examen etica exposicion

Upload: jose-olivera-leon

Post on 19-Feb-2018

227 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 7/23/2019 EXAMEN ETICA EXPOSICION

    1/34

    DEDICATORIA

    Este trabajo va dedicado en primer lugar a nuestros padres por apoyarnos

    siempre en todos nuestros estudios; luego tambin a todas las personas quenos quieren y a esa personas que cuando nos vieron cados nos dieron lamano para podernos levantarnos y as poder seguir adelante a todos ellosa!ora les dedicamos este trabajo con muc!o amor y cari"o#

  • 7/23/2019 EXAMEN ETICA EXPOSICION

    2/34

    A$RADECI%IE&TO

    'rimero y antes que nada( dar gracias a Dios( por estar con cada uno denosotros en cada paso que damos( por )ortalecer nuestro cora*+n e iluminar

    nuestra mente y por !aber puesto en nuestro camino a aquellas personas que!an sido nuestro soporte y compa"a durante todo el periodo de estudio#

    Agradecer !oy y siempre a nuestra )amilia por el es)uer*o reali*ado por ellos#El apoyo en nuestros estudios( de ser as no !ubiese sido posible# A nuestros

    padres y dem,s )amiliares ya que nos brindan el apoyo( la alegra y nos dan la)ortale*a necesaria para seguir adelante#

  • 7/23/2019 EXAMEN ETICA EXPOSICION

    3/34

    I. INTRODUCCIN

    El presente in)orme est, dedicado a la integraci+n social de las personas( en

    particular a la integraci+n laboral# Trat,ndose de un in)orme jurdico(

    comprende tambin nociones sociales y econ+micas que las leyes toman en

    consideraci+n# El in)orme pretende dar una visi+n de las disposiciones

    re)erentes a las polticas de empleo de las personas que se encuentran

    laborando dentro de una entidad( sin ignorar la realidad !umana que !ay tras

    ellas# Disponer de un empleo es !oy la condici+n necesaria para la adquisici+n

    de la autonoma personal( econ+mica y )amiliar#

    En primer lugar se dar, a conocer sobre la norma de la -A./// basada en la

    Declaraci+n de los Derec!os 0umanos de las &aciones 1nidas( las normas de

    la OIT y otras normas internacionales de derec!os !umanos y laborales( as

    como las leyes nacionales del trabajo( para empoderar y proteger todo el

    personal dentro del control e in)luencia de una organi*aci+n( que proveen

    productos o servicios para esta organi*aci+n( incluyendo el personal empleado

    directamente por la organi*aci+n y por sus proveedores( contratistas( sub2

    proveedores y los trabajadores desde casa#

    3uego la In)ormaci+n sobre la I-O 4//5 esta norma posibilita un sistema de

    gesti+n de calidad para el empleo e)iciente de los recursos y el control y

    seguimiento de los procesos que permite plantear objetivos y actuaciones que

    redundan en bene)icios directos e indirectos de la empresa#

    'or 6ltimo la In)ormaci+n sobre la I-O 57//5 que trata sobre la implantaci+n de

    un -istema de $esti+n Ambiental bajo la norma internacional I-O 57//5 otorga

    la posibilidad de sistemati*ar los aspectos ambientales que se generan en cada

    una de las actividades que las empresas desarrollan#

    Al )inal del trabajo( se presenta un glosario de trminos que puede ser de

    utilidad para )acilitar la lectura# Invitamos al lector a que lo consulte para

    obtener una comprensi+n m,s completa#

  • 7/23/2019 EXAMEN ETICA EXPOSICION

    4/34

    CAPITULO II

  • 7/23/2019 EXAMEN ETICA EXPOSICION

    5/34

    2. CERTIFICACIN SA 8000: RESPONSABILIDAD SOCIAL

    3a -A./// es una certi)icaci+n voluntaria la cual )ue creada por unaorgani*aci+n estadounidense llamada Responsabilidad -ocialInternacional 8-ocial Accountability International 2 -AI9( con el prop+sito

    de promover mejores condiciones laborales# un miembro del Consejo de'rioridades Econ+micas( y est, considerado como el est,ndarindependiente de puestos de trabajo m,s reconocido a nivel mundial# -epuede aplicar a cualquier empresa( de cualquier tama"o( y en todo elmundo#3a certi)icaci+n -A ./// aborda temas como el trabajo in)antil y eltrabajo )or*ado( la salud y la seguridad en el trabajo( libertad deasociaci+n y negociaci+n colectiva( discriminaci+n( medidasdisciplinarias( !orario de trabajo( remuneraci+n y sistemas de gesti+n#

    Adem,s de establecer est,ndares sobre el puesto de trabajo en todo elmundo( la -A ./// incorpora tambin acuerdos internacionales(incluyendo convenios de la Organi*aci+n Internacional del Trabajo( laDeclaraci+n 1niversal de Derec!os 0umanos y la Convenci+n de&aciones 1nidas sobre los Derec!os del &i"o#

    Adoptar la norma -A ./// implica que la empresa considera el impactosocial de sus operaciones( adem,s de las condiciones en que trabajansus empleados( socios y proveedores# -e puede aplicar a cualquier

    empresa( de cualquier tama"o( en todo el mundo# 3a certi)icaci+n de suempresa seg6n -A ./// con una auditora de -$- le ayudar, adesarrollar y mejorar la responsabilidad social en sus operaciones# 3acolaboraci+n con nuestros e:pertos auditores para implementar elest,ndar de puesto de trabajo m,s reconocido a nivel mundial muestraresponsabilidad social a la !ora de optar a contratos y e:pandir suempresa#

    #5

  • 7/23/2019 EXAMEN ETICA EXPOSICION

    6/34

    co!erentes y e)icaces y m,s relaciones sostenibles con clientes( y todoello se re)leja en ventajas competitivas rentables#%uestre el compromiso de su empresa con la responsabilidad socialasoci,ndose con -$- para obtener la certi)icaci+n -A .///#3a Divisi+n de -ervicios de -istemas de $esti+n cuenta con un auditor

    local lder( con una amplia e:periencia a nivel internacional# Elloconstituye una ventaja muy importante( pues permite aportar mejoras alsistema con conocimiento de la legislaci+n y situaci+n local#

    #Certi)icaci+n -A.///

    3a certi)icaci+n -A./// se basa en los acuerdos internacionales sobrelas condiciones laborales( los cuales incluyen temas tales como justiciasocial( los derec!os de los trabajadores( etc# Algunas de las m,sgrandes empresas agrcolas e:portadoras de banano( pi"a( tabaco(vino( )rutas enlatadas y ca) procesado( cuentan con la certi)icaci+n-A.///#

    #='rincipales requisitos

    3a certi)icaci+n -A.///( b,sicamente establece condiciones mnimaspara alcan*ar un ambiente de trabajo seguro y saludable; la libertad deasociaci+n y negociaci+n colectiva; y una estrategia empresarial paratratar los aspectos sociales relacionados con el trabajo# Adem,s(contiene reglas respecto a la duraci+n de la jornada laboral( los salarios(la luc!a a la discriminaci+n y al trabajo in)antil o )or*ado#

    #7C+mo obtener la certi)icaci+n

    3as empresas pueden solicitar la certi)icaci+n -A./// a travs de unade las agencias de certi)icaci+n aprobadas por la -AI# 3a agencia decerti)icaci+n !ace la inspecci+n inicial y una ve* el sitio de trabajo escerti)icado( la empresa es supervisada peri+dicamente para asegurarque contin6a cumpliendo con los requisitos del programa# 3a empresa

    productora por lo general paga los costos de la certi)icaci+n( los cualesincluyen la inspecci+n o auditoria( as como cualquier medida correctivao preventiva que deba aplicarse para recibir la certi)icaci+n#

    #>'rincipales ventajas y limitaciones

    3a certi)icaci+n -A./// es uno de los programas con las normas m,s

    detalladas sobre condiciones laborales que incluye muc!os aspectos delos derec!os internacionales de los trabajadores# Esta certi)icaci+n

  • 7/23/2019 EXAMEN ETICA EXPOSICION

    7/34

    puede bene)iciar principalmente a las grandes empresasagroindustriales que pueden utili*ar en sus relaciones p6blicas# Elcumplimento de los requisitos pueden contribuir a mejorar laproductividad( la calidad y ayudar a reclutar y conservar a lostrabajadores# 3a certi)icaci+n -A./// no se utili*a en las etiquetas de losproductos# 3os productos de las empresas certi)icadas con -A./// noreciben un premio o sobreprecio especial ni tienen un mercadoespec)ico# $radualmente( la certi)icaci+n -A./// est, empe*ando a serutili*ada por el sector agrcola( aunque es m,s com6n en otros sectoresdebido a que es di)cil de aplicar en la producci+n estacional#

  • 7/23/2019 EXAMEN ETICA EXPOSICION

    8/34

    CAPITULO III

  • 7/23/2019 EXAMEN ETICA EXPOSICION

    9/34

    3. ELEMENTOS NORMATIVOS Y SU INTERPRETACIN DE LA ISO8000

    3a organi*aci+n debe cumplir con las leyes locales( nacionales y otrasaplicables( los est,ndares industriales prevalecientes( otros requisitos que la

    organi*aci+n suscriba y la presente &orma# Cuando dic!as leyes( est,ndares uotros requisitos que la organi*aci+n suscriba y la presente &orma se re)iera almismo asunto( debe aplicarse la disposici+n m,s )avorable a los trabajadores#

    3a organi*aci+n debe tambin respetar los principios de los siguientesinstrumentos internacionales?

    Convenio 5 de la OIT 80oras de Trabajo 2 Industria9 y Recomendaci+n

    55@ 8Reducci+n de la Duraci+n del Trabajo9 Convenios 4 8Trabajo or*oso9 y 5/> 8Abolici+n del Trabajo or*oso9

    de la OIT Convenio .B de la OIT 83ibertad -indical9 Convenio 4. de la OIT 8Derec!o de -indicaci+n y de &egociaci+n

    Colectiva9 Convenios 5// 8Igualdad de Remuneraci+n9 y 555 8Discriminaci+n

    Empleo y Ocupaci+n9 de la OIT Convenio 5/ de la OIT 8-eguridad -ocial &orma %nima9 Convenio 5=5 de la OIT 8ijaci+n de -alarios %nimos9 Convenio 5=> de la OIT 8Representantes de los Trabajadores9

    Convenio 5=. y Recomendaci+n 57@ 8Edad %nima9 de la OIT Convenio 5>> y Recomendaci+n 5@7 de la OIT 8-eguridad y -alud de

    los Trabajadores9 Convenio 5>4 de la OIT 8Readaptaci+n 'ro)esional y Empleo 'ersonas

    Discapacitadas9 Convenio 5@4 de la OIT 8'ueblos Indgenas y Tribales9 Convenio 5BB de la OIT 8Trabajo a Domicilio9 Convenio 5.5 de la OIT 8Agencias de Empleo 'rivadas9 Convenio 5. de la OIT 8'eores ormas de Trabajo In)antil9 Convenio 5.= de la OIT 8'rotecci+n de la %aternidad9 Repertorio de Recomendaciones 'r,cticas de la OIT sobre el I0-IDA

    y el %undo del Trabajo Declaraci+n 1niversal de los Derec!os 0umanos 'acto International de Derec!os Econ+micos( -ociales y Culturales 'acto International de Derec!os Civiles y 'olticos Convenci+n sobre los Derec!os del &i"o de las &aciones 1nidas Convenci+n sobre la Eliminaci+n de Todas las ormas de Discriminaci+n

    contra la %ujer de las &aciones 1nidas Convenci+n Internacional sobre la Eliminaci+n de Todas las ormas de

    Discriminaci+n Racial de las &aciones 1nidas#

  • 7/23/2019 EXAMEN ETICA EXPOSICION

    10/34

    3.1 LIBERTAD SINDICAL Y DERECHO DE NEGOCIACIN COLECTIVA

    Criterios?

    Todo el personal debe tener el derec!o a )ormar( unirse y organi*ar

    sindicatos de su elecci+n y negociar un contrato colectivo en surepresentaci+n con la organi*aci+n# 3a organi*aci+n debe respetar estederec!o y debe in)ormar e)ectivamente al personal que son libres deunirse a cualquier asociaci+n de trabajadores de su elecci+n sin ningunaconsecuencia negativa o represalia por parte de la organi*aci+n# 3aorgani*aci+n no debe inter)erir de ninguna manera con elestablecimiento( )uncionamiento o administraci+n de la8s9 asociaci+n8es9o la negociaci+n colectiva de contrato#

    En situaciones donde el derec!o de libertad sindical y de negociaci+n

    colectiva estn restringidos por 3ey( la organi*aci+n deber, permitir a lostrabajadores elegir libremente a sus propios representantes#

    3a organi*aci+n debe asegurar que los miembros del sindicato( los

    representantes de los trabajadores y cualquier personal involucrado enorgani*ar a los trabajadores no sea sujeto a discriminaci+n( acoso(intimidaci+n o represalias por ser miembros del sindicato( representar alos trabajadores u organi*ar a los trabajadores( y que dic!osrepresentantes tengan acceso a los miembros de su asociaci+n en el

    lugar de trabajo#

    3.2 DISCRIMINACIN

    Criterios?

    3a organi*aci+n no debe tomar parte o apoyar la discriminaci+n en la

    contrataci+n( remuneraci+n( acceso a capacitaci+n( ascenso( cese oretiro con base en la ra*a( origen nacional( territorial o socia( casta(nacimiento( religi+n( discapacidad( gnero( orientaci+n se:ual(responsabilidades )amiliares( estado civil( membreca sindical( opinionespolticas( edad o cualquier otra condici+n que pueda dar lugar adiscriminaci+n#

    3a organi*aci+n no debe inter)erir con el ejercicio de los derec!os del

    personal a cumplir principios o pr,cticas o a satis)acer necesidadesrelacionadas con su ra*a( origen nacional o social( religi+n(discapacidad( gnero( orientaci+n se:ual( responsabilidades )amiliares(membreca sindical( opiniones polticas o cualquier otra condici+n que

    pueda dar lugar a discriminaci+n#

  • 7/23/2019 EXAMEN ETICA EXPOSICION

    11/34

    3a organi*aci+n no debe permitir ning6n comportamiento que sea

    amena*ante( abusivo( e:plotador( o se:ualmente coercitivo( incluyendogestos( lenguaje y contacto )sico( en el lugar de trabajo y en todas lasresidencias y propiedades proporcionadas por la organi*aci+n( ya sea

    que estas sean propias( arrendadas o contratadas a un prestador deservicios#

    3a organi*aci+n no debe someter al personal a pruebas de embara*o o

    virginidad bajo ninguna circunstancia#

    3.3 MEDIDAS DISCIPLINARIAS

    Criterios?

    3a organi*aci+n debe tratar a todo el personal con dignidad y respeto# 3aorgani*aci+n no debe tomar parte o tolerar el uso de castigos corporales(coerci+n mental o )sica o abuso verbal al personal# &o se permite eltrato rudo o in!umano#

    3.4 SISTEMA DE GESTIN

    Criterios?

    5#2 'olticas( 'rocedimientos y Registros#

    3a alta direcci+n debe establecer por escrito una poltica para in)ormar alpersonal( en todos los idiomas adecuados( que !a decidido cumplir conla -A.///#

    Esta poltica debe incluir el compromiso de la organi*aci+n para

    asegurar la con)ormidad con los requerimientos de la &orma -A./// yrespetar los instrumentos internacionales como se indica en la secci+nanterior de Elementos &ormativos y su Interpretaci+n# 3a poltica debetambin comprometer a la organi*aci+n a cumplir con? leyes nacionales(

    otras leyes aplicables y otros requerimientos que la organi*aci+nsuscriba#

    Esta poltica y la &orma -A./// deben ser publicadas en lugares

    destacados y visibles( de manera accesible y comprensible( en el lugarde trabajo y en las residencias y propiedades proporcionadas por laorgani*aci+n( sean stas propias( arrendadas o contratadas a unproveedor de servicios#

    3a organi*aci+n debe desarrollar polticas y procedimientos para

    implementar la &orma -A.///#

  • 7/23/2019 EXAMEN ETICA EXPOSICION

    12/34

    Estas polticas y procedimientos deben ser comunicados e)ectivamente

    y puestos a disposici+n del personal en todos los idiomas adecuados#Estas comunicaciones deben adem,s ser compartidas de manera claracon los clientes( proveedores( contratistas y sub2proveedores#

    3a organi*aci+n debe mantener los registros necesarios para demostrar

    la con)ormidad con y la implementaci+n de la &orma -A.///(incluyendo los requerimientos del -istema de $esti+n incluidos en esteelemento# 3os registros asociados deben ser mantenidos y se debenentregar res6menes en manera escrita u oral al 8os9 representante8s9 delos trabajadores#

    3a organi*aci+n debe reali*ar de manera peri+dica una revisi+n por la

    direcci+n de la declaraci+n de su poltica( las polticas y procedimientos

    de implementaci+n de esta &orma y de los resultados del desempe"o(con el )in de asegurar la mejora continua#

    3a organi*aci+n debe poner su poltica a disposici+n del p6blico y partes

    interesadas de )orma y manera e)ectivas( cuando se le solicite#

    #2 Equipo de Desempe"o -ocial

    1n Equipo de Desempe"o -ocial 8ED-9 debe ser establecido para

    mantener todos los elementos de la -A.///# El Equipo debe incluir unarepresentaci+n balanceada de?

    a9 representantes de los trabajadores ante -A.///;b9 la direcci+n# 3a responsabilidad de cumplimiento de esta&orma debe recaer solamente en la Alta Direcci+n#

    En instalaciones sindicali*adas( la representaci+n de los trabajadores en

    el ED- debe estar constituida por uno o m,s representantes del 8os9sindicato8s9 reconocido8s9( si estos eligen participar# En aquellos casos

    donde el 8los9 sindicato8s9 no designe8n9 un representante o laorgani*aci+n no est sindicali*ada( los trabajadores podr,n elegirlibremente de entre ellos uno o m,s representantes ante -A./// paraeste prop+sito#

  • 7/23/2019 EXAMEN ETICA EXPOSICION

    13/34

    potenciales con re)erencia a esta &orma# Debe tambin recomendar a laAlta Direcci+n acciones para atender estos riegos# Debe darse prioridada las acciones para atender estos riesgos de acuerdo a su severidad yen los casos en que un retraso en la respuesta !ara imposible atenderdic!os riesgos#

    El ED- debe conducir estas evaluaciones con base en los datos y las

    tcnicas de recolecci+n de datos que l recomiende y consultandosigni)icativamente con las partes interesadas#

    7#2 %onitoreo

    El ED- debe monitorear e)ectivamente las actividades el lugar de trabajo para?

    a9 Cumplir con esta &orma;

    b9 implementar acciones para atender e)ectivamente los riesgosidenti)icados por el ED-; yc9 asegurar la e)ectividad de los sistemas implementados para alcan*arlas polticas de la organi*aci+n y los requerimientos de esta &orma#

    Debe tener la autoridad para recopilar in)ormaci+n de o incluir a las partesinteresadas en sus actividades de monitoreo# Debe tener relaci+n con otrosdepartamentos para estudiar( de)inir( anali*ar yo atender cualquier posible nocon)ormidad con la &orma -A.///#

    El ED- debe tambin )acilitar auditoras internas rutinarias y producir reportes

    para la alta direcci+n acerca del desempe"o y los bene)icios de las accionestomadas para cumplir con la &orma -A.///( incluyendo un registro de lasacciones correctivas y preventivas identi)icadas#

    El ED- debe tambin tener reuniones peri+dicas para revisar el avance e

    identi)icar acciones potenciales para )ortalecer la implementaci+n de esta&orma#

    >#2 Involucramiento y Comunicaci+n Internas

    3a organi*aci+n debe demostrar que el personal entiende e)ectivamente

    los requerimientos de la -A.///( y debe comunicar regularmente losrequerimientos de la -A./// mediante comunicaciones rutinarias#

    @#2 $esti+n y Resoluci+n de Fuejas

    3a organi*aci+n debe establecer un procedimiento documentado de

    quejas que sea con)idencial( imparcial( sin represalias( y accesible y

    disponible para todo el personal y las partes interesadas para !acer

  • 7/23/2019 EXAMEN ETICA EXPOSICION

    14/34

    comentarios( recomendaciones( reportes o quejas concernientes con ellugar de trabajo yo no con)ormidades con la &orma -A.///#

    3a organi*aci+n debe tener procedimientos para investigar( dar

    seguimiento y comunicar el resultado de las quejas concernientes allugar de trabajo yo no con)ormidades con esta &orma o de las polticasy procedimientos de su implementaci+n# Estos resultados deben estardisponibles de manera ilimitada a todo el personal y( a petici+n( a laspartes interesadas#

    3a organi*aci+n no debe disciplinar( despedir o discriminar de cualquier

    otra manera a su personal o cualquier parte interesada por proporcionarin)ormaci+n acerca del cumplimiento de -A./// o por poner quejas desu lugar de trabajo#

    B#2 eri)icaci+n E:terna e Involucramiento de las 'artes Interesadas

    En el caso de auditoras anunciadas o no anunciadas con el )in de

    certi)icar el cumplimiento de los requerimientos de esta &orma( laorgani*aci+n debe cooperar completamente con los auditores e:ternospara determinar la severidad y )recuencia de todos los problemas quesurjan para cumplir con la &orma -A.////#

    3a organi*aci+n debe participar en el involucramiento de las partes

    interesadas con el )in de alcan*ar un cumplimiento sostenido de la&orma -A.///#

    .#2 Acciones Correctivas y 'reventivas

    3a organi*aci+n debe )ormular polticas y procedimientos para la

    implementaci+n puntual de acciones correctivas y preventivas y debeproporcionar los recursos necesarios para ello# El ED- debe asegurarque estas acciones sean implementadas e)ectivamente#

    El ED- debe mantener registros( incluyendo lneas de tiempo( que

    incluyan como mnimo( las no con)ormidades relacionadas a -A.///( lacausa ra*( las acciones correctivas y preventivas tomadas y losresultados de su implementaci+n#

    4#2 Entrenamiento y Capacitaci+n

    3a organi*aci+n debe implementar un plan de entrenamiento para todo

    el personal para implementar e)ectivamente la &orma -A./// deacuerdo a la in)ormaci+n resultante de las -A.///? /57 &orma

  • 7/23/2019 EXAMEN ETICA EXPOSICION

    15/34

    Internacional evaluaciones de riesgo# 3a organi*aci+n debe medirperi+dicamente la e)ectividad del entrenamiento y registrar su naturale*ay )recuencia#

    5/#2 $esti+n de 'roveedores y Contratistas

    3a organi*aci+n debe asegurarse del cumplimiento de la &orma -A.///

    de sus proveedores contratistas( agencias privadas de empleo y subproveedores# Este en)oque debe ser aplicado al seleccionar nuevosproveedorescontratistas( agencias privadas de empleo y subproveedores# 3as actividades mnimas para que la organi*aci+n cumplaeste requerimiento deben ser registradas y deben incluir

    =#> TRA

  • 7/23/2019 EXAMEN ETICA EXPOSICION

    16/34

    3a organi*aci+n no debe tomar parte o apoyar el uso de mano de obra

    )or*osa u obligatoria( incluyendo trabajo penitenciario( como se de)ine enel Convenio 4( no debe retener los documentos de identi)icaci+noriginales y no debe requerir al personal el pago de dep+sitosJ ala

    organi*aci+n al comen*ar el empleo#

    &i la organi*aci+n ni cualquier entidad que provea mano de obra a la

    organi*aci+n debe retener cualquier parte del salario( ni prestaciones(propiedad o documentos del personal con el )in re)or*ar a dic!o personala continuar trabajando para la organi*aci+n#

    3a organi*aci+n debe asegurar que no se apliquen cuotas o cargos de

    contrataci+n de manera total o parcial a los trabajadores#

    El personal debe tener el derec!o de abandonar las instalaciones dellugar de trabajo despus de completar el da de trabajo est,ndar y serlibre de renunciar al empleo toda ve* que noti)ique previamente a laorgani*aci+n con un tiempo ra*onable#

    =#B -A31D K -E$1RIDAD

    Criterios?

    3a organi*aci+n debe proporcionar un medio ambiente de trabajo

    saludable y seguro y debe tomar medidas e)ectivas para prevenirincidentes potenciales de salud y seguridad y lesiones o en)ermedadesocupacionales originadas de( asociadas con o que ocurran en eldesempe"o del trabajo# Debe minimi*ar o eliminar( en la medida de loposible( las causas de todos los peligros en el medio ambiente del lugarde trabajo( con base en el conocimiento de seguridad y saludprevaleciente en el sector industrial y de todos los peligros espec)icos#

    3a organi*aci+n debe evaluar los riesgos del lugar de trabajo para las

    madres nuevas( gestantes o lactantes incluyendo aquellos que se

    generen por su actividad laboral( para asegurar que se toman todas lasmedidas ra*onables para eliminar o reducir todos los riesgos a su saludy seguridad#

    En el caso que persistan ciertos riesgos despus de la minimi*aci+n o

    eliminaci+n e)ectiva de las causas de todos los peligros en el medioambiente de trabajo( la organi*aci+n debe proporcionarla personal elequipo de protecci+n personal necesario de acuerdo a su propiae:periencia# En el evento de una lesi+n relacionada con el trabajo laorgani*aci+n debe proporcionar los primeros au:ilios y asistir altrabajador en obtener el tratamiento mdico subsecuente#

  • 7/23/2019 EXAMEN ETICA EXPOSICION

    17/34

    3a organi*aci+n debe designar un representante de la alta direcci+n

    para ser responsable de asegurar un medio ambiente de trabajo seguroy saludable para todo el personal y de implementar los requerimientosde -alud y -eguridad de esta &orma#

    1n Comit de -alud y -eguridad( integrado por un grupo bien

    balanceado de representantes dela gerencia y de los trabajadores( debeser establecido y mantenido# A menos que se especi)ique de otramanera en la 3ey( al menos uno o m,s miembros por parte de lostrabajadores en el Comit deben ser representantes del 8os9 sindicato8s9reconocido8s9( si estos eligen participar# En aquellos casos que el 8los9sindicato8s9 no designe8n9 un representante o la organi*aci+n no estssindicali*ada( los trabajadores deben designar uno o m,srepresentantes que ellos consideren adecuados# -us decisiones deben

    ser comunicadas e)ectivamente a todo el personal# El Comit debe sercapacitado y re2entrenado de manera peri+dica con el )in de estarcomprometidos competentemente con la mejora continua de lascondiciones de salud y seguridad en el lugar de trabajo# Debe reali*arevaluaciones )ormales de riesgo de salud y seguridad ocupacionales demanera peri+dica para identi)icar y luego atender los peligros actuales ypotenciales de salud y seguridad# -e deben mantener registros de estasevaluaciones y las acciones correctivas y preventivas tomadas#

    =#. 0ORARIO DE TRA

  • 7/23/2019 EXAMEN ETICA EXPOSICION

    18/34

    En aquellos casos donde el trabajo en tiempo e:traordinario es

    necesario para cumplirDemandas del negocio de corto pla*o y la organi*aci+n es parte de uncontrato colectivo negociado libremente que representa una partesigni)icativa de la )uer*a de trabajo( la organi*aci+n puede requerirtiempo e:traordinario de trabajo de acuerdo con lo estipulado endic!ocontrato# Cualquier contrato debe cumplir con los otros requerimientosde este elemento de 0orario de Trabajo#

    =#4 RE%1&ERACIL&

    Criterios?

    3a organi*aci+n debe respetar el derec!o del personal a un salario

    b,sico digno y asegurar que los salarios para una semana normal detrabajo( sin incluir el tiempo e:traordinario( cumplan al menos con losest,ndares mnimos por 3ey o de la industria( o los contratos colectivos8donde aplique9# 3os salarios deben ser su)icientes para satis)acer lasnecesidades b,sicas del personal y o)recer un ingreso discrecional#

    3a organi*aci+n no debe !acer deducciones de los salarios como

    medida disciplinaria# Aplica la e:cepci+n a esta regla siempre y cuandose cumplan las siguientes condiciones?

    a9 3as deducciones a los salarios como medida disciplinaria seanpermitidos por la ley nacional; y

    b9 Est en vigor un contrato colectivo( que !aya sido negociadolibremente( que permita esta pr,ctica#

    c9 3a organi*aci+n debe asegurar que se detalle clara yregularmente por escrito al personal sus salarios y la composici+nde sus prestaciones en cada periodo de pago# 3a organi*aci+ndebe entregar legalmente todos los salarios y prestaciones enuna )orma conveniente a los trabajadores( pero bajo ninguna

    circunstancia de manera retrasada o restringida( por ejemplo en)orma de vales( cupones o pagars#

    Todo el tiempo e:traordinario debe ser compensado con una prima de

    acuerdo a lo que de)nala ley nacional o lo estable*ca el contratocolectivo# En pases donde la prima de tiempo e:traordinario no estregulada por la ley o no e:ista un contrato colectivo( se debecompensarla personal por el tiempo e:traordinario con una primaestablecida por la organi*aci+n o una igual al est,ndar prevaleciente enla industria( la que sea m,s alta#

  • 7/23/2019 EXAMEN ETICA EXPOSICION

    19/34

    3a organi*aci+n no debe usar acuerdos de contrataci+n de mano de

    obra( contratos consecutivos de corto pla*o yo de )alsos aprendices uotros esquemas para evitar cumplir sus obligaciones para con elpersonal bajo las leyes y regulaciones laborales y de seguridad social

    aplicables#

  • 7/23/2019 EXAMEN ETICA EXPOSICION

    20/34

    CAPITULO IV

  • 7/23/2019 EXAMEN ETICA EXPOSICION

    21/34

    4. LA CERTIFICACIN ISO 14001

    A principios de 544/( se empe*+ a trabajar en la / y la normabrit,nica )ue publicada casi al mismo tiempo que la Cumbre de la Tierra enRo 85449# 'oco despus( I-O comen*+ a desarrollar la norma ambientalinternacional y )ue publicada )inalmente en 544@# En //7 se reali*aroncambios menores en la norma I-O 57//5 para alinearla mejor con la normade $esti+n de la Calidad I-O 4//5( !aciendo sus requisitos m,s claros#Esto tambin signi)ic+ que las organi*aciones ya no tenan que duplicar suses)uer*os cuando implementaban los dos sistemas#

    3a certi)icaci+n I-O 57//5 tiene el prop+sito de apoyar la aplicaci+n de unplan de manejo ambiental en cualquier organi*aci+n del sector p6blico oprivado# ue creada por la Organi*aci+n Internacional para &ormali*aci+n

    8International Organi*ation )or -tandardi*ation 2 I-O9( una red internacionalde institutos de normas nacionales que trabajan en alian*a con losgobiernos( la industria y representantes de los consumidores# Adem,s deI-O 57//5( e:isten otras normas I-O que se pueden utili*ar como!erramientas para proteger el ambiente( sin embargo( para obtener lacerti)icaci+n de protecci+n al medio ambiente s+lo se puede utili*ar la normaI-O 57//5# El grupo de normas I-O( que contiene diversas reglasinternacionales que !an sido uni)ormi*adas y son voluntarias( se aplicaampliamente en todos los sectores de la industria#

    4.1 Pri!i"#$%& R%'(i&i)*&

    3a norma I-O 57//5 e:ige a la empresa crear un plan de manejoambiental que incluya? objetivos y metas ambientales( polticas yprocedimientos para lograr esas metas( responsabilidadesde)inidas( actividades de capacitaci+n del personal( documentaci+ny un sistema para controlar cualquier cambio y avance reali*ado#3a norma I-O 57//5 describe el proceso que debe seguir laempresa y le e:ige respetar las leyes ambientales nacionales# -in

    embargo( no establece metas de desempe"o espec)icas deproductividad#

    4.2 P#r# *+)%%r $# !%r)i,i!#!i-

    3a certi)icaci+n I-O 57//5 la otorgan agencias certi)icadorasgubernamentales o privadas( bajo su propia responsabilidad# 3osservicios de certi)icaci+n para el programa I-O 57//5 sonprovedos por agencias certi)icadores acreditadas en otros pases(ya que todava no e:isten autoridades nacionales de acreditaci+n

    en Centroamrica# %uc!as veces( los productores le pagan a unconsultor para que les ayude en el proceso de preparar y poner en

  • 7/23/2019 EXAMEN ETICA EXPOSICION

    22/34

    pr,ctica el plan de protecci+n ambiental y despus( el productorpaga el costo de la certi)icaci+n a la agencia certi)icadora# I-O57//5 certi)ica la )inca o la planta de producci+n( no el producto#

    4.3 Pri!i"#$%& V%)##& / Lii)#!i*%&

    3a certi)icaci+n I-O 57//5 es bien conocida en el sector industrial#Con esta certi)icaci+n se trata de mejorar la manera en que unaempresa reduce su impacto en el medio ambiente( lo que puedecrear bene)icios internos al mejorar el uso de los recursos 8porejemplo( reduciendo el uso de materia prima y energa( omejorando el manejo de desec!os9# 3a principal limitaci+n con I-O57//5 es que no !ay requisitos espec)icos# Esto quiere decir queuna empresa con metas muy ambiciosas y una con metas m,s

    modestas( pueden ser certi)icadas por igual# En algunos casos( unacerti)icaci+n I-O 57//5 s+lo signi)ica que la empresa !adesarrollado un plan de protecci+n ambiental y que est,cumpliendo con las leyes nacionales re)erentes al medio ambiente(mientras que para otras( implica muc!o m,s# En consecuencia( ele)ecto depende en gran medida del compromiso que asuma cadaempresa de manera individual# 3os productos de una )inca concerti)icaci+n I-O 57//5( no pueden llevar la marca I-O 57//5 en laetiqueta y no reciben ning6n sobreprecio en particular# Dado quecada ve* m,s empresas est,n obteniendo la certi)icaci+n I-O( esposible que esta norma no sea un )actor determinante para obteneruna mayor ventaja en el mercado( pero como se mencion+anteriormente le puede traer bene)icios internos a la empresa#

  • 7/23/2019 EXAMEN ETICA EXPOSICION

    23/34

    CUADRO N 1 CATEGORAS DE PRODUCTORES YOBETIVOS DE LOS PROGRAMAS

    PROGRAMA DECERTIFICACIN

    PRINCIPALESCATEGORAS DE

    PRODUCTORES 5UETIENEN LA

    CERTIFICACIN

    OBETIVOS DE LOSPROGRAMAS

    Or67i!#'eque"os( medianos ygrandes productores

    'roducir utili*ando alm,:imo los recursos de la

    )inca( protegiendo elmedio ambiente y la salud

    !umana

    C*%r!i* (&)*

    'eque"os productoresagrupados enasociaciones y

    plantaciones con una)uer*a laboral

    organi*ada

    %ejorar el acceso a losmercados y las

    condiciones comercialespara los peque"os

    productores

    A$i## "#r# B*&'(%&

    'rincipalmente grandesproductores( pero

    recientemente( tambinalgunos peque"os y

    medianos productores

    %otivar a los productorespara que busquen la

    sostenibilidadmedioambiental y social

    SA80001na peque"a cantidad

    de plantaciones y

    agroindustrias

    %ejorar las condicioneslaborales y la seguridad

    en el lugar de trabajo

    EUREPGAP1na peque"a cantidadde medianas y grandes

    agroindustrias

    %ejorar la producci+n dealimentos seguros y el

    rastreo de los productos

    ISO 14001

    $randes agroindustrias(incluyendo las deprocesamiento de

    alimentos

    'oner en pr,ctica un plande protecci+n del medio

    ambiente

  • 7/23/2019 EXAMEN ETICA EXPOSICION

    24/34

    CUADRO N 2 Pri!i"#$%& 9%)##& / $ii)#!i*%&

    PROGRAMA DECERTIFICACIN

    PRINCIPALES VENTAAS PRINCIPALES LIMITACIONES

    Or67i!#

    El productor por lo general recibe un

    mejor precio por sus productos

    2 E:ige un perodo de transici+n de la

    )inca de a = a"os2 El mercado est, creciendo 2 Di)icultades tcnicas con algunosproductos en algunos situaciones al no

    permitir el uso de agroqumicos2 1na gran variedad de productos pueden

    certi)icarse

    C*%r!i* (&)*

    2 El productor recibe un mejor precio porsus productos

    2 3a cantidad de productorescerti)icados es limitada 8dependiendo

    de las oportunidades que o)rece elmercado( seg6n la opini+n de la 3O9

    2 El costo de certi)icaci+n para elproductor es nulo8o bajo9

    2 1na ve* certi)icado( no !ay garantade venta y comercio del producto como

    Comercio GustoJ2 Actualmente s+lo est,n certi)icados

    unos 5/ productos

    A$i## "#r#B*&'(%&

    2 Es una !erramienta que puede usarsepara promocionar el producto en el

    mercado

    2 El productor no necesariamenterecibe ning6n sobreprecio

    2 Es )le:ible en el uso de agroqumicos

    2 El costo de certi)icaci+n puede seralto

    2 Actualmente solo est,n certi)icados >productos

    SA8000

    2 Es una !erramienta que puede usarseen campa"as de las relaciones p6blicas

    2 El productor no recibe ning6nsobreprecio o premio especial

    2 3a e)iciencia( reclutar y conservar de lostrabajadores pueden aumentar

    2 El costo de la certi)icaci+n puede seralto

    2 En la producci+n estacional es di)cilde aplicar

    EUREPGAP

    2 %ejora el acceso a las cadenas desupermercados de E1RE' en Europa

    Occidental2 3a carga administrativa es alta

    2 'uede ayudar a adaptarse a otrasreglas de rastreo de productos

    2 El productor no recibe ning6nsobreprecio o premio especial

    2 El costo de la certi)icaci+n puede seralto

    ISO 14001

    2 Es una norma industrial muy conocida2 El productor no recibe ning6nsobreprecio o premio especial

    2 'uede mejora la e)iciencia de laoperaci+n y reducir su impacto ambiental

    2 El costo de la certi)icaci+n puede seralto2 'uede no representar una ventaja en

    el mercado

  • 7/23/2019 EXAMEN ETICA EXPOSICION

    25/34

    7#7 C+mo )unciona I-O 57//5

    I-O 57//5 puede ser aplicada a organi*aciones de todos lostipos y tama"os y puede ayudarles a poner en marc!a sistemas yprocesos para apoyar su desempe"o ambiental# Esto incluye el

    consumo energtico( la gesti+n de residuos( el cumplimientonormativo( las solicitudes de la cadena de suministro y laplani)icaci+n de recursos# Al reducir su impacto sobre elmedioambiente y seguir un modelo de negocio m,s sostenible(las compa"as pueden a!orrar dinero y energa( mientras ayudana preservar los recursos del planeta para las generaciones)uturas# Estando certi)icada la I-O 57//5 tambin signi)ica quelas organi*aciones tienen m,s probabilidades de alcan*ar ycumplir con la legislaci+n legal y de la industria 2 conduciendo a

    un menor n6mero de multas y a menores costes de limpie*a#

    M7& #!%r!# :% $# %&)r(!)(r# :% ISO 14001

    Como una norma internacionalmente reconocida para la gesti+nambiental( la I-O 57//5 se basa en el en)oque 'lani)icar20acereri)icar2Actuar 8'DCA9# Este es el principio de)uncionamiento de todas las normas de sistemas de gesti+n I-O(incluyendo la I-O 4//5# 'onindolo en el conte:to de la gesti+nambiental( el en)oque 'DCA )unciona de la siguiente manera?

    'lani)icar# Realice una revisi+n medioambiental eidenti)ique que a)ectar, a su organi*aci+n# De)ina susobjetivos( metas y planes de acci+n para mejorar sudesempe"o medioambiental 2 todo alineado con su polticaempresarial#

    0acer# Implemente sus planes de acci+n de gesti+nambiental

    eri)icar# %onitoree y mida sus procesos y operacionescontra los objetivos de la compa"a e in)orme de losresultados

    Actuar# Adopte medidas para mejorar su desempe"oambiental de manera regular#

    7#> -O 57//5?/5> El impacto en las organi*aciones

    ayudar, a las organi*aciones a poner en pr,ctica una poltica quepromueva la protecci+n ambiental espec)ica para el conte:to de

  • 7/23/2019 EXAMEN ETICA EXPOSICION

    26/34

    su negocio# Esto )ortalecer, su compromiso con el desarrollosostenible y el uso de los recursos( el cambio clim,tico y laprotecci+n de los ecosistemas# 3a revisi+n de la norma tambinanali*ar, la identi)icaci+n de los aspectos ambientales y elproceso de evaluaci+n desde una perspectiva del ciclo de vida 2 loque signi)ica que las compa"as necesitar,n pensar m,s all, delas ,reas

    donde tienen un control directo# En el )uturo( los objetivosambientales tendr,n en cuenta tanto )actores internos comoe:ternos y estar,n vinculados a programas con al menos uno om,s indicadores de desempe"o# Estos objetivos tambinnecesitar,n estar plenamente integrados con los procesos de lacompa"a# Cuando se trate de valorar la plani)icaci+n y el control

    de la cadena( I-O 57//5?/5> introducir, un nuevo conjunto derequisitos para gestionar o in)luenciar en los procesos aguasarriba y aguas abajo# Esto incluye todas las actividadese:ternali*adas( como el transporte( el envasado y eliminaci+n( ascomo la adquisici+n de bienes y servicios# 'or 6ltimo( lasorgani*aciones pueden necesitar recoger y proporcionarin)ormaci+n sobre el impacto que ejercen sobre el medioambientedurante el uso y tratamiento de )in de vida del producto( o durantela prestaci+n de sus servicios# Tambin tienen que demostrar sucumplimiento con los requisitos legales pertinentes en todomomento

    7#@ Fuin puede bene)iciarse

    I-O 57//5 est, dise"ada para bene)iciar a cualquierorgani*aci+n( cualquiera que sea su tama"o o n6mero deubicaciones# Esto incluye organi*aciones p6blicas( privadas y sin,nimo de lucro que quieran reducir sus residuos y costesenergticos o compa"as en la cadena de suministro desa)iado a

    ser m,s ecol+gicas# 1na ve* que la norma I-O 57//5?/5> se !aimplantado con :ito( las compa"as pueden esperar una mejoraglobal en el desempe"o de la empresa( una mejor reputaci+n(aumentar las ventas y el acceso al mercado( un controloperacional e)ectivo para gestionar el impacto( una reducci+n delriesgo de litigios y multas( una di)erenciaci+n del producto y unain)luencia positiva en el balance#

    7#B I-O 57//5 est, cambiando

    'or lo general( las normas son revisadas cada cinco a"os para

    asegurar que siga siendo relevante y en /55( el comit tcnicode I-O acord+ que I-O 57//5 debera ser revisada# 1na ra*+n es

  • 7/23/2019 EXAMEN ETICA EXPOSICION

    27/34

    el !ec!o que la tecnologa y las pr,cticas empresariales !ancambiado signi)icativamente desde su 6ltima gran revisi+n y( concompa"as utili*ando m6ltiples normas a la ve*( !ay una claranecesidad de un )ormato com6n para !acer la implementaci+nm,s ),cil# En el mundo actual( los sistemas de gesti+nambientales tienen que ser parte de una poltica de sostenibilidady responsabilidad social# Estos sistemas ayudan a lasorgani*aciones a comprender y optimi*ar su desempe"oambiental en lnea con requisitos legales y otros requisitose:ternos que tambin son importantes# 1na ve* que un sistemade gesti+n ambiental e)ectivo es parte de los objetivosestratgicos generales del negocio( le ayudar, a regular losimpactos ambientales internos( e:ternos( directos o indirectos#0asta la )ec!a( la revisi+n !a tenido en cuenta el in)orme )inal de

    la I-OTC -C5 Desa)os uturos para el $rupo de Estudio -$%#Tambin se estudiar, c+mo mantener y mejorar los principiosb,sicos de I-O 57//5?//7( as como conservar y mejorar losrequisitos e:istentes#

  • 7/23/2019 EXAMEN ETICA EXPOSICION

    28/34

    CAPITULO V

  • 7/23/2019 EXAMEN ETICA EXPOSICION

    29/34

    ;. NORMA ISO

  • 7/23/2019 EXAMEN ETICA EXPOSICION

    30/34

    = En)oque basado en procesos

    = En)oque de sistema para la gesti+n#

    = %ejora continua

    = En)oque basado en !ec!os para la toma de decisi+n

    = Relaciones mutuamente bene)iciosas con el proveedor

  • 7/23/2019 EXAMEN ETICA EXPOSICION

    31/34

    GLOSARIO DE TERMINOS

    5# Debe? En esta &orma el trmino debeJ indica un requerimiento# &ota? -e !aremarcado en letra cursiva para !acer n)asis#

    # 'uede? En esta &orma el trmino puedeJ indica un permiso# &ota? -e !amarcado en letra cursiva para !acer n)asis#

    =# &i"o? Cualquier persona menor a 5> a"os de edad( a menos que lalegislaci+n local indique una edad mnima para trabajar mayor o laescolari*aci+n obligatoria a una mayor edad( en cuyo caso la edad m,s altaestipulada aplicar, a esa localidad en particular#

    7# Trabajo in)antil? Cualquier trabajo desempe"ado por un ni"o menor a la edadespeci)icada en la de)inici+n anterior de ni"o( e:cepto en lo dispuesto por la

    Recomendaci+n 57@ de la OIT#># Contrato colectivo? 1n contrato que especi)ica los trminos y condiciones deltrabajo( negociados entre una organi*aci+n 8es decir el empleador9 o un grupode empleadores y uno o m,s organi*aciones de trabajadores#

    @# Acci+n correctiva Acci+n para eliminar la8s9 causa8s9 y la8s9 causa8s9 ra*8ces9 de una no con)ormidad detectada# &ota? 3a acci+n correctiva es tomadapara prevenir la recurrencia#

    B# Acci+n preventiva? Acci+n para eliminar la8s9 causa8s9 y la8s9 causa8s9 ra*

    8ces9 de una no con)ormidad potencial# &ota? 3a acci+n preventiva es tomadapara prevenir la ocurrencia#

    .# Trabajo )or*oso u obligatorio? Todo trabajo o servicio que no se le !ayao)recido !acer a una persona de manera voluntaria y se le obliga a !acer bajola amena*a de castigo o represalia o que se le pide !acer como pago de unadeuda#

    4# Trabajador desde casa? 1na persona que es contratada por la organi*aci+n opor su proveedor( sub2proveedor o contratista( pero que no reali*a su trabajo en

    sus instalaciones#

    5/# Trata de personas? 3a captaci+n( el transporte( el traslado( la acogida o larecepci+n de personas( recurriendo a la amena*a( el uso de la )uer*a( elenga"o u otras )ormas de coerci+n( con )ines de e:plotaci+n

    55# 'artes interesadas? Individuo o grupo interesado en( o a)ectado por eldesempe"o social yo las actividades de una organi*aci+n#

    5# -alario b,sico digno? 3a remuneraci+n recibida por un trabajador por una

    semana est,ndar de trabajo en un lugar en particular( y que es su)iciente parasolventar un nivel de vida digno para el trabajador y su )amilia# 3os elementos

  • 7/23/2019 EXAMEN ETICA EXPOSICION

    32/34

    de un nivel de vida digno incluyen alimentaci+n( agua( vivienda( educaci+n(servicios de salud( transporte( vestido( y otras necesidades esencialesincluyendo la previsi+n de eventos inesperados#

    5=# &o con)ormidad? El incumplimiento de un requerimiento#

    57# Organi*aci+n? 3a entidad completa ya sea empresarial o no responsable dela implementaci+n de los requerimientos de esta &orma( incluyendo todo elpersonal empleado por la organi*aci+n# &ota? 'or ejemplo( las organi*acionesincluyen? compa"as( grupos empresariales( granjas( plantaciones(cooperativas( O&$s e instituciones gubernamentales#

    5># 'ersonal? Todas las personas empleadas o contratadas por unaorgani*aci+n( incluyendo pero sin limitarse a? directores( ejecutivos( gerentes(supervisores( trabajadores y trabajadores subcontratados tales como guardias

    de seguridad( trabajadores de comedores( dormitorios y personal de limpie*a#

    5@# Trabajador? Todo personal no gerencial#

    5B# Agencia privada de empleo? Cualquier entidad( independiente de lasautoridades p6blicas( que provee uno o m,s de los siguientes servicios demercado laboral? M 0aciendo o)ertas y solicitudes de empleo( de la8s9relaci+n8es9 de empleo que pueda8n9 ocurrir; M Empleando trabajadores con laintenci+n de ponerlos a disposici+n de una tercera parte( que les asigna sustareas y supervisa la ejecuci+n de esas tareas#

    5.# Remediaci+n de trabajo in)antil? Todo el apoyo y las acciones necesariaspara asegurar la seguridad( salud( educaci+n y desarrollo de los ni"os que !ansido sujetos a trabajo in)antil( como se de)ini+ anteriormente( y cuyo trabajo !asido rescindido#

    54# Evaluaci+n de riesgos? 1n proceso para identi)icar las polticas y pr,cticasde salud( seguridad y laborales de una organi*aci+n y para priori*ar los riesgosasociados#

    /# Representante8s9 de los trabajadores para -A.///? 1no o m,srepresentante8s9 de los trabajadores elegido8s9 libremente por los trabajadorespara )acilitar la comunicaci+n con el 8los9 representante8s9 de la gerencia y laalta direcci+n en asuntos relacionados con -A.///# En instalacionessindicali*adas el 8los9 representante8s9 de los trabajadores debe8n9 ser del8os9sindicato8s9 reconocido8s9( si estos eligen serlo# En el caso que el 8los9sindicato8s9 no designe8n9 un representante o la organi*aci+n no estsindicali*ada( los trabajadores podr,n elegir libremente el 8los9 representante8s9de los trabajadores para este prop+sito#

    5# Desempe"o social? El logro completo y sostenido de una organi*aci+n delcumplimiento de la -A./// mientras mejora continuamente#

  • 7/23/2019 EXAMEN ETICA EXPOSICION

    33/34

    # Compromiso de las partes interesadas? 3a participaci+n de las partesinteresadas( incluyendo pero sin limitarse a la organi*aci+n( sindicatos(trabajadores( organi*aciones laborales( proveedores( contratistas(compradores( consumidores( inversionistas( organi*aciones nogubernamentales( los medios y dependencias de gobiernos locales ynacionales#

    =# 'roveedorcontratista? Cualquier entidad o individuo en la cadena desuministro que provee directamente a la organi*aci+n bienes o serviciosintegrados a( utili*ados en o para la producci+n de los productos o servicios dela organi*aci+n#

    7# -ub2proveedor? Cualquier entidad o individuo en la cadena de suministroque provee al proveedor de bienes yo servicios integrados a( utili*ados en opara la producci+n de los productos o servicios del proveedor o de laorgani*aci+n#

    ># Asociaci+n laboral o sindicato? 1na asociaci+n voluntaria aut+noma detrabajadores organi*ados con el prop+sito de promover y de)ender losderec!os e intereses de los trabajadores#

    @# Trabajador joven? Cualquier trabajador menor de 5. a"os pero mayor que laedad de)inida anteriormente como edad de un ni"o#

  • 7/23/2019 EXAMEN ETICA EXPOSICION

    34/34

    BIBLIOGRAFIA

    >))"??@@@.+&i6r*(".!*?L*!#$Fi$%&?%&=ES?D*!(%)*&20)%!i!*&?ISO2014001=r%9i&i*20HI=RES=&"#i&>.":,

    >))"??!#$i:#:%:(!#)i9#99&.+$*6&"*)."%?2013?0;?i&*=)$

    >))"??@@@.i'%)=$):.!*?(&%r,i$%&?SA8000?2008S):S"#i&>.":,

    http://www.bsigroup.com/LocalFiles/es-ES/Documentos%20tecnicos/ISO%2014001-revision%20HI-RES-spanish.pdfhttp://www.bsigroup.com/LocalFiles/es-ES/Documentos%20tecnicos/ISO%2014001-revision%20HI-RES-spanish.pdfhttp://calidadeducativavvs.blogspot.pe/2013/05/iso-9001-2001.htmlhttp://calidadeducativavvs.blogspot.pe/2013/05/iso-9001-2001.htmlhttp://www.iqnet-ltd.com/userfiles/SA8000/2008StdSpanish.pdfhttp://calidadeducativavvs.blogspot.pe/2013/05/iso-9001-2001.htmlhttp://calidadeducativavvs.blogspot.pe/2013/05/iso-9001-2001.htmlhttp://www.iqnet-ltd.com/userfiles/SA8000/2008StdSpanish.pdfhttp://www.bsigroup.com/LocalFiles/es-ES/Documentos%20tecnicos/ISO%2014001-revision%20HI-RES-spanish.pdfhttp://www.bsigroup.com/LocalFiles/es-ES/Documentos%20tecnicos/ISO%2014001-revision%20HI-RES-spanish.pdf