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Quejas vs financieras suben 4.6% en eneroTRANSCRIPT
jueves 18 de febrero del 2016 Nº 6948 $10 eleconomista.mx
uNa seleccióN de
Redacciónel economista
Durante enero pasado, la Co-misión nacional para la Protección y Defensa de los usuarios de Servi-cios Financieros (Condusef) recibió 19,821 reclamaciones contra entida-des financieras, lo que significó un aumento de 4.6% respecto del mis-mo periodo del 2015.
De acuerdo con la Condusef, de este número de reclamaciones 12,130 fueron quejas contra institu-ciones de la banca múltiple; 2,820 contra entidades de seguros; 1,185 contra sociedades financieras de ob-jeto múltiple, y 892 contra afores.
“Banamex encabezó la lista de re-clamaciones, con 3,544; seguido por BBVa Bancomer, con 3,048, y San-tander, con 1,326. en lo que se refie-
la condusef recibió 19,821 reclamaciones en este periodo
Quejas vs financieras suben 4.6% en enero
Cruces P E R U J O
Por robo de identidad, las demandas crecieron 11% en el primer mes del año.
re a las aseguradoras, Metlife, GnP y Seguros Bancomer registraron los tres primeros lugares en reclamacio-nes, con 393, 351 y 298, respectiva-mente”, explica la Condusef.
entidad federativa
La información del organismo deta-lla que las entidades federativas que recibieron un mayor número de re-clamaciones fueron: la Ciudad de México (16%), el estado de Méxi-co (10%), Jalisco (8%), Chihuahua (5%), Guanajuato (4%) y nuevo León (4 por ciento).
Por producto el que más quejas tuvo fue la tarjeta de crédito (5,450); seguido del reporte de crédito es-pecial (2,255); la tarjeta de débi-to (1,969); el de crédito personal (1,766), y el seguro de daño en auto-móviles (1,201).
Banamex fue la institución que encabezó la lista de incumplimientos, con 3,544; seguido por BBVA Bancomer, con 3,048, y Santander, con 1,326
“el consumo no reconocido fue la principal causa de reclamación (3,051), la gestión de cobranza in-debida (2,435) y la actualización del historial crediticio no realizada (1,197)”, acotó el organismo.
respecto del robo de identidad, durante el primer mes del año, los casos relacionados con este delito ascendieron a 1,623 reclamaciones. este número de quejas representa un aumento de 11% respecto de las generadas en enero del 2015.
entre las causas imputables a un posible robo de identidad fueron que el usuario no reconoció haber celebrado un contrato con una ins-titución financiera y que existió un crédito no reconocido dentro del historial crediticio del afectado que le fue reportado.
Brasil propone a México un acuerdo industrial
Roberto Moralesel economista
BraSiL ProPuSo a México pactar “un acuerdo industrial de integración comercial” que no impulse sólo una competencia abierta, sino una polí-tica deliberada que permita la insta-lación creciente de industrias en los dos países, como consecuencia de un aumento del comercio bilateral que beneficie las economías.
“Que sea una lógica de producción común y de presencia industrial en los dos países para proveer un mer-cado común”, dijo enio Cordeiro, embajador de Brasil en México, en-trevistado por el economista.
el diplomático informó que Bra-sil propuso este diciembre a México una lista de reducción de aranceles a unas 4,000 clasificaciones de pro-ductos como parte de las negocia-ciones para ampliar el acuerdo de Complementación económica nú-mero 53 (aCe 53).
en años recientes, Brasil pade-ció un fenómeno conocido como el
“mal holandés” (dutch desease), con la dualidad de presentar incremen-tos rápidos de exportación de mate-rias primas y de pérdida de compe-titividad en su sector manufacturero, de acuerdo con lo dicho por el diplo-mático brasileño.
Los cariocas buscan ampliar la integración bilateral
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Polígonos de contención urbana generan polémica: Canadevi
Política de vivienda, en desacuerdo
Los PCU se crearon para contener la mancha urbana y evitar el abandono de construcciones.
una selección de
signos vitales
Alberto Aguirre [email protected]
¿Adiós a la guerra contra las drogas?
H ace una década, el Estado mexicano declaró la guerra a las bandas dedi-cadas al narcotráfico; los saldos más
terroríficos de ésta son los decesos, las des-apariciones forzadas y las familias desplaza-das que se han acumulado en este periodo. El fracaso de esta estrategia también puede dimensionarse con el número de mexicanos
—más de 250,000 actualmente— internos en las cárceles del sistema penitenciario: de ellos, más de 60% fueron encarcelados por delitos contra la salud (la estadística rebasa 80% entre la población femenil) y 36%, por delitos de mariguana, de acuerdo con un estudio elaborado por el CIDE.
La “guerra contra las drogas” es una estra-tegia fallida y contraproducente a escala global. Así lo han expresado expresidentes, mandata-rios en funciones, ganadores del Premio Nobel, jefes de agencias de las Naciones Unidas y aca-démicos, quienes han coincidido, de un mo-do u otro, en descartar que la idea de comba-tir a grupos de criminales sea la mejor manera de prevenir el consumo o abuso de sustancias controladas.
Y es que, actualmente, los gobiernos de América Latina mantienen un enfoque predo-minantemente punitivo y represivo hacia las drogas ilegales y hacia su consumo, mientras que entre los académicos e investigadores exis-te un claro consenso de políticas a favor de des-criminalizar el consumo de drogas, para re-ducir los daños causados por la prohibición y apoyar metas de salud pública.
El mercado de las drogas en EU pareció con-traerse 50% entre el 2006 y el 2010. Ello no sig-nifica que la reducción de la oferta es el enfoque óptimo para reducir el consumo problemáti-co; mucho depende de la sustancia en parti-cular, la etapa de la epidemia, las característi-cas del país y la perspectiva de quienes toman la decisión.
La evidencia más reciente, en este sentido, fue presentada a principios de la semana en la London School of Economics, donde se divul-gó un informe global —auspiciado por el presi-dente de Colombia, José Manuel Santos— que, además de avizorar el fin de esta era, se pro-nuncia a favor de una implementación más matizada de los tratados para el control inter-nacional de las drogas, con una consideración más próxima al desarrollo local, el bienestar, la salud pública y los derechos humanos.
El reporte contiene un análisis sobre el ca-so mexicano, elaborado por la doctora Van-da Felbab-Brown, experta en conflictos inter-nos y amenazas no tradicionales a la seguridad internacional de la Brookings Institution. Sus conclusiones son lapidarias: como su antece-sora calderonista, la administración federal del presidente Enrique Peña Nieto ha recurrido a las Fuerzas Armadas y a la Policía Federal (pa-
ra combatir las drogas), “con la misma falta de planificación, posicionamiento previo y dise-ño operativo”.
Ya sea por actividades de grupos crimina-les o de las fuerzas federales —destaca— per-sisten graves violaciones a los derechos huma-nos, derivadas de la violencia desatada por el narcotráfico.
De acuerdo con la especialista, las acciones civiles derivaron en la decisión de la SCJN de permitir la siembra y distribución de marigua-na en México con propósitos medicinales. Y si bien la ruta de la innovación de políticas —co-mo el debate por la despenalización del con-sumo de drogas— va en la dirección correcta, resulta insuficiente para hacer frente a la delin-cuencia organizada.
Felbab-Brown refiere que la descriminali-zación y la legalización deberán ir acompaña-das por una acción integral de las fuerzas del orden (más allá de operativos dirigidos contra los cabecillas de los cárteles), la extensión de la presencia del Estado, el desarrollo de accio-nes socioeconómicas contra la delincuencia, y el fortalecimiento de lazos entre la ciudadanía y el Estado.
El fin de la guerra contra las drogas podría ser decretado dentro de dos meses, en la sesión especial de la Asamblea General de las Nacio-nes Unidas, donde podrían quedar superados los enfoques cortoplacistas. ¿Vendrá un cam-bio de paradigma?
EFECTOS SECUNDARIOSMISIVA. Los gobernadores panistas casi que-daron marginados de la visita papal. El man-datario poblano, Rafael Moreno Valle, cance-ló su asistencia a la recepción oficial en Palacio Nacional por el fallecimiento de su abuelo. El gobernador de Guanajuato, Miguel Márquez, acudió ayer a Morelia y entregó una carta a su santidad que dice en su parte central: “Lle-ga usted a México en un momento en el que nuestro país enfrenta enormes desafíos (...) En Guanajuato estamos haciendo la parte que nos corresponde para que México pueda resolver esos retos (...) Y tengo el honor de encabezar un gobierno de valores democráticos que, co-mo usted bien lo ha dicho, entiende que el ver-dadero poder está en el servicio”. ¡Órale!
CISMA. En vísperas del arranque de las campañas por la gubernatura de Veracruz, el PAN afronta un periodo crítico, y es que el exjefe del blanquiazul en la entidad, Alejan-dro Pipo Vázquez Cuevas, renunció a las filas partidistas, luego de tres décadas de militan-cia. En una carta dirigida a Ricardo Anaya, de-nunció el secuestro del partido. “Ahora tene-mos un PRI pintado de azul —sentenció—, que es mentiroso, corrupto, monárquico, desleal, infiel y relacionado con las mafias”. ¿A quién se referiría?
Fernando GutiérrezEl ECoNoMiStA
A PESAR de que en la actualidad el sector de la vivienda ha mostrado una total recuperación, luego de la crisis que vivió —prueba de ello es que el año pasado alcanzó una inversión tanto públi-ca como privada de 424,000 millones de pesos—, la actualización de los polígonos de contención urbana (PCU) es un tema que genera polémica y que provoca un choque entre la Iniciativa Priva-da (IP) y la autoridad.
Los PCU son las demarcaciones establecidas por el gobierno federal con la finalidad de orien-tar los subsidios a las viviendas que tienen mejor ubicación en las 384 ciudades del país, es decir próximas a centros de trabajo y equipamientos de salud.
De acuerdo con estos criterios, dichos contor-nos se clasifican en U1, U2 y U3 y se crearon con la finalidad de contener la mancha urbana y evi-tar el abandono de vivienda, dándole prioridad a la creación de edificaciones sociales dentro de las ciudades.
Con esta política, los desarrolladores priori-zan la construcción de vivienda dentro de dichos contornos, con la finalidad de que los beneficia-rios de las casas construidas obtengan apoyos para comprar una casa.
En noviembre del 2015, Fernando Abusaid Quinard, presidente de la Cámara Nacional de la Industria de Desarrollo y Promoción de la Vi-vienda (Canadevi), expresó ante autoridades que era importante actualizar la información de al-gunos contornos.
ACTUALIZACIÓN
“Es importante la actualización en el corto plazo (de los polígonos de contención) porque en algu-nos casos hay contornos desfasados respecto del censo del Inegi 2010”, expresó en aquel momen-to Abusaid Quinard.
“La sugerencia que hemos hecho es que se re-visen y se actualicen los contornos, tomando en cuenta las condiciones del territorio, de manera que coincidan con las condiciones reales de ha-bitabilidad”, dijo el urbanista.
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