gobierno abierto e innovador - gobierno del estado de san ... › cuartoinforme ›...

246 Cuarto Informe de Gobierno 2018 - 2019

Principales logros

Gobierno Abiertoe Innovador

• San Luis Potosí, destaca entre los siete estados líderes del País en materia de instrumentación de la Alianza por un Gobierno Abierto, de acuerdo al INAI.

• Primera edición del Premio San Luis Potosí de Gobierno Abierto 2018, con nueve iniciativas reconocidas y premiadas; destacando como caso de éxito nacional por Contralores México.

• En 2019, la Administración central obtuvo 98.9 por ciento de cumplimiento en obligaciones de transparencia.

• Puesta en marcha del punto único de contacto web, a través de medios electrónicos en 35 dependencias en el portal www.slp.gob.mx

• Por primera vez se dispone de 111 conjuntos de datos abiertos en formato electrónico a través del portal www.datos.slp.gob.mx

• San Luis Potosí recibe reconocimiento del INAFED por ser el primer estado en el País en implementar un modelo de certificación a servidores públicos municipales.

Eje Rector 5 San Luis con Buen Gobierno

www.slp.gob.mx

Juan Manuel Carreras López Gobernador Constitucional del Estado de San Luis Potosí

247

San Luis Potosí destaca entre los siete estados de la República Mexicana líderes en materia de instrumentación de la Alianza por un Gobierno Abierto, por los logros del Plan de Acción Local de Gobierno Abierto (PAL), de acuerdo al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

Alianza para el Gobierno Abierto

El PAL generó cinco compromisos en coordinación con grupos de la sociedad civil, así como con la participación de otros órdenes de gobierno, evaluados por representantes del Secretariado Técnico Local, del INAI, y de la sociedad civil, incluido un representante de Gestión Social y Cooperación, A.C. (GESOC).

Compromisos del Plan Acción Local (PAL) de Gobierno Abierto 2017 - 2018

Fuente: Contraloría General del Estado.

Sigue tu Obra Pública

Portal en línea con información de obra social 2015 al 2018 para seguimiento y retroalimentación ciudadanaLiga:http://siguetuobra.contraloriaslp.gob.mx

Se cristaliza en la liberación del portal Rotarios por San Luis, por medio del cual se pueden captar donativos de impacto social

El resultado son los Lineamientos generales para la promoción y operación de la Contraloría Social en los programas estatales de desarrollo social

Se creó la incubadora de proyectos, que a la fecha tiene registradas 89 ideas de proyectos, 36 en proceso de implementación y 10 concluidos

Se cristalizo en un Programa estatal de capacitación en materia de Contraloría Social para fortalecer a los ayuntamientos y las actividades de vigilancia ciudadana

Liga:http://rotariosxslp.azurewebsites.net/

Programa de Coinversión Social

Peso por Peso Acción por Acción

Proyectos de innovación en

Gobierno Abierto

Fortalecimiento de la Contraloría Social en los municipios

Mejora del esquema de la

Contraloría Social

Durante los cuatro años de esta Administración, se ha trabajado en los siguientes temas en materia de gobierno abierto:


Evolución de la implementación del modelo de gobierno abierto en la Administración estatal

Marco normativo

Modelo y lineamientos

Colaboración con la

participación ciudadana

Formación de cuadros

Capacitación OEA

Generación de iniciativas

Desarrollo de proyectos de innovación

Apertura a la sociedad

PSLPGA Foro de Gobierno Abierto

Creación de las sinergias de la

sociedadFormación de instructores

Gobernanza

El Modelo de Gestión de Gobierno Abierto de San Luis Potosí, ha alcanzado en 2019 la instrumentación de 36 proyectos en 25 dependencias de la administración pública estatal. Además, en 2018 se concluyeron diez proyectos, alcanzando los siguientes resultados:

248

San Luis Con Buen Gobierno Gobierno Abierto e Innovador

Cuarto Informe de Gobierno 2018 - 2019

Dependencia Nombre del proyecto Producto Resultado

Instituto Potosino de la Juventud

Plataforma Simplificada de Transparencia (PST) Plataforma

Reducción de 45 porciento en solicitudes de información

Régimen Estatal de Protección Social en Salud (REPSS)

Seguro Popular en la palma de tu mano

Aplicación móvil para uso de los beneficiarios del programa

Reducción de tiempo para la gestión de servicios médicos y accesar a afiliación de derechohabiente

Servicios de Salud de San Luis Potosí

Innovación a Apoyos a Grupos Sociales Portal interactivo

Incrementar la transparencia en la aplicación de los recursos públicos dirigidos a grupos sociales

Servicios de Salud de San Luis Potosí (COEPRIS)

Sala Multidisciplinaria de Atención al Público de COEPRIS

Sala de atención multidisciplinaria de la COEPRIS equipada

Incrementar la eficiencia en la revisión de actos de autoridad

Secretaría de Comunicaciones y Transportes

Concurso Transparente para Entrega de Concesiones de Taxi

Convocatoria para el concurso

Incrementar la transparencia en la concesión de taxis

Sistema Educativo Estatal Regular

Portal Ciudadano de Validación Documental Portal ciudadano

Incrementar la eficiencia en el proceso de validación rápida de documentos de certificación y reportes de alumnos

Sistema para el DesarrolloIntegral de la Familia

Sistema de Desarrollo Comunitario y Asistencia Alimentaria (evidencia fotográfica)

Sistema electrónicoDisminución del 62 por ciento en gastos relacionados a la asistencia alimentaria

Contraloría General del Estado

Creación del Sistema Electrónico para la Inscripción, Trámite y Expedición de la Cédula del Registro Único de Contratistas (REUC)

Sistema Electrónico REUC

Simplificación del trámite en línea y la participación directa de contratistas para la expedición del registro para poder participar en licitaciones de obra pública

Contraloría General del Estado

Creación de la Incubadora de Proyectos de Gobierno Abierto

Modelo de Gestión de Proyectos de Gobierno Abierto

10 proyectos terminados36 en proceso25 proyectos en banco de proyectos

Contraloría General del Estado Centro Atención Ciudadana Centro de atención

ciudadana

Mejorar la atención en trámites y servicios ubicándolos en un solo espacio físico

Fuente: Contraloría General del Estado, con información de las dependencias responsables de cada uno de los proyectos.

Resultados alcanzados de los proyectos implementadosde gobierno abierto

Impulso a la innovación

Premio San Luis Potosí de Gobierno Abierto

En colaboración con cámaras empresariales e instituciones educativas y sociedad civil, en 2018 se lanza la primera edición del Premio San Luis Potosí de Gobierno Abierto (PSLPGA) resultando ganadoras seis iniciativas y tres más con mención honorífica, a las cuales se les ha dado seguimiento desde su implementación y hasta su conclusión.

www.slp.gob.mx


249

Reconocimiento Proyecto Presentado por: Estado actual/ Resultados al ciudadano

1er. Lugar Categoría:Iniciativas de la Sociedad Civil

Ejercicio Piloto de Observatorios Ciudadanos Enfocado a la Contraloría Social en el Sector Rural, en Municipios del Estado de San Luis Potosí. Una Estrategia de Gobierno Abierto

Desarrollo Rural de San Luis Potosí, A.C.

En prueba piloto, se capacitan en materia de contraloría social a 30 líderes de 5 comunidades del municipio de Aquismón

1er. LugarCategoría:Iniciativas gubernamentales consolidadas

Seguro Popular San Luis Potosí en laPalma de tu Mano

Régimen Estatal de Protección Social en Salud del Estado de San Luis Potosí

Aplicación en operación, comunica, informa y retroalimenta quejas y sugerencias, verifica información sustantiva del registro de beneficiarios

1er. LugarCategoría:Iniciativas gubernamentalesen desarrollo

Sistema de Desarrollo Comunitario y Asistencia Alimentaria (evidencia fotográfica)

Desarrollo Integral de la Familia

En operación. Significó una disminución en 61.9 por ciento en gastos de viáticos

Resultados de la primera edición del Premio San Luis Potosí de Gobierno Abierto 2018

Fuente: Contraloría General del Estado, con información de las dependencias responsables de cada uno de los proyectos.

Se reconoció por la Comisión Permanente de Contralores Estado-Federación (Contralores México), como caso exitoso a nivel nacional el Premio San Luis Potosí de Gobierno Abierto, entre las mejores diez prácticas en materia de innovación gubernamental y simplificación administrativa, entre 82 prácticas participantes.

Para la edición 2019 del Premio San Luis Potosí de Gobierno Abierto (PSLPGA), se llevó a cabo el Foro Potosino de Gobierno Abierto, con el objetivo de incentivar la participación de la sociedad civil en la realización de propuestas para el Premio, difundir el avance de los proyectos ganadores y consolidar el modelo de Gobierno Abierto en el Estado.

En la convocatoria a la segunda edición del Premio San Luis Potosí de Gobierno Abierto se amplía la participación a los ayuntamientos del Estado.

A la fecha se han formado 39 instructores en generación de proyectos de innovación para desarrollar ideas consistentes y factibles de proyectos que participen en la edición 2019 del Premio.

Modernización de trámites y servicios

El Ejecutivo estatal emprende estrategias de gobierno electrónico, calidad en transporte público, mejora de procesos, mejora regulatoria, simplificación administrativa y certeza jurídica en actos registrales, notariales y de peritaje, para que el ciudadano reciba una mejor atención, trámites eficientes y confianza en la gestión de bienes y servicios públicos.

Se mejora la comunicación digital con la sociedad a través de la Ventanilla Única Estatal, este punto de contacto web facilita el acceso a la información y la atención de trámites y servicios que se ponen a disposición de la sociedad.

Plataforma de Punto Único

75 por ciento de las dependencias y entidades públicas actualizadas para ofrecer información de trámites y servicios en el portal slp.gob.mx

250



Fortalecimiento de los portales

San Luis Potosí mejoró la posición del portal electrónico de Gobierno del Estado siete lugares respecto al año 2017, de acuerdo al Índice de Gobierno Electrónico Estatal (IGEE), herramienta que mide las prácticas de los gobiernos estatales en México para hacer disponible la información y los servicios gubernamentales a los ciudadanos a través de sus portales en internet.

La plataforma de datos abiertos datos.slp.gob.mx, cuenta a la fecha con 111 conjuntos de datos publicados en formato electrónico a disposición del ciudadano, en temas como: Ingresos, egresos, sueldos, estadísticas de visitantes y usuarios, eventos y convocatorias, exposiciones, padrones de proveedores, entre otros.

Con las mejoras a la plataforma tramites.slp.gob.mx, se encuentran a disposición de la ciudadanía los trámites en línea como: publicación de edictos y solicitud de registro de peritos.

Plataforma de trám

ites, servicios y programas Plataforma de Datos Abiertos

Plat

afor

ma

de C

entr

o de

Inf o

rmac

ión

Plat

aform

a de punto Único Web Centro de Innovación Tecnológica

Esquema Estatal de Interoperabilida Lineamientos de opera

ción

de la

Ven

tani

lla Ú

nica

Esquema Estatal de conectividad y seguridad

Admisión de laFirma Electrónica

Avanzada en los trámites

y serviciosCatálogo Estatal

de Trámites yServiciosDigitales

Espaciociudadano

Transferencia de tecnología

Reutilización de

aplicaciones

Centros decontacto

ciudadano

Comparticiónde recursos

TICSeguridad

Interoperabilidad

Interconexión de las

dependencias

Participaciónciudadana

Datosabiertos

Lenguajeciudadano

Homologación y publicación de sitios web

mapas.slp.gob.mx

Identificación del ciudadano mediante la interoperabilidad con el servicio de CURP

Registro de ciudadanos para realizar solicitudes de trámites o servicios en línea

Habilitación de trámites en la Secretaría General de Gobierno a solicitud en línea por los ciudadanos

tramites.slp.gob.mx

datos.slp.gob.mxFuncionarios de dependencias capacitadosConjuntos de datos abiertos publicados

Diseño de proyectos que permitirán proporcionar servicios digitales a la ciudadanía

Centro de Innovación Tecnológica

Acceso a capas de información pública.Nombrada como el Centro de Información Estatal por el Comité Estatal de Información Estadística y Geográfica

35 dependencias y entidades publicadasIncremento en 7 lugares en el ranking de portales web estatales

slp.gob.mx

Fuente: Unidad de Sistemas e Informática.

Ventanilla Única Estatal para Trámites, Servicios e Información Digitales

www.slp.gob.mx


251

Centro de Innovación Tecnológica

El Centro de Innovación Tecnológica de Gobierno del Estado de San Luis Potosí, es un referente innovador para el diseño de proyectos que generen experiencias y conocimientos en jóvenes universitarios que faciliten su incorporación en el ambiente laboral.

Con el Centro de Información Estatal, la plataforma mapas.slp.gob.mx facilita a la ciudadanía consultar información sociodemográfica, proyectos y obra pública, entre otros, a partir de la información gubernamental georreferenciada, y es tambien un referente nacional innovador en el marco del segundo Foro de Estadística y Geografía para Estados y Municipios organizado por el INEGI.

Con el propósito de ofrecer mejores servicios y atención a la ciudadanía, un gobierno cercano e innovador, se implementaron los proyectos: Red Estatal de Conectividad: Internet para Tod@s y Sistema de Gestión Informático basado en Reingeniería de Procesos, que obtuvieron menciones honoríficas en el Premio San Luis Potosí de Gobierno Abierto 2018.

Mejora de la calidad de trámites y procesos

En estos cuatro años, el Gobierno del Estado fortaleció la cultura de mejora regulatoria como una estrategia que facilita las actividades productivas, la eficiencia en la gestión pública y la simplificación en los trámites y servicios, generando condiciones de certeza jurídica y respaldo gubernamental para que las empresas y ciudadanos realicen sus actividades en un ambiente favorable a la inversión.

Mejora regulatoria en el Estado

El Sistema Dif Estatal recibió el Sello Potosino de Calidad 2018 y la recertificación de la Norma ISO 9001:2015, por la calidad en la atención de los servicios a la población.

309Trámites

487Servicios

Trámites y servicios estatales

Trámites y servicios más consultados

Fuente: Secretaría de Desarrollo Económico.

Renovación de licencia

de conducir (Licencia vencida

– servicio particular)

Acceso a medidas de ayuda, asistencia y atención

Actas de conexión

interestatal

Iluminación de vialidades y

control de flujo vehicular

Carta de no antecedentes

penales

Acceso al Centro de las Artes

Admisión al Colegio Nacional

de Educación Profesional

Técnica (CONALEP)

Acciones de rehabilitación

a personas con

discapacidad

Trámites y serviciosregistrados en el RUTyS

Particularmente, en este cuarto año de la Administración se destaca:

· Con la nueva Ley de Mejora Regulatoria del Estado y Municipios de San Luis Potosí, la Entidad se ubicó como la quinta del País con legislación armonizada.

· Se actualizaron 796 trámites y servicios disponibles para la consulta permanente de la ciudadanía, simplificados y digitalizados para fortalecer la certidumbre de los

252



Para dar celeridad a la atención de usuarios, especialmente para los trámites y servicios de mayor reclamo y trascendencia para la vida de los ciudadanos, se ha logrado la mejora y disminución de tiempos de respuesta, que ahora son de solución inmediata a través de la simplificación de procedimientos.

Trámite y/o servicio 2017-2018 2018-2019

Enmiendas administrativas 15 días hábiles Inmediato

Constancia de inexistencia 5 días hábiles Inmediato

Copia fiel de libro duplicado 5 días hábiles Inmediato

Se beneficiaron más de 472 recién nacidos al dotarlos de identidad jurídica para acceder a programas sociales, resultado de la continua modernización de procesos e innovación de estrategias para atender a la ciudadanía de forma más eficiente y para garantizar las prerrogativas sustentadas en la dignidad humana.

Registro Civil

Fuente: Secretaría General de Gobierno.

Módulos Especiales para el Registro Civil

En este periodo 2 mil 291 personas resolvieron inconsistencias declaradas en sus partidas registrales y 48 obtuvieron su registro de nacimiento, a partir de la estrategia de proximidad institucional para la regulación del estado civil de las personas en las 58 cabeceras municipales del Estado, a través de la atención inmediata de solicitudes de enmiendas administrativas y el registro extemporáneo de las personas que demuestren no haber sido registradas anteriormente.

Se logró la automatización en el servicio de búsqueda de actas del estado civil de las personas, utilizando medios electrónicos a través del portal www.slp.gob.mx/sgg

Para mayor eficiencia en reducción de tiempos de espera, facilidad y orden en el flujo de usuarios de los servicios gubernamentales, se implementó un chat interactivo para programar citas en línea y el despacho de asuntos relativos a enmiendas administrativas, anotaciones marginales y constancias de inexistencia de registro de nacimiento.

Automatización de servicios registrales

Para prevenir el subregistro y promover el registro oportuno de nacimiento en hospitales públicos y privados de la capital, zona conurbada e interior del Estado, se cuenta con nueve módulos especiales.


ciudadanos, reducir la corrupción, discrecionalidad y proporcionar mayor transparencia de la gestión gubernamental.

· San Luis Potosí fue una de las cinco sedes nacionales seleccionadas para llevar acabo el Foro Regional de Consulta Pública de los Programas de Mejora Regulatoria 2019 – 2020.

· Se apoyó al ayuntamiento de la capital potosina en la institucionalización de la política de mejora regulatoria y se instaló el Consejo Municipal de Mejora Regulatoria, se capacitaron 192 servidores públicos y se integró el Registro Municipal de Trámites y Servicios.

Hospital Central Dr. Ignacio Morones Prieto

Hospital del Niño y la Mujer

Hospital Lomas

Hospital de Especialidades Médicas de la Salud

Hospital General de Soledad de Graciano Sánchez

Hospital General de Rioverde

Hospital General de Ciudad Valles

Clínica del IMSS en Charcas

Clínica del IMSS en Tamazunchale

www.slp.gob.mx


253

De acuerdo a la Unidad de Gobierno Digital de la Secretaría de la Función Pública a la fecha se han expedido 39 mil 358 actas de nacimiento en línea en la plataforma www.gob.mx

Trámite y/o servicio 2018-2019*

Actas de conexión interestatal 13,392

Actas foráneas solicitadas por particulares al 01 800 724-87-57 6,489

Acuerdos administrativos, aclaración de libro original y duplicado 1,985

Anotación marginal 3,912

Apéndice de reposición de documento 378

Búsqueda de actas del estado civil de las personas 46,953

Enmienda administrativa 5,549

Expedición de actas certificadas de nacimiento, matrimonio, divorcio y defunción en quioscos electrónicos 64,121

Expedición de actas certificadas del estado civil de las personas en ventanilla express 65,480

Expedición de constancias de inexistencia de registro de nacimiento 221

Expedición de copia fiel de libro duplicado 403

Expedición de CURP 21,189

Trámites y servicios del Registro Civil

*Actualización a junio 2019.Fuente: Secretaría General de Gobierno.

Se implementó el sitio de telecomunicaciones, para administrar y concentrar la información de los testamentos ingresados por los fedatarios del Estado en el Registro Local de Avisos de Testamento (RELOAT), con interoperabilidad al Registro Nacional de Testamento (RENAT) y desarrollo del Sistema de Control de Procesos Notariales, para mejorar la eficiencia en trámites y servicios.

Servicios notariales

Para sensibilizar a la ciudadanía sobre la importancia de testar a bajo costo y garantizar la seguridad jurídica sobre los bienes patrimoniales, el Gobierno del Estado extendió la campaña Septiembre y octubre, meses del testamento.

Se han registrado 681 trámites notariales a la ciudadanía de escasos recursos, como resultado del convenio de coordinación con el Colegio de Notarios, sobresaliendo el 222.5 por ciento más que la administración anterior (306 trámites notariales).

Arranque de la Campaña para ofrecer el trámite testamentario a bajo costo.

Trámites y servicios notariales 2009-2015 y 2019-2021

Fuente: Secretaría General de Gobierno.Total

Administración 2015 - 2021

Administración 2009 - 2015

5,402

14,575

254



Trámite/ Servicio: 2015-2019

Licencia temporal para la venta y/o consumo de bebidas alcohólicas mayor a 6 alcohol volumen 323

Licencia temporal para la degustación 64

Apostillamiento de documentos 8,715

Solicitud de registro de peritos 239

Clave Única del Registro Nacional de Población (CURP) 3,877

Licencia permanente de bebidas alcohólicas 353

Legalización de documentos 58,133

Opinión para trámite de permiso general de explosivos estatal 103

Total 71,215


Se realizaron 71 mil 215 trámites y servicios gubernamentales en la presente Administración de 2015 a 2019.

Legalización de documentos, apostillamiento, licencias y otros trámites

Trámites y servicios gubernamentales

Por primera vez se capacitó en materia de contraloría social a los Consejos de Desarrollo Social y de Desarrollo Rural para garantizar el cumplimiento de las metas y la correcta aplicación de los recursos públicos asignados a los programas ejecutados en el Estado para la vigilancia ciudadana.

Además, se amplió la cobertura a autoridades comunitarias, jueces auxiliares y comisariados ejidales, asegurando mejores prácticas en el control y vigilancia de los recursos y garantizando la participación ciudadana en la prevención y el combate a la corrupción.

Impulso a la contraloría social

Los resultados alcanzados en las acciones de difusión a beneficiarios de programas sociales en esta Administración crecieron un 19 por ciento respecto a la anterior, incrementándose también la cobertura en localidades.

Acciones de contraloría social


2009-2015

Difusión a beneficiarios de programas sociales

Localidades en donde se dio difusión y capacitación

Capacitación y asesoria a comités constituidos de programas sociales

2015-2021

27,140

3,116

8391,129

1,873

22,833Difusión 114 sesiones

4 mil 119 beneficiarios 300 localidades de

17 municipios 88 obras

96 apoyos y servicios

Capacitación121 talleres

Asesoría y capacitación

779 integrantes de 185 Comités de

Contraloría Social en 243 localidades de

16 municipios


Fortalecimiento de la contraloría social

www.slp.gob.mx


255

Para la décima edición del Premio Nacional de Contraloría Social 2018, se recibieron 24 propuestas estatales en la categoría Acciones de los Comités de Contraloría Social, resultando ganadores los siguientes trabajos:

Edición estatal del Premio Nacional de Contraloría Social 2018

Lugar Comité (Localidad) Municipio Obra Programa

1er. Tancoltze Tancanhuitz Construcción de Sistema de Agua Potable Programa de Infraestructura Indígena (PROII)

2do.El Guadalupe, Anexo La Subida

Ciudad Valles Apoyo para el Equipamiento de la Escuela Programa Escuelas de Tiempo Completo (PETC)

3er. Tamala Matlapa Construcción de Sistema de Agua Potable Programa Infraestructura Indígena (PROII)


Asimismo, se impulsó la participación activa de jóvenes de 16 a 25 años sobre la cultura de la transparencia y la rendición de cuentas como mecanismos de combate a la corrupción, a través de un concurso de cortometrajes que busca impulsar su creatividad, interés e iniciativa. Este es el caso de la treceava edición del Concurso Nacional de Transparencia en Corto que contó con la participación de doce cortometrajes que representaron al Estado en la etapa nacional.

Programa Soy Honesto, integridad para niñas y niños Inició el programa Soy Honesto, integridad para niñas y niños, para promover la honestidad y la participación ciudadana entre la niñez, a través de 25 talleres de promoción y difusión de valores para la prevención y el combate a la corrupción, participaron 568 niñas y niños de primaria y treinta docentes de doce escuelas del Estado, en donde se abarcaron doce localidades de los municipios de San Luis Potosí, Mexquitic de Carmona y Cárdenas.

Para impulsar la transparencia y rendición de cuentas en los procedimientos de obras públicas y adquisiciones contratadas con recursos públicos, en este periodo se enviaron 588 informes de 49 dependencias a través de la Plataforma del Consejo Ciudadano de Transparencia para seguimiento de procedimientos de obra pública y adquisiciones, con 3 mil 252 procedimientos reportados con un cumplimiento del cien por ciento en la oportunidad de la información y su publicación como impulso a la transparencia y rendición de cuentas.

En los últimos tres años de esta Administración, se ha garantizado el cien por ciento de cumplimiento en tiempo y forma de las dependencias obligadas a reportar al Consejo Ciudadano de Transparencia.

Fortalecimiento del Consejo Ciudadano de Transparencia y Vigilancia

Desde el inicio de la Administración, se ha dado seguimiento a la iniciativa de los clubes rotarios del Estado, a través del programa Peso por Peso. Acción por Acción, para fortalecer acciones específicas de desarrollo social comunitario, que se traducen en recursos económicos y entrega de apoyos en efectivo y/o en especie, como: aparatos auditivos, silla de ruedas, cirugías de cardiopatías congénitas, cirugía de labio y paladar hendido y semáforos audibles.

Compromiso entre Gobierno del Estado y la vinculación ciudadana

El poder Ejecutivo mantiene una tendencia creciente en el cumplimiento de las obligaciones de transparencia, en este cuarto año de gestión la administración central obtuvo el 98.9 por ciento y la administración descentralizada el 98.3 por ciento, alcanzando un promedio de 98.4 por ciento.

Cumplimiento en obligaciones de transparencia

256



Profesionalización de servidores públicos

Servidores públicos estatales

Para promover el desarrollo humano integral de los funcionarios públicos estatales, se realizaron acciones de capacitación y profesionalización, con la participación de 21 mil 393 servidoras y servidores públicos de la administración estatal, casi el doble respecto a la anterior administración (10 mil 977 funcionarios).

Se realizaron 958 eventos de capacitación con temas como desarrollo organizacional, calidad, desarrollo humano y actividades técnicas secretariales para el fortalecimiento institucional.

A través de convenios celebrados con las instituciones de educación superior del Estado e institutos de idiomas, se otorgaron 819 becas, 763 para estudios de licenciatura y 56 para maestría y doctorado.

Se incrementó la profesionalización del servidor público estatal en un 12 por ciento en comparación con el mismo periodo del año pasado.

Eventos de capacitación

Fuente: Oficialía Mayor.

Eje inductor

Desarrollo organizacional

Técnico en gestión de la calidad

Técnico en planeación

Técnico secretarial

Actitudinal

46

273

177

318

49

95

Servidores públicos municipales

A fin de fortalecer el desempeño de las estructuras administrativas de los ayuntamientos, mejorar los ejercicios de sus funciones y ofrecer mayor calidad en la atención a la ciudadanía, se capacitó y certificó a mil 615 funcionarios municipales en una primera etapa con los principales cargos (Secretario, tesorero, oficial mayor, contralor interno, desarrollo social, desarrollo rural y obras públicas) y una segunda etapa para los servidores públicos de confianza.

En la presente Administración, 15 mil 834 servidores públicos municipales fueron capacitados para mejorar sus competencias en rendición de cuentas, trámites y calidad de los servicios públicos, tres veces más que la anterior administración.

Debido a las mejoras implementadas en la publicación de información de transparencia en el periodo de esta administración disminuyeron en 7.2 por ciento las solicitudes de información específica.

A través de la Plataforma Nacional de Transparencia (PNT), la ciudadanía solicitó información pública de ochenta unidades de transparencia del poder ejecutivo, donde se atendieron y concluyeron en su totalidad 3 mil 909 solicitudes, alcanzando el cien por ciento de calidad de la información reportada.

Capacitaciones a funcionarios y autoridades municipales

2010-2013 2016-2019

2015-20192009-2013

15,834

5,234

Fuente: Coordinación Estatal para el FortalecimientoInstitucional para los Municipios (CEFIM).

www.slp.gob.mx


257

San Luis Potosí es el primer estado a nivel nacional en implementar un Modelo de Certificación a Servidores Públicos Municipales, según el Instituto Nacional para el Federalismo y el Desarrollo Municipal (INAFED). En el índice de Productividad Municipal, San Luis Potosí avanzó siete puntos porcentuales con respecto de la anterior administración (de 43 a 50 por ciento).

Autoridades de 26 municipios de la Entidad participaron en la aplicación de la Guía Consultiva para el Desempeño Municipal 2019, (antes Agenda para el Desarrollo Municipal), para mejorar la gestión y los resultados del gobierno municipal. Los mejores resultados en el ejercicio 2018 -y de manera constante desde el 2016- fueron: Soledad de Graciano Sánchez, San Luis Potosí y Ciudad Valles.

Primer Estado en el país en implementar un Modelo de Certificación a Servidores Públicos.

Por primera vez en la Entidad, el Ejecutivo estatal impulsó la formulación de los planes municipales de desarrollo 2018-2021 en apego a la Ley de Consulta Indígena del Estado y Municipios de San Luis Potosí y en el marco del fortalecimiento institucional, teniendo como resultado la formulación de veinte planes municipales de desarrollo con perspectiva intercultural de los 24 municipios con población indígena.

Para contribuir a la garantía de derechos de las personas que infringen la ley en los municipios, se coordinaron acciones con la Comisión Estatal de Derechos Humanos, para impartir el seminario Estancia Digna, Barandillas Municipales dirigido al personal de seguridad pública, para mejorar las condiciones de operación de los centros de detención municipal.

Como resultado del trabajo de las autoridades municipales, se otorgó el Reconocimiento a las Mejores Prácticas Municipales en la edición 2018 en siete categorías a los siguentes ayuntamientos:

Reconocimiento a las mejores prácticas municipales 2018

Fuente: Coordinación Estatal para el Fortalecimiento Institucional de los Municipios (CEFIM).

Moctezuma

XilitlaRioverde

Innovación en plataforma electrónica

Desarrollo turístico y cultural Planeación democrática

Santa María del RíoPromoción a la participación ciudadana

Soledad de Graciano SánchezFortalecimiento a la gestión administrativa

AhualulcoCalidad en el servicio

Salinas de HidalgoImpulso a la información digital

gobierno abierto e innovador - gobierno del estado de san ... › cuartoinforme ›...

Documents