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1 El objetivo principal de la educación es crear personas capaces de hacer cosas nuevas, y no simplemente repetir lo que otras generaciones hicieron. Jean Piaget El Programa de acción tutorial (PAT) es el conjunto de acciones que define un grupo de profesores tutores después de realizar un diagnóstico situacional y de necesidades de los tutorados. Para ello toma como referencia diversa información institucional como el perfil de ingreso de los estudiantes, las características de aprobación y reprobación de las diferentes asignaturas, y de manera muy importante recupera su experiencia en las aulas, como docente y tutor. La tutoría es una actividad formativa y de acompañamiento durante la trayectoria académica el alumno, cuya finalidad es la de mejorar su aprovechamiento escolar y promover su desarrollo integral. Realizada por académicos o pares del alumno como parte de la función docente en el contexto del PIT. Toma como referencia el Marco plasmado en el Plan de Desarrollo Institucional 2011-2015 del Dr. José Narro Robles, estipula que las entidades académicas cuenten con programas de atención estudiantil, concretamente la Línea Rectora 1: Mejorar la calidad y pertinencia de los programas de formación de los alumnos. En la ENEO se enmarca dentro del Plan de Desarrollo Institucional y del Programa de apoyo para el desempeño escolar del alumnado (PAIDEA), bajo el rubro 1.2 Promoción de la permanencia del alumnado y su aprovechamiento escolar, lo cual implica la asignación de un tutor grupal para cada grupo de primero a octavo semestre de las licenciaturas que se imparten en la escuela.

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1

El objetivo principal de la educación es crear personas capaces de hacer cosas nuevas, y no simplemente repetir lo que otras generaciones hicieron.

Jean Piaget

El Programa de acción tutorial (PAT) es el conjunto de acciones que define un grupo de

profesores tutores después de realizar un diagnóstico situacional y de necesidades de los

tutorados. Para ello toma como referencia diversa información institucional como el perfil

de ingreso de los estudiantes, las características de aprobación y reprobación de las

diferentes asignaturas, y de manera muy importante recupera su experiencia en las aulas,

como docente y tutor.

La tutoría es una actividad formativa y de acompañamiento durante la trayectoria

académica el alumno, cuya finalidad es la de mejorar su aprovechamiento escolar y

promover su desarrollo integral. Realizada por académicos o pares del alumno como parte

de la función docente en el contexto del PIT.

Toma como referencia el Marco plasmado en el Plan de Desarrollo Institucional 2011-2015

del Dr. José Narro Robles, estipula que las entidades académicas cuenten con programas de

atención estudiantil, concretamente la Línea Rectora 1: Mejorar la calidad y pertinencia de

los programas de formación de los alumnos.

En la ENEO se enmarca dentro del Plan de Desarrollo Institucional y del Programa de apoyo

para el desempeño escolar del alumnado (PAIDEA), bajo el rubro 1.2 Promoción de la

permanencia del alumnado y su aprovechamiento escolar, lo cual implica la asignación de

un tutor grupal para cada grupo de primero a octavo semestre de las licenciaturas que se

imparten en la escuela.

2

I. Contribuir al desarrollo académico, a la superación personal y profesional de los alumnos;

II. Favorecer el proceso de integración de los alumnos en el quehacer universitario;

III. Apoyar a los alumnos en la detección de problemas que se le presentan durante el

proceso de enseñanza aprendizaje, con el objeto de analizar las posibles soluciones;

IV. Contribuir a la eficiencia terminal de los alumnos, y

V. Favorecer el desarrollo integral de los alumnos de bachillerato y licenciatura, a través de

acciones articuladas que impacten positivamente en la permanencia, el rendimiento y el

egreso.

El propósito del PAT es brindar información pertinente que guíe las acciones tutoriales tanto

de los profesores tutores que participaron en su elaboración como a aquellos por alguna

razón no pudieron participar. En este sentido y de acuerdo al diagnóstico de necesidades

elaborado por los profesores se establece un propósito específico diferenciado por cada

uno de los semestres:

Primer semestre

Brindar información a los alumnos de nuevo ingreso para su pronta incorporación a la

Universidad y la ENEO a través del conocimiento de los recursos de diverso orden que

ofrece a sus estudiantes, así como del plan de estudios que cursan. Promover un buen

rendimiento escolar por medio del uso de estrategias para el aprendizaje, y de esa manera

apoyar la permanencia en la ENEO. En este sentido, la meta es cubrir por lo menos el 75%

de la población de nuevo ingreso.

Tercer semestre

Brindar información a los alumnos de tercer semestre para favorecer su permanencia en la

ENEO a través del conocimiento de los recursos de diverso orden que ofrece a sus

estudiantes, del plan de estudios que cursan, y de la legislación universitaria. Promover el

hábito de la lectura analítica, así como la búsqueda de información en bases de datos

especializadas. En este sentido, la meta es cubrir por lo menos el 50% de la población de

nuevo ingreso.

Quinto semestre

Brindar información a los alumnos de quinto semestre sobre las ventajas de mantener un

alto promedio de calificaciones, así como la necesidad de trabajar colaborativo y

comprometidamente. En este sentido, la meta es cubrir por lo menos el 40% de la población

de nuevo ingreso.

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Séptimo semestre

Brindar información a los alumnos de séptimo semestre para favorecer el egreso oportuno

de la ENEO a través del conocimiento de las opciones de regularización, alternativas y

requisitos para realizar el servicio social, las diferentes opciones de titulación y algunas

alternativas laborales. En este sentido, la meta es cubrir por lo menos el 40% de la población

de nuevo ingreso.

Promover una educación integral a través de la asistencia a eventos culturales y deportivos

dentro de la Universidad.

Aunque sabemos que la persona es un todo integrado, y que las situaciones que viven los

estudiantes cruzan de manera simultánea por toda su persona, por fines prácticos,

separamos las problemáticas de acuerdo a tres dimensiones personológicas: Académica, Se

refiere a los aspectos administrativos que impactan la trayectoria escolar de los alumnos,

así como las habilidades intelectuales, de organización de tiempo y de estrategias de

estudio que posibiliten un mejor desempeño académico; Social que comprende aquellas

situaciones permeadas por la interacción de los estudiantes con la Universidad, con la

ENEO, con sus profesores y con sus compañeros, de manera que le permitan mantener una

convivencia armónica para desempañar sus actividades. También incluyen el

aprovechamiento de los recursos culturales y deportivos que ofrece la Universidad con la

intención de promover el desarrollo integral de su persona; y Personal que alude a

situaciones de la vida del alumno que generen inestabilidad emocional, como pueden ser

problemas de ajuste escolar causados por diferentes factores, relaciones afectivas

complejas con personas significativas, problemas de salud personal y/o familiar, etc., que

interfieran en su desempeño académico.

Aunado a lo anterior, las acciones propuestas se contextualizan en los tres tipos de

actividades sugeridas por el PIT (de información, formación y orientación), así como el tipo

de intervención a que corresponde: inductiva, entendida como para facilitar la adaptación

del alumno a su nuevo entorno escolar con el propósito de que favorezcan la creación de

un ambiente adecuado para el aprendizaje y la sana convivencia; preventiva, cuando se

pretende evitar la aparición de problemáticas principalmente académicas alrededor de los

estudiantes, así como desarrollar o fortalecer habilidades intelectuales, sociales y

emocionales; y remedial, cuando se pretende resolver los problemas de un estudiante en

cualquier área de desarrollo y/o desempeño.

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Desconocimiento del plan de estudio correspondiente a su carrera

Que los alumnos conozcan el plan de estudio correspondiente a su carrera para identificar la importancia de cursar regularmente sus asignaturas

Intervención inductiva 1.- Presentación y análisis del plan de estudio correspondiente. 2.- Ejercicios de reflexión del porqué de llevar una trayectoria regular que les permita acceder a todo el conocimiento en el orden ideal.

Desconocimiento de los servicios, recursos y apoyos académicos con que cuenta la escuela.

Que los alumnos hagan uso de los recursos

Intervención inductiva 1.-Promover el trámite para hacer uso de RIU. 2.- Favorecer el trámite de su clave de acceso remoto, y el uso de la Enferteca. 3.- Promover la creación y uso de una cuenta de correo institucional.

Falta de hábitos y estrategias de estudio

Que los alumnos ejerciten estrategias de lectura, procesamiento de la información (resúmenes y mapas mental y/o conceptual)

Intervención preventiva 1.- Ejercicios de comprensión lectora (identificación de ideas principales). 2.- Ejercicios de elaboración de resumen, mapa mental y mapa conceptual. Entre más elaboren, mayor será la posibilidad de desarrollar la habilidad.

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Falta de hábito para planificar el trabajo personal

Que los alumnos reflexionen sobre la necesidad de clarificar sus intereses vocacionales.

Intervención preventiva 1.- Realizar dinámica grupal para reflexionar en pequeños grupos sobre las exigencias para el aprendizaje y ejercicio de una profesión. 2.- Realizar sesión plenaria para analizar las opiniones de todo el grupo.

Dificultad para la integración a la institución (plan de vida)

Que los alumnos reflexionen sobre la necesidad de contar con un plan de vida y estrategias para llevarlo a cabo

Intervención inductiva 1.- Ejercicios de reflexión personal para clarificar metas a corto y mediano plazo, así como las acciones necesarias para realizarlas. 2.- Elaborar plan de vida considerando prioritariamente el ámbito académico.

Dificultad en la elección vocacional

Que los alumnos reflexionen sobre la necesidad de clarificar sus intereses vocacionales.

Intervención remedial 1.- Realizar dinámica grupal para reflexionar en pequeños grupos sobre las exigencias para el aprendizaje y ejercicio de una profesión. 2.- Realizar sesión plenaria para analizar las opiniones de todo el grupo.

Dificultad para cumplir con las tareas asignadas en tiempo y forma (planificar el trabajo personal)

Que los alumnos reflexionen sobre su forma de organizar el tiempo en relación con sus actividades académicas.

Intervención preventiva Realizar las siguientes dinámicas grupales: 1.- Distribución de tiempo a lo largo del día. 2.- Realización de un horario de actividades. 3.- Organizar agenda de actividades.

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Inasistencia de los estudiantes a los eventos culturales y deportivos de la escuela.

Que los alumnos reflexionen sobre la importancia de asistir a las actividades culturales, de realizar alguna actividad deportiva y participar en las actividades extracurriculares.

Intervención preventiva 1.- Promover la asistencia a alguna actividad cultural en la escuela y comentarla en la sesión de tutoría. 2.- Favorecer el uso del área deportiva y desarrollar una disciplina en torno a ella. 3.- Propiciar la participación en las actividades extracurriculares que ofrece la escuela con compromiso y responsabilidad.

Dificultad para definir su situación vocacional

Que los alumnos reflexionen sobre la importancia de definir claramente sus intereses vocacionales y metas personales.

Intervención remedial 1.-Realizar dinámicas con pequeños grupos para: - Identificar intereses y habilidades vocacionales. - (FODA) - Elaborar plan de vida con metas a corto, mediano y largo plazo, así como las estrategias para lograrlas.

Problemas emocionales de los estudiantes

Que el tutor canalice a los alumnos con problemas emocionales a las instancias correspondientes.

Intervención remedial 1.- Identificar a los alumnos que presentan problemas emocionales. 2.- Canalizar y dar seguimiento a los alumnos a la instancia correspondiente de acuerdo a la problemática que se presente.

7

Desconocimiento del plan de estudio correspondiente a su carrera

Que los alumnos conozcan el plan de estudio correspondiente a su carrera para identificar la importancia de cursar regularmente sus asignaturas

Intervención preventiva 1.- Presentación y análisis del plan de estudio correspondiente. de estudio correspondiente. 2.- Ejercicios de reflexión del porqué de llevar una trayectoria regular que les permita acceder a todo el conocimiento en el orden ideal.

Desconocimiento de la Legislación Universitaria

Que los alumnos conozcan la Legislación Universitaria en los aspectos concernientes a su derechos y obligaciones.

Intervención preventiva 1.- Presentación y análisis de los aspectos de interés de la Legislación Universitaria.

Desconocimiento de los apoyos académicos (asesorías especiales) con que cuenta la escuela

Que los alumnos conozcan las posibilidades de recursamiento para regularizar su situación académica

Intervención remedial 1.- Informar sobre los lineamientos del programa de regularización de las asignaturas. 2.- Realizar un diagnóstico de necesidades con los alumnos y planear el apoyo.

Conocer los servicios, recursos y apoyos académicos con que cuenta la escuela que faciliten la búsqueda de información.

Que los alumnos conozcan y hagan uso de los recursos

Intervención preventiva 1.-Promover el trámite para hacer uso de RIU. 2.- Favorecer el trámite de su clave de acceso remoto, y el uso de la Enferteca. 3.- Promover la creación y uso de una cuenta de correo institucional.

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Falta de hábitos y estrategias de estudio

Que los alumnos ejerciten estrategias de procesamiento de la información (resúmenes y mapas mental y/o conceptual)

Intervención preventiva 1.- Ejercicios de comprensión lectoras (identificación de ideas principales). 2.- Ejercicios de elaboración de resumen, mapa mental y mapa conceptual. Entre más elaboren, mayor será la posibilidad de desarrollar la habilidad.

Falta de motivación para asumir con responsabilidad las actividades académicas

Que los alumnos reflexionan sobre cómo influye la motivación en el aprendizaje y en el rendimiento escolar.

Intervención remedial 1.- Exposición sobre el proceso motivacional. 2.- Ejercicio sobre las cosas importantes en mi vida, plan de vida y su vinculación con las cosas importantes de mi vida.

Falta de hábito para planificar el trabajo personal

Que los alumnos reflexionen sobre la necesidad de clarificar sus intereses vocacionales.

Intervención preventiva 1.- Realizar dinámica grupal para reflexionar en pequeños grupos sobre las exigencias para el aprendizaje y ejercicio de una profesión. 2.- Realizar sesión plenaria para analizar las opiniones de todo el grupo.

Autoestima Baja. Que los alumnos reflexionen sobre ¿qué es y cómo se manifiesta la autoestima personal.

Intervención remedial 1.- Realizar exposición del tema autoestima. 2.- Ejercicio vivencial sobre la construcción de la autoestima.

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Alude a situaciones de la vida del alumno que generen inestabilidad emocional, como

pueden ser problemas de ajuste escolar causados por diferentes factores, relaciones

afectivas complejas con personas significativas, problemas de salud personal y/o familiar,

etc., que interfieran en su desempeño académico.

Inasistencia de los estudiantes a los eventos culturales y deportivos de la escuela.

Que los alumnos reflexionen sobre la importancia de asistir a las actividades culturales, de realizar alguna actividad deportiva y participar en las actividades extracurriculares.

Intervención preventiva 1.- Promover la asistencia a alguna actividad cultural en la escuela y comentarla en la sesión de tutoría. 2.- Favorecer el uso del área deportiva y desarrollar una disciplina en torno a ella. 3.- Propiciar la participación en las actividades extracurriculares que ofrece la escuela con compromiso y responsabilidad.

Autoestima Baja. Que los alumnos reflexionen sobre ¿qué es y cómo se manifiesta la autoestima personal.

Intervención remedial 1.- Realizar exposición del tema autoestima. 2.- Ejercicio vivencial sobre la construcción de la autoestima.

Problemas emocionales de los estudiantes

Que el tutor canalice a los alumnos con problemas emocionales a las instancias correspondientes.

Intervención remedial 1.- Identificar a los alumnos que presentan problemas emocionales. 2.- Canalizar y dar seguimiento a los alumnos a la instancia correspondiente de acuerdo a la problemática que se presente.

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Desconocimiento de los apoyos académicos que ofrece la escuela (asesorías especiales por materia)

Que los alumnos conozcan las posibilidades de recursamiento para regularizar su situación académica

Intervención remedial 1.- Informar sobre los lineamientos del programa de regularización de las asignaturas. 2.- Realizar un diagnóstico de necesidades con los alumnos y planear el apoyo.

Desconocimiento de los servicios, recursos y apoyos académicos con que cuenta la escuela que faciliten la búsqueda de información.

Que los alumnos conozcan y hagan uso de los recursos

Intervención preventiva 1.-Promover el trámite para hacer uso de RIU. 2.- Favorecer el trámite de su clave de acceso remoto, y el uso de la Enferteca. 3.- Promover la creación y uso de una cuenta de correo institucional.

Falta de motivación para asumir con responsabilidad las actividades académicas

Que los alumnos reflexionan sobre cómo influye la motivación en el aprendizaje y en el rendimiento escolar.

Intervención remedial 1.- Exposición sobre el proceso motivacional. 2.- Ejercicio sobre las cosas importantes en mi vida, plan de vida y su vinculación con las cosas importantes de mi vida.

Falta de hábitos y estrategias de estudio

Que los alumnos ejerciten estrategias de procesamiento de la información (resúmenes y mapas mental y/o conceptual)

Intervención preventiva 1.- Ejercicios de comprensión lectoras (identificación de ideas principales). 2.- Ejercicios de elaboración de resumen, mapa mental y mapa conceptual. Entre más elaboren, mayor será la

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posibilidad de desarrollar la habilidad.

Inasistencia de los estudiantes a los eventos culturales y deportivos de la escuela.

Que los alumnos reflexionen sobre la importancia de asistir a las actividades culturales, de realizar alguna actividad deportiva y participar en las actividades extracurriculares.

Intervención preventiva 1.- Promover la asistencia a alguna actividad cultural en la escuela y comentarla en la sesión de tutoría. 2.- Favorecer el uso del área deportiva y desarrollar una disciplina en torno a ella. 3.- Propiciar la participación en las actividades extracurriculares que ofrece la escuela con compromiso y responsabilidad.

Falta de hábito para planificar el trabajo personal

Que los alumnos reflexionen sobre la necesidad de clarificar sus intereses vocacionales.

Intervención preventiva 1.- Realizar dinámica grupal para reflexionar en pequeños grupos sobre las exigencias para el aprendizaje y ejercicio de una profesión. 2.- Realizar sesión plenaria para analizar las opiniones de todo el grupo.

Autoestima Baja. Que los alumnos reflexionen sobre ¿qué es y cómo se manifiesta la autoestima personal.

Intervención remedial 1.- Realizar exposición del tema autoestima. 2.- Ejercicio vivencial sobre la construcción de la autoestima.

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Dificultad para afrontar solución de conflictos

Que los alumnos reflexiones sobre el proceso de solución de conflictos

Intervención preventiva 1.- Exposición de los elementos del proceso de solución de conflictos. 2.- Ejercicio vivencial de solución de conflictos.

Problemas emocionales de los estudiantes

Que el tutor canalice a los alumnos con problemas emocionales a las instancias correspondientes.

Intervención remedial 1.- Identificar a los alumnos que presentan problemas emocionales. 2.- Canalizar y dar seguimiento a los alumnos a la instancia correspondiente de acuerdo a la problemática que se presente.

Falta Compromiso para cumplir con las tareas asignadas en tiempo y forma en cada una de las asignaturas.

Compromiso para Que los alumnos reflexionen sobre su forma de organizar el tiempo en relación a las actividades académicas.

Intervención preventiva 1. Orientar sobre la

adecuada distribución del tiempo y los métodos para realizarlo.

2. Realización de un horario de actividades.

3. Organizar agenda de

actividades de acuerdo a

los tiempos estipulados

en las diferentes

asignaturas.

Desconocimiento de los apoyos académicos que

Que los alumnos conozcan las posibilidades de

Intervención remedial

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ofrece la escuela (asesorías especiales por materia)

recursamiento para regularizar su situación académica

1.- Informar sobre los lineamientos del programa de regularización de las asignaturas. 2.- Realizar un diagnóstico de necesidades con los alumnos y planear el apoyo.

Desconocimiento sobre los requisitos y opciones para el desarrollo del servicio social.

Otorgar a los alumnos la información correspondiente al desarrollo del servicio social

Intervención preventiva 1. Dar a conocer los requisitos para el desarrollo del servicio social. 2. Informar sobre las modalidades de servicio social asi como las instituciones elegibles (de acuerdo al plan de estudios L.E. o L.E.O.).

Desconocimiento de las opciones y requisitos para realizar estudios de posgrado y educación continua.

Que el alumno conozca las opciones de posgrado (especialidades, maestrías y doctorados), así como los cursos y diplomados que oferta la institución.

Intervención preventiva 1. Dar a conocer las opciones de posgrado. 2. Brindar información sobre cursos y diplomados. 3. Presentar los beneficios profesionales que conlleva la especialización en áreas de conocimientos.

Dificultad para la comprensión de lectura y redacción

Que los alumnos conozcan y ejerciten estrategias de lectura y redacción.

Intervención preventiva 1. Dar a conocer herramientas para mejor la comprensión lectora y redacción. (estrategias, cursos, e-learning, etc.). 2. Realizar ejercicios de comprensión de lectura y redacción.

Falta de compromiso para cumplir con las tareas asignadas en tiempo y

Que los alumnos reflexionen sobre su forma de organizar

Intervención preventiva 1. Orientar sobre la adecuada distribución del

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forma en cada una de las asignaturas.

el tiempo en relación a las actividades académicas.

tiempo y los métodos para realizarlo. 2. Realización de un horario de actividades. 3. Organizar agenda de actividades de acuerdo a los tiempos estipulados en las diferentes asignaturas.

Inasistencia de los estudiantes a los eventos culturales y deportivos de la escuela.

Que los alumnos reflexionen sobre la importancia de asistir a las actividades culturales, de realizar alguna actividad deportiva y participar en las actividades extracurriculares.

Intervención preventiva 1.- Promover la asistencia a alguna actividad cultural en la escuela y comentarla en la sesión de tutoría. 2.- Favorecer el uso del área deportiva y desarrollar una disciplina en torno a ella. 3.- Propiciar la participación en las actividades extracurriculares que ofrece la escuela con compromiso y responsabilidad.

Problemas emocionales de los estudiantes

Que los alumnos acudan al servicio de Psicología para atender sus diversas problemáticas.

Intervención remedial 1.- Canalizar al servicio de Psicología 2.- Dar seguimiento en servicio de Psicología.

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La elaboración del PAT se realizará previamente al inicio del semestre con los profesores

que han sido asignados como tutores grupales por las Coordinaciones de Carrera y acudan

a la convocatoria emitida para tal fin. El documento emanado de esas reuniones se

convierte en una guía orientadora para los profesores que fungirán como tutores

independientemente de haber participado en él.

Al inicio del semestre y como actividad inicial el tutor realizará un diagnóstico de

necesidades para identificar y jerarquizar las problemáticas que enfrentan sus tutorados y

en función de ellas y las actividades propuestas para tal fin es que estructura su plan de

trabajo de ocho sesiones. Cabe mencionar que además de planear las sesiones grupales

correspondientes, será posible planear actividades para atender a los alumnos que lo

requieran de manera individual. Paralelamente y durante el desarrollo del semestre se

realizará una reunión de tutores con la intención de evaluar los avances y dificultades que

se presentan en los grupos, así como diseñar acciones de mejora.

Los tutores asignados recibirán la información necesaria sobre los apoyos brindados por

diferentes instancias de la ENEO, así como un directorio de centros de referencia que

atienden diversas problemáticas. En este sentido es indispensable que los profesores-

tutores hayan realizado alguna actividad de formación de tutores, de no ser así, se sugiere

ingresar a la plataforma del SIT (www.tutoria.unam.mx) y realizar el curso de 20 horas a

distancia.

El registro, seguimiento y evaluación de las actividades tutoriales, así como la descarga de

la Constancia de participación (una vez que se hayan cumplido con los requisitos señalados)

se realizará en la plataforma del SISET www.tutoria.unam.mx bajo los lineamientos y

fechas que el sistema establece. Si fuera necesario, la Coordinación del Programa de

Tutorías brindará la orientación necesaria para el uso de la plataforma.

Adela Alba Leonel

Araceli Diosdada Pineda Vázquez

Elia Aljama Corrales

Roberto Adolfo Moreno Mayer

Gerardo Legorreta Balbuena

María Amparo Hinojoza Mondragón

Dalia Rodríguez

Armando Sánchez Reyes

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Guadalupe de la Cruz

Verónica Patiño Vera

Isabel Cristina Peralta Reyes

María de Jesús Aurora Benavides Huerto

Abigai Hernández García

Axelle Desjardins Cortés

Leticia Hernández Rodríguez

Liliana González Juárez

María del Consuelo de los Reyes García

Rocío Lira Álvarez.

María del Rosario Ortega Gómez.

Agosto de 2018.