generacion de avisos sap[1]

Ing. Iris J. Alvarado

Generación de Avisos de MantenimientoGeneración de Avisos de Mantenimiento

GENERACIÓN, VISUALIZACIÓN Y GENERACIÓN, VISUALIZACIÓN Y

MODIFICACIÓN DE AVISOS DE MODIFICACIÓN DE AVISOS DE

MANTENIMIENTO SAP PMMANTENIMIENTO SAP PM

Instructor:Instructor:Ing. Iris J. Alvarado



CONTENIDO CONTENIDO

Modelo de Mantenimiento SAP

Tipos de Avisos4

Objetivo1

6 Ciclos de Aviso

Definición de Avisos2

3

5 Proceso para generar Avisos



OBJETIVOOBJETIVO

Al finalizar este adiestramiento el participante estará en

capacidad de gestionar en el Sistema SAP R/3, los

diferentes tipos de avisos diseñados para soportar la

gestión de mantenimiento de los respectivos objetos

técnicos.



DEFINICION DE AVISO DE MANTENIMIENTODEFINICION DE AVISO DE MANTENIMIENTO

El Aviso es un instrumento de gestión que permite registrar la

información técnica asociada al mantenimiento de un

determinado objeto técnico.

Entre los propósitos fundamentales del aviso tenemos:

Describir la condición del objeto técnico.

Registrar los eventos ocurridos en el objeto

técnico.

Solicitar la intervención de un objeto técnico.



MODELO DE MANTENIMIENTO SAPMODELO DE MANTENIMIENTO SAP

Crear ODM

Liberar ODM

Documentarel Aviso

NotificarMano Obra

Crear avisoOcurre un

Requerimiento de Mantenimiento

VerificarAviso

Asignar Manode Obra

Solicitar Servicios

SolicitarMateriales

Procura deServicios

Procura deMateriales

RequiereODM?

Documentarel Aviso

Cerrar elAviso

NO

SI

AsignarFechas

Cerrar Técnicamente la ODM

Cerrar elAviso

TRATAR AVISOTRATAR AVISO

PLANIFICARPLANIFICARPROGRAMARPROGRAMAR

CIERRE TECNICOCIERRE TECNICO

Ejecutar



TIPOS DE AVISOSTIPOS DE AVISOS

M1 - Solicitud de Mantenimiento

Registra las solicitudes de mantenimiento a objetos técnicos

(Ubicaciones Técnicas o Equipos) que requieren arreglos de las

condiciones que afectan o no, el desempeño de los mismos.

Las acciones derivadas de un aviso M1 se tratan mediante una

Orden de Mantenimiento tipo PM02 (Orden de Mantenimiento

Preventivo).



M2 – Aviso de Avería

Registra las averías de un objeto técnico. Con este tipo de aviso

se podrá determinar la falta de disponibilidad por falla, usando

el indicador de parada.


Orden de Mantenimiento tipo PM01 (Orden de Mantenimiento

Correctivo) y la documentación del aviso M2 emplea los

catálogos de fallas.



M3 – Aviso de Actividad

Con esta clase de aviso se registrarán los eventos en los

objetos técnicos que por algún motivo fueron atendidos sin un

aviso u orden de mantenimiento. En este caso, y posterior a la

ejecución de la actividad de mantenimiento, se crea el aviso

M3, se documenta y se cierra.

SOLO LO GENERA EL SUPERVISOR DE TURNO



M4 – Aviso de Parada de Planta

Registra los puntos ejecutados durante el desarrollo de una

parada de planta.


Orden de Mantenimiento tipo PM03 (Orden de Parada de

Planta).

SOLO LO GENERA EL ESPECIALISTA DE AREA



M7 – Aviso de Servicios de Mantenimiento

Registran todas aquellas solicitudes que por su naturaleza no

están atadas a un objeto técnico pero que requieren ser

documentados técnicamente, consumen mano de obra y

materiales y por lo tanto tienen un costo asociado que será

imputado al centro de costo solicitante.



NONOPM08 Servicios de

MantenimientoServicios de

MantenimientoOperaciones y MantenimientoM7

NOSIPM03 Parada de PlantaParada de

PlantaEspecialistaM4

XXX

XXXEjecución de Actividad de

MantenimientoSupervisor de turnoM3

SISIPM01 CorrectivoFallaOperaciones y MantenimientoM2

SINOPM02 PreventivoInspección o reparaciónOperaciones y

MantenimientoM1

APLICACATALOGO

APLICA INDICADOR

PARADA

TIPO DE ORDEN DE MANTENIMIENTO

EVENTO ASOCIADO

EMISOR DEL AVISO

TIPO DE AVISO

CUADRO RESUMEN DE AVISOSCUADRO RESUMEN DE AVISOS



CONECTARSE A SAP CONECTARSE A SAP

1. En la pantalla del computador ubicar el logo de SAP, pulsar sobre el y aparece la pantalla SAP Logon 640 en la cual se debe escoger Producción y luego pulsar Acceder



1. Aparecerá la siguiente pantalla, en ella usted deberá colocar los

datos USUARIO y CLAVE DE ACCESO.

En SAP R/3 un mandante es un ambiente lógico para trabajar durante una implementación y al entrar en productivo. En el Caso de CVG CARBONORCA el mandante es 400

Es la persona que requiere o esta usando el sistema

Numero asignado a cada usuario para entrar al sistema



1. Una vez que introduzca el USUARIO y la CLAVE aparece la

siguiente pantalla

Barra de Menú

Barra de Botones

Barra de Titulo

Campo Comando

Menús desplegables



BOTONES MAS USADOS BOTONES MAS USADOS

Aceptar [Enter] Permite continuar dentro y a través de transacciones SAP

Regresar [F3] Permite volver a la pantalla anterior de una transacción

Finalizar Termina la transacción actual, un proceso o cierra una sesión

Cancelar [F12] Detiene el proceso actual y vuelve al menú anterior

Guardar Guarda, contabiliza o actualiza la información en el sistema

Crear Nueva Sesión Crea una nueva sesión en el mandante actual

Ayuda [F1] Accede a la ayuda genérica de SAP



GENERACION DE AVISOS GENERACION DE AVISOS

PROCEDIMIENTO: Creación de un aviso de mantenimiento

i) Acceder a la transacción para crear un Aviso de mantenimiento:

Favoritos → Generación de Avisos → IW21- Crear aviso mant.; GeneralACCESO VIA MENU



ii) Pulsar “ENTER” o pulsar en , luego aparecerá la siguiente

pantalla:

iii) Pulsar el matchcode y se despliega la ventana

de CLASE DE AVISO en la cual se escoge el tipo de aviso a

crear y posteriormente se pulsa



Otra forma de acceder para la creación de aviso consiste en escribir directamente en la venta de comando la transacción IW21 y luego en la pantalla Crear Aviso-MT: Acceso escribir en la casilla “Clase de Aviso” el tipo de aviso a crear sea M1, M2, etc., es decir:

IW21

M1



iv) Cuando elige el tipo de aviso a generar aparecerá la siguiente pantalla donde se le da titulo al aviso, se coloca el autor y la prioridad.

Descripción breve del contenido del aviso

Indica el lugar físico donde esta montado o ubicado el equipo

Numero que identifica el equipo objeto del aviso



El resto de la pantalla es la que se muestra a continuación

Es un campo obligatorio, se debe colocar quien esta creando el aviso, para ello se escribe la inicial del nombre y el apellido completo

Elegir la prioridad también es obligatorio al momento de generar el aviso, dependiendo de la prioridad se va a establecer las fechas para atender el aviso



v) Se selecciona el equipo objeto del aviso: Se pulsa el matchcode y se abre la ventana Numero de equipo. En la casilla No. Ident. técnica se escribe el numero que tiene el equipo en la placa de identificación.

Numero en la placa del equipo



Otra forma, es utilizando la Lista de Estructura mediante la Ubicación

técnica, en este caso nos colocamos en la casilla Ubicación técn., escribimos en ella CO CO y luego pulsamos esto despliega la lista

de ubicaciones técnicas de la Planta donde se procede a la selección

del equipo.

CO



Una vez que se elige el equipo se pulsa y automáticamente

se carga la ubicación técnica a la cual pertenece el equipo,

también se carga automáticamente lo correspondiente a

responsabilidades



En el cuadro de responsabilidades se tiene:

Grupo Planificador: Corresponde a quien va a Planificar la

Orden de Mantenimiento y no necesariamente es el grupo que

por defecto trae el equipo.

Pto. Tbj. Resp.: Es el Puesto de trabajo que ejecuta la orden

de Mantenimiento. Si los avisos son M2 el puesto de trabajo

debe ser del personal del turno, sea Electricista, Instrumentista

o Mecánico.



El cuadro descripción es un espacio que nos permite escribir para explicar cual es el problema que se presenta y/o el trabajo que se requiere se realice en el equipo o en la Ubicación Técnica.



Cuando se llenan todos los datos, y se verificó el Grupo

Planificador y el puesto de trabajo se pulsa Guardar y el

sistema nos da un número de Aviso. Con este número podemos

posteriormente Visualizar y/o Modificar el aviso generado.



OBSERVACIONES:OBSERVACIONES:

• Pantallas para Avisos M1:

Para la creación de este tipo de aviso es necesario indicar el equipo y/o la ubicación técnica.

No es obligatorio el indicador de parada



• Pantallas para Avisos M2

Aparece ahora una nueva pestaña denominada : Disponib. Disponib.

Produccion , Produccion , esta opción nos permite indicar si la avería a la cual se

refiere el aviso tuvo influencia en la producción.

Es obligatorio el indicador de parada



Para indicar como influye en la producción la avería, se prosigue así:

i. Se tilda la pestaña y aparece la pantalla:



• Luego nos ubicamos en la casilla “Repercusión” , “Repercusión” , pulsamos el match codee con lo cual aparece una segunda ventana con las opciones, se elige la que corresponda a la situación generada a raíz de la avería.



Pantallas para Avisos M7:

Los avisos M7 no están asociados a un equipo pero si a una Ubicación Técnica, por lo tanto es obligatorio llenar este campo del aviso.



Cierre del Aviso

Historial

Tratamiento del Aviso

Ciclo del Aviso

Orden Ejecutada

Ejecución del Mantenimiento

Orden

Unidad de Mantenimiento u Operaciones

Creación del Aviso

M1

M2

M4

M7

M1

M2

M4

M7

Documentar aviso

M3

Supervisor



VISUALIZACIÓN DE AVISOSVISUALIZACIÓN DE AVISOS

• VisualizaciónVisualización de aviso conociendo el número del Aviso Transacción IW23 de aviso conociendo el número del Aviso Transacción IW23

Favoritos → Generación de Avisos → IW23 – Visualizar aviso de mantenimiento

ACCESO VIA MENU



Luego del doble clic aparece la siguiente pantalla, se coloca en el

recuadro donde dice Aviso el número del aviso que se desea

visualizar y luego se pulsa

10059090



• Visualización de aviso mediante lista. Transacción IW29Visualización de aviso mediante lista. Transacción IW29

Favoritos → Generación de Avisos → IW29 – Visualizar lista de avisosACCESO VIA MENU



Aparece la siguiente pantalla con los campos:

Estatus de aviso: Permite elegir es estatus de la lista de avisos que deseamos visualizar.

Fecha de aviso: Permite elegir el período en el cual se desean visualizar los avisos.



Autor del aviso: Podemos ver la lista de avisos creado por una persona especifica.

Grupo Planificación: Permite escoger la lista de avisos de un grupo de planificación especifico.



Por ejemplo si tomamos los avisos generados desde el

01/01/2009 al 13/01/2009 se obtiene la siguiente lista de

avisos, para visualizar uno específico damos doble clic sobre

el número de aviso.



MODIFICACIÓN DE AVISOSMODIFICACIÓN DE AVISOS

• ModificaciónModificación de aviso conociendo el número del Aviso Transacción IW22 de aviso conociendo el número del Aviso Transacción IW22

Favoritos → Generación de Avisos → IW22 – Modificar aviso - MTACCESO VIA MENU



Se procede de forma similar a la visualización, se coloca el número

del aviso, se pulsa y entramos al aviso.

NOTAS:

• Los campos Autor de aviso y Fecha del aviso no se pueden modificar.

• Si se hace una modificación en el cuadro descripción la información ya escrita no se elimina.

• Podemos modificar todos los campos que se encuentran en blanco.



• Modificación mediante tratamiento lista.Modificación mediante tratamiento lista.

Se procedemos a visualizar la lista de avisos tal y como se

explicó anteriormente, para cambiar al modo modificar se hace

clic sobre el botón

Note que cambió a Modificar



DOCUMENTACIÓN DE AVISOSDOCUMENTACIÓN DE AVISOS

Una vez concluido el trabajo solicitado en un aviso, es necesario

documentar el mismo.

La documentación del aviso consiste básicamente en:

1. Reflejar el tiempo empleado en realizar el trabajo.

2. Indicar la parte del equipo que sufrió o generó la falla.

3. Indicar las medidas tomadas para resolver la falla.

Para la documentación debemos entrar al aviso en el modo

modificación y utilizar la pestañas que se muestran en la

pantalla del aviso.



1. Tiempo empleado en realizar en trabajo:

Para reflejar el tiempo empleado en la ejecución del trabajo se hace clic en la pestaña y aparece la siguiente pantalla:

Inicio: Aquí indicamos la fecha y la hora cuando se comienza a realizar el trabajo

Final: Aquí indicamos la fecha y la hora cuando se termina de realizar el trabajo

Parada: Si tildamos parada, automáticamente el sistema calcula el tiempo de duración de parada



• Indicar la parte del equipo que sufrió o generó la falla.

Ahora se hace clic en la pestaña para que

aparezca la siguiente pantalla:

Posición: Indicamos las partes del equipo donde se presenta la falla. Si es más de una parte se indica una en cada

Causa: Indicamos las causas que están originando la falla.



3. Indicar las medidas tomadas para resolver la falla.

Ahora se hace clic en la pestaña para que

aparezca la siguiente pantalla:

En esta pestaña indicamos las medidas que se tomaron, por ejemplo: ajuste de tornillos, cambio de estopera, cambio de relé, etc.



CONCLUSIONES

* Los avisos que se van a crear son de tipo:

• M1 Aviso de solicitud de mantenimiento (Preventivo)

• M2 Aviso de avería (Correctivo)

• M7 Aviso de solicitud de servicio (Servicios Generales)

* Las transacciones que se manejaran son:

• IW21 Para generar los aviso

• IW23 Para visualizar un aviso en particular

• IW29 Para visualizar una lista de avisos según el filtro definido

• IW22 Para modificar un aviso



* Al entrar a la generación de avisos los campos que muestren la

indicación son campos obligatorios, por lo tanto deben

llenarse para que el aviso quede registrado.

* Los avisos tipo M2 (Avería) siempre deben llevar el indicador de

parada.

* Cuando se modifica un aviso, la información que existía y la

nueva información quedan registrada, es decir, todo lo que se

registre en un aviso queda allí.

* Se debe generar un aviso por toda actividad de mantenimiento

que se requiera.

* Los avisos M7 no llevan equipo, llevan ubicaciones técnicas.

generacion de avisos sap[1]

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