EL VOCEROCOOPEANDINO

Boletín de Coope Ande • San José, Costa Rica • Abril 2016 • Edición Nº35

TRABAJOEN EQUIPO

EL FUTUROEMPIEZA HOY

Capacitándonos para el éxito

Índice

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CoopeAnde1

Consejo EditorialComité de Educación y

Bienestar SocialFernando Oviedo Valerio

Allan Artavia ÁlvarezSherman Thomas Jackson

Xinia María Bonilla Alpízar Lidiabeth Leitón García

Depto. de MercadeoHellen Campos Salazar

Diseño y DiagramaciónOthis Montero VillalobosDiseño & Publicidad

El Vocero Coopeandino es un boletín informativo de publicación cuatrimestral, propiedad de la Cooperativa Coope Ande® Derechos Reservados 2016

Editorial

Trabajo en equipo

Consejo de AdministraciónInforma

Centro de Gestión DocumentalTranformando sueños en metas

Comité de Educación y Bienestra SocialCapacitándonos para el éxito

Vitrina Estratégica: • Reportá tus pagos• Transferencias bancarias• Fórmula Coope Ande

Calidad de VidaRetos a vencer para incrementar la Calidad de Vida

Actualidad CooperativaEl futuro empieza hoy

PersonalidadesMartha Inés Martínez Vargas

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2 EL VOCERO COOPEANDINO

3EL VOCERO COOPEANDINO

Editorial

El trabajo en equipo, TE, resulta de la cooperación entre un grupo de colaboradores(as) que se une para cumplir una meta o un objetivo común. La salud de una empresa solidaria, exige un equipo de trabajo, ET, que se logra con la estricta aplicación de los valores y principios cooperativos y con un trabajo de excelencia, dando lo mejor de sí, independientemente de sus circunstancias y las ajenas. Los integrantes del ET deben tener un conocimiento preciso de sí mismos, porque este es el primer peldaño de la escalera que conduce a conocer y comprender a los demás. La comunicación eficaz, aquella que no infunde temor, complementa y condimenta la estrategia necesaria para su consolidación.

La célula, unidad más pequeña de un organismo vivo, nos ayuda a visualizar algunas características, tanto del ET como del TE. El cuerpo tiene muchas clases de células, porque posee varios tipos de tejidos, que son grupos grandes de células que realizan el mismo trabajo y cuyas funciones superan su simple yuxtaposición. Con un tipo de célula, solo se puede hacer un tipo de tejido. El contenido y la estructura de las células humanas es muy similar. Las pocas o pequeñas diferencias, empero, son las que originan la especificidad y la diversidad de sus propiedades.

Los órganos son grupos de tejidos que trabajan en equipo para realizar una tarea. El tejido de pelo, aceite, glándulas sudoríparas, junto con tejido nervioso y, muchas otros tejidos forman, en conjunto, el órgano que llamamos piel. En síntesis nuestro cuerpo está hecho de células que forman tejidos, cuyo conjunto origina órganos. Los organismos multicelulares tienen varios niveles de organización. En un organismo multicelular las células individuales pueden realizar funciones específicas y pueden, también, trabajar juntas para el bien de todo el organismo.

Los integrantes del ET deben reconocer y respetar sus diferencias, pues esta conducta es la apropiada para un estilo de vida en un ambiente fraterno, como el que debe prevalecer en una organización de economía social. La igualdad y la libertad solo conviven bajo el mismo techo cuando la fraternidad se hace presente. Fraternidad es solidaridad y la solidaridad es amor. Como ya fue dicho, son las pequeñas cosas las responsables, individual y colectivamente, de la especificidad y diversidad de las singulares características del ET. Por esta razón, jamás se le cortan las alas a quienes, en apariencia, brillen muy poco o mucho dentro del ET. En un organismo complejo, como lo es un ET, un individuo debe poder realizar funciones específicas, sin descuidar su labor de cooperación.

Los desafíos planteados por el Plan Estratégico 2015-2020 de Coope Ande, los estamos enfrentando con hidalguía, por la calidad total del trabajo individual y colectivo que realizamos. ¡Solos, llegamos más rápidamente a nuestro destino, pero acompañados en un ET llegamos más lejos!

Trabajo en equipo

Nelson Mandela sostenía que: “No es sabio dejar de iluminar el medio porque hacerlo encandile a los individuos inseguros del equipo. Nacemos para manifestar la gloria de Dios que está dentro de nosotros. No solo de algunos, sino en cada uno de nosotros. Conforme brille nuestra luz, inconscientemente, le damos permiso a los compañeros para que procedan de la misma manera. En la medida en que nos liberamos de nuestros propios temores, liberamos de los suyos, automáticamente, a los demás”.

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1. Coope Ande durante los meses de enero, febrero y marzo realizó el acta democrático fundamento de Gobierno Corporativo en el cual concretó la rendición de cuentas de las acciones ejecutadas en el campo financiero, social y ambientes.

En el campo financiero los indicadores son altamente positivos, crecimiento patrimonial, crecimiento capital social y excedentes importantes obtenidos del producto de un trabajo arduo y disciplinado.

2. Nos disponemos a celebrar la Asamblea Anual en donde los delegados y delegadas se reunirán para ratificar lo actuado en el periodo de 01° de enero al 31 de diciembre de 2015.

De la misma manera los delegados y delegadas definirán la hoja de ruta que debe seguir la Cooperativa, pues tendrán la responsabilidad de actualizar algunos artículos del Estatuto Social con los cuales se fortalecerá la estructura financiera para concretar la sostenibilidad y asegurar a los asociados los servicios que se merecen.

3. Con agrado se informa sobre el reconocimiento otorgado por la Fundación Yo Puedo ¿y vos? el pasado viernes 18 de marzodel 2016 a Coope Ande, por motivo del compromiso evidenciado en torno a la inclusión laboral, iniciativa que empezó el año anterior con la capacitación a la totalidad de colaboradores y que continuará el presente año con la revisión de perfiles de puesto y mecanismos de inclusión laboral bajo un enfoque de diversidad y discapacidad.

Satisfacción plena por convenio suscrito con una Cooperativa amiga y hermana

Coope Ande N°7 de servicios múltiples, cuya sede está en Agua Zarcas San Carlos, ha manifestado confianza y fiel apego a los principios Cooperativos y una voluntad de servicio y apoyo a sus asociados y asociadas, por lo que firmó un convenio de cooperación con Coope Ande. Ésta feliz decisión de ambos Consejos de Adminis-tración nos llena de esperanza y optimismo por dos razones fundamentales:

a) Podremos seguir apoyando a los asociados y asociadas con la esencia y fundamento de nuestras Cooperativas.

b) Dos Cooperativas con transparencia, con-fianza unida por los valores y principios coo-perativos se dan la mano y juntas deciden emprender el desarrollo humano, social y fi-nanciero de los asociados y asociadas, sus familias y comunidades.

Consejo de Administración

Extendemos una felicitación

especial a los líderes de

ambas Cooperativas, a los

Consejos de Administración, a

los asociados y asociadas de ambas

organizaciones.

¡Juntos haremos más acciones

para nuestra gente!

5EL VOCERO COOPEANDINO

Para que un sueño se haga realidad hay que transformarlo en una meta, es decir, ponerle fecha y trazar un plan concreto para alcanzarlo. Sin embargo, por muy bien elaborado que esté nuestro plan, siempre vamos a requerir de la ayuda de otros para poder alcanzar lo que tanto anhelamos, aunque creamos que solo depende de nosotros. Por ejemplo: requerimos de un docente que nos ayude a adquirir conocimientos necesarios, de nuestra familia que nos brinde su apoyo, de amigos que nos brinden sus palabras de aliento o de personas que trabajen junto a nosotros por alcanzar esa meta.

En Coope Ande somos conscientes de que el trabajo en equipo es la mejor manera de alcanzar los objetivos y es por ello que s e g u i m o s f i e lmen te los valores

cooperativos de ayuda mutua y solidaridad; es así como, juntos, hemos logrado mantenernos 50 años sirviendo a nuestros asociados. El Centro de Gestión Documental no es la excepción, y por ello durante el 2015 llevó a cabo un total de 56 actividades en coordinación con otras áreas de la cooperativa entre agencias y departamentos. La coordinación y logística conjunta nos permitió llevar talleres, charlas y capacitaciones a más de mil personas, entre niños, adultos y hasta adultos mayores.

Gracias al trabajo conjunto, logramos reunir esfuerzos para contribuir con el mejoramiento de la calidad de vida de poblaciones vulnerables tales como población indígena y población con síndrome de Down por medio del conocimiento y la información.

No cabe duda de que cuando el trabajo y el esfuerzo son compartidos la dicha es doblemente satisfactoria. Por ello en este año que recién

estrenamos, el Centro de Gestión Documental, las agencias y

áreas de la cooperativa, continuaremos hombro a

hombro sirviendo de la mejor manera a

todos nuestros asociados y contribuyendo con la consecución de sus metas; juntos!

Centro de Gestión Documental

TRANSFORMANDO sueños en metas

“Si quieres llegar rápido camina solo,

si quieres llegar lejos camina acompañado”

-Proverbio africano

Capacitándonos para el éxito

Comité de Educación y Bienestar Social

En toda empresa, y en especial en Coope Ande, la capacitación de sus colaboradores (as), asociados (as), delegados (as) e integrantes de los Órganos Sociales, es fundamental, ya que contribuye con el desarrollo personal y profesional del individuo, a la vez que ofrece grandes beneficios a la cooperativa.

En nuestra empresa, la capacitación se brinda con la finalidad de mejorar el presente, y de ayudar a construir un futuro en el que la fuerza del trabajo esté alineada con las metas propuestas en el Plan Estratégico 2015 – 2020.

Para el período 2016, el Comité de Educación y Bienestar Social, como un verdadero equipo de trabajo, planificó las actividades de capacitación, con el propósito de que todos (as) podamos ampliar nuestros conocimientos, de modo que nos permitan tomar las mejores decisiones para el fortalecimiento de Coope Ande.

¿DESEA CAPACITARSE!?¡TOME NOTA!

• Enelmesdemayoseinicialacapacitaciónvirtual con el MÓDULO FINANCIERO CONTABLE, que consta de tres niveles y un total de 120 horas capacitación:

+ NIVEL 1: Contabilidad Básica (40 horas)

+ NIVEL 2: Análisis de Estados Financieros (40 horas)

+ NIVEL 3: Finanzas (40horas)

Por cada nivel aprobado se extenderá un certificado reconocido por el Servicio Civil, razón por la que brindan puntos para Carrera Profesional.

• El4demayoseinicialacapacitaciónsobreeluso: Página Transaccional de la Cooperativa, las APP, Sinpe Móvil y Firma Digital.

Esperamos contar con su disposición para recibir estas capacitaciones.

Espere la respectiva convocatoria.

Hagamos de Coope Ande la cooperativa más exitosa

y sólida de Costa Rica.

EL VOCERO COOPEANDINO6

Número de asociados al 30 de marzo

59,958

Activos Totales

¢445.204.641.982

Pasivos Totales

¢360.961.554.638

Patrimonio¢84.243.087.344

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Vitrina Estratégica

Transferencias BancariasEstimados (as) asociados (as) Coope Ande les informa cuáles son los medios de pago y recaudación que tiene la Cooperativa así como los medios para realizar los reportes de las transferencias realizadas:

3 Si se realiza el pago por medio de transferencia en cualquiera de estosbancos,sedebellamarareportaral2243-0701oalcorreoelectrónico: cobros@coopeande1.com o enviar al fax 2222-0657.

3 Es importante reportarlo ya que de lo contrario no podrá ser acreditado.

3 Coope Ande le recuerda que también pueden realizar su pago por medio de Conectividad del Banco Nacional. Este es un convenio entre Coopeande y el Banco Nacional que permite realizar los pagos directamente a las operaciones de crédito que tenga activas en la Cooperativa sin necesidad de llamar o reportar el pago.

Entidad Cuenta Corta Cuenta Electrónica Cuenta Cliente

Banco Nacional 208605-6 100-01-000-208605-6 15100010012086052

Banco de Costa Rica 58381-2 001-0058381-2 15201001005838124

BAC San José 904650678 10200009046506787

Banco Davivienda 22403000165 10402240300016517

Scotiabank 1010139457 10610125001394579

B.C.A.C. 105505460 15302001055054608

Coope Ande Campana Cobros final 2.8X11.pdf 1 8/20/15 11:39 AM

Calidad de Vida

RETOS A VENCER para incrementar la Calidad de Vida

9EL VOCERO COOPEANDINO

Todos hablamos diariamente y nos hacemos el cuestionamiento de como incrementar mi calidad de vida. Claro está, que esto es un tema amplio y subjetivo, pues todos tenemos diferentes vivencias que influyen como tal en lograr esa ansiada meta.

Si nos vamos a un concepto general, la Organización Mundial de la Salud (OMS) define la calidad de vida como la “percepción que un individuo tiene de su lugar de existencia, en el contexto de la cultura y del sistema de valores en los que vive y en relación con sus objetivos, sus expectativas, normas, inquietudes”. Esta organización afirma que este concepto lo influye la salud física de la persona, su estado psicológico, su nivel de independencia, sus relaciones sociales, así como su relación con el entorno.

Volvemos al punto de que es un concepto sumamente subjetivo y diferente si hacemos la comparación de una persona con necesidades básicas satisfechas, con otra, cuya principal preocupación es satisfacer esas mismas necesidades día a día.

Entonces, desde nuestras trincheras, ¿Qué debemos vencer para incrementar nuestra calidad de vida? Les proponemos cuatro retos muy básicos:

• Hagaejercicioyaliméntesesanamente:Estaesuna combinación excepcional, para disminuir el riesgo de muerte prematura, desarrollar problemas coronarios, cáncer, diabetes, reducir peso, masa corporal. En el ámbito emocional reduce depresión y ansiedad, mejora la sensación de bienestar general y el desempeño en el trabajo o sus actividades diarias. Todo esto entre muchos beneficios más. Primer reto a vencer: 120 minutos semanales de ejercicio, inclusión de vegetales, frutas y agua. Nade, baile, trote, camine… todo se vale!

• Dediquetiempoasufamiliayamigos:Aprendaa balancear el tiempo de su quehacer diario con los momentos para compartir con las personas que ama y que lo aman. Estos momentos no significan un gasto adicional; significa buscar actividades que los unan, que los hagan reír y pasar momentos agradables e inolvidables juntos. Haga de la tecnología actual su aliado para mantenerse en contacto con las personas que por diferentes motivos no puede ver de forma frecuente.

• Normalice sus finanzas: No busque deudasinnecesarias. Aprenda a distinguir entre lo urgente y lo que puede esperar. Si lo necesita, acuda a los servicios de un asesor en finanzas que le ayude a sanear las suyas. Aprenda a vivir con lo necesario y siempre dedique una porción de sus ingresos para ahorrar.

• Ámese profundamente: reconózcase cada unode sus logros aunque sean pequeños; siempre tome tiempo para usted, para su espacio, para las cosas que quiere hacer por sí mismo. Aprenda a hacer cosas nuevas! Diversifíquese; que nunca es tarde para aprender.

Tome papel y lápiz; analice y anote… ¿qué retos debo asumir para mejorar mi calidad de vida? ¿Puedo hacerlo solo, o necesito trabajar en equipo para lograr algunos? Busque metas alcanzables, deje de lado la rutina e identifique todo aquello que lo haga realmente feliz.

El título de este artículo fue un lema que utilizamos años atrás en una de nuestras Asambleas Generales. Lo traemos hoy a a colación, porque siempre que pensamos en el futuro, nuestra mente proyecta una imagen muchas veces lejana de una realidad, la cual dependiendo de la persona podría ser positiva o negativa. Pero independientemente de cual perspectiva elijamos el futuro pareciera ser algo fortuito o al menos fuera de nuestro alcance.

Peter Drucker dijo “la mejor forma de predecir el futuro es crearlo”, esta es una poderosa frase que nos hace reflexionar sobre lo que estamos haciendo hoy día y qué implicaciones tendrán en el futuro. A nivel personal, podemos decir que el ejercicio físico, una alimentación saludable y un buen equilibrio tanto emocional como espiritual, nos aseguraran una muy buena calidad de vida a futuro. El tema es… ¿qué estamos haciendo hoy al respecto? Es este un buen punto de partida para movernos a la acción. Entendiendo que podemos construir un mejor futuro para cada uno de nosotros y no dejarlo al azar. El límite lo ponemos nosotros mismos.

Al igual que ocurre en nuestra vida personal ocurre con nuestra cooperativa, Coope Ande, si queremos verla a futuro mucho más grande y fuerte, podemos pensar qué hacemos actualmente como asociados para esta “construcción” de Coope Ande en el futuro.

Talvez algunos de ustedes dirán ¿Pero qué puedo hacer yo al respecto? Pues con cada recibo de servicios públicos que pagamos en la Cooperativa, cada vez que utilizamos la tarjeta de débito en los comercios, cuando matriculamos el salario para recibirlo en la Cooperativa, cuando animamos a nuestros amigos y compañeros a afiliarse, estamos agregando un ladrillo más en esa Cooperativa del futuro que nos gustaría llegar a tener.

Ya podemos empezar a construir el futuro, porque el futuro empieza hoy.

Actualidad Cooperativa

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El futuro empieza hoy

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Por ser oriunda Del cantón de Santo Domingo de Heredia; sus estudios primarios y secundarios, los realizó en la Escuela Rubén Darío y en el Colegio Santa María de Guadalupe. Su deseo de superación, la impulsó a realizar estudios en la Escuela Castro Carazo, en la UNA y en la UCR, en Secretariado Ejecutivo y Profesional, Filosofía y Letras, Administración de Recursos Humanos, Gestión de Proyectos y Administración de Archivos Físicos y Digitales.

Su vasta formación profesional le facilitó su inserción en el campo laboral. Durante 19 años ocupó diferentes puestos en el área administrativa del Instituto Nacional de Aprendizaje. Su excelente trabajo en esta empresa le permitió formar parte del Comité de Educación de Coopepinapre. También se desempeñó como Secretaria Ejecutiva en el Colegio de Licenciados y Profesores, en la Cooperativa de Caficultores de Heredia y en Coopemep.

Como Secretaria Ejecutiva en Coope Ande, sus amplios conocimientos sobre la doctrina cooperativa, le permitió proponer importantes cambios para hacer más eficiente y ágil la labor de los Órganos Sociales. Durante los últimos 11 años, con la responsabilidad que siempre la caracteriza, asumió el reto de coordinar la

Unidad de Digitalización y Custodia del Archivo Institucional. En este

cargo fue la creadora de las estrategias administrativas

para el ordenamiento del archivo central.

La excelencia de su trabajo contribuyó a mejorar la calidad del servicio al asociado (a). Esta iniciativa, puso a Coope Ande a la vanguardia en este campo; razón por la que en la actualidad,

otras empresas nos visitan en búsqueda de

información que les pueda servir para realizar auditorías o

supervisiones.

La experiencia, su dedicación al trabajo y su deseo de servir a la cooperativa, le permitió ser la Administradora del Proyecto de Expediente Electrónico y Firma Digital; proyecto que marcó una nueva era tecnológica en Coope Ande.

Su don de gente buena, amable y dispuesta siempre a dar lo mejor sí, le ha permitido a doña Martha ganarse el cariño y el respeto de todos (as) quienes han sido sus compañeros (as) de trabajo y de los integrantes de los Órganos Sociales.

Su merecida JUBILACIÓN, hoy es una realidad, Coope Ande le rinda un sincero homenaje y te da un GRACIAS POR SIEMPRE.

Personalidades

Martha Inés Martínez Vargas