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MIEMBRO INDEPENDIENTE

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ESCUELA DE FORMACIÓN BÁSICA

TEMA 4ESTUDIO NUTRICIONAL

MIEMBRO INDEPENDIENTEMIEMBRO INDEPENDIENTE

POR FAVOR, NO USES TU MÓVIL

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‣ Más de 35 años en el mercado.

‣ Presente en más de 90 países.

‣ Más de 70 millones de clientesdocumentados.

‣ Más de 7000 millones defacturación anual.

‣ En España desde 1989.

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HERBALIFE INTERNACIONAL


‣ Laboratorio de Nutrición celular ymolecular Mark Hughes en laUCLA.

‣ Instalaciones de fabricación endiferentes partes del mundo.

‣ Control de calidad desde el cultivode los ingredientes hasta elproducto final.

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COMPROMISO CIENTÍFICO


DAVID HEBER

‣ M.D., Ph.D., F.A.C.P.,F.A.C.N.

‣ Presidente, Instituto deNutrición de Herbalife

‣ Presidente, Consejo Consultorde Nutrición

‣ Director del Centro para laNutrición Humana, UCLA*

‣ Profesor del Departamento deMedicina de UCLA*

‣ Director de la Unidad deInvestigación de NutriciónClínica de UCLA*

LOUIS IGNARRO

‣ Ph.D.

‣ Galardonado con el Nobel✝en Medicina

‣ Miembro de la Junta Editorialy del Consejo Consultor deNutrición del Instituto deNutrición de Herbalife,Profesor de FarmacologíaDistinguido

‣ de la Escuela de Medicina deUCLA*

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CONSEJO ASESOR CIENTÍFICO (NAB)

John Agwunobi,MD, MBA, MPH


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PATROCINIOS DEPORTIVOS


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PATROCINIOS DEPORTIVOS


¿QUÉ ES EL ESTUDIO NUTRICIONAL?

NO VENDEMOS BOTES; VENDEMOS RESULTADOS

‣ Estudio personalizado de loshábitos, perfil y objetivos delprospecto.

‣ Nos permite recomendar elprograma más adecuado para esecaso concreto.

‣ Es el primer paso de un buenseguimiento personal y cercanoal cliente.

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‣ Estudio presencial: en tu casa, en tu centro, en sucasa, etc.

‣ Estudio a distancia: el prospecto se encuentra enun lugar diferente al distribuidor.

TIPOS DE ESTUDIO NUTRICIONAL

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‣ Imagen correcta, personal y del lugar.

‣ Sonrisa natural, amabilidad.

‣ Buen olor, personal y del lugar.

‣ Saludo adecuado a cada caso.

RECEPCIÓN Y BIENVENIDA (1 MIN)

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‣ No caigas en la venta fácil. (No somos vende-botes)

‣ No vendas productos sueltos u ocasionalmente.

‣ No busques ventas, busca clientes a largo plazo.

‣ Este es un negocio muy rentable y seguro: no te precipites.

‣ Ante una persona interesada, pide el teléfono y dale una cita.

‣ Confirma la cita antes de desplazarte.

‣ Sé siempre puntual. Si te retrasas, avisa con tiempo.

‣ No presionas: informas y recomiendas. Se muy amable.

ASPECTOS CLAVE

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‣ Carpeta desayuno

‣ Ficha estudio y asesoramiento

‣ Tanita

‣ Cinta métrica

‣ Rotulador

‣ Fotos de resultados

MATERIAL NECESARIO

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‣ ¿Alguna vez te has hecho un estudio nutricional?

‣ ¿Conoces Herbalife?

‣ (En caso afirmativo) ¿De qué lo conoces?

‣ Si es miembro o cliente de un miembro, NOCONTINÚES.

1. PREGUNTAS PREVIAS

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‣ Cuantos más datos tengamos, mejor.

2. DATOS PERSONALES

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‣ Simplemente hay que rellenarlo.

‣ No opines mientras lo rellenas, limítate a apuntar.

‣ Cuantos más detalles mejor, sin meterte en cuestiones técnicas.

‣ Si ese día vas mal de tiempo, incluso podrías hacerlo en el seguimiento.

3. CUESTIONARIO DE BIENESTAR

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‣ Limítate a introducir los datos, sin comentarlos.

4. MEDICIÓN CORPORAL

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‣ Explica, de todos los parámetros, dónde está y dóndedebería estar.

‣ Importancia de saber explicar todos los parámetrosde manera profesional pero sencilla:

5. INFORME CORPORAL

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5. INFORME CORPORAL - % GRASA

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5. INFORME CORPORAL - IMC

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5. INFORME CORPORAL - ICC

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5. INFORME CORPORAL – Kg MASA ÓSEA

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5. INFORME CORPORAL – COMPLEXIÓN FÍSICA

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5. INFORME CORPORAL – % AGUA

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5. INFORME CORPORAL – GRASA VISCERAL

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5. INFORME CORPORALMETABOLISMO BASAL Y EDAD METABÓLICA

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‣ ¿Que te gustaría mejorar? ¿Porqué?

‣ ¿Te ha parecido interesante el estudio nutricional y la información recibida?

‣ Agradéceselo a quien se acordó de ti al regalártelo. Ahora tú tienes la oportunidad de hacer lo mismo.

‣ Le damos la hoja de referidos y le animamos a rellenarla; 5-10 referidos es el objetivo.

‣ Incentivar con una promoción es una buena idea para que te den más referidos.

6. CIERRE Y REFERIDOS

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EXPLICAMOS:

‣ Excesos y deficiencias.

‣ Gráficas desayuno tradicional.

‣ Programa Herbalife.

‣ Resultados.

7. CIERRE DE VENTA

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7. CIERRE DE VENTA

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‣ Instrucciones del pack de prueba.

‣ Establecemos cita 3 días después.

‣ Comenzamos seguimiento 3 días.

‣ En la siguiente cita, vendemos elproducto cerrado y comenzamos conel seguimiento.

7. CIERRE DE VENTA con PACK DE PRUEBA

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‣ EAC siempre.

‣ Ofrecemos la oportunidad de ingresos antes de irse.

‣ ¿Conoces a alguien a quien le gustaría ganar entre500 y 1500 € extra sin dejar su trabajo?

‣ Invitar a un evento.

SI NO HAY VENTA

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‣ Cuanto más trabajas, mássuerte tienes.

‣ La práctica hace al maestro.

‣ No esperes resultados grandesen un período corto de tiempo.

TRABAJO + CONSTANCIA + PACIENCIA = ÉXITO

TODO ES CUESTIÓN DE NÚMEROS

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‣ Si no usas los productos.

‣ Si no asistes a las formaciones.

‣ Si no lees los libros.

‣ Si no escuchas los audios.

‣ Y, sobre todo, si no trabajas duro.

NADA DE ESTO TE VA A FUNCIONAR

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‣ Ayudar a la gente a mejorar su bienestar

‣ Hacer nuestro mundo más saludable

‣ Mejorar la calidad de vida de nuestra gente

‣ Ofrecer una oportunidad real de cambiar suvida, tanto a nivel físico como a nivel económico

NUESTRA MISIÓN


ESCUELA DE FORMACIÓN BÁSICA

TEMA 5SEGUIMIENTO Y FIDELIZACIÓN

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PRÓXIMA SEMANA

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