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Plan TIC Escuela Oficial de Idiomas “Alfonso X, El Sabio”
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Índice 1. Introducción ............................................................................................................. 7
1.1. Principios e intenciones del Plan TIC del centro ......................................... 7
1.2. Proceso temporal y estratégico realizado en el centro hasta llegar al
momento del desarrollo del Plan TIC ..................................................................... 8
1.3. Tiempo de aplicación y desarrollo del Plan TIC .............................................. 9
2. Contextualización ............................................................................................................ 9
2.1. Definición del entorno de aplicación del Plan TIC y su interrelación con el
entorno educativo del centro y de su comunidad educativa ............................. 9
2.2. Definición del papel de las tecnologías de la información, comunicación
y aprendizaje en documentos institucionales ....................................................... 10
2.3. Caracterización general del entorno tecnológico de la comunidad
educativa .................................................................................................................... 12
2.4. Análisis de oportunidades, amenazas, fortalezas, debilidades y aspectos
de mejora del contexto ............................................................................................ 13
2.5. Trayectoria y experiencia en la aplicación de las TIC en el centro ............... 15
A. Planes de Mejora relacionados con las TIC .............................................. 15
B. Premios .......................................................................................................... 15
C. Actividades formativas relacionadas con la TIC ....................................... 16
D. Otros .............................................................................................................. 18
3. Objetivos generales ......................................................................................................... 18
3.1. Referidos a la integración curricular-con relación al papel de las TIC en el
proceso educativo y la organización didáctica ..................................................... 18
3.2. Referidos a las infraestructuras y el equipamiento – con relación a la
organización y estructura tecnológica del centro en función de los objetivos
educativos y didácticos ............................................................................................ 19
3.3. Referidos a la formación del profesorado – con relación al proceso
formativo del profesorado para alcanzar las competencias digitales y las
destrezas necesarias para el desarrollo de integración de las TIC en el
centro .......................................................................................................................... 19
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3.4. Referidos a la comunicación e interacción institucional – con relación a
los procesos de comunicación de la institución hacia la sociedad (identidad,
representatividad y difusión) y entre miembros de la comunidad educativa
según perfiles y funciones ....................................................................................... 19
3.5. Referidos a la gestión y organización del centro – con relación a la
administración, la gestión y la organización de los procesos tecnológicos
(accesibilidad, seguridad y confidencialidad) ........................................................ 20
4. Estrategias de desarrollo, dinamización, difusión y coordinación del Plan TIC del
centro ................................................................................................................................ 20
4.1. Comisión TIC ........................................................................................................ 20
4.2. Procesos y temporalización del TIC .................................................................. 21
4.3. Difusión y dinamización del Plan ................................................................ 22
5. Líneas de actuación en los siguientes ámbitos ............................................................ 22
5.1. Integración curricular ......................................................................................... 22
Situación de partida ............................................................................................ 22
A. Criterios didácticos y metodológicos ........................................................ 22
a) Criterios didácticos secuenciados para la adquisición de la
competencia digital y tratamiento de la información ........................ 22
b) Modelos didácticos y metodológicos de referencia en el uso de las
TIC .............................................................................................................. 23
c) Estrategias de organización didáctica de recursos digitales y de
uso educativo de aulas virtuales y entornos de interacción ............. 24
B. Criterios organizativos ................................................................................. 25
a) Organización dinámica de grupos: actividades individuales,
actividades de grupo y actividades colaborativas ............................. 25
b) Organización de espacio y tiempo didáctico (entre: aulas-clase,
aulas virtuales, entornos de interacción didácticas, plataformas
educativas) ............................................................................................... 26
c) Mecanismos de comunicación e interacción entre docentes de
alumnado y entre iguales ....................................................................... 26
C. Planificación y organización de materiales didácticos digitales ........... 27
a) Protocolo de actuación en el que se defina: un banco de recursos
didácticos digitales con criterios homogéneos y revisión periódica,
entre otros: personal responsable, acciones a llevar a cabo,
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criterios de selección, secuenciación y clasificación, organización
de acceso y almacenamiento, caducidad y revisión, distribución
por cursos y áreas/ materias ................................................................. 27
b) Creación de materiales y organización de secuencias de
aprendizaje ............................................................................................... 28
Actuaciones de mejora ....................................................................................... 28
5.2. Infraestructura y equipamiento ........................................................................ 28
Situación de partida ............................................................................................... 28
A. Servicios de Internet .................................................................................... 28
a) Criterios de uso y acceso: responsabilidad de uso, control de
acceso y perfiles de usuario ................................................................... 28
b) Inventario de servicios: Hosting y sites web, redes sociales y blog
del centro ................................................................................................. 29
c) Definición de riesgos y medidas ............................................................ 30
B. Red del centro .............................................................................................. 30
a) Descripción de la estructura: servicios y uso....................................... 30
b) Inventario y registro de elementos, así como datos tecnológicos
(router, switch y puntos de acceso) ...................................................... 31
c) Criterios organizativos de acceso .......................................................... 32
d) Criterios de seguridad, conservación de datos y confidencialidad .. .32
e) Elementos de seguridad y protección de los servicios (entre otros:
servidores, servicios P2P, proxy, controles parentales) ..................... 32
C. Servidores y servicios............................................................................. 33
D. Equipamiento y software ...................................................................... 34
a) Equipamiento y software de los alumnos ......................................... 34
b) Equipamiento y software de aulas .................................................... 35
1º. Equipamiento asignado al uso de aula .................................... 35
2º. Funcionalidad educativa .......................................................... 35
3º. Criterios de acceso y configuración (entre otros: usuario,
contraseña, espacio) ................................................................ 35
4º. Aplicaciones instaladas (propósito general, seguridad, de
gestión aula, de propósito educativo) ..................................... 35
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5º. Criterios de instalación de software y gestión de licencias ..... 36
6º. Mantenimiento y responsabilidad .......................................... 36
c) Equipamiento asignado al centro ..................................................... 36
1º. Equipamiento asignado de centro (entre otros: servidores,
equipos de uso común)............................................................ 36
2º. Criterios de acceso y configuración (entre otros: usuario,
contraseña, espacio) ................................................................ 38
3º. Aplicaciones instaladas (propósito general, seguridad, de
gestión de redes, gestión y administración, de propósito
educativo y de interacción) y de gestión de licencias ............. 38
4º. Mantenimiento y responsabilidades ....................................... 39
Actuaciones de mejora .......................................................................................... 39
5.3. Formación del profesorado ......................................................................... 40
Situación de partida ............................................................................................... 40
A. Plan de acogida, integración y apoyo al profesorado de reciente
incorporación al contexto tecnológico y didáctico del centro. ............. 40
B. Líneas de formación del profesorado en TIC respecto al Plan de
formación del profesorado del centro .................................................. 41
a) Planes de formación en centro para la adquisición de
competencias digitales en el contexto del centro ............................ 41
b) Planificación de acciones de formación teniendo en cuenta los
diferentes niveles del profesorado en competencia digital ............. 41
C. Potenciar y facilitar actividades de formación relacionadas con las
TIC .......................................................................................................... 41
D. Estrategias organizativas coordinadas para dinamizar y motivar la
difusión de las acciones formativas ....................................................... 41
Actuaciones de mejora .......................................................................................... 42
5.4. Entorno familiar e institucional ................................................................... 42
Situación de partida ............................................................................................... 42
A. Interacción con la comunidad educativa y mecanismos tecnológicos
de comunicación, así como sistema y procedimiento de
comunicación e interacción ................................................................... 42
B. Planificación de la formación e información a usuarios........................ 44
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C. Uso y fomento de la web del centro como instrumento de
participación e interactividad con la Comunidad Educativa ................. 45
Actuaciones de mejora .......................................................................................... 46
5.5. Gestión y organización ................................................................................. 47
Situación de partida ............................................................................................... 47
A. Gestión administrativa y académica ..................................................... 47
a) Integración de herramientas para la gestión administrativa ............ 47
b) Procesos de administración y gestión electrónica ............................ 47
1º Líneas, directrices orientadas hacia la aplicación y la
integración de las TIC en los procesos de gestión y
administración electrónica ...................................................... 47
2º Procedimientos básicos y administración de centro
mediante herramientas digitales ............................................. 47
B. Organización de recursos materiales .................................................... 49
a) Criterios de mantenimiento y actualización de equipamiento y
servicios ............................................................................................. 49
1º Gestión de garantías ................................................................ 49
2º Control tecnológico y procedimiento de gestión de
incidencias ............................................................................... 49
3º Gestión de soporte técnico ...................................................... 49
b) Criterios de seguridad y confidencialidad ......................................... 49
1º Estrategias de protección de contraseñas y acceso a
configuración de equipamiento de redes de centro ............... 49
2º Sistemas de filtrado y cortafuegos .......................................... 50
3º Criterios para difusión y extensión de datos personales
dentro y fuera del centro ......................................................... 50
c) Criterios y procesos en caso de uso inadecuado e incidencias en
materiales y servicios ........................................................................ 50
1º Procesos alternativos en caso de contingencias para la
continuidad de la actividad docente y servicios a la
comunidad ............................................................................... 50
2º Identificación de incidencias de seguridad o mal uso ............. 50
3º Proceso y aplicación en el Reglamento de Régimen Interior .. .50
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d) Renovación y reciclado del equipamiento informático .................... 50
1º Plan para la renovación, adaptación, aprovechamiento y
actualización de equipos en función de las necesidades del
centro ....................................................................................... 50
2º Plan de reciclado para los equipos y consumibles .................. 51
C. Presencia del centro en internet e identidad digital institucional ........ 51
Actuaciones de mejora.................................................................................... 51
5.6. Evaluación, seguimiento y revisión del plan ................................................ 51
A. Estrategias de seguimiento y evaluación del plan ................................ 51
B. Instrumentos de seguimiento y diagnóstico del plan ........................... 52
a) Instrumentos de diagnóstico estandarizados a utilizar .................... 52
b) Sistemas de acreditación y diagnóstico (certificación TIC) ............... 52
c) Auditorías internas y externas .......................................................... 52
C. Indicadores respecto a las diferentes líneas de actuación .................... 52
a) Respecto a la integración curricular .................................................. 52
b) Respecto a las infraestructuras y el equipamiento ........................... 53
c) Respecto a la formación del profesorado ......................................... 53
d) Respecto a la comunicación e interacción institucional ................... 53
e) Respecto a la gestión y organización del centro ............................... 53
D. Temporalización .................................................................................... 54
5.7. Conclusiones y propuestas de mejora ......................................................... 54
A. Conclusiones sobre la puesta en marcha del Plan TIC de centro .......... 54
B. Actuaciones y estrategias previstas para la ampliación y mejora del
Plan en próximos cursos ........................................................................ 55
6. Anexo I - Cuestionario para la evaluación del Plan TIC – Docentes ........................ 56
7. Anexo II - Cuestionario para Comunidad Educativa ................................................ 57
8. Anexo III – Resultados autoevaluación de la competencia digital del
profesorado ............................................................................................................. 58
9. Anexo IV – Plan de Seguridad y Confianza Digital ................................................... 59
10. Anexo V – Encuesta al profesorado sobre el grado de utilización de las TIC…...61
(Índice hipervinculado)
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Plan TIC Escuela Oficial de Idiomas
“Alfonso X, El Sabio”
1. INTRODUCCIÓN
1.1. Principios e intenciones del Plan TIC del centro
La intención del Plan TIC de la Escuela Oficial de Idiomas “Alfonso X, El Sabio” es
integrar los cambios que está experimentando nuestra sociedad actual a través de las
Tecnologías de la Información y la Comunicación en los principios metodológicos y
didácticos llevados a cabo en el aula, en la relación con todos los miembros de nuestra
comunidad educativa y en las tareas administrativas. Las TIC están en un constante
desarrollo y han cambiado significativamente los procesos de enseñanza-aprendizaje,
por lo que los centros educativos y los profesionales docentes nos vemos obligados a
replantearnos nuestra metodología y a integrar estos cambios tecnológicos en
nuestros currículos, así como aprovechar las ventajas que nos ofrecen a la hora de
interactuar con el resto de la comunidad educativa.
Las TIC forman parte de la vida cotidiana de nuestro alumnado y la Escuela
Oficial de Idiomas quiere servirse de ello a la hora de enseñar nuevos idiomas
integrándolas en todos los procesos de enseñanza-aprendizaje en el aula, permitiendo
moverse en un medio que los alumnos ya conocen bien, en el que se sienten cómodos
y les motiva.
También consideramos importante la integración de las TIC en la relación con
las familias de los alumnos, ya que facilitan la comunicación con el centro y abren
muchas posibilidades de intercambio y comunicación.
Así mismo queremos difundir y hacer uso de las diferentes herramientas y
plataformas que encontramos en la red y cuya finalidad es el intercambio de
información con otros profesionales de la enseñanza de idiomas, que permiten al
docente conocer diferentes maneras del trabajo en el aula y terminan con ese
aislamiento que tradicionalmente sufría el profesor.
De especial importancia es también destacar el uso de las TIC en los procesos
administrativos y de gestión del centro, como por ejemplo en lo que se refiere a
admisión y matriculación del alumnado, comprobación de sus datos mediante
aplicaciones como SUFO y la consiguiente supresión de fotocopias, digitalización de
documentos como expedientes académicos, información general o detallada a los
alumnos a través de la web del centro o la aplicación móvil de la Escuela para IOS o
Android, notificación de ausencias del profesorado, etc.
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1.2. Proceso temporal y estratégico realizado en el centro hasta llegar al momento
del desarrollo del Plan TIC
El centro lleva un proceso largo y exhaustivo de adaptación a la nueva era de las
TIC, que arrancó con la dotación de medios informáticos e internet en todas las aulas
del centro, así como la implantación de la matrícula online, que supuso un punto de
inflexión para los usuarios, al eliminar las interminables colas a la hora de matricularse
en la Escuela Oficial de Idiomas en periodo de matrícula. Esta Escuela ha realizado
constantemente un esfuerzo económico y profesional a la hora de mantener el
estándar alcanzado y ha apostado por la continua renovación, mejora y actualización
de los medios, que ha ido siempre de la mano de la formación permanente del
profesorado y personal administrativo. Se ha ido dotando a las aulas de pizarras
digitales y cañones, en función de los recursos económicos disponibles, se ha
implantado el uso generalizado del Aula Virtual y otras plataformas de enseñanza-
aprendizaje como Moodle, no solo en su aplicación en el aula, sino también en la
comunicación entre el profesorado del claustro y el intercambio de materiales.
Otra actualización llevada a cabo en los últimos cursos es la aplicación
CentrosNet para Android e IOS, que permite a los alumnos su acceso a la publicación
de notas, historial, faltas, mensajes con sus profesores, etc.
La actualización de los medios del centro siempre se ha derivado de la demanda
del profesorado de la Escuela Oficial de Idiomas de incorporar las TIC en el aula de
idiomas, de incorporarlas en función de las necesidades del centro también en relación
con los procesos administrativos. El profesorado de nuestro centro ha realizado
siempre actividades de formación relacionadas con las TIC, han desarrollado entornos
de aprendizaje adaptados a la nueva realidad, como blogs, wikis, colecciones de
recursos para compartir y comunidades de aprendizaje en la red, complementarias a
las actividades en el aula y totalmente indispensables para el proceso de enseñanza-
aprendizaje y no únicamente como medidas de apoyo.
Esta inquietud del claustro de profesores derivó en la solicitud de la
Certificación TIC en el curso 2013-2014 por parte del centro, que alcanzó un Nivel 3. En
el Plan de Mejora llevado a cabo en el centro durante el curso 2016-2017 se reflexionó
sobre el uso de las TIC en nuestra Escuela.
Actualmente podemos afirmar que el centro ya integra plenamente las TIC en
todos los procesos de enseñanza-aprendizaje, así como de gestión y organización del
centro, procesos administrativos y comunicación institucional.
El uso de todas estas herramientas y el proceso de adaptación a las TIC que ha
llevado a cabo este centro hace necesario sin embargo el desarrollo de un Plan TIC que
permita sistematizar actuaciones, detectar nuevas necesidades entre la comunidad
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educativa de nuestro centro y seguir en la senda de la actualización metodológica,
también a nivel de formación del profesorado y de la reflexión conjunta sobre su uso,
que derive en una constante integración curricular de los recursos TIC. Es fundamental
la implicación de toda la comunidad educativa en el desarrollo de este Plan.
1.3. Tiempo de aplicación y desarrollo del Plan TIC
Para ello se revisará el Plan TIC cada curso escolar, tratando de ampliar y
consolidar todas aquellas actuaciones que sean necesarias para la organización de los
recursos disponibles y los procesos de enseñanza-aprendizaje. El centro tratará de esta
manera seguir manteniéndose actualizado en función de la evolución socio-educativa y
tecnológica con la participación y la colaboración de toda la comunidad educativa de la
Escuela Oficial de Idiomas, ya que encaramos un proceso en constante evolución y
desarrollo.
Se plantearán actividades formativas relacionadas con las TIC en el Plan de
Formación del centro, cuyos itinerarios formativos se proyectan para dos cursos
académicos y se revisarán las posibilidades de dotación de medios para estar en
constante actualización. El objetivo es ir mejorando el nivel de la Certificación TIC
paulatinamente hasta alcanzar en un futuro el máximo nivel.
2. CONTEXTUALIZACIÓN
2.1. Definición del entorno de aplicación del Plan TIC y su interrelación con el
entorno educativo del centro y de su comunidad educativa
El entorno en el que se aplicará el Plan TIC abarca varia áreas. Por un lado en el
área curricular y metodológico-didáctico, en el que las TIC servirán como apoyo a los
procesos de enseñanza-aprendizaje.
Otro área de aplicación será el plan de formación del profesorado, en el que ya
juega un papel destacado desde hace varias convocatorias.
Por otro lado se tratará de sistematizar los recursos TIC elaborados por el
profesorado y crear o facilitar el acceso a bancos de recursos. También cobra cada vez
más relevancia el intercambio de experiencias educativas con otros profesionales de la
enseñanza de idiomas, incluso de ámbitos educativos diferentes al nuestro y que
puedan ir más allá del intercambio de información entre los miembros de nuestro
claustro. El enfoque es crear comunidades de aprendizaje, no solo para los alumnos de
este centro, sino también para los profesores.
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El Plan TIC tratará de dinamizar a su vez la comunicación con los alumnos y las
familias a través de herramientas como el Aula Virtual, la aplicación móvil CentrosNet,
la actualización permanente de la web del centro y el correo electrónico, así como las
redes sociales mayoritarias.
Por último se aplicará a la actualización de los procesos administrativos llevados
a cabo en la secretaría de la Escuela.
Cada una de las diferentes áreas tiene puntos de partida diferentes en cuanto a
la competencia digital de sus integrantes.
En cuanto al alumnado de la Escuela Oficial de Idiomas, y como señalaremos
más adelante, se trata de una comunidad extremadamente heterogénea con
competencia digital muy dispar.
En cuanto al profesorado de este centro, cabe destacar la disposición positiva
ante la utilización de las TIC, su integración curricular y la formación del profesorado
asociada.
El personal administrativo del centro, de la misma manera, dispone de la
competencia digital necesaria para integrar las TIC en todos los procesos
administrativos, intentando actualizarlos para facilitarlos y simplificarlos de cara a
todos los usuarios, entendiendo que se ha convertido en un recurso imprescindible.
2.2. Definición del papel de las tecnologías de la información, comunicación y
aprendizaje en documentos institucionales
La integración de las TIC en los procesos administrativos, de gestión y
organización, pedagógicos y metodológicos, así como de comunicación e interacción
institucional se ha llevado a cabo de manera paulatina y constante.
Este proceso se ha visto reflejado en la definición del papel de las TIC en los
diferentes documentos institucionales del centro, aprobados por los diferentes
órganos competentes como la Comisión de Coordinación Pedagógica, el Claustro de
Profesores y el Consejo Escolar, tal y como establece el DECRETO 65/2005, de 15 de
septiembre, por el que se aprueba el Reglamento Orgánico de los centros que imparten
Enseñanzas Escolares de Régimen Especial.
La integración de las TIC en estos documentos institucionales ha sido fruto de
una larga reflexión y maduración en el seno de las reuniones de CCP, Claustro y
Consejo Escolar y está consensuada entre todos los miembros de la comunidad
educativa. El centro asume el compromiso de seguir actualizando estos documentos
según los avances tecnológicos e innovaciones metodológicas.
Programación General Anual: documento elaborado por el equipo
directivo y aprobado en Claustro y Consejo Escolar, recoge la
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importancia del desarrollo de las TIC en la metodología y procesos de
gestión y organización del centro. Incluye el Plan TIC del centro.
Proyecto Educativo del Centro: documento elaborado por el equipo
directivo y aprobado en Claustro y Consejo Escolar. Desarrolla la
aplicación d las TIC de manera transversal en todo el documento y de
manera específica en el punto "9. Integración curricular de las TIC, así
como en los procesos administrativos, gestión y organización académica
y de comunicación e información institucional."
Proyecto Curricular: elaborado por el equipo directivo y aprobado por el
Claustro y el Consejo Escolar, dedica en el punto 14. un apartado al
"compromiso de integración de las TIC en todos los procesos del centro:
proceso educativo y organización didáctica, formación del profesorado,
procesos de comunicación e interacción institucional, procesos de
gestión y organización, así como procesos administrativos del centro."
Plan de Acción Tutorial: incluido en la PGA y en el Proyecto Curricular
del centro. Destaca el papel de las TIC en la Acción Tutorial.
Programaciones Didácticas: también incluidas en la PGA, dedican un
apartado específico en todos los departamentos en el que se define la
integración curricular de las TIC, sus objetivos, metodología y
herramientas de manera secuenciada y sistemática.
Reglamento de Régimen Interior: elaborado por el equipo directivo,
recoge la importancia y el papel de las TIC en todos los ámbitos del
centro. Desarrolla en el TÍTULO VI, artículo 72 el "Compromiso de
aplicación de las TIC en los procesos administrativos, de gestión y
organización, pedagógicos y metodológicos, así como de comunicación e
interacción institucional del centro." Incluye también las normas sobre la
Ley de Protección de Datos a seguir por la comunidad educativa. En el
artículo 73 de desarrollan las normas de conducta relacionadas con las
TIC, buenos hábitos en redes sociales e internet, así como plataformas
educativas y sanción en caso de incumplimiento de las mismas.
Plan de Formación de centro: se elabora cada dos años e incorpora
actividades formativas que mejoren la competencia digital del
profesorado, previo cumplimiento de la herramienta de autoevaluación,
detección de necesidades y posterior evaluación de los resultados en la
memoria de final de curso.
Plan de Lectura: incluido en la PGA, destaca el papel fundamental de las
TIC a la hora de difundir el fondo de la biblioteca del centro y dinamizar
la misma, elaborar registros, propuestas de compra de material a través
del buzón de sugerencias de la web del centro, sistema de préstamo y
puntos de información accesibles a los usuarios mediante ordenadores
con acceso a internet instalados en la biblioteca.
Plan de Seguridad y Confianza Digital: incluido en el Plan TIC del centro,
expresa el compromiso de la Escuela Oficial de Idiomas con el uso seguro
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de las redes sociales e internet, dinamizando y fomentando buenos
hábitos, netiqueta, prevención de situaciones no deseadas. Recoge
varias actuaciones como talleres informativos en diferentes idiomas,
participación del centro en eventos que promuevan el uso seguro y
responsable de internet, así como difusión de webs y materiales
dedicados a la navegación segura y prevención de acoso, también en
diferentes idiomas.
2.3. Caracterización general del entorno tecnológico de la comunidad educativa
La comunidad educativa de la Escuela de Idiomas se caracteriza por
componerse de un alumnado extremadamente heterogéneo y de sus familias. No
todos nuestros alumnos parten de la misma base en cuanto a la utilización de las TIC se
refiere. Un reto importante para este centro es hacer un uso de las TIC que
implemente el proceso de enseñanza-aprendizaje de todos nuestros alumnos por
igual, que sea un recurso que no genere desigualdades en lugar de ser un apoyo al
aprendizaje.
En líneas generales se utilizan en todas las aulas ordenadores con acceso a
internet de alta velocidad (fibra óptica) y pizarra digital. El centro dispone una red
propia de wifi para el uso de los dispositivos de los alumnos, así como un router
inalámbrico en el caso de las aulas del IES Antonio Machado, con el fin de poder
realizar actividades con aplicaciones relativas a la enseñanza de idiomas.
Gran parte del profesorado utiliza el Aula Virtual para acompañar las clases,
especialmente para poder hacer un seguimiento del proceso de aprendizaje de
aquellos alumnos que no pueden asistir de manera presencial a las clases, fenómeno
que se da en nuestro centro en numerosas ocasiones ya que se trata de un centro de
educación no obligatoria y con un alumnado mayoritariamente adulto, inmerso en el
mundo laboral o estudios principales y reducir así la tasa de abandono. El
funcionamiento de las plataformas educativas utilizadas por el profesorado es
explicado durante los primeros días de clase, con el fin de dar apoyo a los alumnos con
competencia digital más básica.
Para ello también son cada vez más los profesores que publican blogs de
aprendizaje o herramientas como colecciones de recursos que implementan la
autonomía en el aprendizaje de nuestros alumnos. Muchos profesores desarrollan
estas actividades en horarios al margen de sus actividades del centro y con sus propios
medios tecnológicos, si bien es cierto que todos los departamentos así como la sala de
profesores cuentan con ordenadores a disposición del profesorado.
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El centro mantiene un contante esfuerzo por la actualización de la web con
toda la información referente al mismo y acceso y tramitación de todos los procesos
administrativos a través de la web, muy consultada por la mayoría de los alumnos y sus
familias, la aplicación CentrosNet para realizar todos los trámites relacionados con la
Secretaría, así como consultar faltas de asistencia o notas de evaluaciones.
Entendemos que la mayoría de los usuarios dispone de una conexión a internet
para poder realizar las gestiones administrativas, así como de una competencia digital
básica a nivel de usuario. No obstante, la biblioteca del centro dispone de dos
ordenados con acceso a internet de uso libre para todos los alumnos que deseen
utilizarlo.
2.4. Análisis de oportunidades, amenazas, fortalezas, debilidades y aspectos de
mejora del contexto
Como hemos mencionado anteriormente, no todos los miembros de la
comunidad educativa tienen el mismo punto de partida. La idiosincrasia de la Escuela
Oficial de Idiomas propicia que el alumnado sea muy heterogéneo. Se compone tanto
de alumnos de los diferentes IIEESS de la ciudad y las localidades de las secciones de
Almazán y El Burgo de Osma, alumnos universitarios de todas las especialidades que se
ofertan en el campus de Soria, alumnos que desarrollan muy diferentes actividades
laborales, desempleados, jubilados, etc.
En ocasiones esta circunstancia puede suponer un reto para la utilización de las
TIC, ya que no todos disponen del mismo nivel de competencia digital ni tienen el
mismo acceso a los medios informáticos. En la Escuela Oficial de Idiomas intentamos
hacer un uso razonable de aquellas herramientas que apoyen el proceso de
enseñanza-aprendizaje de idiomas, entendiendo que son un medio y no un fin en sí
mismo, por lo que supone un desafío para el profesorado encontrar el equilibrio
adecuado que permita a los alumnos no perderse por el camino y no desmotivar al
alumnado, especialmente cuando se trata de alumnado mayor. También hay que
destacar como una debilidad del alumnado de esta Escuela que no siempre los
alumnos hacen uso de los recursos TIC que el profesorado pone a su disposición,
motivado por la falta de tiempo, ya que estudiar en la Escuela Oficial de Idiomas es
para gran parte del alumnado una actividad complementaria y frecuentemente
carecen del tiempo necesario que dedicarle. Como fortaleza de este centro hay que
destacar sin embargo el grado de implicación del profesorado por encontrar ese
equilibrio e incorporar de manera paulatina y según las necesidades que se deriven del
proceso de enseñanza-aprendizaje las TIC en el aula, así como por asesorar y formar al
alumnado en caso de tener una competencia digital básica.
Para todo ello este centro entiende que es fundamental seguir incorporando
itinerarios formativos en el plan de formación del centro que vayan en esta dirección.
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En cuanto a los procesos administrativos, siempre se ofrece a los usuarios la
posibilidad de realizar todos los trámites también de manera presencial en nuestras
oficinas, pero de manera generalizada se observa que los usuarios van mejorando
también su competencia digital, de manera que las gestiones administrativas se
realizan cada vez más de manera telemática, incrementándose por ejemplo el número
de usuarios que realizan el pago de las tasas de matrícula a través de la pasarela de
pago virtual insertada en la web del centro. Como oportunidad, este centro se marca
el objetivo de ir simplificando significativamente las gestiones online y telemáticas
hasta convertirlas en procesos asequibles para todos los usuarios.
La divulgación que se hace de toda la información a través de la página web y
las redes sociales se lleva a cabo siempre también a través de los tablones de anuncios
de la Escuela y sus secciones, así como de las diferentes aulas del centro. Esta medida
trata de paliar o compensar la falta de acceso a los medios digitales por parte de
algunos alumnos o sus familias.
Es importante contar con la colaboración de todos los miembros del claustro y
personal del centro para lograr los objetivos planteados en este Plan TIC, lo que exige
un debate continuo y una reflexión conjunta. La predisposición positiva ante los
cambios marcados por la incorporación de las TIC en nuestro entorno de trabajo se
entiende claramente como una de las grandes fortalezas de este centro y brinda la
oportunidad de convertirse en un centro modelo a la hora de impartir idiomas con
ayuda de las nuevas tecnologías.
De la misma manera el centro debe poner a disposición los recursos
económicos que estén a su alcance para garantizar la implementación de las TIC en la
Escuela Oficial de Idiomas, entendiendo como una debilidad que los medios
económicos son limitados y no siempre permiten la adquisición de recursos
actualizados. Así mismo, es un hecho que la fibra óptica no ha llegado aún a las aulas
de las secciones en las localidades de Almazán y El Burgo de Osma, por lo que no
siempre se dispone de la velocidad deseada. Otra debilidad es el hecho de que tanto
en el centro de Soria, como en ambas secciones, se trate de espacios y dependencias
compartidas con otros centros, hecho que exige la coordinación con la dirección del
IES Antonio Machado, del IES Santa Catalina de El Burgo de Osma y del Centro de
Educación de Adultos en Almazán a la hora de detectar necesidades de equipamiento y
disponibilidad de recursos económicos.
Cabe señalar sin embargo que el hecho de compartir las instalaciones de la
Escuela Oficial de Idiomas de Soria con el IES Antonio Machado, la sección de Almazán
con el Centro de Educación de Adultos de Almazán y la sección de El Burgo de Osma
con el IES Santa Catalina supone un reto a nivel de coordinación con estos centros, en
lo que el equipamiento se refiere, así como el mantenimiento y la adecuación de los
medios tecnológicos a las demandas metodológicas, ya que las enseñanzas impartidas
por estos centros son muy dispares. Este hecho supone una gran debilidad como punto
de partida. Nuestro centro ha realizado sin embargo un esfuerzo constante y
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permanente por estar a la altura de este desafío diseñando estrategias de
coordinación y cooperación con estos centros.
2.5. Trayectoria y experiencia en la aplicación de las TIC en el centro
A continuación se detallan las actividades formativas y Planes de Mejora
llevados a cabo en la Escuela Oficial de Idiomas (a partir de 1999) o en el CFIE con la
participación mayoritaria del claustro de profesores y/ o itinerarios formativos propios
de este centro, al margen de las actividades formativas realizadas a nivel particular por
cada uno de los miembros del claustro. Estas actividades vienen recogidas en las
memorias de final de curso.
A. Planes de Mejora relacionados con las TIC:
- Curso 1999-2000: “Fomento del uso del laboratorio de idiomas, aula de
informática y biblioteca en el proceso de aprendizaje y autoaprendizaje de
idiomas modernos”
- Curso 2001-2002: “Utilización de las Nuevas Tecnologías al servicio de la
enseñanza de los idiomas”
- Curso 2004-2005: “Modernización de los procesos administrativos del
centro”
- Curso 2006-2007: “Catalogación informática de los fondos bibliográficos de la
EOI”
- Curso 2014-2015: “Mejora del equipamiento, entorno e información en la
EOI de Soria”
- Curso 2015-2016: “Mejora de la didáctica para adecuarla a los objetivos”
- Curso 2016-2017: “Plan de Mejora de la competencia en TIC del personal
docente del centro”
B. Premios:
- Curso 2000-2001: “Sello Europeo a la Calidad de la Enseñanza”
- Curso 2002-2003: “IV Premio Internacional Audiovisual Antonio Machado”
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C. Actividades formativas relacionadas con la TIC:
Curso 1999-2000:
Seminario: “Aprovechamiento de Internet y su aplicación en la enseñanza de
idiomas”
Seminario: “Conocimiento y familiarización de programas informáticos
relacionados con la enseñanza de idiomas”
Curso 2000-2001:
Grupo de Trabajo: “Elaboración de materiales audiovisuales”
Curso 2001-2002:
Curso: “Informática Educativa”
Grupo de Trabajo: “Guía Machadiana para turistas extranjeros”, material
audiovisual
Curso 2002-2003:
-Curso: “Internet y sus aplicaciones didácticas”
-Grupo de trabajo: “Guía Machadiana de Soria” CD-ROM multimedia
Curso 2003-2004:
-Grupo de Trabajo: “Mapas Machadianos”, elaboración de una web con
documentos relacionados con la obra de Antonio Machado.
-Seminario: “Las TIC en la enseñanza de idiomas”
Curso 2004-2005:
-Grupo de Trabajo: “Edición de libro en formato papel y electrónico”
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Curso 2006-2007:
-Curso: “Competencias básicas en informática”
-Jornadas: “V Jornadas Regionales sobre Nuevas Tecnologías”
Curso 2007-2008:
-Grupo de Trabajo: “La Pizarra Digital Interactiva en la enseñanza de idiomas”
-Curso: “Competencias básicas en informática II”
Curso 2008-2009:
-Grupo de Trabajo: “Conocimiento de la Pizarra Digital y elaboración de
materiales curriculares”
Curso 2009-2010:
-Grupo de Trabajo: “Conocimiento de la Pizarra Digital y elaboración de
materiales y elaboración de materiales curriculares”
Curso 2010-2011:
-Seminario: “Conocimiento de la Pizarra Digital: Tareas avanzadas”
Curso 2011-2012:
-Curso: “Tratamiento de audio y vídeo digital”
-Seminario: “Uso de las PDI Promethean”
Curso 2012-2013:
-Curso: “Taller de empleo de las TIC en la enseñanza”
Curso 2014-2015:
-Seminario: “Recursos y actividades de la web 2.0” (Plan de Formación)
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Curso 2015-2016:
-Seminario “El Aula Virtual para una clase de idiomas interactiva” (Plan de
Formación)
Curso 2016-2017:
-Seminario: “Seminario para la creación de material para el Aula Virtual”
(Plan de Formación)
D. Otros:
Curso 1999-2000:
Puesta en marcha de la Bolsa de Trabajo para alumnos mediante la base de
datos creada por el centro
El centro ha participado así mismo en publicaciones sobre el uso de las TIC en
La Revista Digital del Portal de Educación de la Junta de Castilla y León:
“Tú haces una gira por Soria….. ¡y además en Alemán”. Sobre la creación de una
web con GoogleSites en el aula de Alemán.
“Las TIC en el aula de idiomas: Edición de un corto en la clase de Alemán.”
3. OBJETIVOS GENERALES
Definición de los logros que esperamos obtener de la integración de las TIC en
el centro, alineados con los objetivos y principios del Proyecto Educativo.
3.1. Referidos a la integración curricular – con relación al papel de las TIC en el
proceso educativo y la organización didáctica
- Aumento del grado de utilización de las TIC en los procesos de
enseñanza-aprendizaje de manera estructurada y planificada.
- Optimización del uso de las herramientas TIC en el aula.
- Mejora de la expresión escrita y oral y la comprensión escrita y oral a
través del uso de las TIC.
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- Creación de entornos virtuales de aprendizaje y comunidades y redes de
aprendizaje a través de las TIC.
- Potenciación de la autonomía en el aprendizaje de los alumnos a través
de las TIC.
- Potenciación de la acción tutorial a través de las TIC.
- Promover el uso responsable y seguro de las TIC entre todos los
miembros de la comunidad educativa.
- Desarrollo de metodologías activas e innovadoras y su posterior difusión
a través de plataformas de intercambio de experiencias educativas.
3.2. Referidos a las infraestructuras y el equipamiento – con relación a la
organización y estructura tecnológica del centro en función de los objetivos
educativos y didácticos
- Mejora y optimización de los recursos tecnológicos del centro.
- Adecuación de los medios disponibles a la demanda de la comunidad
educativa.
- Garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos académicos y de
administración del centro, cumpliendo la normativa relativa a la
protección de datos
3.3. Referidos a la formación del profesorado – con relación al proceso formativo
del profesorado para alcanzar las competencias digitales y las destrezas necesarias
para el desarrollo de integración de las TIC en el centro
- Dinamizar Planes de Formación del centro que contribuyan a la mejora
de la competencia digital del profesorado.
- Detectar necesidades de formación entre el profesorado relacionadas
con las TIC y fomentar el conocimiento del grado de competencia digital
mediante el cumplimiento del cuestionario de autoevaluación.
- Recoger en las programaciones didácticas de los diferentes
departamentos propuestas de formación relacionadas con las TIC.
3.4. Referidos a la comunicación e interacción institucional – con relación a los
procesos de comunicación de la institución hacia la sociedad (identidad,
representatividad y difusión) y entre miembros de la comunidad educativa según
perfiles y funciones
- Crear una identidad digital de la Escuela Oficial de Idiomas como
institución.
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- Promocionar la oferta educativa del centro también a través de las redes
sociales y la web.
- Llegar a mejorar las relaciones del centro con otras instituciones a través
de las TIC, participando en foros de intercambio de opiniones, redes
sociales, plataformas de intercambio de recursos digitales, etc.
3.5. Referidos a la gestión y organización del centro – con relación a la
administración, la gestión y la organización de los procesos tecnológicos
(accesibilidad, seguridad y confidencialidad)
- Mejorar constantemente de la gestión de los servicios administrativos
del centro y de la información en general mediante la utilización de las
herramientas TIC de las que dispone el centro.
- Potenciar la utilización de la web del centro como referente para toda la
información relacionada con el centro.
- Adaptarse paulatinamente a la nueva legislación reguladora del
procedimiento administrativo electrónico y de régimen jurídico de las
administraciones públicas.
- Revisar periódicamente los criterios de accesibilidad, seguridad y
confidencialidad del centro, así como establecer protocolos de
actuación en caso de incidencias.
4. ESTRATEGIAS DE DESARROLLO, DINAMIZACIÓN, DIFUSIÓN Y COORDINACIÓN
DEL PLAN TIC DEL CENTRO
4.1. Comisión TIC
La Comisión TIC encargada de la elaboración del Plan TIC de la Escuela Oficial de
Idiomas se compone de la totalidad de los miembros de la Comisión de Coordinación
Pedagógica con los Jefes de Departamentos del centro, del equipo directivo y del
responsable de Medios Informáticos, Audiovisuales y Biblioteca, así como el profesor
responsable de las actividades de formación.
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De esta manera queda garantizada la implicación de buena parte de la
comunidad educativa en el desarrollo de este Plan, canalizado a través de los
diferentes integrantes de la Comisión.
Sus funciones serán la elaboración, la difusión y la revisión del Plan TIC del
centro. Se inicia el desarrollo del Plan redactando el proyecto inicial y a través de la
CCP se hace llegar a los diferentes departamentos para actualizarlo mediante
aportaciones. Al final de curso se llevará a cabo una revisión de los objetivos
alcanzados y de la nueva situación de partida y las actuaciones de mejora pertinentes.
Planificación, coordinación y gestión del Plan TIC del centro: Los miembros de la
Comisión TIC desarrollarán en el seno de los diferentes departamentos la integración
curricular de las TIC plasmada en las diferentes programaciones de departamento. Las
reuniones de la CCP y del Equipo Directivo son el marco idóneo para coordinar todas
las actuaciones. También en las reuniones del equipo directivo se llevará a cabo la
coordinación para gestionar las TIC en los procesos administrativos del centro, así
como el presupuesto destinado para la constante actualización de los medios
tecnológicos e informáticos del centro, siempre en consenso con el Consejo Escolar y
el Claustro de profesores. Community manager para la gestión de la comunicación del
centro a través de Internet (página web) y las RRSS es el Equipo Directivo. Se encarga
de la constante actualización y difusión de los contenidos a través de la web. Así
mismo, se encarga de la difusión de toda la información a través de las redes sociales
Twitter y Facebook y de la aplicación para dispositivos móviles CentrosNet.
De asesorar y recopilar las necesidades de formación TIC del profesorado,
promover su participación en las actividades de formación, fomentar la autoevaluación
de la competencia digital del profesorado, apoyar al profesorado en el uso de las TIC se
encarga el responsable de elaborar el Plan de Formación de Centro, en constante
coordinación con los miembros de la CCP y el Equipo Directivo.
De la tarea de detectar incidentes en el centro y activar el protocolo de
subsanación de los mismos, así como detectar necesidades de equipamiento o
renovación del mismo se encarga el profesor responsable de los medios informáticos y
audiovisuales, en coordinación con el secretario del centro.
4.2. Procesos y temporalización del Plan TIC
La elaboración y, en su caso, revisión del Plan Tic se llevará a cabo durante el
mes de septiembre de cada curso escolar, previo al comienzo de las actividades
lectivas de la Escuela. Se llevará a cabo un análisis en el Claustro, en la CCP, el equipo
directivo y la Comisión TIC. Tras la recogida de datos se llevará al Claustro de
Profesores para consensuar actuaciones y reflexiones comunes.
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El desarrollo del Plan abarcará todo el curso escolar y se hará un seguimiento
durante el último trimestre a través de encuestas y análisis de indicadores para
concretar el grado de desarrollo del mismo.
De cara a la memoria final del curso se hará una evaluación de los objetivos
alcanzados, la nueva situación de partida y las actuaciones de mejora pertinentes a
través del análisis de indicadores aportados por los diferentes miembros de la
comunidad educativa.
4.3. Difusión y dinamización del Plan
Definición del proceso, estrategias para la difusión y dinamización, así como
dirigidas a facilitar y fomentar la participación e implicación de los participantes:
Para dar una difusión adecuada del Plan TIC se presentará el documento al
Claustro de Profesores, al Consejo Escolar en sus respectivas reuniones y a los alumnos
en las reuniones de delegados, a través de las cuales el alumnado del centro podrá
realizar sus sugerencias y aportaciones.
Una vía complementaria de difusión del Plan entre los profesores del Claustro
será el Aula Virtual del centro, que permite también establecer hilos de debate
virtuales para recoger posibles aportaciones. También se publicará en la web del
centro, a través de la cual todos los miembros de la comunidad educativa pueden
hacer sus aportaciones en la pestaña de Formulario de contacto.
A través de la CCP se invita a los miembros del claustro a consensuar los
objetivos del Plan y las líneas de actuación, así como expresar sus necesidades de
formación y hacer una autoevaluación de la competencia digital.
5. LÍNEAS DE ACTUACIÓN EN LOS SIGUIENTES ÁMBITOS:
5.1. Integración curricular
Situación de partida
A. Criterios didácticos y metodológicos
a) Criterios didácticos secuenciados para la adquisición de la competencia digital y
tratamiento de la información
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Aunque las TIC ya son una realidad en las aulas de la Escuela Oficial de Idiomas
y la integración en los procesos de enseñanza-aprendizaje ya tiene un largo recorrido,
es en el curso 2017-2018 cuando se plasma de manera específica su uso en las
programaciones didácticas de los diferentes departamentos, incluyéndose un apartado
“Herramientas y aplicaciones TIC” y se valorará el grado de consecución de los
objetivos en la memoria de departamento de final de curso.
Las TIC no son el nuestro centro un mero material de apoyo, sino que
constituyen una parte fundamental de la metodología y se aplican de manera
planificada, estructurada y secuenciada.
Fundamental será la utilización de las TIC en cada uno de los departamentos
didácticos para establecer situaciones reales de comunicación en el idioma extranjero
correspondiente. Juegan un papel fundamental a la hora de desarrollar las cuatro
destrezas comunicativas pilares en las enseñanzas de las EEOOII, ya que ayudan a crear
un entorno de aprendizaje lo más real posible dentro del aula, intentando compensar
la falta de situaciones comunicativas con nativos o inmersión lingüística total en el país
de la lengua a estudiar.
Todas las herramientas TIC utilizadas en el proceso de enseñanza- aprendizaje
en la Escuela Oficial de Idiomas servirán para avanzar en la adquisición y consolidación
de dichas destrezas, que definimos como:
Expresión e interacción oral
Expresión escrita
Comprensión oral
Comprensión escrita
Los criterios didácticos se irán secuenciando a lo largo del curso en función de
las necesidades comunicativas de los alumnos, una vez analizados los resultados de su
aplicación en el aula.
Es una práctica habitual en todos los departamentos de esta Escuela Oficial de
Idiomas el uso del material digital interactivo que acompaña a libros de texto utilizados
en clase, ya que secuencian el material TIC en exacta correlación a los contenidos
impartidos en el aula.
b) Modelos didácticos y metodológicos de referencia en el uso de las TIC
Modelos que fomentan la creatividad y la innovación, que juegan un papel
fundamental para interaccionar con hablantes de otros idiomas.
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Aprendizaje cooperativo, desarrollo de las destrezas comunicativas dentro de un
grupo, que permita el intercambio lingüístico a través de las diferentes herramientas
TIC.
Metodología inductiva: extraer de los fenómenos lingüísticos concretos las reglas de
funcionamiento de las diferentes lenguas.
Inteligencias múltiples, que permitan la comunicación en diferentes planos.
Constructivismo: a través de diferentes aplicaciones TIC dotar al alumno de
herramientas con el fin de resolver situaciones comunicativas y construir esquemas a
través de la experiencia. El rol del profesor es el de mediador que debe transmitir las
herramientas necesarias para alcanzar los objetivos.
Aprendizaje autónomo: dotar a través de las TIC a los alumnos de herramientas que le
permitan crear sus propios entornos de aprendizaje de manera autónoma y acorde a
sus necesidades comunicativas específicas.
Acorde con el Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (MCER) un
enfoque comunicativo de acción o enfoque de aprendizaje en el uso. El alumno es
agente social que lleva a cabo acciones o "tareas" concretas, a través de actividades
comunicativas; estas tareas, al ser de interés para el que aprende, activan todos los
recursos y conocimientos previos y de esa forma generan aprendizaje significativo.
c) Estrategias de organización didáctica de recursos digitales y de uso educativo
de aulas virtuales, discos virtuales y entornos de interacción
Para llevar a cabo la organización didáctica de los recursos digitales el centro se
sirve fundamentalmente del Aula Virtual, en la que los profesores alojan las
actividades TIC relacionadas con su actividad lectiva. Cada alumno de cada grupo
accede al Aula Virtual con las actividades diseñadas específicamente para su nivel de
competencia lingüística. Al margen de que algunos docentes utilicen la plataforma
Moodle, el Aula Virtual del centro ofrece la posibilidad de almacenar el material
elaborado de un curso para otro, los servicios administrativos dan de alta a los
alumnos y gestionan el acceso de los alumnos. Así mismo, facilita el intercambio de
materiales con otros docentes dados de alta en esta plataforma a través del
repositorio.
En la web del centro se recogen colecciones de recursos didácticos TIC por
idiomas que se ofrecen de manera organizada a la comunidad educativa. Entre ellos
cabe destacar las redes sociales Twitter y Facebook de algunos profesores que
permiten entornos de interacción real en la lengua extranjera.
La práctica totalidad de los departamentos utiliza los libros digitales
interactivos, que incluyen todo el material impartido en los cursos de manera
organizada y secuenciada.
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Otra herramienta utilizada por este centro para organizar los recursos digitales
es el disco duro virtual OneDrive del paquete Office 365 al que accede el profesorado y
el personal del centro a través de su usuario de educacyl. Este espacio cuenta con
carpetas específicas para cada departamento que permiten alojar recursos didácticos y
banco de exámenes. Esta herramienta sirve para compartir y elaborar de manera
colaborativa recursos didácticos digitales entre el profesorado dado de alta en el
centro. El equipo directivo es el encargado de administrar las carpetas y los permisos.
También el equipo directivo hace uso de este recurso para alojar documentos
institucionales y de gestión del centro.
En cuanto a las enseñanzas de That´s English! cabe mencionar que, tanto el
profesorado como los alumnos disponen de una cuenta corporativa en la plataforma
Google en @thatsengish.com. Esta cuenta incluye correo electrónico, un disco duro
virtual (Google Drive), así como otras herramientas Google útiles. El disco duro virtual
Google Drive es utilizado por el profesorado que imparte estas enseñanzas para
almacenar y compartir pruebas y exámenes.
Además, tanto profesores como alumnos de That´s English! tienen a su
disposición la herramienta Grammarly en su versión Premium, que corrige en
documentos no solo errores de ortografía sino también gramaticales, dando las
explicaciones oportunas.
Todos los alumnos y profesores disponen de un acceso a la plataforma online
de That´s English!, que incluye el material del curso (libro, vídeos y audios), ejercicios
de corrección automática, ejercicios con corrección automática (autoevaluación),
ejercicios que se envían al profesor para su corrección, así como herramientas de
comunicación (email, foros, newsboard).
B) Criterios organizativos
a) Organización dinámica de grupos: actividades individuales, actividades de
grupo y actividades colaborativas
Las herramientas TIC utilizadas en el aula dinamizan las actividades de grupo
y/o colaborativas (por ejemplo concursos Kahoot, elaboración de vídeos, etc.) que han
de realizarse en la lengua extranjera. Al mismo tiempo se emplearán herramientas
para desarrollar actividades individuales como la elaboración de entradas o posts en
blogs o wikis, grabación de podcasts, canvas, etc.
Como actividades de grupo el centro ofrece a los alumnos la participación en el
foro de debate del Aula Virtual, ya que es un espacio que permite leer a los demás
participantes las intervenciones que se hacen. Allí se desarrollan actividades
colaborativas como concursos del Departamento de Actividades Extraescolares, que
permiten a todos los alumnos del centro interactuar a través de esta herramienta.
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En la actualidad, el equipo directivo está pilotando la aplicación Teams de Office
365 que permite la creación de grupos de trabajo colaborativos y bloc de clase para los
diferentes cursos. Se valorará a lo largo del presente curso su funcionalidad como
alternativa al Aula Virtual.
Se llevan a cabo en las aulas del centro que cada grupo tiene asignadas o en el
laboratorio de idiomas, que es un espacio común. Todas las aulas disponen de un
ordenador con proyector y PDI y acceso a internet con fibra óptica, así como sistema
de audio. Además de los paquetes de ofimática comunes, en todos los ordenadores de
aula se encuentran instalados los libros digitales de los diferentes cursos.
b) Organización del espacio y tiempo didáctico (entre otros: aulas-clase, aulas
virtuales, entornos de interacción didácticas, plataformas educativas)
En torno a la mitad del profesorado del claustro dedica una hora lectiva
semanal a la gestión y organización del Aula Virtual. También hay un número
importante de profesores que utilizan el aula virtual u otros espacios de aprendizaje
virtuales, a pesar de no computarles ninguna hora lectiva. El equipo directivo del
centro es el encargado de cargar los grupos de alumnos al Aula Virtual y darlos de alta.
También gestiona las claves de acceso de los alumnos. Cada profesor carga sus
recursos a la plataforma y la gestiona a lo largo de todo el curso. Esta herramienta
ofrece además la posibilidad de comunicarse vía foro con los demás usuarios.
El tiempo que se emplea el profesorado para la organización de recursos en sus
cuentas de las Redes Sociales sin embargo no está cuantificado ni regulado
institucionalmente, ya que se suele hacer en el tiempo libre de los docentes.
La Escuela Oficial de Idiomas no dispone de un aula de informática, debido en
gran medida a la falta de recursos económicos para ello, así como para un correcto
mantenimiento de la misma. El centro negociará con la Dirección Provincial de
Educación una dotación de tablets, al igual que la de otros centros educativos de la
provincia. Consideramos estos dispositivos más versátiles que las aulas de informática,
ofreciendo las mismas posibilidades didácticas en el aula de idiomas.
c) Mecanismos de comunicación e interacción entre docentes y alumnado y entre
iguales
Los mecanismos de comunicación utilizados entre los docentes y el alumnado
son el correo electrónico de manera generalizada, los mensajes a través del Aula
Virtual, y cada vez se avanza más en el uso de servicio de mensajería instantánea para
dispositivos móviles, aunque para ello el profesorado frecuentemente ponga a
disposición su teléfono móvil personal de manera desinteresada.
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Además, el centro ha dispone de varios grupos de trabajo organizados en la
plataforma Office 365 del portal de Educacyl. Los grupos de trabajo en funcionamiento
hasta la fecha serían uno del Claustro de profesores, otro del Consejo Escolar, otro de
los miembros de la CCP y Comisión TIC, otro de los miembros del Departamento de
Alemán. En estos grupos de trabajo virtuales se llevan a cabo hilos de debate, por
ejemplo para debatir y consensuar decisiones y se cuelgan archivos que atañen a ese
grupo, como actas de reuniones, documentos elaborados, etc.
La app para dispositivos móviles CentrosNet permite la emisión de mensajes a
los profesores, aunque no son muchos los docentes que de momento hacen uso de
esta herramienta con la que cuenta el centro.
Entre los profesores del centro y personal administrativo se utiliza
mayoritariamente el correo electrónico, así como también los foros e hilos de debate
en el Aula Virtual, que permiten la reflexión conjunta y debates virtuales. En el Aula
Virtual del profesorado se alojan también numerosos recursos de interés para los
profesores. Organizados en subapartados y carpetas, la dirección del centro pone a
disposición del profesorado todos los documentos oficiales de la Escuela, convocatoria,
actas de claustros y consejos escolares, documentos de la gestión económica del
centro, normativa etc.
Otro medio de interacción entre el profesorado de las EEOOII es un grupo en la
red social Facebook, al que pertenecen varios profesores de nuestro centro y permite
el debate e intercambio entre los profesores de diferentes idiomas y Escuelas.
C) Planificación y organización de materiales didácticos digitales
a) Protocolo de actuación en el que se defina: un banco de recursos didácticos
digitales con criterios homogéneos y revisión periódica, entre otros: personal
responsable, acciones a llevar a cabo, criterios de selección, secuenciación y
clasificación, organización de acceso y almacenamiento, caducidad y revisión,
distribución por cursos y áreas/ materias
Un objetivo de este Plan TIC es mejorar la planificación y la organización de los
recursos digitales que emplea el profesorado. Por el momento se alojan en el
repositorio del Aula Virtual de cada uno de los profesores y cada uno de ellos es el
responsable de gestionar esos recursos, secuenciarlos y clasificarlos, así como
distribuirlos por cursos. Al Aula Virtual solo tiene acceso el alumnado oficial del centro.
Durante el curso 2016-2017 el Centro de Formación del Profesorado en Idiomas
de Valladolid puso en marcha una plataforma para el intercambio de recursos
didácticos de alemán. En la actualidad sigue en funcionamiento y son varios los
profesores de la Escuela los que participan en él.
Los diferentes departamentos tienen la posibilidad de alojar sus materiales
didácticos en la herramienta OneDrive anteriormente señalada. De la organización,
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revisión periódica, clasificación y distribución por cursos se encargan los jefes de
departamento o persona en la que deleguen. En este disco duro virtual se organiza el
material según los criterios acordados por los diferentes departamentos.
Así mismo se está dinamizando en el centro el uso de la plataforma de recursos
CROL, en la que son varios los departamentos que han subido recursos digitales para
compartir.
b) Creación de materiales y organización de secuencias de aprendizaje
Los materiales creados se organizan según el nivel de competencia lingüística
(A1, A2, B1, B2 y C1) de los alumnos y del curso que imparten los profesores
correspondientes.
Actuaciones de mejora
Como actuaciones de mejora, este Plan propone avanzar sobre todo en la
organización del material en el disco duro virtual OneDrive. Se propone consolidar su
uso entre todo el profesorado integrante del claustro.
Este Plan propone seguir avanzando en sistematizar y dinamizar el uso más
generalizado de plataformas de intercambio de recursos como CROL, Procomún etc.
de manera paulatina a lo largo de los cursos de vigencia de este Plan, ya que permiten
el intercambio con otros profesionales de la educación.
También tratará de impulsar plataforma colaborativa entre alumnos MS Teams
una vez pilotado su aplicación en nuestro centro.
5.2. Infraestructura y equipamiento
Situación de partida
A. Servicios de Internet
a) Criterios de uso y acceso: responsabilidad de uso, control de acceso y perfiles
de usuario
El centro dispone de puntos de acceso en todas las aulas mediante cable, así
como en el resto de dependencias: despachos y departamentos, secretaría, conserjería
y zona de descanso del personal no docente, sala de profesores y biblioteca. Los
ordenadores de las aulas están protegidos mediante claves de acceso, para evitar el
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mal uso incontrolado que de estos medios puedan hacer los alumnos en momentos de
recreo, por ejemplo, de tal manera que es el personal del centro el que puede acceder
libremente a internet.
Además, el centro dispone de dos puntos de acceso wifi que se encuentran en
el aula 5 y en el rellano de la primera planta, así como un router en la biblioteca. Los
puntos de acceso wifi dan cobertura a todo el edificio de la Escuela en dos redes
diferentes. Una denominada EOI_AULAS de uso para el alumnado del centro y otra
denominada EOI_DTOS de uso para el personal del centro. La red de alumnos así como
el router de la biblioteca disponen de un filtrado de páginas web, que limita el acceso a
contenidos no apropiados.
El centro adquirió un router que dejó a disposición del profesorado en la sala de
profesores junto con instrucciones de acceso y utilización para utilizarlo en las
dependencias del IES Antonio Machado. Mediante este router se puede dar red wifi en
el aula de manera puntual.
b) Inventario de servicios: Hosting y sites web, redes sociales y blog de centro
En cuanto al inventario de servicios de la Escuela Oficial de Idiomas, el centro
dispone de la web oficial http://eoisoria.centros.educa.jcyl.es/sitio/.
Ya que se trata de una URL larga, el centro ha adquirido el dominio
www.eoisoria.es.
El acceso al Aula Virtual se realiza a través de la web del centro:
http://eoisoria.centros.educa.jcyl.es/aula/acceso.cgi?id_curso=
Por otro lado el centro dispone de la cuenta @Eoisoria en Twitter y una cuenta
en Facebook.
Ambas cuentas son gestionadas en la actualidad por el Jefe de Estudios para dar
difusión a las actividades del centro a través de las redes sociales. A través de estos
servicios se informa de periodos de matrícula, cambios de grupo, fechas de exámenes,
etc. así como de todo lo relacionado con el aprendizaje de idiomas.
En cuanto a los servicios administrativos, el centro dispone de la aplicación
CentrosNet, que permite a los profesores introducir faltas, calificaciones de las
evaluaciones, enviar mensajes a los alumnos, consultar listas de clase, etc. Para
acceder a ella más cómodamente, se ha instalado un enlace en la propia web del
centro. La Escuela dispone de tres accesos separados, uno para alumnos y profesores
del centro de Soria, otro acceso para la sección de Almazán y otro para la sección de El
Burgo de Osma. Los alumnos pueden gestionar numerosos trámites a través de esta
aplicación, como por ejemplo matriculación, consulta de faltas y notas, realizar
solicitud de cambio de grupo, enviar mensajes a su tutor, consultar su historial y
horarios, solicitar la modificación de sus datos, etc. El centro dispone a su vez de la app
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para Android e IOS que permite muchas de estas funciones a través de sus dispositivos
móviles.
c) Definición de riesgos y medidas
Entre los posibles riesgos están:
- El uso abusivo de la red wifi del centro – ya se han tomado medidas al respecto
limitando el ancho de banda a 30 megas regulado por el controlador de redes.
- Acceso a contenidos inadecuados de internet por parte de los alumnos o
instalación de malware– los ordenadores de las aulas están protegidos
mediante claves de acceso y disponen de un programa de congelación del
sistema que impide la instalación de software incontroladamente. Además se
han configurado las redes de acceso a los alumnos con un filtrado de webs de
contenidos no adecuados.
- Riesgo de intrusismo en la web del centro o redes sociales – únicamente los
miembros de la CCP y el equipo directivo disponen de las claves de acceso del
webmaster y en el caso de las redes sociales es el jefe de estudios el que las
gestiona, evitando de esta manera el riesgo de duplicidad de acciones.
- Riesgo de intrusismo en la red de servidores y ordenadores de la Secretaría del
centro – están conectados a la VPN de la Junta de Castilla y León mediante un
router específico. El servidor dispone de una clave que se custodia en la
Secretaría del centro.
- Publicación no autorizada de grabaciones de los alumnos en la web,
cibermobbing o conductas no deseadas – en el RRI del centro se recogen
buenos hábitos en internet y sanciones en caso de incumplimiento de la Ley de
Protección de Datos.
B. Red del centro
a) Descripción de la estructura: servicios y uso
El centro dispone de varias redes separadas:
1º Por un lado la red VPN de la Consejería de Educación de la Junta de Castilla y
León con un router específico. Se encuentra en un armario Rack en la sala de
profesores y da servicio a los tres ordenadores de la Secretaría del centro, así como a
los dos servidores. A esta red solo tiene acceso el personal administrativo del centro. El
servidor está protegido mediante contraseña.
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31
2º Por otro lado un router de Movistar también en el armario Rack de la sala de
profesores y conectado a un servidor de redes. Este servidor separa las redes del
centro por razones de seguridad.
- Red DTO_ADMON: Ordenadores de dirección, jefatura de estudios y secretaria,
así como fotocopiadora con escáner
- Red DTO_IDIOMAS: Ordenadores de todos los departamentos, fotocopiadora
con escáner
- Red AULAS: aulas, laboratorio de idiomas, biblioteca (con router wifi) y
conserjería
- RED Wifi: red a los dos puntos de acceso wifi, a la vez subdividida en red para
personal del centro (EOI_DTOS) y red para el alumnado (EOI_DTOS)
- Router móvil que se emplea para dar red wifi en las aulas de manera puntual.
Está disponible en la sala de profesores previa reserva en un cuadrante.
El router Movistar está conectado a un switch en el armario Rack y QOS
habilitado.
b) Inventario y registro de elementos, así como datos tecnológicos (router, switch
y puntos de acceso)
Conserjería y despachos de Dirección y Jefatura de Estudios:
- Switch en Jefatura de Estudios
Sala de profesores:
- Caja con router para dar red wifi en las aulas bajo demanda.
- Armario Rack con dos routers, tres switch
- Servidor de redes
Biblioteca:
- 1 router con acceso wifi protegido mediante contraseña, que se ofrece a los
alumnos que estudian en la biblioteca y traen sus propios dispositivos móviles
Aulas 1,2,3 y 4
- Acceso a internet por cable
Aula 5
- Acceso a internet por cable, armario Rac con dos switch
Departamento de Francés
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32
- Un switch
Departamento de Alemán
- un switch
Departamento de Italiano
- Un switch
Departamento de Inglés
- Un switch y un router wifi con contraseña
Aula 5 y rellano de la planta primera
- Dos puntos de acceso wifi
c) Criterios organizativos de acceso
- Cuadrante de reserva para el router móvil
- Contraseñas para acceder a los ordenadores del aula y redes wifi.
d) Criterios de seguridad, conservación de datos y confidencialidad
- Red independiente VPN con router específico para servicios administrativos,
servidores con claves de acceso
- Redes independientes separadas entre sí a través de servidor de redes, filtrado
de webs con contenidos no apropiados en las redes disponibles para alumnos
- Router móvil para dispositivos móviles de los alumnos separada
- Qos habilitado en router Movistar
- Acceso a ordenadores mediante contraseña y programa de congelación
e) Elementos de seguridad y protección de los servicios (entre otros: servidores,
servicios P2P, proxy, controles parentales)
- Contraseñas en ordenadores de aula
- Contraseña en servidores de Secretaría
- Configuración en las redes de acceso para alumnos de filtrado de webs de
contenidos no deseados
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33
C. Servidores y servicios
Los medios TIC que se utilizan en el centro son gestionados y administrados por
el Equipo Directivo, el personal administrativo, así como los diferentes tutores de los
cursos, en función de la utilidad que tengan. A continuación se detallan los servicios de
los que dispone el centro, así como los criterios educativos, organizativos, de acceso y
de uso según cada uno de ellos. También se detallarán los criterios de administración y
accesibilidad.
-Web del centro: la gestionan el equipo directivo y los jefes de departamento, que
disponen de las claves de webmaster. Los mensajes de entrada que envían los alumnos
mediante el formulario de contacto son gestionados por los administrativos de
secretaría y/ o la dirección del centro.
-Aula Virtual para el alumnado: la administran los profesores tutores de los diferentes
cursos, la carga de grupos de alumnos y sus claves son gestionadas por el equipo
directivo.
-Redes sociales Twitter y Facebook del centro son gestionadas por el Jefe de Estudios,
facilitan la participación de toda la comunidad educativa, la interacción y la
comunicación.
-Aplicación móvil CentrosNet es gestionada por la Secretaría del centro.
-Correo electrónico educacyl: el correo [email protected], así como el
[email protected] correspondiente a la Sección de Almazán y el
[email protected] correspondiente a la Sección de El Burgo de Osma, son
administrados por los servicios administrativos de la Secretaría del centro. Los correos
de las secciones están redireccionados al correo del centro de Soria con el fin de
facilitar su gestión por la Secretaría del centro.
-Aula Virtual del profesorado: Al margen del Aula Virtual para los alumnos se utiliza en
el centro el Aula Virtual para el profesorado. Se accede a través de la web del centro y
es gestionada por el equipo directivo. Se han instalado carpetas en la pestaña de
archivos con documentos relativos a actas de órganos colegiados, concursos de
traslados, correos electrónicos al profesorado y a la administración pública, el DOC, a
la evaluación, como plantillas de corrección, normativa y guías, a la formación del
profesorado, la gestión económica del centro, información sindical, instrucciones de
uso de los aparatos, normativa sobre el funcionamiento de las EEOOII, normativa
propia del centro como la PGA, PCC, RRI, PEC, y demás documentos de interés para el
profesorado. Las reuniones del Claustro y del Consejo Escolar se celebran siempre con
el apoyo visual de una presentación en formato PowerPoint. Este documento se aloja
también en el repositorio de archivos después de cada una de las reuniones. Así mismo
se encuentran activos los foros de debate en la pestaña Foros sobre cuestiones
organizativas del centro, en los que participan los miembros del claustro para expresar
su opinión. Es la dirección del centro la que administra estos archivos y se encarga de
la constante actualización de esta herramienta.
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34
-Almacenamiento virtual OneDrive en educacyl: se han instalado carpetas en el
usuario del centro [email protected] para cada uno de los departamentos
didácticos, así como para las actas de reuniones, materiales TIC para las actividades
extraescolares, y otros documentos de trabajo del equipo directivo. Las carpetas son
compartidas únicamente con los docentes de los diferentes departamentos, en función
de su utilidad para cada uno de ellos. Los profesores acceden a estas carpetas
compartidas mediante su usuario de educacyl y es el equipo directivo el que gestiona
los permisos a los usuarios. Los departamentos almacenan en este disco duro virtual
bancos de exámenes o materiales didácticos digitales. Sirven también como
plataforma de intercambio de materiales con los integrantes de los diferentes
departamentos y son colaborativas.
-Grupos de trabajo en las aplicaciones de Office 365: se han habilitado diferentes
grupos de trabajo a través de la cuenta de Office 365 del portal de educacyl. Estos
grupos de trabajo (p. ej. Claustro, Consejo Escolar CCP y Comisión TIC, Departamento
de Alemán) permiten hilos de conversaciones entre los diferentes miembros,
biblioteca de archivos, calendario, etc, todo de manera colaborativa. En la actualidad
se está pilotando la aplicación Teams con un grupo de alumnos para valorar su
funcionamiento de cara a futuros cursos.
D. Equipamiento y software
a) Equipamiento y software individual de los alumnos
En la actualidad no existe equipamiento informático individual para cada uno
de los alumnos. Se han instalado sin embargo dos ordenadores para el uso del
alumnado del centro en un espacio compartido, como lo es la Biblioteca del centro.
Así mismo, se ha solicitado a través de la Inspección Educativa una dotación de
tablets para trabajar en el aula con los alumnos, que consideramos, como ya hemos
apuntado en el punto 5.1.B) b) más versátiles y funcionales que las aulas informáticas
en relación con nuestra demanda metodológica.
- Aplicaciones Office 365: Los alumnos disponen de las credenciales de acceso a la
cuenta de Educacyl, en la que disponen del paquete de aplicaciones contratado por la
Consejería de Educación. Este acceso se les explica a los alumnos a través de las
reuniones de delegados y de instrucciones por parte de los profesores que lo utilizan
con los alumnos. Se les envía a todos los alumnos a través del correo electrónico que
han facilitado a la hora de formalizar su matrícula unas instrucciones elaboradas por la
dirección del centro con los accesos a las aplicaciones del portal de Educacyl, así como
de la aplicación CentrosNet y el Aula Virtual.
-Aula Virtual: Los alumnos tienen a su disposición el Aula Virtual de los cursos cuyos
profesores las han habilitado.
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35
-Aplicación CentrosNet: para consultar faltas, notas por destrezas, historial, matrícula,
pagos fraccionados de tasas, etc.
b) Equipamiento y software de aulas
1º Equipamiento asignado al uso de aula
Las aulas están equipadas todas con un ordenador, un proyector, una pizarra
digital interactiva y un equipo de sonido, así como acceso a internet con fibra óptica
através de cable y wifi. Se utiliza para realizar actividades en el aula a través de la
Pizarra Digital Interactiva, proyectar vídeos, reproducir archivos de audio,
presentaciones, libros digitales, etc. La red wifi es utilizada por los alumnos para el uso
a través de sus dispositivos móviles personales para realizar actividades TIC o
consultas.
2º Funcionalidad educativa
Los equipos de las aulas son un elemento imprescindible para el desarrollo de la
actividad lectiva. Se utilizan los libros digitales de los métodos empleados que se
proyectan en la pizarra digital interactiva. También para reproducir archivos de audio,
vídeo, presentaciones, búsquedas en internet, realización de actividades interactivas
en la pizarra digital, etc.
3º Criterios de acceso y configuración (entre otros: usuario, contraseña, espacio)
Todos los ordenadores disponen de una clave de acceso que únicamente
conoce el profesorado. Además y como medida adicional de seguridad, los equipos se
encuentran en un armario de aula cerrado con llave, al que únicamente puede acceder
los profesores. Todos los equipos están protegidos por un software de congelación,
que impide la instalación de software no deseado. La clave de seguridad de este
software es de uso exclusivo del equipo directivo, del responsable de medios
audiovisuales del centro y del técnico de mantenimiento de los equipos.
Las aulas disponen de dos redes wifi diferentes. Una para el profesorado y otra
para el alumnado. Las claves de acceso de esta última son facilitadas a los alumnos.
Esta red dispone de filtrado de páginas web de contenidos inapropiados.
4º Aplicaciones instaladas (propósito general, seguridad, de gestión aula, de
propósito educativo)
- Paquete de ofimática
- Programas propios de la Pizarra Digital Interactiva
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36
- Libros digitales de los cursos que se imparten en el aula correspondiente
- Programa de congelación del sistema, cuyas claves de acceso conocen
únicamente el equipo directivo y el responsable de Medios Audiovisuales.
Mediante este programa se pretende evitar la instalación de software malicioso
o instalación incontrolada de aplicaciones por parte de los usuarios que podría
no garantizar un correcto funcionamiento de los equipos.
- Navegadores
- Lector de PDF
- Reproductor multimedia
- Programa de grabación de CDs y DVDs
5º Criterios de instalación del software y gestión de licencias
La instalación del software se hace en función de las necesidades derivadas de
su uso en el aula, que es gestionada por la empresa contratada para el mantenimiento
de los equipos o por el encargado de Medios Audiovisuales.
6º Mantenimiento y responsabilidades
El centro tiene nombrado un profesor como responsable de los Medios
Audiovisuales con un descuento de tres horas lectivas semanales. Este responsable se
coordina periódicamente con el secretario del centro. La Escuela dispone de un
contrato de mantenimiento informático de los equipos con la empresa ITS Duero.
En la Sección de Almazán se hace cargo la empresa Servicios Técnicos
Informáticos Gil del mantenimiento y la solución de incidencias, tras aviso por parte
del Coordinador de Sección.
En la Sección de El Burgo de Osma se hace cargo de los equipos la empresa
Informática Gormaz, también tras el aviso por parte del
c) Equipamiento asignado de centro:
1º Equipamiento asignado de centro (entre otros: servidores, equipos de uso
común)
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Conserjería y despachos de Dirección y Jefatura de Estudios:
- 4 ordenadores de sobremesa
- Switch en Jefatura de Estudios
- 2 impresoras
- 2 fotocopiadoras en Conserjería, una de ellas también con función escáner y
conectada en red con los departamentos y resto de despachos.
Sala de profesores:
- 2 ordenadores de sobremesa, impresora y escáner. Set de 20 auriculares
inalámbricos y 2 emisores. Caja con router para dar red wifi en las aulas del IES
Antonio Machado bajo demanda. Set de altavoces inalámbricos para poder
llevar como apoyo a las aulas. Dos cámaras web para su utilización en
ordenadores que no dispongan de una cámara nativa.
- Armario Rack con dos routers, tres switch.
- Servidor controlador de red
Biblioteca
- 1 ordenador de sobremesa para el uso por parte del profesorado.
- 1 router con acceso wifi protegido mediante contraseña, que se ofrece a los
alumnos que estudian en la biblioteca y traen sus propios dispositivos móviles
- 2 ordenadores con auriculares y acceso a internet para el uso de los alumnos
Aulas 1,2,3 y 4
- Ordenador de sobremesa, Pizarra Digital Interactiva, proyector, sistema audio,
cajas con set de 20 auriculares y emisor.
- Punto de acceso wifi entre las aulas 1 y 2
Aula 5
- Ordenador de sobremesa, proyector, sistema audio, armario Rac con dos
switch, punto de acceso wifi
Departamento de Francés
- Ordenador de sobremesa, portátil, impresora, switch
Departamento de Español para Extranjeros
- Ordenador de sobremesa, impresora
Departamento de Alemán
- 2 ordenadores de sobremesa, portátil, impresora, switch
Departamento de Italiano
- 2 ordenadores de sobremesa, impresora, switch
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Departamento de Inglés
- 5 ordenadores de sobremesa, impresora multifunción, switch, un router wifi
Laboratorio de Idiomas
- Ordenador de sobremesa, Pizarra Digital Interactiva, sistema audio, sistema de
laboratorio de idiomas
Secretaría
- 4 ordenadores de sobremesa, dos servidores, dos impresoras y una
fotocopiadora
Sección de Almazán
- 3 ordenadores de sobremesa en cada una de las aulas, todas ellas con acceso a
internet ADSL por cable, 3 proyectores, PDI en dos de las tres aulas , sistema
audio
- Un ordenador de sobremesa en la conserjería, fotocopiadora e impresora
- Wifi en el centro, pero de uso exclusivo para el profesorado.
Sección de El Burgo de Osma
- 3 ordenadores de sobremesa con acceso a internet, 3 proyectores, PDI en dos
de las tres aulas, sistema audio
- Dos ordenadores portátiles, uno localizado en el departamento y otro en la
conserjería
- Fotocopiadora, dos impresoras y escáner
- Red wifi solo disponible para el profesorado
2º Criterios de acceso y configuración (entre otros: usuario, contraseña, espacio)
- Cuadrantes de reserva para el uso del laboratorio de idiomas
- Cuadrante de reserva para el router móvil
- Cuadrante de reserva para los auriculares inalámbricos y altavoces
- Ordenadores de las aulas, ordenadores y servidor de Secretaría protegidos por
contraseñas
3º Aplicaciones instaladas (propósito general, seguridad, de gestión de redes,
gestión y administración, de propósito educativo y de interacción) y de gestión
de licencias
- Paquete de ofimática
- Antivirus Panda Security
- Navegadores
- Lector de PDF
Plan TIC Escuela Oficial de Idiomas “Alfonso X, El Sabio”
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- Reproductor multimedia
- Compresor
- Editor de audio y vídeo
- En Secretaría programa CODEX de gestión
4º Mantenimiento y responsabilidades
Responsable de Medios Audiovisuales, secretario del centro y empresa
contratada para el mantenimiento de los equipos informáticos ITS Duero. Del
programa CODEX se encarga la empresa desarrolladora DIAL SL.
En la Sección de Almazán se hace cargo la empresa Servicios Técnicos
Informáticos Gil del mantenimiento y la solución de incidencias, tras aviso por parte
del Coordinador de Sección.
En la Sección de El Burgo de Osma se hace cargo de los equipos la empresa
Informática Gormaz, también tras el aviso por parte del
Actuaciones de mejora
- Solicitar a la Dirección Provincial de Educación una dotación de tablets para su
uso didáctico en el aula.
- Dinamizar el uso de software libre o de la aplicación Office 365 de educacyl
para evitar la instalación de software con licencia ilegal.
- Centralizar el uso del disco duro virtual OneDrive, con el fin de crear un banco
de recursos didácticos.
- Destinar una mayor partida del presupuesto anual a la renovación de equipos
informáticos obsoletos.
- Impulsar el uso de aplicaciones para el trabajo colaborativo con alumnos como
por ej. La aplicación MS Teams.
- Negociar con los equipos directivos de los centros, cuyas instalaciones se
utilizan por parte de la Escuela Oficial de Idiomas (IES Antonio Machado e IES
Santa Catalina) la mejora del equipamiento de sus aulas, así como de sus redes.
Plan TIC Escuela Oficial de Idiomas “Alfonso X, El Sabio”
40
5.3. Formación del profesorado
Situación de partida
Tal y como se refleja en el punto 2.5. Trayectoria y experiencia en la aplicación
de las TIC en el centro, el profesorado de esta Escuela siempre ha hecho un esfuerzo
por organizar y participar en actividades de formación que permitan avanzar en el
desarrollo de la Competencia Digital. Las TIC han jugado un papel fundamental en la
organización de los itinerarios formativos de este centro, así como en Planes de
Mejora.
A. Plan de acogida, integración y apoyo al profesorado de reciente incorporación
al contexto tecnológico y didáctico del centro.
Para apoyar, integrar y acoger a los profesores de reciente incorporación al
contexto tecnológico y didáctico del centro se le ofrecen estas herramientas de
formación, así como el asesoramiento del responsable de medios informáticos y
audiovisuales del centro y del responsable de la formación del profesorado. Para ello
se organiza a principio de curso una reunión con el personal nuevo en el centro con el
fin de explicarle el funcionamiento del equipamiento, el Aula Virtual, el Office 365, así
como el funcionamiento de la aplicación CentrosNet. Se le facilita desde la Secretaría
del centro las diferentes claves de acceso a las plataformas (Aula Virtual, educayl,
CentrosNet,…) También se explica el uso de los auriculares inalámbricos y los equipos
del aula, se facilitan claves de acceso a todos los servicios del centro. Esta reunión
inicial se considera imprescindible para dar apoyo a los profesores nuevos en la
Escuela Oficial de Idiomas. También se trata de dar apoyo al profesorado que no tiene
experiencia en el uso didáctico de las TIC explicando los recursos disponibles y cómo
integrarlos a nivel curricular. Para ello se han venido organizando habitualmente
cursos de creación de materiales digitales y su aplicación metodológica.
Para poder llevar acabo en el centro una formación a medida de las
necesidades del profesorado es fundamental que éste conozca su nivel de
Competencia Digital, por lo que el Centro envía un enlace vía email al profesorado a
una autoevaluación de la Competencia Digital, herramienta desarrollada por la
Consejería de Educación en el marco de la Red XXI.
https://autoevaluaciontic.educa.jcyl.es/
Plan TIC Escuela Oficial de Idiomas “Alfonso X, El Sabio”
41
B. Líneas de formación del profesorado en TIC respecto al Plan de formación del
profesorado del centro.
a) Planes de formación en centro para la adquisición de competencias digitales en
el contexto del centro.
Se detallan en el punto 2.5. Trayectoria y experiencia en la aplicación de las TIC
en el centro.
b) Planificación de acciones de formación teniendo en cuenta los diferentes
niveles del profesorado en competencia digital.
La programación y planificación de estas actividades de formación queda
reflejada en los proyectos de las mismas. Se diseñan en función de las necesidades del
profesorado y su competencia digital, en colaboración con el CFIE. A final de cada
curso se lleva a cabo una encuesta sobre las necesidades de formación, que se refleja
en la memoria final del centro.
También se da difusión entre el profesorado a las actividades de formación
online organizadas por el Centro de Recursos y Formación del Profesorado en TIC., así
como del Centro de Formación del Profesorado en Idiomas. El profesorado del centro
participa de manera asidua en esta modalidad de formación.
C. Potenciar y facilitar actividades de formación relacionadas con las TIC
Cada curso escolar se desarrollan actividades de formación relacionadas con la
organización didáctica de las TIC y la creación de materiales educativos propios o
entornos de aprendizaje con TIC.
(ver relación en el punto 2.5. Trayectoria y experiencia en la aplicación de las
TIC en el centro.)
Así mismo se da gran relevancia a las actividades formativas respecto a la
utilización de herramientas institucionales. (2.5. Trayectoria y experiencia en la
aplicación de las TIC en el centro.)
D. Estrategias organizativas coordinadas para dinamizar y motivar la difusión de
las acciones formativas.
El profesor responsable de Formación de Centro se encarga cada curso de
recoger y detectar las necesidades de formación que tiene el profesorado del centro,
Plan TIC Escuela Oficial de Idiomas “Alfonso X, El Sabio”
42
en función del nivel de su competencia digital, que se determina según la
autoevaluación. En base a estos datos se realiza la propuesta de itinerarios de
formación y el diseño de cursos, seminarios y grupos de trabajo relacionados con las
TIC. Durante el curso 2016-2017 se llevó a cabo el Plan de Mejora del centro para
impulsar el desarrollo de la competencia digital del profesorado.
También se le da la pertinente difusión a las actividades formativas online
organizadas por el Centro de Recursos y Formación del Profesorado en TIC y del INTEF.
Actuaciones de mejora
- Negociar con el CFIE la impartición de cursos y jornadas formativas presenciales
en horario de mañana, ya que la mayoría del profesorado del claustro
desarrolla sus actividades lectivas en horario de tarde.
- Seguir en la senda de la actualización en materia de competencia digital hasta
alcanzar el Nivel Avanzado por todos los miembros del claustro de profesores,
impulsando la participación de todo el claustro en las actividades formativas
organizadas.
- Solicitar al Centro Superior de Formación del Profesorado en TIC la impartición
de un curso online sobre las aplicaciones de Office 365.
- Concienciar al profesorado de las ventajas de la participación en los grupos de
trabajo colaborativos, basados en plataformas virtuales, organizados por el CFP
en idiomas con el objetivo de promover el intercambio de recursos.
5.4. Entorno familiar e institucional
Situación de partida
A. Interacción con la comunidad educativa y mecanismos tecnológicos de
comunicación, así como sistema y procedimiento de comunicación e interacción
Como ya habíamos destacado anteriormente, la comunidad educativa de la
Escuela Oficial de Idiomas de Soria es extremadamente heterogénea. Observamos sin
embargo una tendencia clara a comunicarse con el centro a través de las diferentes
herramientas TIC que éste pone a su disposición. Esta Escuela tiene como objetivo
crear una identidad digital del centro, a través de la cual se pretende informar sobre
Plan TIC Escuela Oficial de Idiomas “Alfonso X, El Sabio”
43
todo lo relativo a los procesos administrativos, las actividades del centro y fomentar la
participación y el diálogo con la comunidad educativa.
La comunicación con las familias se hace en gran medida de manera virtual a
través de varios canales:
- Aula Virtual: utilizada no solo por aquellos alumnos que quieran reforzar
destrezas, sino también por aquellos que no pueden seguir de manera asidua
las clases presenciales. Permite la comunicación con el profesorado a través de
la mensajería interna. También se utiliza la plataforma del Aula Virtual para el
profesorado. Cada profesor puede acceder a ella al margen de los grupos
creados para sus alumnos. A través del Aula Virtual para profesores se puede
establecer contacto entre los diferentes miembros del Claustro, participar en
los diferentes foros de debate para intercambiar información y opiniones que
se encuentran actualmente abiertos. Se ha realizado un concurso del
Departamento de Actividades Extraescolares a través del foro del Aula Virtual
general de todo el alumnado “EOIeros Viajeros”.
- Web del centro: canal de comunicación más importante, utilizado por el 100%
de los alumnos y sus familias. El usuario puede consultar toda la información en
constante actualización sobre todos los temas relacionados con el centro, tanto
administrativos como pedagógicos. Las secciones más consultadas son
preinscripción y matrícula, horarios, oficina virtual, calendario de exámenes y
ausencias del profesorado.
Los usuarios contactan también con el centro a través del formulario de
contacto de la web. A través de las reuniones de delegados se familiariza a los
alumnos con la web del centro, así como el Aula Virtual.
- Correo [email protected]: a través de este correo los usuarios se
pueden poner en contacto con los servicios administrativos del centro y el
equipo directivo. Todos los miembros del claustro utilizan sus cuentas de
correo electrónico educacyl. Éste u otros correos del profesorado se
encuentran en la web del centro para que cualquier usuario pueda contactar
fácilmente con el profesor correspondiente. Todos los alumnos disponen
también de un alta en el servicio de educacyl. Todos aquellos que soliciten sus
credenciales y datos de acceso les son facilitados a principio de curso en la
Secretaría del centro. El correo electrónico es el medio más utilizado en la
comunicación entre los diferentes miembros de la comunidad educativa
(alumnos, profesores, equipo directivo, administrativos, familias y resto de la
comunidad educativa). A través del correo electrónico (aquel que el alumno
haya facilitado al centro a la hora de formalizar su matrícula) se realizan los
avisos de ausencias del profesorado por parte de los administrativos del centro.
De este servicio se informa también en las reuniones de delegados de alumnos
y se recomienda instalarse en su dispositivo móvil alguna aplicación de
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44
administración de correo electrónico para que la comunicación sea lo más
rápida posible.
- Aplicación CentrosNet: los alumnos disponen de un acceso privado a su usuario
en la aplicación CentrosNet. A través de esta herramienta pueden hacer
diferentes consultas sobre su historial, faltas de asistencia, etc. Los padres de
los alumnos menores de edad acceden a ella para disponer de toda la
información. El centro cuenta con la aplicación móvil para IOS y Andriod de esta
herramienta. A través de esta aplicación se pueden enviar mensajes a los
profesores, los cuales también disponen de un acceso privado para cargar faltas
de asistencia, calificaciones, etc. Pueden consultar listado de clase y enviar
también mensajes a los alumnos, ya que cada uno tiene una cuenta de correo
electrónico asociada a su usuario. La herramienta CentrosNet permite también
el envío de mensajes SMS a los alumnos o mensajes a través de la aplicación
móvil instalada. Este recurso es frecuentemente utilizado por los servicios
administrativos del centro para comunicarse con el alumnado.
- Redes Sociales: en la actualidad el centro gestiona una cuenta en Twitter y otra
en Facebook. El Community Manager es el Jefe de Estudios. A través de estas
cuentas el centro está en permanente contacto con alumnos, familias, otras
EEOOII y otros centros educativos de la provincia.
B. Planificación de la formación e información a usuarios
Para informar al profesorado tiene lugar una reunión informativa a principio de
curso, recogido en el plan de acogida al nuevo profesorado.
Los alumnos y sus familias reciben información sobre estos procesos en las
reuniones de delegados con el equipo directivo que se celebran una vez por trimestre,
así como en la reunión de principio de curso que se mantiene con los padres/ madres/
tutores de los alumnos menores. Estas reuniones se celebran siempre con el apoyo
visual de una presentación PowerPoint que después se sube a la web del centro para
que se pueda descargar. Dudas puntuales de los usuarios se resuelven diariamente en
la Secretaría del centro o Jefatura de Estudios.
Se envían instrucciones e información sobre la cuenta del Portal de Educacyl, la
aplicación CentrosNet y el Aula Virtual a todo el alumnado del centro por correo
electrónico.
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C. Uso y fomento de la web del centro como instrumento de participación e
interactividad con la Comunidad Educativa
Para este centro es una acción prioritaria la actualización constante de la web
del centro, recogido en el Proyecto Educativo. Se produce a través de los diferentes
jefes de departamento y el equipo directivo. Los jefes de departamento actualizan
toda la información sobre su departamento didáctico, incluyendo horarios, tutorías,
contacto con el profesorado, programaciones didácticas, recursos TIC y actividades del
departamento. El equipo directivo se encarga de actualizar toda la información relativa
al funcionamiento del centro, cuya estructura es la siguiente:
Zona reservada alumnos: acceso privado al usuario de CentrosNet
Nuestros centros: información detallada sobre contacto, localización, historia,
horarios de apertura, equipo directivo, etc.
Curso escolar: información detallada sobre el calendario escolar, horarios
lectivos, libros de texto, fechas de exámenes, programaciones didácticas, horas
de tutoría del profesorado, renuncia y anulación de la matrícula, traslados de
expedientes, faltas de asistencia a clase, Consejo Escolar, delegados de grupo y
modelos de exámenes
Prescripción y matrícula: incluye toda la información sobre planes de estudios,
procesos de admisión, precios públicos, matrícula libre, acceso con prueba de
clasificación o documentación
Oficina virtual: incluye modelos e impresos para solicitar la preinscripción y
matrícula, cambio de grupo, solicitud de traslado a otra EOI, solicitud de títulos,
retirada de títulos, anulación o renuncia de matrícula, solicitud de devolución
de tasas, justificación de faltas
Ausencias del profesorado: información actualizada
Pestañas de los diferentes departamentos: información sobre actividades
extraescolares, programaciones didácticas, contacto con los profesores,
recursos TIC, etc.
Pestañas de las secciones de El Burgo de Osma y Almazán
Actividades extraescolares. Se proyectan actividades interactivas a través de la
web como el Calendario de Adviento con un éxito de participación creciente.
Pestaña de That's English!: información general y detallada, también enlace de
acceso a la plataforma
Normativa legal: toda la normativa vigente relativa a las EEOOII
Bolsa de trabajo
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Becas
Biblioteca: horarios de apertura y fondos
Publicaciones: publicaciones didácticas realizadas por los diferentes profesores
del claustro
Acceso al Aula Virtual
Formulario de contacto
Sección Trabajar: a través del Plan de Mejora se ha instalado esta sección para
informar al alumnado sobre trámites e informaciones de interés a la hora de
buscar empleo en otro país europeo.
Sección Viajar: a través del Plan de Mejora se ha instalado esta sección para
informar al alumnado sobre temas relacionados con viajes, tarjeta sanitaria,
alojamientos, etc.
Sección Leer: dedicada al Plan de Lectura del centro. Con fotos y textos de la
exposición organizada por el centro de fragmentos literarios traducidos a los
diferentes idiomas.
Plan TIC: sección destinada a dinamizar y difundir el presente Plan TIC.
Seguridad y Confianza Digital: espacio dedicado al Plan de Seguridad y
Confianza Digital del centro, con información de interés para toda la
comunidad educativa, material divulgativo y secciones para cada uno de los
idiomas que se imparten en el centro. En ellas se ofrece información sobre
buenos hábitos en internet y redes sociales, prevención de ciberacoso y
situaciones no deseadas, netiqueta y normas de conducta válida en las
aplicaciones relacionadas con nuestro centro y en internet de manera general.
Se trata de dinamizar el uso de la web más allá del periodo de admisión y
matriculación, explicando su estructura a los alumnos en las presentaciones de los
cursos y en las reuniones de delegados.
Actuaciones de mejora
Se propone fomentar y dinamizar el uso de la aplicación para dispositivos
móviles CentrosNet, seguir extendiendo el uso del Aula Virtual u otras aplicaciones
similares entre el profesorado y dinamizar el uso por parte de los alumnos, así como
aumentar el banco de recursos didácticos y banco de exámenes en el disco duro virtual
del centro, con el fin de fomentar el trabajo colaborativo entre el profesorado.
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5.5. Gestión y organización
Situación de partida
A. Gestión administrativa y académica
a) Integración de herramientas para la gestión administrativa
Horarios: para la realización de horarios no se utilizan herramientas, ya
que es un proceso relativamente simple que no requiere de más que un
procesador de textos.
Biblioteca: la biblioteca dispone de la herramienta de gestión de fondos
y préstamo, así como de una base de datos con los fondos. En la
actualidad no se utiliza el programa ABIES para la gestión de la
biblioteca.
Gestión de actividades: las actividades del centro se promocionan a
través de la web del centro y a través del correo electrónico.
Tutorías: se da publicidad a los horarios de las tutorías del profesorado
a través de la web del centro. Se lleva a cabo una acción tutorial a través
de la plataforma del Aula Virtual.
Control de asistencia: se lleva a cabo a través de la herramienta
CentrosNet, que está disponible tanto en su página web como de la
aplicación para dispositivos móviles. A través de la misma se cargan las
faltas de los alumnos y éstos pueden hacer el seguimiento. Las
ausencias del profesorado se publican en la web del centro y se envía
un correo electrónico a los alumnos afectados por esa ausencia.
Gestión web de biblioteca: existe una pestaña dentro de la web del
centro con información y enlaces a la biblioteca del centro.
b) Procesos de administración y gestión electrónica
1º Líneas, directrices orientadas hacia la aplicación y la integración de las TIC en
los procesos de gestión y administración electrónica.
Todos los procesos administrativos de la Escuela Oficial de Idiomas están
completamente digitalizados. A partir del año 2018 la Escuela Oficial de Idiomas
se adaptará a la nueva legislación reguladora del procedimiento administrativo
electrónico y de régimen jurídico de las administraciones públicas.
2º Procedimientos básicos de gestión y administración de centro mediante
herramientas digitales:
Herramienta CentrosNet: Los alumnos pueden realizar la matrícula a
través de un enlace en la web del centro. Ya no es necesario acudir de
Plan TIC Escuela Oficial de Idiomas “Alfonso X, El Sabio”
48
manera presencial a las oficinas de la Secretaría ni remitir ninguna
documentación acreditativa. Además se pueden consultar calificaciones,
faltas de asistencia, mensajes internos, realizar cambios de grupo, etc.
Herramienta PreinsNet: gestiona la preinscripción de los alumnos
también de manera telemática.
Herramienta CODEX: gestión de matrícula, expedientes de profesores y
alumnos, traslados de expedientes, títulos y todo lo relacionado con la
gestión administrativa de la Secretaría.
Herramienta GECE 2000: gestión económica del centro utilizada por el
secretario del centro.
Facturación electrónica: consulta y descarga de las facturas que están
disponibles mediante esta aplicación
Comprobación de documentación mediante la aplicación SUFO: de
esta manera se ha reducido considerablemente el volumen de
fotocopias entregadas por los alumnos para el proceso de admisión y
matrícula.
Plataforma de gestión That's English!: gestiona todos los trámites
relacionados con este programa, los alumnos también acceden a la
misma mediante sus contraseñas.
TPV virtual para el pago de tasas de matrícula: posibilita el pago con
tarjeta de los precios públicos.
Correo electrónico educacyl: comunicación con el usuario para realizar
trámites y envío de documentación.
Aplicación STILUS: gestión académica, administrativa y organizativa del
centro a través de la aplicación de la Consejería de Educación, consulta
de notificaciones y alerta de incidencias a través de la pila de descargas.
Esta plataforma es gestionada por los administrativos del centro y el
equipo directivo.
Buzón TRAMITA de la Junta de Castilla y León: a través de esta
aplicación el usuario puede realizar solicitudes de preinscripción y
matrícula. Los avisos llegan al centro a través del correo de educacyl del
centro y/o aviso por sms.
Plan TIC Escuela Oficial de Idiomas “Alfonso X, El Sabio”
49
B. Organización de recursos materiales
a) Criterios de mantenimiento y actualización de equipamiento y servicios
1º Gestión de garantías: se realizada a través de las facturas del equipamiento
debidamente archivada.
2º Control tecnológico y procedimiento de gestión de incidencias: se realizan
revisiones periódicas del equipamiento por el responsable de medios
audiovisuales del centro. En caso de incidencias leves, éstas son solventadas
por este responsable. En caso de que sea el profesorado el que detecte la
incidencia, éste ha de dar aviso al responsable de medios mediante el correo
electrónico educacyl. Si se trata de incidencias que requieren la actuación de un
técnico informático el secretario del centro o el responsable de medios
audiovisuales dan aviso a la empresa ITS Duero S.L. encargada del
mantenimiento de los equipos informáticos. En caso de incidencias
relacionadas con la red VPN de la Junta y sus servidores se contacta con el
asesor técnico SGIE de la Dirección Provincial de Educación.
3º Gestión de soporte técnico:
Empresa Dial S.L.: encargada de las herramientas CODEX, CentrosNet,
PreinsNet y TPV virtual. En caso de incidencias se contacta con ella a
través del teléfono de atención o el correo electrónico. Se utiliza
frecuentemente la aplicación TeamViewer como control remoto para
solventar incidencias.
Empresa ITS Duero S.L.: encargada del soporte técnico de todos los
ordenadores del centro
b) Criterios de seguridad y confidencialidad
1º Estrategias de protección de contraseñas y acceso a configuración de
equipamiento y redes de centro.
Tanto los ordenadores de las aulas, como los equipos de la Secretaría y las
redes del centro están protegidos por contraseñas que gestionan el equipo
directivo, el responsable de medios audiovisuales, los técnicos de ITS Duero, y
en el caso de las aulas, los profesores del centro.
El servidor SGIE de la Junta de la Secretaría está protegido mediante
contraseñas que gestiona el personal administrativo y el secretario del centro.
Plan TIC Escuela Oficial de Idiomas “Alfonso X, El Sabio”
50
2º Sistema de filtrado y cortafuegos: se utilizan en todos los equipos los propios
del sistema operativo como Windows Defender, salvo en los equipos que no lo
permita la carpeta de escaneo de la fotocopiadora ubicada en la conserjería.
Filtrado web de contenidos inapropiados en la biblioteca y en la red wifi de los
alumnos.
3º Criterios para difusión y extensión de datos personales dentro y fuera del
centro.
El centro se somete a la Ley de Protección de Datos. Para garantizar su
cumplimiento, el centro ha adaptado la Guía para Centros Educativos publicada
por la Agencia Española de Protección de Datos y la ha incluido en el
Reglamento de Régimen Interior.
c) Criterios y procesos en caso de uso inadecuado e incidencias en materiales y
servicios
1º Procesos alternativos en caso de contingencias para la continuidad de la
actividad docente y servicios a la comunidad.
En caso de incidencias se deriva a los alumnos afectados a las clases de otros
profesores de la misma especialidad en su horario lectivo. De ello se da aviso a
través del correo electrónico a todos los afectados.
2º Identificación de incidencias de seguridad o mal uso.
Se realizan a través del responsable de medios audiovisuales o el equipo
directivo del centro y se pone en marcha el protocolo de actuación o sanción en
su caso recogido en el Reglamento de Régimen Interior.
3º Proceso y aplicación en el Reglamento de Régimen Interior.
El Reglamento de Régimen Interior recoge el compromiso del centro por seguir
impulsando las TIC en todos sus procesos, recoge las normas publicadas en la
Guía para Centros Educativos de la Agencia Española de Protección de Datos y
los buenos hábitos y netiqueta en el uso de las TIC, así como en confianza y
seguridad digital. En caso de conductas no adecuadas se recogen las sanciones
pertinentes.
d) Renovación y reciclado del equipamiento informático
1º Plan para la renovación, adaptación, aprovechamiento y actualización de
equipos en función de las necesidades del centro
Si la Escuela no recibe una dotación especial de la Dirección Provincial de
Educación de material informático, se destina una parte del presupuesto anual
del centro a la adquisición de nuevos equipos. Esta partida es aprobada en la
reunión anual del Consejo Escolar en la que se aprueba la gestión económica
Plan TIC Escuela Oficial de Idiomas “Alfonso X, El Sabio”
51
del centro. En función de las necesidades o posibilidades técnicas se procede a
la adquisición de nuevos equipos o actualización de los actuales.
2º Plan de reciclado para equipos y consumibles.
Los equipos obsoletos o defectuosos son recogidos por el servicio de recogida
de punto limpio gestionado por el Ayuntamiento de Soria, así como
consumibles y pilas, que son recogidos en el almacén del centro hasta la fecha
acordada de recogida. Según el protocolo establecido, el técnico informático
desmonta, si procede, piezas reutilizables de los equipos a desechar. El resto de
componentes son recogidos por los servicios municipales, tras un borrado de
datos de los dispositivos de almacenamiento.
C. Presencia del centro en internet e identidad digital institucional.
El centro está presente en internet a través de la página web oficial
proporcionada por la Consejería de Educación, así como en el directorio de centros
educativos de la Junta de Castilla y León.
A su vez la Escuela como institución está presente en las redes sociales
Facebook y Twitter, perfiles gestionados por Jefatura de Estudios.
Actuaciones de mejora
- Potenciar la herramienta ABIES para la gestión de la biblioteca del centro, ya
que se dispone de ella pero actualmente se encuentra prácticamente en
desuso.
- Colaboración con la empresa Dial S.L. para apoyar el desarrollo de sus
herramientas y simplificar procesos.
- Adquisición de un scanner de alta gama para la adaptación en la secretaría del
centro a los procesos electrónicos exigidos en la nueva ley reguladora del
procedimiento administrativo electrónico y de régimen jurídico de las
administraciones públicas.
- Negociar con la Dirección Provincial de Educación de Soria una dotación de un
set de tablets para su uso didáctico en el aula.
5.6. Evaluación, seguimiento y revisión del plan
A. Estrategias de seguimiento y evaluación del plan
Plan TIC Escuela Oficial de Idiomas “Alfonso X, El Sabio”
52
La evaluación periódica se entiende como una herramienta indispensable para
la valoración del nivel de consecución y la mejora del plan TIC de este centro. Se debe
llevar a cabo según una temporalización previamente diseñada y unos indicadores
establecidos que faciliten el diagnóstico.
B. Instrumentos de seguimiento y diagnóstico del plan
a) Instrumentos de diagnóstico estandarizados a utilizar
- Entrevista con los miembros del claustro y reuniones de la Comisión TIC para
determinar el grado de consecución de los objetivos reflejados en este plan.
- Reflexión conjunta sobre actuaciones de mejora.
- Observación directa por parte de los miembros de la Comisión TIC.
- Cuestionario sobre grado de consecución de la integración curricular,
infraestructuras y necesidades de equipamiento tecnológico a los miembros del
claustro (Anexo I) y a la comunidad educativa (Anexo II).
b) Sistemas de acreditación y diagnóstico (Certificación TIC)
- Participar en la convocatoria de la Consejería de Educación para la obtención
de la certificación TIC del centro según el calendario de convocatorias
establecido por la administración.
- Hasta ahora se poseía el nivel 3, pero el centro ha participado en la
convocatoria de septiembre de 2017 con el fin de volver a solicitar la
acreditación y/o mejorar el nivel actual.
c) Auditorías internas y externas
- Comisión TIC de la Escuela Oficial de Idiomas.
- Comisión externa del Área de Programas Educativos.
C. Indicadores respecto a las diferentes líneas de actuación
a) Respecto a la integración curricular
- Mediante entrevista a los profesores del claustro se obtendrán los datos
relativos al grado de consecución.
- Frecuencia de la utilización de las TIC en el desarrollo curricular.
- Determinación del grado de integración en las programaciones didácticas de los
diferentes departamentos.
- Determinación de las actividades pedagógicas TIC.
- Resultados obtenidos a la hora de mejorar las cuatro destrezas de la expresión
escrita y oral y comprensión escrita y oral, así como microdestrezas.
Plan TIC Escuela Oficial de Idiomas “Alfonso X, El Sabio”
53
b) Respecto a las infraestructuras y el equipamiento
- Entrevista con los profesores del claustro y resto de personal, siguiendo el
protocolo de incidencias y formulando una petición de equipamiento y material
informático cada comienzo de curso escolar y mediante un cuestionario.
- Entrevista al responsable de medios audiovisuales.
- Reunión de la comisión TIC.
- Determinación de las necesidades de equipamiento y renovación de material
obsoleto.
- Actualización constante del registro de inventario (equipos, software,…).
c) Respecto a la formación del profesorado
- Mediante entrevista con el responsable de los planes de formación en centro.
- Detección de necesidades relacionadas con el uso pedagógico de las TIC.
- Solicitud al CFIE de Soria de actuaciones formativas relacionadas con las TIC.
- Solicitud de Planes de Mejora relacionados con el uso pedagógico de las TIC.
- Seguimiento y cumplimiento de las expectativas mediante el cuestionario de
evaluación de las actividades y memoria final del centro.
- Formulario de autoevaluación de la competencia TIC del profesorado.
d) Respecto a la comunicación e interacción institucional
- Mediante entrevista al personal administrativo del centro.
- Mediante entrevista al alumnado a través de las reuniones de delegados de
grupo.
- Determinación del grado de consecución mediante análisis de los datos sobre la
utilización de los servicios TIC por parte de los usuarios.
e) Respecto a la gestión y organización del centro
- Entrevista con el equipo directivo y la Comisión TIC sobre el grado de utilización
de las TIC en los procesos de gestión y organización.
- Entrevista con los diferentes jefes de departamento.
Para la recogida de datos y el análisis del grado de consecución de los objetivos
de este Plan TIC se realizará una encuesta recogida como anexos a este
documento.
Plan TIC Escuela Oficial de Idiomas “Alfonso X, El Sabio”
54
D. Temporalización
- Reunión al principio de cada curso de la Comisión TIC para la revisión del Plan
TIC, así como CCP y Claustro y balance al final de cada curso sobre el grado de
seguimiento y evaluación.
- Al principio y final de cada curso determinación de la situación de partida y
actuaciones de mejora.
- La actualización de las programaciones didácticas para que incluyan la
integración de las TIC se realizará una vez al año al principio de curso.
- El diseño del plan de formación de centro que recoja las acciones formativas
relacionadas con las TIC se hará cada dos cursos escolares.
5.7. Conclusiones y propuestas de mejora
A. Conclusiones sobre la puesta en marcha del Plan TIC de centro
Este centro llega un largo recorrido e interés por integrar las TIC en todos los
procesos, tanto administrativos como de gestión, así como pedagógicos y
metodológicos para estar en la vanguardia de la enseñanza de idiomas. Este reto
implica una adaptación constante a los cambios tecnológicos que se producen en
nuestro entorno.
Con este fin se apuesta por unos planes de formación que mejoren la
competencia TIC del profesorado y por la colaboración con los asesores de formación y
el responsable SGIE del Área de Programas Educativos de la Dirección Provincial, ya
que se ello se derivará la constante renovación pedagógica y metodológica que
demanda nuestro alumnado, aumentando progresivamente la integración de las TIC
en todos los procesos llevados a cabo por el centro.
La elaboración de este Plan TIC ha permitido determinar con exactitud nuestro
punto de partida, nuestras debilidades y fortalezas y las actuaciones de mejora
necesarias para conseguir nuestros objetivos, ya que han permitido establecer unos
protocolos de actuación y unos indicadores objetivos que nos llevarán a desarrollar
nuestro propósito de una manera más objetiva. Fruto de la elaboración del Plan TIC ha
sido también la reflexión conjunta y el trabajo colaborativo sobre la utilización de las
TIC, que llevarán actuaciones consensuadas dentro de los diferentes miembros de toda
la comunidad educativa.
Plan TIC Escuela Oficial de Idiomas “Alfonso X, El Sabio”
55
B. Actuaciones y estrategias previstas para la ampliación y mejora del Plan TIC en
los próximos cursos
Durante los próximos cursos el centro tendrá como objetivo seguir participando
en la convocatoria de la Consejería de Educación para la obtención de la Certificación
TIC, y en su caso, tratar de mejorar la calificación obtenida.
De la misma manera se incluirá el Plan TIC en la PGA del centro y los resultados
obtenidos de la evaluación del mismo en la memoria de final de curso.
Para la ampliación y mejora de este Plan se considera imprescindible la
implicación de toda la comunidad educativa y sus aportaciones y reflexiones,
canalizadas a través de la Comisión TIC encargada de su redacción, serán la base para
que la Escuela Oficial de Idiomas de Soria y sus secciones puedan seguir siendo ese
referente a nivel provincial de la enseñanza de idiomas en el siglo XXI.
Plan TIC Escuela Oficial de Idiomas “Alfonso X, El Sabio”
56
Anexo I - Cuestionario para la evaluación del Plan TIC - Docentes
Valora en una escala del 1 al 10
I. Integración curricular 1. Utilizo las TIC en el aula como herramienta en mis clases (libros digitales interactivos, vídeos de plataformas online,
potcast, Kahoots, PowerPoints, etc.)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
2. Utilizo el Aula Virtual.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
3. Utilizo otras plataformas o entornos virtuales de aprendizaje (Moodle, MS Teams, Facebook, etc.)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
4. Busco materiales digitales en internet para preparar mis clases.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
5. Participo en plataformas de intercambio de materiales con otros docentes.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
6. Desarrollo materiales didácticos digitales y los comparto con otros compañeros.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
7. Realizado test de evaluación con mis alumnos de manera digital (test online de autoevaluación, CD-Rom del libro de
aula, etc.)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
8. Los recursos educativos anteriormente citados cumplen su propósito y están bien estructurados y organizados según
objetivos y niveles.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
9. Al finalizar el curso escolar mis alumnos han mejorado su competencia digital a través de las actividades TIC que he
llevado a cabo en el aula.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
II. Infraestructuras y equipamiento
10. Utilizo la carpeta compartida de mi departamento en el disco duro virtual OneDrive.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
11. Utilizo el Aula Virtual del profesorado para consultar archivos y participar en foros de debate.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
12. Estoy satisfecho con el equipamiento informático de mi departamento.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
13. Estoy satisfecho con el equipamiento de mi aula.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
14. Estoy satisfecho con el equipamiento informático de la sala de profesores y biblioteca.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
III. Formación
15. Las actividades de formación en TIC planteadas en el Plan de Formación del centro se ajustan a mis necesidades.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
16. He participado en alguna actividad de formación relacionada con las TIC presencial u online a lo largo de este curso.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
17. Conozco mi nivel de competencia digital porque realicé la autoevaluación a principio de curso.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
IV. Comunicación e interacción
18. Utilizo medios digitales (correo electrónico, grupos de Whatsapp, mensajería a través del Aula Virtual, etc.) para
comunicarme con mis alumnos.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
19. Utilizo medios digitales (correo electrónico, grupos de Whatsapp, mensajería a través del Aula Virtual, etc.) para
comunicarme con mis compañeros y el centro.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
20. Elaboro y trabajo en documentos colaborativos a través de las herramientas de Office 365 en la cuenta de ecucacyl.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
21. Utilizo alguna cuenta en redes sociales para interaccionar con mis alumnos.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
22. Al Plan TIC del centro se le ha dado la suficiente difusión.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Plan TIC Escuela Oficial de Idiomas “Alfonso X, El Sabio”
57
Anexo II - Cuestionario para la Comunidad Educativa
Valora en una escala del 1 al 10
1. Utilizo las herramientas TIC que el profesorado pone a mi disposición.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
2. Utilizo el Aula Virtual.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
3. Utilizo otras plataformas o entornos virtuales de aprendizaje (Moodle, Facebook, etc.)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
4. Consulto materiales digitales en internet que me recomienda mi profesor.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
5. Consulto la página web del centro para informarme sobre todo lo relacionado con el centro.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
6. Sé cómo ponerme en contacto con mi profesor (correo electrónico, chats, mensajería a través de la aplicación
CentrosNet o Aula Virtual).
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
7. Realizado test de evaluación con de manera digital (test online de autoevaluación, CD-Rom del libro de aula, etc.)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
8. Utilizo mi usuario en CentrosNet para hacer un seguimiento de mis faltas de asistencia, notas, etc. O las de mis hijos.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
9. Utilizo el buzón de contacto o el correo electrónico para ponerme en contacto con la Secretaría del centro o el equipo
directivo y/ o solicitar trámites administrativos.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
10. Realizo la matrícula de manera online.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
11. Alguna vez he realizado el pago de mi matrícula a través de la TPV con tarjeta de crédito o débito.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
12. Estoy satisfecho con el equipamiento informático de la biblioteca.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
13. Estoy satisfecho con el equipamiento informático de mi aula.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
14. Utilizo medios digitales (correo electrónico, grupos de Whatsapp, mensajería a través del Aula Virtual, etc.) para
comunicarme con mis compañeros de clase.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
15. Sigo a la Escuela Oficial de Idiomas a través de sus cuentas en Facebook o Twitter.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
16. Dispongo de la App para móviles CentrosNet.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
17. El centro ha dado a conocer los derechos y deberes de los alumnos en relación con el uso de las TIC.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
18. El centro ha dado a conocer unas pautas y consejos sobre el uso seguro de internet y las redes sociales.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
19. Sé cómo proteger mis comunicaciones online.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
20. Conozco las normas básicas de "netiqueta" y buenos hábitos en las redes sociales y en internet.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
21. Sé cómo proteger mi privacidad en internet y conozco los criterios de seguridad en la red (cierre de sesiones, uso
adecuado de claves,...)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
22. Soy capaz de detectar riesgos en la red en cuanto al uso de aplicaciones (virus, etc.) y sé realizar medidas para validar y
confiar en la información.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
23. Soy capaz de filtrar y buscar contenidos digitales en internet y redes sociales.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
24. Soy capaz de filtrar y buscar contenidos digitales en internet.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Plan TIC Escuela Oficial de Idiomas “Alfonso X, El Sabio”
58
Anexo III – Nivel de competencia digital del profesorado
Encuesta inicio de curso enviada a los profesores
Resultados obtenidos (el 95.5 % de los encuestados obtiene un nivel avanzado)
Plan TIC Escuela Oficial de Idiomas “Alfonso X, El Sabio”
59
Anexo IV – Plan de Seguridad y Confianza Digital de la Escuela Oficial de
Idiomas “Alfonso X, El Sabio”
Justificación
La Ley Orgánica 8/2013, de 9 de diciembre, para la mejora de la calidad educativa
indica en su preámbulo que las tecnologías de la información y la comunicación serán una
pieza fundamental para producir el cambio metodológico que lleve a conseguir el objetivo de
mejora de la calidad educativa. Asimismo, establece que el uso responsable y ordenado de
estas nuevas tecnologías por parte del alumnado debe estar presente en todo el sistema
educativo y serán una herramienta clave en la formación del profesorado y en el aprendizaje
de los ciudadanos a lo largo de la vida, al permitirles compatibilizar la formación con las
obligaciones personales o laborales, así como también en la gestión de los procesos.
Por ello, la Escuela Oficial de Idiomas ha desarrollado el presente Plan, cuya finalidad
es fomentar el uso seguro, crítico y responsable de las tecnologías de la información y la
comunicación entre todos los miembros de la comunidad educativa, en especial entre el
alumnado.
Objetivos
Los objetivos son los siguientes: fomentar el uso seguro de internet entre los alumnos
y resto de la comunidad educativa, informar y sensibilizar sobre las situaciones de riesgo más
habituales a la hora de navegar en internet, difundir el buen uso de las TIC en la educación
mediante la organización de charlas y talleres y reducir al mínimo el riesgo de situaciones de
ciberacoso y otras no deseadas.
Actuaciones
Para ello se llevarán a cabo las siguientes actuaciones:
I. Potenciación del espacio web del Portal de Educación Educacyl dedicado a la
navegación segura y el ciberacoso
Este espacio web se dará a conocer entre la comunidad educativa del centro
creando un enlace en la web del centro. Se dará a conocer entre todo el alumnado y se
tratará de dar la máxima difusión las guías y materiales sobre seguridad y confianza
digital allí expuestos. Para ello se habilitará una sección específica en la web del centro
en la que se incluirán además materiales, guías, enlaces e información relacionados
con la ciberseguridad, netiqueta y buenos hábitos en la red en los diferentes idiomas
que se imparten en el centro. También se difundirán materiales informativos en forma
de carteles o folletos en el centro, en las aulas y la biblioteca del mismo.
Plan TIC Escuela Oficial de Idiomas “Alfonso X, El Sabio”
60
II. Realización de talleres y charlas sobre el uso seguro de Internet
Se celebrarán talleres informativos sobre ciberseguridad, netiqueta y
situaciones de riesgo en las redes en los diferentes idiomas con el fin de enmarcar este
objetivo en las enseñanzas que se imparten en nuestro centro. Se realizarán durante
el mes de febrero con motivo de la celebración del Día de Internet Segura 2018.
En estos talleres se informará en la lengua extranjera sobre el uso seguro,
crítico y responsable de Internet, se debatirá sobre el importante papel de las redes
sociales, así como el conjunto de normas de buen comportamiento en Internet,
llamado “Netiqueta”.
III. Participación de la Escuela Oficial de Idiomas en la celebración de los
eventos que promuevan el uso seguro y responsable de Internet entre
los alumnos como el Día de Internet Segura, el Día de Internet, etc.
Para ello se colaborará en la organización de actividades relacionadas con la
celebración de estos días, así como con el CFIE de Soria, participando en el hashtag
#dis2018cyl o #secontic para dinamizar las actividades relacionadas con este evento y
en el mapa interactivo de actividades #SE_CON_TIC SORIA, habilitado por las maestras
colaboradoras de RED XXI.
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Anexo V – Encuesta al profesorado sobre el grado de utilización de las TIC
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