ADMINISTRACION DE PROCESOS

TEMA:

EL CICLO PDCA

ORGANIZACIÓN

Estructura organizativa

Valores y cultura de la empresa

Estilo de dirección.- va el democrático y el autocrático.

Diseño de puesto solo numero de obreros

ORGANIZACION

• Valores y Cultura de la empresa

La empresa tiene los siguientes valores corporativos: Puntualidad, Respeto,Amor al trabajo, compañerismo, Responsabilidad.

• Estilo de dirección• Autocrático.- El Estilo autocrático, se define como aquel en que el líder da la orden

sin consulta previa y solo espera el cumplimiento. Es dogmático y firme. Dirigemediante la habilidad para dar o negar recompensas y castigos. Es recomendablepara resolver situaciones emergentes, o cuando los subalternos evidencian pocamadurez laboral y emocional.

•Transformación de la materia prima

•La herramienta con la que se realizara el control será e circulo de deming ¨LA MEJORA CONTINUA¨

•Adquisición de los recursos (materia prima)

•Se debe manejar el control de tiempos , para el logro de los objetivos.

ACT PLAN

DOCHECK

DEPARTAMENTO DE PRODUCCION

EL CICLO PDCA APLICADO AL PROCESO DE

FORMACION

PERSONAS

Competencias actuales

Conocimientos básicos en los referente a la actividad principal de la empresa

•Las capacitaciones serán impartidas por el mismo personal de la empresa la cual cuenta ya con experiencia, las mismas se darán durante la jornada de trabajo

•Según los resultados obtenidos durante el periodo de capacitación (periodo a prueba) se determina el personal que esta apto para la incorporación en la empresa

•Capacitar al personal antes de su inducción en la empresa.

•La capacitación del personal se dará en las instalaciones de la empresa.

•Si los resultados no son favorables para la empresa se deberá acudir a otros métodos de capacitación para la pronta inducción del personal.

ACTUAR PLANIFICACION

EJECUCIONEVALUACION

DEPARTAMENTODE RRHH

El sistema de gestión y su valor añadido

CONTROLES

La satisfacción del cliente se mide de acuerdo alnumero de prendas vendidas semanalmente, esdecir que si se cumple el objetivo de la empresa deproducir 1000 prendas semanalmente y que de lascuales se vendan en su totalidad, la satisfacción delcliente es alta.

Pero se deben controlar también si existen devoluciones en ventas.

TOMA DE DECISIONES

El numero de problemas que se presentaron el laproducción fue uno el mismo que ocasiono ladevolución de las prendas.

ACCION CORRECTIVA

Controlar que los botones y remaches seancolocados correctamente.

ACCION PREVENTIVA

Verificar que los botones y remaches sean de buenacalidad, así como la verificación de las buenascondiciones de la maquinaria utilizada para lacolocación de botones y remaches.

GENTE HACE COSAS, PROCESOS

Operativos.- Transforman la materia prima en productosterminados.

De apoyo.- Colaboran con el resto de procesos para que sepueda cumplir con el objetivo semanal de la empresa.

De gestión.-Mediante actividades de evaluación, control,seguimiento y medición aseguran el funcionamientocontrolado del resto de procesos, además de proporcionarlosla información que necesitan para tomar decisiones

De dirección.- Realiza la revisión de los resultados de laproducción de la empresa, realiza la retroalimentación a ladeterminación de los objetivos.

GRACIAS