Foro 2Articulación de Estrategias Tecnológicas con La Estrategia de la Empresa

Ballesteros LenierMata AquilinoSanchez Nery

Gerencia de la Tecnología e InnovaciónUniversidad Simón BolívarFebrero 2011

Koontz / Weihrich : Administración, Una Perspectiva Global.

En términos empresariales estrategia es la determinación de los objetivos básicos a largo plazo, incluyendo la adopción de los cursos de acción y la asignación de los recursos necesarios para su cumplimiento.

Políticas: enunciados o criterios generales que orientan o encauzan el pensamiento en la toma de decisiones. Algunas no son enunciadas, sino que se deducen de patrones de comportamiento,La formulación de políticas facilita la delegación, pues estas son las guías para la toma de decisiones.

Richard Daft: Teoría y Diseño Organizacional.

Estrategia es el plan para interactuar con el entorno competitivo, que permite lograr los objetivos organizacionales. En este contexto, la estrategia es el “como” y los objetivos definen el “que”.

Como vemos, marca una clara diferencia entre objetivos y estrategias. Sin embargo, en el mismo texto redefine estrategia como: el conjunto de planes, decisiones y objetivos, que se han adoptado para alcanzar las metas de la organización. Para él, la Formulación de estrategia debe incluir las actividades que conducen a los objetivos y misiones globales de una empresa, la Implantación de la estrategia, se logra con el uso de herramientas administrativas y organizacionales, para asignar y dirigir los recursos, necesarios para alcanzar los objetivos.

Análisis

Valores

Proceso Estratégico

Implementar

Retr

oalim

enta

r

EstablecerPolíticas yObjetivos

EjecutarPlan

ElaborarPlan con

Responsablesy Recursos

Formular

DeterminarposiblesBrechas

Elaborardeclaraciónde Mision

y Visión

GenerarEvaluar y

SeleccionarEstrategias

EstablecerObjetivos aLargo Plazo

Realizarauditoriainterna

Realizarauditoriaexterna

Evaluar

Medir yEvaluar losResultados

Lineamientos

No existe un método óptimo para administrar el proceso estratégico. Lo que si es cierto, es que existen numerosos métodos “buenos”. Estos métodos dependen de los contextos donde se llevan a cabo, e influyen de tal manera que se deben considerar para garantizar el éxito del proceso.

Entendiendo el contexto, se pueden seleccionar las estrategias más adecuadas de acuerdo a la “personalidad” de la empresa.

Los contextos a tomar en cuenta según Henry Mintzberg, James Brian Quinn, John Voyerson (El proceso estratégico) son:

• Contexto Empresarial• Contexto Maduro• Organización Diversificada Contexto Contexto de Innovación• En todos: Manejo del Cambio

A continuación algunas herramientas de apoyo en el proceso estratégico:

AMENAZAS OPORTUNIDADES

FORTALEZAS Estrategias Defensivas Estrategias Agresivas

DEBILIDADES Estrategias deSupervivencia

Estrategias Adaptativas

Matriz DOFA

Matriz del Boston Consulting Group

Cadena de Valor de M. Porter

La matriz de Posición Estratégica y Evaluación de Acción (PEYEA) contribuye a poner en evidencia nuestra percepción sistémica, es decir muestra claramente nuestra actitud en la elección como equipo de los valores usados en la ponderación de los Factores Clave del Éxito.

Posición Estratégica Interna Posición Estratégica Externa

Fortaleza Financiera (FFFF) Estabilidad del Entorno (EEEE)

Ventaja Competitiva (VCVC) Fuerza de la Industria (FIFI)

La Curva S ó curva de madurez

Las 12 Estrategias. Dezerega VíctorFormulación del Planteamiento Estratégico

1.Definir los Negocios Sociales2.Definir la situación deseada3.Efectuar indagaciones Externas4. Efectuar indagaciones Internas5.Diseñar Estrategias medulares

Planificación Operativa del Negocio Social

6.Formular planes generales de acción7.Formular programas específicos de acción8.Formular Macro presupuestos estratégicos

Ejercicio del Liderazgo

9. Ajustar la organización10. Dinamizar la acción

Aprendizaje Estratégico

11. Apreciar Estratégicamente la Situación12. Ajustar Estratégicamente la Gestión

Es un sistema de gestión estratégica, que permite transformar la estrategia en acción, y para ello cuenta con los siguientes elementos:

– Un mapa con objetivos estratégicos balanceados y relacionados causalmente

– Las metas asociadas a cada objetivo– Un sistema de indicadores, “colgado” de las metas y objetivos– Un conjunto de iniciativas, para alcanzar las metas propuestas– El efecto de alineación de la organización

¿Que es el Balanced ScoreCard?

Al nivel más alto de la empresa, el Balanced Scorecard es el marco de trabajo, que ayuda a la organización a traducir su estrategia a objetivos operacionalizables, que alineen tanto

comportamiento como rendimiento.

La premisa detrás del BSC, es que lo que se mide induce comportamientos.

MISION¿Para que existimos?

VALORES¿Que es importante para nosotros?

VISION¿Que queremos ser en el futuro?

ESTRATEGIA¿Cuál es nuestro plan de juego?

Salidas esperadas de la estrategia

AccionistasSatisfechos

Clientes Deleitados

ProcesosEficientes y Eficaces

PersonalPreparado y Motivado

La estrategia es un paso en el proceso

OBJETIVOS INDIVIDUALES¿Cual debe ser mi contribución?

BALANCED SCORECARDEjecución y Enfoque

INICIATIVAS ESTRATEGICAS¿Que cosas debemos hacer para lograr el éxito?

Estrategia tecnológica

La tecnología y la estrategia empresarial eran compartimientos separados. Actualmente esto está cambiando y en una visión a largo plazo de la gestión de empresas la tecnología debe considerarse como un aspecto clave.

La estrategia tecnológica utiliza la tecnología para obtener una ventaja sostenible sobre los competidores, no puede quedar aparcada en los niveles inferiores de decisión sino que debe integrarse en la estrategia global.

Metodología de Diagnóstico de Chapelet y Tovstiga

El proceso de elaboración de la estrategia tecnológica

El proceso iterativo de elaboración de las estrategias corporativa y tecnológica

Índice de Situación y Adecuación Tecnológica, versión dos (T.A.S.I.2)

1. Factor DI. Inversión en I+D+I2. Factor AN. Utilización de los sistemas de información , control e internet3. Factor IP. Relación con clientes y proveedores4. Factor IH. Información de recursos humanos5. Factor GC. Sistemas de conformación geométrica6. Factor SQ. Sistemas de calidad de la empresas7. Factor SO. Gestión de la unidad de ingeniería de producto y operativa8. Factor AL1. Desarrollo de tecnología y propiedad industrial9. Factor AL2. Actividades de innovación10. Factor OL1. Gestión del conocimiento11. Factor OL2. Gestión de la innovación tecnológica12. Factor PX. Destino geográfico de los productos exportados