GUIA DE ENTREVISTA - SUPERVISOR Apertura de la Entrevista: Salude al candidato. Explique el propsito de la entrevista: 1.Conocer al postulante y su trayectoria profesional. 2.Ayudar a que la organizacin tome una decisin justa.3.Ayudar a que el postulante conozca el puesto y la organizacin. Describa el plan de la entrevista: 1.Revisar brevemente los empleos/experiencias anteriores.2.Hacer preguntas para obtener informacin especfica sobre esos empleos/experiencias.3.Proveer informacin sobre el puesto y la organizacin.4.Responder a las preguntas del postulante sobre el puesto y la organizacin. 5.Sealar que ambos contarn con la informacin necesaria para tomar buenas decisiones.6.Indicar que usted tomar notas. Explique las funciones esenciales del puesto. REVISIN DE LOS ANTECEDENTES CLAVE ANTECEDENTES EDUCACIONALES:(No pida la informacin proporcionada en el currculum).

Post-Grado:__________ Aos____ Ttulo__________ Promedio ___sobre___Universidad:__________Aos ____ Ttulo__________ Promedio ___sobre___Escuela Tcnica:______ Aos ____ Ttulo__________ Promedio ___sobre___ Escuela Secundaria:____Aos____Ttulo _________Promedio ___sobre___

Otros antecedentes educacionales/de capacitacin:Cules fueron sus mejores cursos?Por qu?Cules fueron sus peores cursos?Por qu? Cules fueron los logros que ms lo enorgullecieron cuando era estudiante? COMPETENCIAS A EVALUAR TRABAJO EN EQUIPO: Es la intencin de colaborar y cooperar con otros. Acciones Clave: Conoce y entiende los roles del equipo. Mantiene buenas relaciones interpersonales. Propicia el trabajo en equipo. Preguntas sobre Comportamientos 1.Comente alguna situacin en que le haya trabajado en un equipo difcil con los que haya tenido que trabajar. Cul fue su rol. Como lo manej. 2.A todos nos sucede que en ocasiones no nos llevamos bien con todos los miembros del equipo. Hblenos del algn problema interpersonal que usted haya tenido con algn compaero de trabajo. Cual fue la situacin. Que hizo usted. POSTULANTEPUNTAJ EOBSERVACION INICIATIVA Hacer activos intentos por influir en acontecimientos a fin de lograr objetivos. Acciones clave: Tomar la iniciativa para la accin sin esperar que su jefe se lo diga. Identificar oportunidades de mejoramiento. Proponer ideas y/o sugerencias. Preguntas sobre Comportamientos 1.Describa alguna situacin en la que observ un problema y tomo medidas para corregirlo en vez de esperar que otro lo hiciera. Que hizo que lo concretara? 2.Que es lo que usted ha hecho de manera diferente que sus colegas en la organizacin? Por qu? De un ejemplo que muestre la particularidad de su trabajo. POSTULANTEPUNTAJ EOBSERVACION LiderazgoImplica guiar a los dems hacia un objetivo comn. Acciones Clave: Motiva al logro de resultados. Comunica oportunamente los objetivos y metas al equipo. Promueve el crecimiento y desarrollo de los colaboradores de su equipo. Preguntas sobre Comportamientos 1.Describa una oportunidad en la que haya tenido que impulsar a su equipo hacia el logro de un objetivo complejo. Cual era la situacin, que hizo, que result de ello. 2.Describa una situacin en la cual usted deleg una tarea alguno de sus colaboradores, ste cometi un error que impacto a su compaa/seccin. Que hizo usted y que result de ello. POSTULANTEPUNTAJ EOBSERVACION ORIENTACION A RESULTADOS Es la preocupacin por realizar el trabajo de la mejor manera posible y lograr los resultados propuestos. Acciones Clave: Optimiza recursos. Enfoca el trabajo al cumplimiento de objetivos y estrategias. Cumple con los resultados exigidos por la organizacin. Preguntas sobre Comportamientos 1.Comntenos de un reto que le hayan encargado en su trabajo. Que hizo especficamente para sacarla adelante, cmo se organiz con los tiempos y cmo se asegur de los resultados. 2.Menciones una situacin en la usted haya mejorado los resultados de su rea. Cual fue la situacin que preceda, que hizo usted, que result de ello. POSTULANTEPUNTAJ EOBSERVACION Conclusin de la Entrevista Proporcione informacin sobre la organizacin y el puesto. Dele al postulante la oportunidad de hacer preguntas. Explique el prximo paso del proceso de seleccin.Agradezca al postulante por una entrevista productiva. COMUNICACIN ORAL:Expresar con eficacia las ideas en grupo y con individuos (incluye comunicacin no verbal); adaptar el lenguaje o la terminologa a las caractersticas y necesidades de la audiencia. Acciones Clave:( +) Mecnica Usar la gramtica y el vocabulario adecuados; usar palabras que se correspondan con el grado de complejidad del mensaje y el pblico previsto (es decir, evitar lxico tcnico o jergas). OrganizacinOrdenar la informacin de manera secuencial y lgica para ayudar a su comprensin; hablar con claridad e inteligibilidad, usando un nmero razonable de palabras. PresentacinHablar a un ritmo y con una inflexin de voz que ayuda a la comprensin; mostrarse interesado, entusiasta y seguro; usar lenguaje corporal que sea coherente con la comunicacin verbal. POSTULANTEPUNTAJ EOBSERVACION