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DICIEMBRE 2011

IV EDICIÓN

NUESTRA FERIA DE DISEÑO16 y 17 de diciembre, 15 a 21 hs | Ecuador 933

Una vez más, estudiantes y egresados de la Uni-versidad de Palermo expondrán, promocionarán y venderán sus productos en Nuestra Feria de Diseño. La primera edición de la misma se rea-lizó en julio 2010, bajo el marco del V Encuen-tro Latinoamericano de Diseño, con el objetivo de promover y favorecer los emprendimientos profesionales de los alumnos y egresados de la Universidad, en su mayoría miembros de Gene-ración DC. La última edición realizada durante el Encuentro de este año, reunió más de 50 mar-cas y 800 personas de diferentes países. Los emprendedores seleccionados participan sin costo alguno y la recaudación por venta de productos es para ellos en su totalidad.Nuestra Feria se realizará el viernes 16 y el sá-bado 17 de diciembre de 15 a 21 hs. en la sede UP Ecuador 933. La entrada es libre y gratuita. www.palermo.edu/encuentro/nuestraferia

Expositores: Açaí accesorios. Accesorios | Ba-lerinas vestidas. Calzado | BaSkin. Cubiertas para dispositivos | Beeh! Tejidos | Bonita maraña. Indumentaria | Boquita de Fresa. Lencería feme-nina | Cipitria. Indumentaria | Ciseleés. Lencería Femenina | Coco Blas Mato. Indumentaria | Cocó Savach. Calzado | Cuadro Fácil. Decoración | Cuarto Colorado. Indumentaria | Del carancho. Objetos de papelería | Dream Buda. Accesorios |

Dreams Design. Decoración | Eco Lala. Objetos de diseño | Emma. Accesorios | F al Cuadrado. Fotografía | Florencia Angeleri. Accesorios | FLY Design Estudio. Objetos de Diseño | Guaá Lo-rita. Indumentaria | Ideario Sketchbooks. Obje-tos de papelería | Indómita Luz. Indumentaria | Hermanas Águila. Calzado | Josefina Chargo. Indumentaria | Juana Macana. Indumentaria | La caída de Alicia. Accesorios | La mona se viste de seda. Indumentaria | Lila. Lencería Femenina | Liverside. Indumentaria | Lovely Rita. Indumenta-ria | Machete Argentina. Indumentaria | Maldito tu eres. Indumentaria | Martina Faviano. Carteras y bolsos | Martinez Rosas. Indumentaria | Menos-mal! Indumentaria | Miss Pillow. Complementos | Miss SNB. Accesorios | Momishtoys. Muñecos | Muyido. Almohadones | Neu Prouns. Indumen-taria | Nikka B. Indumentaria | Patricia Iñiguez Aguilera. Joyería | Paula Rubén. Accesorios | Piponas Diseño. Indumentaria | Pretty Colors. Indumentaria Infantil | Prushka. Carteras y bolsos | Pura porquería. Indumentaria | Sálvame de mi. Indumentaria | Seres Múltimples. Objetos de Di-seño | Shaka Caps. Indumentaria | Silvia Azpia-zu. Joyería | Te gusta o te encanta. Indumentaria | Tienda UH. Objetos de Diseño | Uyuni. Indu-mentaria | VeroniqueZola. Objetos de papelería | Vestidor de Reinas. Carteras y Bolsos | Wysoc-ka. Indumentaria | Yo te vinilo. Vinilos decorativos.

“En comunicación interna es importante no perder el contenido, que es más que el show”Expresó Maximiliano Blanc, Socio Gerente de BW Comunicación Interna y Coordinador de la Comisión de Agencias de AadeCI

El 6 de septiembre se llevó a cabo en la Facultad de Diseño y Comunicación un Observatorio de Comunicación Interna sobre “El Rol de la Consultoría en Comunicación Interna”, organizado junto a AdeCI (Asociación Argentina de Comunicación Interna).

La apertura estuvo a cargo de Andrea Lojo, Vi-cepresidente de AAdeCI y Profesora DC: “Hoy queremos presentarles diferentes casos donde se ve el rol del consultor interno y de la empresa para llevar a cabo una campaña o iniciativa. Se van a mostrar tres casos distintos a cargo de consultoras y uno de sus clientes”.

Luego, Alejandro Formanchuk, Presidente de AAdeCI y Director de Formanchuk & Asociados, habló sobre el rol de la consultoría en comunica-ción interna: “Hay un primer nivel de comunica-ción logística, que es cuando uno se preocupa porque el mensaje llegue, pero lo importante no es sólo que llegue sino que la gente lo vea o es-cuche, y también que lo entienda. Además de esto se debe lograr que sea interesante y traba-jar a nivel de coherencia: que se crea y acepte. Por último está la influencia, que sería la puesta en práctica”.

Luciano Andrés Lauría, Coordinador de Co-municaciones Internas y Editorial de Petrobrás y Sebastián Adúriz, Presidente de Adúriz Escri-tura, dieron una charla titulada “La voz del CEO, y la importancia de la coherencia y la persua-sión en el discurso interno”: “Petrobrás es una

empresa con gran diversidad de público, que-remos mostrarles cómo llegamos a ese público. Tenemos la publicación interna de una revista con gran llegada. Contamos con diversidad de medios que apuntan a públicos distintos, cada canal tiene su propia lógica comunicativa. Crea-mos un canal dentro de la intranet que se lla-mó “Diálogo abierto”, donde buscamos que el CEO transmita contenidos no relacionados con el día a día. Lo que se publica tiene que tener un diferencial y relevancia. Hay entre cinco y diez comunicados al año”, comentó Luciano Andrés Lauría, de Petrobrás. “Este espacio nació para poner una cara visible al proceso de compra de la empresa. Se busca-ba que los mensajes sean coherentes y crear un espacio de credibilidad. Ese fue el origen”, con-tó Sebastián Adúriz, de Adúriz Escritura, quien está a cargo de estos textos. Y contó acerca de alguna de las características que tienen las pu-blicaciones: “Pertinencia de contenidos, noticias relevantes para la organización y continuidad y coherencia en el tiempo. Otro atributo del men-saje es la calidad de expresión, tener una es-critura elegante, que esté bien escrito. Asociar al CEO con determinados conceptos y expre-siones, hacerlo hablar en un nosotros inclusivo”.

Luego se presentó el caso “Campaña global de seguridad interna para los empleados de Akzo-Nobel”. Verónica Araujo, Responsable de Co-municaciones Corporativas y RSE para el Río de la Plata en AkzoNobel Pinturas Decorativas: “AkzoNobel es una compañía global de pintura, que en el año 2006 compró Alba. Con respecto a la campaña “Cuidate”, los objetivos de seguri-dad fueron involucrar a todos los empleados en el análisis de los temas centrales, establecer la seguridad en la agenda de cada equipo de tra-bajo y lograr el compromiso para erradicar los actos de inseguridad en la empresa. Fue una campaña interna multimedia, además lanzamos una carta y ambientamos toda la oficina con los mensajes que queríamos comunicar”. Y agregó: “Tratamos siempre de sorprender con todo lo que hacemos y que a la gente le llame la aten-ción, buscamos comunicar de manera llamativa y novedosa. Para este caso creamos la “Liga de la seguridad”, compuesta por empleados de distintas áreas y generamos eventos para que se puedan incluir mejor estos mensajes. Los que trabajamos en una industria química entende-mos lo importante que es la seguridad”. Maximiliano Blanc, Socio Gerente de BW Comunicación Interna y Coordinador de la Co-misión de Agencias de AadeCI, explicó: “Esta campaña fue a nivel global, nosotros hicimos una para Argentina, algo que no fue fácil. En te-mas de seguridad, donde está en juego la vida de las personas, uno no se puede equivocar en la comunicación. El primer tópico que tratamos fue el manejo seguro, el segundo fue la ergo-nomía y manipuleo. Trabajamos tanto para la gente de planta como de oficinas”. Y cerró: “En comunicación interna es importante no perder el contenido, que es más que el show”.

Luciano Lauría (Petrobras), Sebastián Adúriz (Adúriz Escritura), Maximiliano Blanc (BW Comunicación Interna / AAdeCI), Carolina Doldán (Oxean) y Alejandro Formanchuk (AAdeCI / Formanchuk & Asociados)

Por último, se presentó el caso de Arcos Dora-dos y se habló sobre cómo transmitir la misión, la visión y los valores a nivel regional. Comenzó Alejandra Fehrmann, Directora de Comunica-ciones Internas para América Latina y Caribe de Arcos Dorados: “Lo primero que hicimos fue co-nocer los territorios donde estábamos para en-tender su cultura y mantener su identidad. Arcos Dorados hoy opera en 19 mercados”. Por último, Carolina Doldán, Directora Grupo Oxean: “En 2009 hicimos el lanzamiento de la campaña; luego hicimos una etapa de interiori-zación. Actualmente estamos en la tercera fase.

Alguno de los desafíos fueron dejar de pensar localmente y hacerlo regionalmente. Lo primero que hicimos fue buscar un elemento insignia de la campaña que representara la misión, visión y valores y que estos atravesaran todas las inicia-tivas de la compañía. Pensamos la campaña en cuatro idiomas”. Alejandra Fehrmann agregó: “La gente se ani-mó a ir más allá, con creatividad, voluntad y una buena dirección de la compañía. Cuando hay ganas todo es posible”. Y recomendó: “No ma-ten a las ideas propias y sean respetuosos con las ajenas”.

relacionespublicasDC @publicasdcOBSERVATORIO TEMÁTICO: EL ROL DE LA CONSULTORÍA EN COMUNICACIÓN INTERNA

Andrea Lojo (AAdeCI)

Verónica Araujo (AkzoNobel Pinturas Decorativas)

Carolina Doldán (Oxean) y Alejandra Fehrmann (Arcos Do-rados)