estadísticas de atención semanal del 16 al 22 diciembre 2013 ecu 911 portoviejo

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ESTADÍSTICAS SEMANALES DE ALERTAS RECIBIDAS, INCIDENTES RECEPTADOS Y DESPACHOS REALIZADOS DEL ECU-911 PORTOVIEJO PERIODO SEMANAL: Lunes 16 al domingo 22 de diciembre de 2013 Portoviejo, 26 de Diciembre de 2013

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Estadística semanal de atención brindada por el Servicio Integrado de Seguridad ECU 911 Portoviejo, del 16 al 22 diciembre 2013

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Page 1: Estadísticas de atención semanal del 16 al 22 diciembre 2013 ECU 911 Portoviejo

ESTADÍSTICAS SEMANALES DE

ALERTAS RECIBIDAS, INCIDENTES

RECEPTADOS Y DESPACHOS

REALIZADOS DEL

ECU-911 PORTOVIEJO

PERIODO SEMANAL:

Lunes 16 al domingo 22 de diciembre de 2013

Portoviejo, 26 de Diciembre de 2013

Page 2: Estadísticas de atención semanal del 16 al 22 diciembre 2013 ECU 911 Portoviejo

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Portoviejo 1

Contenido

ALERTAS RECIBIDAS ........................................................................................................................... 2

ALERTAS RECIBIDAS POR DÍA ............................................................................................................ 3

ALERTAS RECIBIDAS POR INTERVALOS DE TIEMPO .......................................................................... 4

ALERTAS NORMALES RECIBIDAS POR PROVINCIA ............................................................................ 5

INCIDENTES RECEPTADOS” POR TIPO ............................................................................................... 7

INCIDENTES “RECEPTADOS” POR DISTRITOS Y CIRCUITOS ............................................................... 9

TIEMPOS EMPLEADOS EN ATENDER UN INCIDENTE ....................................................................... 10

DESPACHOS REALIZADOS POR LAS INSTITUCIONES ........................................................................ 11

PARTICIPACIÓN CONJUNTA ENTRE INSTITUCIONES ....................................................................... 12

ANEXO 1 - SERIE TEMPORAL SEMANAL DE ALERTAS MAL INTENCIONADA: .................................. 14

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

ANEXO 2 - SERIES TEMPORALES DE LA CANTIDAD DE INCIDENTES “RECEPTADOS” POR TIPO ...... 15

ANEXO 3: INCIDENTES RECEPTADOS POR DISTRITO Y CIRCUITO .................................................... 24

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Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Portoviejo 2

ALERTAS RECIBIDAS

En la semana comprendida desde el lunes 09 de diciembre al domingo 15 de

diciembre del 2013, se recibieron en el ECU-911 Portoviejo un total de 26.166 alertas, donde la

mayoría de ellas fueron “Mal Intencionadas” con un 69.90%, seguida por las alertas “Normales”

con el 13.02%, Consultas con un 16.64% y “Error del Sistema” con el 0.37%. Véase la Tabla 1 y

Gráfico 1.

Tabla 1

Alertas Recibidas por “Tipo de Entrada”

Gráfico 1

Porcentaje de Alertas Recibidas por “Tipo de Entrada”

Es importante tener en cuenta que las alertas que forman parte del análisis de este informe

son las denominadas “Normales” de las cuales se recibieron un total de 3.408, donde 3.233

ingresaron por “Llamadas Telefónicas” tanto como teléfono fijo y celular, 123 fueron capturadas

por las “Cámaras de Video Vigilancia”, 57 fueron “Agregadas por Mano” y 0 llegaron por “Botón de

Auxilio”, como se puede ver en la Tabla 1.

Por lo tanto, los gráficos que se expongan de aquí en adelante harán referencia a

los Tipos de Alertas “Normales”.

13.02%

69.90%

16.64%

0.06% 0.37% 0.00%

10.00%

20.00%

30.00%

40.00%

50.00%

60.00%

70.00%

80.00%

90.00%

100.00%

Normal Mal Intencionada Consultar Falsas Error del Sistema

Tipos de Alertas

Tipos de Entrada Total

General % Llamada

Celular Teléfono

Fijo

Recepción Videovigilancia

Agregada por Mano

Botón de Auxilio

Normal 2,972 261 123 52 3,408 13.02%

Mal Intencionada 17,954 333 3 18,290 69.90%

Consultas 4,027 326 2 4,355 16.64%

Falsas 15 1 16 0.06%

Error del Sistema 66 31 97 0.37%

Total general 25,034 952 123 57 0 26,166 100.00%

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Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Portoviejo 3

ALERTAS RECIBIDAS POR DÍA

En la Tabla 2, se detalla el número de alertas recibidas por tipo y por Día de Ocurrencia,

donde se observa que en general el día sábado ingresó el mayor número de alertas. Este

comportamiento se genera por la cantidad de alertas “Mal Intencionadas” que ingresaron el día

sábado correspondiente a la semana del 16 al 22 de diciembre del 2013. Gráfico del anexo 1.

Con respecto a las alertas “Normales” se puede observar que el tráfico de este tipo de

alerta incrementa a medida que transcurren los días, alcanzado su máximo el día domingo 22

de Diciembre del 2013, tal como se observa en el Gráfico 2.

Tabla 2

Alertas Recibidas por “Día de Ocurrencia”

Tipo de Alerta

Día de Ocurrencia Total de Alertas

Recibidas Lunes

Martes

Miércoles

Jueves

Viernes

Sábado

Domingo

Normal 403 403 378 438 514 622 650 3,408

Mal Intencionada 2,353 2,313 2,420 2,569 2,775 2,936 2,924 18,290

Consultar 513 536 574 575 588 775 794 4,355

Falsas 1 6 1 2 6 16

Error del Sistema 21 21 12 7 7 10 19 97

Total de Alertas Recibidas

3,290 3,274 3,390 3,590 3,886 4,349 4,387 26,166

Tabla 3

Porcentajes de Alertas Recibidas por Día

Tipo de Alerta

Día de Ocurrencia % Total de Alertas

Recibidas Lunes

Martes

Miércoles

Jueves

Viernes

Sábado

Domingo

Normal 11.83% 11.83% 11.09% 12.85% 15.08% 18.25% 19.07% 100.00%

Mal Intencionada 12.86% 12.65% 13.23% 14.05% 15.17% 16.05% 15.99% 100.00%

Consultar 11.78% 12.31% 13.18% 13.20% 13.50% 17.80% 18.23% 100.00%

Falsas 0.00% 0.02% 0.14% 0.02% 0.05% 0.14% 0.00% 100.00%

Error del Sistema 21.65% 21.65% 12.37% 7.22% 7.22% 10.31% 19.59% 100.00%

% de Alertas Recibidas

12.57% 12.51% 12.96% 13.72% 14.85% 16.62% 16.77% 100.00%

Gráfico 2

Porcentaje de Alertas “Normales” Recibidas por Día

11.83% 11.83% 11.09% 12.85%

15.08%

18.25% 19.07%

0.00%

5.00%

10.00%

15.00%

20.00%

25.00%

Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo

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Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Portoviejo 4

ALERTAS RECIBIDAS POR INTERVALOS DE TIEMPO

En el Gráfico 3 se observa el número de alertas recibidas en intervalos de 8 horas, donde

se puede observar que de 16:00:01 a 24:00:00 se recibió en total el mayor número de alertas con

11.438, este comportamiento se debe a la concentración de alertas “Mal Intencionadas” en este

intervalo de tiempo, mientras que las alertas “Normales” se concentran de 08:00:01 a 16:00:00.

A pesar de tener claro la concentración de alertas en intervalos de 8 horas, es importante

analizar la distribución temporal de los datos en diferentes períodos de tiempo mediante un

diagrama bidimensional, el cual permite encontrar patrones a partir del cruce de dos variables Día

vs Hora, tal como se presenta en el Gráfico 4, con celdas de colores que van desde verde claro

(bajo) a rojo (alto) que indican la intensidad del tráfico de llamadas que ingresan al sistema.

Gráfico 3

Alerta Recibidas por “Intervalos de 8 Horas”

Gráfico 4

727 1,205

1,476 1,856

8,298 8,136

736

1,838 1,781

11 47 39

3,333

11,395 11,438

0

2,000

4,000

6,000

8,000

10,000

12,000

14,000

00:00:01 - 08:00:00 08:00:01 - 16:00:00 16:00:01 - 00:00:00

# d

e A

lert

as R

ecib

idas

Intervalos de Tiempo (Turnos)

Normal

Mal Intencionada

Consultar

Falsas

Error del Sistema

Total

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Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Portoviejo 5

ALERTAS NORMALES RECIBIDAS POR PROVINCIA

En la Tabla 4, podemos observar las alertas normales de la provincia de Manabí con

3.408, donde 3.233 ingresaron por “Llamadas Telefónicas”, 123 fueron capturados por las

“Cámaras de Video vigilancia”, 52 ingresaron por otros medios.

En la Tabla 5 podemos observar que en toda la provincia de Manabí la mayor cantidad

de alertas normales ingresaron el día sábado y domingo del período analizado.

Tabla 4

Total de Alertas Normales Recibidas por “Provincia” y “Tipo de Entrada”

Provincias

Tipo de Entrada Total de Alertas Normales Recibidas

% Total de Alertas

Recibidas Llamada Celular

Teléfono Fijo

Video Vigilancia

Agregada por Mano

Botón de Auxilio

Manabí 2,972 261 123 52 0 3.408 100%

Total de Alertas Normales Recibidas

2,972 261 123 52 0 3.408 100%

Nota.- Los valores corresponden al periodo comprendido del 16 al 22 de diciembre del 2013.

Gráfico 5

Porcentaje de Alertas Normales por Tipo de Entrada

Tabla 5

Porcentaje de Alertas Normales Recibidas por “Provincia” vs “Día de Ocurrencia”

Provincias Día de Ocurrencia % Total de Alertas

Recibidas por Provincia Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo

Manabí 11.83% 11.83% 11.09% 12.85% 15.08% 18.25% 19.07% 100.00%

87.21%

7.66%

3.61% 1.53%

Telefono celular

Telefono fijo

Recepcionvideovigilancia

Agregar por mano

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Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Portoviejo 6

Tabla 6

Alerta Normales Recibidas por “Provincia/Cantón” y “Tipo de Entrada”

Provincia/Cantón

Tipo de Entrada Total General

Porcentaje Teléfono Celular

Teléfono Fijo

Recepción Videovigilancia

Agregada por Mano

Botón de Auxilio

MANABÍ

PORTOVIEJO 895 107 59 14 1,075 31.54%

MANTA 824 69 24 23 940 27.58%

CHONE 233 18 9 3 263 7.72%

EL CARMEN 159 9 3 2 173 5.08%

SUCRE 117 9 2 128 3.76%

MONTECRISTI 108 9 2 4 123 3.61%

JIPIJAPA 105 11 2 118 3.46%

TOSAGUA 72 4 5 1 82 2.41%

PAJAN 56 4 2 62 1.82%

BOLÍVAR 53 1 2 56 1.64%

ROCAFUERTE 49 2 1 52 1.53%

SAN VICENTE 41 7 3 1 52 1.53%

PEDERNALES 45 2 1 48 1.41%

JAMA 42 2 44 1.29%

JUNÍN 39 1 3 43 1.26%

SANTA ANA 32 3 35 1.03%

24 DE MAYO 31 3 1 35 1.03%

JARAMIJO 25 1 26 0.76%

FLAVIO ALFARO 15 2 17 0.50%

PUERTO LOPEZ 12 1 2 15 0.44%

PICHINCHA 11 1 12 0.35%

OLMEDO 8 1 9 0.26%

Total general 2,972 261 123 52 0 3,408 100.00%

Gráfico 6

Top – Cantones que generaron la mayor cantidad de alertas normales en la Provincia de Manabí

1,075 940

263 173

128 123 118

82 62 56 52 52 48 44 43 35 35

26 17 15 12 9

0 200 400 600 800 1,000 1,200

PORTOVIEJO

MANTA

CHONE

EL CARMEN

SUCRE

MONTECRISTI

JIPIJAPA

TOSAGUA

PAJAN

BOLIVAR

ROCAFUERTE

SAN VICENTE

PEDERNALES

JAMA

JUNIN

SANTA ANA

24 DE MAYO

JARAMIJO

FLAVIO ALFARO

PUERTO LOPEZ

PICHINCHA

OLMEDO

Page 8: Estadísticas de atención semanal del 16 al 22 diciembre 2013 ECU 911 Portoviejo

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Portoviejo 7

INCIDENTES RECEPTADOS” POR TIPO

De las 3.408 alertas normales recibidas, se generaron 2.762 incidentes de diferentes

tipos, de los cuales el 65.60% fueron de tipo Policial, el 7.78% de Tránsito, el 13.25% de Salud,

etc. Tal como se observa en la Tabla 7.

La diferencia entre el número de “Alertas Normales Recibidas” y el número de

“Incidentes Receptados” se debe a que muchas de las Llamadas Telefónicas o Capturas de

incidentes por Videovigilancia son “Consolidadas”, es decir que varios usuarios alertan un

incidente que ya está siendo coordinado con las diferentes instituciones para ser atendido en el

menor tiempo posible, consolidándose en el periodo analizado aproximadamente el 18.95% de las

alertas recibidas.

La evolución por tipo de incidente se puede visualizar en el Anexo 2.

Tabla 7

Incidentes Receptados por Tipo

Tipo de Incidente Frecuencia %

Policial 1,812 65.60%

Tránsito 215 7.78%

Salud 366 13.25%

Bomberos 158 5.72%

Servicios Municipales 195 7.06%

Gestión de Riesgos 14 0.51%

Militar 2 0.07%

Total general 2,762 100.00%

Nota.- Los valores corresponden al periodo del 16 al 22 de Diciembre de 2013.

Gráfico 7

Porcentaje de Incidentes Receptados por Tipo

65.60% 7.78%

13.25%

5.72% 7.06%

0.51%

Provincia de Manabí

Policial

Tránsito

Salud

Bomberos

Servicios Municipales

Gestión de Riesgos

Militar

Page 9: Estadísticas de atención semanal del 16 al 22 diciembre 2013 ECU 911 Portoviejo

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Portoviejo 8

Tabla 8

Incidentes Receptados por Tipo vs Provincias/Cantones

Provincia/Cantón Policía

Nacional

Policía de

Tránsito Salud

Cuerpo de

Bomberos

Servicios Municipales

Gestión de

Riesgos FF.AA.

Total Incidentes Atendidos x

Provincia/Cantón

Porcentaje

MANABÍ

PORTOVIEJO 570 83 109 37 68 3 870 31.50%

MANTA 498 57 100 52 40 5 752 27.23%

CHONE 154 17 25 12 11 1 220 7.97%

EL CARMEN 108 5 16 3 8 2 142 5.14%

MONTECRISTI 64 9 14 10 8 105 3.80%

SUCRE 70 9 15 2 5 1 102 3.69%

JIPIJAPA 56 4 21 5 7 1 94 3.40%

TOSAGUA 47 3 2 5 7 1 65 2.35%

PAJAN 25 3 7 8 5 48 1.74%

BOLÍVAR 35 4 7 1 1 48 1.74%

SAN VICENTE 26 6 9 5 1 47 1.70%

PEDERNALES 23 3 13 1 1 41 1.48%

JUNÍN 20 1 6 1 7 35 1.27%

SANTA ANA 16 4 5 4 5 1 35 1.27%

JAMA 26 3 2 1 1 33 1.19%

ROCAFUERTE 23 1 4 2 2 32 1.16%

24 DE MAYO 14 4 2 7 27 0.98%

JARAMIJO 12 3 1 1 1 18 0.65%

PUERTO LOPEZ 7 1 2 1 4 15 0.54%

FLAVIO ALFARO 9 2 3 14 0.51%

PICHINCHA 7 2 2 11 0.40%

OLMEDO 2 1 2 1 2 8 0.29%

Total General 1,812 215 366 158 195 14 2 2,762 100.00%

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Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Portoviejo 9

INCIDENTES “RECEPTADOS” POR DISTRITOS Y CIRCUITOS

A continuación se presenta un resumen de los incidentes receptados por Distritos en la

provincia de Manabí y por Circuitos durante el periodo comprendido desde el 16 al 22 de

diciembre del 2013.

INCIDENTES RECEPTADOS POR DISTRITOS EN LA PROVINCIA DE MANABÍ

Tabla 9

Incidentes Receptados por Tipo Vs Distritos de la provincia de Manabí

Distritos de Manabí

Policial Policía

de Tránsito

Salud Bomberos Servicios

Municipales SNGR FF.AA.

Total de Incidentes x Distrito

%

24 DE MAYO 32 5 11 7 14 1 70 2.53%

BOLÍVAR JUNÍN 55 5 13 2 8 83 3.01%

CHONE 163 19 28 12 11 1 234 8.47%

EL CARMEN 108 5 16 3 8 2 142 5.14%

JIPIJAPA 63 5 23 6 11 1 109 3.95%

MANTA 574 69 115 63 49 5 875 31.68%

PAJAN 25 3 7 8 5 48 1.74%

PEDERNALES 49 6 15 2 2 74 2.68%

PICHINCHA 7 2 2 11 0.40%

PORTOVIEJO 570 83 109 37 68 3 870 31.50%

ROCAFUERTE 70 4 6 7 9 1 97 3.51%

SUCRE 96 9 21 11 10 1 1 149 5.39%

Total General 1,812 215 366 158 195 14 2 2,762 100.00%

Nota.- En el Anexo 3 de este documento se detalla el número de incidentes receptados por Circuitos de Manabí

Page 11: Estadísticas de atención semanal del 16 al 22 diciembre 2013 ECU 911 Portoviejo

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Portoviejo 10

TIEMPOS EMPLEADOS EN ATENDER UN INCIDENTE

En la Tabla 10 podemos observar los tiempos promedio que utilizan los operadores y cada

institución en atender un incidente o emergencia receptada sea ésta por cualquier Tipo de Entrada.

Tabla 10

Tiempos empleados por el ECU-911 y cada Institución en atender un Incidente

Instituciones

Tiempo Promedio

de Registro de la Alerta (A)

Tiempo de

Asignación del Recurso (B)

Tiempo Promedio

de (C) llegada al

Incidente *

Tiempo de Respuesta

D=(A + C) **

Tiempo de Solución

del Incidente E=(G-D)

Tiempo Promedio

de Operación de la Institución

(F)

Tiempo Promedio Total del Servicio

(G)

Policía Nacional 0:03:16 0:02:05 0:10:45 0:14:02 0:20:27 0:31:13 0:34:29

Policía de Transito 0:02:43 0:01:52 0:08:50 0:11:32 0:35:17 0:44:07 0:46:49

Salud 0:03:23 0:00:59 0:19:18 0:22:40 0:45:04 1:04:22 1:07:44

Servicios Municipales 0:03:37 0:02:39 0:36:41 0:40:18 2:48:10 3:24:51 3:28:28

Cuerpo de Bomberos 0:02:44 0:01:26 0:19:29 0:22:13 0:43:48 1:03:16 1:06:00

FF.AA. 0:04:14 0:20:59 0:17:19 0:21:33 3:33:45 3:51:04 3:55:18

Gestión de Riesgos ----------- -------------- -------------- ------------- ------------ --------------- ------------

Promedio General 0:03:16 0:01:59 0:11:57 0:15:13 0:24:42 0:36:39 0:39:55

Gráfico 8

Tiempos Promedios Generales para en la Atención Incidentes

00:34:29

00:31:13

00:10:45 00:03:16

Tiempo de Registro de

Alerta (Ecu 911) (A)

Tiempo de llegada al

Incidente (Institución)(C)

Tiempo de Operación de la Institución (F)

Tiempo Total del Servicio (Ecu 911+ Institución) (G)

Llega el reporte

del Incidente

Hora en que se cierra la

ficha y llega a consola de

despacho

Recurso Llega al

Sitio del Incidente

Incidente Finalizado o

Atendido

Tiempos Promedios Generales

Tiempo de Solución del

Incidente (Institución) (E)

Tiempo de Respuesta (Ecu 911 + Institución) (D)

00:14:02

00:20:27

Policía Nacional

*Supeditado a las distancias del incidente

**Supeditado a la magnitud del incidente

Tiempo de Asignación

del Recurso

(Institución) (B)

00:02:05

Page 12: Estadísticas de atención semanal del 16 al 22 diciembre 2013 ECU 911 Portoviejo

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Portoviejo 11

DESPACHOS REALIZADOS POR LAS INSTITUCIONES

A diferencia de los Incidentes Receptados, en la Tabla 11 que se muestra a

continuación se especifica el total de despachos realizados por cada una de las instituciones

integradas al ECU-911 para atender dichos incidentes, llegando a un total de 4.085, donde el

59.19% de despachos fueron realizados por la Policía Nacional, seguido por Salud con 14.71%,

Policía de Tránsito con 12.48%, Bomberos con 6.49%, Servicios Municipales con 6.54% y el resto

de Instituciones con porcentajes menores o iguales al 0,58%.

La diferencia entre las “Incidentes Receptados” y “Despachos Realizados” se debe a

que un incidente puede generar el despacho de uno o más recursos por una o varias

instituciones. Es decir que es la razón por la cual se despachan los recursos de las diferentes

instituciones.

Tabla 11

Despachos Realizados por Institución

Institución Frecuencia %

Policía Nacional 2,418 59.19%

Tránsito 510 12.48%

Salud 601 14.71%

Bomberos 265 6.49%

Servicios Municipales 267 6.54%

Gestión de Riesgos 21 0.51%

FF.AA. 3 0.07%

Total general 4,085 100.00%

Nota.- Periodo correspondiente del 16 al 22 de diciembre del 2013

Gráfico 9

Porcentaje de Despachos Realizados por Institución

59.19% 12.48%

14.71%

6.49%

6.54% 0.51% 0.07%

Policía Nacional

Tránsito

Salud

Bomberos

CNEL

Gestión de Riesgos

FF.AA.

Page 13: Estadísticas de atención semanal del 16 al 22 diciembre 2013 ECU 911 Portoviejo

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Portoviejo 12

PARTICIPACIÓN CONJUNTA ENTRE INSTITUCIONES

En la Tabla 12 podemos observar cómo se llevaron a cabo los despachos por las instituciones

para atender los diferentes incidentes, por ejemplo: en el comprendido del 16 al 22 de diciembre

del 2013 que se está analizando se realizaron 2.418 despachos para atender 1.812 incidentes

policiales que se receptaron en el ECU-911 Portoviejo.

Tabla 12

Incidentes Receptados Vs Despachos Realizados por Institución Despachos Conjuntos entre Instituciones

Tipo de Incidente Despachos Realizados

Tipo de Incidente Total de Incidentes Atendidos Institución Despachos Realizados Total de Despachos

Policial 1,812 POLICÍA NACIONAL 2,376 2,418

SALUD 17

BOMBEROS 9

MUNICIPIO 7

FF.AA. 4

GESTIÓN DE RIESGO 3

CNEL 2

Tránsito 215 POLICÍA NACIONAL 421 510

MUNICIPIO 37

SALUD 34

BOMBEROS 16

GESTIÓN DE RIESGO 2

Salud 366 SALUD 380 601

BOMBEROS 114

POLICÍA NACIONAL 87

MUNICIPIO 14

GESTIÓN DE RIESGO 4

CNEL 2

Servicios Municipales 195 CNEL 160 267

MUNICIPIO 92

POLICÍA NACIONAL 8

BOMBEROS 5

GESTIÓN DE RIESGO 1

SALUD 1

Bomberos 158 BOMBEROS 180 265

GESTIÓN DE RIESGO 63

POLICÍA NACIONAL 10

SALUD 5

CNEL 4

MUNICIPIO 3

Gestión de Riesgos 14 GESTIÓN DE RIESGO 16 21

BOMBEROS 2

POLICÍA NACIONAL 2

MUNICIPIO 1

FF.AA 2 FF.AA. 3 3

Total 2,762 4,085 4,085

Page 14: Estadísticas de atención semanal del 16 al 22 diciembre 2013 ECU 911 Portoviejo

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Portoviejo 13

ANEXOS

Page 15: Estadísticas de atención semanal del 16 al 22 diciembre 2013 ECU 911 Portoviejo

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Portoviejo

14

ANEXO 1 - SERIE TEMPORAL SEMANAL DE ALERTAS MAL INTENCIONADA:

7,292

12,898

15,807

17,994

19,220

18,257

17,209 17,297

18,380

38,059

20,018

20,225

18,305

18,809

17,352 14,488

13,831 14,094 14,108 15,122

15,734

18,290

0

5,000

10,000

15,000

20,000

25,000

30,000

35,000

40,000

24

jul -

28

jul

29

jul -

04

ago

05

ago

- 1

1 ag

o

12

ago

- 1

8 ag

o

19

ago

- 2

5 ag

o

26

ago

- 0

1 se

p

02

sep

- 0

8 s

ep

09

sep

- 1

5 s

ep

16

sep

- 2

2 s

ep

23

sep

- 2

9 s

ep

30

sep

- 0

6 o

ct

07

oct

- 1

3 o

ct

14

oct

- 2

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oct

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28

oct

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ov

04

no

v -

10

no

v

11

no

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17

no

v

18

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v

25

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01

dic

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e A

lert

as

Semanal

Serie Temporal Semanal de Alertas Mal Intencionadas

Mal Intencionada

Page 16: Estadísticas de atención semanal del 16 al 22 diciembre 2013 ECU 911 Portoviejo

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Portoviejo

15

ANEXO 2 - SERIES TEMPORALES DE LA CANTIDAD DE INCIDENTES “RECEPTADOS” POR TIPO

A continuación se presentan las series temporales de los incidentes receptados en el periodo correspondiente al 24 de Julio al 22 de diciembre del 2013

donde podemos observar a través del tiempo la tendencia de estos tipos de incidentes.

Gráfico 1 Serie Temporal de los Incidentes Policiales en el periodo del 24 de julio al 22 de diciembre 2013

396

823

1,771 2,146

2,146

2,160

1,918

1,938 1,885

1,906

1,760

1,770

1,821

1,694

1,770

1,620

1,737

1,582

1,622

1,690 1,692

1,812

0

500

1,000

1,500

2,000

2,500

3,000

3,500

4,000

24

jul -

28

jul

29

jul -

04

ago

05

ago

- 1

1 ag

o

12

ago

- 1

8 ag

o

19

ago

- 2

5 ag

o

26

ago

- 0

1 se

p

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ep

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sep

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07

oct

- 1

3 o

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14

oct

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oct

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28

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10

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17

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dic

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en

tes

Semanas

Policial Periodo de Prueba 2013

Terminación del periodo de prueba. Fecha

de inauguración 10 de Octubre 2013

Page 17: Estadísticas de atención semanal del 16 al 22 diciembre 2013 ECU 911 Portoviejo

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Portoviejo

16

Gráfico 2 Serie Temporal de los Incidentes de Tránsito en el periodo del 24 julio al 22 de diciembre 2013

42

134

216

257

207

238

166 179

155 137

142

160 139

153

175

165 187

156

161 193

202 215

0

50

100

150

200

250

300

350

400

450

5002

4 ju

l - 2

8 ju

l

29

jul -

04

ago

05

ago

- 1

1 ag

o

12

ago

- 1

8 ag

o

19

ago

- 2

5 ag

o

26

ago

- 0

1 se

p

02

sep

- 0

8 s

ep

09

sep

- 1

5 s

ep

16

sep

- 2

2 s

ep

23

sep

- 2

9 s

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30

sep

- 0

6 o

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07

oct

- 1

3 o

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14

oct

- 2

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21

oct

- 2

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28

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10

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11

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17

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- 1

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16

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cid

en

tes

Semanas

Policía Tránsito Periodo de Prueba 2013

Page 18: Estadísticas de atención semanal del 16 al 22 diciembre 2013 ECU 911 Portoviejo

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Portoviejo

17

Gráfico 3

Serie Temporal de los Incidentes de Salud en el periodo del 24 julio al 22 de diciembre 2013

58

145

269

315 299

305

240

326 295

284

325

335

334 326

397

344

390

343 323

307

321

366

0

50

100

150

200

250

300

350

400

450

5002

4 ju

l - 2

8 ju

l

29

jul -

04

ago

05

ago

- 1

1 ag

o

12

ago

- 1

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o

19

ago

- 2

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o

26

ago

- 0

1 se

p

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8 s

ep

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sep

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5 s

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16

sep

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ep

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6 o

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07

oct

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# d

e In

cid

en

tes

Semanas

Salud

Periodo de Prueba

2013

Page 19: Estadísticas de atención semanal del 16 al 22 diciembre 2013 ECU 911 Portoviejo

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Portoviejo

18

Gráfico 4 Serie Temporal de los Incidentes de Bomberos en el periodo en el periodo del 24 julio al 22 de diciembre 2013

82

126 178

226

264

243 225

251

228

249

184

219

169

199

187 168

174

205

194 180

199

158

0

50

100

150

200

250

300

350

400

450

500

24

jul -

28

jul

29

jul -

04

ago

05

ago

- 1

1 ag

o

12

ago

- 1

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ago

- 2

5 ag

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26

ago

- 0

1 se

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ep

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sep

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6 o

ct

07

oct

- 1

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# d

e In

cid

en

tes

Semanas

Bomberos Período de Prueba 2013

Page 20: Estadísticas de atención semanal del 16 al 22 diciembre 2013 ECU 911 Portoviejo

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Portoviejo

19

Gráfico 5 Serie Temporal de los Incidentes de Servicios Municipales en el periodo del 24 julio al 22 de diciembre 2013

5

43

86 97

142

141

111 105

122

176

128

175

141

159

209

152 170

145

185

195

206 195

0

50

100

150

200

250

300

350

24

jul -

28

jul

29

jul -

04

ago

05

ago

- 1

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o

12

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26

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en

tes

Semanas

Servicios Municipales

Período de prueba

2013

Page 21: Estadísticas de atención semanal del 16 al 22 diciembre 2013 ECU 911 Portoviejo

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Portoviejo

20

Gráfico 6

Serie Temporal de los Incidentes de Militares en el periodo del 24 julio al 22 de diciembre 2013

0 1

6 5

8

2 1

3 4

1 1

3

0

2 3 3 3 3

1

2 2 2

0

5

10

15

20

252

4 ju

l - 2

8 ju

l

29

jul -

04

ago

05

ago

- 1

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o

12

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19

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26

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6 o

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oct

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e In

cid

en

tes

Semanas

Militar

Período de prueba 2013

Page 22: Estadísticas de atención semanal del 16 al 22 diciembre 2013 ECU 911 Portoviejo

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Portoviejo

21

Gráfico 7 Serie Temporal Semanal de los Incidentes de Gestión de Riesgos en el periodo del 24 julio al 22 de diciembre 2013

0

0

0

1 3 1 1 2

2 1

2 1

2

6

2

12

14

11

19

13 14

0

5

10

15

20

25

24

jul -

28

jul

29

jul -

04

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05

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12

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cid

en

tes

Semanas

Gestión de Riesgos

Período de Prueba

2013

Page 23: Estadísticas de atención semanal del 16 al 22 diciembre 2013 ECU 911 Portoviejo

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Portoviejo

22

Gráfico 8

Serie Temporal Semanal del Total de Incidentes Receptados por el ECU-911 Portoviejo en el periodo del 24 julio al 22 de diciembre 2013

583

1,272

2,526 3,047

3,069

3,089

2,662

2,803 2,691

2,755

2,541

2,664

2,605

2,535

2,747

2,454

2,673

2,448

2,497

2,586

2,635

2,762

0

500

1,000

1,500

2,000

2,500

3,000

3,500

4,000

4,500

5,0002

4 ju

l - 2

8 ju

l

29

jul -

04

ago

05

ago

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12

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19

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26

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en

tes

Semanas

Total de Incidentes Receptados

Período de Prueba

2013

Page 24: Estadísticas de atención semanal del 16 al 22 diciembre 2013 ECU 911 Portoviejo

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Portoviejo

23

Gráfico 9

Series Temporales de Incidentes Receptados de Tránsito, Salud y Bomberos del periodo del 24 julio al 22 de diciembre 2013

0

50

100

150

200

250

300

350

400

4502

4 ju

l - 2

8 ju

l

29

jul -

04

ago

05

ago

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12

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26

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oct

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v -

17

no

v

18

no

v -

24

no

v

25

no

v -

01

dic

02

dic

- 0

8 d

ic

09

dic

- 1

5 d

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16

dic

- 2

2 d

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# d

e In

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en

tes

Semanas

Policía Tránsito

Salud

Bomberos

Servicios Municipales

Periodo de Prueba

2013

Page 25: Estadísticas de atención semanal del 16 al 22 diciembre 2013 ECU 911 Portoviejo

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Portoviejo 24

ANEXO 3: INCIDENTES RECEPTADOS POR DISTRITO Y CIRCUITO

Tabla 13

Tipo de Incidente vs Distritos/Circuitos en la provincia de Manabí

Periodo: Del 16 al 22 diciembre 2013

Distritos/Circuitos de Manabí

Policia Nacional

Policía de

Tránsito Salud Bomberos

Servicios Municipales

Gestión de

Riesgos Militar

Total de Incidentes

x Distrito

Porcentaje

24 DE MAYO 32 5 11 7 14 1 70 2.53%

24 DE MAYO 12 3 2 6 23 0.83%

SANTA ANA 9 2 3 4 3 1 22 0.80%

AYACUCHO 3 2 1 6 0.22%

OLMEDO 2 1 1 2 6 0.22%

LODANA 2 1 1 4 0.14%

HONORATO VASQUEZ 2 1 3 0.11%

NOBOA 2 2 0.07%

SAN ROQUE 1 1 2 0.07%

SIXTO DURAN BALLEN 1 1 0.04%

BELLAVISTA 1 1 0.04%

BOLIVAR JUNÍN 55 5 13 2 8 83 3.01%

CALCETA SUR 16 3 5 1 1 26 0.94%

JUNIN SUR 8 1 5 7 21 0.76%

CALCETA CENTRO 14 1 1 16 0.58%

JUNIN NORTE 12 1 1 14 0.51%

MEMBRILLO 3 3 0.11%

QUIROGA 2 1 3 0.11%

CHONE 163 19 28 12 11 1 234 8.47%

RANCHO VIEJO 58 6 9 5 5 83 3.01%

CENTRO 50 7 5 3 3 68 2.46%

SAN ANDRES 20 1 4 1 1 27 0.98%

BEJUQUILLO 8 1 2 2 1 14 0.51%

SANTA RITA 8 1 1 1 11 0.40%

FLAVIO ALFARO 5 1 3 9 0.33%

BEJUCO 3 1 2 1 1 8 0.29%

SAN ANTONIO 5 1 6 0.22%

PALALACHE 3 3 0.11%

CANUTO 2 1 3 0.11%

ZAPALLO 1 1 0.04%

PALANQUITA 1 1 0.04%

EL CARMEN 108 5 16 3 8 2 142 5.14%

EL CARMEN 78 3 10 3 8 1 103 3.73%

EL CHAPARRAL 28 5 1 34 1.23%

EL PORVENIR 1 2 1 4 0.14%

WILFRIDO LOOR MOREIRA 1 1 0.04%

JIPIJAPA 63 5 23 6 11 1 109 3.95%

SAN VICENTE 33 3 17 2 4 1 60 2.17%

PUERTO LOPEZ 7 1 2 1 4 15 0.54%

3 DE MAYO 9 1 1 11 0.40%

PARQUE CENTRAL 5 1 6 0.22%

MEMBRILLAL 3 2 5 0.18%

JIPIJAPA 2 1 1 1 5 0.18%

PUERTO CAYO 2 1 3 0.11%

SANCAN 1 1 2 0.07%

JULCUY 1 1 2 0.07%

MANTA 574 69 115 63 49 5 875 31.68%

CENTRO 88 13 25 4 2 1 133 4.82%

MIRAFLORES 72 7 11 8 5 103 3.73%

TARQUI 55 5 10 3 7 80 2.90%

UNIVERSIDAD 51 8 10 4 3 1 77 2.79%

MONTECRISTI 45 4 11 7 6 73 2.64%

Page 26: Estadísticas de atención semanal del 16 al 22 diciembre 2013 ECU 911 Portoviejo

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Portoviejo 25

MARIA AUXILIADORA 46 7 8 3 3 67 2.43%

LA PRADERA 37 5 6 11 5 64 2.32%

CUBA 44 3 7 5 4 63 2.28%

MURCIELAGO 46 2 9 2 2 1 62 2.24%

SAN JUAN 35 3 10 5 5 1 59 2.14%

LOS ESTEROS 20 4 4 6 2 1 37 1.34%

JARAMIJO 12 3 1 1 1 18 0.65%

LA FABRIL 6 4 2 1 1 14 0.51%

LA SEQUITA 8 1 2 11 0.40%

SAN LORENZO 2 1 2 5 0.18%

LOS BAJOS 3 1 1 5 0.18%

LA PILA 2 2 0.07%

SAN MATEO 2 2 0.07%

PAJAN 25 3 7 8 5 48 1.74%

MONUMENTOS 19 1 4 6 2 32 1.16%

CASCOL 4 2 1 1 2 10 0.36%

GUALE 2 1 3 0.11%

CAMPOZANO 1 1 2 0.07%

LASCANO 1 1 0.04%

PEDERNALES 49 6 15 2 2 74 2.68%

JAMA 25 3 2 1 1 32 1.16%

PEDERNALES NORTE 17 3 7 1 28 1.01%

BECHE 3 2 5 0.18%

PEDERNALES SUR 1 1 1 3 0.11%

10 DE AGOSTO 1 2 3 0.11%

ACHIOTE 1 1 2 0.07%

BOCA DE BIGUA 1 1 0.04%

PICHINCHA 7 2 2 11 0.40%

SAN SEBASTIAN 6 1 1 8 0.29%

BARRAGANETE 1 1 2 0.07%

SANTA ROSA 1 1 0.04%

PORTOVIEJO 570 83 109 37 68 3 870 31.50%

PORTOVIEJO 201 44 49 10 24 3 331 11.98%

LOS CEREZOS 140 17 17 8 20 202 7.31%

EL FLORON 67 7 13 6 6 99 3.58%

SAN PABLO 73 4 9 5 6 97 3.51%

NUEVO PORTOVIEJO 24 2 5 1 4 36 1.30%

ABDON CALDERON 13 4 3 1 1 22 0.80%

PUEBLO NUEVO 12 1 3 2 3 21 0.76%

PICOAZA 15 1 4 20 0.72%

CRUCITA 8 2 2 1 13 0.47%

COLON 7 1 2 1 11 0.40%

ALAJUELA 4 2 1 1 8 0.29%

SAN PLACIDO 3 1 1 5 0.18%

MEJIA 3 1 1 5 0.18%

ROCAFUERTE 70 4 6 7 9 1 97 3.51%

JUNCO 44 3 2 5 6 60 2.17%

ROCAFUERTE 23 1 4 2 2 32 1.16%

LA FLORIDA 2 1 3 0.11%

BACHILLERO 1 1 2 0.07%

SUCRE 96 9 21 11 10 1 1 149 5.39%

BAHIA 49 8 12 1 4 1 75 2.72%

SAN VICENTE 26 6 8 4 1 45 1.63%

CHARAPOTO 11 2 1 14 0.51%

LAS CORONAS 9 1 1 1 12 0.43%

CANOA 1 1 2 0.07%

SAN ISIDRO 1 1 0.04%

Total General 1,812 215 366 158 195 14 2 2,762 100.00%