Escuela Profesional de Administración

AdministraciónDocente: Mg. Aida del Rosario Baca Gonzales

SESIÓN N°04- El administrador - Habilidades administrativas y roles del administrador- La empresa. Características- Funciones de las áreas básicas de la empresa.- El empresario - Tipos de empresas- Formas societarias

Habilidad: Es el potencial que el ser

humano tiene para adquirir y manejar nuevos conocimientos

y destrezas.http://www.uv.mx/universidad/doctosofi/nme/glos.htm

HABILIDADES ADMINISTRATIVAS

Como cualquier otra actividad, la administración requiere del ejercicio de habilidades, entendidas como las capacidades o

competencias altamente desarrolladas.

Las habilidades son el resultado de una combinación de aptitud, educación,

capacitación y experiencia.

HABILIDADES ADMINISTRATIVAS

ROLES ADMINISTRATIVOS

ROBERT KATZ , REPRESENTANTE DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO DEL SIGLO XXI HA IDENTIFICADO TRES TIPOS DE HABILIDADES

ADMINISTRATIVAS

- HABILIDADES TÉCNICAS: Entendidas como el conocimiento y la pericia para realizar actividades que incluyen métodos, proceso y procedimiento.

Por lo tanto, representa trabajar con determinadas herramientas y técnicas, por ejemplo los mecánicos trabajan con herramientas y sus supervisores deben tener la capacidad de enseñarle como usarla.

HABILIDADES INTERPERSONALES:

Consiste en la capacidad de trabajar bien con otras personas, tanto en forma individual como en grupo. Como los gerentes tratan directo con las personas, estas habilidades son cruciales.Los gerentes que las poseen son capaces de sacar lo mejor de su personal. Saben como comunicarse, motivar, dirigir e infundir entusiasmo y confianza.

HABILIDAD CONCEPTUALES

Son las que poseen los gerentes para pensar y conceptuar situaciones abstractas y complicadas. Con estas habilidades los gerentes contemplan la organización en su totalidad, comprenden las relaciones entre sus unidades y ven el lugar que ocupa en el entorno general. Estas habilidades son más importantes en los niveles administrativos superiores.

ROL: Es el patrón de comportamiento esperado de alguien que ocupa una

posición en una unidad social

http://www.geocities.com/unamosapuntes1/articulos/administracion/conceptosadmon.htm

Henry Mintzberg es profesor de estudios empresariales en la Universidad de McGill en Montreal y profesor de Organizaciones en INSEAD en Francia.

Está considerado entre los más distinguidos autores contemporáneos sobre temas de administración y dirección de empresas y está reconocido en todo el mundo por su maestría, innovación y dinamismo.

Henry Mintzberg (1994), desarrolló un conjunto de roles o papeles que los administradores desempeñan, los cuales se clasifican de acuerdo a los elementos con los que están relacionados: y que estudiaremos a continuación.

LOS 10 ROLES ADMINISTRATIVOS DE HENRY MINTZBERG:

Rol Interpersonal:

1. De figura destacada (jefe simbólico, representante legal, social).

2. De líder (motivación y activación de los empleados)

3. De enlace (red de contactos informativos externos)

Rol de Información:

Monitor (busca y recibe información, conoce la organización y sus ambientes, centro nervioso de

información interna y externa)

Divulgador transmite la información a los miembros de la organización)

Portavoz (transmite información hacia el exterior)

Rol de Decisión:

Empresario (Emprende, busca oportunidades, el cambio, la innovación)

Controlador de perturbaciones (medidas correctivas)

Asignador de recursos (de todo tipo)

Negociador (Representa a la organización en negociaciones importantes)

FORMAMOS EQUIPOS DE TRABAJO CON NUESTROS

COMPAÑEROS

El empresario es la persona física o jurídica que, de forma

habitual y noocasional, ejercita en nombre

propio una actividad productiva dirigida al

mercado, es decir, aquél que realiza una actividad

empresarial.

EMPRESA

“Es una entidad que esta integrada por: trabajo (directivo y operativo), capacidad empresarial (iniciativa), capital y recursos naturales”.

 

Su finalidad es desarrollar una acción de aporte a la sociedad. Tal aporte se concreta en la entrega de bienes y servicios, en agregar valor económico, en retribuir de acuerdo a su contribución a los integrantes de ella (empleados, accionistas, otros), en mantener una conducta de responsabilidad social con el entorno, etc.

ELEMENTOS DE LA EMPRESA

DIRECCION

CLIENTES TRABAJADORES

ORGANISMOS PUBLICOS

ACCIONISTAS

TECNOLOGIA

PROVEEDORES

EMPRESA COMPETENCIA

Las funciones empresariales genéricas más importantes son las siguientes:

· La dirección de empresas: define los objetivos, los recursos y la organización de la empresa a largo, medio y corto plazo.

· La gestión económica y financiera: se encarga de los temas relacionados con la contabilidad, las finanzas y los temas fiscales.

FUNCIONES DE LA EMPRESA

· La comercialización: entre otras cuestiones se dedica a la investigación de mercados, la gestión de ventas y el marketing.

· La dirección de producción: que diseña el producto, el proceso para realizarlo, y controla la calidad de los materiales y procesos utilizados.

FUNCIONES DE LA EMPRESA

· La dirección de recursos humanos: que se encarga, entre otras cuestiones, de seleccionar y formar al personal y de las relaciones laborales.

FUNCIONES DE LA EMPRESA

ROLES DENTRO DE LA EMPRESA

•PROPIETARIOACCIONISTA: LEGALMENTE EN ÉL RESIDEN LOS DERECHOS DE DISPONER DE LOS BIENES DE LA EMPRESA QUE SUELE DELEGAR EN MAYOR O MENOR PARTE EN EL DIRECTIVO•DIRECTIVOSE OCUPA DE GESTIONAR Y ADMINISTRAR (COORDINAR Y CONTROLAR) EN NOMBRE DEL PROPIETARIO•EMPRESARIOTIENE LA INICIATIVA DEL PROYECTO EMPRESARIAL, ES EL INNOVADOR, EL EMPRENDEDOR.Estos 3 roles pueden o no coincidir en la misma persona

Hay muchos ángulos para definir las finalidades de una empresa según la perspectiva de dueño, gerente, socio, empleado, cliente, comunidad o asesor:

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CLASES DE EMPRESAS

Empresas Extractivas: El elemento básico de la actividad se obtiene directamente de la naturaleza.

Empresas Industriales: Se refiere a aquellas que realizan algún proceso de transformación de la materia prima.

Empresas de Servicios: Comprende una gran variedad de empresas, como las de transporte, bancos, comercio, seguros, hotelería, asesorías, educación, restaurantes, etc

Empresas Comerciales: Son las que compran y venden determinados materiales o bienes.

Según el Sector de Actividad

Según la Dimensión

Medianas Empresas: En este tipo de empresas intervienen varios cientos de personas y en algunos casos hasta miles, hay áreas bien definidas con responsabilidades y funciones.

Grandes Empresas: Sus ventas son de varios millones de dólares, tienen miles de empleados de confianza , pueden obtener líneas de crédito con instituciones financieras nacionales e internacionales

Pequeñas Empresas: Lo conforma un determinado limite de personas, no predominan en la industria a la que pertenecen y mantienen un determinado tope de venta.

Microempresas: Por lo general, la empresa y la propiedad son de propiedad individual, los sistemas de fabricación son prácticamente artesanales.

Según la Forma Jurídica

Sociedad Colectiva: En este tipo de empresas de propiedad de más de una persona, los socios responden también de forma ilimitada con su patrimonio, y existe participación en la dirección o gestión de la empresa se subdividen en:

Unipersonal: El propietario, responde de forma ilimitada con todo su patrimonio ante las personas que pudieran verse afectadas por el accionar de la empresa.

Comanditarias: Socios colectivos y socios comanditarios.

Sociedad de Responsabilidad Limitada: El numero de socios es limitada, tienen un capital mínimo o capital social .

Sociedad Anónima: Tienen el carácter de la responsabilidad limitada al capital que aportan, pero poseen la alternativa de tener las puertas abiertas a cualquier persona que desee adquirir acciones de la empresa.

Cooperativas: Son constituidas para satisfacer las necesidades o intereses socioeconómicos de los socios cooperativistas.

SOCIEDADES COMERCIALES

Es un contrato, a través del cual dos o más personas se comprometen a hacer aportes en dinero, especie o trabajo; con el objetivo de destinarlos a formar una persona jurídica diferente a cada uno de sus integrantes, cuyo fin es repartirse las utilidades obtenidas con la actividad de la empresa.

MODALIDAD FORMA INDIVIDUAL FORMAS SOCIETARIAS

MODALIDAD EMPRESA INDIVIDUAL DE RESPONSABILIDAD LIMITADA

SOCIEDAD COMERCIAL DE RESPONSABILIDAD LIMITADA

SOCIEDAD ANONIMA CERRADA SOCIEDAD ANONIMA

CARACTERISTICAS Es constituida por voluntad de una sola persona.

Es una persona jurídica

De dos a 20 participacionistas De dos a 20 accionistas.

El accionista que desee transferir sus acciones a otro accionista o a terceros debe comunicarlo a la

sociedad y solicitar la aprobación de la misma.

De dos como mínimo. No existe número máximo.

DENOMINACIÓN Tendrá una denominación seguida de las palabras "Empresa Individual de

Responsabilidad Limitada", o de las Siglas "E.I.R.L."

Tendrá una denominación seguida de las palabras "Sociedad Comercial de

Responsabilidad Limitada", o de las siglas "S.R.L."

Tendrá una denominación seguida de las palabras "Sociedad Anónima Cerrada, o de las siglas

"S.A.C."

Tendrá una denominación seguida de las palabras

"Sociedad Anónima", o de las Siglas "S.A."

ORGANOS Titular y Gerenciar - Junta general de Socios.- Gerentes.

- Junta general de Accionistas.- Directorio, el nombramiento del

mismo es facultativo.- Gerencia.

- Junta general de Accionistas.- Directorio.- Gerencia.

CAPITAL SOCIAL En dinero o bienes muebles o inmuebles.

El capital es representado por participaciones y deberá estar

pagada cada participación por lo menos en un 25%.

Los aportes pueden ser en moneda nacional y/o extranjera, en contribuciones tecnológicas

intangibles.

El capital es representado por acciones y deberá estar suscrito completamente y cada acción

pagada por lo menos en un 25%.

Los aportes pueden ser en moneda nacional y/o

extranjera, en contribuciones tecnológicas intangibles.

El capital es representado por acciones y deberá estar suscrito completamente y cada acción

pagada por lo menos en un 25%.

DURACIÓN Indeterminada Determinado o Indeterminada Determinado o Indeterminada

LAS SOCIEDADES COMERCIALES SE REGULAN MEDIANTE LA LEY GENERAL DE SOCIEDADES, LEY N° 26887 , LA CUAL

IND ICA: La Ley General de Sociedades, contiene 49 artículos de los cuales nos explican como se debe constituir una

sociedad, cuales son los riesgos, que normas se deben cumplir, a quien pertenece la responsabilidad, el domicilio, entre otros aspectos muy importantes que nos va a servir de apoyo si es que en el futuro queremos formar una sociedad.

Se constituye cuando menos por dos socios, que pueden ser personas naturales o jurídicas.

La sociedad se constituye por escritura pública, en la que está contenido el pacto social, que incluye el estatuto. En la escritura pública de constitución se nombra a los primeros administradores, de acuerdo con las características de cada forma societaria. Una vez que ha sido registrada adquiere personalidad jurídica, es decir cuando la empresa tiene capacidad suficiente para contraer obligaciones y realizar actividades que generan plena responsabilidad jurídica, frente a sí mismos y frente a terceros.

SOCIEDAD

Tiene que tener una denominación o una razón social, según corresponda a su forma societaria, teniendo en

cuenta que no se pueden usar nombres o abreviaturas ya utilizadas en otras empresas o alguna razón social

que esté protegida por derechos de propiedad industrial o elementos protegidos por derechos de autor.

La duración de la sociedad puede ser por plazo determinado o indeterminado. Salvo que sea prorrogado con anterioridad, vencido el plazo determinado la sociedad se disuelve de pleno derecho.

SOCIEDADES

SOCIEDAD ANÓNIMA (S.A):

La sociedad anónima es una sociedad de capitales, con responsabilidad limitada, en la que el capital social se encuentra representado por acciones, y en la que la propiedad de las acciones está separada de la gestión de la sociedad.

Nace para una finalidad determinada. Los accionistas no tienen derecho sobre los bienes adquiridos, pero si sobre el capital y utilidades de la misma.REQUISITOS1. Formato de solicitud de inscripción debidamente llenado y suscrito.2. Pago de los derechos registrales.3. Copia simple del documento de Identidad del presentante, con la constancia

de haber sufragado en las últimas elecciones o haber solicitado la dispensa respectiva.

4. Escritura Pública que contenga el pacto social y el estatuto.

Es una sociedad que tiene naturaleza cerrada, fundada sobre una base familiar, donde los socios se conocen, y no permite que ingresen extraños, por eso las participaciones no están incluidas en títulos valores ni en acciones.

Su capital está dividido en participaciones iguales, acumulables e indivisibles, que no pueden ser incorporadas en títulos valores, ni denominarse acciones.

Los socios no pueden exceder de veinte y no responden personalmente por las obligaciones sociales.

SOCIEDAD COMERCIAL DE RESPONSABILIDAD ILIMITADA (SRL)

REQUISITOS

1. Formato de solicitud de inscripción debidamente llenado y suscrito.2. Copia simple del documento de Identidad del presentante, con la constancia de haber sufragado en las últimas elecciones o haber solicitado la dispensa respectiva.3. Pago de los derechos registrales.4. Escritura Pública que contenga el pacto social y el estatuto.

Es una organización de individuos que actúan en forma directa, para obtener una ganancia derivada de las actividades prestadas, que todos o algunos de ellos realiza. En este tipo de sociedad son importantes la experiencia profesional, habilidades o renombre que posean los socios (Por ejemplo, en el caso de las sociedades de profesionales, donde los socios son los que prestan directamente el servicio, como es el caso de estudios de abogados, de contadores, etc.). La Sociedad Civil puede ser Ordinaria o de Responsabilidad Limitada:

Sociedad Civil Ordinaria.- Se caracteriza porque los socios responden personalmente y en forma subsidiaria, con beneficio de excusión (no puede ser obligado al pago por el acreedor sin que previamente éste no se haya dirigido contra los bienes de la sociedad), por las obligaciones sociales, y lo hacen, salvo pacto distinto, en proporción a sus aportes.

Sociedad Civil de Responsabilidad Limitada.- En este caso los socios no responden personalmente por las deudas sociales (el socio sólo arriesga su aporte en la empresa) y es la sociedad la que responde con su patrimonio. Sus socios no pueden exceder de treinta (30).

SOCIEDADES CIVILES

SOCIEDAD EN COMANDITA (S.C)

Es la sociedad personalista dedicada, en nombre colectivo y con responsabilidad limitada para unos socios, e ilimitada para otros, a la explotación de una industria mercantil.

En este tipo de sociedad existen dos tipos de socios, los socios comanditarios, que son los que intervienen en calidad de inversionistas y responsables sólo por el monto de su aporte; y los socios colectivos, que actúan como administradores y tienen responsabilidad ilimitada.

Es una sociedad personalista donde los socios se seleccionan y son conocidos por sus cualidades personales; en el caso de los socios comanditarios, las cualidades personales no importan ya que están excluidos de la gestión.

¿QUÉ LOGRO AL FORMALIZAR MI EMPRESA?

Una vez que una empresa se encuentra ya formalizada, implica para el consumidor - que accede a los productos o servicios que se ofertan - una garantía de seriedad del negocio y del mismo modo va a permitir por ejemplo:

Poder acceder a contratar no solo con personas

naturales sino también con personas jurídicas

(empresas) que requieran se les emita

comprobantes de pago;

Participar en programas de apoyo a la micro y pequeña

empresa que son promovidos por el

estado;

Podremos también entablar relaciones con otras empresas procurando así un

beneficio económico para ambas;

Podemos acceder más fácilmente a

créditos con entidades financieras

CÓMO PUEDO FORMALIZAR MI

EMPRESA?Aquí para hacerlo tenemos dos opciones dentro de las cuales podemos elegir:

- Constituirnos como persona natural:

Para lo cual debemos saber que, al constituirnos como personas naturales podremos constituir una Micro o Pequeña empresa donde seremos los dueños responsables del manejo de la empresa y podremos tener hasta un máximo de 10 trabajadores en el caso de una micro empresa y hasta un máximo de 50 en el caso de la pequeña empresa. Aquí debemos saber también que cada una de estas tiene límites de venta en el caso de la micro empresa es de hasta 150 UIT y en el caso de a Pequeña empresa de 150 hasta 850 UIT (tengamos en cuenta que la UIT del año 2013 asciende a S/ 3550).

Optar por esta modalidad, nos hacemos RESPONSABLES de todos y cada uno de los compromisos asumidos como empresa, teniendo entonces en caso de incumplir tales compromisos, que responder por tal incumplimiento con nuestro propio patrimonio.

Para ello los pasos a seguir son:

Inscripción en la Sunat

Inscripción de trabajadores en ESSALUD

Obtener los permisos o registros correspondientes

Autorizar el libro de Planillas

Obtener la Licencia de Funcionamiento de la Municipalidad

Legalizar los libros Contables

- Constituirnos como Persona Jurídica:

Para esto es necesario saber que aquí podemos optar por diversas formas societarias que requieren en su mayoría contar con un número mínimo de 2 socios. Dentro de estas formas societarias podemos optar por:

Empresa Individual de Responsabilidad Limitada -E.I.R.L

Sociedad Comercial de Responsabilidad Limitada – S.R.L.

Sociedad Anónima – S.A.

Sociedad Anónima Cerrada – S.A.C

-Puede ser formada por una sola persona y utilizada exclusivamente al constituir una Micro o Pequeña empresa. - Su patrimonio está conformado por el aporte del dueño de la misma y este aporte puede ser dinerario, mobiliario, de maquinarias, etc.

- Puede estar formado por un máximo de 20 personas.- Su capital está constituido también por los aportes de sus socios que pueden ser dinerarios y/o en bienes

Puede estar conformada por un número indeterminado de socios quienes realizan sus aportes para conformar el patrimonio de la empresa (en efectivo o bienes) y por el aporte realizado se harán acreedores de acciones que representen el monto de su aporte a la sociedad

-Está conformada por un mínimo de 2 y un máximo de 20 accionistas quienes igualmente realizan aportes dinerarios o en bienes para la conformación del capital social.- También este patrimonio está representado por acciones

Para ello los pasos a seguir son:

Búsqueda mercantil y Razón Social en Registros

Públicos

Elaboración de la minutade constitución de la

empresa

Elevar la Minuta a Escritura Pública ante un

Notario

Inscripción en RegistrosPúblicos

Todos los demás pasosSeñalados para las Personas Naturales

PASO A PASO: BUSCANDO LA FORMALIDAD

1. Búsqueda mercantil y razón social: Esta búsqueda se realiza en la Oficina de Registros Públicos y se realizara una vez que hayas decidido cual será la razón social que identificará a tu empresa en el mercado. Para ello en la Oficina de Registros, deberás averiguar si dicho nombre no existe aún en el mercado y de no existir podrás inscribirlo

2. Elaborar la Minuta de constitución de empresa: Esta deberá ser realizada por un abogado de su confianza. En este documento se tiene que detallar el tipo de empresa que se ha decidido constituir, los datos de los socios de la misma, los estatutos (los que plantean las pautas direccionales así como sanciones, responsabilidades, cargos direccionales, etc.

3. Elevar la minuta a Escritura Pública: Este trámite se realiza ante una Notaría de su elección y es el documento que va a permitir inscribir la empresa en los Registros Públicos. Para ello deberá contar con la minuta ya elaborada y adjuntar a esta la copia fotostática de su DNI así como el de sus socios, abrir una cuenta en el banco de su preferencia a nombre de la empresa, valorar los aportes brindados ya sea en dinero u otros bienes.

4. Inscribir en la Oficina de Registros Públicos: Una vez que se ha obtenido la escritura pública, ésta debe ser llevada a los Registros Públicos en la cual, el notario realizará los trámites correspondientes.

5. Inscripción ante la Sunat: La Sunat (Superintendencia Nacional de Administración Tributaria) en donde usted va a obtener:

- Número de RUC; que va a identificar a su empresa

- Determinación del régimen tributario al que se acoge; esto se da una vez que ha obtenido su número de RUC, usted decidirá la forma en que pagará sus tributos. Para ello usted tiene dos opciones:

- RUS: significa que usted pagará un impuesto fijo mensual, el mismo que se establecerá en razón de los ingresos mensuales de su negocio. Este régimen le permitirá emitir tickets y boletas de venta más no podrá emitir facturas. Si usted elige este régimen, no está en la obligación de llevar libros contables.

- RER: es un régimen especial e implica que el impuesto que usted va a pagar obedece a un porcentaje de sus ingresos mensuales; pudiendo bajo este régimen emitir tickets, boletas de venta y facturas.

Recuerde que aquí usted está en la obligación de llevar libros contables.

6. Inscripción de trabajadores en ESSALUD: Este es el paso que implica el registrar a sus trabajadores en esta institución a fin de que puedan acceder al servicio de salud; vale la pena aclarar que esta se realiza al momento en que los trabajadores son declarados SUNAT. De ser el caso que usted no cuente con trabajadores en su empresa, también resultaría útil que se inscriba en esta institución ya que así también podrá acceder a los servicios de salud que esta brinda. El pago que se realiza, es un pago de carácter mensual que usted como dueño de la empresa tiene que asumir y este pago asciende al 9% del sueldo de su trabajador.

7. Obtención de Registros o Permisos especiales: estos dependerán del giro de su negocio y si usted desea por ejemplo registrar la marca de su producto protegiéndose así contra la piratería. En el caso que usted decid expender un producto para el consumo humano, este deberá contar necesariamente con un registro sanitario para lo cual deberá realizar los trámites correspondientes ante DIGESA.

8. Autorización del libro de Planillas: El libro de planillas es aquel en el que se registrará el pago mensual de sus trabajadores. Este libro deberá ser legalizado ante el Ministerio de Trabajo

9. Obtención de la Licencia Municipal: La licencia de Funcionamiento es la autorización de carácter personal e intransferible, que otorga la Municipalidad para el desarrollo de actividades económicas, comerciales, industriales, de servicios o institucionales en un establecimiento determinado, dentro de la jurisdicción del distrito.

10. Legalización de los Libros Contables: los libros contables son aquellos que van a ser aperturados una vez que la empresa entre en funcionamiento. Esta legalización la realiza un notario público

Es preciso recordar que en caso me haya acogido al RER tendré entonces que llevar el Libro de Inventarios y Balances con sus anexos y en caso me haya acogido al Régimen General deberá llevar contabilidad completa.

Formemos equipos de

trabajo