Estructura 2012CEP GDL IE PDN

CEP GDL IE PDNAutor.

CEP GDL PDN

Misión

Proveemos dispositivos automotrices con una calidad superior, con pasión por la innovación y la excelencia

Visión

Queremos ser reconocidos por nuestros clientes, empleados, proveedores y por las divisiones, como una de las 5 mejores plantas en Continental Automotive en el 2015.

Valores

Confianza

Espíritu de equipo

Pasión por ganar

Libertad para actuar

2 / Author / Date © Continental AG

CEP GDL IE PDNAutor.

CEP GDL PDN

Misión PDN• Somos un equipo robusto, de expertos enfocado al desarrollo de

soluciones y soporte profesional a problemas críticos del área de producción relacionados a MES en Continental Guadalajara. (razón de ser)

Visión PDN• Implementar cinco módulos de ITIL para el 2015, de manera que se

garantice una atención profesional, propositiva e innovadora de soluciones tecnológicas a la planta de producción de Continental Guadalajara.

3 / Author / Date © Continental AG

CEP GDL IE PDNAutor.

CEP GDL PDN

Valores PDNTrabajo en equipo

• Somos personas con capacidades complementarias, comprometidas con un propósito, un objetivo, estrategias comunes y con una responsabilidad mutua compartida.

Disciplina

• Seguimos un código de conducta u orden.

Responsabilidad

• Reflexionamos, administramos, orientamos y valoramos las consecuencias de nuestros actos, asumiendo la magnitud de los mismos.

Servicio al cliente

• Practicamos la empatía y amabilidad con el cliente.

• Realizamos actividades para que el cliente obtenga el producto en

el momento y lugar adecuado.

Ética profesional

• Regulamos las actividades que se realizan en el marco de nuestra profesión

4 / Author / Date © Continental AG