistad, Respeto y Apoyo Mutuo”, se concretan mediante planes anuales participativos de gestión comunitaria.


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Las unidades de salud donde se tratan los pacientes son: Hospi-tal Civil del Puyo y Hospital del Coca, mientras que en Quito se encuentran el Hospital Eugenio Espejo, Hospital de Niños Baca Ortiz y el Hospital Enrique Garcés, ubicado al sur de la capital.

En el siguiente cuadro se expone el número de pacientes con afecciones graves de salud que tuvieron que ser evacuados de sus comunidades para ser atendidos en diferentes hospitales y clínicas.

El programa de salud contempla también atención odontológica de la población Waorani,

que incluye procedimientos odontológicos de amalgama simple y compuesta, resina, exodoncia, resina (calza) compleja, fluorización, restauración, etc. El siguiente gráfico muestra el número de inter-venciones odontológicas desde enero hasta diciembre del 2008, que en total sumaron 1516 atenciones.

0

100

200

300

400

500

Fuente: Brigada médica

Fuente: Brigada médica

PACIENTES EVACUADOS CON AFECCIONES GRAVES DE SALUD.FECHA NOMBRE DEL PACIENTE CASA DE SALUDABR EVACUADO #1 HOSPITAL EUGENIO ESPEJOJUL EVACUADO #2 HOSPITAL EUGENIO ESPEJOSEP EVACUADO #3 FUNDACIÓN FINLANDIASEP EVACUADO #4 HOSPITAL EUGENIO ESPEJO, HOSPITAL ENRIQUE GARCESOCT EVACUADO #5 HOSPITAL EUGENIO ESPEJONOV EVACUADO #6 HOSPITAL EUGENIO ESPEJONOV EVACUADO #7 HOSPITAL EUGENIO ESPEJONOV EVACUADO #8 HOSPITAL VOZ ANDES QUITO

La dotación de útiles, materiales, desayuno escolar y uniformes se realizó a 637 estudiantes de 26 centros educativos de la siguiente manera:

- Programa de Infraestructura y Mobiliario Educativo: enfoca-do a la construcción de aulas escolares y a la dotación de equipos y mobiliario.

• Se apoyó con la construcción y mantenimiento de aulas en beneficio del as comunidades Kenaweno, Meñepare y Nenquipare.• Se construyeron tres aulas a través de un convenio con el Municipio de Aguarico, en Dikaro y Yarentaro. • Se entregaron 26 pizarrones de tiza líquida en las diferen-tes escuelas, beneficiándose, tanto las escuelas y colegios intra como extrabloque. • Se concedieron cinco computadores a los centros educa-tivos de Dikaro, Guiyero y a la comunidad de Damointaro.

- Apoyo económico para estudiantes: cuyo objetivo es incen-tivar a los alumnos de los diferentes centros de educación escolar a terminar sus estudios y por ende apoyar a los pa-dres de familia a aliviar la carga económica que significa la educación.

La inversión realizada en los diversos programas de educación comunitaria, durante el 2008, ascendió a 288 mil dólares de los cuales el 35% fue aportado directamente por Repsol YPF Ecua-dor, eso es: 100,8 mil dólares.

Salud Comunitaria

Uno de los programas más importantes, conjuntamente con el de educación, es el de cobertura en salud que, en la práctica, determina una trascendental contribución al bienestar de la po-blación Waorani. El monto invertido para asegurar la programa-ción del año 2008 ha sido de 259 mil dólares por los socios del bloque 16 y área Tivacuno, de los cuales 90,65 mil corresponden a Repsol YPF Ecuador. El objetivo de este programa es contri-buir a preservar la salud del pueblo Waorani mediante i) el for-talecimiento del personal de salud Waorani (cursos, becas para paramédicos, bonificación de promotores); ii) la atención mé-dico - odontológica con una brigada que visita de tres a cuatro comunidades al mes; y iii) apoyo a la atención primaria en salud (botiquines comunitarios, materiales de educación para la salud, fumigación comunitaria, entre otros).

Durante el 2008, se realizaron 1741 atenciones médicas y consultas como se puede ver en el siguiente gráfico.

En las comunidades, extrabloque e intrabloque, visitadas por la brigada médica se aplicó un total de 648 dosis de vacunas varias: SRP, BCG, OPV, DT niños, DT adultos, DT gestantes, fiebre amarilla y Pentavalente.Otro proyecto para la población Waorani es la atención de emer-gencias médicas. Se trata de un proyecto de significativa impor-tancia social debido a su incidencia en la reducción del tiempo de respuesta ante situaciones de riesgo. Esto contribuye, de manera considerable, al mejoramiento de las condiciones de acceso a ser-vicios de salud.

No. PLANTEL COMUNIDAD TOTAL

1 NONGUI TOCORO KEWERIONO 14

2 PEGONKA MIWAGONO 37

3 NENQUIPARE NENQUIPARE 9

4 YAWERA ÑONENO 17

5 DAIME MEÑEPARE 21

6 GARENO GARENO 56

7 AKARO AKARO 10

8 CONONACO B CONONACO BA 40

9 NAMPA QUENTO DAMOINTARO 19

10 WENKEWE ENQUERIRO 10

11 MINGA TUWE GABARO 15

12 KAKATARO KAKATARO 15

13 KAREWA NEMOMPARE 13

14 DAYUMA QUENAWENO 29

15 PEGONKA QUIWARO 18

16 TARAGADO TARAGADO 7

17 NANKA TEPAPARE 9

18 REINO DE QUITO TIWENO 14

19 9 DE OCTUBRE ESC. TOÑAMPARI 83

20 COLEGIO WAORANI COLG. TOÑAMPARI 55

21 DARIO GUEVARA TZAPINO 10

22 WENTARO WENTARO 11

23 IÑIWA MIÑICO DIKARO 27

24 DIKARO DIKARO 66

25 GUIYERO GUIYERO 16

26 YARENTARO YARENTARO 16

TOTAL 637


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Programa de Desarrollo Comunitario

Este programa contempla apoyar a la gestión que realiza la NAWE y la AMWAE (Asociación de las Mujeres Waorani del Ecuador) en las gestiones e iniciativas de sus dirigentes y en programas de género, integración social y cultural, mediante las siguientes actividades:

- Fortalecimiento organizativo mediante acciones de apoyo a las comunidades para i) movilización a encuentros, reuniones y talleres, ii) equipamiento de oficinas, iii) dotación de equipos de comunicación, iv) coordinación con grupos de interés u ONGs que llevan a cabo proyectos de género, así como cooperación para la participación de las organizaciones ante el Foro Perma-nente de Pueblos Indígenas de las Naciones Unidas, v) promo-ción de encuentros interétnicos de los hombres y mujeres Wao-rani con otras etnias y nacionalidades del país y del extranjero y vi) apoyo a las fiestas tradicionales (eje, fiesta de la chonta) que se programan en las distintas comunidades.

- Promoción de Proyectos productivos de apoyo a la gestión de la AMWAEUno de los proyectos productivos de mayor trascendencia, es la elaboración y comercialización de artesanías. Alrededor de este proyecto se han integrado varias mujeres de las diferentes comunidades que elaboran artesanías de diferente tipo y dise-ño, que se exponen y comercializan en una tienda creada para este fin, en la ciudad del Puyo.Este proyecto es uno de los primeros intentos de las mujeres por impulsar una iniciativa autogestionada que busca posicio-nar la marca “WAO” a través de artesanías generadas por las propias mujeres. Por esto, el proyecto ha despertado el interés de otras organizaciones, que lo apoyan. El objetivo final es la generación de autoempleo e ingresos.

- Generación de empleoSe trata sin duda de uno de los programas más importantes llevados a cabo, pues permite a la población Waorani insertarse

en las diferentes actividades que realiza la empresa a cambio de una remuneración mensual. La comunidad, es la encargada de seleccionar al personal requerido y la jornada de trabajo, fijada por los propios trabajadores sin sujetarse a un horario rígido, a diferencia del resto de trabajadores y operarios.

El conjunto de proyectos de desarrollo organizativo y comunita-rio, así como las iniciativas productivas y de generación de empleo han supuesto para la empresa una inversión de 126 mil dólares, a la cual es preciso sumar el aporte de sus socios del Consorcio Blo-que 16 y Área Tivacuno, que ascendió a 234 mil dólares.

Compensación por servicios ambientales afectadosUn elemento a destacarse del año 2008 es la gestión realizada a raíz del derrame en territorio Waorani. Como ya se ha mencionado, se produjo en enero de manera accidental un derrame de fluido de producción que afectó aproximadamente a 7,9 ha de bosque húmedo tropical, en la localidad de Amo A y área de dominio es-pacial de la comunidad Waorani de Dikaro, afectando los servicios ambientales de la misma. Se informó de esta contingencia a la au-toridad y a la comunidad. No obstante esto la comunidad trasla-dó su queja ante el Comisionado de la Defensoría del Pueblo de la Provincia de Orellana. Se procedió a establecer directamente con la comunidad un acuerdo de compensación por los servicios am-bientales afectados, por encima del valor referencial establecido en el diagnóstico socio ambiental de la contingencia, que junto con el plan de remediación fue aprobado por la autoridad ambiental de aplicación. Habiéndose ejecutado la compensación, la comunidad procedió a comunicar al Comisionado de la Defensoría del Pueblo su desistimiento de la queja y su pedido de archivo, cuestión que igualmente procederá a realizar Repsol YPF Ecuador ante la mis-ma autoridad. Cabe mencionar que mediante Notificación del 5 de enero de 2009, el Comisionado de la Defensoría del Pueblo de Ore-llana, procede a “DISPONER EL ARCHIVO DE LA CAUSA”, en virtud de haberse logrado y ejecutado un acuerdo de compensación por servicios ambientales afectados con la Comunidad de Dikaro.

Resultados 2008:De todo lo reportado en materia de relaciones comunitarias, se pueden desprender algunas reflexiones sobre los éxitos y limita-ciones que la ejecución de esta actividad implica para el pueblo Waorani y sus comunidades:

- Las obligaciones asumidas por Repsol YPF Ecuador con el Pueblo Waorani superan las obligaciones que la legislación ecuatoriana es-tablece para las operaciones hidrocarburíferas en el Ecuador.

- La cobertura dada a toda la etnia y en todo su territorio, incluidas comunidades que están localizadas en áreas de influencia directa de otras operadoras, ha limitado determinados procesos de mi-gración, pero ha mantenido el equilibrio en cuanto a la distribu-ción espacial de la población en todo su territorio.

- La cooperación y activación de los programas mencionados en todas las comunidades han permitido generar confianza en la re-lación empresa - comunidades, lo cual se refleja en el bajo nivel de conflictividad social asociada a la actividad petrolera de Repsol YPF Ecuador

- Un elemento a destacarse es el crecimiento poblacional de la et-nia Waorani, que garantiza su continuidad como pueblo, en un país multiétnico y pluricultural. A la vez, este hecho significa una mayor

presión a los recursos del bosque en determinadas comunidades. El crecimiento de la población obedece, en su casi totalidad, a la asistencia que recibe la población en los servicios de salud espe-cialmente en materia de medicina preventiva y curativa.

- Durante el año 2008, es necesario rescatar el impulso desa-rrollado para la capacitación e información de las comunidades respecto a temas de seguridad industrial, prevención ambiental y riesgos asociados a la operación. Los talleres y cursos dados a las comunidades en estos temas han servido para que cada día las comunidades conozcan más el alcance de nuestras operaciones y eviten transitar por instalaciones que entrañen peligros. Esta re-lación ha servido para que se asuma con responsabilidad que los temas ambientales y de seguridad industrial y laboral son claves en la interrelación cotidiana.

- Durante el año 2008, al igual que en los años anteriores, no hubo ningún registro de violación a los derechos de los pueblos indíge-nas por parte de Repsol YPF Ecuador y/o de sus contratistas.

- El mejoramiento de la calidad de la educación está motivando a los padres de familia a fomentar la asistencia de sus hijos a las escuelas. De la misma manera, los niveles de repetición escolar y de deserción se han reducido.


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a. Capacitación o profesionalización de jóvenes y adultos en-focada a la inserción laboral o al desarrollo productivo y co-mercial;

b. Dotación de infraestructuras productivas y/o comerciales (in-vernaderos, centros de acopio), así como relacionadas a mejo-ras en materia de salubridad;

c. Transferencia de tecnología (mejora de procesos, reingenie-ría, innovaciones, etc.);

d. Canalización de microcréditos y fomento del ahorro;

f. Desarrollo de capacidades para mejorar la sostenibilidad am-biental mediante la conservación y gestión sostenible de la bio-diversidad o la producción sostenible de recursos básicos.

g. Apoyo a la “equidad de género”, es decir a la promoción de iguales oportunidades y derechos para hombres y mujeres.

En el período 2001-2008, la Fundación ha apoyado 169 proyectos de desarrollo con una inversión propia de 5,2 millones de dólares y con una inversión total de 16,9 millones de dólares.

Eso gracias a alianzas público-privadas con, por ejemplo, la Unión Europea, la Corporación Andina de Fomento, el Banco Interame-ricano de Desarrollo, etc. Con el fin de incrementar el impacto de los proyectos que la Fundación realiza y multiplicar los fondos de los que dispone, una estrategia fundamental consiste en estable-cer alianzas estratégicas con otros donantes, especialmente con Organismos Multilaterales de Cooperación o Agencias Nacionales de Desarrollo. Estos proyectos se han ejecutado en beneficio de 283.000 personas de manera directa e indirecta.

El proceso de selección de proyectos se hace sobre la base del siguiente esquema:

Para profundizar su firme compromiso social, Repsol YPF Ecuador decidió voluntariamente crear una Fundación con el objetivo principal de trabajar por el desarrollo de las comu-

nidades indígenas y mestizas ubicadas en territorios de influencia indirecta del Bloque 16. Así, la Fundación Repsol YPF del Ecuador fue fundada el 11 de mayo de 2001 mediante acuerdo Nº 2704 del Ministerio de Bienestar Social del Ecuador y comenzó sus activi-dades al mes siguiente.

La Fundación se ha enfocado en una primera etapa a:

- Diferenciarse del área de Relaciones Comunitarias de la em-presa en la medida en la que su objetivo no es el de mitigar o compensar directamente impactos, sino promover voluntaria-mente el desarrollo sostenible de las comunidades de acuerdo con un criterio de responsabilidad social.

- Establecer acuerdos con organizaciones especializadas y eje-cutoras en materia de desarrollo social con experiencia y ca-pacidad instalada para ejecutar programas en su área de inter-vención.

- Realizar alianzas con organismos internacionales de coopera-ción al desarrollo con el objeto de sumar esfuerzos y recursos en las zonas de interés común.

Si bien el territorio en el que la Fundación inicialmente ha veni-do trabajando abarcó prácticamente la totalidad de la geografía ecuatoriana, a excepción de la región insular, desde el 2006, se ha iniciado una segunda etapa en la que se está priorizando en mayor medida el desarrollo de la Amazonía con el fin de disminuir los impactos sociales causados sobre el entorno de la industria petrolera en general. Las zonas de intervención prioritarias en la actualidad son, en consecuencia, las provincias de Francisco de Orellana y Sucumbíos; en especial comunidades Kichwas asenta-das en zonas rurales y urbano-marginales.

La Fundación se suscribió al Pacto Global para el Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas y, así mismo, se sumó a los Objetivos de Desa-rrollo del Milenio (ODM).

Por eso, su misión se ha orientado a apoyar de manera prioritaria iniciativas que responden a 4 de los 8 ODM:

1º Erradicar la pobreza extrema y el hambre 2º Lograr la enseñanza primaria universal 3º Promover la igualdad entre géneros y la autonomía de la mujer 4º Reducir la mortalidad de los niños menores de 5 años 5º Mejorar la salud materna 6º Combatir el VIH/SIDA, el paludismo y otras enfermedades 7º Garantizar la sostenibilidad del Medio Ambiente 8º Fomentar una alianza mundial para el desarrollo

Sobre la base de un proceso de planificación y definición de la ac-ción de la Fundación realizado a través de un estudio de las con-diciones socio-económicas y culturales de la zona, se identificaron tres líneas prioritarias de intervención, por su alto nivel de con-tribución, a la mejora de las condiciones de vida de la población. La primera, se relaciona con la educación y la inserción laboral; la segunda, está orientada a la salud y la salubridad; y la tercera, se refiere al fortalecimiento de las capacidades productivas y comer-ciales a nivel micro y local.

Para llevar a cabo este compromiso de manera coherente, or-ganizada y dentro de una lógica de sostenibilidad en el tiempo, la Fundación Repsol YPF del Ecuador ha desarrollado un marco de trabajo que está detallado en su “Manual de Políticas, Estra-tegias y Normas Institucionales” y que responde a los siguientes objetivos:

• Construir una Organización Institucional.

• Diseñar una estrategia de intervención en el país en cuanto a establecimiento de su Misión, Visión, Objetivos Estratégicos y Líneas de actuación prioritarias.

• Desde el punto de vista operativo, establecer relaciones con organizaciones especializadas en actividades de desarrollo so-cial para ejecutar el Programa de Desarrollo Social, tales como:- Organismos seccionales: gobiernos provinciales y munici-pales.- Representantes locales de la Iglesia: vicariatos, pastorales, etc.- Organizaciones de la Sociedad Civil: especialmente ONGs lo-cales con capacidad instalada y un amplío conocimiento de la realidad local.- Organizaciones de Base: juntas parroquiales, grupos barriales y campesinos, grupos solidarios, gremios locales y otros agen-tes locales de desarrollo.

• Establecer una serie de Normas, Procedimientos e Instrumen-tos Metodológicos para llevar a cabo dicho Programa.

Los proyectos de desarrollo que se llevan a cabo se enmarcan en una lógica de generación de capacidades de las comunidades de base. En este sentido, se despliegan de manera preferente pro-puestas de desarrollo que incluyan una o varias de las siguientes componentes:

Política de Microfinanzas

Existe actualmente un consenso internacional acerca del impac-to positivo del microcrédito sobre la promoción del desarrollo de los sectores rurales y de la economía informal en los países en desarrollo. Esto se refleja en el protagonismo creciente que están cobrando los programas microfinancieros entre los países del Co-mité de Ayuda al Desarrollo (CAD) y en la planificación del desa-rrollo de muchos países receptores, multiplicándose así el número de experiencias y de modalidades de actuación.Como parte integrante de la línea de Emprendimientos Producti-vos, el programa de concesión de microcréditos tiene como obje-tivo permitir pequeñas inversiones para la compra de maquinaria o de equipos, para implementar innovaciones o mejoras técnicas o simplemente como capital de trabajo. Sin embargo, al estar en situación de pobreza, muchos individuos no son considerados su-jetos de confianza desde un punto de vista bancario y quedan excluidos del acceso a crédito, lo que les impide llevar a cabo me-joras en sus actividades. En este contexto, la Fundación Repsol YPF del Ecuador trata de corregir esta imperfección de los mer-cados de capital para promover progresos en el nivel de vida de la población pobre.La metodología utilizada por la Fundación al respecto, recogida en el Manual de Políticas de Microfinanzas, es la que más común-mente se utiliza en el sector.

- Plazo para recuperación de crédito: 3 años contados a partir de cada desembolso.- Periodo de gracia: 1 o 2 semestres para abonos de capital - Amortizaciones: semestrales desde primer semestre.

A través de este instrumento se apoya la constitución o fortaleci-miento de Grupos Asociativos, Bancos Comunales, Cajas de Aho-rro y Crédito, Cooperativas de Ahorro y Crédito, Sistemas Finan-cieros Autogestionados Locales. La base es la garantía solidaria, el riesgo compartido y el control social.

En el período 2001-2008, la Fundación destinó 600.246 USD para la concesión de microcréditos, beneficiando de manera directa a 10.000 usuarios en el marco de proyectos de emprendimientos productivos con esta componente.

Cabe resaltar, por último, que la Fundación no concede directa-mente los microcréditos a los usuarios finales, sino que selecciona a instituciones intermediarias especializadas en microfinanzas o promueve la creación de Cooperativas de Ahorro y Crédito, de Cajas Financieras Locales o de Bancos Comunitarios que gestio-nan de manera autónoma los préstamos.

Programación 2008:Durante el año 2008 la Fundación Repsol YPF del Ecuador ha se-guido trabajando en esta línea y sobre esta base ha llevado a cabo 29 proyectos de desarrollo social. De estos 29 proyectos, cabe señalar que 13 fueron ejecutados durante el año 2008, mientras que los 16 restantes fueron proyectos en seguimiento, es decir que supusieron una labor de acompañamiento y asistencia técnica. En efecto, dentro de la Fundación existe el convencimiento que la sostenibilidad de las iniciativas apoyadas requiere de una inyec-ción de fondos, pero una vez finalizado este proceso, es preciso seguir acompañando los proyectos a través de un seguimiento continuado hasta conseguir su total autonomía.

Una vez que el proyecto está en marcha, se lleva a cabo una gestión del mismo basada en su seguimiento y la correspondiente evaluación de procesos:

Desembolsos: - Verificado cumplimiento de metas, calidad de ejecución y avances según cronograma.- Aprobado Informe de Avance Técnico;- Justificado con soportes legales y consistentes de gastos el 80% del desembolso anterior..

Una vez seleccionado el proyecto, se establece la siguiente Concertación Técnica:


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Corporativa 2008

81Resultados 2008

En el año 2008, el trabajo de la Fundación ha obtenido importan-tes resultados gracias a la cooperación de la empresa Repsol YPF Ecuador desde sus instancias directivas.

Las contribuciones de: las entidades contrapartes, las comunida-des y otras fuentes de financiación han complementado los apor-tes de la empresa para incrementar los impactos sociales y la co-bertura geográfica de los proyectos.

Se mantiene el esfuerzo de generar propuestas para buscar finan-ciación adicional, con la perspectiva de conseguir que entidades de cooperación multilateral y otras empresas se sumen a las inicia-tivas de apoyo a proyectos de desarrollo social y ambiental.

Se ha difundido, en múltiples medios de comunicación colectiva, información gráfica y testimonial del trabajo que realiza la Fun-dación en cumplimiento con la responsabilidad social de Repsol YPF Ecuador.

Cabe resaltar por último que la Fundación Repsol YPF del Ecuador reconoce el vital papel que los recursos naturales juegan en el de-sarrollo del país; por ello, cada una de sus intervenciones, en especial en materia productiva, promueven un adecuado equilibrio entre el desarrollo social y la sostenibilidad medioambiental. En efecto, Repsol ha establecido un enfoque transversal del medio ambiente en todas y cada una de sus actividades, al punto que esta variable es parte fundamental en de todos los proyectos que desarrolla. Utiliza de manera sistemática herramientas de planificación que permiten la integración transversal de esta variable en sus procesos de: diagnóstico, identificación, formulación, seguimiento y evaluación de proyectos.

De los 12 proyectos apoyados por la Fundación Repsol YPF, durante el 2008, 7 están predominantemente enfocados a luchar contra el deterioro del medioambiente. En estos casos destacados, se han aplicado de manera rigurosa y continuada procesos de: evaluación de impactos, análisis de riesgos ambientales, evaluaciones ex post, auditorías ambientales y sistemas de gestión medioambiental.

FUNDACIÓN REPSOL YPF DEL ECUADOR PROYECTOS EJECUTADOS DURANTE EL AÑO 2008 EDUCACIÓN CONTRAPARTE Aprender a Emprender para un Futuro Mejor - Orellana Fundación Junior Achievement Colegio Virtual Iberoamericano – Orellana Fundación Uvia Granja de Producción Integral – Pompeya Colegio Técnico Agropecuario Pompeya Inclusión Educativa para Jóvenes Especiales – Orellana Fundación General Ecuatoriana Becas Colegio Nóbel – Guayaquil Fundación Educar en Cristo SALUD Y SALUBRIDAD Suministro de Agua Potable para la Comuna Kichwa Añangu Junta Parroquial Alejandro Labaka EMPRENDIMIENTO PRODUCTIVO Desarrollo Integral Mujeres Sierra Norte FUDEN Confección y Venta de Artesanías Kichwas en Coca Municipio Francisco de Orellana Apoyo a la comercialización de los Kichwas del Bajo Napo FEPP - Orellana Comercialización Certificada de Cacao - Bajo Napo Conservación y Desarrollo Cultivo Comunitario de Palma Africana - Shushufindi Municipio de Shushufindi Desarrollo Comunitario Jardines del Salado y Puertas del Sol Fundacion Acción Solidaria Desarrollo Competitivo del Turismo Rural en Ecuador (Repsol España) Fundacion Codespa

El funcionamiento del programa de concesión de microcréditos ha permitido crear un alto número de iniciativas de emprendi-miento y autoempleo, así como mejorar ingresos, entre miles de microempresarias y microempresarios de Orellana y Su-cumbíos. Esta iniciativa se ha podido efectuar con el apoyo de entidades especializadas como Codesarrollo y la Corporación Conservación y Desarrollo, entre las principales entidades con-trapartes. La colocación de crédito durante el 2008 por parte de la Fundación Repsol YPF a través de estas contrapartes ha ascendido a US$ 63.940,00, mientras que las recuperaciones por este concepto han supuesto un ingreso para la Fundación de US$ 129.761,61. Cabe resaltar que la política del fondo de concesión de microcréditos de la Fundación Repsol YPF del Ecuador contempla que todas las recuperaciones por este con-cepto se reinyecten automáticamente al fondo y sean por tan-to direccionadas a la concesión de nuevos microcréditos.

La presencia de la Fundación en talleres o seminarios realizados en el país y en el exterior como miembro de RedEamérica y de la Corporación Ecuatoriana de Responsabilidad Social (CERES), ha permitido destacar la imagen de Repsol YPF Ecuador, demostran-do con hechos verificables la forma en que se da cumplimiento a la política de responsabilidad social de la empresa.

Cabe destacar el esfuerzo realizado en materia de conformación de nuevas alianzas estratégicas en materia social, como ha sido el caso con Holcim Ecuador. Este tipo de asociaciones han permiti-do desarrollar propuestas de mayor envergadura desde un punto de vista económico, incrementando así el impacto de las acciones de la Fundación. De igual manera, se han ejecutado varias inicia-tivas de desarrollo sostenible a través de la modalidad de alianza público-privada, como fue el caso en la ciudad del Coca y en la de Shushufindi en las cuales se ha venido trabajando con sus respec-tivos gobiernos municipales, apoyando de esta manera sus planes estratégicos de desarrollo cantonal.

El costo total de los proyectos apoyados por la Fundación a lo lar-go del 2008 ascendió a 2.089.087,61 dólares estadounidenses. La inversión propia de la Fundación Repsol YPF del Ecuador durante este mismo período fue de 726 mil dólares estadounidenses. El presupuesto de la Fundación fue cubierto en un 27,8% por Rep-sol YPF Ecuador S.A. y en un 20,4% por Repsol España. El 51,8% restante fue asumido por los socios de Repsol en el Consorcio Bloque 16 y Área Tivacuno. La diferencia se cubrió con recursos gestionados y obtenidos por la Fundación desde otras fuentes, como se ha indicado anteriormente.

El impacto de la programación ejecutada con todos esos recursos y con los valores aportados por las entidades contrapartes, los aliados estraté-gicos de la Fundación y las propias comunidades generó en el año 2008 impactos positivos para la situación socio-económica para un total de alrededor de 11.080 beneficiarios.

En el año 2008, a través de una convocatoria lanzada a finales del 2006, la Fundación ha intensificado acciones en la Amazo-nía ampliando su presencia en las provincias de Sucumbíos y, principalmente, Orellana. Debido a las condiciones de signifi-cativa pobreza que prevalecen en esa región, se han ejecutado por lo general proyectos de desarrollo integral que incluyen asistencia técnica, desarrollo de capacidades humanas, finan-ciamiento de actividades productivas y mejora del acceso a la educación y a la salubridad, tales como:

- “Aprender a Emprender para un Futuro Mejor – Orellana”: Generación de capacidades empresariales tanto en los jó-venes como en los empresarios de pequeños negocios de la provincia de Orellana. A partir de la intención de impulsar la inserción laboral y la creación de actividades productivas in-novadoras. El proyecto beneficia a 4300 jóvenes, afectados en el pasado por el desempleo juvenil, el bajo nivel de sus ingresos, el fenómeno migratorio, la cultura asistencialista y la escasa capacidad de ahorro.

- “Colegio Virtual Iberoamericano – Orellana”Proyecto que beneficia a 300 jóvenes y busca disminuir la deserción escolar así como minimizar la brecha digital exis-tente en la Amazonia. Se procura alcanzar estos objetivos mediante la concesión de becas para realizar un bachillerato virtual, el cual consiste en educación a distancia por Internet para aquellas personas de Pompeya y Francisco de Orella-na que por diversos motivos no han podido culminar sus

estudios en el sistema regular. Este proyecto ha recibido el primer premio en el concurso MIDP (Most Innovative Deve-lopment Project) organizado por Global Development Net-work a finales del 2008 en el que participaron 120 iniciativas de desarrollo sostenible a nivel mundial.

- “Granja de Producción Integral – Pompeya”Contribuir al mejoramiento del nivel de vida individual y co-lectivo de las familias campesinas de la parroquia Alejandro Labaka implementando en el Colegio Técnico Agropecuario de la cabecera parroquial una infraestructura productiva de acuerdo con los requerimientos del sector a fin de facilitar los procesos de enseñanza de los jóvenes y fomentando la réplica de ese aprendizaje en sus unidades de producción.

- “Apoyo a la Comercialización de ComunidadesKichwas asentadas en el Bajo Napo”Mejora de la producción agrícola de 500 familias Kichwas asentadas en la ribera del río Napo con el fin de elevar la producción y productividad a través del mejoramiento de sus técnicas tradicionales, la incorporación de nuevas téc-nicas y el funcionamiento de un fondo de semillas. Puesta en marcha de un programa de comercialización que, por un lado, se encadena al ciclo productivo, el cual funciona por medio de una barcaza que lleva productos de primera ne-cesidad, herramientas e insumos para la producción y, por otro, adquiere los productos de las comunidades y los co-mercializa en el mercado local.

- “Comercialización certificada de Cacao - Bajo Napo”Promoción y fortalecimiento de la capacidad productiva de seis comunidades Kichwas del Río Napo para que impulsen y se beneficien de la conservación de recursos genéticos de Cacao Nacional Amazónico con certificación ambiental enfocada a la comercialización asociativa hacia mercados externos especiales a fin de contribuir al mejoramiento de las condiciones de vida de las 400 familias participantes. Este proyecto ha sido premiado con el Crystal Award del 2008 Global Development Marketplace: Sustainable Agri-culture for Development del Banco Mundial en el que par-ticiparon aproximadamente 1800 propuestas de 52 países del mundo.

- “Cultivo Comunitario de Palma Africana – Shushufindi”Incorporación de 100 familias campesinas al cultivo asociati-vo de palma bajo sistemas agroforestales logrando un cam-bio en la calidad de vida de los agricultores mediante una mayor generación de ingresos. Se pretende recuperar de esta forma 500 hectáreas intervenidas.


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4.7 Procedimiento para la determinación de la capacitación y experiencia exigible a los miembros del máximo órgano de gobierno para poder guiar la estrategia de la organización en los aspectos sociales, ambientales y económicos. (18)4.8 Declaración de misión y valores desarrollados internamente (21) Códigos de conducta (62-63) Principios relevantes para el desempeño económico, ambiental y social, y el estado de su implementación. (21-22) 4.9 Procedimientos del máximo órgano de gobierno para supervisar la identificación y gestión, por parte de la organización, del desempeño económico, social y ambiental, así como la adherencia o cumplimiento de los estándares acordados a nivel internacional, códigos de conducta. (18)4.10 Procedimientos para evaluar el desempeño propio del máximo órgano de gobierno, en especial con respecto al desarrollo económico, ambiental y social. (18) Compromiso con iniciativas externas4.11 Descripción de cómo la organización ha adoptado un principio de precaución. (4)4.12 Principios o programas sociales, ambientales y económicos desarrollados externamente, así como cualquier otra iniciativa que la organización suscriba o apruebe. (15-17)4.13 Principales asociaciones a las que pertenezca y/o entes nacionales e internacionales a los que la organización apoya. (15-17) Participación de los grupos de interés4.14 Relación de los grupos de interés que la organización ha incluido. (5-9)4.15 Base para la identificación y selección de grupos de interés con los que la organización se compromete. (5-9)4.16 Participación de los grupos de interés. (5-9)4.17 Principales preocupaciones y aspectos de interés que a través de la participación de los grupos de interés y la forma en la que ha respondido la organización a los mismos en la elaboración de la memoria. (5-9)

Indicadores ECONÓMICOS Enfoque de gestión (27-31) Desempeño económicoEC1 Valor económico directo generado y distribuido, incluyendo ingresos, costes de explotación, retribución a empleados, donaciones y otras inversiones en la comunidad, beneficios no distribuidos y pagados a proveedores de capital y a gobiernos. (28)EC2 Consecuencias financieras y otros riesgos y oportunidades para las actividades de la organización debido al cambio climático. (39-40)EC3 Cobertura de las obligaciones de la organización debidas a programas de beneficios sociales. (56-57)EC4 Ayudas financieras significativas recibidas de gobiernos. (29) Presencia en el mercadoEC5 Rango de las relaciones entre el salario inicial estándar y el salario mínimo local en lugares donde se desarrollen operaciones significativas. (56)EC6 Política, prácticas y proporción de gasto correspondiente a proveedores locales en lugares donde se desarrollen operaciones significativas. (29-30)EC7 Procedimientos para la contratación local y proporción de altos directivos procedentes de la comunidad local en lugares donde se desarrollen operaciones significativas. (30) Impactos económicos indirectosEC8 Desarrollo e impacto de las inversiones en infraestructuras y los servicios prestados principalmente para beneficio público mediante compromisos comerciales, pro bono, o en especie. (29) AMBIENTALES Enfoque de gestión (33-45) MaterialesEN1 Materiales utilizados, por peso o volumen. (4)EN2 Porcentaje de los materiales utilizados que son materiales valorizados. (4) EnergíaEN3 Consumo directo de energía desglosado por fuentes primarias. (40-41)EN4 Consumo indirecto de energía desglosado por fuentes primarias. (4)EN5 Ahorro de energía debido a la conservación y a las mejoras en la eficiencia. (40-41)

ÍNDICE DE INDICADORES GRI

ESTRATEGIA Y ANÁLISIS1.1 Declaración del máximo responsable, estrategia. (2-3)1.2 Descripción de los principales impactos, riesgos y oportunidades. (13-14, 21-22) PERFIL DE LA ORGANIZACIÓN2.1 Nombre de la organización. (4)2.2 Principales marcas, productos y/o servicios. (4)2.3 Estructura operativa de la organización. (18)2.4 Localización de la sede principal de la organización. (Contraportada)2.5 Número de países en los que opera y nombre en los que desarrolla actividades significativas. (10-11, 19)2.6 Naturaleza de la propiedad y forma jurídica (4)2.7 Mercados servidos. (N/A)2.8 Dimensiones de la organización - Grupo Repsol (10-12) - Exploración y Producción a nivel mundial (12) - Repsol YPF Ecuador S.A. * Dominio minero (19) * Producción (20) * Empleados (57)2.9 Cambios significativos, estructura y propiedad de la organización. (18-19)2.10 Premios y distinciones. (15-17) PÁRAMETROS DE LA MEMORIA Perfil de la memoria3.1 Periodo que cubre la memoria. (4)3.2 Fecha de la memoria anterior más reciente. (N/A)3.3 Ciclo de presentación de memorias (anual, bienal, etc.) (4)3.4 Punto de contacto. (Contraportada) Alcance y cobertura de la memoria3.5 Proceso de definición del contenido de la memoria. (4)3.6 Cobertura de la memoria. (4)3.7 Limitaciones del alcance o cobertura de la memoria. (4)3.8 Base para incluir información en el caso de negocios conjuntos, filiales, instalaciones arrendadas, actividades subcontratadas y otras entidades que puedan afectar negativamente a la comparabilidad entre periodos y/o entre organizaciones. (N/A)3.9 Técnicas de medición de datos, bases de cálculo, hipótesis y estimaciones aplicadas. Motivos para no aplicar los Protocolos de Indicadores GRI. (4)3.10 Descripción del efecto que pueda tener la reexpresión de información perteneciente a memorias anteriores. (N/A)3.11 Cambios significativos en: el alcance, la cobertura o los métodos de cálculo. (N/A) Índice del contenido del GRI3.12 Tabla que indica la localización de los contenidos básicos de la memoria. (82-86) Verificación3.13 Política y práctica actual en relación con la solicitud de verificación. Informe externo de la memoria. (N/A) GOBIERNO, COMPROMISOS Y PARTICIPACIÓN DE LOS GRUPOS DE INTERÉS Gobierno4.1 Estructura de gobierno de la organización. (18)4.2 Indicar si el presidente del máximo órgano de gobierno ocupa también un cargo ejecutivo. (18)4.3 En aquellas organizaciones que tengan estructura directiva unitaria, se indicará el número de miembros del máximo gobierno que sean independientes o no ejecutivos. (18)4.4 Mecanismos de los accionistas y empleados para comunicar recomendaciones o indicaciones al máximo órgano de gobierno. (18)4.5 Vínculo entre la retribución de los miembros del máximo órgano y el desempeño de la organización. (18)4.6 Procedimientos implantados para evitar conflictos de intereses en el máximo órgano de gobierno. (18)


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LA7 Tasas de absentismo, enfermedades profesionales, días perdidos y número de víctimas mortales relacionadas con el trabajo por región. (48)LA8 Programas de educación, formación, asesoramiento, prevención y control de riesgos que se apliquen a los trabajadores, a sus familias o a los miembros de la comunidad en relación con enfermedades graves. (51-53, 72-73)LA9 Asuntos de salud y seguridad cubiertos en acuerdos formales con sindicatos. (57) Formación y educaciónLA10 Promedio de horas de formación al año por empleado, desglosado por categoría de empleado. (57-58)LA11 Programas de gestión de habilidades y de formación continua que fomenten la empleabilidad de los trabajadores y que les apoyen en la gestión del final de sus carreras profesionales. (58)LA12 Porcentaje de empleados que reciben evaluaciones regulares del desempeño y de desarrollo profesional. (58) Diversidad e igualdad de oportunidadesLA13 Composición de los órganos de gobierno corporativo y plantilla, desglosado por sexo, grupo de edad, perteneciente a minorías y otros indicadores de diversidad. (59)LA14 Relación entre salario base de los hombres con respecto al de las mujeres, desglosado por categoría profesional. (56) 2 Derechos Humanos Enfoque de gestión (61-63) Prácticas de inversión y abastecimientoHR1 Porcentaje y número total de acuerdos de inversión significativos que incluyan cláusulas de derechos humanos o que hayan sido objeto de análisis en materia de recursos humanos. (63)HR2 Porcentaje de los principales distribuidores y contratistas que han sido objeto de análisis en materia de derechos humanos y en medidas adoptadas como consecuencia. (63-64)HR3 Total de horas de formación de los empleados sobre políticas y procedimientos relacionados con aquellos aspectos de derechos humanos relevantes para sus actividades, incluyendo el porcentaje de empleados formados. (62) No discriminaciónHR4 Número total de incidentes de discriminación y medidas adoptadas. (62-63) Libertad de asociación y convenios colectivosHR5 Actividades de la compañía en las que el derecho a libertad de asociación y de acogerse a convenios colectivos pueda correr importantes riesgos y medidas adoptadas para respaldar estos derechos. (57, 62) Explotación infantilHR6 Actividades identificadas que conllevan a un riesgo potencial de incidentes de explotación infantil, y medidas adoptadas para contribuir a su eliminación. (62) Trabajos forzadosHR7 Operaciones identificadas como de riesgo significativo de ser origen de episodios de trabajo forzado o no consentido, y las medidas adoptadas para contribuir a su eliminación. (62) Prácticas de seguridadHR8 Porcentaje del personal de seguridad que ha sido formado en las políticas o procedimientos de la organización en aspectos de derechos humanos relevantes para las actividades. (62) Derechos de los indígenasHR9 Número total de incidentes relacionados con violaciones de los derechos de los indígenas y medidas adoptadas. (63, 70, 74) 3 Sociedad Enfoque de gestión (61-81) ComunidadSO1 Naturaleza, alcance y efectividad de programas y prácticas para evaluar y gestionar los impactos de las operaciones en las comunidades, incluyendo entrada, operación y salida de la empresa. (68-70, 76) CorrupciónSO2 Porcentaje y número de unidades de negocio analizadas con respecto a riesgos relacionados con la corrupción. (65)SO3 Porcentaje de empleados formados en las políticas y procedimientos anticorrupción de la organización. (65)SO4 Medidas tomadas en respuesta a incidentes de corrupción. (65) Política públicaSO5 Posición en las políticas públicas y participación en el desarrollo. (65)

EN6 Iniciativas para proporcionar productos y servicios eficientes en el consumo de energía o basados en energías renovables, y las reducciones en el consumo de energía como resultado de dichas iniciativas. (4) AguaEN8 Captación total de agua por fuentes. (38)EN9 Fuentes de agua que han sido afectadas significativamente por la captación de agua. (39)EN10 Porcentaje y volumen total de agua reciclada y reutilizada. (38) BiodiversidadEN11 Descripción de terrenos adyacentes o ubicados dentro de espacios naturales protegidos o de áreas de alta biodiversidad no protegidas. Indíquese la localización y el tamaño de terrenos en propiedad, arrendados, o que son gestionados, de alto valor en biodiversidad. (45)EN12 Descripción de los impactos más significativos en la biodiversidad en espacios naturales protegidos o en áreas de alta biodiversidad no protegidas, derivados de las actividades, productos y servicios en áreas protegidas y en áreas de alto valor en biodiversidad. (45)EN13 Hábitats protegidos o restaurados. (45)EN14 Estrategias y acciones implantadas y planificadas para la gestión de impactos sobre la biodiversidad. (45) Emisiones, vertidos y residuosEN16 Emisiones totales, directas e indirectas, de gases de efecto invernadero, en peso. (42)EN17 Otras emisiones indirectas de gases de efecto invernadero, en peso. (42)EN18 Iniciativas para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero y las reducciones logradas. (42)EN19 Emisiones de sustancias destructoras de la capa de ozono, en peso. (42)EN20 NO, SO y otras emisiones significativas al aire por tipo y peso. (42)EN21 Vertido total de aguas residuales, según su naturaleza y destino. (38)EN22 Peso total de residuos gestionados, según tipo y método de tratamiento. (43)EN23 Número total y volumen de los derrames accidentales más significativos. (44) Productos y serviciosEN26 Iniciativas para mitigar los impactos ambientales de los productos y servicios y grado de reducción de ese impacto. (4)EN27 Porcentaje de productos vendidos, y sus materiales de embalaje, que son recuperados al final de su vida útil, por categorías de productos. (4) Cumplimiento normativoEN28 Coste de las multas significativas y número de sanciones no monetarias por incumplimiento de la normativa ambiental. (65) TransporteEN29 Impactos ambientales significativos del transporte de productos y otros bienes y materiales utilizados para las actividades de la organización, así como del transporte del personal. (4) General EN30 Desglose por tipo del total de gastos e inversiones ambientales. (37) SOCIALES 1 Prácticas laborales y ética del trabajo Enfoque de gestión (50-65) EmpleoLA1 Desglose del colectivo de trabajadores por tipo de empleo, por contrato y por región. (57)LA2 Número total de empleados y rotación media de empleados desglosados por grupos de edad, sexo y región. (57)LA3 Beneficios sociales para los empleados con jornada completa, que no se ofrecen a los empleados temporales o de media jornada, desglosado por actividad principal. (57) Relaciones empresa/ trabajadoresLA4 Porcentaje de empleados cubiertos por un convenio colectivo. (57)LA5 Periodo(s) mínimo(s) de preaviso relativo a cambios organizativos, incluyendo si estas notificaciones son especificadas en los convenios colectivos. (57)

Salud y seguridad en el trabajoLA6 Porcentaje del total de trabajadores que está representado en comités de seguridad y salud conjuntos de dirección-empleados, establecidos para ayudar a controlar y asesorar sobre programas de seguridad y salud en el trabajo. (57)


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SO6 Valor total de las aportaciones financieras y en especie a partidos políticos o a instituciones relacionadas, por países. (65) ComportamientodecompetenciadeslealSO7 Número total de acciones por causas relacionadas con prácticas monopolísticas y contra la libre competencia, y sus resultados. (4) CumplimientonormativoSO8 Valor monetario de sanciones y multas significativas y número total de sanciones no monetarias derivadas del incumplimiento de las leyes y regulaciones. (65) 4Responsabilidadsobreproductos Enfoquedegestión(4) SaludyseguridaddelclientePR1 Fases del ciclo de vida de los productos y servicios en las que se evalúan, para en su caso ser mejorados, los impactos de los mismos en la salud y seguridad de los clientes, y porcentaje de categorías de productos y servicios significativos sujetos a tales procedimientos de evaluación. (4) EtiquetadodeproductosyserviciosPR3 Tipos de información sobre los productos y servicios que son requeridos por los procedimientos en vigor y la normativa, y porcentaje de productos y servicios sujetos a tales requerimientos informativos. (4) ComunicacionesdemarketingPR6 Programas de cumplimiento de las leyes o adhesión a estándares y códigos voluntarios mencionados en comunicaciones de marketing, incluidos la publicidad, otras actividades promocionales y los patrocinios. (4) Privacidaddelcliente CumplimientonormativoPR9 Coste de aquellas multas significativas fruto del incumplimiento de la normativa en relación con el suministro y al uso de productos y servicios de la organización. (4)

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