E-BusinessE-businesseslaaplicacindelastecnologasde lainformacinparafacilitarlacompraventade productos,servicioseinformacinatravsde redespblicasbasadasenestndaresde comunicaciones.Ele-businessesunanuevamaneradegestionar laseficiencias,lavelocidad,lainnovacinyla creacin nuevo valor en una empresa.Elparadigmadele-business,comprendela combinacindelInternetconlossistemasde informacintradicionalesdeunaorganizaciny permitepotenciarlosprocesosvitalesdenegocios ue constituyen la base y esencia de una empresa. E-Business!asaplicacionesbasadasenlosconceptosdee-businesssecaracterizanporserinteractivas,con altaintensidaddetransacciones,yporue permitenunrelanzamientodelosnegocios"acia nuevos mercados. Incluye todas las aplicaciones y procesosuepermitenaunacompa#aefectuar una transaccin del negocio. E-BusinessDiferencias entre e-commerce y e-business E-Comerce$ubre los procesos por los cuales se llega a los consumidores,proveedoresysociosdenegocio, incluyendoactividadescomoventas,mar%eting, tomaderdenesdepedido,entrega,serviciosal consumidor,yadministracindelealtaddel consumidor. E-Comerce&irveparaanalizarcomousarInternetpara me'orarreascomoventas,mar%eting,compras y ob'etivos de servicio al consumidor.(uede"acerfocoenlasventasylasrdenes tomadassobreInternet,ypuedeservirpara realizarmedicionesacercadelcrecimientoo decrecimiento de la curva de ganancias. Diferencias entre e-commerce y e-business E-BusinessEle-businessincluyeale-commerce,pero tambincubreprocesosinternoscomo produccin,administracindeinventario, desarrollo de productos, administracin de riesgo, finanzas, desarrollo de estrategias, administracin del conocimiento y recursos "umanos.Diferencias entre e-commerce y e-business E-BusinessImplicanelredise#ototaldelosnegocios,cambiandoy revisandotodoslosprocesosenlacompa#apara capturarlaseficienciasuepuedenproveerelusodela tecnologa en redes.!as estrategias de e-business incluyen oportunidades de obtenerganancias,peroelfocoprincipalestenlos costos y la eficiencia en las operaciones.!asestrategiasdee-businessimplicanintegracin)a travs de la empresa *E+( o $+,-.Diferencias entre e-commerce y e-business TI de e-Business (ara tener un e-.usiness, es necesario contar con todounrespaldodeunaseriedetecnologasde informacin,ascomoindiscutiblementees imprescindiblelaestrategiadebidoaueel empleodelInternetenlaorganizacinesuna proposicin de alto riesgo.(uede ser un arma de dos filos, puede capturar un enormemercadoopuedeserunasesinodela compa#a,esporellouedebeestarligadocon una disciplina y un proceso estructurado.Esnecesariauna,etodologaenfocadaalos problemas y oportunidades. TI de e-Business CRM,/dministracindela+elacinconel $liente *$ustomer +elations"ip ,anagement-.SCM,/dministracindela$adenade &uministros *&upply $"ain ,anagement-.BI,Inteligenciadel0egocio,*.usiness Intelligence-.KM,/dministracindel$onocimiento, *1no2ledge ,anagement-.ERP,(laneacindelos+ecursos Empresariales *Enterprise +esource (lanning-. TI de e-Business La arquitectura de las aplicaciones de e-business !aaruitecturadeunasolucin dee-businessdebe implementarseentodala empresatantoverticalcomo "orizontalmente,esdecirue implicaelrelacionamientode accionistas,empleados,socios, proveedores y clientes. !asolucine-businessdebeestarntimamente ligadaconlasaplicacionesdeplaneacin empresarial*E+(3s-,conlas"erramientasde administracindelasrelacionesconclientes *$+,3s- as como con "erramientas de gestin del conocimiento,estosaspectosdebenimplantarse en todos los departamentos empresariales. La arquitectura de las aplicaciones de e-business !a aruitectura de un e-business debe ser clara y concisadetalmodouesuinteraccine integracinconelprocesooperacionaldela empresa, pueda llevarse a cabo, de principio a fin, sinueestoorigineconflictosirresolublesconel modelo de negocios de la compa#a.La arquitectura de las aplicaciones de e-business Caractersticas de los negocios electrnicosEstnntimamenteligadosalplandenegocios delaempresaysondirigidosdesdelosniveles ms altos de la organizacin.&uimplantacinreuierecambiosenlacultura organizacional,yaueelabandonodevie'os paradigmasenlaformade"acernegociosyla innovacinenlabsuedadeoportunidadeses asunto de todos los das.4ienenefectosdrsticosenlosindicadoresde desempe#odelosprocesosdenegocio, principalmenteenlosrelacionadosconeltiempo y costo de e'ercicios. !a recuperacin de la inversin puede realizarse enperiodosmscortosuedeotrastecnologas de informacin. Caractersticas de los negocios electrnicosModalidades de E-business Mercados BusinessTo Customer !B"C#!os mercados .5$ son intermediarios ue operan en la red para alinear la oferta del mercado con la demanda de soluciones ue desee el consumidor. !osmercados.5$consiguencrearvalorporla reduccindeloscostesdebsuedayde transferenciaentreagentesdelmercado,porla creacindeestndaresyporlaclarame'oraen "acer coincidir ofertantes y demandantes. &erefierenalasempresasuevendensus productososerviciosatravsdeInternet.(or e'emplo la venta de libros y discos. Modalidades de E-business Mercados Business-To-Business !B"B#!os mercados verticales .usiness 6 4o - .usiness sediferenciandelanteriorporueeltipode actoresueacercanson empresas.(or e'emplo) unaempresauerealizapedidosdemateria prima a sus proveedores por Internet.Modalidades de E-business E$o%erment !B"$ & C"$# EnstetipodenegocioporInternetsurgeel concepto delarelacinentreelgobiernoy ciudadanos,uemsuenegociospropiamente dic"o,sededicaaalgntipodetransaccino trmitelegalporInternet.Enestecasolas entidades/dministradoras(blicasactancomo agentesreguladorasypromotorasdel$omercio Electrnicoycomousuariasdelmismo,por e'emplo en los procesos de contratacin pblica o de compras administrativas. Modalidades de E-business Custoner To Business !C"B#!as partes ue "acen tambin son un consumidor yunaempresaperoadiferenciadelanteriorau es el consumidor el ue ofrece a las empresas un precio a un producto servicio. E'. 7na persona ue atravsdeInternetofreceunaciertacantidadde dinero por un bien y, si es el caso, alguna empresa se lo vende al precio solicitado. Modalidades de E-business Customer To Customer !C"C#$onocidoporlassubastasporInternet,dondeel consumidor ofrece a otro, sin mediar una empresa en la transaccin, productos y servicios, pagando, de ser reuerida, una comisin por la venta. Modalidades de E-business 'eglas b(sicas del e-business 4odoescuestinderelaciones)!ame'or solucindenegociosesauellaueayudaa me'orarlasrelacionesconclientes,empleadosy proveedores.!aintegracinestantetodo)!asolucinideal paraunnegocioelectrnicodebefuncionaren todoelnegocioynosloenunoovarios departamentos. 8elocidadenlasolucin)Esmsapreciado encontrarunasolucinrpidayeficaz,ala bsuedadela9solucinperfecta:,yaue definitivamentelaclaveescontarconuna solucin ue funcione.0otodosereducealatecnologa)&induda contarconsistemasdeltimageneracinycon tecnologadepuntaesimportante,perosedebe recordaruesusolae;istenciaydisponibilidad no garantizan el ;ito.'eglas b(sicas del e-business !aseguridadylaprivacidadsonunaprioridad)4odo negocioelectrnicodebeasegurarse uecuandorealiza transaccionesconsusclientes,lainformacindelos clientesydelnegocioensidebencontinuarsiendo informacin privada.!assolucionesparanegocioselectrnicosdebenser fle;ibles)!asue'asysugerenciasdeempleados, proveedores y clientes pueden ser indicadores de cambios necesarios en la solucin del negocio 'eglas b(sicas del e-business )spectos Legales de los Mercados Electrnicos