historia avis jose sanchez

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HISTORIA La compañía fue fundada en 1946 con tres coches en el Aeropuerto Willow Run, Ypsilanti por Warren Avis (agosto 4, 1915 a abril 24, 2007 ). Estableció sucursales en todo Estados Unidos en los próximos años, convirtiéndose en la segunda mayor empresa de alquiler de coches en el país en 1953. En su décimo aniversario en 1956 se había abierto sus primeras oficinas internacionales en Europa, Canadá y México. Su lema corporativo es "Nos esforzamos más". Fue adoptado en 1962 (durante el mandato de Robert Townsend como su CEO) para hacer una referencia más positiva de la situación de Avis como la segunda mayor empresa de automóviles de alquiler en los EE.UU., a expensas de su competidor más grande de la Corporación Hertz . En 1981, la compañía estableció su sistema de rastreo de vehículos, que fue nombrado por casualidad avanzado Sistema de Identificación de Vehículos (AVIS). CARACTERÍSTICAS DEL FRANQUISIANTE Avis ha sido propiedad de un número de otras compañías a través de los años, junto con varios períodos de ser una empresa pública. Estos incluyen: 1962 - La inversión del grupo Lazard Freres 1965 - ITT Corporation 1977 - Norton Simon 1983 - Esmark 1984 - Beatriz 1986 - La firma de inversión Wesray Capital Corporation 1996 - Corporación HFS 2001 - Cendant 2006 - Avis Grupo de Presupuesto 2009 - Colombia Avis

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Page 1: Historia Avis jOSE sANCHEZ

HISTORIA

La compañía fue fundada en 1946 con tres coches en el Aeropuerto Willow Run, Ypsilanti por Warren Avis (agosto 4, 1915 a abril 24, 2007 ). Estableció sucursales en todo Estados Unidos en los próximos años, convirtiéndose en la segunda mayor empresa de alquiler de coches en el país en 1953. En su décimo aniversario en 1956 se había abierto sus primeras oficinas internacionales en Europa, Canadá y México.Su lema corporativo es "Nos esforzamos más". Fue adoptado en 1962 (durante el mandato de Robert Townsend como su CEO) para hacer una referencia más positiva de la situación de Avis como la segunda mayor empresa de automóviles de alquiler en los EE.UU., a expensas de su competidor más grande de la Corporación Hertz . En 1981, la compañía estableció su sistema de rastreo de vehículos, que fue nombrado por casualidad avanzado Sistema de Identificación de Vehículos (AVIS).

CARACTERÍSTICAS DEL FRANQUISIANTE

Avis ha sido propiedad de un número de otras compañías a través de los años, junto con varios períodos de ser una empresa pública. Estos incluyen:

1962 - La inversión del grupo Lazard Freres1965 - ITT Corporation1977 - Norton Simon1983 - Esmark1984 - Beatriz1986 - La firma de inversión Wesray Capital Corporation1996 - Corporación HFS2001 - Cendant2006 - Avis Grupo de Presupuesto2009 - Colombia Avis

Robert Townsend, director general de Avis, que puso en marcha el "Nos esforzamos más" campaña publicitaria Ronald Salvaje (1940 a 2009) fue jefe del departamento de publicidad de Avis en el momento en que "Nos esforzamos más" fue concebida. La premisa era crear una marca de transmitir su estrategia para tener Avis competir por la cuota de mercado frente a Hertz, el líder del mercado, no por la infravaloración, pero proporcionando un mayor nivel de servicio y por lo tanto la "Nos esforzamos más" campaña nació y todavía está en uso hoy en día.

El resto de marcas bien conocidas iconos creados bajo la dirección de marketing Ronald Wild incluyen "Fresh Poppin '", también conocido como el Pillsbury Doughboy, y el hombre blanco adecuado de la alegría.

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CARACTERÍSTICAS DEL FRANQUICIADOR

Constituida: 09 de noviembre de 1994. Actualmente Mareauto S.A. opera bajo la licencia de AVIS Rent a Car para los países de Ecuador, Colombia y Perú. Mareauto en su inicio de operaciones 1994 hasta enero del 2008, funcionó bajo la franquicia brasilera Localiza Rent a car, convirtiéndose en el líder del mercado ecuatoriano. Propósito: Alquiler o arrendamiento de vehículos.Reconocimientos: En diciembre de 2009, Mareauto presenta su primer informe de Responsabilidad Social Empresarial. Cobertura: Avis cuenta con sucursales en: Ecuador: Esmeraldas, Sto Domingo, Quito, Manta, Baños, Ambato, Guayaquil, Cuenca, Loja. Colombia: Bogotá Cali, Medellín. Perú: Lima

HISTORIAL CRONOLÓGICO DE AVIS

1946 - Avis es fundada por Warren Avis en el Aeropuerto Willow Run en Detroit con una inversión de $ 85.000. Esta es la operación el primer coche de vacaciones situado en un aeropuerto. Poco después, las instalaciones se abren en el aeropuerto de Miami. 1953 - las operaciones de franquicia se inició en Europa, Canadá y México. 1954 - Avis es vendida a Boston financiero Richard S. Robie por $ 8 millones. 1956 - Avis es adquirida por el grupo de inversión liderado por Amoskeag empresa. Avis, Inc. se forma como una sociedad de cartera formal para los intereses de la empresa de negocios relacionados. 1960 - Avis Europa oficinas corporativas se establecen en el Reino Unido. 1962 - firma de banca de inversión, Lazard Freres & Company, compra Avis. 1963 - "Nos esforzamos más". campaña de publicidad y el marketing hace su debut. 1965 - ITT Corporation compra Avis por $ 51 millones. 1972 - ITT gira de Avis como empresa pública. Asistente ® se introduce la gestión primera información en tiempo real y sistema de reservas. 1973 - Avis es reconocido como el líder del mercado en Europa, África y Oriente Medio. 1977 - Norton Simon, Inc. Avis compra por $ 174 millones. 1979 - Avis entra en una publicidad a nivel mundial y acuerdo de comercialización con General Motors y comienza con los coches de GM en su flota en todo el mundo. 1983 - Esmark, Inc. adquiere Norton Simon en una compra de 1 mil millones dólares; Avis es parte del acuerdo. 1984 - Beatriz Esmark compra por US $ 2,5 mil millones, con Avis incluye de nuevo. Retorno rápido se introduce - la industria de alquiler de coches de primera verificación automática de auto-servicio-en el servicio. 1985 - Asistente se lleva a cabo en Europa, que vinculen directamente a más de 2.000 oficinas de Avis con la capacidad para interactuar con todos los sistemas de reservas importantes. 1986 - La empresa de inversión, Kohlberg, Kravis, Roberts & Co. compra Beatriz de 6,2 mil millones dólares, dice que venderá Avis. Wesray Capital Corporation, otra empresa de inversión, adquiere Avis por $ 263 millones más la asunción de la deuda. Las acciones de Avis Europa se cotiza en la Bolsa de Valores de Londres. 1987 - Avis de Propiedad Participada (PPP) Avis compras por $ 750 millones, más la asunción de la deuda. Avis es considerado un modelo de empresa ESOP y es una de las mayores empresas de propiedad de los empleados en los Estados Unidos. WizCom International, Ltd., una subsidiaria de Avis, se establece en el mercado experiencia de la compañía informática de renombre para las principales cadenas hoteleras de todo el mundo y otras industrias, incluidas las empresas de alquiler de coches otros. Avis también introduce itinerante rápido retorno, una terminal de computadora de mano permite a los clientes a pasar por el mostrador de Avis.

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1989 - General Motors Corporation compra acciones de Avis, se convierte en un accionista minoritario. Avis Europa se vende a Cilva Holdings, que es propiedad conjunta de arrendamiento Internacional SA, General Motors Overseas Corporation y Avis, Inc. 1989 - Avis Cares ®, un programa multifacético diseñado para aumentar la arrendatario / seguridad de los empleados-propietario, se introduce. 1991 - Avis gana visite el sitio por los examinadores de Malcolm Baldrige National Quality en la competencia para la adjudicación de prestigio. 1992 - Avis gana segundo sobre la visita in situ por los examinadores de Baldrige. 1994 - Asistente se implementa en más de 34 países. 1996 - Avis es adquirida por HFS Incorporated, el mayor franquiciador del mundo de hoteles y residenciales de las oficinas de corretaje de bienes raíces. Asistente está ahora en 53 países. 1997 - Avis se convierte en una empresa pública con una exitosa oferta pública inicial. HFS conserva la marca Avis y los derechos de franquicia, WizCom Internacional, y una participación minoritaria en la nueva público Avis. Avis todas las compras del capital social en circulación de Primera Gray Line, el segundo mayor sistema de franquicia Avis en América del Norte, con 70 localidades en el sur de California, Nevada y Arizona. 1998 - Avis anuncia la oferta secundaria de sus acciones ordinarias. 1998 - Avis compras Hayes Leasing Company, Inc., una franquicia en Texas, y también hace seis adquisiciones más pequeñas. 1999 - Avis continúa comprando franquicias y adquiere la gestión de flotas y empresas de tarjetas de combustible de PHH y Wright Express para formar Avis Group Holdings, Inc. 2000 - Avis InterActive se introduce el primer sistema de información basado en Internet. 2001 - Avis es la clasificación más alta para la fidelidad de los clientes entre 129 empresas evaluadas para los Premios de Brand Keys ® Customer Loyalty. 2001 - Cendant compra de todas las acciones en circulación de Avis Group Holdings que aún no poseía en una transacción valorada en 937 millones dólares, lo que resulta en Avis Rent A Car System, Inc. convertirse en una filial de Cendant. La compañía se mueve mundo sede central de Garden City, NY para Parsippany, NJ. 2001 - Avis lazos para el número uno en el ranking de JD Power de satisfacción de los viajeros de negocios con empresas de alquiler de coches. 2001 - AARP nombres Avis uno de los 11 "Las empresas ejemplares para trabajadores mayores de 50" 2002 - Avis se convierte en la compañía de alquiler de coches primer y único sistema de adopción de la National Highway Traffic Safety Administration LATCH (anclajes inferiores y superiores para los niños ") como su estándar para la instalación de retención para niños. 2002 - Avis es la clasificación más alta para la fidelidad de los clientes entre 158 empresas evaluadas para los Premios de Brand Keys ® Customer Loyalty. 2003 - Canadá Profesional de Ventas nombres Asociación Avis "de la empresa de coches de alquiler del año" 2003 - Las mujeres de los Presidentes para la Educación Internacional (WPEO) presenta Avis con "Mejor Empresa del Año". 2003 - Mujeres de Negocios de la Empresa Nacional del Consejo (WBENC) los nombres de Avis "Uno de élite de Estados Unidos Ocho empresas de Mujeres Empresarias de Empresas" por segundo año consecutivo. 2003 - Avis lanza una versión en español y portugués de Avis.com. 2003 - Avis introduce XM Satellite Radio en todas las Premium y de vehículos de lujo. 2003 - Avis Assist, el primer sistema de GPS de mano se introduce. 2004 - Avis Avis lanza de acceso - las ofrendas primer coche de alquiler para viajeros con discapacidad. 2005 - Avis es la compañía clasificado número uno de alquiler de coches en la lealtad del cliente por Brand Keys. También clasificado con el número dos en la lealtad del cliente en

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general por detrás de Google. 2005 - Avis lanza la primera conexión wi-fi en lugares de alquiler de coches. 2005 - Avis es reconocido por AARP como un "empleador destacados" para emplear y retener a los empleados mayores de 50 años. 2005 - Cendant anuncia que se dividirá en cuatro compañías separadas. 2006 - Avis se convierte en Avis Rent A Car System, LLC. 2006 - Cendant Corp. se divide en cuatro compañías independientes, Realogy, todo el mundo Wyndham, Travelport y Avis Budget Group, Inc., que ahora es la empresa matriz de Avis Rent A Car System, LLC. 2006 - Avis introduce 'Cool Cars', una colección de vehículos divertidos de conducir que pueden ser reservados por marca y modelo 2006 - Avis debuta Where2 ®, un sistema portátil de navegación GPS, en los Estados Unidos 2006 - Avis se convierte en la empresa de alquiler de coches primero en ofrecer cobro de peaje electrónico, mediante la introducción de peaje electrónico en la red E-ZPassSM. 2007 - Avis es la primera empresa de alquiler de coches para ofrecer a los clientes a Internet inalámbrico portátil con Avis Conectar 2007-Avis introduce e-recibos, una alternativa sin soporte de papel para recibos de alquiler 2007 - Avis lanza Where2 GPS a Canadá 2007 - Avis Avis lanza primer lugar, un programa de fidelización de clientes nuevos para los inquilinos frecuentes 2007 - Avis introduce "Chofer de unidad", en relación con el WeDriveU, Inc. 2007 - Avis amplía peaje electrónico a la Florida, Colorado y Puerto Rico 2007 - Otra vez la tecnología de ahorro de primero de Avis: Avis.com está optimizado para dispositivos de mano 2007 - Para complementar Where2 GPS, Avis introduce un planificador de viajes en línea en www.avis.com/mywhere2. Los inquilinos pueden descargar la información sobre conciertos, eventos deportivos y otras actividades en 25 principales destinos en los EE.UU. los viajes de negocios. 2008 - Avis introduce la siguiente generación de GPS Where2 2008 - Avis añade el Chevrolet Corvette pisos a su 'Cool Car' recogida 2008 - Los nuevos productos de movilidad para los viajeros con discapacidad se agregan al programa de acceso Avis ®. El conjunto completo de dispositivos de movilidad ya están disponibles en todo el país. 2009 - La nueva rueda Avis.com la línea de montaje 2009 - Avis Where2 actualizaciones de dispositivos GPS con función de estado de los vuelos previstos por MSN ® Direct 2009 - colección de Avis Cool Car "acoge con satisfacción el legendario Chevrolet Camaro a las calles 2009 - Avis lanza una aplicación para el iPhone por lo que es la aplicación de los Estados Unidos alquiler de coches por primera vez 2010-Avis es el nombre de la empresa de automóviles más importantes de alquiler en la lealtad del cliente por el Brand Keys ® Customer Loyalty Index de Compromiso para el 11 º año consecutivo. 2010-Avis lanza iPhone de próxima generación y el iPod Touch

NUESTRO SLOGAN

"Nos esforzamos más"

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LOGO

NUESTRA VISIÓN

"Vamos a llevar nuestra industria mediante la definición de excelencia en el servicio y fidelizar al cliente sin igual."

NUESTRA MISIÓN

"Vamos a asegurar una experiencia libre de estrés coche de alquiler por la prestación de servicios superior que atienden a nuestros clientes las necesidades individuales ... siempre transmitir la 'Nos esforzamos más ®" espíritu con el conocimiento, el cuidado y la pasión por la excelencia. "

PERFIL DE LA EMPRESA Avis Rent A Car System, LLC y sus subsidiarias operan una de las marcas del mundo de alquiler de vehículos, proporcionando a los clientes de negocios y de ocio con una amplia gama de servicios en más de 2.100 localidades en los Estados Unidos, Canadá, Australia, Nueva Zelanda y América del América / Caribe.Fundada en 1946 por Warren Avis (que vendió su participación en 1954), Avis fue la primera empresa de alquiler de coches de los aeropuertos. La empresa creció rápidamente durante la década de 1950 a través de la expansión en franquicia y propiedad de la empresa. En 1963, Avis presentó el premiado "Nos esforzamos más ®" de la campaña y el lema sigue siendo el grito de la compañía de reunión hasta hoy. Diez años más tarde, Avis lanzó su innovador sistema de Asistente, la tecnología de la compañía de reserva de propiedad. Avis cambiado los tiempos propiedad múltiple en los años 70 y 80, llegando a ser propiedad de los empleados en 1987. Ese mismo año, Avis introduce el retorno rápido itinerante, una terminal de computadora de mano permite a los clientes a pasar por el mostrador de Avis. Dos años más tarde, la compañía lanzó Avis Cares ®, un programa destinado a la promoción de inquilino y seguridad de los empleados. En 1996, HFS Incorporated adquirió Avis y luego un trompo como una compañía separada todos los públicos, pero los derechos de franquicia, el sistema de

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Asistente, y las operaciones de reserva. En marzo de 2001, Cendant Corporation compró todas las acciones en circulación de Avis Group Holdings y ese mismo año se trasladó su sede mundial de Parsippany, Nueva Jersey. En 2006, Cendant Corp. separados en cuatro compañías independientes: Realogy, todo el mundo Wyndham, Travelport y Avis Budget Group, Inc., que ahora es la empresa matriz de Avis Rent a Car del sistema, LLC. Empleados Aproximadamente 7.800 empleados de Avis en todo el mundo y un adicional de 11.500 Avis Budget Group, Inc.

UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DEL ECUADOR

NEGOCIOS INTERNACIONALES

FRANQUICIAS E INTEGRACIÓN ECONÓMICA

FRANQUICIA DE AVIS

JOSÉ ANTONIO SÁNCHEZ ORTIZ

2011