Coca colaLa Coca-Cola fue creada el 8 de mayo de1886porJohn Pembertonen la farmacia Jacobs de la ciudad deAtlanta,Georgia. Con una mezcla de hojas decocaysemillasdenuez de colaquiso crear un remedio, que comenz siendo comercializado como una medicina que aliviaba eldolor de cabezay disimulaba lasnuseas; luego fue vendida en su farmacia como un remedio que calmaba lased, a cinco centavos el vaso. Frank Robinson le puso el nombre de Coca-Cola, y con sucaligrafadise el logotipo actual de la marca. Al hacerse famosa la bebida en1886se le ofreci a su creador venderla en todo Estados Unidos. Pemberton acept la oferta (vendi la frmula y su empresa en 23300 dlares) y se abrieron varias envasadoras en Estados Unidos. Ms tarde un grupo deabogadoscompr la empresa e hizo que Coca-Cola llegara a todo el mundo. Desde ah la empresa se convirti enThe Coca-Cola Company.VariantesAdems de Coca-Cola, Coca-Cola Light y Coca-Cola Zero hay otros variantes:NombreAoSalida del mercadoInformacinImagen

Coca-Cola Cherry1985Basada en la mezcla de jarabe de cereza y Coca-Cola, fue probada en 1982 y lanzada mundialmente en 1985, aunque no est disponible en varios pases; aunque algunas tiendas al mayoreo venden la versin de Estados Unidos. Aos ms tarde se lanz Coca-Cola Cherry Zero.

Coca-Cola Lemon20012005Tiene el sabor de la Coca-Cola con el agregado del sabor alimn.

Coca-Cola Vainilla20022005Fue introducida enEstados Unidosen2002y luego llevada a otros pases. En2006fue retirada del mercado estadounidense y reemplazada por la Coca-Cola Black Cherry Vanilla.

2007Fue reintroducida en el mercado, en junio de 2007, por peticin popular.

Coca-Cola C220042007En el ao2004, quizs en respuesta a la creciente popularidad de la dieta baja en carbohidratos, Coca-Cola anunci su intencin de desarrollar y vender una alternativa baja en carbohidratos, apodada Coca-Cola C2.

Coca-Cola with Lime2005Fue introducida en Amrica en el primer cuatrimestre de2005. Tiene el sabor de la Coca-Cola con el agregado del sabor a lima.

Coca-Cola Raspberry20052005Fue introducida enNueva Zelandael1 de juniode2005y fue descontinuada hacia fines del mismo ao.

Coca-Cola M52005Slo est disponible enBosnia y Herzegovina,Alemania,Italia,Espaa,MxicoyBrasil.

Coca-Cola Black Cherry Vanilla20062007Fue reemplazada, en junio de 2007, por la Coca-Cola Vainilla por peticin popular.

Coca-Cola Blk2006Es un refresco que mezcla el sabor de Coca-Cola con el delcaf. Fue introducido por la compaa enFranciaa principios de2006y enEstados Unidosel3 de abrildel mismo ao.

Coca-Cola Citra2006Slo est disponible enBosnia y Herzegovina,Nueva ZelandayJapn.

Coca-Cola Light Sango2006Slo est disponible enFranciayBlgica.

Coca-Cola Orange2007Fue la primera Coca-Cola sabor naranja. Slo est disponible en elReino Unido.

Coca-Cola Life20132014Coca-Cola endulzada naturalmente con extractos destevia. Slo est disponible enArgentina,UruguayyChile. En 2014 fue llevada aMxico

PromocinEstaempresasu principal medio depromocines a travs de comerciales detelevisin. Algunos otros pero no menos importantes son elInternet, promocin en centros comerciales, en tiendas, y esto puede ser desde micro tiendas a macro tiendas, etc. Tambin cabe mencionar que es una de las empresas con mayor publicidad enLatinoamrica, adems de que su publicidad es una de las de mayor calidad ycreatividad.

MercadoEste producto se vende a todo el pblico en general, adems de que es accesible para cualquier persona de laclasesocial que sea.

Anlisis de competenciaLa principalcompetenciaque coca cola tiene, son todas las bebidas que pueden existir, ya que Coca-Cola no vende solo refresco si no tambinaguaembotellada, bebidas energticas, entre otras. Pero alguna de su principal competencia es Pepsi.

Estrategia de fijacin de precios de Coca ColaLa fijacin de precios tiene dimensiones psicolgicas as como econmicas y se deben tener en cuenta al momento de tomar la decisin de fijar el precio. Muchos consumidores usan el precio para juzgar la calidad. Los vendedores toman en cuenta esos aspectos psicolgicos, dando a entender que el precio sugiere algo ms acerca del producto. Coca Cola se comercializa en base a su calidad y status. Entre otros aspectos, su prestigio tambin depende delmantenimientode un precio que es alto en relacin a otros dentro de la categora del producto. Es as como el precio de Coca Cola est por encima de la empresa de competencia ms directa: Pepsi.

Estrategia de medio Mantenercontrolde los hbitos y patrones de consumo de los clientes a fin de determinar los niveles de aceptacin de los productos Coca Cola. Aumentar elpresupuestopara la repeticin de las trasmisiones por televisin, radio, revistas, peridicos, internet y publicidad en exteriores. Captar las horas punta y de mayor rating ya sea en radio o televisin y as poder colocar la publicidad de la empresa. Hacer notar la presencia de la marca mediante elserviciosocial y apoyo aldeporteen general.

VARIEDAD DE PRODUCTOS COCA-COLA

Pollo Campero A inicios de los aos1970, Dionisio Gutirrez decidi aprovechar la oportunidad de comercializar los productos de las granjas avcolas que su padre, Juan Bautista Gutirrez, haba creado en los aos 60. Es as que junto con varios inversionistas, entre los cuales estabaFrancisco Prez de Antn(quin haba hecho experimentos junto con su esposa sobre cmo preparar pollo frito), abren el primer restaurante en 1971.

Debido al xito que tuvo la cadena a nivel nacional, a partir de1972inician su expansin internacional, con la apertura de su primer restaurante enEl Salvador, que fue el primero en contar con la marca fuera de Guatemala y donde hasta el da de hoy se posiciona como una las cadenas de restaurante ms fuerte.Creacin de franquiciasComo parte de una modificacin de su modelo de negocio, Pollo Campero comenz su expansin a travs de franquicias en1994, siendo la primera empresa guatemalteca en crear franquicias,7abriendo sus puertas a inversionistas que deseaban establecer restaurantes Campero en otros pases. El modelo de negocio consista en que los inversionistas deban de pagar una cuota inicial por la franquicia y luego realizar pagos peridicos. stos reciban a cambio asesora sobre la seleccin de ubicaciones, diseo, modo de operacin, etc.Pollo Granjero

Foto de sucursal de Don Pollo en El SalvadorEn el ao2012, Pollo Campero abri en Guatemala surcusales llamadas "Pollo Granjero", que venden el mismo pollo, pero para llevar, no teniendo servicio de restaurante dentro.8El mismo se llama "Don Pollo" enEl Salvador. Pollo Granjero lleva los mismos colores y marca publicitaria que Campero.ActualidadGracias al crecimiento de sus operaciones, (hoy en da tiene presencia en 12 pases del mundo) Pollo Campero ha llegado a servir a ms de 70 millones de clientes anualmente.En el mundoEspaa

Calle Fuencarral (Madrid). Primer restaurante de la cadena en Europa.Pollo Campero inaugur su primer restaurante espaol en la calle Fuencarral, una de las calles ms cntricas y comerciales de Madrid. Posteriormente a finales de febrero de2007inaugur el segundo en la Plaza de Canalejas hasta alcanzar los 27 restaurantes abiertos en la actualidad.El inicio de operaciones de Pollo Campero en Espaa, es un avance muy importante en el plan de expansin internacional que nos hemos planteado, indic el Presidente de Pollo Campero, Juan Jos Gutirrez. Estamos orgullosos no slo de los logros empresariales que hemos alcanzado, sino porque adems, a travs de nuestra presencia internacional, estamos poniendo en alto el nombre de Guatemala.

En2008, Pollo Campero firma una alianza estratgica con la compaa espaola Eat Out, para llevar aGuatemalayEl Salvadorla franquiciaPans & Companyy recibir apoyo de dicha multinacional europea para el fortalecimiento de Pollo Campero en Europa. En2009,GuatemalayEl Salvadorse convierten en los primeros pases enLatinoamricaen poseer restaurantes con la franquiciaPans & Company. Actualmente cuenta con 5 restaurantes de la marca espaola, en ambos pases centroamericanos.Indonesia

1 de febrero de 2007. Inauguracin del restaurante de Yakarta, primer pas de la aventura asitica Pollo Campero. ste se encuentra situado en el corazn financiero de la ciudad, en uno de los edificios ms emblemticos de la ciudad.

La compaa apost por el rgimen de franquicia para este mercado, planeando la apertura de 25 restaurantes durante los prximos 7 aos. Para ello se cuenta con un grupo de socios indonesios y un socio operador con amplia experiencia en este tipo de mercado.

El xito en este nuevo mercado procede de la gran aceptacin de la poblacin indonesia por los productos tpicos de Pollo Campero. Asimismo se pueden encontrar platos adaptados al paladar asitico, ms especiados y picantes.China

Apertura del restaurante de Shanghai, China.La incursin dePollo Camperoen China caus mucha expectativa en el mundo internacional de los negocios. El24 de mayode2007finalmente se inaugur el primer restaurante enShanghi. A pesar de tener una amplia expectativa, que llegaba al punto de proyectar 500 restaurantes en el mercado chino, la difcil estabilidad y las costumbres hicieron de que la firma no tuviera xito,11retirndose dos aos despus.Estados Unidos

Pollo Campero Bellaire, un restaurante de Pollo Campero enGulfton,Houston,Texas,Estados UnidosPollo Campero cuenta en la actualidad con ms de 50 restaurantes en diversos estados (California,Texas,Illinois,Florida,Nueva York,New Jersey,Washington,Maryland,Rhode IslandyVirginia). El potencial de consumidores en Estados Unidos es enorme debido a la gran cantidad de centroamericanos residentes en ese pas. Es por eso que se da la curiosa circunstancia de que Pollo Campero lleg a recibir quejas de las compaas areas que volaban deGuatemalayEl Salvadora Estados Unidos por el particular olor de los aviones a pollo frito.El diario estadounidense Washington Post, con motivo de la apertura de Campero en dicho estado, se hizo eco del denominado "mercado de la nostalgia".

Pollo Campero cuenta con el rcord de venta en los Estados Unidos, vendiendo con un restaurante 1 milln de dlares en tan slo 36 das. Los directivos de Pollo Campero dicen sentirse orgullosos de pertenecer a la comunidad hispana, la cual ha contribuido mucho al desarrollo de los Estados Unidos. MxicoActualmente "Pollo campero" enMxicosolo se encuentra disponible en el estado deChiapasfrontera principal conGuatemala, en las ciudades deTapachula, Comitn,Tuxtla GutirrezySan Cristbal de Las Casas.Otros pases. Pollo Campero cuenta adems con restaurantes enBarin,Italia,Honduras,Nicaragua,Costa Rica,Ecuador,Espaa, eIndia

CuracaoA finales del siglo XIX,La Curacaofue fundada bajo el nombre Sociedad de Comercio e Industria de Curacao, la cual se dedicaba a la explotacin de puertos en la isla del mismo nombre. Fue rebautizada en 1911 como Curacao Trading Company, CETECO, dedicada a la venta de productos para el hogar y algunos insumos agrcolas.

En 1945,La Curacaocambia su estrategia de venta y pas del rubro de insumos agrcolas al de electrodomsticos al detalle. Por tal motivo, se abrieron las primeras tiendas bajo el nombre comercial de Curacao Trading Company, lo que permiti un rpido crecimiento en Centroamrica.En el ao 2000 con la consolidacin se fortaleci su operacin en pases como Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua y luego en Repblica Dominicana. En el 2004, se abrieron dos sucursales en una de las principales ciudades con presencia latina en Estados Unidos: Houston; ocupando el nombre de Unin Comercial de Centroamrica, UNICOMER. La Curacaoexpande sus servicios en Octubre de 2005 innovando con pticas La Curacao en Guatemala. En Febrero de 2006 esta misma se apertura en El Salvador, seguida por Nicaragua en Octubre del mismo ao. pticas La Curacao tiene como fin brindarles a sus clientes facilidades de pago en lentes y aros para anteojos de sol y de vista; as como consultas oculares con especialistas y maquinaria de la ms avanzada tecnologa.

Los centroamericanos identifican a la empresa por su logo y sus colores, adems de su famoso personaje"Facilito", quien naci gracias a un vendedor que mantuvo siempre como promesa bsica para sus clientes "Facilito se lo vendo, facilito se lo lleva, facilito lo compra". Se cuenta con 160 sucursales de la cadena.La Curacao se coloc entonces en los primeros lugares en la preferencia comercial. Todo esto gracias a que ofrece a sus clientes beneficios extras que le brindan seguridad y facilidad en su compra, entre los que se destacan crdito instantneo, entrega gratis, garanta adicional y servicio de mantenimiento para los productos adquiridos en los almacenes de la compaa.

CemacoHistoria1. Inauguracin de nuestra primera tienda

Ao 1977NaceCEMACOcomouna venta de materiales de construccin en la ciudad de Guatemala.2. Inauguracin de la primera ferreteraAo 1978CEMACO se hace miembro de ACE Hardware Corp, convirtindose en la primera ferretera guatemalteca con todo bajo un mismo techo.3. Diversificacin en variedad de productosAo 1982Ingresa al mercado de los productosparael hogar y juguetes, diversificando la variedad de productos enventa.4. ExpansinAo 1988Siguiendoconlos planes de expansin y como respuesta a la creciente demanda, se inauguran las tiendas en varios centros comerciales, la marca como tal ya era conocida muy bien por el consumidor.Ao 1993PlazaCEMACO, abre sus puertas siendo la tienda msgrande hasta entonces.Ao 2004CEMACO ha crecido de una forma sorprendente llegando a contar con 11 tiendas enlos departamentos de Guatemala y Quetzaltenango, con ms de 1,300 colaborares y con muchos proyectos en marcha. 5. Reconocimiento Hall of Fame de la Ciudad de Nueva York.En Enero del 2011 le fue otorgado a CEMACO la ms alta distincin del MarketingHall of Fame en la categora de Marca Guatemalteca Empresa, el cual es un reconocimiento al xito sostenido a lo largo de su vida y a la sobresaliente contribucin al marketing por la va de la calidad, la innovacin y el profesionalismo.Este galardn simboliza el lugar que CEMACO ha ganado en la mente y el corazn de los guatemaltecos, al estar desde hace ms de 34 aos, presente en cada uno de sus momentos especiales ofrecindoles una gran variedad de productos de excelente calidad, procedentes de todo el mundo. Un premio por lograr que cada visita sea la mejor experiencia de compra; por brindar beneficios adicionales y promociones innovadoras en tiendas convenientemente ubicadas, cmodas y seguras; por nuestro compromiso con el medio ambiente, el trabajo conjunto con la comunidad y los valores que nos caracterizan,tiendas convenientemente ubicadas, cmodas y seguras; por nuestro compromiso con el medio ambiente, el trabajo conjunto con la comunidad y los valores que nos caracterizan.

Cervecera GalloNace CervezaGalloEn 1896 naceCerveza Gallo, su frmula original creada por el maestro CerveceroSpitz, permanece inalterable hasta la fecha Gallo es una cervezalager,conun completo y balanceado sabor. Utiliza materias primas de primera calidad que aunadas a su original frmula la hacen una cerveza de fino amargo, delicado aroma, de cuerpo robusto.Su nombre original era Lager Bier y tena un gallo en su etiqueta por lo que los consumidores la llamaban Gallo, de all deriva su nombre actual

La historia de la cerveza Gallo se remonta a finales del siglo XIX. En 1881 los hermanos Mariano y Rafael Castillo Crdova, bajo el nombre de "Hermanos Castillo", comenzaron con la produccin de cerveza en laciudad de Guatemala.2En 1896 introdujeron unlagercon la imagen de un gallo en la etiqueta, pero sin nombre de marca. En referencia a la imagen de la etiqueta, los consumidores rpidamente adoptaron el nombre de "Gallo". Desde 1926, el nombre de Gallo aparece en las etiquetas. Durante su historia de ms de 100 aos, la cerveza fue distribuida con solo cinco etiquetas diferentes. La etiqueta del ao 1960 con la cabeza del gallo estilizado, es todava la que est en uso hoy en da.

Gallo, calidad reconocida a nivel mundialLa calidad de Gallo ha sido reconocida desde el principio de suhistoria, al ganar la primera Medalla deOrode la exposicin internacional del Canal de Panam en 1915. Ha conquistado mltiples reconocimientos del Institutpourla slection de la qualit, de Blgica una institucin que desde 1961 se dedica a evaluar la calidad de cervezasparalo que desarrollando una experiencia nica en la prueba y el anlisis de marcas de todo el mundo.From The Web

ProductoLa cerveza Gallo se distribuye en diversas variedades:Gallo: cerveza con un contenido de alcohol del 5%, distribuido en botellas de 35cl50 cl y 1 litro.Gallo Light: cerveza baja en caloras con un contenido alcohlico de 4,2%, distribuida en latas y botellas.Chopp Gallo: cerveza de barril, disponible en barriles de 5, 30 y 50 litros.

Universidad Rural de GuatemalaSede 103 Patulul SuchitepquezAdministracin de empresa9no SemestrePatulul Suchitepquez

CatedrticoElder Prez

Ttulo de CursoAdministracin de Operacin II

Ttulo de InvestigacinEmpresas y su evolucin

Mara Elena Cifuentes Carrillo 11-000-0073Patulul 14/02/2015