evaluacion de grupos
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EVALUACIN DE LA DINMICA DE GRUPOS
Toda obra que realiza el hombre debe estar sometida a una permanente evaluacin, para poder conocer a tiempo sus logros, las dificultades, fortalezas y debilidades que est atravesando y de acuerdo a los resultados obtenidos se pueden proponer alternativas de mejora, de lo contrario, no se podra determinar si el grupo est yendo a la direccin que desea ir y perdera el rumbo y la posibilidad que perjudique la integracin y existencia del grupo como tal es alta.
La evaluacin puede partir del propio grupo, puede ser realizada con participacin de los miembros, del animador, del maestro. Puede partir tambin del exterior, lo cual podra resultar ms objetivo y til.
Evaluar no es siempre una tarea fcil, debido a que calificar un trabajo realizado, una obra hecha por la persona humana donde caben imperfecciones, puede dar lugar a inexactitudes, a exageraciones, cuando no a minimizar las acciones. Quienes realizan la evaluacin tienen que ser personas que estn dotadas de buenos propsitos, que conozcan y dominen el carcter del grupo, que estn preparados sobre las funciones de la Dinmica de Grupos.
Quienes realicen la evaluacin tienen que considerar que por lo general, a las personas no les gusta ser sometidas a ningn tipo de evaluacin, tanto los grupos, como los individuos, tienen dificultad en contemplarse a s mismos en forma imparcial, y cualquier intento de examen o crtica puede provocar resentimiento. Y puede darse el caso de que, sobre todo en grupos de adultos, algn, miembro haya tenido experiencias desagradables con evaluaciones pobremente concebidas y hayan desarrollado una actitud defensiva. Una de las tareas del gua o lder del grupo es la de ensear la necesidad de la evaluacin, en poder despejar la resistencia emotiva que surge del anuncio y el propsito de la evaluacin.
Otro obstculo para conseguir la eficacia de una evaluacin es la dificultad de establecer normas sobre las que deben basarse los juicios.
La falta de instrumentos de precisin para una evaluacin objetiva es otro de los factores que desalienta a los miembros del grupo.
Es conveniente que el maestro, administrador, psiclogo, etc. recuerde que la evaluacin es el medio destinado a mejorar o lograr un fin. Su objetivo principal es el de indicar que cambios necesarios podran darse para mejorar y lograr mayor productividad en el trabajo, la madurez de los miembros del grupo, el nivel de comunicacin, el clima, la interaccin grupal, entre otros puntos igualmente importantes. La evaluacin es un recurso esencial en el proceso del grupo, y empleado con inteligencia puede ser un instrumento valioso del mejoramiento grupal.
Lo que debe evaluarse.
Para facilitar el proceso de evaluacin, vamos a dividir en tres grupos las partes inherentes del grupo que podran merecer una evaluacin.
1. Evaluar el grupo y su dinmica:
El clima que impera en el grupo.
El nivel de comunicacin del grupo.
El nivel de participacin o de la intervencin que hay en el grupo.
El grado de identificacin con los miembros.
La definicin del papel general de los miembros.
Las aptitudes individuales para las relaciones humanas.
La adaptacin al tamao del grupo.
La manera en que afectan al grupo los controles o vigilancias exteriores.
2. Evaluar las metas y objetivos del grupo:
El grado de consenso o acuerdo que hay en la formulacin de las metas.
La claridad de la declaracin de los objetivos.
La posibilidad de logro de los objetivos.
Los aspectos de desarrollo de las metas.
La evaluacin potencial de las metas.
3. Evaluacin de las tcnicas usadas por el grupo.
Su conveniencia en relacin con las habilidades y las aptitudes de los miembros.
Su adecuacin en relacin con la dinmica.
Su compatibilidad con los objetivos establecidos.
Tipos de cuestionarios de evaluacin grupal
A continuacin se presentan una serie de cuestionarios que pueden servir de pauta para la evaluacin grupal en sus diferentes aspectos, los mismos que aparecen ordenados de la siguiente forma:
1. Cuestionario de evaluacin general, que pretende medir todos los aspectos genricos del proceso y el trabajo del grupo, y que no profundiza en ninguno de ellos en particular.
2. Cuestionario de evaluacin del trabajo en grupo, que hace hincapi en los aspectos operativos y de la eficacia del trabajo en grupo.
3. Cuestionario de evaluacin de reuniones, que tiene por finalidad detectar los posibles fallos ocurridos en el transcurso de una reunin, y
recoger sugerencias para mejorar el funcionamiento y desarrollo de las reuniones siguientes.
4. Cuestionario de evaluacin del clima grupal, que mide fundamentalmente el grado de cohesin y pertenencia que se genera en el seno del grupo.
5. Cuestionario para evaluar la conducta personal en el grupo, que tiene por objeto ayudar (ayudndose cada uno a s mismo) a que se desarrollen actitudes personales, cooperativas, de trabajo en equipo y de buena comunicacin dentro del grupo.
6. Cuestionario de madurez grupal, tiene por objeto reflexionar sobre los sntomas de madurez del grupo.
7. Cuestionario de participacin y ambiente. Tiene por objetivo conocer de qu manera participan y cmo se desarrolla el trabajo grupal.
8. Cuestionario para evaluar el tipo de interacciones grupales, esto es, relaciones, intervenciones, etc., que se producen en el grupo.
9. Cuestionario de percepcin de los comportamientos personales en el grupo, que permite la modificacin de actitudes y ayuda ala madurez grupal, as como al autoconocimiento individual.
A continuacin; modelos de cuestionarios:
1. Cuestionario de evaluacin general
Se trata de que el grupo haga una primera aproximacin o una revisin general de su proceso y de su modo de trabajo.
Instrucciones: ponga una cruz en la casilla que corresponda a su opinin. Sobre los distintos aspectos que se plantean en el grupo.
INDICADORES SI NO
Hay algn miembro del grupo que intervenga mas en las reuniones?
Hay personas que no participen en las reuniones?
Cree que todos los miembros acatan las normas del grupo ?
Se tiene en cuenta los objetivos del grupo en las reuniones?
El mtodo de trabajo le parece adecuado?
Cree que se debera cambiar la forma de trabajo del grupo?
Las reuniones grupales son generalmente productivas?
2. Cuestionario de evaluacin del trabajo en grupo
Se trata de observar el rendimiento del grupo y su forma de trabajo. Instrucciones: las preguntas siguientes sirven para orientar la observacin. Al trmino de la reunin dedique unos minutos a responder a las preguntas, antes de pasar a informar al grupo. Conteste S o NO y haga las aclaraciones que considere de inters.
INDICADORES SI NO
Dispona el grupo de informacin suficiente?
El grupo tena claro conocimiento del trabajo a realizar?
Los miembros del grupo se mantuvieron unidos para la realizacin de la tarea propuesta?
Haba inters para lograr el cumplimiento de la tarea?
El ambiente de trabajo fue el adecuado?
El desarrollo del trabajo fue el adecuado?
3. Cuestionario de evaluacin de reuniones
Cmo considera los resultados de la reunin (poner una X donde corresponda)
Mala.... Mediocre..... Correcta..Buena..Excelente
Cmo fue el desarrollo de la reunin?
Mala.... Mediocre..... Correcta..Buena..Excelente
Cmo fue la exposicin del animador de la reunin?
Mala.... Mediocre..... Correcta..Buena..Excelente
Qu opinin tiene de la reunin en general de la reunin?
Mala.... Mediocre..... Correcta..Buena..Excelente
4. cuestionario de evaluacin del clima grupal
Evala el clima de tu grupo y cmo te sientes t en l (seala con una X) Los nmeros van del 1 al 5 .
El puntaje 1 = Muy descontento 2= Descontento 3: Regular 4= Bien 5= Muy bien
INDICADORES 1 2 3 4 5
Te sientes a gusto en el grupo de trabajo?
El clima de trabajo es beneficioso para el desempeo de actividades?
El ambiente de trabajo te permite expresarte libremente?
Consideras que existen personas que quieren dominar al grupo?
La comunicacin es libre y espontnea en el grupo?
Existe respeto y consideracin en los aportes que hacen los miembros del grupo?
5. Cuestionario de evaluacin de la conducta personal en el grupo.
1. Capacidad para escuchar a los dems de uno forma comprensiva.
_________________________________________________________
0 1 2 3 4 5 6 7
Baja Alta
2. Capacidad para influir a los otros miembros del grupo
__________________________________________________________
0 1 2 3 4 5 6 7
Baja Alta
3. Desarrollo constructivo de ideas apuntadas por otros miembros del grupo
__________________________________________________________
0 1 2 3 4 5 6 7
Baja Alta
4. Confianza en los dems
__________________________________________________________
0 1 2 3 4 5 6 7
Baja Alta
5. Propensin a discutir mis sentimientos o emociones en un grupo
__________________________________________________________
0 1 2 3 4 5 6 7
Baja Alta
6. Tendencia a dejarse influir por otros
__________________________________________________________
0 1 2 3 4 5 6 7
Baja Alta
7. Tendencia a dirigir el grupo
__________________________________________________________
0 1 2 3 4 5 6 7
Baja Alta
8. Tendencia a establecer relaciones personales ntimas con miembros del grupo
__________________________________________________________
0 1 2 3 4 5 6 7
Baja Alta
9. Reaccin ante los comentarios que se hacen de mi conducta en el grupo
__________________________________________________________
0 1 2 3 4 5 6 7
Baja Alta
10. Percepcin de los sentimientos ajenos
__________________________________________________________
0 1 2 3 4 5 6 7
Baja Alta
6. Cuestionario de madurez grupal
Con este cuestionario se pretende reflexionar sobre diversos aspectos que son condiciones o sntomas de madurez grupal: ambiente democrtico, objetivos compartidos, eficacia, cohesin, comunicacin. etc.
Se considera un grupo maduro aquel que en un ambiente democrtico cumple sus objetivos con un mximo de eficacia, es decir, con el mnimo tiempo perdido y el mnimo esfuerzo realizado.
Conviene que el grupo lo haga despus de varias reuniones y cuando ya haya habido oportunidad de concluir alguna tarea. Es algo complejo y requiere bastante tiempo para su contestacin.
Instrucciones: ponga una X en la casilla que mejor refleje su opinin sobre los aspectos grupales que se plantean
COMO ACTA
Flojo,
Muy flojo,
INDICADORES
Reconoce los valores y limitaciones de los procedimientos democrticos
Proporciona una atmsfera de libertad psicolgica para la expresin de todos los sentimientos y puntos de vista de sus compaeros
Ha alcanzado un alto grado de intercomunicacin eficaz
Tiene clara comprensin de sus propsitos y de sus metas a corto y
Muy
Bien Bien
Aceptabl emente
requiere activacin adicional
requiere mucha activaci n
largo plazo
Los miembros del grupo actan con valores para satisfacer necesidades y lograr las metas del grupo.
Tiene la capacidad de identificar y controlar, la fatiga, la tensin y la atmsfera emocional del grupo.
Tiene alto grado de cohesin o solidaridad y las antepone a las suyas propias..
Ha logrado un saludable equilibrio entre la conducta cooperativa y la competitiva de parte de sus miembros
7. Cuestionario de evaluacin de participacin y ambiente
Se trata de observar la cantidad y la forma de la participacin y el clima en el que se ha desarrollado la tarea grupal.
Instrucciones: las preguntas orientan la observacin: al final de la reunin dedique unos minutos a contestar las preguntas y a hacer las observaciones que considere oportunas. Despus informe al grupo.
1. Participan activamente todos los miembros del grupo?
2. Los miembros del grupo hablan con todos, o el dilogo es slo con el animador?
3. Hablan todos a la vez y se forman subgrupos?
4. Quin es el que ms habla?
5. Quin es el que menos habla?
6. Se escuchan unos a otros?
7. Se cambia el tema con cierta frecuencia, o se mantienen centrados en el tema?
8. Se expresan con tranquilidad opiniones contrarias?
9. Se consideran y respetan entre s todos los miembros del grupo?
10. Animan a sus compaeros para que todos participen?
11. Qu se puede hacer para mejorar el clima grupal?
8. Cuestionario para evaluar las interacciones grupales
Se trata de consignar el nmero de intervenciones de cada miembro.
Las intervenciones que han de consignarse son verbales y no verbales (Por ejemplo: gestos, interjecciones, etc.), cada una en su apartado. Instrucciones: seale cada intervencin con una barra. Puede hacerse por el sistema de cuatro verticales y la quinta cruzada. Esto simplifica el recuento a la hora de los totales. Vaya sealndolas conforme se producen las intervenciones. Al final sume los totales e informe al grupo.
9. Cuestionario de percepcin de comportamientos personales
Nombre del interesado:
Consignas: Rodea con un pequeo crculo la cifra correspondiente a tu percepcin sobre las escalas (de O a 6) que se dan a continuacin:
1. Te parece que es un buen compaero de equipo y que tiene comportamientos cooperativos y democrticos, que no intenta nunca el liderazgo a todo precio?
0 1 2 3 4 5 6
2. Crees que tiene un comportamiento tranquilo y pacfico, es decir, sin agresividad exagerada?
0 1 2 3 4 5 6
3. Segn tu opinin, muestra autonoma, sin depender (en pro o en contra)
de lderes funcionales o de algunos miembros?
0 1 2 3 4 5 6
4. Tienes la sensacin de que adopta comportamientos francos, directos y claros, libres de maniobras o manipulaciones?
0 1 2 3 4 5 6
5. Te parece que est bien integrado en el grupo?
0 1 2 3 4 5 6
6. Tienes la impresin de que se compromete e implica personalmente en la vida del grupo?
0 1 2 3 4 5 6
7. Te parece que tanto por su aspecto y exterior fsico como por su comportamiento inspira simpata?
0 1 2 3 4 5 6
8. Manifiesta capacidad de comprensin hacia los dems?
0 1 2 3 4 5 6
9. Segn tu opinin, posee tendencia a manifestar imaginacin creadora?
0 1 2 3 4 5 6
10. Descubres en su comportamiento seales de madurez?
0 1 2 3 4 5 6
11. Crees que expresa claramente sus ideas?
0 1 2 3 4 5 6
El evaluador puede considerar a los siguientes puntajes con el siguiente significado:
Los marcaciones 0, 1 y 2 como BAJO
3 y 4 como REGULAR
5 y 6 como ALTO
La evaluacin que no ayude a aprender de modo ms cualificado
(discriminatorio, estructurador, relevante, emancipador, con mayor grado de autonoma y de responsabilidad ...) en los diferentes niveles educativos es mejor no practicarla.