memoria biblioteca up 2011
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Memoria Biblioteca UP 2011TRANSCRIPT
MEM
OR
IA B
IBLI
OTE
CA
UP
2011
INDICE
MEM
OR
IA
Introducción
1. JEFATURA
2. ADQUISICIONES
3. PROCESOS TÉCNICOS
4. PROYECTO
5. HEMEROTECA
6. REFERENCIA
7. CIRCULACIÓN
Introducción
Este año se ha reforzado el tema de las coordinaciones con las diferentes áreas de la universidad y
con instituciones externas a fin de facilitar el logro de los objetivos de la Unidad y la consecución de
las metas individuales de sus miembros.
Apoyo a todas las actividades de las áreas: Feria del libro, campañas de Referencia, inventario de
Hemeroteca, re catalogación de libros de literatura, elaboración de video:
http://www1.up.edu.pe/videoteca/ver-video.php?id=870 .
JEFATURA
1102900 BIBLIOTECA EJECUTADO
0001 Ingresos y gastos corrientes 1,840,621.94
201 Personal docente -360.51
202 Personal administrativo 793,861.06
203 Cargas sociales 61,020.23
204 Profesionales libre sy servicios 28,823.58
206 Seguros 41,027.87
208 Mantenimiento y reparación de 295.00
211 Útiles de oficina 10,814.24
212 Atenciones y refrigerios 4,447.37
214 Publicidad, promoción y propaganda 4,609.60
215 Viajes y viáticos 476.51
216 Movilidad 1,575.40
219 Gastos financieros 321.04
220 Servicios de publicaciones 1,444.97
221 Otros gastos 226.92
222 CTS 65,664.25
224 Correo 3,669.92
225 Biblioteca 427,276.03
227 Servicios de informática 10,046.73
231 Licencias de software 96,126.85
232 Membresias 198,343.25
Presupuesto
Se gastó el 82% del presupuesto total de biblioteca aprobado para el 2011
Redes
Hemos tenido activa participación en las siguientes redes:
Consorcio de Universidades.- con la organización del evento NACO que se realizó en la UP
Altamira.- Organización de ponencia de Stephen Marvin sobre Consorcios que se realizó en la UP.
Además asistimos a los diferentes eventos y asambleas como el de negociación de bases de datos
Cladea.- intercambio de información. El área de Referencia solicita artículos o papers que no se
encuentran a nivel nacional y son atendidos por los miembros de Cladea quienes este año nos han
remitido 4 solicitudes.
Repositorios digitales.- se organizó el taller de Datamining en la Up con la participación de Ian
Whitten.
Capacitación del personal
Los días 25,26 y 27 de Julio se realizó una jornada de capacitación del personal con la inauguración
del Sr. Rector Felipe Portocarrero. El temario estuvo centrado en los avances de las áreas pero
dando a conocer cómo se están trabajando los diversos aspectos de cada una.
Eventos
Seminario de publicaciones científicas Félix de Moya
http://noticias.universia.edu.pe/en-portada/noticia/2011/04/27/816264/felix-moya-peru-debe-tener-mas-
cantidad-investigaciones.html
Ricardo Palma III simposio internacional de sistemas de Información
Universidad peruana de Ciencias Aplicadas Simposio sobre Repositorios y tesis digitales
La colección de la Sala Benvenutto está
compuesta de libros, revistas, folletos y
otros materiales especiales.
En el presente año sólo se ha realizado
el inventario de colección de libros, los
mismos que están clasificados en forma
única y especial, realizada por el Sr.
Ricardo Arbulú Vargas. La clasificación
de los libros es alfanumérica comienza
con una letra, por ello el inventario se
realizó en orden alfabético, de la letra A
a la Z.
Para el inventario se utilizó como instrumento principal la relación de los libros que se encuentran en
sala, pero también se consultaron las fichas catalográficas y la base de datos
El inventario se realizo en mayor parte del tiempo los días sábados. En algunas ocasiones fue en días
de semana, utilizando dos horas diarias.
Durante la ejecución del inventario ubicamos libros que no estaban en su correcta ubicación y 150
títulos no estaban registrados en la base de datos. Otro dato a considerar, durante la realización del
inventario es que encontré libros que no estaban clasificados que dan un total de 19.
Siguiendo con las indicaciones de la Sra. Rosa Dorival se ha ubicado de una manera más adecuada la
ubicación de los libros. Empezando de izquierda a derecha.
Inventario de la Sala Benvenutto – Libros
Se recomienda un plan de conservación
y restauración para algunos libros
ubicados que necesitan esto con
urgencia.
El inventario de los libros concluyo en el
mes de diciembre. Esperamos que el
trabajo realizado ayude a ubicar mejor
los libros que se encuentran en sala
Benvenutto.
Milagros Rios Pereyra
Jesús María, 17 de diciembre de 2011
Infraestructura
Se colocó la alfombra, luces de emergencia. Se remodelan las salas de estudio del 5to piso para
los alumnos de postgrado.
Comisión de recursos electrónicos
Con fecha 23 de agosto se aprueba en el Consejo Ejecutivo la conformación de la Comisión de
recursos electrónicos que tiene por finalidad definir la política de adquisición de los recursos de la
universidad lo que comprende: bases de datos, libros y revistas electrónicas, videos, etc.
La Comisión está conformada por los Jefes de Departamento, el CIUP y un representante del
postgrado.
En la primera reunión se aprobó la Política de adquisiciones de los recursos electrónicos –ver en U-
Comisión de Gestión del Conocimiento
Se participó en la Comisión de Gestión del Conocimiento de la UP y se generó un documento
propuesta que se elevó al Rector en el que se señala la necesidad de implementar el repositorio
institucional donde Biblioteca tendrá un papel muy importante.
Actividades de integración
Hemos celebrado cumpleaños, matrimonios, baby showers y despedidas con el ánimo de integrarnos,
mejorar el clima laborar y, sobre todo, romper con el estrés y la rutina diarias.
Perfil del usuario
Uno de los objetivos principales de la Unidad en el año 2011, fue el de identificar los diferentes
usuarios con la finalidad de ofrecer servicios acordes con sus características y necesidades. En ese
sentido, se trabajo un proyecto de estudio de usuarios cuya conclusión es el perfil de los usuarios de
la Universidad del pacífico.
Se aplicaron diversas herramientas: Encuestas virtuales, presenciales y entrevistas a los docentes,
encuestas a los alumnos; observación simple y participante. Así como, análisis de los datos
proporcionados por el Symphony.
Los resultados de este estudio no difieren mucho de los obtenidos por otras universidades a nivel
nacional o extranjeras. Usuarios –alumnos y docentes- enfrentados a un mundo virtual desordenado
que requieren asesoría para organizar la información de manera rápida y eficiente.
Este trabajo nos ha permitido identificar qué servicios hay que mejorar y qué servicios nuevos
debemos proponer para satisfacer las nuevas demandas.
La adquisición de materiales para la biblioteca pone al alcance de los usuarios una colección
bibliográfica especializada en las áreas de interés de la Universidad, equilibrada y de actualización
permanente.
Durante el año 2011 se adquirieron libros, publicaciones periódicas, libros electrónicos, videos en
formato DVD, Bases de Datos, entre otros a través de las modalidades: compra, suscripción, canje y
donación. De acuerdo al siguiente detalle
Libros
Se adquirieron un total de 2,343 libros en diversos formatos.
ADQUISICIONES
LIBROS
enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto Setiembre octubre noviembre diciembre Total
Compra 103 74 158 84 43 78 144 265 106 479 211 210 1955
canje 8 12 5 2 12 2 4 5 15 8 1 2 76
Donación 97 28 23 30 14 10 10 51 13 21 7 8 312
Total 208 114 186 116 69 90 158 321 134 508 219 220 2343
1955
76 312
Compra
canje
Donación
Cuadro de libros por tipo de adquisición
0
100
200
300
400
500
600
ener
o
feb
rero
mar
zo
abri
l
may
o
jun
io
julio
ago
sto
Seti
emb
re
oct
ub
re
no
viem
bre
dic
iem
bre
Series1
Cuadro de libros adquiridos por mes
Publicaciones periódicas
Durante el presente año hemos realizado la suscripción a 146 títulos de publicaciones periódicas, así
como a 8 diarios para tener acceso a su versión electrónica.
Diarios en versión electrónica
1 El Mundo
2 El País
3 Le Monde
4 Die Welt
5 The New Yorker
6 New York Times
7 The Economist on line
8 Gestión en línea
En atención al acuerdo de canje que mantenemos
con instituciones pares nacionales e internacionales,
nuestra biblioteca ha recibido 203 números de
revistas. Asimismo a lo largo del año áreas de la
Universidad del Pacífico y otras instituciones nos
han hecho llegar sus publicaciones y memorias de
gestión que sumaron un total de 907 números de
publicaciones periódicas.
Bases de datos
Durante el presente año se ha realizado la suscripción a 15 bases de datos, lo que ha representado
un gasto total de S/. 198,343.25 nuevos soles:
•Jstor
•EMIS
•Perú Top 10 000
•EBSCO
•Proquest
•Opinión Data Plus
•Informe Gerencia de Marketing
•OCLC
•Lemb digital
•SPIJ
•Palgrave Dictionary
•International Financial Statistic
•Economática
•Lexis Nexis
•Dime
Presupuesto
Biblioteca tiene a su cargo la partida 225 asignada a para la compra de libros y suscripciones a
publicaciones periódicas. Tenemos el compromiso de realizar el gasto de acuerdo a las solicitudes y
en coordinación con cada Departamento Académico.
El presente año se tuvo como meta adquirir al menos el 20% de títulos consignados en los sílabos con
los que biblioteca no contaba.
Para los Departamentos Académicos de Administración y Economía se han adquirido un mayor
número de ejemplares de la bibliografía obligatoria ya que son libros con alta demanda para el
préstamo a casa.
Para el Departamento Académico de Derecho se han adquirido especialmente colecciones de obras
clásicas de derecho civil traídas de Argentina, España y Estados Unidos.
Para los Departamentos Académicos de Humanidades y Ciencias Sociales se han importado libros
desde España de diversas editoriales, sobre todo Planeta y Alianza.
Para el Departamento Académico de Ingeniería Empresarial se han adquirido libros sobre tecnología
importados en su mayoría de Estados Unidos.
120,008.40
93,275.40
49,045.39
32,990.65
29189.29
14370.53
34607.28
95,349.17 DA Derecho
DA Economía
DA Administración
DA Ingeniería Empresarial
DA Humanidades
DA Contabilidad
DA Ciencias Sociales
Bolsa Biblioteca
Exhibición de novedades bibliográficas
Durante los días 9, 10 y 11 de agosto se realizó el evento
Exhibición de Novedades Bibliográficas. Se invitó a las
editoriales más referidas en los silabos con la finalidad de
ofrecer a los profesores de pre y postgrado de la
Universidad del Pacífico un espacio para la revisión de
catálogos y novedades bibliográficas.
Las editoriales presentaron además libros de texto en
formato electrónico y expusieron las características para
su consulta y préstamo desde la Biblioteca.
Durante los tres días recibimos la visita de 60 profesores
entre los cuales estuvieron el Rector, la Vicerretora,
Decanos, Vicedecanos, Jefes de Departamentos
Académicos, Directores de Maestrías y profesores de pre
y post grado. Todo el personal de biblioteca asistió a las
presentaciones y visitó los stand con la finalidad de
detectar títulos y ediciones que en biblioteca están
desactualizadas.
Se tomó nota de sugerencias bibliográficas de los
profesores, en algunos casos se anotaron los temas de
interés de los profesores con la finalidad de enviarles
información cada vez más específica.
Inauguración del evento
Afiche publicitario de la actividad.
Profesores
visitando la
Exhibición
Bibliográfica
Obsequio de libros electrónicos a los
profesores asistentes.
Presentación de libros electrónicos y
plataformas de préstamo
El Área de Procesos Técnicos tuvo como objetivo principal el gestionar el procesamiento técnico de
los recursos informativos adquiridos en el año con la meta de procesar el 95% de materiales
bibliográficos adquiridos durante el 2011, además de otras que se resumen a continuación.
Normas, políticas y procedimientos para el procesamiento
de los recursos informativos
Se revisó y actualizó la documentación correspondiente, el documento “Definiciones y políticas de
catalogación” se puso a disponibilidad de los miembros de la unidad en setiembre último. En dicha
fecha se decidió iniciar la implementación de las RDA, los cambios contemplan en los campos 100,
240, 245, 250 del formato MARC 21, el no uso de abreviaturas y el uso los corchetes sólo para datos
externos a la obra. Como una práctica regular en el año se tomaron acuerdos de política para el
procesamiento de recursos informativos específicos que por su naturaleza, formatos de soporte o
periodicidad lo requirieron, así como directivas sobre el uso y alcance de encabezamientos de
materias, empleo de signaturas en el SCCD.
Gestión de la organización de los recursos informativos(identificación, descripción, clasificación, indización para la recuperación de ítems)
La labor tanto de las Nuevas Adquisiciones como del Proyecto de Recatalogación se realizó con una
efectiva comunicación y coordinación.
Procesamiento de nuevas adquisiciones
Se dio prioridad al procesamiento de ítem adquiridos por compra, siendo el avance muy significativo
porque a la fecha sólo tenemos 70 títulos pendientes de procesamiento. Además, están pendiente de
procesamiento alrededor de 120 títulos adquiridos por canje y donativo. Se han procesado en total
2,330 títulos en 2,939 items. Hay 153 ítems pendientes de completar el proceso complementario y de
ser transferidos al Área de Circulación. El avance a noviembre es el siguiente:
PROCESOS TÉCNICOS
Actividades realizadas* Maricris Katherine Claudia Catalina Rosa Total
Catalogación de monografías 988 923 112 11 50 2082
Catalogación de Papers 114 114
Catalogación de Proyectos
Empresariado21 16 37
Catalogación de Tesis 95 95
Proyecto Recatalogación 37 75 112
Nota.- *Los datos corresponden a títulos procesados.
Siendo 39 libros procesados, de propiedad de la Escuela de Postgrado como apoyo de la Unidad a la
Escuela.
Las áreas temáticas de la colección procesada se expresan a continuación
12679
20
932
2965
558
39
11766
14291
26
1202
49107
732
47
14179
0
200
400
600
800
1000
1200
1400
0 100 200 300 400 500 600 700 800 900
Títulos ítems
Los recursos informativos producidos por los alumnos de la UP como son las Tesis de Magister
(Escuela de Postgrado), Papers de Economía y Proyectos empresariales procesados fueron:
114
90
95
Papers economía
Proyecto empresarial
Tesis Magister
Además, durante los meses de octubre y noviembre, conforme al acuerdo tomado con la Jefatura de
la Biblioteca, se recatalogaron 112 títulos a considerarse como parte del Proyecto de
Recatalogación, además de los 278 títulos recatalogados entre febrero y abril por Katherine
Valenzuela.
Catalogación en la fuente,
14 títulos de publicaciones UP con catalogación en la fuente.
Gestión del control de autoridades
En febrero se inició la labor de Registro de Autoridades tanto de Nombres como de Materias con
fines de Control de Autoridades. En junio se establece que el control y validación de Autoridades de
Nombre estuviera a cargo de Catalina Zavala, y el control y validación de Autoridades de Materias a
cargo de Maricris Ego-Aguirre. Sin embargo, debido a la envergadura de esta tarea y los indicadores
de producción fijados para el presente año, a fines de agosto se tomó el acuerdo de programar esta
gestión para el 2012 y a partir de setiembre hacer sólo registros de autoridades provisionales. En el
caso de las Autoridades de Nombre que son proveídas a través del SmartPort y aquellas que no se
encontraron en el OPAC de LC se investigaron y autorizaron; éstas últimas además fueron aportadas
al Programa NACO. Para las Autoridades de Materias se incluyeron los envíos excluyentes
quedando los registros en calidad de provisionales.
Inventario 2010
En el curso del año se ubicaron 142 ítems que figuraban como faltantes en el inventario del 2010,
actualizándose la data en el OPAC. Son 341 fotocopias descartadas e identificadas como tal en el
OPAC.
Resúmenes de libros para el Blog de la Biblioteca
Se redactó 6 resúmenes.
Aporte a OCLC
Se han aportado 4 registros
Actividad realizada Registros
Validados
Registros Provisionales
Registro de Autoridades de Nombre 2,390 2,125
Registro de Autoridades de Materias 654 949
Autoridades de Nombre aportados a NACO 263
Por procesar:
Adquisiciones 2011 70 títulos por compra 120 títulos por donativo y canje. (Figura 1)
Capacitación a través de
•Asistencia a charlas sobre Bases de Datos, Libros Electrónicos, Citas bibliográficas. Todo el equipo
•Participación en taller Introducción al manejo y uso del OCL a través de CONEXIÓN 29-30 de marzo
2011, Katherine Valenzuela, Catalina Zavala, Carmen Barrenechea, Paola Soto, Maricris Ego-Aguirre.
•Participación en “Curso-Taller: Esquema del Taller NACO para miembros de Chimenea NACO-PERU.
Pautas para el Control Bibliográfico con las instrucciones RDA”, 25-26 julio, Katherine Valenzuela,
Catalina Zavala, Carmen Barrenechea, Paola Soto.
•Asistencia al Taller Contenido y estructura de las RDA. Instructor Filiberto Martínez. PUCP, 15 junio,
Catalina Zavala y Maricris Ego-Aguirre.
•Participación como ponentes en el VII Encuentro Internacional y III Nacional de Catalogadores
“Estándares y procedimientos para la organización de la información” 23, 24 y 25 de Noviembre de 2011
en Biblioteca Nacional, Buenos Aires, Argentina, Catalina Zavala y Maricris Ego-Aguirre.
Se incluye a continuación algunas imágenes de la gestión
ProcesosTécnicos - Ambiente de trabajo - Equipo en acción
Katherine Valenzuela (Figura 2)
Maricris Ego-Aguirre (Figura 3)
Rubén Paredes (Figura 4)
Participación en Curso Taller
NACO- PERU, 25-26 de julio
(Figura 6)
Capacitación
Participación como ponentes en
el VII Encuentro Internacional y
III Nacional de Catalogadores
“Estándares y procedimientos
para la organización de la
información 23, 24 y 25 de
Noviembre, Buenos Aires
Argentina. (Figura 6)
Lic. María Cristina Ego-Aguirre
Coordinadora del Área de Procesos Técnicos
Jesús María, 13 diciembre 2011
El proyecto se elaboró en el mes de enero considerando como objetivo general: ofrecer un catálogo
bibliográfico con estándares internacionales de calidad que permita a los usuarios de la Universidad
del Pacífico identificar y recuperar de manera eficaz y eficiente los fondos documentales de la
Biblioteca ubicados en la estantería abierta de las salas 1 y 2. Y como finalidad normalizar 5000
registros migrados al sistema Symphony de acuerdo a las pautas técnicas establecidas por la
Biblioteca durante el año 2010, es decir, cambiar la clasificación CDU al Sistema de Clasificación
Decimal Dewey, describir los elementos del registro bibliográfico en formato MARC21 y asignar
encabezamientos de materia. Asimismo, revisar y completar los puntos de acceso controlados y no
controlados de las obras.
La re catalogación de la colección se inició con las obras de mayor demanda por parte de los
usuarios:
Contabilidad
Administración
Economía
Derecho
Literatura
Arte
Matemáticas
Metodología de la investigación
PROYECTO “RE CATALOGACIÓN DE LOS
RECURSOS INFORMATIVOS MIGRADOS
AL SISTEMA SIRSIDYNEX WORKFLOWS”
Imagen N°1: Obras de
administración por re catalogar
Imagen N°2: Obras de
administración re catalogadas
Imagen N°3: Obras de Derecho
por re catalogar
En el proyecto se estableció la aplicación de las nuevas pautas de catalogación incluidas en las normas
internacionales, como las ISBD (Descripción Bibliográfica Internacional Normalizada, FRBR
(Requerimientos Funcionales para Registros Bibliográficos) y las RDA (Descripción y Acceso de
Recursos). Los mismos que en el transcurso del presente año se han ido evaluando e implementando
en coordinación con el Área de Procesos Técnicos.
Durante la ejecución del proyecto tuvimos las siguientes incidencias, algunas fueron superadas
durante su desarrollo.
•Revisar y cambiar el tipo de ítem, textos que figuran como LIB-GEN a LIB-TEX.
•Revisar y cambiar en localización habitual las obras que figuran en depósito para ubicarlos en
la Sala 1 ó 2.
•Hacer los cambios en signatura (crear las necesarias de acuerdo a la cantidad requerida) de
los registros bibliográficos cuya obra está compuesta por volúmenes. Una vez devueltos los
ítems al Área de Circulación hacer el seguimiento para las modificaciones, el préstamo en
modalidad de (CHECKEDOUT) no permite hacer cambios. Está incidencia que tomaba
mucho tiempo fue superada en el mes de mayo cuando se decidió colocar en localización
actual RECLASIF.
•Crear nuevos registros, añadir signaturas o ítems cuando la obra descrita corresponde a
otra edición, es una obra en volúmenes, o contiene ejemplares de otras colecciones
particulares que no están siendo re catalogadas, especialmente de la colección Percy Cayo.
•Incorporar los CD-ROM a los registros bibliográficos con un ítem diferente a la obra,
asignando el respectivo código de barras.
•Dejar pendiente las obras, cuyos ejemplares estaban incompletos, hasta identificar los
ejemplares faltantes.
•Revisar los registros re catalogados para verificar su devolución. Excepcionalmente algunas
obras devueltas al Área de Circulación y ubicados en estantes, figuraban en la base de datos
como obras en préstamo.
Imagen N°4: Obras de Derecho re catalogadas
El proyecto hasta el mes de diciembre presenta un avance de 4457 registros re catalogados con 5629
volúmenes o ítems, es decir el 89.14% de la meta anual. De los cuales 4530 volúmenes han sido
limpiados y forrados para su colocación en la estantería respectiva.
Meses Registros Volúmenes
Enero 61 97
Febrero 289 398
Marzo 303 366
Abril 183 248
Mayo 341 446
Junio 420 615
Julio 303 351
Agosto 448 562
Septiembre 378 453
Octubre 739 1037
Noviembre 492 606
Diciembre 500 550
Total 4457 5729
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
Ener
o
Feb
rero
Mar
zo
Ab
ril
May
o
Jun
io
Julio
Ago
sto
Sep
tiem
bre
Oct
ub
re
No
viem
bre
Dic
iem
bre
Tota
l
Registros
Volúmenes
Como observamos en el Gráfico N° 1, los meses de menor producción fueron enero y abril. En enero
porque el proyecto se inició la última semana del mes, previas pruebas pilotos, evaluación de la
colección y capacitación del equipo de trabajo. Durante el mes de abril no contamos con el apoyo de
la practicante profesional. La mayor producción fue en el mes de octubre por el servicio externo
contratado para la re catalogación de las obras de Derecho.
A pesar de las diferentes actividades de la Biblioteca, los niveles de producción se han mantenido
durante el año debido al compromiso asumido por el equipo de trabajo y las facilidades brindadas por
todas las Áreas de la Biblioteca. Queda pendiente el control de calidad de aproximadamente 450
registros, los mismos que serán ejecutados en los primeros meses del próximo año.
Imagen N°5: Paola Soto
Re catalogación
Imagen N°6: Milagros Ríos
Procesos complementarios
Imagen N°7: Carmen Barrenechea
Investigación de autoridades
Imagen N°8: Catalina Zavala
Control de calidad
Equipo de trabajo
El equipo de trabajo está conformado por un coordinador (Catalina Zavala), una bibliotecóloga a
tiempo parcial (Carmen Barrenechea) quien investiga y descarga los registros de autoridad de
nombres, una practicante profesional de Bibliotecología para la actividad de descripción bibliográfica
(Katherine Valenzuela de enero a marzo; de mayo hasta la fecha Paola Soto) y un técnico en
biblioteca (Milagros Ríos) para la actividad de los procesos complementarios.
Asimismo, contamos con el apoyo de Rosa Dorival, quien re catalogo las obras de literatura y
diversas colecciones seriadas, y desde el mes de junio Pablo Soria apoyó la re catalogación de las
obras de economía.
Finalmente, entre octubre y diciembre contamos con un servicio externo ofrecido por la
bibliotecóloga Milagros Delgado para la re catalogación de las obras de Derecho.
Meses Nombres Cambios
globales
Materias
Enero - - -
Febrero 109 41 -
Marzo 241 42 -
Abril 271 36 -
Mayo 281 33 28
Junio 327 78 54
Julio 237 15 33
Agosto 119 41 44
Septiembre 343 18 52
Octubre 371 8 59
Noviembre 222 2 17
Diciembre 150 5 20
Total 2631 319 307
Control de autoridades
El control de autoridades no fue una actividad ajena al Proyecto, se puso énfasis en la investigación y
normalización de los nombres y materias descritos en los registros re catalogados.
Asimismo, con la finalidad de organizar los catálogos de autoridades, en el mes de junio en
coordinación con la Dirección de la Biblioteca y el Área de Procesos Técnicos se acordó que el
Proyecto asumiría el control de las autoridades de nombres del proyecto y de los libros procesados
de las últimas adquisiciones. En el caso de las autoridades de materias éstas se elaboraran
provisionalmente asignando el punto de acceso con las referencias excluyentes, las fuentes y el
término en otros idiomas (inglés, francés o portugués) cuyo objetivo es contar próximamente con
un catálogo de autoridades multilingüe La validación de las autoridades de materias quedaron bajo
responsabilidad del Área de Procesos Técnicos.
La fuente principal de referencia para el registro de las autoridades de nombre es el Catálogo de
Autoridades de la Library of Congress, sí la autoridad no es ubicada se consulta otros catálogos en
línea. En este sentido el registro de las autoridades de nombres presentó dos etapas:
•Investigación en el Catálogo de Autoridades de la Library of Congress y asignación de la fuente
consultada en el campo 670 con la fecha de revisión (enero-marzo).
•Descarga de registros completos con el SmartPort, actividad que ha permitido reducir tiempos en el
control de las autoridades (abril-diciembre).
Durante el 2011 se han validado 2631 registros de autoridades de nombres (personas, instituciones,
congresos, títulos uniformes), de los cuales 319 registros tuvieron cambios globales (tarea
suspendida al 90% desde septiembre). Asimismo, hemos propuesto 287 puntos de acceso
controlados de materias.
Actualización y capacitación
Durante el 2011 algunos miembros del equipo de trabajo participaron en los siguientes eventos y
cursos:
Marzo
•Catalogación de publicaciones periódicas. Instructora Lisa Furubotten. Universidad de Lima, 7-8
marzo. (Carmen Barrenechea)
•Curso taller de títulos colectivos. Instructora Tatiana Chubaryan. Universidad de Lima, 9 marzo.
(Carmen Barrenechea, Katherine Valenzuela, y Catalina Zavala)
•Taller de descripción con metadatos. Instructora Lisa Furubotten. Universidad de Lima, 9-11 marzo
(Katherine Valenzuela y Catalina Zavala)
•Introducción al manejo y uso del sistema de catalogación de OCLC a través de conexión.
Instructora Lizbeth Cruz. Universidad del Pacífico, 29-30 marzo.
Junio
•Taller contenido y estructura de las RDA. Instructor Filiberto Martínez. PUCP, 15 junio. (Catalina
Zavala)
Julio
•Curso taller esquema NACO para miembros de Chimenea NACO-PERÚ, pautas para el control
bibliográfico con las instrucciones de RDA. Instructora Ana Lupe Cristán. Universidad del Pacífico,
18 al 21 julio. (Carmen Barrenechea, Katherine Valenzuela, Paola Soto y Catalina Zavala)
Noviembre
•VII Encuentro Internacional y III Nacional de Catalogadores “Estándares y procedimientos para la
organización de la información”. Biblioteca Nacional de Argentina. Buenos Aires, 23-25 noviembre.
Participaron como expositoras: Catalina Zavala y María Cristina Ego Aguirre con la ponencia
“Normas y procedimientos para la descripción bibliográfica y control de autoridades en la Biblioteca de la
Universidad del Pacífico”
Imagen N°3: María Cristina Ego Aguirre y Catalina Zavala
VII Encuentro Internacional y III Nacional de Catalogadores
Lic. Catalina Zavala Barrios
Jesús María, 14 de diciembre de 2011
REFERENCIA
El área de Referencia tiene definida su labor bajo los siguientes puntos:
Consultas especializadas
Formación de usuarios
Recursos electrónicos
Promoción de la lectura
Capacitación del personal
Otras actividades
Consultas especializadas
Consultas en el módulo: orientación de los usuarios en la búsqueda específica de un tema, uso del
catálogo, ubicación de ítems en estantes, y comunicación vía teléfono.
Bases de datos: asesoramiento al usuario en el uso de las bases de datos en las terminales de
Referencia.
Correo electrónico: envío de archivos con información sobre todo de bases que sólo se usan en la
Biblioteca por ejemplo: Perú en números, Inei, Top 10,000, Spij, etc.
Tipo de
consulta
N° consultas
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Total
Consulta
en módulo
204 120 332 399 391 276 169 128 131 133 201 2484
Base de
datos
85 138 123 148 145 220 149 67 170 143 148 1536
Correo
electrónico
22 32 29 33 42 43 21 49 52 67 45 435
Total 311 290 484 580 578 519 339 244 353 343 394 4455
204
120
332
399 391
276
169
128 131 133
201
85
138 123148 145
220
149
67
170143 148
22 32 29 33 42 4321
49 52 6745
0
50
100
150
200
250
300
350
400
450
Consulta en módulo
Base de datos
Correo electrónico
Formación de usuarios
Por Niveles:
Tipo de
Usuario
Nivel Tema Materiales
Alumno nuevo
Pregrado
Básico - Servicios de la Biblioteca
- Uso del OPAC: Búsquedas, Uso de
“Solicitudes”, Búsquedas especializadas
- Videoteca Digital
Video
Tríptico
Alumno nuevo de
Postgrado
Básico/Intermedio - Servicios de la Biblioteca
- Uso del OPAC: Búsquedas. Uso de
“Solicitudes”: “Préstamo Interbibliotecario”
“Búsquedas especializadas
- Bases de datos (Biblioteca Virtual). Búsquedas
- ¿Cómo citar fuentes de información?
Video
PPT “Bases de datos”
Tríptico
Alumno
Intercambio
Básico - Servicios de la Biblioteca
- Uso del OPAC: Búsquedas. Uso de
“Solicitudes”.
Video
Libros de Perú (turismo,
viajes, etc.)
Alumno IE Especializado - Servicios de la Biblioteca
- Bases de datos: Jstor, Proquest, Ebsco, Data
Banco Mundial, INEI, FMI, Palgrave Dictionary of
Economics, Revistas especializadas, Papers.
- ¿Cómo citar fuentes de información?
Video
Biblioteca Virtual y enlaces
correspondientes (Ver
Listado)
Listado de alumnos
matriculados
Alumno Proyecto
Empresarial
Especializado - Servicios de la Biblioteca
- Bases de datos: Proquest, Jstor, Ebsco,
Marketing Data Plus, Top 10000, DIME, Revistas
especializadas, Proyectos Empresariales en
físico y digital. UPBusiness.
- ¿Cómo citar fuentes de información?
Video
Enlaces: Biblioteca Virtual y
a otras bases
Listado de alumnos
matriculados
Docente Todos -Servicios, OPAC: Búsquedas, Uso de
“Solicitudes”, Biblioteca
Virtual, Revistas especializadas.
Video
Enlaces: Biblioteca Virtual y
a otras bases
(Ver Listado)
Tríptico
Listado de docentes
Por tipo de usuario:
Alumnos
Pregrado Postgrado
Curso Proyecto Empresarial MBA
Investigación Económica – I Maestría en Finanzas
Curso Desarrollo de productos Maestría Negocios globales
Curso Decisiones de inversión Maestría MDO
Curso Finanzas Maestría SCM
Curso Teoría del portafolio Maestría Marketing
Intercambio (estudiantes extranjeros) Maestría Gestión Pública
Docentes nuevos Maestría en Economía
Jefes de práctica Maestría en Agronegocios
Emprende UP (alumnos de provincia) Bases de datos para tesistas
Bloomberg y Economática
Asistentes académicos
PAMA - Programa de Actualización para
la maestría de administración
PIE (Programa de Intercambio – Profesores de Economía
PIE – Profesores de administración
Docentes nuevos: Pregrado y Postgrado
Personal de Biblioteca
Resultados:
•Total de charlas y talleres: 90
•Total de usuarios capacitados: 1658
Benchmarking - Formación de usuarios
Alex visitó la Universidad de Lima y entrevistó a Nelva Quevedo y Eva a la UPC con María Luis Palao se
informó sobre: políticas, procedimientos y acciones que desarrollan en la capacitación de usuarios de
pregrado.
Taller: Economática Pregrado -- Expositor: Eduardo Maradiegue
Inducción a los servicios y recursos de Biblioteca -- Alumnos de Intercambio
Taller: Bloomberg en línea Asistentes académicos – Postgrado
Expositor: Kevy Nathalie Alcindor
Recursos electrónicos:
La Biblioteca suscribe licencias de bases de datos que autorizan el uso de las mismas con fines
académicos. Los usuarios acceden a éstas desde las computadoras de Referencia o desde el Campus
Virtual (Biblioteca Virtual), está permitido guardar la información o enviarla por correo electrónico.
Referencia se encarga de:
•Recibir las propuestas de los proveedores.
•Gestionar las demos o accesos de prueba con los docentes según la especialidad a la que
pertenecen, puede ser presencial o en línea.
•Recopilar la opinión de los docentes.
•Elevar a Jefatura de Biblioteca el informe de evaluación de la base propuesta.
•Coordinar con el área de Automatización la inclusión de la base aceptada en Biblioteca Virtual.
Las nuevas bases evaluadas este año son: Scopus, Science Direct, Valor Futuro, Datamonitor,
Acomext, Bibliothecnia, Business and Company Resource Center, GetAbstract, Emerald. Se ha
procedido a regularizar la evaluación de las siguientes bases de datos: Emis, Economática.
•Estadística de uso de las Bases de Datos:
Base de datos Total
EBSCO 85149
EMIS 21604
JSTOR 12088
PROQUEST 9092
PALGRAVE 1254
BLOOMBERG 1656
ECONOMATICA 509
LEXIS NEXIS 393
DIME 3687
TOP 10000 3313
SPIJ 944
Total 136169
•Acceso de otras oficinas a Base de Datos:
Usuarios PC-SPIJ
Fecha de
entrega/ac
ceso
Fernando
Cantuarias 1 May-11
Cecilia O'Neill 1 May-11
Carlos Zelada 1 May-11
Vanessa Heller 1 May-11
Oscar Sumar 1 May-11
Martin Ortiz y su
Asistente 2 May-11
Biblioteca 2 May-11
Usuarios Dime Fecha de instalación
Beatriz Gómez (CEE) 1 May-11
Liliana de la Cruz (Contacto profesional) 1 May-11
Malena Hernández (Frundising) 1 May-11
Maria Teresa Izaguirre (Directorio) 1 May-11
EPG 1 May-11
Marketing (2) 2 May-11
Biblioteca 4 Jun-11
Usuarios Top 10,000 ed.
2011*
Fecha de entrega/acceso
Beatriz Gómez (CEE) 1 08/06/2011
Liliana de la Cruz (Contacto profesional) 1 08/06/2011
Malena Hernández (Frundising) 1 08/06/2011
Maria Teresa Izaguirre (Directorio) 1 08/06/2011
Biblioteca 1 08/06/2011
Biblioteca Virtual:
Se elaboró la interfaz para la biblioteca virtual, centralizando todos los accesos a través del campus
virtual, dentro y fuera de la universidad. Los alumnos pueden acceder con su código de alumno y
password.
Promoción de la lectura
Exposiciones bibliográficas
Se han realizado 10 exposiciones además de una exposición permanente de las últimas adquisiciones.
MES TEMA
Marzo Día Internacional de la Mujer
Abril Publicaciones UP
Ernesto Sábato
Mayo Carlos Eduardo Zavaleta
Carlos Ivan Degregori
Junio Dia de la cultura afroperuana
Julio Llévame de vacaciones
Agosto Machu Picchu
Noviembre Mario Vargas Llosa
Diciembre Llévame de vacaciones
Exposición de publicaciones UP
Exposición de publicaciones UP
Exposición permanente de últimas adquisiciones.
Capacitación del personal
Taller Mes Modalidad Participantes
Buenas prácticas para la web y los
blog de la Universidad del Pacífico
Febrero Presencial Roxana
Alex
Taller de Presentaciones efectivas Junio Presencial Roxana - Eva -Alex
Inglés Presencial Eva
Dinámica de grupos Presencial Alex
Las bibliotecas en las redes sociales y
desafíos del mercado editorial ante el
e-book
Agosto Virtual Roxana
Alex - Eva
Otras actividades
Blog LaPzra
El Blog ha sido un trabajo conjunto de: Jefatura de Biblioteca, el área de Automatización, con el
asesoramiento en el diseño del área de Marketing de la universidad. Se establecieron como
objetivos, difundir los servicios, promover la lectura y la comunicación con la comunidad
universitaria y bibliotecaria. El equipo de Referencia ha redactado a la fecha 61 “posts”. En el mes
de octubre se efectuó una evaluación en cuanto al diseño migrando a Wordpress, herramienta
mucho más versátil.
Estudio de usuarios
Se aplicaron encuestas a los docentes de las diferentes especialidades y entrevistas a los
Investigadores del CIUP.
Se participó en dos eventos:
•Análisis de la “Lista de búsquedas con Cero resultados 2010”, Roxana y Alex se encargaron de
presentar el informe respectivo.
•Observación del comportamiento de alumnos en las salas de lectura.
Asistencia a eventos:
Con el objetivo de reforzar nuestros conocimientos, de estar actualizados sobre los temas que
investiga la universidad y contribuir a su difusión a través del Blog, se ha asistido a presentaciones
de libros, conferencias y mesas redondas, mencionamos algunos títulos: ¿Es posible innovar el
sentido común?, Guía práctica de proyectos de responsabilidad social, Empresa social: riqueza para
todos, Internet y la media social, Latinoamérica y China, Macro en acción: lineamiento de política
económica 2011 – 2016.
Participación en la Comisión Cognoscitiva y Epistemológica de la RSU (Eva).
Presentación del libro del Profesor Jorge Wiesse : “Otros textos : apropiaciones 1989-2009
Apoyo en el procesamiento de materiales
Se ha recatalogado y reclasificado los proyectos empresariales correspondientes a los años 2010
a 2004 de manera retrospectiva.
Se han catalogado 144 e-books los que se encuentran registrados en Symphony.
Difusión de campañas, talleres y servicios:
Talleres de Bases de Datos
Campaña: “Llévame de vacaciones”
Campaña de Silencio en la Biblioteca UP
“Nubes” para difusión de los servicios y “Acordeón” de Bases de datos
El personal del área de circulación de documentos ha llevado varios objetivos propios y en apoyo
de otras áreas de la Biblioteca.
ORDENAMIENTO DE LA COLECCIÓN DEL DEPÓSITO
Trabajando en equipo, el personal de las áreas de Circulación, Hemeroteca y Referencia ordenó el
100% de la colección de documentos (libros, revistas, Tesis y Empresariados) que se encuentran en
el depósito.
Se procedió a colocar el código de barras a 224 tesis que no las tenían, también se cambiaron 1301
etiquetas de clasificación que se encontraban en mal estado.
CIRCULACIÓN
REUBICACIÓN DE LA COLECCIÓN
Se realizó la reubicación de una parte de la colección de las salas de lectura al depósito de la
Biblioteca. Esta colección corresponde a los libros que no fueron consultados por los usuarios y
además tienen fecha de publicación menor al año 2000.
ENCUESTAS
A mediados de año, se realizaron encuestas con el objetivo de:
1.- Determinar si los usuarios utilizaban correctamente el catálogo en línea para la
búsqueda de información.
Estas encuestas se desarrollaron del 1 al 16 de setiembre de 2011 y contamos con el apoyo
del personal de referencia y hemeroteca.
USUARIOS EN EL USO DEL
CATÁLOGO Usuarios %
Usuarios capacitados en total 133 58%
Éxitos en la búsqueda del catálogo 147 64%
Fracasos 82 36%
Usó despliegue 90 39%
Usaron búsqueda avanzada 3 1%
Éxitos después de la capacitación 140 61%
133 147 82 903
140
58%
64%
36%
39%
1%
61%
0
20
40
60
80
100
120
140
160
U. capacitados en
total
Exitos en la
búsqueda
Fracasos Usó despliegue Usaron búsqueda
avanzada
Éxitos después de
la capacitación
Como se puede observar del total de los 229 usuarios investigados, 147 tuvieron éxito al
momento de realizar una búsqueda en el catálogo, lo que indica un 64% obtuvo la
información que necesitaba, de los cuales un 39% utilizó la barra de despliegue del menú del
catálogo.
Pregunta
Total de
encuestasAprueba Desaprueba
1 Asisto con frecuencia a la Biblioteca443 377 66
100% 85% 15%
2El ambiente de la biblioteca es tranquilo y cómodo
para la investigación
443 348 95
100% 79% 21%
3Encuentras en la biblioteca libros y revistas
actualizadas
440 396 44
100% 90% 10%
4El número de ejemplares por títulos de libros es
suficiente
442 270 172
100% 61% 39%
5Puedo localizar en el catálogo en línea la información
que necesito
442 374 68
100% 85% 15%
6 El personal que atiende en la biblioteca es amable442 379 63
100% 86% 14%
7Recibo respuestas rápidas y precisas sobre la
información que solicito al personal de biblioteca
443 415 28
100% 94% 6%
8Estoy satisfecho con el apoyo que brinda la biblioteca
para mi aprendizaje y necesidades de investigación
419 377 42
100% 90% 10%
9 Utilizo las bases de datos que hay en la biblioteca443 192 251
100% 43% 57%
10 utilizo con frecuencia las revistas de la hemeroteca443 100 343
100% 23% 77%
11Utilizo con frecuencia la películas en DVD de la
videoteca
443 22 421
100% 5% 95%
12Utilizo las redes sociales (facebook y Blog de la
biblioteca) para buscar información.
431 112 319
100% 26% 74%
13El personal que atiende en las salas de estudio
(Cubículo) es amable.
443 391 52
100% 88% 12%
14El servicio de las reservas en línea de las salas de
estudio (Cubículo) es efectivo.
427 312 115
100% 73% 27%
15 El servicio de fotocopias es adecuado.433 234 199
100% 54% 46%
16 Para leer los libros prefiero el formato..416 328 88
100% 79% 21%
17Considero adecuada la infraestructura de la biblioteca
es..
432 360 72
100% 83% 17%
18En general ¿Cómo consideras la calidad del servicio
ofrecido por la biblioteca?
432 370 62
100% 86% 14%
2.- Identificar las necesidades de información de los usuarios.
Como se puede observar en la tabla adjunta, en las preguntas principales se obtuvo % aceptables de
aprobación:
•El ambiente de la biblioteca es tranquilo y cómodo para la investigación 79%
•Puedo localizar en el catálogo en línea la información que necesito 85%
•El personal que atiende en la biblioteca es amable 86%
•Recibo respuestas rápidas y precisas sobre la información que solicito al personal de biblioteca 94%
•En general ¿Cómo consideras la calidad del servicio ofrecido por la biblioteca? 86%
Como se puede observar en la tabla adjunta, en las preguntas principales se obtuvo % aceptables de
aprobación:
•El ambiente de la biblioteca es tranquilo y cómodo para la investigación 79%
•Puedo localizar en el catálogo en línea la información que necesito 85%
•El personal que atiende en la biblioteca es amable 86%
•Recibo respuestas rápidas y precisas sobre la información que solicito al personal de biblioteca 94%
•En general ¿Cómo consideras la calidad del servicio ofrecido por la biblioteca? 86%
DESCARTE
Luego de evaluar toda la colección de “documentos” (aquellos materiales que no llegan a ser
considerados como libros) y aplicando varios criterios de evaluación, se procedió a realizar el
descarte del 25% de los 2880 ítem de la colección mencionada.
También se realizó el descarte de algunas fotocopias de libros que por su importancia y año de
publicación (fuera de circulación) eran utilizados por los alumnos en años anteriores.
APOYO AL ÁREA DE CATALOGACIÓN
Durante los meses de mayo a diciembre, el personal de circulación brindó apoyo al área de
catalogación en el proyecto “Re-catalogación y reclasificación de documentos" lográndose el
cumplimiento del 100% del objetivo.
Paralelamente se apoyó al área de procesos técnicos con la catalogación de 183 materiales
audiovisuales (películas, conferencias, documentales y talleres) entre los ya existentes y los que se
adquirieron en el presente año.
MANTENIMIENTO DE LA COLECCIÓN
Se procedió a migrar a la colección general, las ediciones pasadas de los libros “textos” de ambas
salas, este trabajo consiste en retirar las etiquetas amarillas, refilar las hojas con el fin de eliminar el
sello “TEXTO” de los libros y el cambio de tipo de documento en el Symphony. Sólo está pendiente
el refilado que se realizará la primera semana de enero del 2012.
ESTADÍSTICAS DE PRÉSTAMOS
Como podremos observar en el siguiente gráfico, en el 2011 se ha incremento en un 33% los
préstamos de documentos con respecto al año 2010.
468
556
1195
2813
2095
2385
670
1929
2828
2222
2433
506
1040
1615
2087
3423
2666
2552
1909
1710
3221
2859
2824
830
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
3500
4000
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Set Oct Nov Dic
TOTAL DE PRESTAMOS 2010 2011
20
10
0
26
73
6
2010 2011
A inicios del primer semestre, se implementó el servicio de préstamo de películas en DVD a
domicilio, servicio que fue tomado con mucho agrado por parte de los alumnos, llegando a realizar
hasta el mes de diciembre más de 290 préstamos de videos.
CAMPAÑA DE SILENCIO
Finalmente en el mes de diciembre, se realizó la Campaña “Silencio en la biblioteca", con el fin de
disminuir el ruido generado por los propios usuarios, así como concientizarlos en el uso correcto
de la biblioteca, logrando el objetivo trazado gracias al apoyo de todo el personal de la biblioteca.
