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IDENTIFICAR UNA SITUACIÓN DE ESTUDIO EN LA EMPRESA: MBA En Mercadeo Cátedra: Interpretando el Futuro (Prospectiva) Elaborado por: Lic. Y ulimar Jiménez - Noviembre, 20 13 - Caracas, Venezuela

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8/13/2019 Prospectiva Final Fvi-yulimar Jimenez

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IDENTIFICAR UNA SITUACIÓN DE ESTUDIOEN LA EMPRESA:

MBA En Mercadeo

Cátedra: Interpretando el Futuro (Prospectiva)

Elaborado por: Lic. Yulimar Jiménez - Noviembre, 2013 - Caracas, Venezuela

8/13/2019 Prospectiva Final Fvi-yulimar Jimenez

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LA EMPRESA:FONDO DE VALORES INMOBILIARIOS

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LA EMPRESA: FONDO DE VALORES INMOBILIARIOS

Es una empresa especializada en el negocio inmobiliario y

financiero, dedicada a invertir, promover y gerenciar elalquiler de espacios de centros comerciales y oficinas «HighEnd», intermediando recursos financieros competitivamente,creando valor a la empresa y logrando altos rendimientos parasus accionistas.

Cuenta con visión corporativa y habilidad para adaptarse a loscambios, asumiendo el reto de ser eficientes, apoyados en elestudio constante de las variables económicas, el análisis delmercado y los índices financieros de la compañía.

Se perfila entre las empresas inmobiliarias en centroscomerciales más importantes, eficientes y rentables del

mercado de capitales regional, con una gerencia altamentecalificada y focalizada dentro de una estructura óptima yflexible para atender el crecimiento.

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LA EMPRESA: FONDO DE VALORES INMOBILIARIOS + MISIÓN + VISIÓN

VISIÓN

Consolidarse como empresa líder nacional y convertirse enlíderes en el mercado sub-regional andino y del Caribe comoarrendadores y administradores de Centros Comerciales yoficinas «High End», de manera de poder alcanzar unarentabilidad sostenible en el tiempo, manteniendo vigencia en losmercados de capitales nacionales e internacionales.

En el desempeño de sus funciones, el FVI aspira a satisfacer losintereses de sus clientes, accionistas, trabajadores, entesreguladores y proveedores.

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LA EMPRESA: FONDO DE VALORES INMOBILIARIOS + MISIÓN + VISIÓN

MISIÓN

Es una empresa especializada en el negocio inmobiliario yfinanciero, dedicado a invertir, promover y gerenciar el alquilerde espacios de centros comerciales y de entretenimiento HighEnd, intermediando recursos financieros competitivamente,creando valor a al a empresa y logrando altos rendimientos parasus accionistas.

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LA EMPRESA: FONDO DE VALORES INMOBILIARIOS + MISIÓN + VISIÓN

POSTULADOS DE LA FILOSOFÍA CORPORATIVA

DEL FVI

• Partir del supuesto que el entorno podría ser adverso, cambiantey ambivalente.• Concentrarse en el foco (misión y visión) del negocio, conviviry seguir creciendo en un escenario difícil.• Diversificarse geográficamente.• Desarrollar la cohesión interna en la empresa.

OBJETIVOS PRIMARIOS DE LA EMPRESA

• Maximizar el patrimonio de los accionistas (preservar capital).• Mantener la disciplina financiera.•

 Aumentar los ingresos y reducir los costos.• Captar nuevos negocios / crecimiento, bajo el esquema de project finance.• Mantener altos estándares de calidad de servicio.

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POSICIONAMIENTO INTERNACIONAL(MIRAR HACIA FUERA)

FONDO DE VALORES INMOBILIARIOS

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POSICIONAMIENTO INTERNACIONAL: FONDO DE VALORES INMOBILIARIOS

TENDENCIAS GLOBALES

El sector inmobiliario ofrece poderosas perspectivas dentro de lasituación actual y dirección futura de la industria de estemercado, sin embargo la economía, política global y factoresambientales ofrece altibajos que podrían entorpecer el desarrollo positivo del mercado de retail.

El crecimiento de los operadores más grandes llevaría a unaconstante concentración en el sector del retail global, con los 15retailers más grandes dispuestos a ver avanzar su cuota demercado. Este proceso de concentración tendrá un impacto nosólo en los consumidores y en los retailers, sino también en losmanufactureros, quienes competirán con el gran poder de compra

de estos operadores y con problemas como la actividad promocional internacional. agenda, mientras la compañíacompleta otras adquisiciones de relleno y mejora surecientemente adquirida base de tiendas.

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POSICIONAMIENTO INTERNACIONAL: FONDO DE VALORES INMOBILIARIOS

Con una fuerza creciente, los centros comerciales siguen ganando

terreno en los diferentes países y se convierten en fórmulaganadora para constructores y comerciantes. Los estudios delsector muestran que, de hecho, los consumidores siemprerecurren en primer lugar a un centro comercial para buscarinformación (79%), así como para comprar lo que están buscando(67%). Y esa realidad es la que motiva al sector de laconstrucción para emprender cada vez más proyectos de este tipoy, a los comerciantes, a invertir más en remodelaciones.

Por otra parte, otra tendencia global de centros comerciales esdesarrollarlo bajo el formato Power Centers dirigiendoefectivamente estrategias de sustentabilidad, haciendo que lasrentas con los locatarios sean a largo plazo, esto da como

resultado un importante ahorro de energía. También, si seejecutan nuevas estrategias en el aprovechamiento de los espaciosy sobre todo del aire acondicionado, estarán apoyando a laconservación del medio ambiente.

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POSICIONAMIENTO INTERNACIONAL: FONDO DE VALORES INMOBILIARIOS

El Fondo de Valores Inmobiliarios desde hace varios años

apuntaba al mercado del retail internacional, con miras hacia lainversión en mercados internacionales (Dominicana y StMaarten) y a la exportación de su “know how” en el manejo decentros comerciales. Este es un punto crucial e importante para laempresa para su expansión y consolidación internacional, sinembargo no todo es color de rosa, puesto que debieron deenfrentarse a retos nuevos en estos países, como conocer larestricciones gubernamentales, políticas de construcción y permisología, leyes ambientales, contratación de personal,conocer la cultura y costumbres de estos países.

Emprender la cruzada de conocer el mercado inmobiliario decentros comerciales en mercados internacionales, proveedores la

construcción de estructuras que soporten el clima Caribeño, no hasido fácil, pero no imposible, hasta los momentos el desarrollo deestos proyectos han sido positivos y ha tenido buena aceptaciónel Grupo Blue Mall.

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POSICIONAMIENTO INTERNACIONAL: FONDO DE VALORES INMOBILIARIOS

El proyecto BMSM ha representado un cambio de paradigma

 para los comerciantes de la isla de St. Maarten, quienes aún semantienen en el formato de los años 60 y 70 de un comerciovecinal aislado y les ha tomado más tiempo entender los cambiosen esta materia que se han llevado a cabo en el mundo. Lasgrandes marcas como Kiton, Paul & Shark, Dunhill, CalvinKlein, MNG, Guess y otras, sí han visto la oportunidad de uncentro comercial de lujo para el turismo de la isla que consumesus productos. Este centro comercial tendrá un proceso más lentode lo normal en su posicionamiento pero será el centro decompras más importante de la isla en los próximos 3 a 5 años.

En el área de desarrollo, se está construyendo una modernaedificación, la Torre Blue Mall de 15 niveles ubicada en Santo

Domingo. Además de cinco pisos de mall, incluye siete pisosdestinados a un lujoso hotel de 147 habitaciones, operado por la prestigiosa cadena hotelera Marriott, siendo este el proyectohotelero del primer JW Marriott 5 estrellas en el Caribe. Lossiguientes siete niveles están destinados al uso de oficinas AAA.

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POSICIONAMIENTO INTERNACIONAL: FONDO DE VALORES INMOBILIARIOS

Se han identificado cinco tendencias globales emergentes, cada

una con sus riesgos asociados y acciones específicas que se pueden llevar a cabo para manejar los riesgos.

Tendenci a 1.

 Las expectativas y presiones en el desarrollo del sector

inmobiliario corporativo (CRE) aumentan, incrementando el

riesgo del rendimiento insatisfactorio en los equipos que

conforman estos sectores y requieres acciones tácticas y

estratégicas para repercutir en una agenda de negocios más

amplia. Estas expectativas crecientes de los directivos principalesrequiere que los equipos hagan un cambio sustancial.

OTRAS TENDENCIAS EN EL MERCADO INMOBILIARIO CORPORATIVO

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POSICIONAMIENTO INTERNACIONAL: FONDO DE VALORES INMOBILIARIOS

Una inversión mínima en el talento de los equipos de CRE en los

años recientes ha conducido a la escasez de las habilidadesestratégicas que se necesitan para ofrecer mejoras en la productividad del lugar de trabajo y en productividad deltrabajador. Cuando se combina con la escasez de recursos, lahabilidad para ofrecer ampliamente esta agenda es pocorealista.

Tendencia 2 .

 Las expectativas y presiones en el desarrollo del sector

inmobiliario corporativo (CRE) aumentan, incrementando el

riesgo del rendimiento insatisfactorio. Las compañíascontinúan buscando modelos de entrega innovativos queaprovechen las contribuciones de mayor estrategia y ofrezcan

mejores prácticas.

OTRAS TENDENCIAS EN EL MERCADO INMOBILIARIO CORPORATIVO

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POSICIONAMIENTO INTERNACIONAL: FONDO DE VALORES INMOBILIARIOS

Tendencia 2 .

Un número creciente de compañías nuevas están adoptandocaminos variados y a veces innovativos hacia lasubcontratación estratégica. La mayoría la ve como unacolaboración y cada vez más contratación que incluya latoma de decisiones.

Tendenci a 3.

 La transformación del lugar de trabajo es la llave para que el

 sector inmobliario corporativo (CRE) desbloquee la

 productividad del trabajador y optimice las carteras. Laestrategia del sitio de trabajo esta asumiendo nuevaresonancia en los países desarrollados mientras que ganarelevancia e impulso en economías emergentes.Globalmente

si se respalda con el capital de inversión que se necesita,tiene el potencial para influir en la contribución estratégica,repercusión financiera y posicionamiento de la función de elCRE.

OTRAS TENDENCIAS EN EL MERCADO INMOBILIARIO CORPORATIVO

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POSICIONAMIENTO NACIONAL, REGIONAL Y LOCAL(MIRAR HACIA ADENTRO)

FONDO DE VALORES INMOBILIARIOS

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POSICIONAMIENTO NACIONAL, REGIONAL Y LOCAL: FONDO DE VALORES INMOBILIARIOS

Venezuela está inmersa en un cambio en su política económica en

que luego de muchos años se vuelve a interconectar el Estado ysus empresas con el sector de productiva privado, donde sereconoce la importancia de uno y el otro en el desarrolloeconómico del país. Este proceso es lento, lleno de obstáculos pero prometedor para un mejor ambiente de inversión y productividad. La apertura económica hará, sin lugar a dudatransitar por el perverso efecto de la inflación pero es el inicio de

la inserción en complejidad de la economía global que traerá al país grandes planes de crecimiento tanta en la ciudad de caracascomo en el interior del país por parte del FVI donde se espera enlos próximos 5 años incorporar nuevos centros comerciales ydesarrollar proyectos de oficinas.

La empresa ha logrado muchos éxitos y su objetivo es capitalizaren estos momentos tan inciertos del país esos logrosaprovechando oportunidades que se presentan hoy y mañana.

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POSICIONAMIENTO NACIONAL, REGIONAL Y LOCAL: FONDO DE VALORES INMOBILIARIOS

El Fondo de Valores Inmobiliarios durante la última década, se ha posicionado en el nicho de centros comerciales High End enVenezuela, detectando una necesidad de diferenciación en elsector. Actualmente cuenta con seis Centros Comerciales en plena operación cuatro en Venezuela: Tolón Fashion Mall, CentroSan Ignacio y Paseo El Hatillo-La Lagunita en la ciudad deCaracas, y su más reciente adquisición en el año 2012, LlanoMall Ciudad Comercial ubicado en la dinámica ciudad de

Acarigua, Portuguesa, siendo este proyecto inmobiliario el que dainicio a la estrategia de expansión en el interior de la provinciavenezolana. Además de dos centros comerciales en el áreainternacional: Blue Mall Santo Domingo en RepúblicaDominicana y Blue Mall St. Maarten siendo este el primerconcepto de centro comercial de esta isla caribeña.

Los Centros Comerciales atienden globalmente a más de 27millones de visitantes al año, donde el 52% pertenece al targetABC+, llegando con C- al 90%, con un perfil de familias jóvenesy gerentes-ejecutivos, que representan el 65% del total de los perfiles.

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POSICIONAMIENTO NACIONAL, REGIONAL Y LOCAL: FONDO DE VALORES INMOBILIARIOS

El Fondo de Valores Inmobiliarios opera y administra

oficinas propias y de terceros, tanto nacionales comointernacionales incorporando a sus unidades detrabajo la torre de oficinas del Blue Mall SantoDomingo.

La diferentes unidades de trabajo que conforman elgrupo FVI contribuyen con el medio ambiente, con

sus campañas de ahorro energético y reciclaje,siembra de árboles y sustentabilidad.

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ACTITUD Y TENDENCIA PROSPECTIVAFONDO DE VALORES INMOBILIARIOS

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ACTITUD PROSPECTIVA DE LOS ACTORES: FONDO DE VALORE INMOBILIARIOS

ACTORES TOMA DE DECISIONES ACTITUD

Presidente, Vicepresidentes,Gerentes Corporativos yGerentes Generales deCentros Comerciales

Analizar con precisión las propuestas comerciales de los diferentes posibleslocatarios para los centros comerciales del grupo FVI que se adapten mejor alnegocio.

Asegurador /

Pre-activo  

Gerentes Generales yGerentes de Mercadeo deCentros Comerciales

Arrendar tanto locales/oficinas como espacios publicitarios para marcas que seadaptan al target del centro comercial y obtener la mayor rentabilidad para elnegocio en tiempos estipulados.

Conspirador /

Pro-activo  

Gerenctes Corporativos yGerentes Administrativos de

Centros Comerciales

Recaudar los cobros de los locatarios/oficinas y arrendamientos de espacios publicitarios en centros comerciales para la efectividad en los pagos de los

servicios diversos.Colocación de diferentes papeles comerciales en la bolsa de valores de caracas.

Reactivo /

Pro-activo  

Coordinadores de Áreasy Empleados

Toma de decisiones propias a problemas básicos que pueden solucionar sinconsultar a los gerentes en línea directa y toma de decisiones sujetas aGerentes del área que no se podrían ejecutar sin su previa consulta o aprobación

Conspirador /

Pro-activo  

Locatarios Arrendar locales y/u oficinas comerciales o espacios publicitarios que seadapten a sus marcas.

Conspirador /

Pro-activo  

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TÉCNICA PROSPECTIVA : FONDO DE VALORE INMOBILIARIOS

VARIABLE HIPÓTESIS TENDENCIALHIPÓTESIS MÁS

PROBABLEHIPÓTESIS DESEABLE

Propuestas Comerciales La propuestas que presentan no pueden

competir con las ya existentes en el centrocomercial o no se adecua al target delmismo.

Se estudia y luego se acepta o

rechaza, dependiendo de la propuesta expuesta si esconveniento o no a la empresa.

Propuesta comercial más ideonea

 para la empresa y el comerciante.

Arrendamiento deLocales /oficinas yespacios publicitariosque se adecuen a laempresa

Comercialización acuerda con el futurolocatario la negociación y/o los terminos ycondiciones para el arrendamiento delinmueble.

Cierre o no de las negociacionescomerciales con los futurosarrendatarios de locales/oficinas.

Alquiler de los locales /oficinas oespacios publicitarios con unarentabilidad alta para la empresay alto ROI para el locatariofuturo.

Cobro deLocales/oficinas yespacios publicitarios

Atrazo del pago por parte de algunoslocatarios debiendo una fuerte suma a laempresa

 No se le renueva el contrato dearrendamiento.

Pago a tiempo por parte dellocatario para seguirmanteniendo una buena realcióncomercial.

Solución a problemas sinconsulta previa algerente del área

Ciertos problemas presentados pueden seresueltos por el empleado, simpre y cuandola acción-reacción no afecte laoperatividad del negocio.

Solución a los problemas que se presentan con buen o no terminosin comprometer a la empresa.

Toma de decisión más idónea para la solución del problema presentado y con terminosatisfactorio.

Arrendamiento deLocales/oficinas yespacios publicitariosque se adecuen a lasmarcas

Presentación/venta del negocio a futurasmarcas globales que desean invertir en loscentros comerciales/oficinas

Cierre o no por parte del futurolocatario aceptando el centrocomercial/oficina o espacio

 publicitario dependiendo deltarget al cual va dirigida sumarca.

Aceptación por parte del marcaglobal a formar parte del Tenantmix del centro comercial que seadecue más a su marca, tanto anivel nacional comointernacional.

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TÉCNICA PROSPECTIVA: FONDO DE VALORE INMOBILIARIOS

MATRIZ DOFADEBILIDADES OPORTUNIDADES

•Descontrol Presupuestario.• Falta de control operativo sobre las unidades de negocio.• Dependen de forma indirecta del consumo de los visitantes de loscentros comerciales para el negocio.•Mejoras en las infraestructura del edificio para modernizar los espacios:internos y externos.

• Aprovechamiento de las ventajas del mercado de capitales a través de la emisión de deuday acciones a través de la Bolsa de Valores.•Desarrollo y construcción de Centros Comerciales High End y oficinas AAA con miras aexpandir las operaciones en el interior y exterior del país.• Redes de alianzas estratégicas comerciales con grupos económicos representantesde marcas y Retail reconocidos.• Mantener la disciplina financiera.• FVI será una de las mejores alternativas para la inversión tanto nacional comointernacional.• Esperar las oportunidades que ofrezca el gobierno para colocar gavetas comerciales.

FORTALEZAS AMENAZAS•Captar nuevos negocios/creciendo bajo el esquema de “Project

Finance”. •

 Evolución del negocio: Ofrece un servicio profesional de buenaadministración y gerencia eficiente.• Consolidación del negocio dentro del mercado de valores venezolano,siendo el principal emisor de papeles comerciales privado dentro delmercado.•Equipo multidiciplinario que han permitido mantener altos estándaresde servicios.• Crecimiento sostenido dentro de las dificultades económicas ysistémicas de los últimos años.

• Bolsas mundiales muestran resultados desfavorables en un clima de terror por larecuperación de las principales economías mundiales.•

  Creciente competencia: segmento de comercio que evoluciona rápidamente y esaltamente competido, organizando eventos, exposiciones y conciertos que llaman mucho laatención del público.• Factores políticos y económicos, situación país y stress general.•Alto porcentaje de inflación genera disminución del poder adquisitivo de la población.•Riesgo de fallas en inventario: bajo nivel de diversificación económica por problemasfiscales y de divisas. Posiblemente los comercios tengan problemas para satisfacer lademanda en algunos rubros.• Disminución del consumo.• Reducción de liquidez• Desaceleración del PIB.• Régimen en el cambo jurídico que puedan afectar al sector inmobiliario.

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TÉCNICA PROSPECTIVA (MAPA PROSPECTIVO): FONDO DE VALORES INMOBILIARIOS

¿QUÉQUEREMOS?

ACCIÓN•Posicionarse en el

mercado de AméricaLatina y el Caribe.

•Aumentar sus ingresosde forma constante.

•Dar un buen servicio a

sus clientes, dividendosa sus accionistas y beneficios a sus

empleados.

•Conjugación de un altonivel de responsabilidad

social corporativa, endonde la empresa nosolo busca el éxito productivo, sino

también contribuir demanera activa en el

 bienestar de lacomunidad.

¿QUÉ HACER?•FVI puede profundizarlas alianzas comercialescon grupos económicos

representantes de marcasy retails reconocidos,

con el objetivo esencial degarantizar un tenant mix

 base que soporte los proyectos en los cuales

está involucrado, a nivelnacional e internacional.

•Aumentar los ingresos enforma constante,

ofreciendo atractivosdividendos a sus

accionistas, para captarnuevos socios y fortalecer

su estrategiade convertirse en la mayorcorporación multinacional

de inversión en centroscomerciales y oficinas

High End.

FUTURODESEABLE

ESCENARIO•Mercado de valores como

futuro prometedor ymecanismo de sustento

•de la economía Venezolana.

•Posibles expropiaciones por parte del gobierno quemermará la compra y

construcción de centros

comerciales y oficinascomerciales.

•Cambios en políticaseconómicas y políticas a

nivel nacional einternacional que permitan

inversión en nuevos proyectos.

PRESENTE

¿A QUÉ NOSDEDICAMOS?

FVI ha buscadoalcanzar la excelencia de

su servicio, bajo loscriterios de

estandarización de lacalidad acorde a sus

clientes corporativos, conuna gerencia más

dinámica que administra

y opera estudiandolas necesidades de susclientes, adaptándose asus requerimientos y

estándaresinternacionales,

optimizando sus recursosy minimizando los gastos

a través de políticas demantenimiento a bajo

costo mediantela implementación de

rigurosos programas demantenimiento

 preventivo de los sistemase instalaciones.

QUÉ PUEDEOCURRIR?

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CONCLUSIÓN 

Con la prospectiva no sólo es posible vislumbrar el futuro, sino que es posible diseñarlo,modificarlo, construirlo y deconstruirlo. Lo más importante es determinar cuáles son los

objetivos y como enfrentar las situaciones futuras. Si sólo se quiere conseguir riqueza y poder, sin medir las consecuencias o si se desea conseguir bondad, verdad, belleza, etc., tododepende de los objetivos trazados, las estrategias a seguir y los posibles escenariosestudiados.

Es por lo anterior expuesto que la empresa Fondo de Valores Inmobiliarios puede apoyarse en

la prospectiva para estudiar con determinación y cuidado los posibles cambios del ambientedonde opera el cual presenta constantes altibajos macroeconómicos e imperfecciones demercado, y con este estudio podrá entender aun mejor esas variables, gerenciando yaprovechando las mismas.

Fondo de Valores Inmobiliario es una empresa sólida, con bases fuertes a nivel nacional y seesta consolidando internacionalmente, como valor agregado han demostrado que puedéntransitar exitosamente las crisis presentadas en Venezuela, sin embargo deben seguir enconstante estudios sobre los posibles escenarios que puedan presentarse, conjugando esto conlas grandes cambios de las tendencias globales generales y en el mercado del retail.

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REFLEXIÓN FINAL 

“Si quieres conocer el pasado

mira el presente que es su resultado.

Si quieres conocer el futuro,mira el presente que es su causa” 

Buddha