fabiola morales - marketing político

Fabiola Morales Castillo | Congreso de la RepúblicaPiura, 4 de Julio de 2009

Gestión, Liderazgo y

Comunicación Política

Taller:

Fabiola Morales Castillo | Congreso de la República

La Política se basa en gran medida en la comunicación. Esto es cierto para

toda forma de sistema político y régimen político, pero lo es

esencialmente para los SISTEMAS DEMOCRÁTICOS, que para su buen

funcionamiento dependen de procesos deliberativos que hacen

posible el ejercicio de la razón pública.


Marketing Político

No es otra cosa que la adaptación de herramientas del mundo de la empresa al mundo político. Es acerca un producto, una idea o un servicio al ciudadano.


Marketing Político

La ciudadanía ya no compra un producto, servicio o una idea, sino que lo que compra es lo que ese producto, servicio o idea puede hacer por él. Aquí entra el concepto de“MARCA”.


Así podemos considerar que:

• El Marketing Político es el medio para alcanzar un fin• El medio involucra un mejor contacto entre líderes electos y su electorado.• El fin es un MEJOR gobierno.


El Marketing y la Imagen Pública:

La Imagen es la suma de tres vectores: •La cultura: conjunto de valores que definen a una entidad y que las diferencian de las demás.•La identidad: conjunto de atributos visuales que identifican a una institución que sirven como valores de identificación de un determinado partido político.•La comunicación: conjunto de herramientas que se utilizan para el cumplimiento de diferentes objetivos dentro de una estrategia global de comunicación.


La Estrategia

La política trata de un proceso permanente de “venta”, por ello se necesita de una estrategia, un planteamiento que es el camino para conseguir un objetivo.En Marketing Político esto se traduce en un Plan de Marketing


Plan de Marketing Político

Se divide en tres fases:

1.Análisis, es decir realizar un estudio diagnóstico de la situación del partido con referencia al mercado político

2.Determinar objetivos, que deben ser cuantificables, medidos y alcanzables.

3.Fijar planes de acción, es decir establecer tácticas para cada uno de los objetivos, tiempo y presupuesto para las mismas.


La Política de Producto

Cuando en marketing nos referimos al producto nosreferimos a tres puntos (las 3p’s): Programa, Partido y Persona quelidera un proyecto político.

Sin un partido posicionadoen el mercado político, no es posible vender un candidato, ni un programa electoral.


Sobre la persona

Podemos decir que existen diferentes tipo de candidatos: El candidato líder, quien dirige a la consecución de metas por objetivos.En candidato hábil, es una persona de acción desarrolladora, pero improvisada.El candidato objetivo, quien es una persona ordenada, sencilla y educada, pero poco expresiva y poco sociable.


El equipo político

Más allá de la persona, también es importante considerar el equipo que la rodea. Lo ideal sería que el candidato elija su propio equipo (lo ideal sería contar con sociólogos, juristas, publicistas, periodistas, psicólogos y analistas políticos)


Herramientas de comunicación

Hay que manejar todas y cada una de las herramientas de comunicación: la capacidad de oratoria, desenvolvimiento en actos públicos, publicidad, elaboración de productos informativos y el manejo de internet y las nuevas teconologías.


Sobre estos dos últimos puntos, no hay que olvidar que más allá de una campaña, la persona (el político o candidato) debe mantenerse vigente tenga o no un cargo público. En nuestro caso, en todo este tiempo hemos desarrollado diversos productos.


Nuestros productos:

1.Publicaciones (memoria y libros)

2.Proyecto “Voz para Todos” (teléfono)

3.Página web 4.Blog5.Perfil de Twitter6.Perfil de Facebook


Publicaciones


Proyecto Voz para Todos: Escuchar


Proyecto Voz para Todos: Escuchar

A través de Voz para Todos recogemos la participación directa de cada ciudadano en la forma de denuncias, opiniones o encuestas.

La aplicación organiza todos los aportes, mientras que nosotros escuchamos o leemos cada caso y solucionamos las inquietudes del público en la medida de nuestras competencias.


Proyecto Web: Informar


Proyecto Web: Informar

La página web ofrece al cibernauta un compendio del trabajo parlamentario, adaptado a las propias condiciones del medio.

Ofrece información de las comisiones, grupos de trabajo y eventos de forma concisa, favoreciendo una lectura rápida.

Tiene también la función de interconectar el resto de productos, dándoles cohesión y facilitando el acceso entre ellos.


Proyecto Blog: Conversar


Proyecto Blog: Conversar

En el blog se presentan las noticias relativas a la actividad parlamentaria, y pueden ser comentadas y debatidas en tiempo real con la ciudadanía.

El público puede dar su punto de vista, compartir o pedir información sobre cada noticia.


Redes sociales: Twitter y Facebook


Redes sociales: Twitter y Facebook

“Debemos estar donde la gente está”. Periodistas, políticos, académicos, empresarios, ciudadanos de cualquier ámbito ya forman parte de estas redes.

Ingresar a ellas nos hace parte de un diálogo permanente que existe sólo en el ciberespacio. Nos corresponde escuchar esa conversación, intervenir en ella y ofrecer temas que queremos que la gente discuta.


Política:Es una gran oportunidad para ayudar.

Pero para ayudar es importante conocer.


Desde nuestra perspectiva:

El marketing político no sólo implica informar, pues también hay que SABER ESCUCHAR para tomar decisiones.

Nos enseña cómo ACERCANOS a la gente y darle un mensaje.


Importancia de las herramientas de marketing es que también nos

ayudan a conocer y a escuchar a la gente. Es uno de los muchos

caminos para hacerlo.


De nosotros depende darles el uso correcto y sumar esfuerzos para construir un mejor país.

Fabiola Morales Castillo

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