UNIVERSIDAD CATÓLICA BOLIVIANA “SAN PABLO”DEPARTAMENTO DE CIENCIAS SOCIALES y HUMANAS

Carrera: Ciencias de la Comunicación Comunicación y Marketing Político

Docente: Gunnar Zapata Zurita, Ph.D

UNIDAD II:MARKETING POLÍTICO

Promoción (McArthy)

Comunicación (Laughberton)

Marketing: Mezcla

Producto (J. McArthy)Cliente

(Laughberton)

Precio (McArthy) Costo (Laughberton)

Plaza (McArthy) Comodidad (Laughberton)

Propaganda ATL

Propaganda BTL

Marketing Político: Mezcla

Nuestro candidato y

Público Elector

Costo Campaña y aquello que sacrifica el elector

Accesibilidad al candidato y a la propuesta

ENTENDIENDO AL ELECTOR

Enfocarse en el ELECTOR

Hacer una conexión entre el CANDIDATO y el VOTANTE

¿Por qué el MARKETING POLÍTICO se desarrolla con éxito cada día mas?El voto no es racionalLa influencia de los medios masivosEl desarrollo tecnológico Pocos recursos $$$La competencia es cada día más fuerteEl debilitamiento de los partidos políticos.La globalización de las técnicas de campañas

¿Qué motiva a los electoresa la hora de votar?

Estómago

Corazón

Hígado

2.2 Marketing Político

Es un conjunto de técnicas que permiten interpretar las

necesidades y emociones de los votantes, para relacionar a un candidato u organización política con una masa crítica de los electores, utilizando la

comunicación en forma coherente.

2.2 Marketing Político

2.3 Niveles de Marketing PolíticoVariable De oferta electoral De gestión

Electoral Político Gubernamental

Público

Tiempo En el período electoral En cualquier momento Al momento de tomar posesión hasta la terminación de la función pública

En cualquier momento

Objetivo Ganar las elecciones o avanzar con sus metas político-electorales

Lograr el poder político, la legitimidad gubernamental, el respaldo ciudadano y la consecución de objetivos organizacionales

Lograr la legitimidad y el respaldo social de las autoridades y gobernantes en turno.

Lograr los objetivos institucionales y organizacionales

Ejes de articulación de los esfuerzos

Los candidatos, formaciones políticas y sus comités de apoyo

Los candidatos, partidos, gobiernos, organizaciones e instituciones públicas de carácter no gubernamental

Las dependencias gubernamentales.

Las dependencias y organizaciones e carácter público

Objeto de estudio

Las relaciones de intercambio entre candidato y los electores

Relaciones de intercambio entre electores y ciudadanos, entre ciudadanos y gobernantes, entre instituciones públicas y la sociedad.

Las relaciones de intercambio entre gobernantes y gobernados

Relaciones de intercambio entre instituciones y organismos públicos y la sociedad

2.4 Inteligencia Electoral

En cada elección hay un solo triunfador. Los demás candidatos (a Alcalde, a Gobernador, a Presidente) son derrotados. Pierden. La mayoría pierde.

No es cuento de hadas con final feliz para todos

2.4 Inteligencia Electoral

Pocas veces el perdedor analiza las causas de su derrota. Es más frecuente que el perdedor distribuya las culpas El culpable es el otro partido, el que ganó. El culpable es la otra fracción del mismo partido

perdedor. El culpable es el conjunto de medios de comunicación. Politólogos, los encuestadores, los publicistas o vaya a

saber quién.

2.4 Inteligencia Electoral El culpable es el otro

partido, el que ganó. El culpable es la otra

fracción del mismo partido perdedor.

El culpable es el conjunto de medios de comunicación.

Politólogos, los encuestadores, los publicistas o vaya a saber quién.

2.4 Inteligencia Electoral

Pero alguien tiene que llevarse esa maleta pesada cargada de culpas.. y cuanto menos analiza su derrota, más se enfila el partido hacia la próxima derrota.

2.4 Inteligencia ElectoralUna victoria no se prepara en un año... Los perdedores de hoy pueden ser los vencedores del mañana… todo depende de la inteligencia política.

Estrategia Política

2.4 Inteligencia Electoral

• Identificar necesidades votante• Identificar motivos voto

Agenda Política

Técnicas de Investigación PolíticaEncuestas de OpiniónFocus GroupEntrevistas de profundidadInvestigación del oponenteMonitoreo de MediosAnálisis de resultados electoralesTracking finalExit Poll (boca de urna o encuesta de salida)Otros Medios de Análisis

2.4 Inteligencia Electoral

Encuestas de OpiniónSon una fotografía del proceso electoral. Mientras más distantes del día de las elecciones mayores son las posibilidades de cambio.

Son útiles cuando se realizan en forma sistemática. Una sola medición no es útil.

Nos permiten hacer inferencias estadísticas siempre y cuando empleen metodología aleatoria.

Los cruces con las variables sociodemográficas nos permiten hacer la campaña.

2.4 Inteligencia Electoral

¿Qué buscamos con

Las encuestas?1. El animo de los Electores 2. Identificación del nombre3. Imagen positiva/negativa4. Profundidad de la imagen5. Intención de voto6. Solidez de intención7. Temas 8. Panel de consumo de medios9. Mensajeros.............10.etc. etc. etc.

2.4 Inteligencia Electoral

Permiten conocer las emociones que no encontramos en las encuestasPermiten conocer el lenguaje, las palabras del electorado.Nos permite conocer las profundidades mas intimas de las motivaciones, percepciones, valores, creencias y actitudes Evaluar la imagen del candidato y lade su competencia.Seleccionar ideas de fuerza para la campaña.Desarrollar y evaluar las campañas publicitarias.No podemos cuantificar un Focus Group

Grupos focales

https://www.youtube.com/watch?v=6ev2Eb8OV9Y&ebc=ANyPxKrTE_r_P1yPPuKVLJ3ym10b4QHn1RRB_JIzyV7iBXMIeMd37wCStufninaNu4eBH3SQXky_6oQyzWrrYfMfPnQyb3Rxvw

2.4 Inteligencia Electoral

SEGMENTACION POR EDADMENORES 30 MAYORES 30

SEGMENTACION POR NIVEL

SOCIOECONOMICO

ALTO

MEDIO

BAJO

GRUPO I6 HOMBRES6 MUJERES

GRUPO II6 HOMBRES6 MUJERES

GRUPO III6 HOMBRES6 MUJERES

GRUPO V6 HOMBRES6 MUJERES

GRUPO IV6 HOMBRES6 MUJERES

GRUPO VI6 HOMBRES6 MUJERES

Ejemplo2.4 Inteligencia Electoral

Son estudios de lecturas de tres (3) días Entre 200 y 300 casos por díaCada muestra es representativa cada díaSe recomienda al final de la campañaLo ideal es un mes antes de la elecciónTe ayuda hacer ajustes finales de comunicación, activismo, segmentado.

Tracking final2.4 Inteligencia Electoral

EN UNA CAMPAÑA, ¿ES NECESARIO COMUNICARSE CON EL 100% DE LOS ELECTORES?

Encontrar a la gente que más votaría por usted.Encontrar los votantes que podrían ser persuadidos por su campañaDescarte a los votantes que nunca votarían por usted

La Gente Indicada2.4 Inteligencia Electoral

Voto Duro o seguro Integrar, motivar y movilizar

Voto Blando o persuadibleRecuperar confianza y entusiasmar

Voto Posible o indecisoConvencer

Voto DifícilHacer dudar

Voto ImposibleNo destinar esfuerzos

JESÚS GÓMEZ ESPEJEL

Lo Primero Es Lo Primero2.4 Inteligencia Electoral

Part

ido

A

Part

ido

B

Partido CEJEMPLO

Voto duro

Voto blando

Voto indecisos

EL PRIMER PRINCIPIO DE LA COMUNICACION POLITICA

El objetivo de una campaña políticaes tocar un área especial de la mente de los

electores con una información ya presente en vez de tratar de insertar una nueva información

Tony Schwartz

2.4 Historial de Campañas Políticas

2. ELEMENTOS DEL PLAN DE LA CAMPAÑA ELECTORAL 

Un plan de campaña debe contener los siguientes aspectos básicos:

w        Diagnóstico y Evaluación de la Situación Política y Electoral

w        Pronóstico Electoralw        Determinación de Objetivosw        Estrategias de la Campañaw        Tácticas de la Campañaw        Controles e Indicadores de Gestión 

DIAGNÓSTICO Y EVALUACIÓN DE LA SITUACIÓN POLÍTICA Y ELECTORAL

 

w        Situación actual demográfica y electoral

w        Información geográfica de la zona

w        Orígenes, desarrollo y proyección del municipio, departamento o país

w        Economía municipal, industrias y fuentes de trabajo

DIAGNÓSTICO Y EVALUACIÓN DE LA SITUACIÓN POLÍTICA Y ELECTORAL

 

w        w        Estadísticas demográficas: Edad, sexo, educación, ocupaciones, religión, etc.

w        Fuerzas sociales y culturales. Estilos de vida, valores sociales y costumbres

w        Organizaciones: Políticas, Colonias, ONG´s, profesionales, grupos religiosos, instituciones, etc.

w        Historia electoral de la zona de estudio.

El programa político Qué son y qué deben ser Los partidos políticos y movimientos

políticos deben ofrecer una propuesta de programa político que representen y hagan cumplir de todos sus candidatos a las diferentes elecciones. Esta es la plataforma de la organización política, sea movimiento o partido. Este pensamiento, filosofía y programa debe trasmitirse y desarrollarse a través de los programas de gobierno de sus representantes populares.

El candidato

Qué es y qué debe ser Persona que representa al partido y su

programa. Debe reflejar su liderazgo en la comunidad, inspirar confianza y respeto y encarnar la aspiración de una comunidad que ve en él un representante para impulsar sus ideales. La posibilidad de un candidato se refleja en el grado de percepción que tenga él y su grupo político de las necesidades y deseos insatisfechos del electorado y que se concreten en la propuesta de gobierno.

 

¿EN QUE CONSISTE EL PRONÓSTICO ELECTORAL 

En determinar la tendencia de los resultados electorales, los cambios que se esperan y tratar de proyectarlos para poder fijar unos objetivos de campaña; en esta etapa se realiza un análisis de las debilidades, oportunidades, fuerzas y amenazas de la organización de campaña.

CÓMO SE DETERMINAN LOS OBJETIVOS DE LA CAMPAÑA? 

 Objetivos de corto y largo plazo Los objetivos y metas son los que

orientan la marcha de la campaña; dirigidos a aprovechar las oportunidades y minimizar las amenazas; es indispensable que sean claros, medibles y cuantificables para poder determinar su cumplimiento. Los objetivos deben contener la meta, el resultado esperado y el plazo para ello.

CÓMO SE ADOPTAN LAS ESTRATEGIAS DE CAMPAÑA? 

  Preguntándose cuál es el mejor

modo para llegar a la meta señalada; los objetivos se alcanzan si se adoptan unas estrategias adecuadas; el mercado electoral es muy amplio y los electores tienen preferencias al momento de depositar su voto. Este será el plan de juego con el cual se espera ganar y que define:

ESTRATEGIAS DE CAMPAÑA

Actividades para responder a los partidos competidores.

Publicidad y forma de comunicar el producto electoral a la comunidad.

Candidatos y programas a ofrecer. Manejo de información Electoral.

 

2.5 Propaganda política

2.6 Tipos de propagandaBlanca Gris Negra

El destinatario conoce quien se la envía y para qué se la envía.Generalmente busca enfatizar las virtudes de la ideología de la fuente.

No se identifica correctamente al fuente y la exactitud de la información es incierta.

Tanto la fuente como el contenido es falso.

2.6 Elementos de los tipos de discurso

Tipo de discurso

Intención Uso del lenguaje

Tipo de información relevante

Formas de mentir y distorsionar el mensaje

Informativo Única Veraz Datos corroborales

SupresionesAdicionesDeformacionesDesviación de la atenciónPretender que la cuestión es mal conocidaAludir a presuntos hechos.Lanzar noticias contradictorias

Argumentativo

Única Preciso Razonamientos lógicos

Persuasivo / disuasivo

Doble (generalmente)

Retórico Distorsionados

Manipulativo

Doble (necesariamente)

Retórico Mentira

Disuadir/Persuadir

Contradiscurso