encuesta a profundidad rêve adam - yulimar jimenez

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  • 8/12/2019 Encuesta a Profundidad Rve Adam - Yulimar Jimenez

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    CATEDRA: INVESTIGACION DE MERCADO I

    (CUALITATIVA)

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  • 8/12/2019 Encuesta a Profundidad Rve Adam - Yulimar Jimenez

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    Como una de las principales empresas mundiales del sector qumico-farmacutico, el

    Grupo Bayer en la Regin Andina est representado por tres reas de negocio para mejorar

    y satisfacer las necesidades de sus clientes ofrece al mercado una amplia gama de productos

    y servicios que cubre las reas de Salud Humana y Animal (Bayer HealthCare), Nutricin y

    Cuidado de Cultivos (Bayer CropScience) y Materiales Innovadores (Bayer

    MaterialScience). Nuestros productos son utilizados en todos los aspectos de la vida

    humana.

    El Grupo Bayer es lder en investigacin, utilizando la ms avanzada tecnologa en las

    reas en las que trabaja. La innovacin es el principal factor para la creacin de nuevos

    productos y la optimizacin de procesos, dando mayor competitividad y crecimiento,

    factores esenciales para una expansin contina de los negocios del Grupo.

    Bayer busca siempre el aumento de su valor corporativo y la generacin de un alto valor

    agregado en beneficio de sus accionistas, colaboradores y de la sociedad de todos los pases

    en los que est presente.

    La Compaa garantiza que sus conocimientos tcnicos y comerciales se usan de manera

    responsable para contribuir con el desarrollo sostenible un principio que defendemos en

    sus tres aspectos: social, ambiental e econmico.

    REGIONALIZACIN

    Para responder al reto que significa la globalizacin de los mercados, Bayer se propuso un

    proceso de regionalizacin que le facilitara cumplir adecuadamente sus objetivos

    prioritarios de proteccin del medio ambiente, seguridad mxima, calidad en sus productos

    y una ptima rentabilidad.

    Desde 1993 se inici un proceso de unificacin de Bayer en la Regin Andina que le

    permiti atender los mercados de Colombia, Ecuador, Per y Venezuela de una manera

    gil, oportuna y con excelente atencin a los clientes.

  • 8/12/2019 Encuesta a Profundidad Rve Adam - Yulimar Jimenez

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    Fue as como en 1994 se dio la integracin de Colombia, Ecuador y Per a la que tres aos

    ms tarde adhiri Venezuela, conformando lo que hoy se denomina Grupo Bayer Regin

    Andina.

    La empresa est orientada hacia sus clientes. Todas sus actividades y la unidad que ofrece

    hoy en el concierto del grupo andino tienen como objetivo garantizarle a los clientes

    productos y servicios de la ms alta calidad, que puedan atender satisfactoriamente las

    necesidades que en todos los campos demanda el proceso de desarrollo de la zona.

    MISIN

    Bayer es una empresa de inventores con una larga tradicin investigadora, que aplica sucompetencia cientfica para crear innovaciones que contribuyan a solucionar los grandes

    retos de nuestra era.

    Nuestro nfasis en la innovacin es clave para conservar o alcanzar una posicin destacadaen todos nuestros mbitos de actividad. Adems, constituye la base para mejorar la vida demillones de personas.

    Ayudamos a pacientes de todo el mundo previniendo, aliviando y curandoenfermedades y mejorando su diagnstico.

    Garantizamos un suministro suficiente de alimentos, piensos y materias primasvegetales de alta calidad.

    Realizamos contribuciones importantes en los mbitos del uso eficiente de laenerga y los recursos, el transporte y la vivienda, por citar solo algunos.

    Tomando nuestros valores como gua, trabajamos de forma sostenible y comprometidoscon nuestro papel como empresa cvica social y ticamente responsable.

    Science For A Better Life: Ciencia para una vida mejor. Esa es la promesa quehacemos a la sociedad.

    NUESTROS VALORES

    La cultura corporativa de Bayer es un factor importante para el xito de la compaa. El

    centro de esta cultura son nuestros valores: Liderazgo, Integridad, Flexibilidad y Eficiencia,todos ellos unidos en el acrnimo LIFE.

    LIFE dirige nuestro trabajo diario y la forma como buscamos soluciones a los principales

    desafos de nuestro tiempo, de acuerdo a nuestra misin "Bayer: Science For A BetterLife." ("Bayer: Ciencia para una Vida Mejor.")

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    BAYER + INNOVACIN

    La innovacin juega un papel clave al enfrentar nuevos

    retos y es el motor del crecimiento futuro de Bayer.

    En 2011, Bayer invirti ! 2.932 millones en

    investigacin y desarrollo (I + D), lo que equivale al 8,0

    por ciento de las ventas. Haciendo especial nfasis en el

    desarrollo de nuevos productos que refuerzan los

    negocios principales. Teniendo en cuenta sus objetivos

    de crecimiento, Bayer trabaja continuamente para

    actualizar, renovar y ampliar su portafolio de productos

    adems de optimizar sus procesos de produccin. Su I + D est estrechamente alineada con

    las necesidades del mercado y por lo tanto sujeta a un proceso continuo de ajuste. Se

    complementa con una red internacional de colaboracin con las principales universidades,

    institutos de investigacin y socios comerciales. A travs de esta unin de conocimientos,

    Bayer pretende convertir rpidamente las nuevas ideas en productos exitosos.

    La Farmacutica Bayer, s.a. decidi innovar como siempre lo ha hecho en losanticonceptivos y respalda al nuevo perfume-anticonceptivo Rve Adam. Muchos pensaran

    que es una locura y fracasara, sin embargo Bayer apuesta a este novedoso producto, y poreso realiza esta investigacin de Mercado Cualitativa, para saber si esta o no alineado con

    los objetivos trazados para esta investigacin.

  • 8/12/2019 Encuesta a Profundidad Rve Adam - Yulimar Jimenez

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    ENTREVISTA A PROFUNDIDAD

    Las entrevistas en profundidad con clientes -potenciales o actuales- son desde hace muchosaos la herramienta bsica de la investigacin de mercados. Obviamente se trata de una

    investigacin cualitativa, esencialmente exploratoria e inductiva, y centrada en eldescubrimiento y la identificacin de necesidades, preferencias y comportamientos. (Por el

    contrario, cuando buscamos la validacin, la estimacin o la prediccin debemos recurrir aherramientas cuantitativas).

    Esta tcnica consiste en la realizacin de una entrevista personal no estructurada, cuyo

    objetivo principal es indagar de manera exhaustiva a una sola persona, de forma de que lamisma se sienta cmoda y libre de expresar en detalle sus creencias, actitudes y

    sentimientos sobre un tema en estudio.

    Se realiza principalmente en investigaciones exploratorias, sobre todo en estudios donde el

    problema a investigar se relaciona con aspectos confidenciales, delicados o embarazosos, ocuando la presin de un grupo puede afectar las respuestas del entrevistado. As mismo, seconstituye en una herramienta indispensable en estudios cualitativos empresariales donde

    las limitaciones de tiempo de los entrevistados y los temas tratados lo requieren.

    Se pueden emplear, este tipo de entrevista en la primera fase de los estudios cuantitativos,con la finalidad de conocer los detalles del problema investigado, facilitando y mejorando

    notablemente el diseo de los cuestionarios.

    Se recomienda en los siguientes casos:

    1. Requiere informacin acerca de un asunto confidencial, muy emocional oembarazoso ?@&*& A-B6:9$- -$C#* *+ 6-$ :* -*#D9E9$- %9(4(E9*#$-F&2. Implique el abordaje de comportamientos para el cual existen reglas socialmente

    aceptables y la necesidad de transigir con ellas dentro de los grupos de debate

    influye sobre las respuestas (p.e. Estudios de sensibilidad de precios de la categoraalimentos).

    3. Incluya un proceso de comportamiento o toma de decisiones complejo que requiereuna descripcin idiosincrsica detallada paso a paso (p.e. Estudio de deteccin de

    necesidades).4. Cuando las entrevistas de grupos son difciles de programar para la poblacin

    objetivo (p.e. Estudios de lealtad de marca en gerentes de alto perfil).

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    ENTREVISTA A PROFUNDIDADDEL NUEVO PRODUCTO RVE ADAM

    Buenos das / tardes / noches. Estamos realizando una investigacin que busca conocer lasactitudes de las consumidoras nuevo producto RVE ADAN (Sueo de Adam). Lainformacin suministrada en este estudio ser utilizada nicamente con fines acadmicos,estadsticos y es de carcter annimo. Su opinin es muy importante para nosotros.

    Elegibilidad: Se entrevistarn solo mujeres entre 18 a 50 aos de cualquier nivelsocioeconmico

    Da: 20/06/2014 Profesin: Internacionalista

    Entrevistado: Ana Chila Edad: 32 aos

    1. Que opina sobre un anticonceptivo que no tenga que tomar todos los das y supresentacin sea en forma de perfume, solo debe rociarlo en su piel para oler bien y sobretodo le protege como anticonceptivo y no tiene efectos secundarios?

    Eso sera fabuloso, Me encantara tener ese producto en mis manos, usarlo y olvidarme de

    tomar la pldora. Ese seria un producto extraordinario y revolucionario.Categorizacin:Beneficios del producto

    2. Qu opina sobre el logotipo e imagen del nuevo producto Rve Adam?

    Es una imagen muy fresca, la sntesis de la manzana representando el pecado es genial y a

    la vez elegante por sus color dorado y combina perfecto con el frasco rojo que demuestrala pasin.

    Categorizacin:Marca

    3. S este nuevo producto estuviera disponible hoy mismo y el precio de este productole pareciera aceptable estando respaldado por Bayer, s.a., qu probabilidades habrade que lo compre y use?

    Lo comprara inmediatamente y no lo dudara ni por un momento en usarlo. Es una buena

    alternativa en anticonceptivos, me gusta la forma en que se presenta, es fresca, atractiva,me hace sentir muy femenina y sexy.Categorizacin: Calidad percibida

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    4. Que fragancias le gustara que tuviese el nuevo producto Rve Adam?

    En mi caso en particular mis gustos son muy variados y me encanta descubrir nuevas

    fragancias, en general utilizo perfumes con notas florales, frutales y algunas maderas entresus notas. Pero sin embargo me gustara un perfume con olores ctricos.

    Categorizacin: Conexin emocional

    5. Cules son los aspectos que ms le atraen del nuevo producto Rve Adam?

    Es diferente e innovador. Actualmente no hay en el mercado este tipo de producto, la

    combinacin de anticonceptivo y a la vez perfume, es perfecto. En cuanto al aroma megustara que sea persistente en la piel, lo importante es la fragancia y la persistencia, y que

    sea relativamente accesible. Tambin me gusta el diseo del frasco en forma de manzanaroja, es increble porque me hace recordar a la manzana que Eva le dio a comer a Adam,

    me parece el nombre muy adecuado.Categorizacin: Valor de la marca

    6. Qu opinara Rve Adam tuviese 3 presentaciones: 1er. ciclo (21 das) 2do. ciclos(42 das) 3er. ciclos (63 das) equivalentes a la toma de la pldora, con un costo de Bs.85, Bs. 120 y Bs. 150 respectivamente, cul comprara y porqu?

    Como es un nuevo producto y me enloquece la idea de que sea un perfume con beneficios

    anticonceptivo comprara el 1er. Ciclo, su precio es accesible, sin embargo me gustaraprobar el producto y ver como me va para luego tomar la decisin, de comprar los otros

    ciclos.Categorizacin: Percepcin de marca/Precio

    7. En qu lugar o lugares le gustara poder comprar este producto?

    Me gustara adquirirlo en mi perfumera favorita, tambin en las farmacias, en tiendas o

    sitios dedicadas a la salud, poder comprarlo por internet o sencillamente que mi esposo melo regale. Sin embargo me gustara que al momento de comprarlo tuviese un asesora que

    me ayudara o a las dems mujeres al momento de la compra.Categorizacin: Canales de distribucin

    8. A travs de que medio o medios le gustara recibir informacin sobre Rve Adam?

    Seria bueno recibir informacin, tips, consejos, promociones, etc., va mail. Tambin como

    me gusta leer, ver artculos en revistas sobre el producto o publicidad en prensa,televisin, ver folletos con artculos, etc.

    Categorizacin:Medios

    9. Qu mejorara de nuestro nuevo producto Rve Adam?

    Realmente nada, a mi parecer esta perfecto, lo amo sencillamente.Categorizacin:Lovemark

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    10. S nuestro nuevo producto estuviera disponible hoy, qu tan probable es que se lorecomiende a otras personas?

    Si lo recomendara a todas mis amigas y cualquier mujer que tenga la oportunidad de

    hablar con ella y sobre todo con padres que tengan hijas adolecentes y explicarles losbeneficios de este nuevo producto.

    Categorizacin: Influencia

    Muchas gracias!

  • 8/12/2019 Encuesta a Profundidad Rve Adam - Yulimar Jimenez

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    CATEGORIZACIN DE LA INVESTIGACIN

    Es una actividad que involucra la recuperacin, organizacin y seleccin de

    los segmentos ms significativos de los datos, basados en conceptos, para

    etiquetarlos o codificarlos con un nombre, en funcin de los objetivos, En

    sntesis es asocial un grueso nmero de datos significativos en unidades

    analizables.

    PARA QUE CATEGONIZAR

    Para descubrir conceptos y relaciones en los datos brutos y organizarlosen explicaciones tericas.

    Para comprender el significado que las personas dan a un fenmeno orealidad estudiada.

    Construir conceptos ms amplios, clasificaciones, tipologas,descripciones y teoras (explicaciones) desde los datos.

    Para realizar anlisis cualitativos de informaciones, observaciones,entrevistas.

    Para construir teora fundamentada.

  • 8/12/2019 Encuesta a Profundidad Rve Adam - Yulimar Jimenez

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    CATEGORIZACIN DE LA INVESTIGACINDEL NUEVO PRODUCTO RVE ADAM

    CATEGORIZACIN PREGUNTAS DE LA

    ENTREVISTA A PROFUNDIDAD

    RESPUESTAS

    OBETENIDAS

    Beneficios del producto Que opina sobre un anticonceptivoque no tenga que tomar todos losdas y su presentacin sea en formade perfume, solo debe rociarlo en supiel para oler bien y sobre todo leprotege como anticonceptivo y notiene efectos secundarios?

    Eso sera fabuloso, Me

    encantara tener ese

    producto en mis manos,

    usarlo y olvidarme de tomar

    la pldora. Ese seria un

    producto extraordinario y

    revolucionario.

    Marca Qu opina sobre el logotipo e imagendel nuevo producto Rve Adam?

    Es una imagen muy fresca, la

    sntesis de la manzana

    representando el pecado es

    genial y a la vez elegante por

    sus color dorado y combina

    perfecto con el frasco rojo

    que demuestra la pasin.

    Calidad percibida S este nuevo producto estuviera

    disponible hoy mismo y el precio de esteproducto le pareciera aceptable estandorespaldado por Bayer, s.a., quprobabilidades habra de que lo comprey use?

    Lo comprara

    inmediatamente y no lodudara ni por un momento

    en usarlo. Es una buena

    alternativa en

    anticonceptivos, me gusta la

    forma en que se presenta, es

    fresca, atractiva, me hace

    sentir muy femenina y sexy.

    Conexin emocionalQue fragancias le gustara que tuvieseel nuevo producto Rve Adam?

    En mi caso en particular mis

    gustos son muy variados y

    me encanta descubrir nuevasfragancias, en general utilizo

    perfumes con notas florales,

    frutales y algunas maderas

    entre sus notas. Pero sin

    embargo me gustara un

    perfume con olores ctricos.

  • 8/12/2019 Encuesta a Profundidad Rve Adam - Yulimar Jimenez

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    Valor de la marca Cules son los aspectos que ms le

    atraen del nuevo producto Rve Adam?Es diferente e innovador.

    Actualmente no hay en el

    mercado este tipo de

    producto, la combinacin de

    anticonceptivo y a la vez

    perfume, es perfecto. Encuanto al aroma me gustara

    que sea persistente en la piel,

    lo importante es la fragancia

    y la persistencia, y que sea

    relativamente accesible.

    Tambin me gusta el diseo

    del frasco en forma de

    manzana roja, es increble

    porque me hace recordar a

    la manzana que Eva le dio a

    comer a Adam, me parece el

    nombre muy adecuado.

    Percepcin de marca/Precio

    Qu opinara Rve Adam tuviese 3presentaciones: 1er. ciclo (21 das) 2do.ciclos (42 das) 3er. ciclos (63 das)equivalentes a la toma de la pldora,con un costo de Bs. 85, Bs. 120 y Bs. 150respectivamente, cul comprara yporqu?

    Como es un nuevo producto

    y me enloquece la idea de

    que sea un perfume con

    beneficios anticonceptivo

    comprara el 1er. Ciclo, su

    precio es accesible, sin

    embargo me gustara probar

    el producto y ver como me va

    para luego tomar la decisin,

    de comprar los otros ciclos.

    Canales de distribucinEn qu lugar o lugares le gustarapoder comprar este producto?

    Me gustara adquirirlo en mi

    perfumera favorita, tambin

    en las farmacias, en tiendas

    o sitios dedicadas a la salud,

    poder comprarlo por internet

    o sencillamente que mi

    esposo me lo regale. Sin

    embargo me gustara que al

    momento de comprarlo

    tuviese un asesora que meayudara o a las dems

    mujeres al momento de la

    compra.

    MediosA travs de que medio o medios legustara recibir informacin sobre RveAdam?

    Seria bueno recibir

    informacin, tips, consejos,

    promociones, etc., va mail.

    Tambin como me gusta leer,

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    ver artculos en revistas

    sobre el producto o

    publicidad en prensa,

    televisin, ver folletos con

    artculos, etc.

    LovemarkQu mejorara de nuestro nuevoproducto Rve Adam?

    Realmente nada, a miparecer esta perfecto, lo amo

    sencillamente.

    InfluenciaS nuestro nuevo producto estuvieradisponible hoy, qu tan probable esque se lo recomiende a otras personas?

    Si lo recomendara a todas

    mis amigas y cualquier mujer

    que tenga la oportunidad de

    hablar con ella y sobre todo

    con padres que tengan hijas

    adolecentes y explicarles los

    beneficios de este nuevo

    producto.

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