Etapas de la administracion

Etapas de la administracinDIRECCINDIRECCIN- CONCEPTOBurt K. ScanlanConsiste en coordinar el esfuerzo comn de los subordinados, para alcanzar las metas de la organizacin.

Leonard J. KazmieLa gua y supervisin de los esfuerzos de los subordinados, para alcanzar las metas de la organizacin.

Robert B. BucheleComprende la influencia interpersonal del administrador a travs de la cual logra que sus subordinados obtengan los objetivos de la organizacin (mediante la supervisin, la comunicacin y la motivacin)DIRECCIN- iMPORTANCIAPone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la planeacin y la organizacin.

Logra las formas de conducta ms deseables en los miembros de la estructura organizacional.

La direccin eficiente es determinante en la moral de los empleados y en la productividad.

Su calidad se refleja en el logro de los objetivos, la implementacin de mtodos de organizacin y en la eficacia de los sistemas de control.

A travs de ella se establece la comunicacin necesaria para que la organizacin funcione.DIRECCIN-PrincipiosArmona del objetivo. la direccin ser eficiente en tanto se encamine hacia el logro de los objetivos.

Impersonalidad de mando. Se refiere a que la autoridad y su ejercicio, surgen como una necesidad de la organizacin

De la supervisin directa. Se refiere al apoyo y comunicacin que debe proporcionar el dirigente a sus subordinados durante la ejecucin de los planes.

DIRECCIN-PrincipiosDe la va jerrquica. Postula la importancia de respetar los canales de informacin establecidos por la organizacin formal , de tal manera que al emitirse una orden sea transmitida a travs de los niveles jerrquicos correspondiente, con el fin de evitar conflictos.

De la resolucin del conflicto. Indica la necesidad de resolver los problemas que surjan durante la gestin administrativa a partir del momento en que aparezcan.

Aprovechamiento del conflicto. El conflicto es un problema que ofrece al administrador la posibilidad de visualizar nuevas estrategias y emprender diversas alternativas.

DIRECCIN-ETAPASIntegracinMotivacinComunicacinSupervisinAutoridadMandoLiderazgoToma de decisiones

integracinEl administrador elige y se allega de los recursos necesarios para poner en marcha las decisiones previamente establecidas para ejecutar los planes. Comprende recursos materiales as como humanos, estos ltimos, son los ms importantes para su ejecucin. Sus reglas son: Debe estar el hombre adecuado en el puesto adecuado.Toda persona debe tener la provisin de los elementos adecuados para realizar sus funcionesEl proceso de induccin debe ser adecuado.motivacinLos administradores motivan cuando proporcionan un ambiente que induzca a los miembros de la organizacin a contribuir. Motivar significa mover, conducir, impulsar a la accin. Es la labor ms importante de la direccin, a la vez que la ms compleja. A travs de ella se logra la ejecucin del trabajo tendiente a la obtencin de los objetivos, de acuerdo con los estndares esperados.La complejidad de la motivacin requiere de un enfoque de contingencias que tomen en cuenta los factores ambientales, entre los cuales debe incluirse el clima organizacional.comunicacinLa comunicacin es el proceso a travs del cual se transmite y recibe informacin en un grupo social. La comunicacin en una empresa comprende mltiples interaccionares que abarcan desde las conversaciones telefnicas informales hasta los sistemas de informacin mas complicados. Para ser eficaz, el administrador necesita la informacin necesaria para llevar a cabo sus funciones y actividades. En una organizacin eficaz la comunicacin fluye en varias direcciones, en forma ascendente, descendente y cruzada.

supervisinConsiste en vigilar y guiar a los subordinados de tal forma que las actividades se realicen adecuadamente.

En esta funcin confluyen todas las etapas de direccin y su importancia radica en que de una supervisin efectiva dependern: La productividad del personal para lograr los objetivosLa observancia de la comunicacinLa relacin entre jefesubordinadoLa correccin de erroresLa observancia de la motivacin El mercado formal de la disciplinaautoridadFacultad de que est investida una persona para dar rdenes y exigir que sean cumplidas aquellas acciones consideradas apropiadas para el logro de los objetivos del grupo.Tipos de autoridadFormal. Cuando es conferida por la organizacin.Tcnica. Nace de los conocimientos especializados de quien la posee.Personal. Se origina en la personalidad del individuomandoEl ejercicio del mando asume dos formas, las ordenes, que son el ejercicio de autoridad a travs de la cual unsupervisor transmite a un subordinado la indicacin de que una actividad debe ser realizada y lasinstrucciones, son las normas que habrn de observarse en situaciones de carcter repetitivo, los medio msconvenientes de transmitirlas son circulares o instructivos

LiderazgoEs la influencia, arte o proceso de influir sobre las personas para que se esfuercen voluntaria y entusiastamente para lograr las metas del grupo.

Componentes del liderazgo:Capacidad para usar el poder con eficacia y de un modo responsable.Capacidad para comprender que los seres humanos tienen diferentes fuerzas de motivacin en distintos momentos.Capacidad para actuar de forma tal que desarrolle un ambiente que conduzca a responder a las motivaciones y fomentarlas.Capacidad para inspirar.

Toma de decisionesUna decisin es la eleccin de un curso de accin entre varias alternativas y es la responsabilidad ms importante del administrador.Etapas:Definir el problema. Analizar el problema. Evaluar las alternativas. Elegir entre alternativas. Aplicar la decisin.

Toma de decisiones1.-Definir el problema. Describirlo lo mejor posible. Cualitativa y cuantitativamente.

2.- Analizar el problema. Variables ms importantes. Restricciones de solucin.

3.-Evaluar las alternativas. Consiste en determinar el mayor numero posible de alternativas de solucin, estudiar sus ventajas y desventajas as como su factibilidad de implementacin y los recursos necesarios para llevarlos a cabo.

La evaluacin se lleva a cabo a travs de:

-Anlisis de factores tangibles o intangibles.Anlisis marginal.-Anlisis costoefectividad.

Toma de decisiones4.-Elegir entre alternativas. Una vez evaluadas las alternativas se debe elegir la ms idnea. Adems, seleccionar dos o tres ms para contar con posibles planes B

Las bases para elegir alternativas pueden ser: Experiencia. Experimentacin. Investigacin.

5.-Aplicar la decisin. Es poner en practica la decisin elegida, por lo que se debe contar con un plan para el desarrollo de la misma. El plan comprender: los recursos, los procedimientos y los programas necesarios para la implantacin de la decisin.