estadísticas de atención semanal del 9 al 15 diciembre 2013 ecu 911 ambato

Fuente:Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Ambato

Informe Semanal Estadístico

UNIDAD DE ESTADÍSTICA Y EVALUACIÓN

Periodo Semanal

Lunes 9al domingo 15dediciembre del 2013

ESTADISTICAS

SEMANALES DE

“ALERTAS RECIBIDAS,

INCIDENTES ATENDIDOS

Y DESPACHOS

REALIZADOS” POR EL

ECU-911 AMBATO

Ambato, 17dediciembredel 2013



Contenido

ALERTAS RECIBIDAS POR TIPO DE ENTRADA ..................................................... 4

ALERTAS RECIBIDAS POR DÍA ................................................................................. 4

ALERTAS RECIBIDAS POR INTERVALOS DE TIEMPO ......................................... 6

ALERTAS NORMALES RECIBIDAS POR PROVINCIA ........................................... 6

INCIDENTES RECEPTADOS” POR TIPO ................................................................. 11

TIEMPOS EMPLEADOS EN ATENDER UN INCIDENTE ....................................... 13

DESPACHOS REALIZADOS POR LAS INSTITUCIONES ...................................... 14

PARTICIPACIÓN CONJUNTA ENTRE INSTITUCIONES ....................................... 15

ANEXO 1 ALERTAS RECIBIDAS EN EL PERIODO ANALIZADO ....................... 17

ANEXO 2 ALERTAS NORMALES RECIBIDAS POR TIPO DE ENTRADA .......... 18

ANEXO 3 INCIDENTES ATENDIDOS POR PROVINCIA POR EL SIS ECU 911 .. 19

ANEXO 4 EVOLUCIÓN DE ALERTAS DEL SIS ECU 911 ...................................... 20

ANEXO 5 EVOLUCIÓN DE DESPACHOS DEL SIS ECU 911 ................................. 21



Tablas

Tabla 1. Alertas Recibidas por “Tipo de Entrada” ...................................................................... 4

Tabla 2. Alertas Recibidas por “Día de Ocurrencia” .................................................................. 4

Tabla 3. Alerta Normales Recibidas por “Provincia/Cantón” y “Tipo de Entrada” ................. 7

Tabla 4. Incidentes Receptados por Tipo .................................................................................... 11

Tabla 5. Incidentes Receptados por Tipo vs Provincias/Cantones ............................................. 12

Tabla 6. Tiempos promedios empleados para atender un Incidente........................................... 13

Tabla 7. Despachos Realizados por Institución .......................................................................... 14

Tabla 8. Incidentes Receptados Vs Despachos Realizados por Institución ................................ 15

Gráficos

Gráfico 1 Porcentaje de Alertas “Normales” Recibidas por Día ................................................ 5

Gráfico 2. Alerta Recibidas por “Intervalos de 8 Horas” ............................................................ 6

Gráfico 3. Alertas por Hora y por Día .......................................................................................... 6

Gráfico 4. Top 5 – Cantones que generaron la mayor cantidad de alertas normales en la

Provincia de Tungurahua.............................................................................................................. 8

Gráfico 5. Alertas normales generadas por los cantones de la Provincia de Cotopaxi .............. 9

Gráfico 6. Top 5 – Cantones que generaron la mayor cantidad de alertas normales en la

Provincia de Pastaza ..................................................................................................................... 9

Gráfico 7. Top 5 – Cantones que generaron la mayor cantidad de alertas normales en Otras

Provincias ................................................................................................................................... 10

Gráfico 8. Porcentaje de Incidentes Receptados por Tipo ......................................................... 11

Gráfico 8. Tiempos promedios generales para en la atención incidentes .................................. 13

Gráfico 10. Porcentaje de Despachos Realizados por Institución.............................................. 14

Gráfico 11. Evolución de Llamadas que ingresan al SIS ECU 911 ............................................ 17

Gráfico 12. Evolución de Alertas Normales que ingresan al SIS ECU 911 ............................... 18

Gráfico 13. Incidentes Atendidos por el SIS ECU 911 ............................................................... 19

Gráfico 14. Evolución de Alertas en el SIS ECU 911 ................................................................. 20

Gráfico 15. Evolución de Despachos en el SIS ECU 911 ........................................................... 21



ALERTAS RECIBIDAS POR TIPO DE ENTRADA

En la semana analizada, se recibieron en el ECU-911 Ambato un total de 17.930 alertas, donde la

mayoría de ellas fueron “Llamadas Inválidas” con un 45,92%, seguida por “Consulta” con el 28,82%,

Alertas“Normales” con un 20,51% y“Llamada mal intencionada” con el 4,53%.Es resto de llamadas no

superan el 1% como se puede observar en la Tabla 1.

Tabla 1. Alertas Recibidas por “Tipo de Entrada”

ALERTAS RECIBIDAS POR DÍA

En la Tabla 2, se detalla el número de alertas recibidas por tipo y por Día de Ocurrencia, donde

se observa que en general el día Sábado ingresó el mayor número de alertas. Con respecto a las alertas

“Normales” se puede observar que el tráfico de este tipo de alerta incrementa a medida que transcurren

los días, alcanzado su máximo el día Sábado siendo el único tipo de alerta que mantiene este

comportamiento, tal como se observa en el Gráfico 1.

Tabla 2. Alertas Recibidas por “Día de Ocurrencia”

Tipo de Alertas CelularTeléfono

fijo

Video

vigilancia

Agregar

por mano

Total

general

Total

general

Llamada inválida 7429 804 0 1 8234 45,92%

Consultar 4357 808 0 2 5167 28,82%

Normal 2744 760 98 76 3678 20,51%

Llamada mal intencionada 700 113 0 0 813 4,53%

Error del Sistema 20 0 0 0 20 0,11%

Prueba 2 5 0 5 12 0,07%

Llamada Falsa 0 6 0 0 6 0,03%

Total General 15252 2496 98 84 17930 100%

Tipo de Alertas Lunes Martes Miercoles Jueves Viernes Sabado DomingoTotal

General% General

Llamada inválida 1133 1144 1039 1035 1195 1306 1382 8234 45,92%

Consultar 718 722 702 593 749 877 806 5167 28,82%

Normal 398 342 431 453 560 749 745 3678 20,51%

Llamada mal intencionada 62 61 104 120 118 189 159 813 4,53%

Error del Sistema 4 4 2 0 10 0 0 20 0,11%

Prueba 0 1 0 3 3 0 5 12 0,07%

Llamada Falsa 2 1 2 0 0 0 1 6 0,03%

Total General 2317 2275 2280 2204 2635 3121 3098 17930 100%



Gráfico 1 Porcentaje de Alertas “Normales” Recibidas por Día



ALERTAS RECIBIDAS POR INTERVALOS DE TIEMPO

En el Gráfico 2 se observa el número de alertas recibidas en intervalos de 8 horas, donde se

puede observar que de 16:00:01 – 00:00:00se recibió en total el mayor número de alertas con 7.585, este

comportamiento se debe a la concentración de “Llamadas Invalidas” en este intervalo de tiempo, mientras

que las alertas “Normales” se concentran en el mismo horario.

A pesar de tener claro la concentración de alertas en intervalos de 8 horas, es importante analizar

la distribución temporal de los datos en diferentes períodos de tiempo mediante un diagrama

bidimensional, el cual permite encontrar patrones a partir del cruce de dos variables Día vs Hora, tal

como se presenta en el Gráfico 3, con celdas de colores que van desde verde claro (bajo) a rojo (alto) que

indican la intensidad del tráfico de llamadas que ingresan al sistema.

Gráfico 2. Alerta Recibidas por “Intervalos de 8 Horas”

Gráfico 3. Alertas por Hora y por Día

Alertas Normales x día y x hora Llamadas Mal Intencionadas por Día x Hora

Tipo de Alertas 0:00:01 - 08:00:00 8:00:01 - 16:00:00 16:00:01 - 00:00:00

Llamada inválida 1000 3854 3380

Consultar 1142 2099 1926

Normal 874 975 1829

Llamada mal intencionada 68 304 441

Error del Sistema 4 14 2

Prueba 3 6 3

Llamada Falsa 1 1 4

Total General 3092 7253 7585



ALERTAS NORMALES RECIBIDAS POR PROVINCIA

Es importante tener en cuenta que las alertas que forman parte del análisis de este informe

son las denominadas “Normales”, las cuales podemos observar que ingresaron por diferentes tipos de

entradas y a la vez de diferentes provincias y cantones, tal como se observa en la Tabla 3.

Tabla 3. Alerta Normales Recibidas por “Provincia/Cantón” y “Tipo de Entrada”



Gráfico 4. Top 5 – Cantones que generaron la mayor cantidad de alertas normales en la Provincia de Tungurahua

Provincia/Cantón CelularTeléfono

fijo

Agregar

por mano

Video

vigilancia

Total

general% General

TUNGURAHUA 1624 500 47 89 2260 61,45%

Ambato 1344 423 36 63 1866 50,73%

Baños de Agua Santa 93 30 5 7 135 3,67%

Pelileo 81 18 5 11 115 3,13%

Pillaro 29 16 1 2 48 1,31%

Quero 24 0 0 1 25 0,68%

Patate 19 6 0 0 25 0,68%

Mocha 13 3 0 1 17 0,46%

Cevallos 11 1 0 3 15 0,41%

Tisaleo 10 3 0 1 14 0,38%

COTOPAXI 840 185 17 8 1050 28,55%

Latacunga 544 136 5 0 685 18,62%

Salcedo 101 12 1 0 114 3,10%

Pujili 66 22 6 6 100 2,72%

Saquisili 67 3 3 2 75 2,04%

La Mana 43 9 0 0 52 1,41%

Sigchos 13 3 2 0 18 0,49%

Pangua 6 0 0 0 6 0,16%

PASTAZA 268 52 10 1 331 9,00%

Pastaza 220 41 7 0 268 7,29%

Mera 41 8 2 1 52 1,41%

Santa Clara 4 3 1 0 8 0,22%

Arajuno 3 0 0 0 3 0,08%

OTRAS PROVINCIAS 12 23 2 0 37 1,01%

Riobamba 2 17 1 0 20 0,54%

Quito 1 2 0 0 3 0,08%

San Miguel de los Bancos 1 0 1 0 2 0,05%

Pallatanga 2 0 0 0 2 0,05%

Biblian 1 0 0 0 1 0,03%

Manga del Cura 1 0 0 0 1 0,03%

Ventanas 1 0 0 0 1 0,03%

Mejia 1 0 0 0 1 0,03%

Echendia 0 1 0 0 1 0,03%

Alausi 0 1 0 0 1 0,03%

Pedro Monacayo 1 0 0 0 1 0,03%

Guaranda 0 1 0 0 1 0,03%

Quevedo 1 0 0 0 1 0,03%

Palora 0 1 0 0 1 0,03%

Total general 2744 760 76 98 3678 100%



Gráfico 5. Alertas normales generadas por los cantones de la Provincia de Cotopaxi

Gráfico 6. Top 5 – Cantones que generaron la mayor cantidad de alertas normales en la Provincia de Pastaza



Gráfico 7. Top 5 – Cantones que generaron la mayor cantidad de alertas normales en Otras Provincias



INCIDENTES RECEPTADOS” POR TIPO

De las 3.463alertas normales recibidas, se generaron3.274incidentes de diferentes tipos, de los

cuales el 84,58% fueron de tipo Policial, el 11,42% de Salud, el 2,07% de Bomberos, Servicios

Municipales con 1,08%, FFAAcon 0,75% y SNGRcon 0,10%. Tabla 4.

La diferencia entre el número de “Alertas Normales Recibidas” y el número de “Incidentes

Receptados” se debe a que muchas de las Llamadas Telefónicas o Capturas de incidentes por

Videovigilancia son “Consolidadas”, es decir que varios usuarios alertan un incidente que ya está siendo

coordinado con las diferentes instituciones para ser atendido en el menor tiempo posible, consolidándose

en el periodo analizado aproximadamente el 11,98% de las alertas recibidas.

.

Tabla 4. Incidentes Receptados por Tipo

Gráfico 8. Porcentaje de Incidentes Receptados por Tipo

Tipo de Incidentes # de Incidentes % de Incidentes

Policial 2756 84,58%

Salud 378 11,42%

Bomberos 76 2,07%

Servicios Municipales 39 1,08%

FFAA 19 0,75%

SNGR 6 0,10%

Total general 3274 100%



Tabla 5. Incidentes Receptados por Tipo vs Provincias/Cantones

Provincia/Cantón Policia Salud BomberosServicios

Municipales

Gestion

de

Riesgos

FFAATotal

General

%

General

TUNGURAHUA 1700 218 37 25 3 14 1997 0,00%

Ambato 1440 143 27 25 1 10 1646 0,00%

Baños de Agua Santa 89 24 0 0 1 2 116 0,00%

Pelileo 85 12 2 0 0 2 101 3,08%

Pillaro 36 8 1 0 0 0 45 1,37%

Quero 8 14 1 0 0 0 23 0,70%

Patate 12 8 3 0 0 0 23 0,70%

Mocha 10 6 0 0 0 0 16 0,49%

Cevallos 8 3 2 0 1 0 14 0,43%

Tisaleo 12 0 1 0 0 0 13 0,40%

COTOPAXI 803 101 25 9 1 4 943 28,80%

Latacunga 535 47 19 5 1 1 608 18,57%

Salcedo 85 12 4 2 0 0 103 3,15%

Pujili 72 17 1 2 0 2 94 2,87%

Saquisili 52 14 1 0 0 1 68 2,08%

La Mana 47 1 0 0 0 0 48 1,47%

Sigchos 6 10 0 0 0 0 16 0,49%

Pangua 6 0 0 0 0 0 6 0,18%

PASTAZA 221 57 14 4 2 0 298 9,10%

Pastaza 192 37 12 2 0 0 243 7,42%

Mera 26 16 2 2 1 0 47 1,44%

Santa Clara 3 2 0 0 1 0 6 0,18%

Arajuno 0 2 0 0 0 0 2 0,06%

OTRAS PROVINCIAS 32 2 0 1 0 1 36 1,10%

Riobamba 18 1 0 1 0 0 20 0,61%

Quito 3 0 0 0 0 0 3 0,09%

San Miguel de los Bancos 1 0 0 0 0 1 2 0,06%

Echeandia 1 0 0 0 0 0 1 0,03%

Guaranda 0 1 0 0 0 0 1 0,03%

Pedro Moncayo 1 0 0 0 0 0 1 0,03%

Mejia 1 0 0 0 0 0 1 0,03%

Quevedo 1 0 0 0 0 0 1 0,03%

Pallatanga 1 0 0 0 0 0 1 0,03%

Biblian 1 0 0 0 0 0 1 0,03%

Alausi 1 0 0 0 0 0 1 0,03%

Ventanas 1 0 0 0 0 0 1 0,03%

Palora 1 0 0 0 0 0 1 0,03%

Manga del Cura 1 0 0 0 0 0 1 0,03%

Total general 2756 378 76 39 6 19 3274 100%



TIEMPOS EMPLEADOS EN ATENDER UN INCIDENTE

En la Tabla 6 podemos observar los tiempos promedio que se utilizan para atender los

incidentes de los diferentes tipos receptados en el ECU-911 Ambato.

Tabla 6. Tiempos promedios empleados para atender un Incidente

Gráfico 9. Tiempos promedios generales para en la atención incidentes

Tipo de Incidente

Tiempo de

Atención de

Llamada

Tiempo

Promedio

de

Reacción

de la

Institución

Tiempo

Promedio

de Solución

del

Incidente

Tiempo

Promedio

de

Respuesta

Tiempo

Promedio

de

Operación

de la

Institución

Tiempo

Promedio

Total de

Servicio

Policial 0:03:08 0:11:51 0:25:18 0:15:46 0:37:14 0:41:07

Salud 0:03:07 0:17:17 0:29:34 0:21:55 0:45:50 0:50:28

Bomberos 0:03:25 0:33:42 1:07:46 0:37:44 1:39:26 1:42:21

Servicios Municipales 0:02:55 4:59:38 0:04:27 5:22:16 4:57:43 5:21:54

Gestion de Riesgos 0:03:56 0:23:27 2:01:33 0:28:14 2:25:01 2:29:47

FFAA 0:01:55 0:02:51 2:13:20 0:04:41 2:16:30 2:18:24

Total general 0:03:08 0:15:33 0:27:59 0:19:42 0:43:15 0:47:22

00:47:22

00:43:15

00:15:33 00:03:08

Tiempode Registro de

Alerta

Tiempode Reacción de

la Institución

Tiempo de Operación delaInstitución

Tiempo Total del Servicio

Llega el reporte

delIncidente

Hora en que se cierra la

ficha y llega a consola de

despacho

Recurso Llega al

Sitio del Incidente

Incidente Finalizado

o Atendido

Tiempos Promedios Generales

Tiempo de Solución

del Incidente

Tiempode Respuesta

00:19:42

00:27:59



DESPACHOS REALIZADOS POR LAS INSTITUCIONES

A diferencia de los Incidentes Receptados, en la Tabla 7 que se muestra a continuación se

especifica el total de despachos realizados porcada una de las instituciones integradas al ECU-911 para

atender dichos incidentes, llegando a un total de 3.711, donde el 76,29% de despachos fueron realizados

por la Policía Nacional, seguido por Salud con 11,48%,Cruz Roja con 5,01%,Bomberos con 4,42%,

SNGR con 1,169%, Municipales con1,08%y FFAA con 0,57%.

La diferencia entre las “Incidentes Receptados” y “Despachos Realizados” se debe a que un

incidente puede generar el despacho de uno o más recursos por una o varias instituciones. Es decir que es

la razón por la cual se despachan los recursos de las diferentes instituciones.

Tabla 7. Despachos Realizados por Institución

Gráfico 10. Porcentaje de Despachos Realizados por Institución

Institución # Despachos % de Despachos

POLICIA 2831 76,29%

SALUD 426 11,48%

CRUZ ROJA 186 5,01%

BOMBEROS 164 4,42%

SNGR 43 1,16%

MUNICIPALES 40 1,08%

FFAA 21 0,57%

Total general 3711 100%



PARTICIPACIÓN CONJUNTA ENTRE INSTITUCIONES

En la Tabla 8 podemos observar cómo se llevaron a cabo los despachos por las instituciones para

atender los diferentes incidentes, por ejemplo: en la semana que se está analizando se realizaron

2.971despachos para atender 2.756incidentes policiales que se receptaron en el ECU-911 Ambato.

Tabla 8. Incidentes Receptados Vs Despachos Realizados por Institución

Tipo de IncidentesTotal de

Incidentes

Institucion de

Despacho

Total

Instituciones

Total de

Despachos

POLICIA 2806

SALUD 98

BOMBEROS 44

SNGR 10

CRUZ ROJA 9

MUNICIPALES 3

FFAA 1

SALUD 323

CRUZ ROJA 177

BOMBEROS 47

POLICIA 12

BOMBEROS 67

SNGR 26

POLICIA 9

SALUD 4

MUNICIPALES 2

MUNICIPALES 35

BOMBEROS 3

POLICIA 1

SNGR 7

BOMBEROS 3

POLICIA 3

SALUD 1

FFAA 20

Total Incidentes 3274 3711

Salud 378 559

Tipo de Incidentes Recursos Despachados

Policial 2756 2971

Total Despachos

Bomberos 76 108

Servicios

Municipales39 39

SNGR 6 14

20FFAA 19



Anexos



ANEXO 1ALERTAS RECIBIDAS EN EL PERIODO ANALIZADO

Durante el periodo analizado se ve un aumento del 20% con respecto a la semana anterior,

lasllamadas que ingresaron al Centro Nacional de Seguridad Ciudadana ECU-911 Ambato en la

semana 49 son 14.831 y en la semana 5017.930

Se puede observar que la línea de tendencia de sube llegando al punto máximo el sábado como

se observa en el Gráfico 11.

Gráfico 11. Evolución de Llamadas que ingresan al SIS ECU 911



ANEXO 2ALERTAS NORMALES RECIBIDAS POR TIPO DE ENTRADA

Gráfico 12. Evolución de Alertas Normales que ingresan al SIS ECU 911

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

Cel

ula

r

Agr

egar

po

r m

ano

Cel

ula

r

Agr

egar

po

r m

ano

Cel

ula

r

Agr

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po

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ano

Cel

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r

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Cel

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Cel

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po

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ano

Cel

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r

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po

r m

ano

Cel

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r

Agr

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po

r m

ano

Cel

ula

r

Agr

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po

r m

ano

Cel

ula

r

Agr

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po

r m

ano

Cel

ula

r

Agr

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po

r m

ano

Cel

ula

r

Agr

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po

r m

ano

Cel

ula

r

Agr

egar

po

r m

ano

Cel

ula

r

Agr

egar

po

r m

ano

Cel

ula

r

Agr

egar

po

r m

ano

Cel

ula

r

Agr

egar

po

r m

ano

Semana 34 Semana 35 Semana 36 Semana 37 Semana 38 Semana 39 Semana 40 Semana 41 Semana 42 Semana 43 Semana 44 Semana 45 Semana 46 Semana 48 Semana 49 Semana 50

Alertas Normales Recibidas por Tipo de Entrada



ANEXO 3INCIDENTES ATENDIDOS POR PROVINCIA POR EL SIS ECU 911

Gráfico 13. Incidentes Atendidos por el SIS ECU 911

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

Semana 34Semana 35Semana 36Semana 37Semana 38Semana 39Semana 40Semana 41Semana 42Semana 43Semana 44Semana 45Semana 46Semana 48Semana 49Semana 50

Incidentes Atendidos

Policial Salud Bomberos Servicios Municipales SNGR FFAA



ANEXO 4EVOLUCIÓN DE ALERTAS DEL SIS ECU 911

Gráfico 14. Evolución de Alertas en el SIS ECU 911



ANEXO 5EVOLUCIÓN DE DESPACHOS DEL SIS ECU 911

Gráfico 15. Evolución de Despachos en el SIS ECU 911

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

Semana 34

Semana 35

Semana 36

Semana 37

Semana 38

Semana 39

Semana 40

Semana 41

Semana 42

Semana 43

Semana 44

Semana 45

Semana 46

Semana 48

Semana 49

Semana 50

Despachos Realizados

Policial Salud Bomberos SNGR Servicios Municipales FFAA



ANEXO 6 TIEMPOS DEL SIS ECU 911

Gráfico 16. Tiempos Promedios de Instituciones por Provincia

Provincia Tipo de Incidente Institucion de Despacho

Tiempo Promedio

de Reacción de la

Institución

Tiempo Promedio de

Solución del

Incidente

Tiempo Promedio

de Respuesta

Tiempo Promedio de

Operación de la

Institución

Tiempo Promedio

Total de Servicio

POLICIA 00:10:57 00:22:07 00:14:34 00:33:03 00:36:39

BOMBEROS 00:05:53 01:13:34 00:16:55 01:19:27 01:30:29

CRUZ ROJA 00:06:15 00:34:14 00:15:31 00:40:30 00:49:45

FFAA 00:02:48 02:13:23 00:11:09 02:16:11 02:24:32

MUNICIPALES 03:43:24 03:25:56 02:53:43 07:09:20 06:19:39

SALUD 00:10:36 00:36:44 00:17:20 00:47:20 00:54:04

SNGR 00:01:17 01:57:49 00:22:13 01:59:06 02:20:02

POLICIA 00:33:08 00:20:03 00:51:30 00:53:11 01:11:33

BOMBEROS 00:15:10 00:53:02 00:21:49 01:08:12 01:14:51

CRUZ ROJA 00:06:05 00:08:10 00:09:37 00:14:12 00:17:43

SALUD 00:13:50 00:32:14 00:18:18 00:46:04 00:50:32

POLICIA 00:02:40 00:41:39 00:09:18 00:44:19 00:41:49

BOMBEROS 00:13:21 00:47:51 00:17:13 01:01:12 01:05:04

MUNICIPALES 12:36:34 00:00:20 07:41:52 12:36:54 07:42:12

SALUD 00:08:21 00:32:38 00:16:59 00:40:59 00:49:37

SNGR 00:13:11 01:27:56 00:26:50 01:41:07 01:54:47

POLICIA 00:21:26 00:25:23 00:26:52 00:46:49 00:52:14

BOMBEROS 00:05:05 01:56:14 00:09:23 02:01:18 02:05:37

SNGR 00:31:23 03:30:56 00:34:36 04:02:20 04:05:33

POLICIA 00:01:00 01:12:56 04:38:13 01:13:56 05:51:09

BOMBEROS 00:03:21 00:00:24 04:54:31 00:03:45 04:54:55

MUNICIPALES 05:49:46 00:00:32 05:52:04 05:27:01 05:29:20

FFAA 00:03:07 02:10:15 00:04:54 02:13:47 02:15:38

00:14:23 00:26:11 00:18:31 00:40:16 00:44:22

TUNGURAHUA

Policial

Salud

Bomberos

Servicios

Municipales

FFAA

Total Tiempos Promedios

SNGR



Provincia Tipo de Incidente Institucion de Despacho

Tiempo Promedio

de Reacción de la

Institución

Tiempo Promedio de

Solución del

Incidente

Tiempo Promedio

de Respuesta

Tiempo Promedio de

Operación de la

Institución

Tiempo Promedio

Total de Servicio

POLICIA 00:13:09 00:21:11 00:16:36 00:34:51 00:38:15

BOMBEROS 00:06:54 01:00:59 00:18:42 01:08:01 01:17:28

CRUZ ROJA 00:28:08 00:00:58 00:33:58 00:29:06 00:34:57

SALUD 00:10:26 00:27:28 00:19:53 00:38:02 00:47:22

POLICIA 00:04:26 00:15:53 00:23:25 00:20:20 00:39:18

BOMBEROS 00:13:31 00:46:15 00:20:19 00:59:47 01:06:34

CRUZ ROJA 00:04:43 00:02:17 00:07:56 00:07:00 00:10:13

SALUD 00:37:25 00:39:36 00:41:55 01:11:28 01:16:00

POLICIA 00:26:01 00:09:50 00:41:58 00:25:20 00:39:02

BOMBEROS 00:36:19 01:21:34 00:41:04 01:49:19 01:52:02

MUNICIPALES 14:04:56 00:00:30 14:05:03 14:05:26 14:05:33

SALUD 00:02:49 00:00:10 00:06:14 00:02:59 00:06:24

SNGR 00:19:23 01:37:30 00:28:36 01:50:22 02:00:01

SNGR 01:27:13 01:53:38 01:34:50 03:20:51 03:28:28

BOMBEROS 00:03:51 00:14:29 00:07:18 00:18:20 00:21:47

MUNICIPALES 08:31:55 00:00:31 08:34:19 11:16:33 11:18:55

FFAA 00:02:18 02:26:15 00:04:25 02:28:42 02:30:56

00:18:17 00:25:18 00:22:14 00:43:30 00:47:21

COTOPAXI

Policial

Salud

Bomberos

Servicios

Municipales

FFAA


SNGR



Provincia Tipo de IncidenteInstitucion de

Despacho

Tiempo Promedio

de Reacción de la

Institución

Tiempo Promedio de

Solución del

Incidente

Tiempo Promedio

de Respuesta

Tiempo Promedio de

Operación de la

Institución

Tiempo Promedio

Total de Servicio

POLICIA 00:12:01 00:42:18 00:16:37 00:54:15 00:58:52

BOMBEROS 00:13:25 01:20:56 00:19:57 01:34:21 01:40:52

SALUD 00:10:45 00:22:16 00:16:28 00:33:01 00:38:44

POLICIA 00:12:42 00:44:16 00:18:24 00:56:58 01:02:41

BOMBEROS 00:12:47 01:29:50 00:20:18 01:42:37 01:50:08

CRUZ ROJA 00:02:38 00:00:06 00:05:59 00:02:49 00:06:11

SALUD 00:32:00 00:57:56 00:36:39 01:29:56 01:34:35

POLICIA 00:07:19 00:51:36 00:14:50 00:58:56 01:06:27

BOMBEROS 00:20:41 01:12:06 00:24:19 01:32:47 01:36:25

SALUD 00:10:07 00:44:46 00:16:27 00:54:53 01:01:12

SNGR 00:21:41 02:21:18 00:31:42 02:42:59 02:52:59

POLICIA 00:05:26 00:46:27 00:15:24 00:51:53 01:01:51

BOMBEROS 00:11:27 03:10:52 00:16:15 03:22:19 03:27:07

SALUD 00:04:31 02:02:50 00:09:46 02:07:21 02:12:36

SNGR 00:20:37 00:50:29 00:24:05 01:11:06 01:14:34

MUNICIPALES 00:17:12 00:01:26 00:20:47 00:18:37 00:22:13

00:14:59 00:46:28 00:19:43 01:01:28 01:06:14

00:15:33 00:27:58 00:19:42 00:43:15 00:47:21Total general

PASTAZA

Policial

Salud

Bomberos

Gestion de Riesgos


Servicios

estadísticas de atención semanal del 9 al 15 diciembre 2013 ecu 911 ambato

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