eventos magazine 20 (ene-feb 09)

enero - febrero 2009 eventos magazine 3

EDITORIAL

Todo encaja (y no estaba planeado…). Este año 2009 se anun-cia como el año de los eventos útiles (y que pueden demostrarlo). Simplemente. Esta utilidad se encuentra en dos conceptos que salieron ganadores de los sondeos realizados por Grupo evento-plus durante EIBTM (ver News). El primer concepto es Meeting architecture, que ya adelan-tamos en nuestro número 18 (sección protagonistas). Esta no-ción, que inspira el libro del visionario Maarten Vanneste, con-siste en innovar en los formatos de comunicación, y dejar de dedicar los presupuestos, el tiempo y el talento de nuestro sector en la gestión de la logística o la creación de bonitos espectáculos y cenas de gala impresionantes. Nuestros eventos siguen comu-nicando el plan de marketing en un PowerPoint largo, aburrido y unilateral, que resulta ser un medio de comunicación pésimo. De hecho, se ha creado un grupo de trabajo para avanzar en esta definición (ver pg. 8). Nuestro artículo de portada destaca unas innovaciones recientes en las herramientas de comunicación: el tema se mueve, como lo ve-mos en la entrevista con Frank Schulz de Volvo (ver Protagonistas), quien destaca que sus eventos se basan menos en el espectáculo y más en, simplemente, la comunicación cercana y la formación.

Es hora de hacer eventos que sirvan para algo

El segundo concepto es el inevitable ROI, o medición del im-pacto de los eventos. Sale a la cabeza de los temas que, según los asistentes a EIBTM, más impactarán su actividad de eventos en los próximos 2-3 años. Y varios profesionales (ver entrevistas de Frank Schulz y Toni Segarra, en la sección Protagonistas) reconocen que la medición es algo necesario, aunque ambos, como casi todo el sector, lo ven como una ciencia difícil e imperfecta. Medir un impacto tan profundo como el de un evento no es cosa fácil. Pero es necesario acostumbrarse a trabajar con la medición en mente. Al final ambos temas encajan perfectamente, entre ellos y con la situación actual. En momentos de economía “apretada”, nin-gún euro se puede malgastar. Esto significa que si hacemos un evento para comunicar, el formato de comunicación es más im-portante que la cena de gala (tema Meeting architecture), y que saber qué impacto hemos conseguido se vuelve prioritario para alocar bien los futuros euros (tema ROI). Hablamos de dos cambios radicales en nuestro sector. No se-rán buenas noticias para todas las agencias y todos los proveedo-res (entre otras cosas porque acompañarán recortes de presupues-tos), pero al mal tiempo buena cara: será una mejora para nuestro sector. Simplemente porque cumplirá sus objetivos mejor.

Texto: Lynn Wong


En este número

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Difusión y tirada controladas por:

6 SHHH…

8 LAS NEWS

TEMA CENTRAL16 Nuevos formatos de

comunicación: en busca de eventos más efectivos

PROTAGONISTAS26 Frank Schulz, global event

manager de Volvo

28 Julien Marionet, fanatico de lo sensacional

29 Toni Segarra, director creativo de S,C,P,F...

EVENTOS IN SITU32 Heavent 2008: el fucsia

se tiñe de verde

36 EVENTOS CASOS

MESA REDONDA44 Agencias y clientes

analizan los eventos en el sector del automóvil

47 DESDE LOS PROVEEDORES

APUNTES 48 Cuando el catering se

expresa

54 Tiendas efímeras, la fiebre del espacio pop-up seduce las marcas

62 Los laboratorios farmacéuticos definen su futura estrategia de eventos

66 EN EUROPA

DESTINOS69 Sevilla: pura pasión

76 El Algarve: concentrado de bienestar

82 SOSTENIBILIDAD

84 PUNTO DE VISTA

86 PRÓXIMO NÚMERO

6 enero - febrero 2009 eventos magazine

SHHH...

Los organizadores de eventos ya tienen su reality show La cadena americana E! Entertainment Television estrena su nuevo reality show, esta vez dirigido a organizadores de eventos. Nueve concursan-tes compiten, desde el pasado mes de diciembre, para organizar la mejor fiesta para estrellas de Hollywood en la Riviera Mexicana. El programa “Party Monsters: Cabo” se emite cada semana y tiene una hora de duración. Algunas de las estrellas que participan en este programa son P. Diddy, Carmen Electra, Bro-dy Jenner y Lil Jon. Michele Merkin además de otros invitados semanales. El concurso consiste en planificar una fiesta en el LG Villa Cabo Resort (México). La persona que tenga la idea ganadora tendrá que organizar una fiesta en 24 horas utili-zando los concursantes eliminados como asisten-tes para su proyecto. 24 horas para organizar un evento… ¿Quién se queja de recibir briefs con poca antelación?

Cómo elegir la mejor habitación sin dormir en ellaEn el número anterior hemos hablado de la guía online de los mejores lugares para dormir en aeropuertos, en caso de retrasos de aviones. Llega ahora la web para elegir la mejor habitación de un hotel (sin tener que dormir en todas…). El valor de la experiencia es un bien apreciado entre viajeros, e Internet es la mejor forma de difundirla. Gracias a las opiniones de los usuarios de tripkick.com, el portal te permite evitar las noches en blanco por el ruido de ascensores, o tener las mejores vistas. ¿Un recurso para elegir habitaciones a los asistentes de tu evento?

La “Olvidoteca” del Gran Hotel Conde DuqueTodo empezó con los 40 libros olvidados por los huéspedes y que se acumulaban en una tímida estantería del hotel. Pero el número de ejempla-res abandonados por olvido (o por su peso en el equipaje), fue creciendo hasta que necesitaron un espacio propio. Así nació la Olvidoteca, que hoy reúne 250 volúmenes en más de diez idiomas. Cualquier huésped pue-de tomar prestado un li-bro para leerlo en su habitación o en los sillones de la Olvidoteca.

Llega Reflect, mesas luminosas que reflejan el estado de los debates Podría ser una gran manera de gestionar problemas de participación desigual entre los integrantes de una mesa redonda en eventos... Reflect es una tabla de LEDs, integrada a una mesa y que sigue las conversa-ciones (vía micrófonos). Muestra el estado de la con-versación con códigos de color. El objetivo: hacer visible a todos los participantes el estado de las conversaciones recientes: quién habla más, cuándo dos personas hablan a la vez, etc. Mues-tra ciertos aspec-tos de las conver-saciones, pero sin demasiado detalle. “Hemos decidido no integrar pantallas táctiles sofisti-cadas a la mesa. Una información demasiado comple-ja sobre el debate puede ser contra-producente para la conversación”, estiman los impulsores de este siste-ma, miembros de la Escuela Politécnica de Lausanne.


¡Hinchables hasta para construir iglesias!La fiebre por los hinchables está llegando hasta a los edificios más inesperados... El británico Michael Gill dice haber creado la primera iglesia hinchable del mundo: un edificio de plástico, gris, con un órga-no, púlpito, altar y arcos góticos que se inflan, y ventanas de vidrio falsas. La iglesia, de 14m de altura, podría, según el diseñador, revolucionar la Igle-sia Anglicana, que ha sufrido de una disminución en la asistencia de feligre-ses. Los vicarios podrían llevarlas con ellos en un camión y erigirlas en predios o en plazas para oficiar sus servicios re-ligiosos improvisados. Gill ha escrito al Papa para ver si

el Vaticano está interesado en comprar una. Si la iglesia es un éxito, Gill planea entrar en actividades mucho más te-rrestres, con ta-bernas y centros nocturnos.

Las botellas de Absolut se visten de gala para despedir el añoCon vistas a las fiestas de nochevieja, Absolut ha puesto a la venta 3,7 millones de botellas vestidas con “lentejuelas rojo pasión”. Produci-das en el sur de Suecia, las Masquerade son las glamorosas sucesoras de las Absolut Disco del 2007. Como si fuera un vestido de noche, el nuevo pack está hecho con 3.000 lentejue-las y se puede abrir gracias a una cremallera en la parte posterior. Como parte de la campaña, Absolut sugie-re en su web algunas recetas de varios cócteles para hacer una “fiesta Masquerade” cualquier día de la semana.

Un proyector de bolsilloLa miniaturización parece imparable… Ideal para presentaciones improvisadas, llega el Pico PK-101, un mini proyector (113g) con pantalla digital creado por Optoma Technology. El producto amplía las imágenes hasta 152cm, y se puede conectar al iPod y a los Smartphones para proyectar vídeos, imágenes y conte-nidos gráficos sobre cualquier superficie. Está disponible en Amazon y Best Buy. ¿La reunión del futuro, con iPod y pro-yector, ambos sacados de tu bolsillo?

El príncipe ranaYa conocemos el cuento de la princesa y la rana que se transforma en príncipe. Pues bien, este es un regalo muy original para las chicas de la oficina: un bote de 9cm de alto que tiene una ranita adentro, le añades agua y a través de un mágico proceso la rana se con-vierte en príncipe. Neverita retro por USB Tomas un refresco en tu despacho pero claro, entre que entra el jefe, un cliente se pone difícil por teléfono o te despistas respondiendo a un e-mail, la bebida ya se ha quedado caliente. ¿Solución? Una nevera por USB. Simplemente la conectas al ordenador y la bebi-da se guarda siempre fría hasta 8,5 grados. Además, incorpora una luz interna que queda muy chula cuando abres la nevera a oscuras.Almohada con altavoz Chill-out… incluso durmiendo. Es lo que te permiten es-tas almohadas con diseño ergonómico y sonido. Como tiene un altavoz incrustado adentro, te permite quedarte dormido escuchando tu música preferida. Tiene una en-trada minijack en la que conectar tu reproductor MP3 o cualquier aparato con una salida de cascos.Kit Mc Giver ¿Cómo hemos sobrevivido hasta ahora sin uno de es-tos? Este kit de herramientas, de la forma y del tamaño de una llave, pesa solamente 14g e incluye 6 pequeñas herramientas necesarias cuando uno menos lo espera: tres tipos de destornilladores, incluyendo uno para los minúsculos tornillos de las gafas, una hoja lisa, de sie-rra, un abridor de botellas.

Regalos corporativos para unas navidades freakiesEvita los clásicos regalos de navidad que terminan en la basura. Te proponemos algunas ideas originales que puedes encontrar en la web yoquierounodeesos.com. “Regalos que no se necesitan pero que realmente se quieren”.


El I Congreso IBTA ofrece soluciones a la reducción del gasto en viajes Valencia acogió el pasado 20 y 21 de noviembre el I Congreso IBTA (aso-ciación ibérica de gestores de viajes). Bajo el título de “Gestión inteligente de los viajes de empresa”, este congre-so intentó dar respuesta a los futuros desafíos de los viajes de negocios. Suzanne Fletcher, responsable de relaciones con los proveedores de Viajes Concur, Marta Bello, directora de ventas para España de Carlson Wagonlit Travel, Mar Pedroviejo, travel mana-ger de la Accenture y Rafael Isún, director de la consultoría turística Room$, fueron algunos de los profesionales que intervinieron durante el acto que contó con la participación de 128 asistentes. Una de las principales cuestiones que se abordó fue la respuesta de los travel managers ante la previsible reducción (10-15%) de sus presupuestos. El congreso identificó medidas de ahorro en viajes, como realizar las reservas con mayor an-ticipación, contratar más tarifas de billetes restrictivas, más clase turista, o desa-rrollar la utilización de compañías low cost, entre otros. Las entrevistas de varios ponentes se pueden ver en eventoplus.com, sección artículos / entrevistas.

Las asociaciones MPI e ICCA, muy activas durante EIBTMLas asociaciones se implican en la formación profesional, como vimos durante la última edición de EIBTM. Por un lado, el capítulo español de MPI (Meeting Professionals Inter-national) organizó tres sesiones de formación: - En la primera, Guy Bigwood (MCI Group

y Green Meeting Industry Council), Eric Mottard (Grupo eventoplus), y Stefan Esser (Acció Natura) explicaron los fundamentos para hacer eventos más sostenibles.

- En la segunda, Raimond Torrents (Torrents & Friends) coordinó las presentaciones de apple tree communications, Equipo Singu-lar, Focus y Shackleton que explicaron casos de eventos creativos.

- En la tercera, Eric Mottard (Grupo evento-plus) explicó las nuevas tendencias en cuan-to a formatos de comunicación, uno de los grandes temas de debate en Europa.

Por otro lado, unos 100 profesionales asistieron a la sesión organizada por el Capitulo Ibéri-co de ICCA. Airy Garrigosa (Barcelona Con-vention Bureau), André Vietor (Viajes Iberia Congresos), Belen Mann (Centro de Con-gresos de IFEMA) y Duarte Ferreira (Abreu Destination Management) contestaron a la pregunta “¿Cual es la estrategia de comunica-ción más eficaz en el mercado asociativo?”. Todos coincidieron en la profesiona-lización de las asociaciones, que obliga a OPC´s y DMC´s a diversificar sus objeti-vos, revisar sus estrategias y aportar más va-lor. ¿Las palabras claves? Búsqueda (de in-formación sobre el cliente), personalización (de las propuestas), transparencia (de gastos e ingresos) y confianza.

CONVENTIONS BUREAUS Y ASOCIACIONES

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Cobranding entre Turismo de Valencia y el Grupo HeinekenHeineken se convertirá en patrocinador de la ciudad, desarrollando accio-nes para potenciar la actividad turística de la ciudad. Ambas instituciones compartirán herramientas de promoción (páginas web, guías y publica-ciones turísticas, organización de visitas promocionales a las instalaciones de Heineken). Según el director de Relaciones Institucionales del Arco Mediterráneo de Heineken Espa-ña, Carlos Luis Mataix, “Valencia y la Comunidad Valenciana, son un mercado clave para la política de nuestra compañía, por eso estamos participando de manera activa en todo tipo de eventos”.

Siguiendo el ruido que hizo su libro Meeting Arquitecture (que argumenta que los eventos tienen que reinventar sus formatos y volver a poner la comunicación en el centro del proceso de orga-nización), Maarten Vanneste reunió a una serie de profesionales destacados para ver cómo redefinir los meetings y centrarlos en lo que es su función principal: la comunicación. El grupo incluyó representantes de publicaciones (CAT Publications, CIM o Grupo eventoplus), de agencias (MCI), destinos (Viena o Copenhagen), grandes asociaciones (diabe-tes por ejemplo) o corporaciones (AstraZenecca), investigado-res (Learning Lab Denmark) y expertos (ROI Institute) el 22 de noviembre en Copenhague para definir cómo pasar del ma-nifiesto a la acción. ¿Cómo importar conocimientos de otros sectores al nuestro? ¿Cómo sensibilizar a todos sobre el hecho

de que la comunicación merece tiempo, expertos, y presupues-tos? ¿Cómo hacer que las escuelas de eventos tengan en cuenta esta necesidad? Otra reunión se celebrará en enero en EE UU. El resultado será un informe que especificará cómo nuestro sector tiene que avanzar. Seguirá…

Maarten Vanneste lanza un grupo de trabajo para definir el meeting de mañana


Nace Waff Zone, colchón hinchable para eventos Dos de las fiebres actuales de nuestro mercado se encuentran en este producto: de un lado los ambientes chillout, entornos re-lajantes y confortables; por otro lado los imparables hinchables. Waff Zone es un colchón ergo-nómico hinchable concebido para la relajación. Gracias a su diseño y su carácter hinchable, se despliega en un momento, su transporte es fácil, y capta la atención. Una Zona Waff se puede integrar en eventos, procurando un ambiente lounge.

Desarrollanet lanza un kiosco para “auto check-in” en eventos Un kiosco digital que agiliza los puntos de acreditaciones de eventos, es la propuesta del Grupo Desarrollanet con su nuevo servicio para el “auto check-in”. Con este sistema di-gital, el asistente puede realizar su inscrip-ción, manualmente o con su DNI, e incluso realizar el pago en directo, a través de su pan-talla táctil. También puede ser utilizado como kiosco multimedia.

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Nuevos soportes publicitarios sobre ruedas La comunicación se vuelve móvil… Des-de Londres y Aus-tralia llegan dos pro-puestas de soportes publicitarios sobre ruedas. La primera, PromoGroup, con sede en Málaga, trae las promobicis, son bicicletas reclinadas de cuatro ruedas, que transportan un marco integrado como soporte para pósters publicitarios de 1,8x1,2m. La otra propuesta son scooters, que llegan de la mano de Look Media. Según la compañía, este vehículo, además de brindar movilidad, iluminación, sonido, permite ofrecer sampling, muestras o degustaciones, ya que las motos son conducidas por azafatas.

PRODUCTOS Y SERVICIOS

myNet, nuevo software de Soft Congres para fomentar el networking Para facilitar los con-tactos y fomentar las relaciones entre gen-te de un mismo sec-tor, Soft Congres ha creado myNet. Este sistema toma una foto de los asistentes y publica las imágenes y la identidad de los asistentes en pantallas situadas en el evento. Una manera fácil de saber quién está y de ver la cara de unas personas de las cuales uno sólo conoce el nombre pero nunca ha visto la cara.

Babytree ofrece sus arbolitos con formas personalizadas Desde Francia nos llega esta idea verde: la empresa Kathsu ofrece los Babytree, mini-árboles en cápsulas de sólo 5x2cm (útiles como llavero o accesorio del móvil, entre otros). Novedad: se pueden per-sonalizar, siguiendo por ejemplo la forma de un logo. Después de seis meses, el arbolito se puede plantar en una maceta.

El Club para la Excelencia y AEESE firman un acuerdo de colaboración La colaboración entre aso-ciaciones está de moda. Unas semanas después del acuerdo entre AIMFE y AFE, dos asociaciones de nuestro sector anuncian su colaboración: AEESE (Asociación Española de Empresas de Servicios para Eventos, representando a empresas de personal especializado para eventos: animación, azafa-tas, traductores, artistas, etc.) y el Club para la Excelencia (formado por siete importantes agencias de eventos: Día D, Global Events ID, MacGuffin, Quum, Staff Eventos, Sörensen y Wow), han fir-mado un convenio que tiene la finalidad de “establecer un vínculo de colaboración entre ambas instituciones a nivel de promoción, información, formación, innovación y empleo”. Ambas asociaciones declaran compartir una serie de objetivos de profesionalización del sector de los eventos, de formación profe-sional, de ética profesional y de colaboración.

Premios ibéricos en los European Best Event Awards 2008 El 20 de noviembre en Turín, se entregaron los premios EuBEA 2008 a los mejores eventos europeos. Varios de los premiados vienen de la península ibérica, lo que con-firma la calidad de nuestro mercado: SCP Creación y Producción de Eventos obtuvo premios a la mejor direc-ción y al mejor evento de empresa, así como el tercer pre-mio a la mejor puesta en escena. Portugal fue otro gran protagonista con siete premios: las agencias del grupo Desafio Global recibieron el tercer premio al mejor even-to, el mejor evento musical y el primero y segundo premio al mejor evento cultural.

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ESTUDIOS DE MERCADO

El mercado 2009: prudencia, ¡y mucho ROI!Como el año pasado, Grupo eventoplus realizó dos sondeos para el Show Daily de EIBTM (publicación oficial de la feria, gestionada por Grupo eventoplus), a 202 y 174 profesionales. ¿Conclusiones?- Prudencia para 2009, pero no pánico. Sólo

el 12% de los entrevistados prevén un bajón fuerte (superior al 10%) del mercado. La res-puesta más frecuente (36%) es de un “bajón moderado” (inferior al 10%), e incluso una cuarta parte predicen un crecimiento. Estas cifras coinciden con el ambiente relativamen-te positivo que se pudo respirar en la feria.

- Celebraciones e incentivos, los más afec-tados: las celebraciones de empresa serán las más afectadas (se reducirán, a juicio del 63% de los entrevistados), seguidas de los viajes de incentivos (57%). Aguantarán mejor los con-gresos (que se gestionan a más largo plazo), los eventos formativos y las convenciones. Es más importante que nunca explicar las prioridades de la empresa y formar a los empleados.

- ¿2009, año de la medición? La situación económica podría colocar el ROI (medición del impacto de los eventos) en una posición muy prioritaria. A la pregunta “¿Qué es lo que impactará más a tu actividad en even-tos en los próximos 2-3 años?”, la respuesta más común fue la medición del impacto. Si-gue el mayor uso de la tecnología (un asunto pendiente de nuestro sector) y los recortes presupuestarios. La globalización del mer-cado, fenómeno lento pero sin duda entre las tendencias del momento, llega en cuarta posición. La (mala) sorpresa viene de la RSC y la sostenibilidad, que llegan en una triste penúltima posición.

- Innovación en formatos. Otro tema que se analizó es la iniciativa “Meeting Arquitectu-re”, que pretende fomentar la innovación en formatos de comunicación. Una prioridad, puesto que el 52% estiman que es “absoluta-mente necesario”.

Los eventos virtuales toman fuerza El sector de eventos siempre ha mirado la web y sus promesas de eventos online con algo de desprecio (“nada sustituye el cara a cara”). Puede ser que haya que volver a pensar. Un informe reciente de BtoB Magazine destaca el crecimiento de las ferias online y conferencias virtuales. Según Marie Griffin, periodista de BtoB, United Business Media’s Information Week Business Technology Network (IWBTM), hizo un sondeo a 545 com-pradores de informática y descubrió que están asistiendo a un promedio de un evento virtual por trimestre. De hecho, el 82% reconocen que los programas virtuales son una fuente valiosa de aprendizaje sobre nuevas tecnologías y el 62% piensan además que son una buena inversión de su tiempo.

No todo está tan negro para American ExpressSin escaparseles la crisis económica, American Express Business Travel ha publicado su infor-me anual, “Global Busi-ness Travel Forecast and Trends Report”. Y no todo está tan negro… El estudio prevé un incre-mento en el presupuesto total de los viajes de in-centivos, tanto para los compradores como los proveedores. La empresa prevé un incremento del 2,8% en viajes domésticos, y del 4,3% en los inter-nacionales. Los sectores más afectados serán los costes de los pasajes de avión que caerán; y los hoteles. Que habrá que ha-cerle frente a la crisis es un hecho. El estudio pronostica un endure-cimiento en el mercado para los organizadores de eventos (las empresas pueden ver un potencial ahorro en los eventos). Las compañías realiza-rán eventos más cortos en destinos más locales, y habrá cierto ahorro en tecnología.

ICCA prevé pocos recortes de presupuesto ICCA acaba de realizar un estudio a sus miembros para tomar el pulso del mercado. Resultado: el 8,5% de los entrevistados afirman haber sufrido un bajón significativo de su actividad como consecuencia de la situación económica, mientras el 48% notó un impacto moderado y el 44% no notó ningún impacto. La sorpresa es que el 39% prevé que el 2008 será un mejor año que el 2007, año que ya fue especialmente bueno para el sector. Dicho esto, el 80% esperan un impacto negativo en el 2009 (significativo para el 20% y ligero para el 58%). Y no hay pánico: más del 70% no prevé recortes de plantilla o de presu-puestos de marketing. ¡La vida sigue!



EMPRESAS Y AGENCIAS

TUI Event Management traslada su sede mundial a Barcelona Tras su creación en 2006 para coordinar las estrategias de las compañías de servicios en destino para clientes MICE del grupo TUI, la compañía inicia un nuevo plan estratégico cuyo objetivo es consolidarse como una organización capaz de ofrecer servicios de DMC, OPC, marketing, producción y comunicación en cual-quier destino. La primera decisión de esta nueva estrategia ha sido fijar la sede central de TUI Event Management en Barcelona, donde se diseñará la estrategia y se ofrecerá apoyo a las 33 compañías que forman parte de esta red de DMC.

Nokia presenta estudio sobre la Generación ND: nacido digitalDespués de X e Y, nos llega la generación ND. “Es la primera generación que ha crecido y se ha socializado en un ambiente digital”, explica el Observatorio de Nokia. Conocer sus hábitos y costumbres puede ser una for-ma de actualizar estrategias de conquistar a este exigente segmento del público. Los más jóvenes acompañan su día con cascos en los oídos, entrando a las redes sociales y relacionándose con Messenger. A partir de los 25 años, Internet se convierte en una herramienta de reserva de viajes, mapas y medio de información. El observatorio también muestra que, lejos de ser simples receptores de llamadas, los móviles son reproductores de música, cámaras y sistemas de ac-ceso a Internet. ¿Los aprovechas en tus eventos?

MSB Events estrena nueva marca La empresa de servicios feriales ha reunido sus soluciones de ex-posición más solicitadas por sus clientes en “Professional Line by MSB Events”. Esta línea incluye el expositor de imágenes, ban-derolas de exterior o los porta-catálogos plegables. MSB Events se encarga también de proveer las imágenes en resistentes vinilos. El toque verde lo da el banner con estructura de bambú, reutili-zable y 100% reciclable.

Ultramar Express lanza la reunión express La situación económica ya no es ninguna excusa para anular las reuniones de empresa, según Ultramar Express Event Manage-ment. La agencia acaba de lanzar la Convención Express, una nueva fórmula de reunión basada en el ahorro de tiempo/coste en transporte, hotel y venue. Este formato permite, según la agencia, realizar sus reuniones de empresa con un ahorro entorno al 30%, posible gracias a la capacidad de negociación de la compañía, la elección de un destino más próximo y menos solicitado, la sustitu-ción del avión por el AVE, y la selección de un hotel con transfer fácil. ¡Adaptarse o morir!

Renfe y Air Europa lanzan billetes combinados tren-avión

Siguiendo la nueva estrategia de realizar alianzas con el sector aéreo, RENFE ha firmado un acuerdo con Air Europa para comercializar billetes combinados tren + avión. Ambas compañías emitirán billetes combinados para viajar en tren con destino Madrid desde ciudades que no se encuentran cerca de un aeropuerto como Al-bacete, Córdoba, Murcia, Pamplona, Sevilla, Tarragona, Valladolid y Zaragoza.


Abre el Barceló Raval, en la zona cosmopolita de BarcelonaCon una vista de 360º sobre la ciudad y situado en un barrio cosmopolita de Barcelona, el nuevo cuatro estrellas de Bar-celó Hotels & Resorts ofrece cuatro salas de reunión con luz natural y un servicio de conference concierge. Desde la terraza con solarium y piscina, los asistentes podrán tener una vista panorámica desde el mar hasta la montaña.


VENUES Y HOTELES

El Hotel Arts presenta Arts 41, su nuevo espacio para eventos Las plantas 40 y 41 del hotel Arts de Barcelona se convertirán en un espa-cio exclusivo para eventos a 150m de altura. Arts 41 es el nombre de este nuevo espacio que se presentó el pa-sado 2 de diciembre en EIBTM. Am-bas plantas se han dividido en distin-tas salas que podrán contratarse inde-pendientemente. Para grandes acon-tecimientos, el hotel también ofrece-rá la posibilidad de alquilar toda una planta de 1000m2.

Discotheque abre un nuevo espacio para eventos en BarcelonaEste famoso club de Barcelona, tradicionalmente ubicado en el Poble Espanyol, cambia de ubicación y se establecer cerca de la Plaza España. También se moderniza y abre un nuevo espacio vanguardista con una segunda sala, The Apartment, que recrea una casa americana de los años 50, con capacidad para 200 pax en cocktail.

Se empieza a construir el Centro Internacional de Convenciones de la Ciudad de MadridEl pasado 25 de noviembre el alcalde de la ciudad, Alberto Ruíz-Gallardón, presidió la colocación de la primera piedra del edificio que contará con tres auditorios, uno con capaci-dad para 6.300 pax y dos para 1.500 espectadores. También poseerá un área de exposición de 15.000m2 y un mirador pa-norámico. El edificio está situado junto a los cuatro rascacie-los de La Castellana y será una gran figura cilíndrica sobre un basamento que tendrá “luz, optimismo y representativi-dad”, según sus diseñadores.

Hoteles High Tech alquila sus hoteles en exclusiva para eventosLa propuesta, llamada “hotel llave en mano”, permite a los clientes convertirse en propietarios de un High Tech o un Petit Palace por el período de un evento. La cadena ofrece en exclusiva el alquiler de sus hoteles durante uno o más días, de forma que todos los empleados están a disposición del “nue-vo dueño”. La cadena ofrece también personalizar sus insta-laciones con la imagen de la empresa.

Abre sus puertas en Málaga el Hotel Convento La Magdalena Este hotel se suma a las instalaciones del complejo Anteque-ra Golf, formado por un hotel con 180 habitaciones y salones para 1.000 personas y cancha de golf. El Hotel Convento La Magdalena, convento del s.XVI, es un hotel cinco estrellas con capacidad para 250 personas. Y si la celebración necesita más espacio, La Hacienda La Magdalena, junto al hotel, tiene ca-pacidad para 800 personas.



Micropolix, la ciudad de los niños, también para eventos de los grandes Es una verdadera metrópolis en minia-tura, una ciudad pensada para niños, con su periódico y servicio de estación, su es-cuela de aviación, academia de policía y hasta teatro. Ubicada en Madrid, Micro-polix es la primera ciudad indoor en Eu-ropa dedicada al ocio educativo, en unos 9.000m2 a escala con niveles cambiantes y edificios de diversa factura (modernos, tradicionales, de corte institucional, etc.). Cuenta con 54 áreas tematizadas, y con 30 actividades. El complejo también se ofrece para grandes personas… en eventos. Cuen-ta con un aforo de 2.000 pax. Su sala polivalente comprende un teatro con un escenario de 10m de boca, con dos camerinos, sistema de sonido y pantalla de proyección de 6 por 4m. La zona del vestíbulo puede contratarse combinado con la sala polivalente o de forma independiente. Cuenta con iluminación, sonido y espacio para catering. También existe una zona VIP en el segundo nivel de la ciudad.

Un nuevo espacio personalizable en el centro de Madrid Space for You ofrece un nuevo espacio para organizar eventos en petit comité. Ubicado en el céntrico barrio de Chueca, se trata de un lugar íntimo para celebrar eventos. Además, el espacio ofrece también ayuda en la organi-zación (invitaciones, catering, azafatas, etc.).

Hotel Rey Juan Carlos I y Barcelona Centre Mèdic se asocianLa asociación Barcelona Centre Mèdic (BCM) y el Hotel Rey Juan Carlos I han firmado un con-venio con el fin de contribuir a la potenciación de la ciudad de Barcelona y Cataluña como des-tino de eventos de salud. El hotel pasa a formar parte del consejo empresarial de BCM para el intercambio de ideas, conocimientos y estrate-gias en relación a la promoción externa de las empresas catalanas. Por otro lado, Roberto Torrogrosa, quien di-rige el hotel, ha sido elegido como el mejor di-rector de hotel de España según el Premio 2008 Directivos Plus.

•El pasado 27 de noviembre, se inauguró un nuevo espacio para eventos en el Camp Nou: el Hall de la Tribuna, con capacidad para 1.400 pax.

•El Palacio de Congresos de Valencia acogió la LIV Sesión Anual de la Asamblea Parlamentaria de la OTAN, durante 11 días a partir del pasado 24 de noviembre.

•El pasado 28 de Noviembre, en el Business Padel Club de Málaga, se llevó a cabo el II Encuentro de Comunicación “Con dos Tacones”, un seminario donde todas las ponen-tes son mujeres.

•Se celebró la IV edición de la Copa Movistar de las Cultu-ras, en Barcelona el 11 de diciembre. Este campeonato de fútbol entre periodistas promueve valores de solidaridad, tolerancia e integración social.

•La Federación de Asociaciones de OPC se reunió en Gero-na el pasado 1 de diciembre para conceder sus premios 2008. Los galardones se entregarán el 20 de febrero de 2009 en Toledo, durante la XXII Reunión Nacional.

•PlanoTech-PlanoScreen Finland lanza un nuevo soporte in-formativo y publicitario, E-Planoscreen. Se trata de pantallas curvas, o incluso cilíndricas, con un estilo vanguardista.

•Perú y Uruguay son dos de los nuevos participantes latinoa-mericanos de FITUR Congresos, que se celebrará el 26 y 27 de enero del 2009 en IFEMA.

•El Petit Palau acogerá durante los días 3 y 4 de marzo del 2009 el Auditoria & Performing Arts Centres Executive Summit, encuentro de propietarios, gestores y diseñadores de recintos de entretenimiento.

•Sitges ha desarrollado la Best Sitges Card, que ofrece a los asistentes a congresos y reuniones descuentos en los esta-blecimientos Best Sitges.

•La primera edición de Turiswork, feria profesional de in-centivos y reuniones, se celebrará los días 12, 13 y 14 de marzo de 2009 en Fira Sabadell.



Adconion Media Group amplía su equipo con Cristina Valbuena Se ha incorporado como directora de marketing de la filial española de esta red internacional de co-mercialización de espacios publi-citarios online. Valbuena ha traba-jado durante los últimos dos años en Trade Marketing en Yahoo Es-paña. Previamente estaba en Zeni-thOptimedia Group.

Javier Sánchez Ciudad, director de marketing de Carita y Decléor Javier Sánchez Ciudad es el nuevo director de marketing para las mar-cas Carita y Decléor, pertenecien-tes al Grupo Shiseido y cuya dis-tribución en España retoma la filial española del grupo nipón a partir de enero de 2009.

NOMBRAMIENTOS

Seisgrados estrena responsable de planificación: Aleix GabarreSu principal objetivo será potenciar las estrate-gias de comunicación de los clientes. Aleix lleva más de 10 años en el sector de la publicidad y es, aparte de planner estratégico, experto en investi-gación de mercados y analista de redes sociales. Ha sido responsable de la planificación estratégi-ca de JWT en España de marcas como Kit Kat, Listerine, Royal, Knorr y Freixenet.


TEMA CENTRAL

Nuevos formatos de comunicación:

En busca de eventos más efectivos

“La capacidad de atención del hombre es limitada y debe ser constantemente espoleada por la provocación”, Albert Camus


“La navegación en Internet puede dejarte con una capacidad de concentración de nue-ve segundos, la misma que un pez”, explica-ba una noticia de la BBC en el 2002. Puede hacer sonreír, pero la reducción de la capaci-dad de atención es real, y es uno de los gran-des retos para nuestros eventos. Los asien-tos de las salas de reuniones siguen ocupa-dos por personas que no prestan atención tras 45 minutos de PowerPoint, que miran sus PDAs o echan una siesta. Ha llegado la hora de replantearse la forma de comunicarse con el público y buscar formatos más efecti-vos. Diversas iniciati-vas nos dicen cómo. Probablemente en la lista de pesadillas del organizador estará el hecho de ver dormir plácidamente a más de un asistente, mientras que los sobrevivientes desfilan por los pasillos huyendo del abu-rrimiento. Aunque los contenidos sean in-teresantes, si no se utilizan las herramien-tas adecuadas, los espectadores recibirán un porcentaje mínimo de la información y se llevarán un mal recuerdo. En nuestro sector, decimos hasta el cansancio que todo comunica. Sabemos que en cada evento, la decoración, la pues-ta en escena, el catering o la música se-rán importantes elementos en el mensaje que queremos transmitir. Pero la mayoría de eventos tiene que transmitir al asistente mensajes más complejos de lo que puede comunicar una decoración o un catering, y que típicamente se ponen en un PowerPo-int. Sea para un congreso o una conven-ción de empresa, comunicar mensajes cla-ros es imprescindible. Y allí justamente está el problema: la co-municación de estos mensajes se sigue ha-ciendo como en el teatro griego: asistentes escuchando, pasivos, a un orador. Pero tiene

que cambiar: si el factor presencial no apor-ta más de lo que un asistente puede conse-guir por otros medios, las reuniones podrían convertirse un fenómeno a la baja. “No bas-ta en organizar a tres personas para que ha-blen una hora cada uno, sino ofrecer algo de interacción para los asistentes. Si no, es más cómodo ver las conferencias online”, expli-ca Petz Scholtus. Petz es la representante de Pecha Kucha (ver caja), un formato rápido de presentación que propone ponencias de

no más de siete mi-nutos. Esta propues-ta es una de las nu-merosas opciones que están surgiendo en el mundo, sobretodo en la Europa nórdica (ver caja Ideas para comuni-car mejor). Ésta y otras iniciativas nacen en respuesta a un público

exigente, saturado de medios y con una ca-pacidad de atención decreciente.

Cambios socialesEl tiempo medio de atención de un adul-to es de 20 minutos… Pero ¿cuántas pre-sentaciones en eventos duran menos de una hora? Muchos todavía recordarán de la es-cuela las pizarras negras y las interminables horas tomando apuntes de lo que recitaba el profesor. Hoy, los programas de televi-sión se acortan, los vídeo de Youtube triun-fan, millones de personas se relacionan en las redes sociales e Internet se ha conver-tido en un espacio participativo. Estamos frente a un público expuesto a un multi-consumo de medios, en que predomina la cultural visual, donde el tiempo de atención es cada vez más reducido, y donde Pepito o Juanita se expresan en sus blogs. Pero tris-temente, nuestros eventos se parecen más a una aburrida clase de latín que a un vídeo en Youtube. Nuestro sector no se ha adap-tado a la comunicación moderna…

Generación X, Y, ND…Los gurús, expertos y trend hunters han te-nido que ir clasificando a las generaciones para entenderlas mejor. Y el gran dolor de cabeza para los marketinianos es la Gene-ración Y, los asistentes a nuestros even-tos de mañana, y en algunos casos de hoy. Nacidos a comienzos de los 80, se trata de jóvenes aburridos de los medios con-vencionales y que han adoptado las nue-vas tecnologías como forma de expresión e interrelación. Quieren participar, no se fían de una comunicación unilateral, son indisciplinados. Y una gran diferencia con las generaciones anteriores es que no se concentran. “La capacidad de concentra-ción de los consumidores es muy corta”,

explica Lakshman Krishnamurthi, profe-sor de mercadeo de la Escuela de Admi-nistración de Empresas Kellogg. En el artículo Is Google making us stupid? de la revista The Atlantic, Nicho-las G. Carr explica que es posible que los nuevos medios digitales incluso nos ha-yan cambiado más rápido de lo esperado. A más de un televidente le gustaría poder saltarse la publicidad (las soluciones para ello ya han aparecido) haciendo clic en la “x” como si fuera un pop-up, y los lecto-res se contentan de una lectura superficial. Según Carr, Internet ha cambiado nuestra forma de leer e incluso de pensar.

“¿Disfrutas de conferencias durante

horas y días seguidos? No. Entonces, ¿por qué seguir exponiendo a la gente a eso?” (Ib Ravn)

Los programas TV se acortan, Youtube triunfa, Internet es un espacio participativo pero los formatos de

comunicación en eventos no han cambiado…

“Cuando organizamos una convención, la

mayoría de recursos van a la logística, hospitalidad y muy poco al contenido”, afirma Maarten Vanneste


TEMA CENTRAL

Si creemos que la generación Y es un reto, los nacidos a partir de 1988 forman parte de la generación Einstein (término de Jeroen Broschman) o los ND –nacido digital-, como los etiqueta el observatorio presentando por la marca Nokia. Esto jó-venes no han tenido que adoptar la tec-nología, han nacido con ella, y seguro que serán un dolor de cabeza mayor aún. “En la sociedad actual, con una gran saturación comunicativa y donde apare-ce la ‘fatiga informativa’, es normal que los organizadores de eventos piensen en cómo lograr que el asistente pueda captar los mensajes que el cliente quiere trans-mitirle, difundir sus valores y fomentar la comunicación entre todos los asistentes”, opina Josep Llobet, director general de eventos especiales del Grupo Pacífico.

La hora de comunicarLos clientes piden creatividad, profesiona-lidad, eventos de impacto y salida en me-dios. Sin embargo, en el listado de expecta-tivas no siempre está incluido comunicar un mensaje con claridad. El director de mar-keting sigue convencido de que su Power-Point lleno de texto en tipografía 10 comu-nicará perfectamente su mensaje. El primer papel de la agencia tiene que ser ayudar a su cliente a comunicar mejor, no sólo montar la sala. “La agencia, como intermediaria en-tre el exponente y el publico, debería facili-tar todos los medios para que la atención se centre en la presentación”, afirma Ana Ali-cia Dipierri sales & marketing manager de Tecniplus. ¿Cómo lograrlo? El punto de partida puede ser tan con-creto como el presupuesto. “Cuando orga-nizamos una convención, la mayoría de recursos van a la logística, hospitalidad y muy poco al contenido”, afirma Maarten Vaneste. El autor del libro revolucionario Meeting Architecture propone una redefi-nición de la forma cómo planteamos una reunión, en que elementos como el mode-rador y las nuevas técnicas de formación se convierten en elementos clave de un even-to que realmente comunica.

En busca de solucionesLa necesidad de mantener al público des-pierto en una conferencia, y de que ade-más salga del evento con la sensación de haber aprendido algo nuevo, está llevan-

do a agencias y OPCs a buscar nuevas he-rramientas. “Hemos incorporado elementos muy innovadores como un servicio de sopor-te de comunicación para ponentes mediante seminarios que pretenden mejorar, por ejem-plo, ‘la seguridad expositiva’ del ponente o la capacidad de oratoria”, afirma Josep Llobet de Grupo Pacífico. Un elemento importante en toda conferen-cia que busque ser algo diferente es la capaci-dad comunicativa de los ponentes. Ahora bien

¿qué pasa si tiene que hablar algún director de la compañía cuyo fuerte no es hablar en público? Empresas como ExpresArte proponen técnicas inspiradas en las artes escénicas. Con los mismos recursos que un actor uti-liza para combatir el nerviosismo, la persona puede aprender recursos de lenguaje corpo-ral, incluyendo la respiración, la mirada, ges-tos, postura corporal, etc. La empresa pro-pone también un curso para la gestión de un conflicto o comportamientos silenciosos. “En estos tiempos de crisis, los ejecutivos van a tener que comunicar en contextos altamente emocionales y necesitan técnicas para superar estos momentos”, afirma Pascale Bang-Ro-huet de ExpresArte.

¿Por dónde empezar? Cuatro clavesUn estudio de Wyboston Lakes señala que cuatro de cada diez asistentes a una confe-rencia verifica su móvil cada 10 a 30 minutos. ¿Qué recursos pueden captar la atención de un público cada vez más inquieto e impaciente?

Contenidos a medidaTras destinar recursos a mejorar la forma de comunicar -aunque esto no siempre deba suponer un coste extra, pero si una concen-tración de energías-, debemos saber frente a quién estamos hablando. “Hay que persona-lizar los contenidos en función del público, es obvio que no puedes comunicarte igual con la red de ventas que con un departamento técnico o con un cliente”, explica Eder Ro-dríguez de Esfera Comunicación. Si no sabemos bien con quién estamos hablando, qué cosas saben y cuáles no, no se puede lograr una conexión, dice Fernando Le Monnier de Kivicom. “La agencia tie-ne que desarrollar un concepto creativo, un hilo conductor seductor con un buen guión alineado con los objetivos del cliente. Pos-teriormente la implantación con los ponen-tes, actores/conductores y técnicos será de-finitiva”, sostiene. Otra sugerencia es repartir el contenido antes y después del evento. “Enviar comu-nicados previos ayuda a preparar a los asis-tentes, o incluso a adelantar contenidos, y de esta manera hacer mas liviana la reunión”, explica Eder Rodríguez. Enviarlos después, ayuda a trasmitir datos que acaban de com-plementar lo dicho e incluso a que el público transmita sus impresiones, según Eder.

El espacioUna sala con moqueta gruesa, de colores pastel y una pantalla en blanco puede des-animar al público más entusiasta. Aunque sea la opción más sencilla, la configuración teatro puede ir en contra de los objetivos del evento. Quizás sea hora de “acercar a los ponentes, jugar con colores, formas y el ambiente en general”, opina Oscar Cere-zales de MCI. Una buena sede debe ofre-cer espacio en exceso (difícil pensar si el codo del vecino te entra en las costillas…), idealmente luz natural (sin exceso), asien-tos cómodos, facilidad de movimiento… o incluso plantas. Cada vez más profesiona-les se interesan en la ciencia asiática del Feng-Shui, que aporta consejos para sen-tirse mejor en un espacio definido, sea en casa o en espacios de trabajo. En caso de que sea difícil cambiar el orden de las sillas, también se pueden apli-car formatos como el talk show (ver caja Los formatos televisivos). Otra opción para venues reticentes a los experimentos es

A menudo, el director de marketing sigue

convencido de que su PowerPoint lleno de texto comunicará perfectamente

su mensaje

Cada vez más profesionales se interesan en el Feng-Shui: luz natural, plantas, confort, espacio, fluidez

de movimiento ayudan a la comunicación

La distancia entre orador y público es un factor que dificulta la comunicación

Cambiar de asiento es una forma de dinamizar una cena, como lo hizo Visit Scotland en la imagen

Evento organizado por MCI

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TEMA CENTRAL

pedir a los asistentes que hagan algo tan sencillo como cambiar de pues-to. Además de evitar la típica prime-ra fila vacía, se puede “mezclar” a las personas estratégicamente. Así, en la cena de gala de un famtrip organizado por Visit Scotland, los 100 asistentes cambiaron de puesto después de cada plato, intercalando representantes de agencias y proveedores. Es una gran manera de fomentar el sagrado net-working y mantener el dinamismo de la comunicación.

Implicar a los asistentesEn el mundo de Internet 2.0, todos pueden participar. Hay que evitar que “los delegados sean meros maniquís”, afirma Oscar Cereza-les. Siguiendo esta premisa, la agencia organi-zó un workshop como parte de un evento en Singapur. Antes de la sesión, cada asistente entraba dentro de una red social creada espe-cíficamente para el evento y donde debía pro-poner tres preguntas. Esas preguntas fueron enviadas a un mo-derador, que lanzó las preguntas a cuatro ex-pertos del tema. Cada uno tenía dos minutos

para responder a cada una (dos minutos y punto: el mi-crófono se apagaba a los 120 segundos). Al acabar las preguntas, se realizó un debate en base a tres temas y debatiendo sobre dos soluciones posibles a cada uno. El moderador hizo interactuar a los expertos, quienes se dividieron en dos a favor y dos en contra de cada tema. “Todo se grabó/editó y fue enviado a los asisten-tes”, concluye Oscar.

Nuevas tecnologías: reuniones post-PowerPoint Tras cumplir 20 años, quizás ha llegado el momen-to de despedirnos de este programa de Microsoft y dar espacio a nuevos softwares y medios audiovisua-les para captar la atención del público. Cada vez es más frecuente el uso de sistemas de votación como Powervote, pero hay más opciones. Una solución es, por ejemplo, enviar una revista interactiva antes del evento. Esfera Comunicación ha apostado por esta solución, presentando información básica del evento, principales contenidos, y una invita-ción al asistente a interactuar, permitiéndole por ejemplo que plantee preguntas para su contestación en el evento. Desde México, Expo Guadalajara ofrece la opción de recortar el tiempo de presentación de las conferen-cias empleando vídeos de entre cinco y ocho minu-tos elaborados con el programa Proshow Producer. De esta forma “los conceptos a exponer se vuelven más concretos y de mayor impacto al estar sintetizados en frases cortas combinadas con imágenes y audio de fondo que le de ritmo”, explica Maria Laura Elizondo, miembro del proyecto.


Meetovation: la industria de eventos de todo un país mejora los formatosEn los pasillos de la última edición de EIBTM, unos animadores disfrazados de activistas se ma-nifestaban con pancartas que decían: “¡No más reuniones aburridas!”, orientando a los visitan-tes hacia el stand de Dinamarca para que descubrieran Meetovation. Este programa, desarrollado por VisitDenmark y la industria de congresos e incentivos del país, propone olvidarse de las reuniones aburridas e unilaterales, y buscar eventos que incrementen su retorno de la inversión. En este ambicioso programa, se realizaron formaciones a centros de congresos, espacios de reuniones y agencias. Basándose en Meetovation, la idea es que los espacios puedan ayudar a crear elementos que comuniquen mejor. En vez de ofrecer opciones de catering o configuraciones de sala, el Meetovator comenzará por preguntar al cliente “¿cuál es el objetivo de tu reunión?” y le ayudará a definir los mejores formatos. Meetovation contiene conceptos claves como: la participación de los asistentes; una adapta-ción más creativa de los espacios, la introducción de valores de sostenibilidad y RSC, la impor-tancia de evaluar y el retorno de inversión de los encuentros, así como la inclusión de caracte-rísticas locales como un valor añadido.

Contra reloj: Pecha Kucha Con el tiempo de atención en caída libre, los formatos tienen que adaptarse. En diferentes partes del mundo surgen propuestas de ponencias más cortas. Desde Japón, llega este formato rápido de presentación de ideas. Nacido en el ambiente creativo, cada sesión de Pecha Kucha tiene un principio sencillo: cada ponente debe mostrar su proyecto en 20 diapositivas y explicar cada una en 20 segundos. Cada presentación no dura más de 6 minutos y 40 segundos. El networking es otro elemento importante, la idea siendo que en los des-cansos los ponentes interactúen con el público en el ambiente chill out que suele caracterizar las Pecha Kucha Nights. “La simplicidad y el dinamismo lo ha-cen atractivo para mucha gente que están dispuestos en hablar de sus trabajos, conocer gente y ver ideas nuevas”, explica Petz Scholtus. Pecha Kucha no sólo está reservada a ambientes puramente creativos: cualquier empresa puede ser candidata. Petz ayuda a Autodesk, una empresa de software, a aplicar el formato 20x20 en reuniones. Y, creyendo en su poten-cial de networking, la compañía inversora RISA Partners lo empleaba cuando fichaba a nuevo personal, para que se conozcan mejor.

TEMA CENTRAL

Open Space: la participación absolutaLa participación del target, el dialogo entre participantes a la reunión son claves para asegurar una comunicación efecti-va. ¿Por qué no maximizar esta participación y este diálogo? Es el concepto del formato Open Space, que se basa en los propios asistentes. Los asistentes que lo deseen pueden formular una pregunta y luego ponerse en una parte de la sala. Los otros asistentes se pueden entonces acercarse al autor de la pre-gunta que más le inspira, y se lanza un debate informal en pequeños grupos. El formato es muy flexible (la gente pue-de cambiar de grupo). Se aplicó en la conferencia europea de MPI en 2008 en Londres, con unos 500 participantes. Como lo dijo la modera-dora, “después de esta sesión, nadie podrá dejar la conferencia diciendo que sus preocupaciones y dudas no fueron tratadas”. Es una gran manera de aprovechar el enorme conocimiento que los asistentes tienen como grupo: la respuesta a casi cual-quier pregunta, la tiene uno o varios asistentes, casi siempre.

Formatos para comunicar mejor


Lego Serious PlayTodos hemos jugado con estos pequeños ladrillos de color de ni-ños. Pero aparecen hoy como una interesante herramienta en pro-cesos de trabajo en cualquier reunión. La apuesta de una división de esta compañía danesa, trasladando los cubitos de colores al mundo profesional es hoy tan sólida como para despertar testi-monios como la siguiente: “Lego Serious Play ha cambiado nuestra forma de trabajar”, afirma Jean-Louis Cheyrou, managing director de Tetra Pak Francia en la web de Lego. Cosa seria… Basándose en estudios sobre las bondades del juego para comprender mejor a un determinado entorno, en este el caso el profesional, el modelo se basa en el hecho que todos tienen algo que decir. Tal como la marca lo describe, Lego Serious Play es “un proceso radical, innovador y experiencial pensado para mejorar el desempeño empresarial”. Lego Serious Play se utiliza en la orga-nización de workshops donde, haciendo un guiño a la infancia de los asistentes, se les encarga construir un determinado modelo. En el proceso, se busca despertar la comunicación, creatividad y re-flexión en base una pregunta al aire, las posibles estrategias de so-lución deben ser respondidas mediante la construcción de figuras.

Speed Dating Muy popular en EE UU, el speed dating (citas rápidas) se usa tradi-cionalmente para que solteros se conozcan entre sí y decidan tras unos minutos si quieres volver a verse. Una toma de contacto ex-press. Sin embargo, con la falta de tiempo que caracteriza el mun-do moderno, la idea se trasladó a los eventos, donde una breve cita entre participantes permite romper el hielo, crear un embrión de relación y saber si tiene sentido acordar una entrevista ulterior. El speed dating se utilizó como herramienta de integración entre personas de diferentes culturas en el barrio de Lavapiés en Madrid (organización por Off Limits, ver sección casos de eventos Magazine 19). Pero de forma más profesional, se utiliza cada vez más en procesos de selección de personal, o en encuentros comer-ciales (en tres minutos, uno sabe si hay un potencial comercial, que se podrá concretar en otro encuentro).


La mayoría de formatos que recomendáis sugiere sacar a los asistentes de su “zona de confort”. ¿Cómo reaccionan los asis-tentes? ¿Les gusta? En general, a los asistentes les gusta ser más activos de lo usual-mente son. Que te pidan hablar durante cinco minutos con la persona que está sentada a tu costado es algo que prácticamente le gusta a todo el mundo. Sí que hay un momento de incomodi-dad, cuando tienes que empezar una conversación, pero ese mo-mento pasa y 20 segundos más tarde, las personas están enfras-cadas en una conversación profunda. En nuestro proyecto, hemos descubierto que existen umbra-les de incomodidad y timidez en que los asistentes aprecian que se les ayude a pasar; también existen algunos que la gente no desea cruzar. El truco es conocer la diferencia. Un consejo es: comenzar con algo sencillo, por ejemplo, antes de la primera pre-sentación, pedirle a la gente que no se conoce que se presente e intercambie unas palabras.

Por otro lado, ¿Cuál es la reacción de los organizadores. Es-tán listos para esta exigente forma de trabajar?Algunos lo están y algunos no. Generalmente no paso mucho tiempo convenciendo a los organizadores que no están ya moti-vados, ellos se interesarán a su tiempo. Suficientes organizado-res ya están interesados, y nos concentraremos en ellos.

¿Qué tipo de ciencias emplean al investigar? ¿Los organizado-res deberían estar más atentos respecto a disciplinas científicas?La psicología y las ciencias cognitivas son importantes inspira-ciones sobre cómo la gente piensa y se comporta cuando está re-unida. Pero diría, olviden las ciencias y comiencen a pensar por sí mismos. ¿Disfrutas de conferencias durante horas y días segui-dos? No. Entonces, ¿por qué seguir exponiendo a la gente a eso? Hay que involucrar y animar a los asistentes de las reuniones. Lo que es importante no es la ciencia, sino las agallas para

hacer lo que evidentemente es positivo. ¿Tienes el valor de pedirle a tu público que pase dos minutos en silen-cio reflexionando sobre lo que les inspiró la anterior presentación y luego indi-carles que se levanten de sus asientos y encuentren dos extraños y compartir sus ideas con ellos? Esto es muy sencillo y muy eficaz, pero rara vez se hace. El 100% del contenido de las reuniones se suele dar durante el evento. ¿Crees que la reunión deberá incluir una comuni-cación online antes y después de la reunión?Olvidaos de las comunidades online y el chat para conferencias. Las personas sólo harán espacio en sus apretadas agendas para asistir a la conferencia. No tienen tiempo para llenar el ciberes-pacio con valiosas ideas que quizás nadie lea. Las conferencias son oportunidades cara a cara y esta interacción está siendo des-cuidada. Si cuando la gente se reúne, comparte conocimientos interesantes, ¡está encantada! Este entusiasmo e inspiración son prácticamente imposibles de transmitir online. Mejor, go live!

Además del trabajo de investigación, ¿qué tipo de servicios proveen para los profesionales de las reuniones?Consulto con los organizadores de reuniones y los ayudo a ela-borar programas de conferencias que sean emocionantes y con-vincentes. Asesoro moderadores de grandes reuniones, entreno facilitadores de grupos de trabajo y sesiones. E imparto talleres y clases sobre las reuniones de aprendizaje.

TEMA CENTRAL

Los consejos de Learning LabEste programa de la Universidad de Copenhagen (ver entrevista de su res-ponsable, Ib Ravn) investiga para mejorar las técnicas de formación, con el objetivo de romper con las reuniones unilaterales de 30 a 90 minutos seguidas de “¿Alguna pregunta?”. Su libro Learning Meetings and Conferences in Practice, escrito junto a Steen Elsborg, aporta unos consejos. Primero, la reunión tiene que fluir: contratar espacios más grandes de lo que nece-sitamos, con muebles movibles. Esto permitirá crear grupos más pequeños y dinámicos. Segundo (para comunicar mejor pero también fomentar el networking), los asistentes tienen que moverse y conocer gente, más que quedarse con sus dos amigos. Hacerles saludar a desconocidos o cambiar de asiento a media sesión es una manera de conseguirlo. Tercero, las presentaciones tienen que ser cortas o mezclar diferentes formatos de comunicación (usando el PowerPoint como ilustración y no como guión). Cuarto, el público debe procesar la presentación, idealmente con la colaboración del ponente o con otros asistentes: pueden por ejemplo reformular o debatir las implicaciones para su trabajo… Mucho más en este libro (referencias en la sec-ción “enlaces” de eventoplus.com).

Ib Ravn, associate professor Learning Lab Denmark“A los asistentes les gusta ser más activos de lo usualmente son”


Pequeño objeto, pero gran competidor por la atención del asistenteA menos que se elija bloquear la señal de móviles, captar la atención de una audiencia multi-task y obsesionada con sus mails es cada vez más complicado. Así lo reveló una encuesta realizada por Wyboston Lakes. El estudio, realizado con a 875 delegados, reveló que el 75% de los participantes hacen caso omiso de las solicitudes de apagar sus móviles durante las sesiones. De este 75%, un 40% admitió haber verificado sus PDAs, BlackBerrys, iPho-nes y móviles al menos cada 30 minutos, y el 10% los com-prueba cada 10 minutos.

Los formatos televisivos se aplican en eventosSi una industria se adapta a los gustos y la capacidad de atención de la audiencia, es la televisión, sector que ha creado formatos muy dinámicos (¿recuerdas el programa “59 segundos?” Buena idea cuando sabemos que las presentaciones largas son contraprodu-centes…). Otro formato ya clásico en eventos y que aporta el dina-mismo necesario es el talk show. Herencia de los programas de televisión americanos, la simu-lación de una entrevista a una o varias personas de forma informal con un moderador puede ser un diálogo fresco y enriquecedor. El escenario puede ser un par de sofás, que den la impresión de estar para una charla de café. Con suerte, la contraposición de opiniones incluso animará a más de uno a levantar la mano para opinar. Este formato fue por ejemplo utilizado para la presentación a prensa de la campaña del nuevo Opel Corsa en Barcelona.


PROTAGONISTAS

Frank Schulz

Además de coordinar los eventos de Volvo a nivel mundial, éste gran nombre del sector también presidió el jurado de los últimos premios europeos del sector de eventos (EuBea) en Torino. Hablamos con Frank Schulz, global event manager de la famosa marca sueca, y descubrimos con él en qué dirección va nuestro mercado: más pragmatismo en los eventos, más medición del impacto e incluso de la rentabilidad, más combinación con otros medios, mejor trabajo con departamentos de compras. Suena bien…

“Tenemos que crear una historia que el vendedor y los concesionarios puedan transmitir al consumidor”

Global event manager de Volvo

¿Cuál es tu responsabilidad?Soy responsable de eventos a nivel mundial, y hay responsables de eventos en cada país. Ges-tiono directamente los grandes lanzamientos internacionales y otros eventos, pero también coordino el trabajo de los responsables locales. Tenemos unos componentes estandarizados en nuestros eventos pero obviamente la adap-tación local es muy importante.

Precisamente… la eficiencia corporativa de-pende de una buena estandardización. ¿En el campo de eventos, se puede conseguir esto a nivel internacional?Te comento lo que hacemos por ejemplo para un lanzamiento importante. Obviamente, te-nemos nuestros objetivos corporativos en cada evento, y analizamos después del evento los resultados conseguidos y lo que hay que mejorar. Pero, más que desarrollar un con-tenido global que tendremos que “vender” a cada mercado, hacemos lo siguiente: antes de hacer el briefing a la agencia, hablamos con los responsables de marketing de Volvo a ni-vel local para asegurarnos de que sus necesi-dades estén incluidas en el brief. Así las pro-puestas de la agencia encajan en las priori-

dades globales de la marca, pero con este toque local esencial. Para nosotros es una manera mucho más eficiente de gestionar los eventos, más que definir una estrategia a nivel internacional y luego adaptarla.

Gestionas los eventos a nivel internacio-nal, pero tienes que trabajar con agencias locales, puesto que apenas hay agencias con fuerte presencia internacional. ¿Es un problema?No realmente. Nos esforzamos por traba-jar de forma fluida con las agencias locales. Si nosotros controlamos el contenido y los mensajes, y nos aseguramos que éstos están realmente en línea con nuestra estrategia, entonces vamos bien. Como dicen muchos, “piensa globalmente, actúa localmente”.

Cada mercado nacional organiza sus propios eventos; ¿desde la central, os implicáis mucho?Nos implicamos, pero no los gestiona-mos. Sería mucho trabajo y no tendría mucho sentido puesto que el contenido y la manera de comunicarlo dependen de cada mercado.

Algunas voces comentan que los lanza-mientos de coches se vuelven más sencillos, menos espectaculares. ¿Es así?Totalmente. Cuando organizas eventos, siem-pre tienes que encontrar un equilibrio entre la puesta en escena y lo que es realmente tu objetivo, el contenido que tienes que trans-mitir. Hace poco, hemos organizado un lan-zamiento en el cual había mucho contenido en términos de argumentos de venta, con un componente motivacional importante. Fue mucho más un evento formativo y motiva-cional que un espectáculo.

Hemos tenido que encontrar el equilibrio y crear el buen evento, en un buen espacio de tiempo. A veces, menos es más… Tenemos que crear una historia que el vendedor de co-ches y los concesionarios puedan transmitir al consumidor. Es esencial pensar bien en la manera de transmitir el mensaje. A veces, grandes efectos técnicos y reveals impresion-antes significan que el mensaje se diluye en el espectáculo. Quieres que los asistentes vuelvan a casa después del evento, y digan: “no puedo creer que este coche pueda hacer tal cosa”. Lo que tenemos que hacer es crear una historia y contarla de una forma muy experiencial, más que sólo impresionar a los asistentes.

¿Cómo trabajáis con el departamento de compras? Por supuesto trabajamos mucho con ellos, desde el primer contacto con los proveedores. Tene-mos especialistas de compras para los eventos, y ¡Tengo que decir que saben mucho de eventos!

A veces, grandes efectos técnicos y reveals impresionantes

significan que el mensaje se diluye en el espectáculo


¿La relación es fácil? ¿Están integrados en tu equipo?Sí, trabajamos muy bien con ellos; es un diálogo constante: si los implicas y eres transparente, si les explicas tu trabajo y muestras los resultados, entienden y la relación es mucho mejor. Asisten a los eventos siempre que sea posible y nos aseguramos de que vean los resultados. Una cosa es ver los números y la otra es ver lo que hay detrás de los números, el impacto en los asistentes.

Los grupos de comunicación han entrado mucho en even-tos, ¿no?Sí, todo se está mezclando. No veo esto como disciplinas diferentes: lo que importa es el resultado final. Los even-tos están muy integrados en nuestra comunicación tradicio-nal porque los mensajes de nuestras campañas de publici-dad suelen ser los que definen los mensajes de los otros me-dios, como por ejemplo los eventos y sus elementos gráficos. Todo se mezclará y dentro de unos años no habrá esta dis-tinción entre agencias tradicionales y agencias de eventos: todas las agencias harán una comunicación mucho más ex-periencial. Las agencias de comunicación entrarán en even-tos y las agencias de eventos tendrán que aprender de co-municación.

¿La situación económica os impacta mucho?Afecta a todas las empresas. Tenemos que encontrar soluciones más eficientes. Los eventos, y especialmente los eventos dirigi-dos a los consumidores, se desarrollan mucho más rápido de lo que hubiera pensado hace unos años. Pero por supuesto, tene-mos que adaptarnos a la situación económica. De todas formas, si trabajas de una manera integrada, ya no te preguntas: “¿tenemos que hacer un evento, u otro tipo de ac-ción de comunicación?”, sino “¿qué tenemos que comunicar, a quién, y cuál es el mejor medio?” Las herramientas de comuni-cación solían estar muy aisladas, pero ya no… Cuando trabajas combinando los eventos con otros medios de comunicación, el resultado es mucho más potente. Esto claramente es el futuro.

¿Medís el impacto de vuestros eventos?Sistemáticamente definimos objetivos y medimos su cumpli-miento; incluso seguimos estos resultados año tras año, lo que nos aporta un buen conocimiento de lo que funciona para no-sotros. Siempre conseguimos conocer la opinión de nuestros empleados y de los invitados gracias a encuestas. Pero ahora empezamos a subir de nivel y medir el retorno de la inversión, incluyendo elementos de coste. Todavía estamos empezando, pero es la dirección en la cual vamos, claramente.

Si implicas al departamento de compras y eres transparente, si les explicas tu trabajo

y muestras los resultados, la relación es mucho mejor

Cuando combinas los eventos con otros medios de comunicación, el resultado es

mucho más potente


PROTAGONISTAS

Julien Marionnet, fanático de lo sensacional

¿Qué hacías antes de Paraddax?Cuando terminé la licenciatura de comercio internacional en Burdeos, vine a España para realizar un período de prácticas. Entré en la Cá-mara de Comercio de Madrid, y por la noche trabajaba en la Favorita, un restaurante con cantantes de opera. Si la idea inicial era una estan-cia de tres meses, ya van ocho años. En 2001, entré en Paraddax como becario hasta llegar a mi cargo de socio-director general.

¿Cómo fue tu evolución dentro de la empresa?Muy natural. Poco a poco, y con la consolidación de un equipo di-námico y de confianza. Lo curioso es que me di cuenta, al entrar en Paraddax, que toda mi vida estuve haciendo eventos sin saberlo. Ya cuando tenía 10 años organicé un concurso de skate para mis amigos del barrio; luego en la universidad organizaba las fiestas estudiantiles, y eventos deportivos de voleyball…Cada evento es una experiencia nueva y un reto; además está la opor-tunidad de conocer gente nueva, que se formen nuevos equipos de profesionales. Lo más importante para mí es la ilusión de que la crea-tividad nunca acaba y que nos nutrimos de los encuentros entre crea-tivo, técnico, artista, productor, investigador…

¿Cómo ves el mercado?Siempre me ha sorprendido el mercado español por su “reactividad”: casi siempre se trabaja con prisas. Nosotros pensamos que todo funcio-na mejor con una buena planificación. En momentos de crisis, con más razón todavía para planificar porque conlleva un ahorro en costes (ma-teriales, vuelos, hoteles…). Pero tengo una visión optimista: hay mucha energía, dinamismo y una capacidad increíble de sacarlo todo adelante.

¿Qué acogida tienen tus soluciones en el mercado?El sector siempre está a la búsqueda de novedades. Y desde el principio hemos apostado por soluciones creativas, tanto versátiles como innovado-ras: a nivel sensorial, emocional, de espectáculos y recursos tecnológicos.

¿Qué tipos de servicios piden más? Los más solicitados son el repertorio de danza aérea o los soportes au-diovisuales de agua, como las pantallas o cortinas de agua, las fuentes luminosas, los efectos especiales o los teatros de agua. Y últimamente hemos tenido mucho éxito con nuestros artistas de speed-painting. Du-rante el performance de cuatro minutos, el público intenta descubrir lo que el artista está pintando al revés (boca abajo); sólo en el último mo-mento, se da la vuelta al cuadro y se visualiza la obra finalizada.

Joven, apasionado y con proyección internacional… Julien Marionnet, de Paraddax, lleva años aprovechando estas características para aportar nuevas sensaciones a nuestro sector. Pantallas de niebla, bolas espejos, shows láser, espectáculos aé-reos, pantallas de agua y shows acuáticos: encontramos pocas cosas convencio-nales en el catálogo de este entusiasta de los eventos.

Show acuático multimedia

Aquagraphic 360O

Burbuja de espejo


marca de moda. Por tanto el marketing siempre ha sido experien-cial. Otra cosa es que las herramientas permitan hacer que estas experiencias sean más aprensibles, comunicables, entendibles, o incluso realizables como en el caso de los eventos. El marketing experiencial no es diferente de lo que hacíamos hace un siglo.

La creación, ¿la concebís de forma independiente del soporte?Sí, creamos conceptos que se pueden aplicar a varios tipos de

medios. El “¿Te gusta conducir?” o “Bien-venida a la república independiente de tu casa” viven independientemente del so-porte. Sirven igualmente para una acción digital o para un evento.

¿Nightology también? ¿No se basa esen-cialmente en un evento?Nightology es igual: también es un con-

cepto general. Siempre elegimos conceptos muy sencillos pero muy generales: conducir, el hogar, la fiesta… El medio en el cual se comunica es lo de menos.

Otra palabra de moda: la participación del target. ¿Es una ten-dencia real?No. Es una moda que tanto para agencias como para el con-

sumidor es muy divertida, pero el consumi-dor tiene poco tiempo y no quiere dedicarlo opinando o creando ideas para las marcas. Es evidente que aquél que quiere opinar so-bre la marca o interactuar con ella puede ha-cerlo, pero no sé si es tanto una cuestión de participación o más bien de comunicación profunda con la marca.

¿La medición del impacto tendrá que llegar a los eventos también? En el fondo, todos sabemos que lo que hacemos no es mesurable. Otra cosa es que las decisiones sean tan arriesgadas e impliquen tanto dinero que todo lo que se pone en un papel, que nos dice que no nos hemos equivocado, está bienvenido. No significa que todas las decisiones se tengan que basar en un ejercicio de medi-ción. Al final, las decisiones son intuitivas, siempre.

¿Qué actividades tiene S,C,P,F…? ¿Tocáis eventos?Nuestra manera de entender el futuro no pasa por hacernos espe-cialistas en cada disciplina del campo de la comunicación. Nuestro punto fuerte es el desarrollo de estrategias a largo plazo, que ge-neralmente hemos desarrollado en medios tradicionales, pero por qué no pensar en eventos, product placement o brand entertainment. Lo que nos interesa es que la idea se construya aquí, se tutele aquí. Vemos el mundo de los eventos con un interés creciente, pero más bien como una posibilidad de colaboración con gente que sepa hacerlo, más que te-niendo un departamento dedicado a esto.

¿Los eventos son un campo del marke-ting en desarrollo?Creo que sí. Un buen evento no sólo per-mite una experiencia real a un determi-nado número de consumidores sino que, si está bien planteado, permite también una difusión en medios masivos que puede sustituir el impacto que hasta ahora ha tenido la televisión. El evento tiene esta virtud que puede ser noticia.

Incluso en ciertos casos, el evento parece tener un papel central en la campaña, como podemos ver en un Nightology por ejemplo…Sí, de hecho nosotros hemos creado este concepto, y el cliente de-sarrolló el evento internamente. La idea era transmitir que el producto es una botella de whisky, pero sobretodo es lo que esta botella te permite hacer, soñar, atreverte. En la reali-dad, se traslada a un producto que es la fiesta. Una de las grandes ventajas del evento vie-ne de la necesidad de credibilidad que tienen las marcas. El evento es real, y permite una ex-periencia real. En este caso, aunque poca gente pudo asistir a estas fiestas, comparado con el target, la repercusión del evento es enorme, incluso en la gente que no ha ido. El evento era un sustituto del pro-ducto, de la experiencia del producto.

Se habla de marketing experiencial desde hace años. ¿Es tan importante?Tendemos a rebautizar las cosas cada cinco años. Cada producto ofrece una experiencia, sea la pasta de dientes, un whisky o una

Toni Segarra,

director creativo de S,C,P,F…

“Una de las ventajas del evento viene de la necesidad de credibilidad de las marcas”Es uno de los grandes nombres del mundo de la comunicación en Es-paña, autor de memorables (y también efectivas…) campañas para mar-cas como BMW o Ikea. Hablamos con Toni Segarra, director creativo de S,C,P,F… sobre la comunicación, los eventos, la medición y, por supuesto, sobre algunas tendencias del momento.

“Vemos el mundo de los eventos con un interés

creciente, pero más bien como una posibilidad de colaboración

con gente que sepa hacerlo”

Siempre elegimos conceptos muy sencillos pero muy generales: conducir, el

hogar, la fiesta…


EVENTOS IN SITU

Heavent 2008: elHa vuelto a celebrarse la gran cita del sector francés con la creatividad, las tendencias y las nuevas ideas. Y Grupo eventoplus ha vuelto a participar, como media partner oficial, como expositor y como visitante ávido de nuevas ideas. Como cada año, te presentamos lo más destacado de Heavent Expo.

¡Más que una tendencia, una obsesión sostenible!AkiStudio ya nos lo había comentado en eventos magazine 19: la tendencia del momento en el mercado galo es la sostenibilidad. Una apuesta más que clarísima en este Heavent, con una inflación de céspedes y plantas en los stands, de color verde por todas partes, de stands hechos con estructuras reutilizables o recicladas y de nuevos servicios que contribuyen a retrasar el temido calentamiento global. Incluso la acusación de greenwashing podría hacerse en algunos casos. Repaso en fotos:

¡Viva la reutilización!Nada se crea, nada se destruye, todo se trans-forma… Desde una sartén hasta una caja de madera, todo puede servir para montar un stand en Heavent. Ejemplos?

Productos para eventos verdes

Stand básico para Camerus: tablas de madera en el suelo, moqueta todavía envuelta (no se utilizará), unas sillas… y ya está. Un stand 100% reutilizable.

Kandinski reutiliza sus stands. Notar las ruedas en el suelo: este mueble puede estar en la recepción de la empresa mañana y en otra feria pasado mañana

Desde elementos de cocina hasta sillas, Aktuel ha colgado toda una variedad de elementos para montar esta original estructura.

L’Art en Direct ofrece talleres basados en el arte… Y en época verde, estos talleres pueden consistir en reciclar o reutilizar para crear una nueva obra de arte.

Otros ejemplos de produc-tos sostenibles: La empresa de acreditaciones BigBadge presentó sus lanyards de tela de bambú, y sus acredi-taciones de plástico duro reutilizables de un evento a otro, cambiando sólo un tro-zo de papel con el nombre.

El mobiliario de cartón va hoy más allá del taburete bajo que veía-mos hace unos años: casitas, estructuras y muebles de cartón son posibles, como lo dem-uestra elkartoñ.

Pero la polución en even-tos y ferias viene mucho de la moqueta: Lammelin presentó, con un provoca-tivo “estás pisando maíz” su moqueta sostenible, ahora a precios muy asequibles (menos de 3 euros / m2).


¡Vamos al campo!La manera más frecuente de posi-cionarse como sostenible en este Heavent fue también la más obvia: el verde, el césped, las plantas invadi-eron muchos stands, algunos verdad-eramente transformados en jardines. Ejemplos:

Granit añadió al césped (omnipresente en la fe-ria) algo menos común: una vaca enorme. ¿Ten-dremos una real, para la próxima edición?

La naturaleza invadió literalmente el stand de Gally, con madera, flores, y agua bajando en sus paredes. Por otro lado, unas bolsas colgaban de las paredes, de las cuales salían unos ramos de flores.

AkiStudio, ganador de un premio, propuso este elegantísimo entorno verde con cuidados detalles de decoración floral.

Garden Party también montó un entorno verde, árbol incluido.

Backstage creó este jardín completo, con columpios incluidos.

Synergy, sin utilizar plantas reales, vistió sus columnas de verde mien-tras el fondo del stand recreaba un ambiente de jardín. Un stand no real-mente sostenible, ¡pero un mensaje muy verde!

Incluso el destino Nantes cambió el azul de su litoral por el inevitable verde, con esta pared que combina tecnología con naturaleza.

¿Quién necesita paredes? Unos bambúes y plantas son más que sufi-cientes, como lo demostró Jacana en este original stand.


EVENTOS IN SITU

Animaciones y espectáculos

No son nada nuevos pero cada año nos sorprenden o nos recuerdan so-luciones diferentes para eventos. Son nuestros clásicos…

Unos clásicos

La feria presentó también una serie de empresas de actividades como Accortem (talleres a medida que aportan nuevos formatos de comunicación), o Enfant Événe-ment que propone actividades para niños. Captaron nuestra atención los siguientes.

La gastronomía sigue de moda

360 vuelve a seducirnos con sus muy cuidadas composiciones florales. A destacar: el agua con color, que aporta una superficie de color adicional.

ATC, gran innovador de la tela tensada, ha apostado este año por esta seta gigante complementada con sus famosas bolas-espejo y unos bambúes.

Miroir et Espace vuelve a demostrar que el espejo hecho de tela tensada es una gran herramienta de decoración. “Da profundidad al stand e incluso aprovechamos los LEDs del stand de enfrente, que parecen formar parte del nuestro”, nos comentan.

Utram nos ofrece esta cúpula de tela en la cual se proyectó (con corrección de ángulo, claro), formas dinámicas. A destacar, en el fondo del stand, esta bola muy “Señor de los Anillos” en la cual se proyectaba.

Como cada año, el lycra tensado de Zinc Installations impre-siona. No comment.

Ya tenía mucho protagonismo el año pasado, pero se sigue reforzando: desde talleres de cocina (Chef Martial por ejemplo) hasta show-cookings, desde actividades entorno a la cultura del vino hasta cursos de coctelería (Cinerea, representado en España por Vinelis); las actividades entorno a la gastronomía triunfan en Francia.Como novedad, y ganador de un premio en este salón, Les Coqs en Pâte ofrecen talleres de comida y cenas tematizadas acompañadas con música en vivo, tocada por ellos mismos. Buen rollo garantizado como pudimos comprobarlo en vivo.

Back&safe ofrece llevar a casa a quienes han bebido una copa de más. Sus conductores llevan este scooter plegable en el coche del invitado, le llevan a casa y vuelven al evento con su scooter. Un servicio valioso puesto que la justicia consideró recientemente la empresa organizadora culpable tras la muerte en coche de un huésped ebrio…


Innovaciones tecnológicas

XL lleva bien su nombre. Enseñaron una serie producciones audiovisuales de mega-conciertos. Hmmm…

Un gran stand para recordar un gran logro: ETC montó una estructura que recordó su record mundial, la mayor proyección jamás realizada (más de 600m en edificios de Quebec).

Image & Concept presentó un original tótem en cuyas paredes se proyectaban formas desde el interior. Se ve desde to-dos los sitios de una zona de cóctel o de recepción, y es por tanto un buen méto-do para captar la atención y comunicar. DigitalStudio también ofrece estas solu-ciones, pero utilizando tecnología LED.

TAV impresionó con su muro de LEDs difundiendo formas impactantes. También presentó un plasma 3D, pero comprobamos que el 3D sigue siendo un asunto pendiente…


EVENTOS CASOS

Dos agencias para un gran festival

LD eventos asegura una producción fluida LD Eventos asumió, por cuarto año, la producción de tres “eventos dentro del evento”:-Los Premios Donostia, en los cuales se da un homenaje a una figura del cine (este año, An-tonio Banderas y Meryl Streep). Con los paparazzi al acecho, el objetivo fue garantizar un desarrollo fluido.-La inauguración, en la cual se presentan las secciones del festival y el jurado que cuenta con personalidades como Paul Auster o Jeanne Moreau.-La clausura. El Palmarés se da a conocer el mismo día de la clausura y según esté se crea el guión de la noche. Todo un desafío: coordinar una gala cuyo guión se está escribiendo mien-tras el festival avanza. A partir de la información de los departamentos de dirección, programación y RR PP del festival, la agencia elaboró planes de trabajo y ensayo. Creó la agenda de los premiados, del jurado, la programación del festival, y el guión para el montaje, los ensayos y la realización de las galas que se emitirían por TVE. Supervisó también el montaje: verificación del set, luces, sonido y vídeo. Y coordinó los ensayos con los nominados, el jurado y los presentadores, adaptándose a las agendas apreta-das de ruedas de prensa, maquillaje, photocalls, etc. Durante las galas, LD Eventos supervisó los temas técni-cos como el control de entradas: según el tipo de participante, se trataba de llevarle a los camerinos o a las zonas VIP, avisarle cuando era su turno y equiparle con micrófonos. Asimismo, coordinó el personal extra (maquilladores, peluqueros, etc).

Belowgroup maximiza el potencial marketing del festivalBelowgroup ayudó al festival en su estrategia de patroci-nios, consiguiendo así que empresas como LÓreal, Ren-ault, Marie Claire o Intel estuvieran presentes, y duplican-do los ingresos de sponsoring. También coordinó las accio-nes que estas marcas realizaron durante el evento. El festival es sin duda una gran marca a explotar, al ser uno de los mayores eventos culturales en España y con notable repercusión en el extranjero (1.091 periodistas acreditados). Un objetivo, destaca José Carlos Conde de BelowGroup, fue que “el festival tuviera más presencia en España, que saliera de la ciudad”. Se realizaron así accio-nes en Madrid, como una rueda de prensa de LÓreal. Para evitar confusión o mala apropiación de la imagen del festival, “la disciplina obliga que si un anunciante quiere hacer una acción de comunicación, se comunique antes con la organización”, explica. El festival ofrece a las marcas visibilidad y la posi-bilidad de relacionarse. “Una adecuada explotación de la comunicación, como puede ser una foto con Pedro Almo-dóvar junto al nuevo Renault Laguna es muy importan-te”, describe José Carlos. Pero el sponsoring va más allá del logo. José Carlos destaca la importancia de “una adecua-da explotación, relaciones públicas, una clara presencia del producto. A la explotación hay que sacarle jugo.” La agencia puede haber encontrar un valioso nicho... y ya trabaja en proyectos para otros festivales y entidades del mundo del cine.

LÓreal París, maquillador oficial del festi-val, creó el galardón “Talento-Revelación del Cine Español”. La firma instaló un set de maquillaje y peluquería en las suites del Hotel María Cristina para los rostros famosas. Además, colaboró con Marie Claire que organizó la exposición fotográ-fica ‘Remakes. Cuando el cine encontró a la moda’, donde 16 actores emularon a protagonistas de escenas míticas de la historia del cine.

Otro estreno mundial fue el de Loewe con su cortometraje “Quizás, quizás, quizás. Esencia de una se-ducción”. La presentación fue segui-da de acciones de street marketing, con distribución de muestras del perfume y proyección del cortomet-raje en la Plaza Oquendo.

Renault convirtió su Laguna en el vehículo oficial del festival. Una flota de 25 vehículos acercó a las estrellas hasta el Kursaal. Además la compañía aprovechó este marco para presentar su nuevo Laguna Coupé.

Intel patrocinó el Club de Prensa, proporcionando 50 ordenadores. Además, realizó diversas acciones de animación en la calle para pro-mocionar la página www.i-gente.com, orientada a los amantes del cine y de la música.

La fiesta de clausura, patrocinada por Cacique Origen, agrupó a 2.000 personas en el Palacio de Miramar, incluyendo Leonor Watling, Edu-ardo Noriega y Cecilia Roth.

Es un gran evento y una gran marca. El festival de San Sebastián ha trabajado este año con dos agencias para cuidar por un lado su marketing y por otro su producción. Hablamos con ambas.


El desafío Whirlpool, un concurso para jóvenes chefs A toda prisa y con destreza... Dos horas tenían para elaborar dos recetas utilizando el micro-ondas JetChed de Whirlpool. Este fue el desafío del II Concur-so Whirlpool de Jóvenes Chefs Innovadores de Cocina con Mi-croondas, que se celebró en el Plató Azcona, Madrid.

Cutty Sark vuelve con Shanghai-London since 1870, eventazos incluidos La primera campaña compren-día varios eventazos con espec-táculo de La Fura dels Baus (60 actores, 50.000w de sonido…). Draft FCB vuelve a organizar esta campaña de Cutty Sark, que concebirá Franco Dragone (Cirque du Soleil). La imagen del Dragón, símbolo asiático por excelencia, inspirará los eventos que se celebrarán hasta julio del 2009. Los usuarios de www.cuttysark.es podrán conseguir en-tradas y difundir sus ideas para futuras “misiones”.

Los virus salen a la calle para Panda Security Rompiendo con lo tradicional, Panda Security optó por dar voz a sus enemigos: los virus, que reivindicaron “el derecho a infectar” en manifestaciones en Madrid y Barcelona (agencia: Poko Frecuente). Estos bichos distribuyeron 21.000 copias de su manifiesto, pero miembros de Panda Security recordaron a los transeúntes la importancia de pro-teger su PC, entregándoles una versión demo de su antivirus.

Fanta monta un viaje de incentivo a las antípodas “Pégale una vuelta a tu mundo” es el lema de la campaña de McCann Erickson para Fanta. Para participar, los jóvenes (18-30 años) tenían que registrarse online e introducir los pincodes de los envases de Fanta (la web de Fanta cuenta con más de 50.000 registrados). Ochenta jóvenes fueron así seleccionados para viajar a Nueva Zelanda.

El arte invade las “48 horas con Telefónica” Organizado por Quum Comunicación

Inspirándose en el talento de Rauschenberg con su innovador pop art y pasando por todas las épocas del arte, Quum Comuni-cación creó un encuentro dinámi-co para amenizar “las 48 horas con Telefónica”, que la marca ofreció a 600 clientes corporativos.Aunque el objetivo era recurren-te en este acto anual (reunir a los mayores clientes, ofrecerles for-mación y un punto de encuen-tro para compartir experiencias y opiniones), el concepto de esta edición rompió con lo tradicional y se centró en el arte. Siguiendo el lema“Sevilla, donde la tecnología se hace arte”, tanto los fondos estáticos o dinámicos como las actuaciones hacían referencia a este tema. Como en pasadas ediciones, este evento incluía tres tipos de actividades: reuniones de trabajo (en FIBES), presentación de ponentes de prestigio y actividades de ocio. Cada in-vitado podía elegir entre actividades como ‘la cuna del flamenco’, ‘en el hamann’, ‘de tapas por Triana, por el Barrio de Santa Cruz o Arenal’, ‘el campo andaluz a caballo’, así como torneos de golf, paddle, mountain bike, 4x4 y quads. La cena de gala se celebró en la Plaza de España, y el arte siguió siendo el protagonista: el edificio que rodea la plaza se convirtió en el escenario de un espectáculo creado por Quum, que combinó varios artistas de toda Europa, entre los que se encontraban Phoenix, Diamond, fuen-tes de agua sincronizadas, un espectáculo de láser con siete equipos de proyección, y un juego pirotécnico. Los edificios que rodeaban la plaza quedaron proyectados con luz e imágenes.

Evian organiza una exclusiva fiesta para presentar su colección de botellas Organizado por Equipo Singular

¿Será agua, o será moda? Sigue la tendencia de crear co-lecciones limitadas (o artísticas) de productos. Evian, que ya nos había acostumbrado a crear botellas especiales muy artísticas, presentó el 20 de noviembre en el Palauet de Barcelona, sus nuevas botellas diseñadas por Jean Paul Gaultier.

Unos 400 invitados llenaron la fiesta, que adquirió un aire diferente gracias a la iluminación y la decoración. Las estancias se decoraron con proyecciones y con detalles, entre ellos las botellas Evian, los expositores y un gran bloque de hielo con el logo congelado envuelto en una atmósfera de humo y frío. Los asistentes pudieron tam-bién endulzarse con algodones de azúcar azules, mientras disfrutaban de la música. Qué fashion...

800 bigotes crecen contra el cáncer de próstata Puede ser que el look del bigote no sea lo más fashion... pero no deja de ser un elemento altamente visible (y posiblemente divertido). Aprovechando esto, el movimiento internacional Movember llamó a los hombres a dejarse el bigote durante noviembre para recaudar fondos para la lucha contra el cán-cer de próstata. En España, unos 800 bigotudos, chicas con bigotes pos-tizos y demás convencidos, se unieron a la campaña que cul-minó con una gala en la sala barcelonesa Luz de Gas el 30 de noviembre. Con DJs y personnalities entre el público, los organizadores entregaron los premios Miss November y el Man of November.


EVENTOS CASOS

Vuelve Desalia, el mundo de los deseos de Ron Barceló El próximo 21 de febrero, se ce-lebrará este macroconcierto a la luz de la luna llena en República Dominicana. Se sortearán 150 viajes a través de la web, para este evento donde actuarán gru-pos como Dover y Felix Da Hou-secat además de famosos DJ´s. Novedad: este año, Desalia se celebra también en la península, con eventos en Madrid, Valencia y Sevilla, además de 200 fiestas por toda España.

Beefeater trae los tradicionales taxis londinenses a España Beefeater London Cabs es el nombre del tour que recorre las principales ciudades españolas desde noviembre, ofreciendo carreras gratis en los típicos taxis de Londres. Esta pintoresca ac-ción de Beefeater forma parte de la estrategia Londonize by Bee-feater, que pretende trasladar el espíritu de Londres a España.

Un espacio de encuentro para CartavinsPara la segunda edición del con-curso “Cartavins”, se quería esca-par del clásico acto de promoción de las bodegas y conseguir un espacio de encuentro. Talismán transformó en showroom uno de los salones del Palau de Congres-sos de Catalunya. Se emplazaron a los expositores que, ubicados tras una serie de mesas acondi-cionadas, hicieran degustar vinos y cavas al público. Además un juego interactivo ponía a prueba el conocimiento y las habilidades de los asistentes.

Una exposición itinerante sensibiliza sobre el “Planeta Tierra”Organizado por Día D

¿Cómo conmemorar el Año Internacional del Planeta Tierra (AIPT) y sensibilizar a los ciu-dadanos sobre la sostenibilidad y la importancia de las geociencias? Siguiendo esta petición del Instituto Geológico y Minero de España, Día D concibió y montó la exposición itinerante Pla-neta Tierra. La agencia apostó por un formato interactivo, incorporando las últimas tecnologías para facilitar la labor pedagógica. La exposición se realiza en una carpa hinchable, elegida por su facilidad de montaje y su po-der de atracción visual. Se articula alrededor de 10 temas, desde ‘aguas subterráneas’ hasta ‘Tie-rra y salud’; desde ‘cambio climático’ hasta ‘mega-ciudades’, que se comunican en cinco áreas:- Área Audiovisual, con un film en 3D que explica el programa del AIPT y recrea efectos geo-

lógicos, atmosféricos y químicos que muestran los cambios que está sufriendo el planeta. - Área Magic Planet, con una enorme esfera en la que se proyectan fenómenos que se producen

en la Tierra, observando el movimiento de las placas tectónicas o de las corrientes oceánicas. - Área Sensitiva, donde se puede apreciar la humedad de una cueva formada por aguas subte-

rráneas, experimentar los olores y los terremotos que acompañan una erupción volcánica, así como “leer” las capas de la Tierra.

- Área de Sensibilización, con consejos para salvaguardar el planeta.- Área Didáctica, donde el visitante puede ampliar información y jugar a un Geotrivial para

evaluar sus conocimientos como geólogo. El evento se apoyó en herramientas de comunicación, de exterior (banderolas, banderas, lonas, mupis, etc.) y una línea 902. Se realizó también material promocional segmentado para los diferentes públicos. A notar: es la primera vez que se utiliza el Magic Planet en España. Creado en colaboración con la NASA y la Agencia Espacial Europea, es el primer sistema audiovisual esférico del mun-do. Sus contenidos integran datos en tiempo real, y sus imágenes se pueden detener, rebobinar o revisar a cámara lenta. Es una manera muy concreta de entender elementos como las placas tectónicas o los volcanes, fenómenos como huracanes o terremotos, y procesos como el creci-miento de los océanos por el calentamiento global. Este evento consiguió un premio en los EIBTM Awards y otro en el FIP.

Marilyn Monroe ameniza el aniversario de Distrilogie Organizado por Alfa Eventos

Tras ser recibidos por acróbatas disfrazadas de Lara Croft y Cat Woman, los invitados pasaban por la alfombra roja, entre dos enormes Oscars, y llegaban a un photocall donde los espe-raba Marilyn, La Máscara y Charlot. Así empezaba el décimo aniversario de Distrilogie para 250 invitados, el pasado 23 de octubre en la sala MOMA 56 de Madrid. Tras los discursos, el Mago Murphy sorprendió con su ma-gia y su sentido del humor. Siguió un cóctel con fuente de cho-colate y un ‘cumpleaños feliz’ sensual cantado por Marilyn. Se sortearon nueve Wii y se regaló una fondue a cada asistente.


EVENTOS CASOS

Hermès implica a los talentos de mañana en la inauguración de su tienda Organizado por Interprofit

Hermès despierta la creatividad de los estudiantes para la inauguración de su nueva boutique en Barcelona, que se ce-lebró en un evento elegante el pasado 14 de octubre. Durante el día, se distri-buyeron 3.000 globos a los viandantes. Luego, 15 periodistas asistieron a una visita al espacio con almuerzo. El even-to social contó con más de 400 invita-dos que acudieron a la boutique, donde los recibieron dos jóvenes con cabezas de caballo (símbolo de la marca), antes de ser trasladados al Palauet en autobuses decorados con globos en forma de caballo, que les servirían como entrada a la fiesta. La Escola Massana, un centro de arte y diseño, colaboró mediante la creación de algunas performances. Además, dos estudiantes crearon una obra de arte, que pasará a pertenecer a la Fundación Cultural Hermès y se expondrá en las boutiques de la firma francesa en el mundo.

El vértigo de Mirror´s Edge a 20m de altura Organizado por La Despensa

¿Qué mejor fórmula para transmitir el vértigo que padecen los personajes de un videojuego que vivirlo en carne pro-pia? La Despensa ha concebido para la presentación a periodistas de Mirror´s Edge, el nuevo video juego de Electronic Arts, una promoción de alto impacto. La invitación al evento fue más que concreta: un prospecto de Biodramina para la pre-vención y el tratamiento del vértigo extremo, mal de alturas, mieditis y mareos virtuales. “Esta Biodramina extra fuerte contiene la cantidad exacta de valentía necesaria para enfrentarte a la primera partida de Mirror´s Edge... a más de 20 metros de altura”, prometía. Los asistentes fueron transportados, en pleno centro madrileño, al peligroso mundo de combates de la protagonista del videojuego, Faith, una joven que lucha por las alturas para vengar la muerte de su hermana. Una grúa colocada junto al estadio Santiago Bernabéu elevó hasta 20m una estructura metálica con cuatro asientos unidos a pantallas de plasma. Ante la sorpresa de los transeúntes, los asistentes disfrutaron, con los pies colgando por los aires, de la primera partida de videojuego. Sabían a qué atenerse: la marca les había advertido de los efectos secundarios posibles: “ganas de saltar por encima de coches (...), intentar andar por las paredes, obsesión por los áticos y siestas en literas de gran altura”.

650 ejecutivos viven la ley seca en un evento de película Organizado por Scaffino & Picasso

Si Al Capone hubiese asistido a la “Fat Sam´s Spekeasy”, jamás hubiera sospechado estar en el 2008 y en esta cena de gala de un viaje de incentivo para 650 ejecutivos de una empresa inglesa. Inspirándose en el código y la es-tética de los años ´20, Scaffino & Picasso transportaron a los invitados al “Cotton Club”, una peculiar tapadera, con los debidos delitos, licores y bandas de gángsters. En el guión, el Gordo Sam (Fat Sam) regentea un “speakeasy

Loquo promueve la risoterapia en estos tiempos difíciles Con el lema “Me río de la crisis” LoQUo.com, el portal de anun-cios clasificados, organizó, el 29 de octubre en Madrid, una clase de risoterapia para que la gente pusiera “al mal tiempo buena cara”. Esta acción de la agencia Marco de Comunica-ción contó con más de 120 par-ticipantes. Se repartieron narices de payasos y pancartas con el lema de la acción. LoQUo.com quiere así transmitir su positiva filosofía.

Bang & Olufsen’s Diamonds: el evento más “brillante” La firma de material hi-fi celebra este otoño-invierno el evento “Bang & Olufsen´s Diamonds” en sus tiendas de la península ibérica. Una manera de consoli-dar una imagen de calidad, pu-reza y elegancia. Un gemólogo explica el mundo del diamante entre esculturas de hielos en for-ma de diamante, y los asisten-tes pueden ganar un diamante si aciertan en adivinar si en su copa de champagne se encuen-tra un diamante real.

Música y arte urbano contra la violencia de género Conciertos de Hip Hop, talle-res de graffiti, artistas urbanos pintando un mural en la Plaza Oriente, DJ’s pinchando, ade-más de charlas por la Fundación Mujeres… Estos fueron unos de los recursos utilizados en esta acción del Ministerio de la Igualdad, para sensibilizar a los jóvenes en el Día Internacional contra la Violencia de Género.

bar” (término que define una comunicación en susurro para evitar las infidencias, sobre todo con la policía) con espec-táculos de Cotton Club. El casting fue un evento en sí. Se seleccionaron 24 bailari-nes/as, de jazz, claqué y de mu-sicales, dos cantantes, 24 acto-res caracterizando a los gángs-ters, dos cigarreras, dos trileros, dos lustrabotas, un capo mafia y 10 damas de época. El staff se completó con un presentador, una presentadora, siete crou-piers y dos chóferes, además de 16 músicos. Resultado: un equipo de 138 personas incluyendo el equipo técnico. En cuanto al vestuario, al no encontrar nada que se acercara a la estética propuesta en la cantidad necesaria, Freddy Picasso, director artístico, hizo los bocetos del vestuario que se hizo producir a medida. La decoración se desarrolló en tres espacios diferentes. El primero, donde transcurrió una escena con coche de época, se montó en el “Front Yard” del Palacio, con iluminación azul. El segundo, el “bar de época”, con estética underground, amueblado con mesas y sillas Thonet (traídas de Toledo), estanterías, barras y elementos originales de ese período, iluminación baja y pantallas cónicas de metal, completando el ambiente con humo y niebla en el que sonaba una banda de jazz. En el tercer espacio, el salón del Palacio, se colocaron velas con forma de pantalla en las mesas y un escenario. En el nivel más elevado, se colocó una orquesta con 12 músicos; en el segundo un Citröen 1922 convertible escondido debajo de la orquesta; y en el tercero se desarrollaba la acción. Todo el contorno de las estructuras estaba cubierto por te-lones plateados. Una estructura de trusses iluminados internamente cambiaba de color, y una batería de LEDs y robóticas completaba dos pantallas gigantes laterales al escenario donde se proyectaban las imágenes. Durante la recepción, en la que interactuaron bandas de gángsters, incluyendo una pelea que dio pie al desalojo del bar por la policía, una banda de jazz y personajes de la época am-bientaban el evento. Sin embargo, la acción central fue un show con música en vivo. Al final, el Citröen salía debajo de la orquesta y se llevaba a la cantante y bailarines con todo el staff detrás. Comenzó la discoteca en el salón, se abrieron siete mesas de casino, un karaoke en la boîte del Palacio y un set de fotografía con vestuario de la época para que los invitados se caracterizaran. ¡Luz, cámara, acción!

Côte d’Or celebra su aniversario de forma muy sensorialOrganizado por Comando Quattro

Côte dÓr cumple 125 años y ha decidi-do celebrarlo internamente y externamen-te ofreciendo experiencias tan placenteras como su famoso chocolate. La campaña se inició a finales de octubre, con unos stands sensoriales en centros comerciales. Allí los visitantes podían degustar las diferentes va-riedades de Côte dÓr, relajarse recibiendo masajes con bálsamos de cacao, disfrutar con sensuales aromas de chocolate, ver imágenes del producto en tres dimensiones, conocer la historia del chocolate y de la marca, y obtener recetas de cocina con chocolate. La experiencia que ofreció la campaña Côte dÓr Experience, también la pudieron vi-vir los empleados de Kraft en la sede de la empresa en Madrid. Anunciado por mensajes teaser la tarde antes, el evento incluyó la personalización del edificio con la nueva imagen de la marca. Los empleados pudieron disfrutar de masajes, originales cócteles asociados a cada gama, paneles 3D, y un sorteo de viajes de spa-chocoterapia. Puro placer...

La nieve de Madrid SnowZone pone a prueba neumáticos de invierno En este evento del Consorcio de Industriales del Caucho, las instalaciones de Madrid Snow-Zone (“la única pista de nieve cubierta de España”) acogieron la presentación de varias marcas de neumáticos de invierno. Las diferentes pruebas realizadas en las pistas del centro buscaban demostrar que éstos son una al-ternativa más cómoda y segura que las cadenas.

El networking se hace sentir en Sietar Global Congress 2008Unos 800 expertos y profesiona-les del ámbito intercultural tuvie-ron su punto de encuentro en el Sietar Global Congress 2008, organizado por Olé Special Events en el Palacio de Congre-sos de Granada.

Saatchi&Saatchi Healthcare comunica con radionovelas Esta acción de apoyo para cui-dadores familiares, desarrollada para la Obra Social de la Caixa, consistió en dar a 82.000 cuida-dores un kit informativo sobre las técnicas de cuidado de personas dependientes. El factor presen-cial consistió en 50 talleres en los cuales las hoy extintas radio-novelas fueron punto de partida de los debates.

Nokia pone web 2.0 en la Semana de Cine Experimental de MadridAdemás de esponsorizar el en-cuentro y participar otorgando el premio del público, Nokia dio la oportunidad a los espectadores de descargar en sus móviles los cortos ganadores en la última edición del Festival Pocket Films. También, usuarios de la web del festival pudieron acceder a un canal Share on OVI desarrollado por Nokia, en que podían subir sus propias creaciones.

Timberland trae el Polo Sur a España Con el mercurio marcando -20º C en su interior, una furgoneta de Timberland recorrió diferentes ciudades españolas, invitando a que los transeúntes, protegidos por las chaquetas de la marca, experi-mentaran el frío extremo que sentirán los exploradores del proyecto Shackleton. Esta acción se reali-zó en diferentes ciudades europeas, fuera de las principales tiendas de la marca. ¿La razón? Con motivo del 100 aniversario de la expedición de Shackleton, que llegó al punto más austral que el hombre había conseguido, tres descendientes de la tripulación original intentarán completar el último tramo que les faltó a sus antepasados para llegar al Polo Sur. Timberland colabora en el proyecto aportando el equipo de los expedicionarios.

The Boston Consulting Group celebra dos décadas de vida mirando al futuroOrganizado por Balthazar

Esta celebración del vigésimo aniversario de la consultoría en España, llamada BCG 20 Forward, se organizó pensando de una manera optimista en los 20 años de vida, pero también en los 20 próximos. Los 1.500m2 del pabellón 1 del IFEMA fueron decorados con 35 pantallas en 360º con retro-proyecciones que envolvían a los asistentes. Los invitados fueron recibidos por Inana, la mujer títere gigante de La Fura dels Baus. La unión del pasado y el futuro estuvo representada por dos montajes audiovisuales que recorrían la trayectoria de la empresa y la historia reciente de España. El futuro fue construido por la visión de los trabajadores de la sociedad de las próximas décadas. Para terminar la fiesta, la compañía teatral realizó tres espectáculos inspirados en el paso del tiempo.

¿Quién dijo que las brujas no existen? Calle 13 logró reunirlas Organizado por d6

“Brujas, que las hay, las hay”… Y aunque no vuelan en escoba, las suegras son las que mejor llevan este papel. Inspirados en este vox populi, el pasado 31 de octubre (noche de Halloween), el Flori-da Park recibió a las suegras como si fueran brujas, como parte de una campaña de Calle 13. Bajo el lema “Halloween. La noche de las brujas (Inscribe a tu suegra)”, se invitó a que la gente inscribiera a sus suegras en www.calle13.es y que dejaran constancia de la frase más des-piadada que haya dicho. Las autoras de las mejores frases ganaron una invitación a un concierto de Luis Aguilé en la sala Florida Park, que finalizó con una canción compuesta especialmente para esta campaña: “A mi suegra con amor”. La fiesta acabó con la lectura de las mejores frases y la elección de la frase ganadora: “Con-tigo, mi hija sí que me ha demostrado que el amor es ciego…y hasta sordo”. Ganó un viaje a la ciudad de Brujas, y el pobre yerno recibió un cheque-suegra de 2.500€. Y a la salida del evento, los invitados eran obsequiados con un regalo a la altura de la fiesta: una escoba de bruja.

Nokia organiza una original gymkhana online y presencial Organizado por G2 Intelligence

En el mundo del marketing, la frontera entre lo real y lo virtual se traspasa a menudo, y la per-sona va a trabajar de traje se convierte por las noches en un excéntrico personaje de Second Life. Mezclando ambos mundos, Nokia lanzó una gymkhana urbana para que los usuarios experi-mentaran con sus servicios. Durante tres semanas, se realizó un juego online de espías en que los participantes se con-vertían en agentes privados y debían desactivar una banda que planeaba un boicot contra las co-municaciones móviles el 27 de septiembre. Mientras se acercaba el día D, debían recoger pistas sobre el aspecto y la localización de los delincuentes, en Madrid o Barcelona. Con ayuda de ser-vicios de Nokia (mapas, tienda de música y juegos online), debían resolver el caso, consiguiendo pistas al resolver acertijos y juegos. Cuando llegó el 27 de septiembre, los participantes recorrieron Madrid y Barcelona, si-guiendo los movimientos de los integrantes de la banda en tiempo real a través de la web. Si encontraban a la banda, debían tomarles fotografías con sus móviles y enviarlas a la compañía.

EVENTOS CASOS

¿El mejor evento del año en Europa? En todo caso la inauguración del CeBit en Hannover ha ganado el gran premio en los European Best Event Awards este año. Quizás más que un evento, podemos hablar de un espectáculo que consiguió una nueva imagen para la inauguración: un impactante montaje técnico que se complementó con ar-tistas de parkour y audiovisuales perfectamente coordinados. A lo que se le sumó la reorganización de los asientos para crear más espacio. Mira el vídeo en www.eventoplus.com (sección casos).


MESA REDONDA

Una situación económica delicadaLa conversación no podía evitar la situación económica. Como lo recordó Fernando Carranza (director de marketing de Chrysler), las ventas están un 50% por debajo del año pasado y los presupuestos de eventos están, lógicamente, muy apretados. “Si teníamos 40 el año pasado, este año tenemos 20 y las agencias se tienen que adaptar”, comentó. Renato del Bino comentó que mantienen el ratio presupuesto de eventos / ventas bas-tante constante, y el bajón de las ventas ob-viamente afecta su presupuesto.

Se buscan eventos que demuestren su efectividadEn este contexto, además de ajustar los presupuestos, las marcas buscan nuevos tipos de relaciones. Trabajar con honorarios reduci-dos y con una parte de la remuneración variable en función del im-pacto del evento es algo que varias marcas declararon haber pedido a sus agencias sin éxito. “Si crees en la efectividad de tus accio-nes, tienes que comprometerte”, comentó Fernando Saiz Romero (director de comunicación de Audi). Fermín Pérez (presidente de Global Events) recordó que es un modelo con el cual muchos miem-bros del Club ya trabajan, y que las agencias están acostumbradas a ajustarse a los presu-puestos de los clientes. Sea para una remuneración variable o no, la medición del impacto apareció como esencial para muchas marcas. “La medición del impacto es es-pecialmente importante en momentos de crisis”, comentó Fer-nando Saiz Romero. Este enfoque es especialmente agudo en tiempos difíciles, como lo recordó Margarita Rodríguez (jefa de publicidad de Hyundai): “El objetivo de los eventos es ser un apoyo comercial, sobre todo estos días. Las campañas de ima-gen se recortan”.

Agencias y clientes analizan los eventos en el sector del automóvilLo sabemos: el contacto entre clientes y agencias falta en nuestro sector, propenso a las incomprensiones y acusaciones mu-tuas. Cabe saludar, por tanto, esta constructiva mesa redonda organizada por el Club para la Excelencia con marcas automo-vilísticas. Estaban presentes Chrysler, Tata, Kia, Fiat, Hyundai, Autopista, ANESDOR, Renault, Maserati y Audi, además de seis miembros del Club (Día D, Global Events, Mac Guffin, Quum, Staff Eventos, Sörensen!). Grupo eventoplus te lo cuenta…

Varias marcas quieren agencias que trabajen con

honorarios reducidos y remuneración variable en

función del impacto del evento

“La medición del impacto es especialmente importante en momentos de crisis”

(Fernando Saiz Romero, Audi)

Otro cambio pedido por los constructores es que las agencias les ayuden a realizar eventos en asociación con otras marcas (co-branding), algo visto de forma positiva por ambos lados.

Pero la vida, y la comunicación estratégica, tienen que seguirVarios clientes recordaron la importancia de seguir comunicando y construyendo la marca. Renato del Bino comentó que “los retornos no pueden ser a corto plazo. No podemos renunciar a la estrategia, a la crea-ción de marca, para vender coches maña-

na”, y Fernando Saiz Romero recordó que su esfuerzo de creación de marca no iba a parar con la situación económica. “Mantenemos nuestro plan a horizonte 2015”, comentó. Ander Bilbao (consejero delegado de Sörensen) felicitó este planteamiento recordando que las agencias no siempre veían esta voluntad de calidad a medio plazo: “hablamos de creación de mar-ca y está muy bien, pero se negocia todo y muchas veces hay dudas sobre la fidelidad”, opinó.

Una integración cada vez mayor entre los mediosLa integración está de moda, como lo recor-daron varios constructores, cuyos planes de comunicación integran cada vez más la co-municación tradicional y el BTL. “El clien-te es multimedia. Trabajamos con equipos

multidisciplinares - agencias de publicidad, de medios, de eventos – que se ponen juntos para encontrar una solución”, comentó Fer-nando Carranza. Una clave del éxito está en crear estos equipos multidisciplinares de especialistas y saber hacerles trabajar juntos. Una manera de trabajar que, según Oscar Santiago (director gene-ral de Mac Guffin), es un punto fuerte de las agencias de eventos, muy acostumbradas a este tipo de colaboraciones.

El Club para la ExcelenciaCreado el año pasado, el Club para la Excelencia agrupa a siete agencias destacadas del país y lucha por una mayor profesionalización, formación y ética en el sector, y por la promoción del evento como medio de comunicación. Lo conforman Día D, Global Events, Mac Guffin, Quum, Staff Eventos, Sörensen y Wow!

No obstante, Angel Núñez (socio director de Día D) subrayó que esta especialización no puede quitar “el valor de la idea”. “En un modelo de especialización, la idea suele valer cero. Nuestras agencias hacen comunicación en vivo”, lo cual supone una aportación de ideas y de estrategia, recordó.La versión completa de este artículo se puede ver en eventoplus.com, sección artículos / entrevistas

Relaciones continuasDetalle interesante: estas marcas suelen tener relaciones esta-bles con pocas agencias. “Trabajamos con dos agencias de for-ma continua. Entendemos que con ellas formamos un equipo”, comentó FIAT. Una política de fidelidad que también siguen marcas como Chrysler o Maserati, por ejemplo.

¿Quién hace qué? Muchos clientes están confusos ante la abundancia de propues-tas de agencias de eventos. Una confusión que comentó Renato del Bino: “La desesperación hace que todo el mundo haga de todo; falta especialización”, antes de añadir que la situación es más compleja que en otras ramas de la comunicación: “Haces un concurso de agencias de medios, te presentan un equipo, unos

costes, y puedes comparar, pero para una agencia de eventos, es mucho más complejo.” Ante estas dudas, Fermín Pérez recordó el objetivo del Club: “En los rankings, suelen aparecer 200 agencias en este país”, antes de distinguir las agencias del Club de otras agencias sin estructura o procedentes de agencias de azafatas, por ejemplo. “Todos somos medibles, trabajamos con honorarios, nuestros servicios son tari-fados. Y hay ciertos eventos importantes que sólo las agencias del Club pueden realizar”. Hablando de este valor de ser agencias especializadas y con es-tructura, varios clientes animaron al Club a hacerlo tangible: “si no consigues demostrar el valor de la especialización, llega una pura comparación de costes”, comentó Fernando Saiz Romero. Una comparación que puede convertirse en tendencia, con la llegada de los departamentos de compras: “los departamentos de compras son pequeños y les es difícil identificar las buenas agencias. Es como los CV: todos parecen buenos. Y el departamento de compras tiende a cortar lo que pueda”, según Renato del Bino

“Los retornos no pueden ser a corto plazo. No podemos renunciar a la

creación de marca para vender coches mañana” (Renato del Bino, FIAT)

El éxito está en crear estos equipos multidisciplinares de especialistas (eventos, publicidad, medios…) que trabajen juntos


Sono en eventos de Mango y RolexEn el pabellón Italiano de Fira Barcelona, Mango presentó, el pasado 11 de noviembre, su colección primavera / verano 2009, con la II edición de los premios “Botón Mango Fashion Awards” para jóvenes diseñadores (agencia: Esma Proyectos). Sono rea-lizó diversas proyecciones sobre telas que formaban parte del decorado del escenario en el que se utilizaron proyectores de 12.000 y 15.000 lúmenes. Llevaron también a cabo la anima-ción de imágenes del cliente en 3D. Por otro lado, en una presentación de producto de Rolex, con más de 500 invitados, el pasado 14 de octubre, el artista americano Ron Ferry y Sono montaron un espectáculo mul-timedia (agencia: Emenem). Sono aportó su servicio técnico y sus medios audiovisuales, la puesta a punto de una pantalla de proyección en la fachada principal del Real Conservatorio de Música de Madrid.

Hertz aporta energía a las feriasHertz Energía se encargó de aportar el suministro eléctrico a la IV Edición de la feria Xocolating (4.000m2) y al 47º Salón Náutico de Barcelona, a través de su división de energía Quilovat.

Soft Congres en la Copa del Mundo de Esquí Femenino Para la Copa del Mundo de Esquí Alpino Femenino FIS, una competición que reunió a 10.000 asistentes, Soft Congres gestionó todo el sistema de acreditaciones. Para ello, instalaron diversos puestos de acreditación y recogida de acreditaciones in situ.

French Connection se viste de pub in-glés para Bread & Butter Exposed estuvo a cargo del diseño del stand de French Connec-tion en la feria Bread & Butter. El concepto se basó en la estéti-ca de los tradicionales pubs in-gleses. Un piano era el detalle que destacaba a primera vista, y combinaba con el mobiliario de madera tradicional utiliza-do, junto con una gran barra de bar. Para la gráfica, se uti-lizaron fotografías de famosos del mundo de la música. El stand combinó dos am-bientes muy diferentes: el inte-rior vestido al estilo pub inglés, mientras que en el exterior, se ubicaron mesas de picnic y pa-rasoles, sobre suelo de césped.

DESDE LOS PROVEEDORES...


APUNTES

Cuando el catering seYa lo sabemos… un buen evento utiliza una variedad de recursos para comunicar: decoración, música, espacio, espec-táculo, etc. Pero una gran novedad de los últimos años ha sido la irrupción del catering entre ‘las herramientas de co-municación del evento’. De la mano de la innovación y experiencia de quienes lo planean, ha dejado de ser un mero servicio de comida y bebida para abarcar un mundo más amplio, cómplice de las texturas, los sentidos y del marketing experiencial. Utilizando desde el nombre de los platos o la vajilla, hasta las actuaciones de los camareros para trans-mitir el mensaje que el cliente desea. Bienvenido al catering en pleno estado de expresión.

expresa

Propuesta de Food & Mambo


2Camareros para comunicar (Forrellat Catering)Son la parte humana del catering, el contacto directo con los asis-tentes, y lógicamente si buscamos ambientación y comunicación, los camareros tienen un papel esencial. Estos especialistas han ga-nado terreno como recurso para animar la puesta en marcha del catering, un eslabón necesario para que la comida luzca. Vestidos para la ocasión, pueden llegar a actuar o hacer animaciones para remarcar la experiencia que se quiere transmitir con el evento.

Camareros con recursos mágicosCompruebas que el camare-ro se “equivoca” cuando pides una copa de vino y te la sirve de cava, pero al avisarle, sólo con pasar un pañuelo por encima, el cava se convierte en vino… Forrellat propone “camareros que son magos y magos que son camareros”. Uniformados con sombrero de copa, van rea-lizando juegos de magia a me-dida que transcurre el servicio. Además de la animación, que puede acabar con un juego en el cual los invitados participan, la puesta en escena comparte el mismo espíritu fantástico con cubiteras y mesas con forma de som-breros de copa. Barras mágicas donde se hacen tortillas en un som-brero, se multiplican las botellas, vuelan las cocteleras o desapare-cen por arte de magia las botellas de vino.

1Recurso1: La forma de la comida (Food & Mambo)¡Viva la imaginación! grita Food & Mambo sobre su manera de con-

cebir el catering como una herramienta de comunicación. Gastro-

nomía que habla, vestuario que transmite, fuentes que relacionan,

“para cumplir con los objetivos del cliente, apoyando un concepto

de comunicación”, explica Oscar Alsina de la empresa. En este caso,

la forma y el tamaño de la comida sirven para comunicar el posicio-

namiento del producto…

Marlboro Pocket PartyEn concordancia con el lanzamiento de la nueva cajetilla de Marlbo-ro, más pequeña y económica, el catering jugó con el tamaño de la comida: se basó en chucherías a escala y ambientó el lugar con te-clados y clips gigan-tes, para resaltar las cajetillas y precios pequeños del nuevo producto. Se cocina-ron las ‘maxi-mega-hyper chucherias’ para que la gente vi-viera la experiencia de tener un tronco, una nube, un Chupa Chup... tan grande en la mano.

“Lo primero que se percibe de un plato es el color, segundo el olor y luego si es caliente o frío, dulce o salado”, Eric Sinnig de

Prats Fatjó

El hecho de que la propuesta gastronómica del evento sea tal menú (ver caso “Un menú de película”) o tal vajilla (ver caso “Vueling, arte en el aire”) no es fruto del azar ni aplicación senci-lla del menú de la temporada, sino un traje a medida. La comida puede transportar a los comensales a mundos imaginarios con las sensaciones que llega a producir a su vista y en sus paladares (ver caso “Una cena monacal”). Detrás de cada plato hay un estudio, mucha práctica y la ima-ginación del servicio (ver caso “Camareros con recursos mágicos”) para aplicar los re-cursos adaptados al mensaje en la propues-ta gastronómica. Se trata de transportar a los asistentes a un ecosistema (lejano, real, virtual, fantástico, e incluso imposible) que transmita lo que el evento desea comuni-car. Y por supuesto todo se hace tras con-versaciones detalladas con el cliente. “Para adaptar el catering al evento, se hacen re-uniones con el cliente y se le proponen elementos alrededor del tema – en la comida, la decoración y los actos de diversión como por ejemplo desfile de moda, artistas, grupos musicales”, explica Tillmann Roemer de Lenôtre Paris.

La gastronomía entra por los ojosPara que un catering funcione, explica Jean Luc Figueres (que consiguió una estrella Michelin), las cuestiones más importantes son “la estética, una buena vajilla y el sabor; todo en su conjunto ayudará a la imagen del evento”. Así, para una presentación de Barcelona en Berlín, “el menú tenía que presentar platos y una

estética catalana”. Es poco probable que para el lanzamiento de un bolso exclusivo de alguna marca parisina los camareros sirvan tortillas… pero en este evento, encajaba perfectamente. De hecho, la estética, elegante y acorde con el evento, es el primer contacto con el catering y empieza a comunicar el tema del acontecimiento. Como nos lo comenta Eric Sinnig de Prats Fatjó, lo primero que se percibe de un plato es el color, segundo el olor y luego si es caliente o frío, dulce o salado.

Un gran poder de comunicaciónSeguramente, porque “no hay amor más sincero que el amor por la comida”, si algo recordamos (y comentamos) después de un evento, es el catering. Por este motivo es muy importante su planificación y que sea congruente con el concepto del evento, como se explica en el caso The Party Pro-

ject de J&B (ver caja).

Un sinfín de recursos y métodosComo todo en eventos, el catering tiene una obligación de innovar, de renovarse, aunque, con algo tan sagrado como la comida, no se pueda descartar platos tradicionales. Como explica Eric Sinnig de Prats Fatjó, “se puede pedir lo clásico como jamón, pan con tomate y croquetas de pollo, pero incluso con esto, la forma de presentar, de servir y de atender al cliente tiene que ser diferente”. El catering tiene a su disposición multitud de recursos para comunicar. A continuación detallamos algunos de los más inte-resantes…

expresa


4

APUNTES

3Recurso3: Tematización como hilo conductor (Gourmet Cobos Catering)Si muchos eventos se han hecho temáticos, siguiendo un método muy efectivo para asegurar consistencia y claridad de comunicación, el catering también uti-liza la tematización como hilo conductor de su decoración, nombres de platos, vestidos de camareros, etc.

Una cena monacalTematización en función del espacio: en un evento realizado en un monaste-rio, Gourmet Cobos Catering ideó una cena monacal: decoración con candela-bros, ambientación de monjes, cantos gregorianos de fondo y gastronomía sencilla y tradicional pero rebautizada siguiendo el tema (alcachofas conven-tuales, redondo relleno de ave de San-ta Isabel o tocino de cielo de las Hnas. Clarisas). Y como detalle final, un poco de humo aportaba un aspecto más trascendental.

Vuelta a la infancia¿Catering para generar ternura? En su propuesta “Doña Carmen”, Gourmet Co-bos Catering buscó una manera divertida de devolver a los invitados a su niñez, recreando aquellas viejas costumbres… Las camareras eran señoras mayores que hacían las veces de madre de los comensales. Los platos debían ser devueltos va-cíos a la cocina (como cuando uno es pequeño). Se montó la ‘cocina de verdad’ con vasos Duralex y la mesa presenta-ba la típica tortilla de patatas, el gazpa-chero y su cazo, la tabla con su chacina y cuchillo, los tomates de cuelgue y al-guna que otra cabecita de ajo. A esto se le sumó la animación de las camareras que, entre platos, cantaban rumbas se-villanas. Al terminar, besaban a cada in-vitado como si fueran sus propios hijos.

Recurso 4: Los nombres de los platos (Norema Salinas)Es un recurso de comunicación fácil: dar nombres de platos relacionados con la empresa, el sector de su actividad, y el objetivo del evento (asegu-rando que el tipo de comida sea consistente con el nombre de los menús, por supuesto). ¡Todo comunica, inclusive el menú!

Un menú de películaPara la presentación de la edición James Bond de Swatch, que se celebró en la terraza del Círculo de Bellas Artes, Norema Salinas propuso un cate-ring retro acorde al estilo del agente secreto británico. Además de ambientar el lugar con la infaltable moqueta roja y cama-reros vestidos de uniforme, se acondicionaron las barras y mesas mien-tras de fondo sonaba música retro. A partir de la lista de las películas de James Bond se nombraron los platos y cócteles, como con los canapés “Thunder Ball”. “Los nombres surgieron según la materia prima, colores, olores y formas”, explica Juan Carlos Romero de Norema Salinas.

Las Bond Maravillas • Octopussy: rollito Bond de ensalada de atún con tentáculos de brotes de soja y vinagreta de mango. • Thunder Ball: bolitas de queso shilton con nueces picadas y gotas de re-ducción de oporto y chutney de pera.• Golden eye: oxtail soup típicamente british, servido en cuenco japonés.• Gold finger: brocheta de pollo al curry amarillo.• Moonraker: crostini en forma de luna con aguacate y chatka.• Diamonds are for ever: foccacia en forma de diamante con tomates asa-dos al horno, tapenade y ricota.

• From Russia with love: blinis de esturión ahumado sobre una créme frai-che de cebollino picado.• 007 contra Dr. No: copa de Martini gigante con apio y zanahorias con una crema de roquefort.• Licence to kill: cuchara de porcelana con dados de salmón poché en salsa Martín.

Las Sweet bond maravillas• For your eyes only: tartita en forma de ojo con arándano azul y coco.• La espía que me amó: sorbete de papaya colada servido en chupito.

Por otro lado, los Bond cocktails incluían el inevitable Dry martini, el Cos-mopolitan, el Dry Manhattan (bourbon, vermouth, engostura con corteza de limón) y el Tom Collins.

5Recurso 5: Expresión con sabores (Fizz Bartenders)Dulce o amargo… los sabores transmiten sensaciones o posi-cionamientos. Gustos nuevos, combinaciones especiales, exó-ticas, diferentes, pueden hacer que la experiencia del evento llegue hasta lo más profundo del asistente.

Con sabor a soulEn el marco del 3GSM, Samsung presentó Soul, su nuevo mo-delo de teléfono móvil. La temática del evento apelaba a los cinco sentidos para transmitir la perfección de la forma del producto, y las bebidas tenían que complementar la idea agre-gando sabor a la experiencia. Fizz Bartenders elaboró un cóc-tel azul corporativo de Samsung llamado “Spirit”, y otro “Soul”, de color gris metalizado como el nuevo móvil. Además prepa-ró un cóctel para los cinco sentidos. Las siete creaciones:- Soul: polvo de plata, vodka, jarabe de menta y tónica- Spirit: Curaçao azul y vodka- Tacto: gelatina de Campari-orange- Vista: zumo de fresa natural, lima, ron y espuma de coco- Sabor: zumo de fruta de la pasión, piña y jarabe de lima - Oído: zumo de piña natural, jarabe de coco y ron. Peta-Zeta de chocolate- Olfato: ginebra y vermouth, twist de limón

6 7Recurso 6: Los cinco sentidos (Zenses)La comida de por si implica varios sentidos, desde la vista (del plato cuando llega, y de la decoración de la mesa), hasta el olfato (olemos lo que comemos antes de saberlo), y por supuesto el gusto. En un mundo donde todo va de prisa y no es fácil bajar los decibelios para tomar un respiro y apreciar los detalles, la comida puede ser una experiencia muy sensorial… o incluso zen.

Un stop para disfrutar de los sentidosZenses propone llevar a los asistentes a un estado “zen”. Todo empieza con la invitación por una geisha a abrir un círculo de bienvenida entre los participantes. Como si de un ritual se trata-se, la ‘maestra de la sensualidad’ guía a los invitados a la expe-riencia de “lavar tus pasos”, cuya intención es acariciar el alma del otro. Luego una maestra de ceremonias les limpia el aura con el humo sagrado para que puedan entrar en el espacio de la cena. Una vez en el espacio, los asistentes se encuentran con el silencio. A partir de ahí empiezan a experimentar los cinco ele-mentos de la tradición china (madera, metal, agua, aire y fuego) a través de un via-je con los sentidos. Cuando finaliza este trayecto, empieza la cena, basada en el recorrido de es-tos cinco elementos. Las maestras pre-sentan cada uno de los cinco platos con propuestas de cómo llevarlo a la boca con una coreografía. Y para crear este am-biente espiritual, la música es creada en directo por el artista Berlinés Rico Loop.

Recurso 7: la vajilla (Food & Mambo)Si es un elemento muy utilizado para crear un ambiente más o me-nos elegante, más o menos formal, es un elemento poco utilizado para comunicar, pero tiene mucha fuerza de comunicación. Desde viejas jarras de mermelada para servir el postre en un evento muy tradicional hasta platos pintados para un evento artístico, e incluso piezas de avión para un evento de una compañía aérea, como ve-mos aquí.

Vueling, arte en el airePara presentar los nuevos diseños de los aviones de Vueling, ade-más de un vuelo con la aportación creativa y de contenidos de MTV, se quería algo más… “Quisimos transmitir el arte de volar con una paleta cromática potente en consonancia con el grafismo aplicado a las nuevas aeronaves, y relacionarlo con la industria ae-ronáutica mediante los formatos de presentación de la gastrono-mía”, describe Oscar Alsina de Food & Mambo. Toda la gastronomía fue presentada sobre piezas de fusela-je de aviones antiguos, buscando también un impacto cromático desde la nueva terminal del aeropuerto de Barcelona con los avio-nes de fondo.


APUNTES

Catering con mensajes de sostenibilidad (Gourmet Paradís)El evento buscaba comunicar a los profesionales del sector la importancia de la sos-tenibilidad en eventos. Para la entrega de los Premios eventoplus 2007, Gourmet Paradís Catering creó un catering sostenible. Para ello formó un equipo de trabajo compuesto por el departamento de gastronomía y de comunicación, junto con los responsables de sus centros de material efímero, de catering y el departamento de compras, coordinados por la dirección de la empresa. Para comunicar claramente este mensaje, el personal fue esencial. Fueron el “mejor vehículo transmisor; aclaraban, incidían, explicaban, incitaban”, explica Mari-dol Iglesias, responsable de comunicación de Paradís. Los mensajes claves para identificar el catering sostenible se manuscribieron en el extremo de los tableros que sostenían los buffets. Los pequeños detalles hicieron el resto, como las camisetas de los camareros, hechas de fibras de bambú tratadas de forma natural, o la decoración en las mesas con sus pétalos de flor comestible… La comida, fruto de las huertas propias del catering en España, fue preparada de for-ma sana y tradicional, destacando la calidad del producto ante todo. Una vuelta a la naturaleza que fue comunicada en el Palacio de Deportes de Madrid.

¿Cómo se aplica una novela negra en un servicio de catering? (Prats Fatjó)El cliente había solicitado un coctel para los premios de una novela negra. El primer paso para Eric Sinnig, chef ejecutivo de Prats Fatjó. fue leer el libro para captar la idea. “Transformar el catering en una novela negra… ¿Cómo lo íbamos a hacer?”. Tras analizar diferentes posibilidades, decidió aplicar este género literario. El objetivo era que los ojos percibieran una serie de colores y texturas y que el sabor fuese totalmente sorprendente. Se hizo un traje a medida, un cóctel en co-lores rojo (por la sangre) y negro (al tratarse de una novela negra). A partir de aquí se buscaron todos los elementos gastronómicos posibles transformados y añadidos para lograrlo, desde cosas muy dulces a otras muy espesas. El menú incluía croquetas líquidas de morcilla sobre arroz, y para que sean completamente negras el pan utilizado fue el Panco, de Japón, que se tiñó con tin-ta de calamar y se secó. También había chupitos de puré de frambuesa, mezclados con trocitos de limón deshidratado “para dar un poco de acidez y amargura”, ex-plica el chef. Para dar más profundidad al tema, se jugó con hielo seco y nitrógeno líquido para hacer humo, y atravesaron una barra de hielo con unos tubos transpa-rentes que al llenarlos de líquido representa las venas del cuerpo. Además, se trabajó con vajilla transparente para que la comida se refleje más. Luego vino todo el soporte de la imagen, las fotos, la parte creativa.

Cuando menos es más (Vilaplana)El catering puede también estar presente de manera muy sutil, como simple am-bientación o incluso facilitador de la comunicación entre los invitados. La ubicación y formas de las mesas y algunos detalles minimalistas pueden ayudar a dar más protagonismo a los presentes.La propuesta para un evento que se realizó en el Macba de Barcelona era darle todo el protagonismo a un grupo de invitados de Fórmula 1 y fomentar el networking. En manos de Vilaplana, el concepto que se debía lograr con el catering era transmitir minimalismo, discreción, con mucha elegancia.

Unas velas y los típicos toques zen ayudaron a crear el ambiente. Para romper con la clásica mesa redonda, la cena se sirvió sobre una imperial que facilitó la comuni-cación entre los invitados.


Catering muy artístico para The Party Project de J&B (Simply Fabulous)Muy de moda, el street art fue el hilo conductor de la última gira de J&B The Party Project. Este concepto se debía reflejar desde diferentes puntos de vista y utili-zando múltiples contenidos: audiovisuales, espectácu-los, luces y catering. Con este brief, el catering Simply Fabulous realizó un snack que reflejara el concepto y se integrara en las fiestas. Para adaptarlo a la gastronomía, y más concreta-mente a la noche, Simply Fabulous propuso “Art you can drink” y “Art you can eat” (“arte que puedes be-ber”, “arte que puedes comer”) La formula giró entor-no al color y al potencial creativo de cada invitado y su capacidad de transformar el arte. “Art you can drink” se materializó en cócteles que cambiaban de color, presentados en probetas con su correspondiente pipeta. La idea era que cada invitado “se pintara” su propio cóctel, ya que en la probeta ha-bía una mezcla de zumo y JB, mientras que cada pipeta contenía varios siropes. De esta forma se consiguió co-lor, integrar el producto JB, un momento lúdico e inte-racción del público. “Art you can eat”, se convirtió en unos crackers acompañados de mini tubitos como si fueran de pintu-ra, pero en esta ocasión rellenos de varios contenidos elaborados con pasta de aceitunas negras, chutney o de tomate seco. El objetivo era que cada invitado pin-tara su cracker y lo comiera a modo de un snack.


APUNTES

Tiendas efímeras:La fiebre del espacio pop-up seduce a las marcasLa famosa web de tendencias Trendwatching.com los llama espacios “pop-up”. Como estas ventanas online (pero menos inoportunas…), aparecen sin que las esperemos y ofrecen una serie de contenidos, decoración y mensajes. Hablamos de las tiendas efímeras u otros espacios con fecha de caducidad, sea un bar lounge o un club. Hablamos de los espacios que abren durante un tiempo determinado para ofrecer experiencias exclusivas a su target, una de las grandes innovaciones de la comunicación en vivo en los últimos años.

El Skybar, espacio efímero de Cointreau


Club de fumadores Entre septiembre 2007 y diciem-bre 2008, sin publicidad sino ex-clusivamente por boca oreja, La-teral Thinking realizó una serie de acciones del brand space que había diseñado para una marca. La experiencia, que tenía lugar en una localización secreta y sólo asequible con invitación, consistía en formar parte de un club privado donde se podía disfrutar de conciertos, sesiones DJ, performances de artistas, exposi-ciones de arte, desfiles de moda, etc. Los contenidos estaban pensados para un target joven e inquieto. Las ac-tividades del patrocinador se mezclaban con las propuestas de los socios ya que éstos podían presentar sus proyectos o venir a pinchar en el club invitando a sus amigos. Los contenidos cambiaban de forma constante, así que ninguna visita se parecía a otra.

El brand space de NikeEste espació albergó, de febrero del 2006 a julio del 2007, 28 eventos (de 50 a 100 personas) además de cenas, sesiones fotográficas o presentaciones, dirigi-das a fidelizar a sus deportistas y distribuidores. Entre las actividades que Lateral Thinking llevó a cabo para este espacio, destacan:- ‘Nike iD’: costumización de productos Nike para los asistentes. Y el ‘Special Nike iD’ consistía en esta costumización realizada por un deportista esponsorizado por Nike o un influencer de gran relevancia (Rafa Márquez, Pau Gasol, Ronal-dinho).- Presentación a líderes de opinión y prensa de acciones de marketing desvincu-ladas del producto de Nike. En este evento-cóctel, los invitados disfrutaron de un ambiente distendido, y de la presentación de Bookzine 2.- Entrevistas y sesiones de fotos a una celebridad, sea influencer o deportista, en presencia de la prensa.- Nike Community: Cena más Nike iD por parte de deportistas esponsorizados por Nike o influencers.- Presentación de colecciones, en un cóctel distendido, además de presentación de producto a distribuidores, deportistas y prensa. - Sell-in: Venta de producto a distribuidores gestionada por Nike.Se hicieron también reuniones internas o con clientes.

Nuevas colecciones, ediciones limitadas, fiestas exclusivas, conciertos privados, desfiles de moda... Todo es posible en estos espacios efímeros, donde las marcas comunican de una manera directa e íntima con el consumidor, en un entor-no experiencial. Una herramienta eficaz y muy comunicati-va que tiene como objetivo que el consumidor pase tiempo en contacto con la marca, además de (posiblemente, aunque no suela ser el objetivo) generar ventas. “No es sólo la loca-lización donde ciertas acciones de marketing son puestas a punto, sino el hogar de la marca en sí. Es lo que llamamos el ‘tercer lugar’, un espacio concebido para crear complicidad entre la marca y los consumidores. Pensamos en un diseño donde la comunicación fluye de forma natural, no en una puesta en escena distante”, explica la agencia Lateral Thin-king. Las marcas te invitan a su casa...

Experiencia de marcaEn España, estos espacios son un fenómeno relativamente nuevo, pero en ciudades como Nueva York, Londres o París ya hablamos de una tendencia confirmada. En un mundo ob-sesionado por el ‘marketing experiencial’, los espacios efíme-ros son un ejemplo más de esta ansia de poner el producto en segundo plano y hacer vivir experiencias al consumidor. “El nombre lo dice: son espacios físicos porque necesitas un lugar donde transmitir marca por los cinco sentidos; y son efímeros porque lo escaso genera deseo y aspiración”, explica Eduardo Lazcano, PR & events manager de Pernod Ricard.

Además, al ser efímeros, permiten a la marca atreverse mucho más que cuando se trata de diseñar una tienda per-manente. Como lo recuerda Sergio Sancho, director de cuen-tas de La Despensa, “son espacios que permiten transmitir un mensaje mucho más rompedor, más ad hoc y más integrado. Mediante el espacio puedes transmitir y generar experiencias, ya que puedes trasladar al consumidor a un mundo diferente, creado para la ocasión”. Pero para ello, “la creatividad y el do-tar de contenidos a estos espacios es clave.”

Nuevas tendencias, nuevos conceptosMás allá del punto de venta, las marcas quieren ofrecer espa-cios de marca, o brand spaces. Lateral Thinking habla de dos variantes: el brand space de continuidad (permanente) y el efí-mero. El brand space de continuidad convierte la personalidad de la marca en una realidad palpable. La idea es invitar al tar-get al ‘hogar’ de la marca para que disfrute de acciones dise-ñadas para él. El brand space efímero es “un espacio de marca itinerante, diseñado y conceptualizado en el marco de una ac-ción promocional, como la presentación de un producto.”

¿Cómo comunica lo efímero?Las grandes marcas han sucumbido al encanto comunicati-vo de las pop-up, que ofrecen esta conexión exclusiva con el cliente. MTV, Sony, Ericsson, Adidas, Levi´s, son algunos de los nombres que han experimentado con este nuevo formato. El objetivo está claro: comunicar el concepto y los va-lores de la marca. Pero por su carácter efímero, también son una gran oportunidad de “crear la sensación”, generar no-ticias, ofrecer ediciones limitadas, testar zonas para futuras aperturas etc. Permiten además acciones más concretas para

Lateral Thinking habla de “un diseño donde la comunicación fluye de

forma natural, no en una puesta en escena distante”

Louis Vuitton presenta su colección en una tienda efímera en Madrid Del 10 al 12 de abril, la marca francesa abrió una tienda temporal en Madrid para mostrar su nueva colección ready to wear en un espacio diferente, una especie de mercadillo de lujo en la suite presidencial del Hotel Santo Mauro. La colección fue creada en colaboración con el artista estadounidense Richard Prince. La tien-da también permitía comprar piezas exclusivas como los bolsos de Takashi Mu-rakami, que sólo se podían encontrar durante esos días. Oportunidad única…

APUNTES

un target específico. Según Eduardo Laz-cano, “cada espacio efímero tiene la obli-gación de transmitir valores estructurales de las marcas arropándolos con objetivos más tácticos. En su ‘Chivas Studio’, Chi-vas recuerda que siempre ha representa-do valores como la amistad, la aventura, el valor y el honor. Un aspecto importante del espacio es que la gente se sirve sus co-pas, por lo que se vence ese miedo a coger una botella de Chivas y tomártela con una Coca-cola, porque te animamos a disfru-tar del mejor whisky como te apetezca”. Lateral Thinking nos lo recuerda: la relación entre marca y cliente cambia y se vuelve casi personal. Se trata de “plas-mar por medio de un diseño de espacio y una serie de acciones el olor, tacto y soni-do que desprendería si tal marca fuera un ente vivo. ¿Por qué no le damos la vuelta y somos nosotros, los consumidores, los que entramos a su hogar? ¿Que te prepararía Nike para cenar? ¿Dónde viviría Hugo Boss y como estaría decorado su salón?”. En definitiva, las pop-up “son acciones temporales que nos permiten acercarnos a un público exclusivo y desarrollar, en un único espacio, muchas actividades distin-tas para marcas que no tienen espacios

Swatch Instant Store recorre Europa Si hay una marca cuyos coleccionistas que harían cualquier cosa para aprovechar una experiencia nueva de su marca o ver mo-delos únicos, será Swatch. Sólo era lógico, por tanto, que experimentaran con este formato… Esta campaña se ha desarrollado en más de 17 tiendas en varias ciudades de Europa, incluyendo Barcelona y Madrid. En ella se podían apreciar los originales dise-ños de la marca suiza. En el caso de Madrid, después del paso de la tienda efímera en el local de una antigua juguetería de la calle Preciados, se colocó posteriormente una tienda fija en el mismo lugar. A veces estas tiendas también permiten testar el merca-do para futuras aperturas.

Ship of Mates (Barco de colegas)Del 17 al 27 de agosto del 2008, esta embarcación funcionó como escenario alternativo en alta mar dentro del Festival Internacional de Benicassim, siendo “el primer escenario navegable de la historia festivalera”. Los “Mates”, un grupo muy singular de colegas, partieron de Barcelona destino el festival dentro del Maa-gen alias “Ship of Mates” dando a conocer el escenario de música más original. El “Maagen”, un rompehie-los danés del 1960, fue acondicionado con una zona lounge llena de pufs y barra de bebidas. Un VIP para uso exclusivo de patrocinadores, además de pista de baile y escenario de actuaciones musicales. Tiras de LEDs y focos de luz llenaron de colores los distintos ambientes, mientras en las horas de luz toldos protegían a los asistentes del sol. Los 90 asistentes diarios fueron elegidos por su “desparpajo y salero” entre 40.000 perso-nas para disfrutar de actuaciones en vivo (Tricky, Dorian y Two pias DJs), charlas informativas y actividades fuera de las horas de festival. “Un claro ejemplo de co-branding ya que hubo patrocinio por parte de una marca de ropa íntima, una bebida energética y una marca de cerveza, ya que cada uno tenía su “espacio” de marca en el barco”, explica Lateral Thinking, la agencia organizadora.

MTV, Sony, Ericsson, Adidas, Levi´s… han

sucumbido al encanto de las pop-up

propios”, explica Enrique Forés, director de cuentas de Interprofit, que añade que las claves del éxito están en “una buena campaña de comuni-cación, elegir un buen espacio, tener un buen producto, una buena de-coración y saber llegar al público”.

Acciones de cobrandingEstos espacios son propicios a acciones de cobranding, pudiendo incluso ofrecer productos exclusivos diseñados por ambas marcas. Según Lateral Thinking “el cobranding es sumamente eficaz dentro de este concepto: muchas veces lo que no abarca un tipo de personalidad de marca lo abarca la otra. De repente dos productos distintos son perfectamente compati-bles y comparten una acción común aportándose valores añadidos”.

Más allá de la tienda efímeraTodo empezó con las tiendas: más que crear una tienda permanente (o complementando sus tiendas permanentes), ciertas marcas decidieron montar tiendas temporales. ¿Las ventajas? Permite testear una zona antes de abrir una tienda permanente (ver caso Swatch). Permite a una marca que no tiene sus puntos de venta (MTV, por ejemplo) tener una presen-cia física donde ofrecerá su experiencia. También permite a una marca atreverse a ofrecer un entorno mucho más experiencial que en una tien-da tradicional, con actuaciones, eventos, decoraciones originales… Pero, sobre todo, la tienda efímera, al tener fecha de caducidad, genera mucho interés, cobertura en prensa, curiosidad de los aficionados de la marca. El hecho de que estas tiendas vendan a menudo artículos exclusivos que no se pueden encontrar en otros puntos de venta, es una manera de reforzar este atractivo (ver caso Comme des Garçons y Louis Vuitton).

Por su carácter efímero, son una gran oportunidad de “crear la sensación”, generar noticias, ofrecer

ediciones limitadas, testar zonas…

Comme des Garçons y Louis Vuitton abren una tienda efímera en Japón

Rei Kawakubo ha redise-ñado para Louis Vuitton la tienda de Comme des Ga-rçons en Omotesando (To-kio). Un espacio que rendi-rá homenaje al mítico bolso Monogram de Louis Vuitton del 4 de septiembre a me-diados de diciembre.

Fruto de esta colaboración es una colección exclusiva de seis bolsos que se presentó en un espacio minimalista, cuyo epicentro eran unos baúles históricos de Louis Vuitton. Por último, la marca de lujo ha reeditado para la ocasión dos famosos modelos de los años 70. Los bolsos sólo se podrán pedir desde la tienda ‘Louis Vuitton at Comme des Garçons’. El espacio presentará además otros bolsos ico-no de Louis Vuitton que podrán comprarse en la tienda temporal.

Nike lanza ocho tiendas efímeras en ocho ciudades olímpicas

Coincidiendo con la inau-guración de los JJ OO de Pekín, el pasado 8 de agos-to, Nike abrió ocho tiendas efímeras. Londres, París, Barcelona, Roma, Berlín, Moscú, Ámsterdam y Es-tocolmo fueron las ciuda-

des olímpicas escogidas para lanzar su nueva línea Nike Sportswear (NSW). Cada uno de estos espacios llevaba el nombre del año en que los JJ OO se celebraron en estas ciudades. La tienda 1992, de Barcelona, estuvo abierta hasta el 30 de octubre en el céntrico barrio gótico. La idea de la acción, obra de la agencia Havana, era crear un espacio conceptual Nike Sportswear donde se podían vivir varias ex-periencias con sesiones DJ, conciertos exclusivos, y la posibilidad de adquirir en exclusiva la colección otoño/invierno de Nike. Además, dentro de la tienda se abrió el estudio NIKEID en el que se podían customizar zapatillas y camisetas Nike.

Fiat 500 Pop-up Store, tienda efímera dedicada al mítico coche

Una innovadora manera de fidelizar a los amantes de este famoso modelo fue este Fiat 500 Pop-up Store, que abrió en Milán de abril a julio del 2008. En ella se podía adquirir una variedad de objetos con

ese estilo cool del coche, desde ropa hasta juguetes u ordenadores. También se llevó a cabo la exposición ‘500 Work Pop by Guzzini’ en la cual 22 diseñadores crearon objetos y accesorios al estilo del 500. Esta iniciativa, innovadora en el sector del automóvil, también pre-tendía ser un espacio abierto a todo el mundo ya que, además de poder navegar por Internet se habilitó un espacio editorial, un estu-dio de radio y otro de de televisión donde se realizaron emisiones en directo protagonizadas por los mismos visitantes.


Dom Pérignon recrea el espíritu de la corte de Luís XIV en MadridLas navidades pasadas fueron celebradas por Dom Pérignon por todo lo alto en la ciudad de Madrid. Durante un mes, la marca recreó el espíritu liberti-no, desenfadado y elegante de la época a través de un espacio efímero lleno de la opulencia y del he-donismo del s.XIV, diseñado a imitación de la casa de Karl Lagerlfeld. En este ‘ephemeral House of Dom Pérignon’, se acogieron actividades exclusivas: fiestas socia-les con gente famosa y/o distinguida, catas priva-das, presentaciones de empresa, presentación de producto personalizadas y entrevistas de prensa. El objetivo era lanzar varios productos, fidelizar y sorprender, además de transmitir que “Dom Périg-non es el mejor champagne del mundo”, explica la agencia Interprofit, organizadora del evento. Una manera de extender los valores de lujo, placer, ele-gancia que van asociados a la conocida marca.

Reebok celebra el vigésimo aniversario de Reebok Pump con su primera tienda efímeraNueva York acogió la primera acción pop-up de la marca, que estuvo abierta durante un mes, hasta el pasado 14 de diciembre. El local, Reebok Flash, situado en Manhattan, estaba inspirado en los años 80 y 90, y en él se podían encontrar objetos inéditos tales como zapatillas deportivas y prendas de vestir inspiradas en la ciudad de Nueva York, todo de edición limitada. La idea es que la gente se pare y que compre regalos únicos para estas fiestas.

The Chivas Studio, el club más in de MadridEl pasado mes de octubre (como el año pasado), la marca de Whisky escocés Chivas abrió un espacio temporal en Madrid, un ambiente exclusivo, cosmopolita y distendido en el cual uno podía disfrutar de los múltiples eventos que se llevaron a cabo: conciertos privados, cenas, desfiles de moda exclusivos y originales, un desfile de moda hecho en chocolate diseñado por el pastelero Paco Torreblanca junto con La Casita de Wendy. La marca escogió también a tres diseñadores punteros de Glasgow para realizar va-rios desfiles con la tradicional falda escocesa. Además cada domingo, había brunch y sesiones de DJ. Este espacio era un viejo almacén in-dustrial de telas y alfombras cerca de la Pla-za Mayor de Madrid que la marca, junto con la agencia Sr. Goldwind, transformó en un exclusivo club. El local fue decorado por la modelo española Laura Ponte, que debu-tó como interiorista en este espacio, donde el hierro forjado, los sofás con texturas de neopreno, el color blanco, el negro y el na-ranja (señas de identidad de la marca esco-cesa), crearon un entorno sofisticado.

Skybar, el bar efímero de Cointreau en BélgicaBajo el lema de su campaña “be Cointreauversial”, el verano pasado en Bruselas se habilitó un ático como bar exclusivo de Cointreau durante siete semanas. Este período limitado de tiempo, junto con la cuidada decoración y los selectos cócteles que se ofrecían, le daban este toque chic al lugar. “La idea era convertir un espacio inusual, que no era un bar, en el lugar de Cointreau para la gente VIP”, explica To-mas Vandemeulebroucke, brand manager de la marca. La entrada, por supuesto, by invitation only. La única bebida disponible era el Co-intreaupolitan, el cóctel estrella de la mar-ca, pensada para mujeres sofisticadas. Dita Von Teese, embajadora de la mar-ca en España, fue la encargada de inaugurar este espacio temporal con una subasta con-tra el SIDA donde acudieron 500 VIPs.

Puma lanza su nueva marca de vela en contenedores móvilesUnos 24 contenedores de acero se transformaron en Puma City, un espacio temporal que la marca depor-tiva abrió en Alicante para la Volvo Ocean Race, en septiembre-octubre de este año. “La Volvo Ocean Race es el escenario perfecto para el lanzamiento de nuestra primera categoría de vela” según el presiden-te de Puma Jochen Zeitz. En este espacio efímero, se podían encontrar prendas, calzado y accesorios. La parte superior era un espacio abierto que contenía un bar, un salón para eventos y una gran cubierta de madera. La zona se utilizó para conciertos, fiestas y otros eventos para los asistentes a la carrera.

Más allá de la tienda efímera, este formato se ha ampliado a bares o espacios lounge (ver Chivas Studio) o zonas experienciales en grandes eventos (ver caso Puma en Valencia). ¡Y llegarán más formatos, podemos estar seguros!

APUNTES


APUNTES

Una herramienta de comunicación fundamental Si un sector basa su comunicación en los eventos, será el farma-céutico. Como dice Carlos Mateos de Com Salud, agencia de co-municación especializada en salud, “los eventos siempre han sido claves en la comunicación de los laboratorios”, algo que se debe a tres factores principales:- por los límites del sector en cuanto a acciones de publicidad,- por que el tipo de comunicación es principalmente científico y formativo, algo especialmente adecua-do al cara a cara (lo sabemos…),- y por que los laboratorios quieren relacionarse con sus clientes, conocer-les, y como dice Christoph Tessmar (responsable de congresos de Sanofi Aventis), “el congreso es una buena ocasión para la comunicación con los médicos”. Además de este interés de los laboratorios, el sector necesita fi-nanciar la formación de los médicos. ¿Resultado? Los laboratorios asumen una buena parte del coste de la formación continua de los médicos, al invitarles a participar en congresos. Todos están con-tentos (o casi, ver a continuación…).

Nuevos formatos de eventosEl evento médico por excelencia es la participación en un congreso que convoca una sociedad médica, en el cual el laboratorio invita a unos médicos. Pero los laboratorios también desarrollan sus pro-pias acciones, sesiones de formación, reuniones de marketing o de

Los laboratorios farmacéuticos definen su futura estrategia de eventos

investigación, simposia, lanzamientos de producto, etc. ¿Qué está cambiando en sus eventos?- El congreso propio, sin tener el tamaño del congreso de una so-ciedad, es algo que ciertos laboratorios organizan. Son, en palabras de Mayte Sabone de Lilly, “reuniones cuyo objetivo es la trasmi-sión del conocimiento científico, así como la formación”.- Combinación de públicos. Christian Martinell (Saatchi& Saat-

chi Healthcare) ve un “aumento de los eventos multitarget”, que combinan médicos y público, y Carlos Mateos su-braya el aumento de “la participación de los pacientes, a pesar de las restric-ciones legales”, puesto que “cada vez tienen un papel más activo en la deci-

sión de sus tratamientos”.- Eventos virtuales o complemento web 2.0. Todavía, más que una costumbre, es “una opción [de nuevos ingresos], aunque mu-cha gente piense que tardaremos en abandonar la dimensión cara a cara”, explica Keith Spencer (director de la asociación de orga-nizadores de eventos farmacéuticos IPCAA). Otros profesionales comentan esta nueva posibilidad y como dice Anna Frick (respon-sable mundial de eventos de AstraZeneca), “todos [los responsa-bles de eventos de laboratorios] estamos analizando los eventos virtuales”. Otras utilizaciones de la web (especialmente 2.0) están apareciendo.- Innovación en tecnología. Al comunicar mensajes complejos, este sector suele estar a la última a nivel de audiovisuales, herra-

Quizás por esto nos fascinan: los laboratorios basan su comunicación principalmente en eventos, lo cual resulta en cifras que hacen soñar: presupuestos de más de 10 millones de euros anuales, responsables de eventos que realizan 200 ó 300 actos al año. Un pastel tentador para cualquiera. Pero nada de business as usual en este sector: código deontológico, presión en los presupuestos, revisión de las maneras de trabajar hacen que los laboratorios vivan unos momentos agitados.

Ya no es un sector tan rico: los genéricos y el coste de la

investigación reducen la rentabilidad, y los congresos se resienten

Este artículo es el resumen del informe disponible en eventoplus.com sección “Artículos”, subsección “Estudios de mercado”


mientas de simulación, representación 3D, video-conferencia y streaming.

Una industria ya no tan rica… Si un sector tiene imagen de derrochar dinero, será el farmacéutico. Pero la situación no es tan rosa: los genéricos y el coste y el tiempo de la investigación han reducido mucho su rentabilidad. Además, como dice Simon Cope de Generation For Growth, “la dificultad de demostrar la rentabilidad de los eventos”, resulta en “una pre-sión en los presupuestos”: los laboratorios reducen el número de congresos que esponsorizan o su espacio expositivo. Anna Frick nos comenta así que “el retorno de cada evento tiene que explicar-se. Vamos a menos eventos y esponsorizamos menos delegados”.

Externalización del departamento de congresos Es LA gran tendencia: laboratorios miran cada vez más sus costes de eventos y una ma-nera de reducirlos es externalizar su gestión. Según Carlos de Sebastián (Tilesa), hay “de-finitivamente una tendencia a la externali-zación”. Cerstin Steindorf (MCI) ve “una creciente externalización de departamentos de congresos” mientras Anna Frick ve “una tendencia clara”. Dos matices: - Varios niveles se ven, entre la pura logística y los servicios estra-tégicos, pero de momento, la externalización se ha centrado sobre todo en la gestión de delegados y logística, campos en los cuales ya es casi total.- Como siempre en casos de externalización, es clave mantener la cultura de la empresa y los contactos, con lo cual la externalización se puede hacer in-situ. Otro movimiento para optimizar costes es el peso creciente del departamento de compras, como vimos con la decisión de Pfizer de traspasar su equipo de eventos internacionales a su departamento de compras.

El código deontológico: asunto pendienteTodo empezó con algunos abusos de vacaciones de médicos paga-das por laboratorios, pero desde entonces, en toda Europa, se han definido códigos deontológicos rigurosos. ¿Problema? Las legis-laciones entre países no están armonizadas: si Francia estipula un gasto máximo de “60€ por delegado”, el Reino Unido requiere de forma muy vaga “un importe razonable”. El código en España es ya conocido (se detalla en el informe online); entre otras cosas dificulta el uso de hoteles 5 estrellas, los destinos “vacacionales” (difícil organizar algo en Canarias), y pone límites financieros claros a los regalos. Una cosa es segura: el código es algo que los laboratorios toman muy en serio. Mayte Sabone comenta así: “La industria está muy comprometida con este marco de referencia y es para nosotros una prioridad”, un punto de vista que comparten casi todos los entre-

vistados. El contenido formativo ha vuelto a tomar el poder. No obstante, aunque los límites parezcan muy estrictos y los com-portamientos se hayan corregido, una sua-vización no parece estar a la orden del día. Una gestión de eventos cada vez más internacionalSi nuestro sector está borrando poco a

poco las fronteras, la farmacia piensa realmente de forma interna-cional. Además de una mejora de la calidad, la idea es optimizar los procesos, armonizar las formas de trabajar, y conseguir economías de escala. Una consecuencia lógica de la internacionalización de los de-partamentos de compras y de la naturaleza internacional de muchos congresos. Carlos de Sebastián explica que la internacionalización “se debe a los acuerdos entre responsables de compras y agencias”.

Agencias: se busca competencia y nuevas ideasPuede parecer que requieren ante todo reservas de hoteles y de avión, pero hablamos de un sector muy específico, que requiere de

LA gran tendencia es la externalización creciente de la función de congresos, ante la

presión por reducir costes


sus agencias un conocimiento íntimo del mundo farmacéutico, de las problemáticas del sector, del código deontológico o de los ponentes a contactar por ejemplo. Y en un sector en transformación como lo vemos, las empresas esperan de sus agencias esta experiencia, y sobre todo ideas nuevas. “Olvida cómo estaba y entiende bien cómo nuestra industria se trans-forma. Sé creativo en la manera de transmitir la ciencia” según Ana Frick.

Procesos de compras muy “atados”Tienen un modelo muy avanzado de contratación. A la hora de los concur-sos masivos, los laborato-rios apuestan por procesos anuales de homologación de agencias, definiendo así unas 4-6 agencias con las cuales trabajarán a lo lar-go del año y con las cuales las reglas del trabajo es-tán definidas (ver caja “El proceso de compras”). Se-gún Cerstin Steindorf, “el proceso funciona bien, los departamentos de com-pras han realizado que compran un servicio y no unos tornillos”. La remuneración tam-bién se ha sistematiza-do, con remuneración de la agencia por delegado, o honorarios por tiempo pasado, pero casi siempre evitando la comisión, tan común en otros sectores.

Un sector a la van-guardiaDada la extrema impor-tancia de los eventos para

Muchos laboratorios aparecen frustrados ante los precios de los congresos y la impresión de ser un mercado cautivo

los laboratorios, nos encontramos ante un sector a la vanguardia en varios componentes de la gestión de eventos. En términos de RSC, por ejemplo, estamos probablemente ante el primer sector que se fija en la política de RSC de sus agencias. Otro campo “de vanguardia” es la medición del impacto. El es-tudio Eventview desvela que el 73% de los responsables de mar-

keting del sector mi-den el impacto de sus eventos. Anna Frick (AstraZeneca) decla-ra “realizamos estu-dios tras cada evento sobre lo que los asis-tentes han aprendido y el impacto que pue-de tener en sus futuras prácticas”. De hecho, el sector está en una labor de definición de un modelo de evalua-ción que todos (em-presas y sociedades médicas) adopten. ¿Presos de los congresos?El congreso es difí-cilmente prescindi-ble para los laborato-rios, y muchos apa-recen frustrados ante los precios excesivos y sobre todo, ante la impresión de ser un mercado cautivo, con muchas limitaciones y poco derecho de opinar. Keith Spen-cer aconseja a las aso-ciaciones médicas “mantener el diálogo con sus colaborado-res, entender el valor que necesitan sacar y trabajar con ellos para realizar este valor”.

APUNTES

Peticiones de información (RFI) y de presupuesto (RFP), y homologación

de agencias… el proceso de compras está muy definido

El proceso de compras habitual en este sector:1. RFI (petición de información) a las agencias, en el cual se pide referencias, plantilla, procesos de trabajo, política de RSC y nivel orientativo de precios

2. Se hace una primera selección, según estos criterios

3.Se realiza entonces un verdadero RFP (petición de presupuesto), con tarifas detalladas por servicio (coste por inscripción, por habitación gestionada, etc.)

4. Se negocia y firma el acuerdo. Las agencias seleccionadas (4-6) son las que se utilizarán a lo largo del año. Si los servicios “se salen” de lo estándar, se cotizan aparte. Algunos laboratorios realizan este proceso a nivel internacional y local (y cada mercado puede elegir entre las agencias internacionales o locales).


Vendimias en París…El centro comercial Quatre Temps de París ha vivido la época de la vendimia gracias a una operación original de la agencia Pain Vin et Compagnie. Durante estos 10 días, un recorrido pedagógico y sensorial aportaba a los visitantes información sobre nuestra tierra, las denominaciones de origen y la cultura enológica. Como cierre de la operación, una viña real fue plantada en la explanada de la Défense, sede del centro comercial.

EN EUROPA - FRANCIA

te ofrece esta páginaCon más de 20.000 lectores cada mes, L’Evénementiel es la revista francesa líder en comunicación de eventos. El grupo edi-ta un directorio de espacios para eventos, una guía de agencias y proveedores del sector, y “The complete meeting planner’s guide to France”. (Artículos de Pascale Baziller, Sophie Stadler)

¡Abracémonos!Está de pie en el escenario, vestida de blanco. Les sonríe y luego les abraza susurrándoles unas palabras, todo esto en un ambiente de fer-vor silencioso, pero alegre. Ella es Amma, una India de 55 años que anda por el mundo desde hace tres décadas y que acaba de parar en París, donde abrazó a unas 15.000 personas en tres días. Porque su vo-cación es «dar amor para colmar los corazones secos», algo que ya ha hecho para 26 millones de personas. Llega así de India el sucesor del free hugs, este movimiento ini-ciado hace cuatro años en Australia y que pretendía distribuir abrazos gratuitos para romper las barreras del individualismo… Un concepto

Para su 75 aniversario, Air France ofrece delicias a 2.500 invitados Hace 75 años que Air France lleva los colores de Francia por el mundo. Para este aniversario, la aerolínea deseaba juntar a muchos de sus colaboradores y otras personas que construye-ron la historia de la empresa (antiguos direc-tores, ministros de transporte, clientes, perio-distas), con un total de 2.500 invitados. “Un concurso se organizó con tres agencias y Le Public Système ganó, con la idea más ade-cuada al brief sugerido por el presidente de la compañía: una noche popular y festiva», se-gún Catherine Johnston-Roussillon, consul-tora en marketing y comunicación encargada del evento. Reunidos el 8 de octubre en el Grand Pa-lais en París, los invitados eran recibidos bajo la famosa cristalera totalmente recubierta de fotos, carteles y otros recuerdos de la historia

El evento

que, declinado en Francia, había dado lugar a una campaña de comu-nicación para la lucha contra el Sida y que fue utilizada en nuestro sector por algunas marcas en acciones de street marketing, animaciones de ferias o acciones divertidas en fiestas. ¿Podemos esperar que Amma o uno de sus clones sean solicitados para hacer un show en un evento de empresa? No es tan absurdo como parece, puesto que los momen-tos de crisis generan conceptos descabellados, pero que el sector de eventos sabe reciclar con mucho talento.

Muriel Chapuis

de la empresa. Servair, gracias a antiguos menús, había incluso preparado una multitud de pla-tos servidos en las líneas aéreas a lo largo de estos 75 años. Pro-puestas para agradar a los más exigentes gourmets. Una gran exposición de fotos organizada en colaboración con el Natio-nal Geographic siguiendo el tema “Los lazos entre los pueblos” adorna-ba las columnas del espacio. Esta exposición inédita está ahora presente en la sede de Air France en Roissy y podría volverse itinerante. A nivel de entretenimiento, el famoso artista de teatro Jérôme Savary y su empre-sa La Boîte à Rêves propusieron un espectá-culo original, acompañado por los ‘coros Air

NewsKärcher se encarga de limpiar el Palacio de ChaillotLa marca que desde hace más de 20 años lleva a cabo operaciones de restauración y limpieza del patrimonio mundial prometió que invertiría en un edificio francés en 2008. Ya está lanzado su gran proyecto de restauración en

el territorio francés, que consistirá en el Palacio de Chaillot.El proyecto durará varios años y se ha planificado en colaboración con expertos en restauración e historiadores del arte.

130 privilegiados saborean la candidatura de la gastronomía francesaPara apoyar la inscripción de Francia en el patrimonio mundial de la Unesco, siguiendo la iniciativa de Christian Millau, varios grandes chefs (Delalande, Guérard, Robuchon, Savoy y Veyrat) han preparado, bajo la batuta de Dalloyau, una comida excepcional en la Asamblea Nacional el 16 de octubre. Unas 130 personas disfrutaron de este momento de gastronomía, ¡en apoyo de una buena causa!

France’, 70 cantantes acostumbrados a ame-nizar las fiestas de la empresa. Al final de la noche, los invitados se llevaron muchos rega-los incluyendo el libro de Air France, L’Art du Voyage y un frasco de fragancia Vol de Nuit, sacado por Guerlain hace 75 años para la creación de la empresa.


EN EUROPA - ITALIA

te ofrece esta páginae20 es la primera revista mensual italiana dedicada a los eventos y la esponsorización. Una revista que te ayuda a conocer mejor estas modernas herramientas de comunicación, y que te ofrece en cada número estudios actuales y reportajes que tratan en profundidad acerca de profesionales de eventos, casos, lugares y event partners.

Inaugurada “viaDANTEquattordici” un nuevo espacioA dos pasos del Castello Sforzesco, del Duomo, de Brera y de Cadorna nace via-DANTEquattordici, un espacio polifun-cional, elegante y con más de 200m2 en un edificio del s.XIX en plena via Dante. La entrada, muy escenográfica, la forma, una pasarela de vidrio suspendida sobre los ar-cos del atrio. Grandes ventanales, pavimen-to de parquet de roble, columnas de hierro fundido, paredes móviles y boxes ligeros le dan una gran versatilidad.

La asociación de empresas de comunicación presta atención a los concursosLa Consulta degli Eventi de AssoComunicazione (asociación de empresas de comunicación que reúne a 185 empresas del sector, re-presentando casi el 75% del mercado) ha puesto en marcha un sis-tema de monitorización de concursos. La Consulta ha decidido im-plicar a sus asociados y a casi 250 empresas que convocan concursos para adjudicar sus eventos. Ha enviado a 440 profesionales una carta con copia del formulario que debería rellenar a fin de incrementar la transparencia de comportamiento y salvaguardar los aspectos pro-

Renault Laguna Coupé, un evento de gama alta por FUN Este evento-fiesta celebraba el lanzamiento del nuevo Renault Laguna Coupé en Ita-lia. Se llevó a cabo en el exclusivo local Le Banque di Milano y fue organizado por la agencia FUN en colaboración con Tiziana Rocca Comunicazione. Asistió la dirección de Renault Italia, los principales clientes, invitados y VIPs. Bajo el lema ‘Puro Placer’, concepto que surge de la campaña de publi-cidad en marcha desde enero, el evento su-puso un momento de encuentro y de mun-danidad en una atmósfera elegante: música clásica en vivo con músicos ataviados en es-tilo de carnaval veneciano en el centro de un espacio octogonal, buffet con sala VIP, pan-talla gigante con vídeo en directo desde la Plaza Santo Stefano, y entrega a los invita-dos de máscaras de carnaval. El objetivo del evento era dar a Renault un

El evento

fesionales y de corrección. Según las directivas de la Consulta degli Eventi, a través de los formularios se formaliza el compromiso de la empresa convocante y de la agencia ganadora, de no utilizar las pro-puestas creativas que no han vencido el concurso y de mantener la más absoluta reserva acerca de la información contenida en los briefs. A las empresas se les pide también que indiquen el motivo del even-to, el presupuesto, los plazos del proyecto, los nombres de las otras agencias convocadas y si reembolsan los gastos de concurso.

Salvatore Sagone

nuevo posicionamiento: si la marca es cono-cida como generalista, con el Laguna Coupé entra en un segmento de más alta gama. Se desarrolló la idea creativa a partir de este con-cepto del placer y de la declinación de la caja fuerte como cofre que guarda objetos precio-sos y de la laguna, en referencia a Venecia. “Los valores que hemos querido trans-mitir, especifica Elisabeth Leriche, advertis-ing & promotions manager de Renault Ita-lia, son el placer (del viaje, y de conducir), además de la exclusividad y excelencia que representa la gama alta de Renault”. Coincidiendo con este lanzamiento, se for-malizó un acuerdo con Persol en colab-oración con el Ayuntamiento de Milán: un servicio de Laguna Coupé de cortesía para las compras navideñas de los principales clientes de Persol.

NewsNace BV. Marketing Communication Events & DesignEsta nueva agencia de comunicación inte-gral ha sido creada por Gianni Innocen-ti, el ecléctico emprendedor que tras haber llevado a cabo proyectos como Buona Va-canza (la primera red de agencias de viaje en franchising en Italia), BV Golf (organi-zación de viajes para golfistas) y Sartoria Italiana Golf (vestido y accesorios dedica-dos al mundo del golf ), ha decidido dar vida a una house agency enfocada en al mar-keting y la comunicación.

Momentum crea una unida dedicada al co-marketingEn un momento en que los presupuestos se reducen sin que bajen las exigencias de resultados, comunicar aprovechando si-nergias se ha convertido para las empre-sas en una oportunidad, e incluso a veces una necesidad. A la vista de estas conside-raciones, la agencia Momentum presenta su nueva unidad Momentum Co-Marke-ting, cuya misión es promover proyectos de co-marketing para empresas en even-tos y otras actividades Below-The-Line.


DESTINOS


Sevilla: pura pasión

Pasión, tradición, color, fiesta… Sevilla es intensa, desde el “salero” de su gente has-ta la magia de su tierra, inmersa en rituales y tradiciones de la cultura española. Esta ciudad de raíces y costumbres ancestrales no teme los contrastes: vive un intenso recogimiento espiritual durante la Semana Santa pero es capaz de organizar fiestas únicas, llenas de color y vida como La Feria de Abril. Cuenta con un centro histórico-artístico único pero también con los espacios más modernos para eventos.

Si muchas ciudades españolas tienen un cen-tro histórico interesante, el de Sevilla deslum-bra. Cuenta con el Palacio Real viviente más antiguo de Europa, los famosos Reales Alcáza-res, la Giralda, y la mayor catedral gótica del mundo. La Torre del Oro, otro símbolo de la ciudad o la Plaza de España también destacan por su espectacular arquitectura. Pero más allá de sus edificios históricos, la riqueza de Sevilla está también en las calles de sus barrios, como el de Triana, La Macarena y Santa Cruz: sus patios repletos de coloridas flores y un hondo sabor popular, son parte del atractivo de la ciudad. Además de sus atrac-tivos histórico-culturales, Sevilla ofrece vivencias úni-cas. Por ejemplo, las proce-siones de Semana Santa tiñen de misticismo y re-cogimiento las calles de la ciudad; las corridas, tradi-cionalmente celebradas en la Plaza de la Maestranza, o el arte del flamenco, además de la famosa Feria de Abril son otros iconos de la ciudad. Y para eventos outdoor, el Parque Natu-ral de Doñana, Patrimonio de la Humanidad y Reserva de la Biosfera por la UNESCO, es el marco ideal para la práctica de deportes, tours organizados y actividades ecuestres. Las opcio-nes van desde los paseos a lomos de caballos por los bosques hasta las playas y dunas de Doñana para los más aventureros, o tranquilos paseos en coches de caballos y charrés por las calles de El Rocío o los caminos rocieros. Y, acabando con el clásico sevillano por exce-lencia, si algo caracteriza la ciudad, son las genero-

sas tapas y los vinos que se sirven en sus bares, y la intensa cultura de vida en la calle. No puede faltar a un evento en Sevilla alguna sesión de tapeo entre bares, una inmersión en la cultura Sevillana.

Rincones sorprendentes La ciudad ofrece al visitante lugares únicos como Las Atarazanas Reales, edificio construido en el s.XIII para la construcción de barcos que nave-garan por el Guadalquivir y el Mediterráneo, y que se convertirá en breve en un museo. La Plaza del Salvador, además de ser una de las más bonitas de Sevilla, es un lugar de encuen-tro a mediodía para los sevillanos. Un sitio per-

fecto para tomarse una cer-vecita y disfrutar del am-biente en los días de sol. La herencia de los pabellones de la Exposi-ción Iberoamericana de 1929 sigue palpable. El Pa-bellón de Perú, mezcla de influencias españolas y de

las culturas prehispánicas, es un claro ejemplo junto con el de Portugal de estilo neobarroco, o el de Colombia, basado en la arquitectura reli-giosa colombiana.

Venues destacablesSevilla está de moda. Según un estudio de Tures-paña, es la tercera ciudad española más importan-te para reuniones (detrás de Madrid y Barcelo-na), con 447 salas de congresos. Además, ganó un premio EuBEA (European Best Event Awards) 2008 como mejor destino para reuniones. Con sus espectaculares jardines de herencia árabe con toques renacentistas, el Real Alcázar,

Las calles de barrios como Triana, La Macarena y

Santa Cruz y sus coloridos patios son parte del

atractivo de la ciudad


la residencia real más anti-gua de Europa (Patrimo-nio de la Humanidad por la UNESCO), puede alojar eventos y ofrece una opción ideal para organizar un cóc-tel de élite. Con capacidad para 450 pax en sus salones, cuenta también con dife-rentes patios descubiertos para hasta 750 pax.

Uno de los escasos ejemplos de la arquitectura de hierro en Sevilla es Naves del Barranco, un espacio diferente que cuenta con una zona diáfana de 390m2 y un área de exposición de 300m2. Para grandes eventos, el Palacio de Congresos de Sevilla, FIBES, cuenta con tres pabellones de 7.200m2 cada uno y nueve salas. Ade-más en 2010 prevé abrir un auditorio con 3.500 butacas, ampliable hasta 5.000. La oferta de grandes espacios de congresos en Sevilla se complementa con el Centro Sevilla Congresos, en Osuna, con capa-cidad para 7.000 personas repartidas en más de 20 salas. Para eventos en petit comité, la típica casa señorial Sevillana es idónea para impresionar a los asistentes. Por ejemplo el Museo Pa-lacio de Lebrija (s.XVI) cuenta con salones para hasta 150 perso-nas, aunque toda la planta puede quedar abierta para un evento, lo cual permite disfrutar de los espectaculares mosaicos romanos. Otra casa señorial (renovada en el 2007) que se utiliza para eventos es la Casa de los Pinelo. Situada en el centro histórico de la ciudad y sede actual de la Real Academia de Bellas Artes y de la Real Academia de Buenas Letras, cuenta con un salón para conferencias, galerías para 200 pax, un patio para cócteles y el Apeadero para 150 pax. No podía faltar en Sevilla el Museo del Baile Flamenco. Se trata de un palacio urbano del s.XVIII que fusiona la arquitec-tura original con toques más modernos. Y lógicamente, permite

DESTINOS

Sevilla es la reciente ganadora de los premios EuBEA (European Best Event Awards) 2008 como mejor destino para reuniones

Conmemoración del 80 Aniversario de la Confederación Hidrográfica del GuadalquivirCon el fin de difundir la labor de 80 años de vida de la Confe-deración Hidrográfica del Guadalquivir, Atril Congresos esco-gió las Reales Atarazanas, un interesante símbolo del nexo entre la ciudad y el río. Para la entrega de premios, se diseñó un espectacular escenario con una pantalla de 35m2. Tras la ceremonia, se celebró un cóctel en unas de las naves de la Atarazanas con un menú inspirado en los cultivos típicos de la cuenca del Guadalquivir. El evento fue acompañado de mú-sica del compositor italiano Ludovico Einaudi, que hace refe-rencia a la evolución existencial del hombre como si fuera el cauce o el devenir de las aguas de un río.

Foto: vista invitados de frente.jpg/coloquio-premiados.jpg

incluir un espectáculo flamenco. Su capacidad es de 160 pax. El Casino de la Exposición, antiguo vestíbulo del Teatro de la Exposición y hoy Teatro Lope de Vega, fue construido para la Exposición Iberoamericana de 1929 y se ofrece para eventos con una capacidad de 1.000 pax. Pero uno de los espacios más sorprendentes para organizar un evento es El Coto las Canteras, en Osuna, un enclave de pie-dra milenaria recuperada como una cueva natural con capacidad para 1.400 personas. La residencia nobiliaria más suntuosa de Sevilla es Casa de Pilatos. Modelo de palacio sevillano del s.XV cuenta con una gran variedad de estilos, desde decoraciones mudéjares–yeserías y azulejos de tradición islámica, hasta elementos renacentistas tales como mármoles italianos y esculturas de la antigüedad clásica. El palacio cuenta con salas para hasta 300 pax, además de caballeri-zas y Apeadero para 200 y 150 pax. Cartuja 93, el parque tecnológico más importante de Andalu-cía, es una de las más importantes herencias de la EXPO’92. Ac-tualmente alquila varias salas y el pabellón de Italia de 14.645m². Un nuevo espacio para eventos es la Casa Palacio Carde-nal Cisneros, situada en el centro histórico de la ciudad, una de las casas eclécticas que aparecieron en la ciudad a principios del s.XX. Cuenta con salones con capacidad para 300 personas. Pero el último espacio des-tacado de la ciudad es el EME fusion hotel, al lado de la cate-dral, que aporta un espléndido contraste entre lo moderno y lo antiguo de la ciudad. Con-siste en 14 tradicionales casas sevillanas que fueron reinter-pretadas bajo una estética mo-derna donde se pueden orga-

Tradiciones de la tierraPara promocionar el turismo cultural, la Hacienda Las Alcaba-

las organizó una serie de actividades basadas en las tradicio-

nes andaluzas: la matanza de un cochino, en la que el mata-

rife iba comentando el proceso y los asistentes colaboraban

en la elaboración de chacinas, y otros platos típicos como las

migas o la “ropa vieja”. A lo largo de las jornadas, se realizaron

herrado de caballo y arreglo de crines con paseo en “jardine-

ra” por la finca. En el antiguo molino convertido en sala de ex-

posiciones, se pudo contemplar la obra de un pintor sevillano

y comentarla con el propio artista. La cena acabó con un es-

pectáculo de flamenco.

Para eventos en petit comité, la

típica casa señorial Sevillana es idónea para impresionar a

los asistentes


DESTINOS

nizar reuniones o cócteles. Actividades para grupos Viste a tus invitados con la indumentaria típica andaluza y hazles vivir una experiencia única: una Romería típica organi-zada por Kuoni Destination Management. A su llegada, el gru-po es recibido por tamborileros y niñas flamencas. Los partici-pantes van subiendo en carretas y comienzan la peregrinación, durante la cual se hacen paradas para comer, beber y disfrutar del paisaje. El grupo va acompañado por un coro rociero y con-junto de rumbas y sevillanas. La actividad finaliza con el grupo cantando la Salve Rociera en la ermita de la finca. España Incoming & Incentives propone una divertida va-riación del polo para grupos que buscan actividades creativas de teambuilding: un partido de polo típicamente andaluz, el “donkey polo”. Para ello, sólo se necesita una plaza de toros de cualquier finca, 10 burros, escobas, una pelota y un árbitro. Me-nos prestigioso que el original, pero más divertido… “Descubra la Sevilla de Don Juan”, es una visita interactiva organizada por Azahares Congresos e Incentivos por el cen-tro histórico de la ciudad con personajes de época para revivir los rincones y haza-ñas románticas de este personaje de le-yenda. Otra opción relacionada con la ópera es la cena “El Mito de Carmen”, con interpretación

Un evento very typical SpanishSpanish Heritage, junto con Es.cultura, ofreció a un grupo de 160 pax, los 25 y 26 de noviem-bre de 2008, una inmersión atípi-ca en las tradiciones sevillanas. En el Rancho del Rocío, lleva-ron a cabo tres talleres andaluces: bai-le de rumbas y sevillanas, cajón fla-menco y escuela de torero, además de un sorprendente paseo en... burro.

El segundo día fue más cultural, consistiendo en descubrir Sevilla a través de la ópera. Esta actividad de “Rally Ópera” consistía en revivir con pasión las aventuras de los personajes de óperas famosas como Carmen (Bizet), Don Giovanni y Las Fiestas de Fígaro (Mozart), a tra-vés de representaciones a medio camino entre ópera-flamenco y tea-tro. La actividad consistía en seguir un road book diseñado para cada equipo que les indicaba las distintas rutas a seguir. Las rutas consis-tían en tres partes: el barrio de Santa Cruz donde encontraban perso-najes ilustres de la historia de Sevilla que los retaban a superar prue-bas como escribir un poema; los Reales Alcázares donde tuvieron que encontrar pistas para seguir con el recorrido; y un paseo en coche de caballo por el parque de María Luisa.

Una actividad de teambuilding memorable:

el “donkey polo”, en la cual se cambian los

caballos por unos burros


de las principales arias de la ópe-ra de Bizet. Se recrea la leyenda de Carmen la Cigarrera en el montaje de una calle de la Sevilla del s.XIX. ¿Quieres ofrecer una auténtica aventura de bandoleros? Bandolero Tours propone recrear un auténti-co secuestro bandolero en una finca para conocer cómo era la vida de los bandidos que poblaban Sierra More-

na en el s.XIX. Azahares Congresos e Incentivos organiza un rally en 4x4 a través de la Ruta del Agua, descubriendo el patrimonio histórico y natural del entorno de Sevilla y sus pueblos blancos. La ruta finaliza en el cortijo de una típica ganadería andaluza. Para disfrutar de la cultura del tapeo, Ambiance Incentives ha creado Tapas-Tour, una ruta por los mejores bares de tapas de la ciudad. El tour también puede incluir una tuna tocando canciones tradicionales para acompañar la ruta.

Pintando el mercadoCon el lema “Painting the Market” (referido a los mercados financieros), Es-paña Incoming & Incentives organizó para 250 empleados de Deutsche Bank una actividad en relación con el lema y con un cierto contenido “social”. En acuerdo con el Ayuntamiento de Carmona, el grupo pintó en una mañana la plaza del mercado del s.XIX. Finalmente se celebró una fiesta conjunta con las autoridades locales y vecinos del municipio en el centro de la plaza.

El sector bancario italiano vive la tradición sevillana Banca UniCredit escogió Sevilla para organizar un viaje “concentivo” para 4.000 de sus ejecutivos, del 5 al 8 de junio del 2008. El viaje consistió en tres grandes eventos: cena de bienvenida temáti-ca en la Feria de Sevilla, reunión en el Palacio de Congreso “Fibes” y cena de gala en la Plaza de Es-paña. Este evento de Events&Co consiguió un pre-mio BEA (Best Event Award) 2008. Más de 100 autobuses y 2.000 empleados fueron necesarios para llevar a cabo el evento. El primer día tuvo lugar la cena de bienvenida te-mática en la Feria de Sevilla. El Jardín del Prado de San Sebastian se recreó como una verdadera feria sevillana con sus casetas, su zona de calle del in-fierno, y espectáculo de 20 caballos. Cada caseta contaba con gastronomía típica, animación de fla-menco y coro rociero con más de 200 artistas y 150 comparsas. La cena de gala en la Plaza España de Sevilla, contó con la actuación en privado de James Blunt y una famosa bailadora sevillana. Más de 350 mesas, 500 camareros y 300 azafatas fueron necesarios.

Fun facts• El lema de la ciudad es «NO8DO» teniendo el 8 for-

ma de madeja de lana. Según la leyenda, este lema hace referencia a la lealtad que mantuvo la ciudad al rey Alfonso X el Sabio en la guerra contra su hijo Don Sancho en el s.XIII.

• Lord Byron escribió de Sevilla que es “una ciudad agradable, célebre por sus naranjas y sus mujeres”.

• Sevilla celebra cada año la Feria de la Tapa donde se pueden degustar la variedad de tapas existentes en el mercado y se muestran las innovaciones del sec-tor.

• La Plaza de España aparece en La Guerra de las Ga-laxias Episodio II: El Ataque de los Clones (George Lu-cas, 2002).

• La Casa de Pilatos de Sevilla se convirtió en un pala-cio de Jerusalén del s.XII en The kingdom of heaven, que se rodó en los Reales Alcázares (Ridley Scott, 2004).

• La Feria de Abril se originó en el s.XIX como una feria ganadera, que con el tiempo acabó convirtiéndose en una cita imprescindible para los sevillanos.

DESTINOS


No sin razón cuenta esta región con seis estrellas Michelin. El Algarve apuesta por sus playas, sierras, centros de spas o campos de golf, además de sus pueblos que destacan la cultura lu-gareña. Ha diversificado su oferta entre varios núcleos turísticos como Faro, Albufeira, Vilamoura, Vale de Lobo, Portimão y Praia da Rocha, donde ha crecido de manera significativa la oferta de hoteles y espacios para eventos. Y el interior y las sierras del nor-te, regiones tradicionalmente al margen de la concentración tu-

rística, se posicionan como referentes del golf, el spa o el ecoturismo.

Grandes dimensiones para grandes eventosUn plus a la hora de evadir el stress de las re-uniones… El Algarve combina centros muy modernos con una evidente belleza natural, una combinación acertada en nuestra era de la vuelta a lo verde.

En los últimos años, el sector hotelero ha emprendido un importante desarrollo cuya prioridad es la calidad, en línea con la política regional de diversificación hacia el turismo de re-uniones. El Algarve cuenta hoy con una amplia oferta hotelera, con más de 18.800 habitaciones de cuatro o cinco estrellas. En esta fase de innovaciones, los hoteles más antiguos como el Pas-tana Alvor Praia (su centro de convenciones tiene 12 salas con capacidad para 550 personas) y el Solverde Algarve Casino (el primer hotel-casino de Portugal, situado en los animados alre-dedores del paseo marítimo), se han modernizado para satisfa-cer a la clientela de reuniones.

DESTINOS

Es cuestión de planificarlo y en pocas horas se llega a estas tie-rras de fluida historia, y que desde hace ya un par de años apuesta especialmente por el turismo de negocios. Se trata de una región por donde han pasado culturas desde tiempos remotos y que hoy en día ya está preparada para recibir incentivos o congresos. En esta carrera por descubrirse como destino de turismo de nego-cios, cuenta con grandes centros empresariales, equipamientos modernos y un amplio abanico de servicios para nuestro sector. No es por azar esta apuesta. Hoy recibe unos 5 millones de turistas al año, en búsqueda de sus atractivos naturales, tentados por el ca-lor de su sol que se puede disfrutar todo el año, la calidez de su arena o sus preciosos paisajes interiores. Estas cualidades han hecho del Al-garve un gran centro de turismo de negocios. En su apuesta por la calidad, la región ha creado un modelo de desarrollo sostenible que se viene aplicando desde los años ´90, y cuyo eje político es un desarrollo turístico responsable: construcción controlada en las zonas costeras, medidas de protección medioam-biental en la gestión de campos de golf, playas y parques naturales, han sido los principales pilares de esta política, muy acertada para mantener el atractivo del destino.

Cerca y concentradoCon una hora menos que en España y con fácil acceso a través del Aeropuerto Internacional Faro, los caminos que recorren el Al-garve fusionan naturaleza, hospitalidad y riqueza cultural unida a un lujo cosmopolita. Además, su gastronomía es otra gran proeza.

El Algarve: concentrado de bienestarEs uno de los últimos enclaves antes del Atlántico. El Algarve, quizás el destino portugués que más fuerte ha entrado en el mercado de incentivos en los últimos años, ofrece una clara ventaja: dada la actual prudencia presupuestaria y la conocida tendencia reciente a buscar destinos más cerca de casa para eventos más cortos, este lugar surge como una buena propuesta. Es accesible, ofrece un turismo de alta calidad y tiene una buena relación calidad-precio.

La región ha creado un modelo de desarrollo

sostenible, que se aplica desde principio de los

años 90


La mayoría de estos hoteles se encuentran sobre la franja cos-tera, sobre todo en Vilamoura, que constituye el motor de la ac-tividad MICE de la región y tiene uno de los centros de conven-ciones más grandes de la zona: el Tivoli Marina Vilamoura con 383 habitaciones y 17 salas para hasta 1.200 personas. En cifras concretas, en los últimos cinco años se han inau-gurado en Vilamoura los siguientes hoteles cinco estrellas: The Lake Resort; Vila Sol Algarve, A Rennais-sance Spa & Golf Resort y el flamante Hil-ton Vilamoura As Cascatas Resort & Spa (primer Hilton de Portugal). Además se es-pera para el 2009 la apertura del nuevo Tivo-li Victoria. La oferta hotelera se ha completado con recintos para ferias y congresos. Con la aper-tura del Pabellón del Arade (palacio de con-gresos de Lagoa) y el recinto ferial Arena de Portimão, el Algarve puede ahora competir en el circuito internacional. El Pabellón del Arade es una infraestructura para grandes espectáculos y eventos culturales. El edificio de 9.000m2, que en tiempos fue una fábrica de conservas, ahora totalmente moder-nizado y con capacidad para 1.000 personas, ofrece una zona de exposición de 590m2. Por otro lado, el Portimão Arena, de 4.000m2, es uno de los recintos más modernos de la zona. Situado junto al río Arade en la ciudad de Portimão, tiene capacidad para 3.500 personas y cuenta con un auditorio con 190 plazas y 10 salas de reuniones. Otro espacio reciente es el Estadio del Algarve, que además

del césped que recibió algunos partidos de la Eurocopa 2004, po-see varias salas de reuniones y un estudio de televisión. Además, los edificios históricos de la zona abren sus salas para eventos. Los claustros del Convento de S. José, en Lagoa, los claustros del Museo Municipal de Faro, la fortaleza Ponta da Bandeira, en Lagos, y la fortaleza de Sagres son algunos de los monumentos históricos que ofrecen su encanto a actividades de

relaciones públicas.

Un concentrado de opciones de ac-tividades para gruposAlgarve ofrece, en un mismo territorio, múl-tiples posibilidades para incentivos, desde actividades náuticas y deportes de montaña hasta salidas culturales e históricas o con-temporáneas, pasando por el golf, el spa, el shopping o la nueva tendencia del ecoturis-mo. Y ciudades como Faro, Silves, Lagos, Al-

coutim o Castro Marim invitan a descubrir la historia de la re-gión, plasmada en su rico patrimonio artístico. Para los que prefieren la sal del mar, sus 300km de costa y más de cien playas permiten la práctica de deportes náuticos: desde regatas en catamarán hasta pesca en alta mar, desde avistamiento de delfines hasta cruceros en veleros o réplicas de carabelas, sin olvidar las inevitables olimpiadas de playa. Los paisajes verdes del Algarve contrastan con sus playas at-lánticas. La cantidad de banderas azules premian la calidad de las aguas y del arenal algarvío como garantía de respeto de los requi-sitos medioambientales.

© visitportugal.com

Además de la construcción de nuevos hoteles de

cinco estrellas, los hoteles más antiguos se han

modernizado para satisfacer a la clientela de reuniones


Para quienes buscan eventos con adrenalina, a media hora de la costa uno se puede adentrar en las sierras de la región. Las op-ciones: trekking, VTT, caballo, tirolinas, hidrospeed en los ríos, barranquismo, rafting, paint-ball o safaris en Jeep. Siguiendo las tendencias, el ecoturismo y el turismo rural son dos nuevas apuestas de la región. Cuenta con varias zonas pro-tegidas y parques naturales como el de Albufeira o la desembo-cadura del río Formosa, donde se pueden organizar excursiones ornitológicas en kayaks combinadas con paseo en bicicleta y alo-jamiento en casas rurales. Golf, shopping y spa son otros tres productos en los que el Algarve trabaja. Sus treinta campos de golf incluyen algunos de renombre internacional, como Henry Cotton, Rocky Roquemore o Arnold Palmer, declarado “Mejor Destino de Golf 2006” y pre-sente en el ranking de los cien mejores campos de golf del mundo según la revista Golf Digest, que incluyó en su listado a los cam-pos El San Lorenzo (en el Parque Natural de Ría Formosa) y el Vilamoura Old Course. Y para satisfacer la nueva adicción de nuestra sociedad, el des-tino ofrece opciones de shopping tradicional: el grupo puede pla-nificar una visita a los pueblos artesanos como Porches (cerámicas), y descubrir los mercados donde comprar especialidades como la cestería, trabajo del cuero, azulejos, artículos de corcho o cobre.

El Algarve en bicicletaUna opción de actividades al aire libre: recorrer en bicicleta los 214km de costa algarvía, desde Vila Real de San Antonio (límite con Huelva) hasta el Cabo de San Vicente (Sagres). La espectacular costa puede ser recorrida en bicicleta a través de la nueva Ecovía del Litoral, un proyecto piloto in-augurado a finales del año pasado. Se trata de un plan para incentivar el uso de la bicicleta como deporte, transporte y vehículo de descubrimiento de una región rica en paisajes contrastados. Asimismo, entre los objetivos del proyecto fi-gura dotar a la región de una infraestructura de calidad que posicione al Algarve en el mapa de las Vías Verdes Europeas. Tras la Ecovía del Litoral, otras tres Ecovías verán la luz en los próximos años: La Ecovía del Guadiana, la Ecovía de la Costa Vicentina y la Ecovía del Interior.

Policías y bomberos de todo el mundo juegan al fútbol en El AlgarveSi El Algarve está despegando en el sector de los eventos, este particular acontecimiento que se realizará del 28 de septiembre al 2 de octubre de 2009 lo confirma. La ciudad de Loulè será la sede del próximo torneo de fútbol sala dirigido a policías y bomberos de todo el mundo, organizado por la agencia EventsVallador. Este tipo de torneo que diseñamos, explica Sonia Robert, “consiste en 2 jornadas de partidos y en el 3 día son las semifinales y finales, que incluyen la entrega de premios y la cena con una fiesta final”.Para más información www.valldorsala.com

El golf es una parte esencial de la oferta del destino; genera la entrada de unas

300.000 personas al año

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DESTINOS

Nuevo autodrómo internacional Seguramente será un plus para la región. El Algarve acaba de inaugu-rar uno de los complejos automovilísticos más importantes del sur de Europa. Ubicado junto a Portimao, cuenta con una pista de casi 5km, gradas para 80.000 personas, un edificio principal de diseño moderno con boxes y una zona comercial, un centro de prensa y una zona VIP. Se añadirán próximamente un resort con un hotel de 5 es-trellas y 160 apartamentos.

El Algarve con swingEl golf genera una entrada cercana de 300.000 perso-nas, unos ingresos estimados en 350 millones de euros y 10.000 puestos de trabajo directa o indirectamente. Sus infraestructuras han hecho posible que el Algarve sea anfi-trión de algunos de los más importantes torneos de golf in-ternacional como el Open de Portugal, la World Team Cham-pionship, World Golf Cup o el Torneo Amateur Almond Blos-som Campos de ensueño. De principiantes a profesionales y desde Barlovento al Sotavento, el Algarve tiene campos de golf para todos los gustos. Con una enorme reputación a nivel internacional, sus academias ayudan a perfeccionar la técnica del juego, con la ventaja de contar con 3.800 horas de sol al año. Métodos de enseñanza, equipamientos, profesionales certificados, programas personalizados, campos pitch & put 9 hoyos (todos par 3), y mucho más, está en el menú. Y para principiantes y profesionales, existen diversas acade-mias de golf: David Leadbetter Pestana Golf Resort en Car-voeiro, Supergolf en Vilamoura, Barringtons en Vale do Lobo y la Gritter en Portimão y Vilamoura. Para el juego corto, los campos pitch & put son por ejemplo el Colina Verde en el resort de Maragota y el Balaia Golf Village en Albufeira. Se puede aprovechar también cam-pos de nueve hoyos donde no hace falta handicap, como los Campos Resort y Academy de Le Meridien Penina y el famoso recorrido Pine Cliffs integrado en el Resort del She-raton Hotel.

Fun Facts• El nombre “Algarve” proviene del árabe, Al Gharb, que significa

“tierra por donde se pone el sol”.

• El Algarve tiene 104 playas y 11 puertos deportivos.

• Cuentan que Aníbal desembarcó en la playa de la Rocha, en Portimão

• A 75m de altura, el Cabo de San Vicente está coronado por el faro más grande de Europa. Antiguamente el Cabo era consi-derado “el fin de la tierra habitada”.

Dulce o salada, el agua está constantemente presente. En el Algarve se pueden encontrar balnearios en la sierra del interior con aguas terma-les, y a orillas del mar las algas donde el barro y la arena proporcionan los elementos necesarios para la regeneración de la piel. La sensación de bienestar está asegurada: los mejores centros de agua termal y de talasoterapia de Portugal están en el Algarve. Su oferta de tratamientos incluye shiatsu, chuan, reiki, duchas energéticas con agua de mar de efecto drenante, masajes con productos marinos, curas adel-gazantes, curas antitabaco, tonificación, tratamientos de estética, entre otros. Destaca especialmente el complejo termal de Las Calas de Mon-chique, una zona privilegiada por su belleza y clima que se complemen-tan con las aguas termales terapéuticas.


SOSTENIBILIDAD

Albufera e Vent’s: eventos en zonas naturales protegidasCon el Parque Natural de la Albufera de Valencia como base, la agencia se especializa en organizar eventos sostenibles en parques naturales y otros espacios de alto valor ecológico. Además de ser conocedores de la biodiversidad de la zona, la agencia busca acercar a los visitantes a las costumbres y tradiciones del lugar. De esta manera es posible visitar las viviendas típicas y talleres de artesanos o desplazarse en carruajes tradicionales como Tartanas y Calesas por la huerta valenciana, escuchar historias mien-tras se degusta la horchata o ver el lugar desde lo alto en globo aeros-tático. La agencia también proporciona espacios para reuniones.

Carlson Wagonlit Travel (CWT) ofrece viajes más verdes“Cada vez más clientes de CWT buscan maneras de reducir el impac-to medioambiental de sus viajes”, dijo David Tibbles, director global de producto de Carlson Wagonlit Travel tras firmar un acuerdo con la consultora de medioambiente The CarbonNeutral Company. A partir de ahora, los clientes de CWT podrán calcular sus emisiones antes y después del viaje gracias a The CarbonNeutral Company. Por otro lado, CWT obtuvo su segundo premio ICARUS de medioambiente como “mejor agencia”, en reconocimiento a su pro-grama CWT Sustainable Solutions.

Sol Meliá y la Fundación Adecco apuestan por la integración laboral y socialPensando en aquellos empleados de Sol Meliá que tienen hijos con discapacidad, ha nacido el Plan Familia, que ofrece recursos para mejorar su calidad de vida y su autonomía. Este acuerdo forma parte del Plan Director de Desarrollo Sostenible de la empresa.

Viajes sostenibles onlineCon destinos especializados en siete países de Latinoamérica, el portal Viajesresponsables.com ofrece viajes seleccionados por cri-terios de sostenibilidad o responsabilidad social. La web ofrece ac-tualmente 60 propuestas de viajes. Además de la posibilidad de conocer de forma alternativa países como Guatemala, Ecuador o Argentina, el portal ofrece productos en España, como una expe-dición en barco para avistar cetáceos, senderismo en Mallorca o establecimientos de turismo rural.

Menos greenwashing y más green meetingsEn contra del greenwashing de las compañías (lavado de imagen a base de medidas “sostenibles” inútiles o irreales pero muy mediáti-cas), la organización AccióNatura, junto a la Fundación Ecología y Desarrollo presentó en EIBTM su programa de compensación de emisiones Cero CO2. Con el objetivo de promover el cálculo y la compensación de emisiones de CO2 en nuestro sector, AccióNatura presentó un programa pensado en las sedes y organizadores de eventos. Alre-dedor de 45 eventos han colaborado con esta iniciativa. Como explicó Stefan Hesser, responsable de este programa, el primer paso para lograr un evento verde es conocer y reducir la contribución de emisiones del evento (consumo de papel, consumo energético de sede, de alojamiento, de transporte, y de producción). Tras calcular estas emisiones, e intentar reducirlas en el proceso de organización, se compensan mediante un apoyo a proyectos de efi-ciencia energética, energías renovables y captación de carbono en países en vías de desarrollo.

MSF actúa contra la desnutrición infantilPara Médicos Sin Fronteras (MSF), crisis es el hecho de que cada minuto mueran nueve niños por desnutrición. En un intento de sen-sibilizar a la sociedad, la organización lanzó una campaña offline y online. Una gigantesca lona en la Gran Vía de Madrid mostró du-rante seis días la imagen de un niño en cuyo brazo había un brazalete MUAC. Estos brazaletes sirven para un diagnóstico de la desnutri-ción infantil: cuando el perímetro del brazo del menor es inferior a 11cm, se trata de un caso de desnutrición severa. Por suerte, se puede salvar a 9 de cada 10 niños que reciben el tratamiento. MSF repartió brazaletes en las calles, bibliotecas, escuelas, co-mercios, hospitales de varias ciudades de España; y a través de su campaña online de la Cibermaratón distribuye gratuitamente el “Pack del activista”, que incluye 25 brazaletes. Ya se han repartido 102.500 MUACs.

Precisión Logística presenta los molinos publicitarios ecológicosEstos soportes publicitarios se accionan con el viento, ahorrando energía y emisiones. También evitan la contaminación acústica al ser totalmente silenciosos. Pueden ser instalados en un día; cuentan con iluminación nocturna y funcionan independientemente de la direc-ción e intensidad del viento. Estos soportes de la empresa alemana BlueTerra son representados por Precisión Logística en España.

Se celebra la segunda edición del Día Solidario de las EmpresasCon la meta de concienciar a los empresarios acerca de los bene-ficios de la solidaridad activa, la ONG Cooperación Internacional y la Fundación Antena 3 organizaron, el pasado 25 de octubre, el Día Solidario de las Empresas. Entre los equipos participantes, es-tuvo (de nuestro sector) el equipo de Amateo Personal Experien-ce, que visitó la residencia de mayores Fundación Catalina Suárez.

Talleres y radionovelas para cuidadores familiaresUtilizando recursos como la producción de una radionovela y vídeos con testimonios, Saatchi&Saatchi Healthcare ha desarrollado para la Obra Social de la Caixa un programa de apoyo para el cuidador familiar de personas mayores. A lo largo del 2008, 82.000 cuidadores han recibido un kit in-formativo incluyendo un DVD con testimonios de cuidadores y de-mostraciones de técnicas de cuidado de personas dependientes. Unos 50 talleres realizados en diferentes ciudades de España aportaban la dimensión presencial del programa. En cada taller, Saatchi&Saatchi Healthcare recuperó las hoy extintas radionovelas como punto de partida de los debates, en busca de la participación de los asistentes. La agencia también organizó por segunda vez la Semana del Corazón, promovida por la Fundación Española del Corazón, que recorrió cinco ciudades españolas, y ofreció degustaciones de pro-ductos cardiosaludables, asesoría nutricional, conferencias educati-vas y demostración de técnicas de reanimación.

El séptimo rastrillo solidario del Grupo Cortefiel reúne 46.548 eurosCon la venta de prendas del grupo textil en su show room en Ma-drid, el tradicional rastrillo benéfico reunió fondos que serán dona-dos a diferentes ONGs. Las cinco marcas del grupo textil español pusieron a la venta, durante tres días, prendas con precios reduci-dos en este mercadillo.


• Soft Congres presentó nuevos lanyards sostenibles, hechos con bote-llas de plástico recicladas o con maíz. Ambas tienen el mismo coste que una cinta no reciclada.

• Con el apoyo de la agencia Lewis PR, Media Responsable y Agora News, la ONG Ciber Voluntarios organizó la primera entrega de Premios Cibermax para difundir el papel de las nuevas tecnologías en el desarro-llo de acciones de RSC.

• La última edición de EIBTM consiguió la certificación del estándar bri-tánico de sostenibilidad BS8901.

• Con motivo del día Universal del Niño, Hard Rock Café y Save the Chil-dren organizaron un ciclo de conciertos benéficos en Madrid. Los fon-dos recaudados fueron destinados a la educación de niños en países con conflictos armados.

• Del 11 al 14 de diciembre se organizó la segunda edición el Festival In-ternacional de Cine Ecológico y de la Naturaleza de Canarias.

• El XI Congreso Estatal del Voluntariado reunió a 700 congresistas a principios de diciembre en Mérida, incluyendo la entrega de premios al Voluntariado Social. El acceso a todas las actividades estuvo adaptado para asistentes con discapacidad y se fomentó la participación online a través de un vídeo-blog.

• Más de 600 niños participaron en el II Concurso Infantil de Belenes de la Fundación Hombre. Organizado por Bocados de Comunicación, la gala de entrega de los premios incluyó animaciones infantiles y un espectáculo sobre hielo en la Carpa de Circo de la Plaza de Toros de las Ventas el pasado 11 de diciembre.

• La primera edición de Jornadas de Energías Renovables en la Adminis-tración Local fue organizada por la comarca de la Hoya, en Huesca, los 11 y 12 de noviembre.

• La consultora Tatum organizó una subasta online para recaudar fon-dos para las personas afectadas por la crisis que atiende la ONG Cáritas. Gracias al apoyo de famosos deportistas y artistas, la subasta incluyó objetos firmados.

• El café Good Origin, 100% sostenible y que ha sido producido respe-tando a las comunidades de agricultores, será servido en los hoteles de la compañía mallorquina gracias a un acuerdo firmado con Marcilla Coffee Systems.

• Estas navidades, Zonair3d decoró el Hotel Majestic de Barcelona con 18 esferas iluminadas con bombillas de bajo consumo. El consumo de éstas es de 4,4 veces menor que unas bombillas convencionales.


PUNTO DE VISTA

Texto: Estefanía Torres Fernández

2009: el año de las alternativasEl 2009 es el año del buey (según el calendario chino), pero también el año del gorila, de la ciencia, de la astronomía, etc. Al final, cualquiera - ya sean empresas, individuos o asociaciones - puede nombrar el año según sus obje-tivos y puntos de vista. Así que me lanzo también… Nombraré el 2009 año de las alternativas. Será más necesa-rio que nunca buscar soluciones para destacar, ideas alternativas para pensar y actuar diferen-te, y ser más efectivo ante la situación econó-mica actual. Me he puesto mi sombrero Bo-bin, a lo Sherlock Holmes, para buscar ideas frescas. Como aficionada a la buena comida (to-davía en fase de digestión por los banquetes de estas fiestas), he ido buscando ideas “alter-nativas” que abrieran el apetito en mis eventos. Es un tema sobre el cual podría hablar todo el día con mi tía Concha, que suele pasar horas en la cocina mezclando ingredientes y salsas, ama-sando e hirviendo composiciones líquidas y sus-tancias sólidas, con la esperanza de dar un salto a la gastronomía espacial, para que “los astronautas coman mejor”. ¿Qué he encontrado? Comida de trabajo en bandeja, ideal para las reuniones en la oficina: cada bandeja es recicla-ble y lleva nueve tipos de comida en pequeñas raciones. Listas para servir con platos ricos y variados, incluso un postre. Bye bye a las típicas comidas en cajas poco apetitosas, llega el lunch in style. Otra propuesta: un vaso comestible para llevar brebajes de cócteles. Se trata de adorables conos de chocolate negro o de leche, que incluso se pueden teñir con colores corporativos. ¡Además es sostenible, y ahorramos lavavajillas y detergente! ¿Se reducen los presupuestos? ¿Quieres comida buena pero sin riesgo? Vuelve al plato más comido en el mundo, y prepara una piz-za de 1,9m2 que ya visualmente abre el apetito. Se puede dividir en 200 lonchas para servir de 50 a 70 personas. ¡La mamma italiana más exigente estará contenta de que no falte comida! Otra alternativa más dulce: prueba las piruletas retro con sabores distintos (bacón, absenta…). Quizás no gustarán a todos pero im-pactarán y generarán recuerdo, seguro. Después de la comida, un té para digerir… y para muchas otras cosas: puedes encontrar té antioxidante para cuidarte, o ese té de la empresa estadounidense Republic of Tea, Get Smart, que estimula la memoria y la concentración. Imagina el sueño que te entra después de una comida, este té puede ser el milagro para combatir el cansan-cio post-lunch… ¡digo yo!

Pero las alternativas tendrán que ir mucho más allá de la comida en el 2009. Empecemos por el medio ambien-te. Organizar eventos sostenibles supone buscar decenas de alternativas: nuevos materiales para stands, modos de transporte para contaminar menos, buscar maneras de comunicar con menos papel, pensar en una gestión del catering para evitar las 2.000 botellitas en la basura al fi-nal del evento… ¡Todas las iniciativas que nos permitirán hacer menos daños a la Madre Tierra serán bienvenidas! Ya sabemos que todavía no tenemos una alternativa a la Tierra para los homo sapiens. Y al final, todos tenemos una gran alternativa en este 2009: podemos lamentar la situación económica y asus-tarnos, o podemos luchar. La primera alternativa se refie-re a nuestro estado de ánimo. Me voy a hacer un masaje exfoliante con extractos de plantas del Amazonas (de las cuales ni sé decir el nombre) y vuelvo al ataque. El 2009 no tiene que ser un año más, sino un año mejor.


PRÓXIMO NÚMERO

TEMA CENTRALEl estudio anual de mercado de Grupo eventoplus

Marzo/abril 2009

Guía de anunciantes

APUNTES Stands de diseño: estética al servicio de los negociosGrupos de comunicación: pisan fuerte en el sector de eventosWeb 2.0: la nueva comunicación al servicio de tus eventos

Fe de errataEn el número 19 de eventos magazine, en el artículo de “Técnicas teatrales para mejorar las habilidades de comunicación”, no aparecía el nombre la empresa organizadora del programa “Oratoria” (pg 12). Se trata de Expresarte, gabinete de formación que desde hace 11 años imparte clases para mejorar las habilidades de comunicación

DESTINOSChile, Bilbao

AccióNaturaAlfa EventosAlmasa (Grupo Vamasa)AudiodissenyBloemBloemCreativandoDe Boer EspañaDi.ComDivertia eventisimoeventoplus.comExpoEventos LisboaGran Casino de AranjuezGrupo AlfasomGrupo SagardiHotel.infoKinépolis KuoniMadrid Convention BureauMagic Silvestre RAMorote TraduccionesMotivatours GroupMPIMundo MarinoMuseo Guggenheim Bilbao ParadisPOP IN GROUPPrats Fatjó CateringPremios eventoplusRethink SONOTalismánTecniaudioTivoli VictoriaTrapsaZenzation

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eventos magazine 20 (ene-feb 09)

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