Gama de complementos digitales

ÍNDICE

1. Introducción: ampliamos la gama blua

2. Complemento digital blua Cuerpo y Mente

3. Complemento digital blua Premium

4. Condiciones de contratación

5. Comparativa Gama

6. Materiales de venta

7. ¿Pueden combinarse los complementos digitales?

8. App/web

9. Preguntas Frecuentes

2

Introducción: ampliamos la gama blua

Blua nació en 2016 y desde ese momento hemos cosechado numerosos éxitos. Por ello y para seguir creciendo e innovando, ha

llegado el momento de ampliar la gama blua.

Queremos acercarnos a nuestros clientes y dirigirnos a un público objetivo en pleno crecimiento: hombres y mujeres que buscan una

vida de calidad y apuestan por hábitos saludables.

Al preguntar a nuestros clientes por su salud y bienestar, dan especial importancia a los servicios relacionados con el bienestar físico y

emocional. En esta línea, incorporamos a la gama dos nuevos complementos:

Cuerpo y Mente

Disponemos así de una gama de complementos digitales adaptados a las necesidades y estilo de vida de cada cliente

El nuevo Complemento digital blua Cuerpo y mente gira en

torno a tres áreas: ejercicio físico, nutrición y bienestar

emocional, incluyendo coberturas afines como fisioterapia a

domicilio, reembolso de psicología o reembolso en la cuota del

gimnasio.

El Complemento digital blua Premium es el más completo.

Aúna en un mismo producto todas las ventajas del

complemento digital blua y las del complemento digital

blua Cuerpo y Mente.

Premium

Introducción: ampliamos la gama blua

Blua nació en 2016 y desde ese momento hemos cosechado numerosos éxitos. Por ello y para seguir creciendo e innovando, ha

llegado el momento de ampliar la gama blua.

Queremos acercarnos a nuestros clientes y dirigirnos a un público objetivo en pleno crecimiento: hombres y mujeres que buscan una

vida de calidad y apuestan por hábitos saludables.

Al preguntar a nuestros clientes por su salud y bienestar, dan especial importancia a los servicios relacionados con el bienestar físico y

emocional. En esta línea, incorporamos a la gama dos nuevos complementos:

Cuerpo y Mente

Disponemos así de una gama de complementos digitales adaptados a las necesidades y estilo de vida de cada cliente

El nuevo Complemento digital blua Cuerpo y mente gira en

torno a tres áreas: ejercicio físico, nutrición y bienestar

emocional, incluyendo coberturas afines como fisioterapia a

domicilio, reembolso de psicología o reembolso en la cuota del

gimnasio.

El Complemento digital blua Premium es el más completo.

Aúna en un mismo producto todas las ventajas del

complemento digital blua y las del complemento digital

blua Cuerpo y Mente.

Premium

Cuerpo

y Mente

El nuevo complemento digital blua Cuerpo y mente incluye numerosas coberturas en torno a la

nutrición, el ejercicio físico y el bienestar emocional.

Complemento digital blua Cuerpo y Mente

Capacidades Digitales

Urgencias

24 horas

Videoconsulta

+

Especialistas

Planes de Salud

personalizados

+

Nutrición, Entrenador Personal (planes digitales),

Bienestar Emocional, Materno infantil, Niño sano, Suelo pélvico,

Deshabituación tabáquica

1 Servicios a domicilio

Cuidamos de la salud y bienestar de nuestros clientes

en su casa, evitándoles desplazamientos

innecesarios, a través de los siguientes servicios a

domicilio:

+ Fisioterapia /

osteopatía

12 servicios en total / asegurado / año

(2 primeros sin prescripción)

6 servicios / asegurado / año.

Plazo de entrega 3 horas

Envío de medicamentos

desde la farmacia

2 Reembolsos

Además reforzamos la psicología con cobertura de

reembolso y les ayudamos con la cuota del gimnasio

en caso de lesión:

En sesiones de

psicología

+ En cuota de

gimnasio

Reembolso del 80% hasta 300€

(5 sesiones)

80% durante dos meses

(límite total 160 €)

3

10 € mes/asegurado

20 € mes Pack Familia

El complemento digital blua Premium es el más completo. Aúna en un mismo producto

las ventajas del complemento digital blua y las del complemento digital blua Cuerpo y

Mente, incluyendo:

Complemento digital blua Premium

Capacidades Digitales

Urgencias

24 horas

Videoconsulta

+

Especialistas

Planes de Salud

personalizados

+

Nutrición, Entrenador Personal (planes digitales),

Bienestar Emocional, Materno infantil, Niño sano, Suelo pélvico,

Deshabituación tabáquica

1 Servicios a domicilio 2 Reembolsos

Además reforzamos la psicología con cobertura de

reembolso y les ayudamos con la cuota del gimnasio

en caso de lesión:

En sesiones de

psicología

+ En cuota de

gimnasio

Reembolso del 80% hasta 300€

(5 sesiones)

80% durante dos meses

(límite total 160 €)

3

14 € mes/asegurado

28 € mes Pack Familia

Premium

Cuidamos de la salud y bienestar de nuestros clientes

en su casa a través de los siguientes servicios a

domicilio:

+

+ Analítica a

domicilio

Fisioterapia /

osteopatía

12 servicios en total / asegurado / año

(2 primeros sin prescripción)

12 servicios / asegurado / año.

Plazo de entrega 3 horas

Envío de medicamentos

desde la farmacia

2 servicios / asegurado / año

+ Farmacia

50% hasta 200€

• Copago:

Aunque cualquiera de los complementos digitales sean contratados junto a un

producto con copago, no se generará copago por la videoconsulta en 2019.

• Bajas:

Se podrán dar de baja a fecha de renovación de la póliza de asistencia sanitaria.

• Transfers:

Si un cliente ya tiene contratado el complemento digital blua y desea un

cambio a la nueva gama, aplica lo siguiente:

• Si quiere contratar un Cuerpo y Mente tiene que solicitar la baja del actual

complemento a vencimiento del complemento digital blua y en ese momento

darse de alta

• Si quiere contratar Premium podrá darse de alta en cualquier momento

• Fecha de lanzamiento (Cuerpo y Mente / Premium):

Para altas efecto 1 de Octubre de 2018. Grabación disponible a partir del 1

de Octubre.

• Código de producto:

* Sólo disponible para el regalo del complemento en campaña.

No comercializable.

• Edad de contratación: Sin límite de edad de contratación.

• Carencias y Preexistencias:

Los complementos digitales no tienen carencias. No será necesario

realizar suscripción de riesgos.

Primas

10 €

1 asegurado

20 €

Pack

Familiar

14 €

1 asegurado

28 €

Pack

Familiar Premium

Condiciones de contratación

10 €

1 asegurado

20 €

Cuerpo

y mente

Pack

Familiar

De A Cambio

blua Cuerpo y Mente A vencimiento

Premium En cualquier momento

Cuerpo y Mente blua A vencimiento

Premium En cualquier momento

Premium blua

A vencimiento Cuerpo y mente

CD Cuerpo y

Mente

1278 1277 1034 Código

CD blua CD Premium

AADD

1279* 1030

1280* 1078

BBVA

Santalucía

A partir de

3 asegurados

A partir de

3 asegurados A partir de

3 asegurados

Comparativa gama

Videoconsulta

Con especialistas ✔ ✔ ✔

Programas de salud ✔ ✔ ✔

Urgencias ✔ ✔ ✔

Servicios a domicilio

Envío de medicamentos a

domicilio

✔

6 envíos

✔

6 envíos

✔

12 envíos

Fisioterapia a domicilio ✔

12 sesiones (2 sin prescripción)

✔

12 sesiones (2 sin prescripción)

Analítica a domicilio ✔

2 servicios

✔

2 servicios

Reembolsos

Reembolso de gastos de

farmacia

✔

50%, 200€

✔

50%, 200€

Reembolso cuota de

gimnasio

✔

80% durante dos meses

(límite total 160 €)

✔

80% durante dos meses

(límite total 160 €)

Reembolso psicología ✔

80%, 300 €, 5 sesiones

✔

80%, 300 €, 5 sesiones

10€ mes/asegurado

20€ mes/ asegurado

10€ mes/asegurado

20€ mes/ asegurado

14€ mes/asegurado

28€ mes/ asegurado

Premium Cuerpo y Mente + =

¿Pueden combinarse los complementos digitales? Con el objetivo de ofrecer una mayor flexibilidad, los complementos digitales podrán combinarse dentro de una misma póliza para que cada asegurado

disfrute del complemento que mejor se adapte a sus necesidades. Para ello, hay dos tarifas familiares disponibles*:

• Tarifa 20€: cualquier combinación de blua y Cuerpo y Mente con dos o más asegurados tendrá una prima de 20€

• Tarifa 28€: dos o más asegurados en blua Premium tendrán una prima total de 28€

Importante: ambas tarifas familiares no son compatibles, por lo que si en una misma póliza tenemos asegurados de Cuerpo y Mente o blua y

Premium, se cobrarán ambas primas de forma independiente

Los complementos Cuerpo y Mente y Premium son incompatibles entre sí para un mismo asegurado, ya que la cobertura se duplica.

Sin embargo, clientes que tengan contratado el complemento digital blua podrán contratar Cuerpo y Mente o Premium.

!

blua blua

✔

20€

CyM blua

✔

20€

CyM CyM

✔

20€

Pr Pr

✔

28€

Pr

blua

CyM

blua

Pr

CyM

✔ ✔ X

24€ 20€

Pr blua

24€

(10€ + 14€)

✔

CyM Pr

*Pack familiar sólo disponible para particulares y colectivos con producto en contratación abierta, no en cerrado

Combinaciones a nivel póliza Combinaciones a

nivel asegurado

✔

24€

(10€ + 14€)

Materiales de venta

Y además:

• Argumentario

• Vídeos

Toda la información disponible en Infoclick

y en portal de mediadores

Fichas de producto TIs Landing gama digital

Materiales de venta

Descubre todos los detalles de los complementos en los nuevos vídeos:

Vídeo Programas Digitales de Nutrición

y Entrenador Personal

Vídeo Cuerpo y Mente Vídeo Premium

App/web

Hemos personalizado Mi Sanitas para reflejar las nuevas coberturas de los nuevos complementos:

Además de las ventajas ya existentes en el complemento digital blua, ya aparecen en la

web las nuevas coberturas, como la fisioterapia / osteopatía a domicilio.

También se puede acceder a toda la

información sobre la devolución de la

cuota de gimnasio desde nuestra App.

Preguntas frecuentes

• ¿Se pueden contratar estos complementos de manera individual o son obligatorios para toda la póliza?

Los complementos digitales podrán ser contratados individualmente, es decir, no obligatorios para todos los miembros de la póliza

• ¿En una misma póliza es posible que convivan diferentes complementos digitales?

Sí, es posible, en una misma póliza puede haber asegurados con distintos complementos.

• Si en una póliza conviven el complemento Cuerpo y Mente con el complemento digital, ¿aplicará la tarifa familiar?

Sí, cuando en una misma póliza existan el complemento digital blua y el complemento digital Cuerpo y Mente tarificará la prima familiar, es decir, 20€.

• ¿Tiene sentido que un mismo asegurado contrate el complemento digital Cuerpo y Mente y el complemento digital?

No tendría mucho sentido que el mismo asegurado tuviese contratado el complemento digital blua y el complemento digital Cuerpo y Mente, ya que en este

caso, lo más ventajoso sería contratar el complemento digital Premium que aúna las coberturas de blua y de Cuerpo y Mente.

• ¿Durante cuando tiempo se regala el complemento digital blua Premium?

El complemento digital Premium es el complemento promocionado para la Campaña de Fin de Año 18/19, para altas con fecha efecto entre el 01/10/2018 y

el 01/02/2019.

• ¿Y una vez que se acabe el periodo promocional, se podrá contratar el complemento blua Premium? ¿Con qué prima?

Una vez finalizada la promoción, el complemento tendrá una prima de 14€ para 1 asegurado y de 28€ para dos o más asegurados.

.

Preguntas frecuentes

• ¿El complemento digital blua Premium tiene el mismo límite de envío de medicamentos que el complemento digital blua?

Este complemento tendrá el doble de servicios de envío de medicamentos que blua, es decir 12 envíos por asegurado y año.

• Las especialidades con videoconsulta en los nuevos complementos digitales, ¿son las mismas que en blua?

Sí, las especialidades con VC serán las mismas en los tres complementos. Se irán incorporando nuevas a toda la gama blua

• ¿Cómo podré solicitar la devolución de cuota de gimnasio?

En caso de no poder acudir al gimnasio por lesión, el asegurado podrá solicitar la devolución de cuota de gimnasio con un máximo de 80€ al mes y

durante 2 meses consecutivos (160 € en total). El asegurado deberá llamar al teléfono 91 353 63 48 para solicitar el servicio.

Se solicitará informe médico y la factura de la cuota del gimnasio para poder prestar el servicio.

• ¿Cómo podré solicitar el reembolso en sesiones de psicología?

La psicología por reembolso podrá ser solicitada a través del procedimiento de reembolsos habitual en Sanitas, a través de App o web.

Será reembolsado el 80% hasta 300€ y con un límite de 5 sesiones por asegurado y año

• ¿En qué consiste el programa de bienestar emocional?

El cuidado de la salud incluye el bienestar emocional, no solo el físico. El funcionamiento es el mismo que el del programa de psicología, con un

enfoque más amplio, ya que es posible recibir sesiones de mindfulness.